大江戸温泉物語Premium ホテル壮観のクチコミ・評価

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ラウンジの無料提供

掃除が行き届いてる感じで絨毯とかも綺麗だと思いました
ラウンジの無料飲み物、アルコール、アイスが無理なのは、助かりました
平日ということもあっとか、とてもゆっくり過ごす事が出来て金額相応かな…と思います

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

楽しく過ごせました

学生時代の友人と、年に一度の旅行でした。
8人旅で、4人づつ2部屋に別れて宿泊。大きなお部屋もあり、8人で一部屋という選択肢もありましたが…もしまた宿泊することがあったら、8人一部屋もいいかと思いました。ラウンジのアルコール、ソフトドリンク飲み放題はとてもよかったです。みんなで楽しめました。
部屋は清潔感もあり、よかったです。
そして食事。いろいろ選べて、ライブキッチンの牛タンやサーロインステーキはとても美味しかったです。とにかく食べすぎました(笑)
朝ご飯も、選ぶ楽しさも満載の、美味しいご飯でした。
お風呂も大きく、混雑をあまり感じませんでした。
お風呂上がりにはまたラウンジに行き、みんなで乾杯。
夜寝る前には、卓球を楽しみ、とにかく充実した一晩を過ごせました。
ひとつだけ、送迎バスを予約していたのですが、間に合いそうもなく、｢連絡しなきゃ!｣と電話を…自動音声のため、うまく連絡をつけることができず、申し訳なかったです。緊急の連絡がとれる手段があれば、よかったな…と感じました。
また、松島に行く機会があったら、泊まりたいと思える宿でした。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

割安感が無くなった

部屋は、乗務員用の部屋だった。
ホテルのイメージからして、安い料金であっても、もう少しましな部屋を用意するのが、良いホテルです。
安いから、しょうがないが、ホテルの姿勢が分かる。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

松島観光

夫婦の松島観光で宿泊しました。金曜日宿泊だったので土曜日に比べると混雑はしてなかったかと思います。早目の予約と、クーポンが利用できたので割安で宿泊できたので良かったと思います。機会があればまた利用したいと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

地区の集まりで松島迄

露天風呂が1番良かったです。
お食事も美味しく頂きました。
行く途中、ハプニングが合ったけど、
みんな、満足で帰って来れて良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

広い部屋で皆でトランプ

還暦記念旅行で同級生5名で利用しました
スーペリアコネクトという2部屋続き（3ベット＋2ベット）のお部屋で
3ベットのお部屋が豪華でソファも多くテーブルも広かったので
子供の頃を思い出し何度も7並べやババ抜きをして楽しい夜が更けました
温泉も趣の違う露天風呂や広い内湯、サウナも有り
食事も地元の食材が多くとても美味しかったです
売店でも色々サービスして頂き接客の方の感じが良かったです
ただ残念だったのは広いお部屋だけに空調が難しいのか
寒すぎたりエアコンの音がうるさく睡眠は浅かったように思います

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

大江戸温泉物語の宿でした。

エコノミーツインルームを予約したので風呂・トイレ・洗面が一緒で、温泉気分を満喫できなかった。料理・風呂等は、大江戸温泉物語の宿でした。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

何度か宿泊させて頂いています

お風呂が男女入れ替えがないので残念でした。
カラオケが以前、宿泊した時は夕食前も後も無料でしたが今回は夕食後は有料になっていたので残念でした。
夕食朝食共に、満足でした。
ドリンクバーが目立たない場所にあるので考えて欲しいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

4

んー。

駐車場は広く停めやすい。お風呂も清潔で露天風呂も湯温熱めで良い。夕食はバイキングだけど全体的に美味しくない。朝食の方がまだ良い。14時〜22時までロビーでアルコールを含むドリンクコーナーがあるのはとても良い！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

手軽に泊まれる

松島観光には、少し離れてましたが、お風呂とお部屋は普通ですが食事はこの値段ではとてもお勧めです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

ウェルカムドリンク有り

展望無しのお安めのプランでしたのでお部屋はそれなりでしたが金額考えると納得です
ウェルカムドリンクのサービスでアルコール、ソフトドリンクやアイスまでありました
無料の卓球でも楽しませてもらいました
利用しませんでしたが時間によってカラオケも無料時間があったようです
いろんなサービスがあって楽しめるホテルです
大浴場は広く清潔感もあり快適で露天風呂は素晴らしかったです
大浴場行くまでの通路がアロマの香りで良かったです
お部屋もアロマの良い香りがしたら良かったのになと思います
他の入浴施設でお気に入りの無重力体感の卵型マッサージ機があってテンション上がりました
2回も利用させてもらいました
フロントやお掃除されてるスタッフもとても感じが良かったです
お世話になりました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

食事が最高

記念日で夫婦でお世話になりました。楽しみにしていたバイキングは朝夕共にお腹いっぱいに食べました。ご当地のものがあり、とても美味しかったです。海を望むお部屋にしましたが、天気にも恵まれ日の出を見ることも出来、本当に最高でした。あいにく、風が強かったので、外には出ませんでしたが、次回は外のベンチに腰掛けてゆっくり過ごしたいと思います。リニューアルした以外のところは古い部分も見られましたが、そこも思わせないくらいリニューアルで綺麗になってました。またお邪魔したいと思います。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

お風呂がよい以外は　料理、接客、部屋ともイマイチ

お風呂は露天風呂が自然の中の岩風呂のようで　温度も適温でよかった。
プレミアムラウンジでオールインクルーシブだとのことだが　プラコップで飲むお酒は味気なく、試飲コーナーのよう。
ツマミもないので何とかならないか。
料理は　ほんとイマイチ。
ライブキッチンとのことだが　前にライブしたものを　どーんと並べているだけ。
カキフライはひどく、　前に揚げたのが大盛りになって　保温ライトで照らされていた。
ステーキも牛タンも　キッチンの中に出来上がったのが10皿くらい並べてあり　注文受けてから　付け合わせを盛り付けるだけで、これってライブ？
天ぷらもれんこんとさつまいもしかなくて　せめてエビくらい出してよって思った。
接客もひどいもので　アルコールは有料と上に書いてあり　見えずらいので　これもオールインクルーシブに入っているのかと誤解してしまう。
古いホテルなので　部屋のコンセントは壁のはじにしかなく　ベッドサイドで充電はできない、もちろん　充電のポートなんて夢のまた夢。
大江戸温泉で　プレミアム外した方がよいレベル。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり過ごせました

家族旅行で利用しました。
部屋は1階で、大浴場や売店などが近くてよかったです。慌ただしく移動することがなく、ゆっくりと過ごせました。
大浴場は脱衣所も洗い場もそれなりに数があり不便はなかったです。
メイク落としや洗顔料は三種類くらいありましたが、シャンプーは一種類で髪の毛キシキシ系でした。次回お邪魔することがあれば自分の物を持参します。
食事は好きなものを好きなだけいただきました。
子どももたくさん食べ満足していました。
ただこれと言ってメインがないような？
夕食のステーキや牛タンは少し待たないと提供してもらえないように感じました。
各テーブルに五徳と固形燃料があり、せいろ蒸しや焼き物が出来るのは嬉しかったです。
ラウンジのドリンク飲み放題もたくさん利用しました。温かい飲み物はコーヒー系しかなかったので、温かいお茶がボタン一つで飲めたらなーと感じてました。
離れて暮らす実家の母と良い思い出ができました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

価格の割に満足

初めて壮観を利用させていただきました。
館内も綺麗で飲み物も一杯飲めて大満足でした^_^
バイキングも種類豊富で大満足でしたー！
また利用したいです♪

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

おもてなしもサービスもとても良かった

夕食のステーキがとても美味しかった。朝食はいろいろな種類があり大満足でした。お風呂もいろいろあったのでとても良かったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

何度もリピートしてます。

ウエルカムドリンクにビールとハイボールとワイン赤白があるので来て即ビールで喉を潤せます。もちろん風呂上がりにも飲み放題。食事も美味しく温泉も清潔感があり、すこしぬるめな40度くらいの風呂と42度くらいの熱めのお風呂があるのでお年寄りの方でも無理なく入れて嬉しいです。
食事はバイキングですが季節によってオススメの食事が変わります。今回は鯖の押し寿司が美味しかった。
個人的にはウエルカムドリンクのカプチーノがとても美味しく来た瞬間の満足度が高かった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

5

充実していた

ジュニアスイートに友達二人で宿泊。あまりに広く､部屋数も多くびっくりしました。8人くらいは泊まれる。
眺めも良く良かった。
ラウンジでもワインを飲んだり，風呂上がりはマッサージや卓球で楽しい時間を過ごせました。
夕飯はもう少し丁寧な味に仕上げて欲しい。
また利用したい。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

2

コスパはとても悪い。

海が見える部屋でスーペリア和ベッド10畳に宿泊しました。
宿泊料金は二人で70200円と高価でした。
食事は朝晩バイキング料理、沢山の種類がありましたが食材に全く高級感は無い。食堂に入るときは、沢山の人だかりで食材を取るのにも並ばなければならず。そして食堂内は混雑で動きが取れなかった。
ラウンジでウエルカムビールやジュース。夕食後の遅い時間にワイン等飲み放題でしたが食事中の飲み物は別料金。
週末だから宿泊料金が高かったのか、もう二度と行きません。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

部屋は二部屋に広縁付きで4人でもゆったり

部屋は二間続きで広縁もあり4人でゆったり過ごせました。ただ、お風呂と食事会場が若干遠く、特に食事は一旦一階に降りて別のエレベーターで3階まで上がるのが面倒でした。食事は夕朝ともバイキングでしたが、品数も豊富でおいしかっです。米所の宮城の新米の時期だったのもあり、ご飯がとても美味しかったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

とっても良かった☆

とても綺麗な館内で、着いた瞬間からワクワクしました！
無料で卓球ができるので恋人と夢中で遊びました笑
無料のドリンクバーもあり、サービスが素晴らしいと思いました！
朝食夕食も種類豊富で味も美味しくてとても満足です！

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

1

清潔感

4

最後に…。

月を見ながらの露天風呂最高でした！いいお湯でした。料理やお部屋はお値段相応でしたが満足しました。気になったのチェックアウト時の女性スタッフの対応の悪さです。強烈な上から目線で、サービス業としてどうなのかなと思いました。他のスタッフはよかっただけに後味の悪い旅となり残念です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

従業員対応最高！

今回初めて、大江戸温泉利用しました。従業員の対応が何処でも素晴らしく感動しました。まずフロント。施設の説明に無駄がなく凄くわかりやすく素晴らしい。食事会場のスタッフの皆さん笑顔で、見ていて気分が良い。さりげなく近づいて来て、写真お撮りしましょか？との気遣い！。
ほんとうに、気分良く過ごさせてもらいました。もちろん、食事のバイキングも最高でした。全国にある、大江戸温泉使ってみたくなりました。ありがとうございました

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

全体的に良かったです。

さすが、premiumだけあって、スタッフの方々の気配りのある対応に癒されました。食事も良かったです。
でも、部屋の清掃が残念すぎました。
浴室は、排水口が詰まっているようで、水が溢れてしまうし、部屋全体が、埃だらけ…
是非、改善して下さい。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

何度来ても癒されますよ〜

綺麗な館内、飲み放題のフリードリンク（アルコール含み）広い浴室と脱衣室、食事はバイキングでの好きなもの食べ放題、いいですね、癖になります。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし良かったです。

両親と利用しましが、母足悪く繁華街まで少し遠くて不便でしたか、予約バスがありスタッフが丁寧に対応してくれました。また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

懐かしの松島

何十年ぶりの松島でしたが、綺麗な海の景色は相変わらずでした。部屋から観る景色もとても綺麗でした。
食事は、ハイキングでしたが、種類も豊富で新鮮なお刺身は、とても美味しかったです。
とても満足な旅行となりました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

ラウンジで飲み放題がお得

家族6人で利用させていただきました。ツイン×3室。
チェックイン後ラウンジで、ビールやレモン酎ハイやソフトドリンクが飲み放題でした（夜は22時まで、朝もソフトドリンクは利用できました）。ミニフルーツアイスもありました。
夕食時のバイキングでは、ハーゲンダッツ？のアイスもありました。牛タンやステーキ・天ぷらのライブキッチンがあり、おいしかった。他も豊富に並んでいました。
大浴場は露天風呂が2個あり、内湯も広めでした。
チェックアウト後フロントの方に写真をお願いしたのですが、快く撮ってくださり感謝します。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

食事美味しいって？

食事が美味しいのコメントが多いようですが、私は夕食、朝食共に普通から一段下くらいのレベルに感じました。お風呂、部屋は綺麗で良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにおすすめ！

和室の部屋にしましたが、3人には余すほど広いけど子供が走り回ったりとのびのびと過ごせました。
ご飯もとても美味しくて満足でした。