宿番号:320192
ホテル グレイスリー田町のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理(朝食) | 4.7 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
投稿日:2025/7/20
遅い時間の到着にも関わらず、フロント方の対応がとても丁寧でした。
2階のラウンジで寛ぐことは時間的な余裕がなかったのですが、コーヒーやお茶を部屋で飲むことができてよかったです。
部屋はもう少し広いといいなあとは思いますが、ユニットバスは十分な広さで快適に使用できました。
早朝の出発でしたが気持ちの良いお声がけをいただき、元気に出発できました。
ホテル周囲の緑が豊かなので、次回利用する時は緑を眺めながら朝食を食べてみたいと思いました。
ホテル グレイスリー田町からの返信
けい子 様
この度はホテルグレイスリー田町をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
此度のご滞在では快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。
今後もご満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参りますのでまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 朝内
返信日:2025/7/22
投稿日:2025/7/17
田町駅からホテルに行く途中にスーパーもあり便利でした。モノレール沿いにありますが、音は聞こえず静かに眠ることが出来ました。東京はどこのホテルも割高ですが、同じレベルのホテル料金としては妥当。
ホテル グレイスリー田町からの返信
にしまこ 様
この度はホテルグレイスリー田町をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
此度のご滞在では快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。
今後もご満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参りますのでまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 朝内
返信日:2025/7/19
投稿日:2025/7/17
私用で夫婦で7月に計5泊しました。羽田空港と品川駅に便利なところで探し、私が以前に一人で利用して良かったので、また利用させて頂きました。
田町駅に近く、周りにはコンビニ、大きなスーパー、カフェなどあり、落ち着いた環境にあるのが気に入っています。部屋は綺麗で朝食も美味しく、ベッドも快適でした。また東京に来た際には利用したいと思います。
ホテル グレイスリー田町からの返信
よー 様
この度はホテルグレイスリー田町をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
此度のご滞在では快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。
また、ご朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき嬉しい限りです。
今後もご満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参りますのでまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 朝内
返信日:2025/7/19
投稿日:2025/7/14
出張で利用しました
駅からも近く設備も充実してます
朝食も美味しいかったです
また利用させて頂きます
ホテル グレイスリー田町からの返信
タカヒデ様
いつもホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき嬉しい限りです。
今後もご満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参りますのでまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント担当 斎藤
返信日:2025/7/15
投稿日:2025/7/12
朝食の時の男性スタッフのおはようございます!挨拶はとても気持ちよくて良かった。その後の朝食が更に美味しくなった。フロントの女性も接客良かった。ベッドも広くてゆっくりできた。バスタブ無くシャワーのみだったが、私はいつも夜と朝シャワー利用するので問題なし。最上階をとって正解。廊下で話し声も聞こえず、本当にくつろげた。一つだけ言うなら、水道からの水が、夕方からゴボゴボ言っていたので惜しかったなーと思った。おせわになりました。
ホテル グレイスリー田町からの返信
あんこ様
この度はホテルグレイスリー田町をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
此度のご滞在では快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。
しかしながら水道の異音に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様からの貴重なご意見を励みとし、スタッフ一同より良いホテルを目指して精進いたします。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント担当 友田
返信日:2025/7/13
投稿日:2025/7/8
コメントを書くことは久しぶりです。どうしても、だったので書きます。
建物が古いせいなのか、ユニットバスのカビ臭さ排水口の臭いが酷いです。
言ってしまえばホテルの部屋とはユニットバスとベッドルームだけなので、ユニットバスのカビ臭さが酷いとベッドルームにも影響します。シャワーカーテンも汚れまくっていました。
これまで沢山のホテルに泊まって来ましたがこんなに臭いどうしようと思ったことはありません。
築35年の自宅マンションよりも臭く、これでお金取られちゃうのかと思いました。
その臭い洗面台にこの水は飲料水として飲めると書いてありまが飲む気にならないし、
シャワーも綺麗じゃ無い事が容易に想像出来て辛かったです。
親切なのも大事ですが、掃除は隅々までして欲しかったです。
それが宿泊施設の基本ではないでしょうか。
系列共にリピートは確実にありません。
ホテル グレイスリー田町からの返信
この度はホテルグレイスリ−田町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿くださいましたことを重ねて御礼申し上げます。
数々のご不快な思いをさせてしましましたことを心からお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました、ユニットバスの臭い・お部屋への影響・シャワ−カ−テンの汚れ等本来であれば快適にお過ごしいただくはずの客室を提供できなかったことは、弁明の余地もございません。
事後となってしまいますが、ご指摘いただきました内容は直ちに改善させていただき、皆様にお気持ちよくご宿泊いただける施設づくりに努めてまいります。
この度は申し訳ございませんでした。
ホテルグレイスリ−田町
フロント 丸岡 圭一朗
返信日:2025/7/11
投稿日:2025/7/8
チェックイン前に、荷物をあづけに行ったのですが、フロントにいる女性スタッフは、何も言わず、笑顔もなく、何もしなかった。
別の男性スタッフに声をかけてあづかってもらったが、嫌な気分になりました。
部屋のバスルームも生乾きの匂いがして、洗面台が汚くてカビのように黒くなってました。
多分、もう泊まらないと思います。
ホテル グレイスリー田町からの返信
のり様
この度はホテルグレイスリー田町をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン前の荷物預かりの際にスタッフに笑顔がなく、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフへは、今後同じようなことが起きないよう指導してまいります。
またお部屋のバスルームの生乾きの匂いと、洗面台まで清掃が行き届いておらず重ねてお詫び申し上げます。
フロント担当 斎藤
返信日:2025/7/9
投稿日:2025/6/25
はじめての利用でしたが、東京駅からも羽田空港からもアクセスが良く、最寄り駅の田町(芝浦口)から歩いて数分の立地なので、荷物を持った移動でも便利でした。
お部屋は普通のビジネスホテルでしたが、清掃も行き届いていました。一点、施設が古いためかユニットバスの匂いが気になりました。
フロントスタッフの皆さんとても親切で、荷物預かりやタクシーの呼び出しなど、気持ち良く対応頂きました。
また機会があれば利用したいと思います。
ホテル グレイスリー田町からの返信
さいり様
この度はホテルグレイスリー田町をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
此度のご滞在では快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。
しかしながらお部屋の清掃不備により、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また清掃、フロントスタッフ一同お客様の意見を共有させて頂き、
今後もお客様からの貴重なご意見を励みとし、スタッフ一同より良いホテルを目指して精進いたします。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント担当 朝内
返信日:2025/6/27
投稿日:2025/6/9
毎回利用していますが、駅からも近く利便性の高いホテルです。
朝食も毎回楽しみにしており、今回はどんな料理があるのかが楽しみです。
もう少し宿泊代が安いともうしぶんないのですが。
ホテルグレイスリー田町からの返信
サム様
いつもホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき嬉しい限りです。
今後もご満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参りますのでまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント担当 斎藤
返信日:2025/6/11
投稿日:2025/6/3
初めて泊まらせていただいたのですが、受付の男性の方がすごく丁寧に対応してくれて、ものすごく良かったです!!!
また利用したいです。
ホテル グレイスリー田町からの返信
りな 様
この度はホテルグレイスリー田町をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在では快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。
今後もお客様からの貴重なご意見を励みとし、スタッフ一同より良いホテルを目指して精進いたします。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント担当 藤波
返信日:2025/6/8
投稿日:2025/5/30
ライブのために今回利用させていただきました。
会場に通いやすさで選ばせてもらいましたが、
JRやゆりかもめ、それぞれの駅からも個人的にはとても丁度良くて良かったです。
また同じ会場の時は利用させていただきたいです。
ホテル グレイスリー田町からの返信
さや様
この度はホテルグレイスリー田町をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
此度のご滞在では快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。
今後もお客様からの貴重なご意見を励みとし、スタッフ一同より良いホテルを目指して精進いたします。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント担当 ティー
返信日:2025/5/31
投稿日:2025/5/21
出張で利用しました。
お値段も駅近くにしては妥当かなと。
部屋も清潔感があり、よかったです。
ありがとうございましたm(_ _)m
ホテル グレイスリー田町からの返信
なおちゃん様
この度はホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようでして、大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、より一層精進いたします。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
なおちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 朝内
返信日:2025/5/23
投稿日:2025/5/18
いつも利用させてもらっていますが、今回はじめてシャワーだけの部屋(バスタブなし)を利用しました。バスタブあっても浴槽に湯をためてはいるわけではなかったので、シャワーだけでもいいかと安易に考えて選びました。結果的には、シャワー室ののほうが自由度があって、バスタブのカーテンがじゃまにならなくていいと感じて、今後は利用しようと思います。
ホテル グレイスリー田町からの返信
おとさん5様
いつもホテルグレイスリー田町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。
プレミアルームについてもお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント担当 友田
返信日:2025/5/20
投稿日:2025/5/9
久しぶりのこのホテルでしたがやっぱりいいです。
朝食が最高!我が家に帰ったようなおいしさ全てが良いお味でした。ご飯のお供にと言った料理が美味しくてパンにまで手がのびませんでした。 あと化粧品がロビーに置いてあり持参していなくても足りました。
また宿泊したいホテルです。
ホテル グレイスリー田町からの返信
よう様
この度は、ホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの利便性やご朝食に関しましてお褒めの言葉をいただきましたこと再度御礼申し上げます。
今後もご満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 朝内
返信日:2025/5/10
投稿日:2025/4/19
仕事の関係で何度かお世話になっております。やはり、駅からそんなに離れて無いのが一番。また、ホテルも綺麗だと思います。自分がバタバタした時の利用なので、タイミングをみて時間に余裕のある時にお世話になりたいと思います。あと、世間相場かも知れませんが、以前の様に料金を戻して欲しいです。
ホテル グレイスリー田町からの返信
ムー様
この度はホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けているようでしたら、幸いでございます。
お客様に料金以上にご満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参りますのでまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント担当 斎藤
返信日:2025/4/22
投稿日:2025/4/18
今回初めて利用させて頂きました。ワシントングループという事もあり接客は田町周辺ホテルと比較しても素晴らしいと感じました。部屋は若干古さは感じましたが清掃も行き届いており気持ち良く利用させて頂きました。朝食もバリエーション豊富で会場も広く評価◎
機会があれば又利用させて頂きたいと思います。
ホテル グレイスリー田町からの返信
AJ様
この度はホテルグレイスリー田町をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
此度のご滞在では快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。
今後もお客様からの貴重なご意見を励みとし、スタッフ一同より良いホテルを目指して精進いたします。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント担当 田山
返信日:2025/4/20
投稿日:2025/4/14
田町駅から歩いてすぐの立地で泊まりました。ホテルの朝食はいつも楽しみにしていますが、とても美味しかったです。フレンチトーストを朝から食べれるのは非常によかったです。
ホテル グレイスリー田町からの返信
よしき様
この度は、ホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの利便性やご朝食に関しましてお褒めの言葉をいただきましたこと再度御礼申し上げます。
今後もご満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参りますのでまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 斎藤
返信日:2025/4/17
投稿日:2025/4/11
朝食に力が入っているホテルだと思い、こちらのホテルを選びましたが想像以上でした。私的には朝はお野菜がたくさん食べたいので、サラダコーナーがとても充実していて嬉しかったです。ドリンク類も豊富で健康を意識していて、全体を通してコンセプトの「早起きしたくなる、朝ごはん」だなと感じました。
アメニティも豊富に用意されてよかったです。
ホテル グレイスリー田町からの返信
ここあ様
いつもホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき嬉しい限りです。
また、ホテルのアメニティに関しましてお褒めの言葉をいただきましたこと再度御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう努めて参ります。
機会がございましたらまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント担当 斎藤
返信日:2025/4/15
投稿日:2025/4/9
ちょっとレトロな雰囲気があるお部屋ですが、お掃除は綺麗にされていて、シャワーも快適でした。
フロントで人にチェックインの手続きをしてもらってから機械で再度手続きをしなくてはいけないのが少し面倒でした。
フリードリンクのラウンジは空いていてゆっくりできて良かったです。
ホテル グレイスリー田町からの返信
ゆか様
この度はホテルグレイスリー田町をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
此度のご滞在では快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。
またチェックインの際に、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
今後もお客様からの貴重なご意見を励みとし、スタッフ一同より良いホテルを目指して精進いたします。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント担当 斎藤
返信日:2025/4/11
投稿日:2025/3/16
化粧水などのアメニティや紅茶やコーヒー、水といった飲み物を自由にとってよいようになっているので、とてもありがたいです。
ホテル グレイスリー田町からの返信
お疲れママ様
この度はホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようでしたら幸いでございます。
また、アメニティやラウンジにつきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お疲れママ様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント担当 友田
返信日:2025/3/19
投稿日:2025/3/5
駅から近く、飲食店の多い、便利な場所にある。チェックイン14時から、チェックアウトが11時なので、ゆっくりできて良い。化粧水などのアメニティがありがたかった。朝食のメニューのセンスが素晴らしい。少しずつ、いろんな種類を楽しめて、とても良かったです。また利用すると思います。
ホテル グレイスリー田町からの返信
あかね様
この度はホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの利便性や設備、ご朝食に関しましてお褒めの言葉をいただきましたこと再度御礼申し上げます
今後もお客様にご満足いただけるよう従業員一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 斎藤
返信日:2025/3/10
投稿日:2025/3/1
泊まった部屋の横にモノレールが走っていますが、騒音は聞こえませんでした。なので朝もゆっくりと寝ることができ、夜も音のストレスはありません。
外観のイメージよりは新しく無い印象ですが、不満な点はありません。また利用させていただきます。
ホテル グレイスリー田町からの返信
もすもす様
この度はホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようでして、大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、より一層精進いたします。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
もすもす様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 友田
返信日:2025/3/3
投稿日:2025/2/14
朝食内容が良かったです。
出張が多く色々なホテルに泊まりますが、ホテルによっては朝から揚げ物(冷凍食品の)だらけで全体的に茶色の食べ物が多いホテルなどもありますが、その点ここのホテルは野菜も新鮮で体に良さそうなものがたくさん並んでいました。カロリーや健康を気にする女性にはかなりウケそうなお食事です。東京のビジネスホテルではかなり上位の朝食だと思いますのでまたぜひリピートしたいと思います。
ホテル グレイスリー田町からの返信
てる様
この度はホテルグレイスリー田町をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき嬉しい限りです。
今後もご満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参りますのでまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント担当 斎藤
返信日:2025/2/19
とくさん
投稿日:2025/2/7
今回で2回目の宿泊です。レディースルームは専用のルームKEYになっているので、安心感があります。
同じフロアに電子レンジとコーヒーサービスの部屋があるので、エレベーターを使用せず利用出来るのでお薦めです。
ホテル グレイスリー田町からの返信
とく様
この度はホテルグレイスリー田町をご利用いただき誠にありがとうございます。
レディースルームをお気に召して頂けたようでとても嬉しく思います。今後もご利用頂く皆様にご満足いただけるアメニティや備品の拡充を目指して参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 斎藤
返信日:2025/2/13
投稿日:2025/2/1
出張の度何回か利用していますが、その理由は朝食が美味しく最寄り駅の田町まで近いのが良いですね。特に朝食は上品な味わいで品数も多く気に入っています。このところ料金が値上がりしていますが会社の規程以内であれば利用したいと思います
ホテル グレイスリー田町からの返信
マッサイ様
いつも私共ホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食につきまして、お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント担当 友田
返信日:2025/2/2
投稿日:2025/1/3
スタッフさんの接客態度が非常に良い
窓の外は目の前にモノレールの線路があるけどほとんど音は聞こえません
ホテル グレイスリー田町からの返信
ひろだ様
この度はホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの接客に対しましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、より一層精進いたします。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
ひろだ様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 田山
返信日:2025/1/10
投稿日:2024/11/30
部屋にマッサージチェアがあり、リラックスできました。
コーヒーやお水が自由に飲めたことは、ありがたかったです。
ホテル グレイスリー田町からの返信
ピコ様
この度はホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようでして、大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、より一層精進いたします。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ピコ様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 友田
返信日:2024/12/4
投稿日:2024/10/9
息子家族が東京にいるので、年2、3回遊びに来てます。
その時には田町がいろいろ行動するのにベストな街で、ホテルはこの界隈ときめてめす。最近は特にこちらのホテルがお気に入りです。駅からも遠くないし、部屋も綺麗です。フロントの対応もとても気持ち良いです
今回、お部屋の備品、チラシを入れてるプラスチックのケースの橋を割ってしまいフロント持っていくと『お怪我はないですか』と反対に心配されました。恐縮しました。日本の方ではないですが、気持ちもこもっていて、本当に感激しました。あと朝食もどれも美味しく、ゴーヤチャンプルがとてもおいしかったです。また来年東京行く予定があるので、主人と一緒にお世話になりたいと思ってます。
ホテル グレイスリー田町からの返信
ゴンちゃん様
いつもホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。
またサービスやご朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき私どもとしましても嬉しい限りです。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう努めて参ります。
機会がございましたら、ゴンちゃん様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント担当 友田
返信日:2024/10/12
投稿日:2024/10/8
素敵な笑顔のフロントの女性に、レディースルームを提案されました。共有廊下を遮断された扉の向こうがそのお部屋で、安心感があります。部屋の造りも品よく、特に気に入ったところはトイレお風呂に段差がなく引き戸だったことです。快適でしたね。また是非利用したいホテルです。
ホテル グレイスリー田町からの返信
みーこちゃん様
この度は私共ホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。
レディースルームについてもお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう努めて参ります。
機会がございましたらまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント担当 友田
返信日:2024/10/12
投稿日:2024/10/6
初めて利用しました。最近はチェックインもセルフになっていて、分かりずらい時がありますが、今回利用させていただいたグレイスリー田町さんは、まずスタッフが受け付けて、その後機械でのチェックインでした。受付のスタッフは外国籍の方でしたが、流ちょうな丁寧な日本語で、完璧な対応でした。とても嬉しかったです。お部屋も同じお値段でグレードアップしていただきラッキーでした。また利用させていただきたいです。
ホテル グレイスリー田町からの返信
あざみ様
この度はホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようでしたら幸いでございます。
また、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
あざみ様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント担当 田山
返信日:2024/10/8
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