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エリア: 北海道 > 網走・北見・知床 > 斜里・羅臼

[旅館]宿番号：320246

知床グランドホテル北こぶし

ハイクラスポイント割引が使える宿

ウトロ温泉
ウトロバスターミナルから徒歩５分！国道３３４号線沿いウトロ郵便局横。コンビニ2分、道の駅も徒歩圏。 MAP

  • 知床グランドホテル北こぶしのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 285 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.1  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   4.3  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:あっちゃん (女性/60代) 投稿日:2009/11/18
お風呂もゆったり入り、また宿の接待も行き届きとてもたのしかったです。

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】活きた魚介を選んで調理！料亭木風♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:まさや (男性/30代) 投稿日:2009/11/18
非常に気持ちよく宿泊させていただきました。東京からの大切な友人を連れて宿泊しましたが、従業員の方の「おもてなし」の気持ちがよく伝わってきました。チェックインも椅子に座ってドリンクサービスを受けながらできたり、部屋の鍵が２つ用意してあり、夫婦で宿泊し一緒にお風呂に行って、どちらが先に出ても鍵を持っている方が出てくるまで部屋に入れない事態を回避することができるというお客様を待たせない工夫をしていることがよくわかりました。部屋、食事ともとても良く、また是非宿泊したいと東京からの友人も大変感激していました。

[利用した宿泊プラン]【休前日も同額】秋の感謝祭！和洋中バイキングプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:とら吉 (男性/40代) 投稿日:2009/11/17
１１月１４日に一泊お世話になりました。予約は別館で予約していましたが、当日に部屋に空きがあったので、ホテル側の配慮で本館オーシャンビューの部屋に変更してくれて、感激しました。朝のバイキングの品数の多さにも感心しました。肝心の観光は悪天候で、知床の自然をあまり見れませんでした。また訪問した時は、またお世話になりたいと思っております。

[利用した宿泊プラン]知床の味覚ぎっしり！掘ごたつ海鮮セイロ蒸しプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:いろは (男性/30代) 投稿日:2009/11/17
低料金でしたので期待せず家族６人で宿泊させて頂いたのですが、部屋が綺麗でみんな驚き夕食のバイキングも大変満足しました。お風呂も清潔で良かったです。接客は色々宿泊しましたが一番良いのではないかと思うぐらい親切で丁寧でした。全体的に大変満足させて頂けたので、次回も利用させて頂きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]当日限定！お得バイキングプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:オズラ (男性/30代) 投稿日:2009/11/15
知床番屋での夕食は非常に美味しく頂きました。
朝食はいわゆるバイキング形式でしたが、種類も多く良かったです。
部屋はウトロ港を見渡す部屋で広くて良かったです。
屋上の露天風呂も良かったと思います。
接客は非常に良かったと思います。
生憎の雨の中、知床クルーズ船の港への送迎等ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【毛蟹付！】夕食は徒歩2分♪知床番屋祭会場！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まりもの掟 (女性/30代) 投稿日:2009/11/10
知床には３回目ですが、北こぶしさんに泊ったのは初めてでした。
海の見える部屋でゆっくり過ごすことができました。
夜のお料理もバイキングはあまり好きな形式ではないので会席コースを予約しました。おいしかったですよ。
返信者:知床グランドホテル北こぶし 返信日:2009/11/11
まりもの掟さん。10月中のご利用ありがとうございます。知床の紅葉はご覧いただけましたでしょうか？当館には夕食バイキングの他に、今回ご利用いただいた食事処、また、いけすのございます料亭のございます。ぜひ機会がございましたらこちらもお試し下さいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【紅葉スポット】手作り紅葉マップ付和食膳プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:TWEETY (女性/40代) 投稿日:2009/11/09
海が近くて朝漁船の出港を見ながらの温泉最高でした。今度は雪の降る海を見に行きたいと思います。
返信者:知床グランドホテル北こぶし 返信日:2009/11/11
TWEETYさん。ぜひ冬の流氷到来の季節にも当館ご利用下さいませ。海側客室からはオホーツク海を覆う幻想的な流氷の景観をご覧頂けます。再度のご利用お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【乗ってみよう！】ゆったり♪快適！観光船おーろら号

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:やゆよ (女性/30代) 投稿日:2009/11/08
当日予約で宿泊しました。時期的に空いていたせいかもしれませんが、館内は静かで食事もお風呂もゆっくりのんびりできました。スタッフも親切で、帰りがけのお見送りもあり、手頃な値段なのに得した気分になりました。お風呂に行く時のカゴやスリッパ止めがナイスアイディアでした。大きなホテルなのに細やかな嫌みのない気配りが良かったです。
返信者:知床グランドホテル北こぶし 返信日:2009/11/11
やゆよさん。先日は当日ご予約プランのご利用誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましてはごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。夏季の観光シーズンも一段落し、知床本来の静けさがあるこの季節もお勧めです。これから冬へ、そして流氷の到来など知床の冬も変化に富んで楽しい季節となります。ぜひ機会がございましたら再度のご利用お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]当日限定！お得バイキングプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:梅香 (女性/40代) 投稿日:2009/11/05
９月の連休ギリギリで予約出来たことは、本当に幸運でした。しかし、口コミの評価から期待し過ぎてしまったせいか、残念な部分も多々あり、心から楽しむという感じではありませんでした。
海が見えるお部屋を用意して頂けたことは感謝しておりますが、造りはあまりに古く、隣で走り回る子供の足音が早朝より響き、ゆっくり出来ませんでした。又、泊ったお部屋からは大浴場や食事処が遠すぎ、迷路のように感じました。接客はとても良かったので施設面が残念です。
天候が悪く観光船が出なかったので心残りが沢山あります。知床にはいつかまた行きたいと思いますので、その時ご縁がありましたら、またよろしくお願いします。お世話になりました。
返信者:知床グランドホテル北こぶし 返信日:2009/11/07
梅香さん。シルバーウィークのご利用誠にありがとうございます。今回ご利用いただきました｢別館洋室｣はお部屋の改装は行っておりますが、建物としましては旧来の施設のためご満足いただけませんでしたこと大変申し訳ございません。別館と大浴場のあります｢西館｣とは若干距離があるため、お客様にはご足労をいただいております。ぜひ次回には、本館や西館といった、海側・大浴場に近いお部屋もお試し下さいませ。その節には、ご期待にお応えできるよう接遇にも更に配慮をして参りたいと存じます。観光船やクルーザー、またネイチャーガイド同行のプランもございますので再度のご利用スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]知床観光の定番！知床観光船おーろら号パックプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:子連れ (男性/20代) 投稿日:2009/11/05
接客、部屋、食事、風呂、子供４人を含め家族全員が納得のいく内容。家族６人で道内の温泉各地を回りましたが、やっとリピート先が見つかりました。
返信者:知床グランドホテル北こぶし 返信日:2009/11/07
子連れさん。ご宿泊にご満足頂き誠にありがとうございます。今後とも当館ご愛顧頂けます様お願い申し上げます。再度のご利用お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【休前日も同額】秋の感謝祭！和洋中バイキングプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あき〜ら (男性/40代) 投稿日:2009/11/03
当日の予約だったためか、部屋からの眺望はウトロ漁港が見えなくて残念でしたが、バイキングの種類や鮮度、眺望の良い大浴場、露天風呂など満足です。
　また、従業員の方の養育も行き届いており接客にも大満足でした。出発前のことですが、予約していた知床大型観光船が急遽休航となり、北海道旅行のメインイベントになっていた知床観光船が乗れなくブルーな気持ちで落ち込んでいたところ、フロントの方が察してくれたのか、既に予約が満席にも関わらず別の小型観光船を手配していただけるなど、とても良い北海道旅行することが出来、両親共々大変喜んでおります。
　また、いつ知床に行けるかわかりませんが、もう一度宿泊したいお宿です。
返信者:知床グランドホテル北こぶし 返信日:2009/11/07
あき〜らさん。この度は当日予約のプランをご利用頂きありがとうございます。お申し込みは館無指定のため海側のお部屋をご用意できず申し訳ございません。当館には｢本館｣や｢本館展望和洋室｣など眺望の良いお部屋もございますのでぜひこちらもお試し下さいませ。
あいにく観光船は欠航となりましたがクルーザーのお手配が叶い、知床の海上観光をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。ご両親とのご旅行のお手伝いができましたこと私どもも大変嬉しく思います。ぜひ冬や春の知床にもお越し下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]当日限定！お得バイキングプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:けんた (男性/30代) 投稿日:2009/11/03
３人で泊まりましたが、施設全体が清潔感にあふれ、部屋もとても広く、目の前に知床の海が広がり非常に満足です。
夕食のバイキングも生いくら（塩でなく、醤油漬けだったらもっとよかったけど）やカニ寿司等、海の幸が満載。寿司を握る方も気さくでよい感じ。北海道限定のサッポロクラシックの生ビールもおいしかった〜。ただ座席が隣席と近すぎるため、あまり落ち着けなかった。そんなに混雑もしてなかったので、１つずつ空けるｏｒ好きな席を選べる等の配慮をしてほしい。あと使用済の食器もこちらから言わないと全然片付けてくれないし、飲み物の追加オーダーも大声で呼ばないと気づいてもらえなかった。
風呂は、景色や設備は素晴らしいけど塩素臭がすごくて浸かる気になれなかった。
昆布売りのお兄さんがとてもおもしろくてノリがいい人で、つい２つも買ってしまいました。
返信者:知床グランドホテル北こぶし 返信日:2009/11/07
けんたさん。10月末のご宿泊誠にありがとうございます。夕食バイキングの内容や生ビールをご堪能いただけましたこと重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきました、配席やお飲み物の配慮がかけておりましたこと大変申し訳ございません。バイキング会場スタッフにも十分注意をして参りたいと存じます。夕食バイキング会場で飲み物を頼みづらいとのお声を他のお客様からも頂戴しておりますので今後の課題として検討して参りたいと思います。大浴場に関しましてはレジオネラ等の対策に常時ではございませんが塩素を使用する場合がございます。何卒、ご了承下さいませ。昆布販売のテナントは｢北前屋｣と申しまして釧路から良質の昆布を手すきで削る｢おぼろ昆布｣が好評をいただいております。ぜひこちらも今後ともご愛顧頂けます様お願い申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【休前日も同額】秋の感謝祭！和洋中バイキングプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:リョウコ (女性/20代) 投稿日:2009/11/02
スタッフのみなさまの対応は気持ちがよく、お部屋もきれいでした。
夕食はホテル内ではなく番屋祭会場を選択しましたが、これが間違い。
平日でオフシーズンだったこともあり、3組ほどしかおらず活気ゼロ。
いくらはねとねと、サンマも全く新鮮ではなく、どれも普通にスーパーで買って食べるよりもおいしくなかったような気がします。
非常に残念でした。
返信者:知床グランドホテル北こぶし 返信日:2009/11/07
リョウコさん。この度は知床番屋祭2009での夕食プランをご利用頂き誠にありがとうございます。当館のご宿泊にはご満足いただけましたが、肝心の番屋祭に関しましては残念です。いただいた投稿は実行委員会にも伝えさせて頂き、今後の番屋祭運営の参考とさせていただきます。今後とも当館のみならず「知床ウトロ｣に多くのお客様にお越しいただけるよう努めて参ります。ぜひ機会がございましたら再度知床へお越し下さいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【毛蟹付！】夕食は徒歩2分♪知床番屋祭会場！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:くまちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/10/30
楽しみにしていた知床でしたが、あいにく台風１８号の影響で外には出れず、観光船も欠航して残念でした。でも、食事処では、喫煙できないので小宴会場に対応していただき有難う御座います。また、知床にはリベンジしようと思います。
返信者:知床グランドホテル北こぶし 返信日:2009/11/07
くまちゃん。あいにくの台風接近の中、知床へお越し頂き誠にありがとうございました。ぜひまた観光船の再挑戦をお待ちしております。当館食事会場が禁煙のためご面倒お掛け致しました。機会がございましたら再度のご利用スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ウトロで唯一！源泉100％露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゲン (男性/20代) 投稿日:2009/10/30
大満足でした！まずロビーが豪華、従業員の方々もすごい丁寧な応対で感激しました。しかもロープランの部屋だったんですが、空いていたので上ランクの部屋にしていただいてこれまた感激、部屋から海を堪能出来ました。食事も新鮮、美味しい(o^〜^o)。
また行きたいですな。
返信者:知床グランドホテル北こぶし 返信日:2009/11/07
ゲンさん。この度はクルーザープランのご利用誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足頂き重ねて御礼申し上げます。今シーズンのクルーザーの運航はそろそろ終了となりますがぜひ機会がございましたら再度のご利用お待ちしております。岬航路や羅臼のホエールウォッチもぜひお試しください。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【乗ってみよう！】知床の断崖探検！軽快クルーザー！

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:もみ (男性/20代) 投稿日:2009/10/30
４人一部屋一泊朝食事付で泊まらせてもらいました！
部屋も広かったし、お風呂も綺麗、脱衣場もかなり清潔感もあったし、眺めが良かった！
夜は外に食べに行ったのですが、居酒屋まで送ってくれました！近辺の情報も親切に教えてくれてたすかりました！
ただ４人なのに歯ブラシセットなどが２人分しかないのは焦りました。
でも対応が早くてよかったです！
朝のバイキングは種類が豊富で自分はかなり満足でした！
とにかく安く泊まれたので４人とも満足できました！
返信者:知床グランドホテル北こぶし 返信日:2009/11/07
もみさん。当日ご予約プランのご利用ありがとうございます。大浴場からの眺望をお楽しみ頂けましたでしょうか。8階大浴場からは明るいお時間にお入り頂くとオホーツク海やウトロ港を眼下にご覧頂けます。館外の飲食店では送迎サービスを行っているお店もございますが、タクシーなども無いためご希望の際には当館でもお送りさせていただいております。お部屋の歯ブラシのご用意大変失礼致しました。ぜひ機会がございましたら再度のご利用お待ちしております。当館の夕食バイキングや食事処のお食事もお試しください。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]当日限定！１泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ishiconho (男性/40代) 投稿日:2009/10/30
ウトロの港に近く、露天風呂での景観が楽しみでしたが想像以上でした。
食事も豪華で満足できるものでした。
返信者:知床グランドホテル北こぶし 返信日:2009/11/07
ishiconhoさん。クルーザーパックプランのご利用ありがとうございました。ぜひまた再度のご利用お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【乗ってみよう！】知床の断崖探検！軽快クルーザー！

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:セレブ (女性/50代) 投稿日:2009/10/29
ホテルに入った瞬間から細やかな応対をしていただきました。
お部屋もワンランクアップで広く素敵なところで友人たちも喜んでくれて幹事の私としては嬉しい限りでした。
知床への宿泊は初めて、夕陽と海とのコントラストが美しくてホテルも満足で仲良し３人組の旅は思い出深いものとなりました。
返信者:知床グランドホテル北こぶし 返信日:2009/11/07
セレブさん。お仲間3人でのご旅行に当館ご宿泊頂きありがとうございます。知床ウトロは夕陽の町。秋から初冬にかけての夕陽もまた格別です。これからの季節、流氷と夕陽のコントラストも捨てがたいです。ぜひ機会がございましたら皆さまで再度知床に足をお運び下さい。ご旅行のお手伝いができましたら幸いです。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【休前日も同額】秋の感謝祭！和洋中バイキングプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぶたこ (女性/20代) 投稿日:2009/10/28
チェックインの仕方が凄く素敵だと思いました。
部屋も広くてきれいで、よかったけれど寒い日で、なかなか部屋が暖まらないのが難点でした…。
でも素敵な一日を過ごせました！
返信者:知床グランドホテル北こぶし 返信日:2009/11/07
ぶたこさん。本館客室プランのご利用ありがとうございます。この季節、寒暖の差が激しく館内空調の設定に苦慮しておりました。ぜひまた機会がございましたら再度のご利用お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【部屋からオホーツク海】を見たい！バイキングプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぴあ (女性/30代) 投稿日:2009/10/24
大大大満足です！ホテル自体もお部屋も清潔感があり、露天風呂付きの客室でしたが源泉かけ流しで、もったいない位にゆったりのんびりできました。バイキングも、もちろんお刺身は新鮮で、中でもまぐろが冷凍ではなく、生だったことに感激！たこのやわらか煮もおいしかった〜。お寿司もその場で握っていて、とても贅沢な気分になれました。お客様が一段落した時に板さんとお話させていただいたのですが、びっくりしたことに、お茶を入れて持ってきてくれたのです！「いらっしゃいませ！」と一番威勢の良い、通る声で接客されていた板さん、ありがとうございました。ホテルに入ってから、翌朝チェックアウトするまで、本当に、従業員の方々の明るい笑顔と気持ちの良い接客に心があたたかくなりました。また是非、泊まらせていただきたいです。
返信者:知床グランドホテル北こぶし 返信日:2009/11/07
ぴあさん。この度は当館コンパクトタイプ露天風呂付客室をご利用頂き誠にありがとうございました。また夕食バイキングをお楽しみいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。生のマグロは不定期ですが入荷がございましたのでご用意することが叶いお喜びいただけましたこと大変嬉しく思います。調理スタッフにもぴあさんからの投稿を伝えさせて頂きました。なかなか直接お客様からのお声をいただけない調理スタッフに取りましても何よりの励みとなります。これからも調理スタッフはもちろん、接客スタッフもこうした嬉しいお便りを頂けるよう努めてまいります。知床もだんだんと冬の装いとなり始めました。ぜひ冬の知床にもお越し下さいませ。その節には再度当館ご利用頂けますようお願い申し上げます。スタッフ一同再度のご利用お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【露付8畳】コンパクトでバイキング。だからお得！

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みお (女性/20代) 投稿日:2009/10/24
温泉は洗い場が多くてよかったです。立地もよくて五湖にもｸﾙｰｼﾞﾝｸﾞの乗り場にも近い上に、隣にはｺﾝﾋﾞﾆもありました。接客も丁寧で好感が持てましたし、ご飯もおいしかったです。
返信者:知床グランドホテル北こぶし 返信日:2009/11/07
みおさん。当館ご宿泊頂きありがとうございます。ウトロ港に隣接する立地にあり、コンビニ・バスターミナル、観光船乗り場、ウトロ道の駅なども徒歩でお出かけ頂けます。機会がございましたら再度のご利用お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【9・10月限定】お月見まんじゅう付！和食膳プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:チョコパ (女性/30代) 投稿日:2009/10/22
チェックアウト前の９時すぎ、清掃係の人が鍵を開けて入って来てビックリしました。
返信者:知床グランドホテル北こぶし 返信日:2009/10/30
チョコパさん。大変失礼致しました。清掃担当には再度注意徹底を図りたいと存じます。機会がございましたら再度のご利用お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【シングル】ひとりでも！クルーザーパックプラン！

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:うぇにきん (男性/30代) 投稿日:2009/10/18
福岡から旅行に来た両親と泊まりました。
低気圧の影響で遊覧船が欠航になったのは残念でしたが、
ホテルの食事、部屋、対応にはとても満足してます。
特に食事は、夕食と朝食はとても豪華で、皆ついつい食べすぎてしましました。
返信者:知床グランドホテル北こぶし 返信日:2009/10/20
うぇにきんさん。先日はご両親とのご宿泊に当館ご利用賜り誠にありがとうございます。当日はあいにくの天候で観光船欠航となり残念です。九州と北海道、なにぶん遠方よりのお越しとなりますが機会がございましたら是非再度のご利用スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【乗ってみよう！】ゆったり♪快適！観光船おーろら号

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:かゆ (女性/40代) 投稿日:2009/10/15
部屋の露天風呂最高でした。和室がもう少し広ければ私達にとっては良かったのですが・・・でも夕食、朝食のバイキング、想像以上に素晴らしいものでした。久々に、又、利用したい宿です。従業員の質の高さに感服します。
返信者:知床グランドホテル北こぶし 返信日:2009/10/16
かゆさん。露天風呂付客室バイキングプランをご利用頂きありがとうございます。当館お食事はバイキング以外にも料亭での和食膳などもございます。次回はぜひこちらもお試し下さいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【露付客室】お部屋で源泉堪能！お得に夕食バイキング

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:kiku (男性/60代) 投稿日:2009/10/12
チェックインのときはフロントのカウンターではなく、テーブルで行うのはよかった。お風呂もなかなかいいお湯でした。
天候が台風と重なったことで、海にうねりがあり、期待していたクルージングができなかったのは残念でした。
返信者:知床グランドホテル北こぶし 返信日:2009/10/15
kikuさん。この度は台風接近時、あいにくの天候のなか知床へお越し頂き誠にありがとうございました。ぜひ、再度知床においで頂きクルーザー乗船再チャレンジをしてはいかがでしょうか。その節にも再度当館ご利用頂けます様お願い申しあげます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]知床観光の定番！クルーザーパックプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:☆りんあん☆ (女性/30代) 投稿日:2009/10/12
還暦のお祝いで行きましたが、写真も撮ってもらえて、とてもよかったです☆
料理も品数豊富でとてもおいしかったです。
返信者:知床グランドホテル北こぶし 返信日:2009/10/15
☆りんあん☆さん。当館ご利用賜り誠にありがとうございます。ぜひ機会がございましたら再度のご利用お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【9・10月限定】お月見まんじゅう付!バイキングプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ヨーヨー (女性/30代) 投稿日:2009/10/11
客室露天風呂のお部屋に宿泊しましたが、今までの露天付きの中で一番！だと思います。夕・朝食ともに大変満足できました。お風呂は、バスロープもあり、お部屋でゆっくり自分の時間を楽しむ事ができました。朝に大浴場を利用させていただきましたが、お部屋からの眺めと違いこれもまた良し！でした。来年も知床に行きます。目的は釣りなので、今度は連泊したいと考えております。PS:夕食時、私たちを担当してくださった方（女性）凄く好印象です◎
返信者:知床グランドホテル北こぶし 返信日:2009/10/15
ヨーヨーさん。当館露天風呂付客室プランをご利用頂き誠にありがとうございます。当館の露天風呂付客室は2階、低層階ではございますが、源泉かけ流しのお湯をお楽しみいただけるとお蔭様で好評を頂いております。また、現在は背の高めの目隠しもご用意しておりますので女性にも気兼ねなくご利用いただけるかと存じます。
大浴場は8階にございまして、オホーツク海とウトロ港を一望する眺望となります。秋の知床、特に太公望にはたまらない季節かと存じます。ぜひ再度のご利用お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ウトロで唯一！源泉100％露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:マックン (男性/60代) 投稿日:2009/10/09
夕食のバイキングは美味しかった。特にステーキはお奨めです。
朝食の時間が８時半まででしたが、朝ゆっくりする人もいるので、せめて９時までは摂れるようにして下さい。
宿泊のアンケートに対するお礼の粗品が、ポケットティッシュ２個には愕然としました。粗品以前です。「北こぶし」とあろうものが・・・大層なものを期待はしていませんでしたが、帰り際の後味が良くありませんでした。
ロビー周辺の掃除を開始するのはチェックアウトの時間が過ぎてからのほうが良いと思います。
西館３階のエレベーターホールの煙草臭が気になりました。
返信者:知床グランドホテル北こぶし 返信日:2009/10/11
マックンさん。先日は当館ご宿泊頂き誠にありがとうございます。夕食和洋中バイキング、とりわけステーキをお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。朝食のお時間は営業時間は9時までとなっております。ご案内が的確でなく失礼致しました。アンケート回収時の粗品ですが、あくまで気持ちですので何卒ご容赦くださいませ。以前はオリジナルケース入りの｢バンドエイド｣でしたが、現在のポケットティッシュのほうが実用向きと好評をいただいております。タバコの臭いに関しましては今後一層の消臭対応が必要と認識しております。機会がございましたら再度のご利用お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【9・10月限定】お月見まんじゅう付!バイキングプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:マメネコ (女性/30代) 投稿日:2009/10/08
主人、私、幼児二人で利用しました。お部屋は西館にグレードアップして頂き海の見える広い和室で嬉しかったです。お食事はバイキングで美味しかったです。お風呂は気持ち良く朝晩入りましたが露天風呂は囲いが圧迫感があり残念でした。翌日の観光船は強風の為欠航だったのですが、晴れていたので欠航になるとは少しも考えずに乗船時間に合わせてロビーにおりてきて初めて欠航がわかりとてもショックでした。チェックイン時にきちんと確認があり安心していただけに欠航の連絡が掲示板だけとは残念でした。観光船つきプラン客だけでも直接連絡頂けたら嬉しかったです。チェックアウト時フロントの方が差額分のチケットをこちらが言うまで忘れていたので更に残念な気持ちでいっぱいになりました。宿自体が観光船つきプランに対して意識が低いのでは？と思いました。
返信者:知床グランドホテル北こぶし 返信日:2009/10/11
マメネコさん。シルバーウィーク中のご宿泊誠にありがとうございます。連休中は波風が強く青空が顔をだすものの観光船・クルーザーが欠航するという状況でした。観光船・クルーザーの運航・欠航の情報は、現在、各朝食会場、ツアーデスク、ロビーに掲示しております。ご利用のお客様も多く個別のご連絡は難しい状況ではありますが、早い段階でお客様にお伝えできる方法を今後検討したく存じます。欠航後のチェックアウト時の対応に関しましては、フロント係に注意と今後の方策を検討するよう指示致しました。お部屋、食事、大浴場など好評を頂きましたので、今後はさらなる接遇の向上に努めたいと存じます。機会がございましたらぜひ再度のご利用お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]知床観光の定番！知床観光船おーろら号パックプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:サヤ (女性/30代) 投稿日:2009/10/08
露天風呂から見える夕日がとても綺麗で素晴らしかったです。
バイキングも種類豊富で大満足でした。
返信者:知床グランドホテル北こぶし 返信日:2009/10/09
サヤさん。当館ご宿泊頂きありがとうございます。再度のご利用スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【乗ってみよう！】ゆったり♪快適！観光船おーろら号

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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