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かごしまプラザホテル天文館のクチコミ・評判情報


→かごしまプラザホテル天文館の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

かごしまプラザホテル天文館 ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：320449
鹿児島県>鹿児島・桜島>鹿児島・桜島

○JR鹿児島中央駅より車で約５分○空港リムジン天文館下車５分○市電「高見馬場」「天文館」電停より５分 MAP
クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 412 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.3  
料理（夕食）   3.6  
清潔感   4.2  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:のんびり (女性/40代) 投稿日:2008/07/21
清潔感のあるホテルで、部屋も期待を裏切らず、きれいでした。枕は先着だったので、使用できませんでしたが、アニメティが充実していて、心配りがしてあるな〜と言う印象です。天文館と言う繁華街にありながら、部屋は静かで物音などぜんぜんしませんでした。朝食は、焼きたてのパンを食べられなかったことが、心残りです。数日後、お礼の葉書がきており心遣いがうれしいですね。次回も泊まりたいと思うホテルでした。

[利用した宿泊プラン]焼きたてパン大好評！★禁煙シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:五郎 (男性/50代) 投稿日:2008/07/21
ﾊﾞｽ、市電とも交通の便利が良いです。
天文館からすぐ近くです。
夜出る方には最高の場所と思います。

[利用した宿泊プラン]焼きたてパン大好評！★禁煙シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ひじり (女性/20代) 投稿日:2008/07/20
外観もキレイで、何よりも朝食のパンがおいしかったです。スタッフの方も優しく、雨の日に泊まった私は、細かい配慮が有り難く感じました。また泊まりたいです。

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:yo-wdl (女性/30代) 投稿日:2008/07/18
夜遅くのチェックインになったのですが、とても親切に対応していただきました。また機会があればお願いします。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2008/07/22
ｙｏ-Wdｌ様
　この度は、私どものホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお褒めのお言葉まで頂戴致しましてスタッフ一同感激致しております。これからもお客様に安心・快適なご宿泊のご提供と笑顔溢れるホテル作りに努めて参りたいと思います。
　ｙｏ−ｗｄｌ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
　フロント　上松

[利用した宿泊プラン]広め１４平米★ゆっくり朝寝坊DXカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:風流天子 (男性/50代) 投稿日:2008/07/17
九州周遊旅行中に一泊。飲み屋街に近いことを除けば、極普通のビジネスホテルですよ。禁煙室を希望したのに、何故か部屋中に煙草の香り。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2008/07/22
風流天子　様
この度はかごしまプラザホテル天文館にお越し頂き誠にありがとうございました。九州の旅はいかがでございましたでしょうか。
ご指摘頂いた煙草の匂いによりお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ひとえに従業員のお客様への禁煙の案内及び説明不足と、清掃員の管理不行き届きでございます。心からお詫び申し上げますと共に、この反省を糧に今後も分煙の徹底に向け、更なる努力をお約束したいと存じます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　フロント　米元

[利用した宿泊プラン]焼きたてパン大好評！★禁煙シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:pちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/07/16
ロビーなども清潔感があり、とても良かった。
朝食もパンからご飯まであり満足でした。ただパンが冷めていたのが残念。
オーブントースターがあったらもっと良かったと思います。
あとは全体的に大変満足しました。また鹿児島に行った際には利用したいと思います。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2008/07/18
pちゃん様
この度はプラザホテル天文館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。当ホテルでは、早朝２：００〜３：００頃よりパン生地の２次発酵・成型・焼き上げなどを行いまして朝一番にご出発のお客様へも、ホテルで焼く朝食パンをご提供させて頂いております。
どの時間帯でも常にホカホカご提供が出来れば良いのですが、ご期待に副えず申し訳ございません。オーブントースターは、ビュッフェカウンター奥の棚にご準備させて頂いていたのですが、ご案内が行き届かず失礼致しました。当日焼きたてパンですので、ほんのちょっと「２〜３０秒」焼くだけで直ぐにホカホカになりますので、次回は是非お試し下さい！
pちゃん様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　上脇

[利用した宿泊プラン]広め１４平米★ゆっくり朝寝坊DXカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:だいちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/07/16
いつもお世話になっています。ありがとうございました。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2008/07/18
だいちゃん様
いつもプラザホテル天文館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様によりお寛ぎ頂けますようサービスに努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
だいちゃん様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　上脇

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:しゅん (男性/40代) 投稿日:2008/07/14
天文館に近くとても便利。朝食のバラエティが豊富でした。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2008/07/16
しゅん様
この度は、私どものホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお褒めのお言葉まで頂戴致しましてスタッフ一同感激致しております。朝食は今年の４月より薬膳料理をご提供致しております。これからもお客様にお喜び頂けるサービスのご提供とサービス精神の向上に努めて参りたいと思います。
　しゅん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
　フロント　上松

[利用した宿泊プラン]焼きたてパン大好評！★喫煙シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:やんちゃ丸 (男性/30代) 投稿日:2008/07/14
フロントも清潔感があり、色々な観光冊子があるので情報収集には苦労しないです。各階のエレベーター前に置いてある枕等のアメニティも先着順ですが、かなり親切ですね。楽しみにしていた朝食も大変満足いく内容でした〜。パンが焼き立てだったら、更に美味しかった事でしょう！天文館からも近いので、また利用したいと思います。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2008/07/17
やんちゃ丸様
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。またお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。ロビーのパンフレット等は私共のお勧めの飲食店や現在実施されておりますイベントを掲示しておりますのでお役に立てたのではないかと思います。朝食のパンは夜勤のスタッフが焼き上げていますが、お客様が召し上がる時間にお出し出来る様努めてまいります。
やんちゃ丸様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
フロント　大島

[利用した宿泊プラン]焼きたてパン大好評！★禁煙シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まなみ (女性/20代) 投稿日:2008/07/14
三越と天文館に買い物する目的で、主人と２人で泊まりました。
まず外観がとても綺麗です。部屋は清潔感が漂っており、テレビは薄型で気に入りました。全身ミラーがあったのも個人的には良かったです。
飲み屋街にちかく、場所も分かりやすい為、安心して知らない街で酔っぱらうことができました。ホテル前にはカラオケもあります。ラーメン屋さんもたくさんです！
朝の朝食は、パンにごはんにと欲張りに、そして美味しくいただきました。
チェックアウトもゆっくりだったため、気持ちに余裕を持って朝の支度ができました。
鹿児島天文館に買い物にくるときは、このホテルを利用したいと思います。ありがとうございました。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2008/07/17
まなみ様
　この度は、私どものホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお褒めのお言葉まで頂戴致しましてスタッフ一同感激致しております。またご主人様と楽しい一時をお過ごしできましたようで私共も嬉しく思います。これからもお客様にお喜び頂けるサービスのご提供とサービス精神の向上に努めて参りたいと思います。鹿児島天文館にお越しの際は是非また当ホテルにお越し下さいませ。
　まなみ様ご夫婦様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
　フロント　上松

[利用した宿泊プラン]ゆっくり昼まで朝寝坊★カップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:アンナ (女性/20代) 投稿日:2008/07/13
朝食はメニュー豊富で、アメニティーグッズも豊富で総合的にはよかったですがお風呂が汚い（黒ｶﾋﾞ）こと、冷房の調節が3段階で切ると暑く一番弱いLOWにすると寒く調節が難しかったことがマイナスポイントでした。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2008/07/16
アンナ様
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。今回浴室が汚れていたとの事で、ご不快な思いをさせてしまいました事を、深くお詫び申し上げます。早急に清掃に入らせて頂きます。
また、エアコンの調節につきましては、現状の空調設備では温度調節が難しい状況にございます。少しばかりのお役にも立てないかとは存じますが毛布のお貸出しも行っておりますので、フロントにご連絡下さいましたら、お部屋にお届け致しております。
この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。アンナ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　上村

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:かーこ (女性/20代) 投稿日:2008/07/10
主人と二人で宿泊させていただきました。
部屋に着いたら、メーク落としやパックまでおいてあり、すっかり忘れていた私には大変うれしいサービスで、立地条件もグッドで、とてもよかったです。
機会があれば、また宿泊させていただきます。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2008/07/14
かーこ様
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
またお褒めの言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。女性用のアメニティは急なご宿泊の方にも安心していただけるようご用意致しております。今回は日焼け止め、油とり紙も取り入れております。これからもお客様に満足して頂けるようなホテル作りをしていきたいと思っております。
かーこ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。
フロント　大島

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:へーそうなんだー (男性/20代) 投稿日:2008/07/09
低反発枕やアメニティが各階エレベーター前においてあって大変親切です。
他にもあちこちに細やかな気配りを感じるいいホテルだなと感じました。
ホテルの位置がわかりにくかったことと、焼きたてパンの種類があまり豊富でないこと（ただしシナモンロールはとても美味しい）、何か挙げるとすればこのくらいではないでしょうか。自分は朝食をがっつり取る派なので、そういう人にはボリュームに物足りなさを感じてしまうかもしれません。まぁ些細なことですね。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2008/07/11
へーそうなんだー様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉もスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様にご指摘いただきました朝食の件はこれからのホテルの課題として取り組まさせて頂きます。お客様の次回のご宿泊を、心よりお待ち申しております。
お忙しい中投稿を頂き誠に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　馬込

[利用した宿泊プラン]当日限定！早いもの勝ちプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ポール (男性/20代) 投稿日:2008/07/09
初めて宿泊しましたが、接客も丁寧で部屋も清潔感があり大変満足でした!!場所も便利なところで、近くにコンビニもあり助かりました。友人にもお薦めしました!!
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2008/07/11
ポール様
　この度は、私どものホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお褒めのお言葉まで頂戴致しましてスタッフ一同感激致しております。ポール様のご友人にもご紹介頂いたようで重ねてお礼申し上げます。これかろもお客様にお喜び頂けるサービスのご提供とサービス精神の向上に努めて参りたいと思います。
　ポール様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
　フロント　上松

[利用した宿泊プラン]カップルde白熊プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:たろう (男性/20代) 投稿日:2008/07/07
２回目の宿泊でしたが、前回同様サービスもよく大変充実した時間が過ごせました。
本当にここの朝食は最高です！！次回も是非利用したいと思います。
また、いろんな人に薦めたいと思います！！！！
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2008/07/08
たろう様
いつもご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます！これからもたろう様に充実したお時間をお過ごし頂けます様、末長く愛されるホテルである様、日々精進して参る所存にございます。この度のご投稿、誠にありがとうございました。たろう様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　上村

[利用した宿泊プラン]焼きたてパン大好評！★禁煙シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:TAKA (男性/50代) 投稿日:2008/07/07
鹿児島天文館からすぐの繁華街に位置していてとても便利でしたが、周りの環境は必ずしもいい環境ではありませんでした。
ホテルスタッフは、とても気持ち良く対応してくれましたし、また、挨拶がとても明るく感じが良かった。
朝食のパンは、自家製というだけあって、とても美味しかった。つい食べ過ぎてしまうほどでした。価格的にも満足のいくものでした。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2008/07/08
TAKA様
　この度は、私どものホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお褒めのお言葉まで頂戴致しましてスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。当ホテルは、天文館の安心・安全町づくりの団体に加盟し清掃活動や日頃から周辺環境のパトロールを行っております。また、朝食のパンがお客様のお口におあいしたようで嬉しく思います。これかろもお客様にお喜び頂けるサービスのご提供とサービス精神の向上に努めて参りたいと思います。
　TAKA様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
　フロント　上松

[利用した宿泊プラン]広め１４平米★ゆっくり朝寝坊DXカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ちびた (男性/40代) 投稿日:2008/07/04
朝食付きでこの値段は、安すぎます。大満足です。
室内も綺麗で、二度目の利用ですが、また、是非宿泊したいと思います。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2008/07/04
ちびた様
この度は当ホテルへご宿泊頂き誠に有難うございます。鹿児島にあるたくさんのホテルの中から選んでご宿泊して頂き、お褒めのお言葉も頂戴しましてスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
これからもお客様の満足に応えるため、頑張っていきたいと思っております、お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、投稿頂き誠に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　馬込

[利用した宿泊プラン]ゆっくり昼まで朝寝坊★カップルプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:シーサー (男性/20代) 投稿日:2008/07/03
今回で５回目の利用だと思うんですが、お値段の割に清潔感や立地の良さに本当に好感を持てます。また、相変わらず朝のパンはとてもおいしかったです。
ただ利用した日は宿泊客が多かったのか、パンが何度もきれていたのが少し残念でした。いつ来てもまた利用したいホテルです！また利用させてくださいね。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2008/07/04
シーサー様　
いつも当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。またお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。朝食の件ですが、９時頃になりますとパンの品数が少なくなってしまう場合がございます。今回は残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様満足を目標に日々精進していきたいと思っております。お忙しいなかご投稿誠に有難うございました。
シーサー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　大島

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:るぶたん (女性/20代) 投稿日:2008/07/02
今回、初めて利用させてもらいました。
格安で繁華街の中心にあり、時間を気にすることなく遊べました。
朝食のパンは最高においしかったです♪また利用させていただきます。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2008/07/03
るぶたん様
　この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉まで頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。お客様からのこのようなお言葉が私どもの励みになります。これからもお客様第一を考えたサービスのご提供ができるようスタッフ一同取り組んで参りたいと思います。
　この度はご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。るぶたん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　フロント　上松

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:どどんぱー (男性/20代) 投稿日:2008/07/02
ちょっと天文館から歩かないといけないのが嫌だったけど、色々なサービスがよくまた利用したいと思いました。あと、朝食が美味しかった☆
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2008/07/03
どどんぱー様
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。天文館の大通りからは、歩くと５分くらいかかってしまい暑い中お越し頂いたお客様にはご足労をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。客室などのサービス・朝食サービスに関しましては、ご満足頂き私共も大変うれしく思っております。今後もさらにサービスの向上に努めて参りますのでご愛顧下さいますようよろしくお願い致します。
どどんぱー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　泊

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ジュリちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/06/30
チェックインの日は夜中の１時くらいになって、近くの駐車場に入れたのですが、次の日車を出すと６００円でした。フロントに支払ったのは１０００円なのですが普通に損をした気分でした。対応については２日目のフロントの方は非常に敏速に質問に対応してくださって助かりました。場所は最高ですね。朝食も美味しかったですが、初日は人がごった返してゆっくりした気分にはなれなかったです。次の日は朝の出発が早かったので朝食の時間に間に合いませんでした。残念です。いかにもビジネスマン向けという感じで、半観光で利用した自分にとってはちょっと対応等機械的で寂しい感じはしました。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2008/07/02
ジュリちゃん　様
先日は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。お忙しい中ご投稿頂き恐縮でございます。ご指摘の駐車場の件に関しましては、お客様への配慮が足りずご迷惑をお掛けしてしまい、心からお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、お客様への事前の説明やご案内等に力を注いで参りたいと存じます。
また、ご朝食は現在準備の関係上７時もしくは７時１０分前の開場が限度であり、それよりも早い時間の開場は検討中でございます。お客様のご希望にお応えできないのが大変心苦しいのですが、早いご出発の皆様にはせめてもと持ち帰り用のパンをご用意させて頂いております。
お客様の貴重なご意見をもとに、今後も日々努力して参りたいと存じます。またお客様にお会いできますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
　　フロント　米元

[利用した宿泊プラン]焼きたてパン大好評！★喫煙シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:みな (女性/20代) 投稿日:2008/06/30
アメニティーが大変充実していました。特にレディースセットにはパックまで！！
化粧水・乳液などもエレベーター前においてありました。
是非また利用したいと思います。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2008/07/02
みな　様
この度はプラザホテル天文館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。アメニティグッズにご満足して頂けましたことを、私共も大変嬉しく思います。当ホテルの女性用のアメニティグッズは、通年のものと季節限定のものと混合しており、女性スタッフが実際に使ってみて良いと思ったものを厳選しております。今後とも内容が変わるアメニティグッズに是非ご期待くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き本当にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　フロント　米元

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:キティ (女性/20代) 投稿日:2008/06/30
清潔でリーズナブル！朝食メニューも充実でよかったです。
そして、女性向けアメニティのサービス。
ｸﾚﾝｼﾞﾝｸﾞｵｲﾙにあぶらとり紙、ｼｰﾄﾏｽｸにｿｰｲﾝｸﾞｾｯﾄまで。
他にはない特別☆があるとうれしくなります。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2008/07/01
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂きまして私共スタッフも感謝の気持ちでいっぱいでございます。これからもお客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りたいと存じております。朝食につきましては薬膳料理もお出ししております。今後共プラザホテル天文館をご愛顧下さいますよう宜しくお願い致します。またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　末吉

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ベッコートンボ (男性/50代) 投稿日:2008/06/30
場所は夜遊びにはもってこいの所です。場所も解りやすい。接客態度も問題ない。
朝食のセールスポイント？である手作りパンが１種類しか見あたらず、やや不満。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2008/07/02
ベッコートンボ様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、せっかくお越し頂きましたのにもかかわらず、パンをお召し上がり頂けなかった事を深くお詫び申し上げます。毎日５種類程度のパンを一定量焼き上げてはおりますが、人気のパンは予想以上に早い時間に無くなってしまう場合がございます。今後はお客様に美味しいご朝食をお召し上がり頂けます様、努めて参りたいと存じております。この度はご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。ベッコートンボ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　上村

[利用した宿泊プラン]広め１４平米★ゆっくり朝寝坊DXカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:シンバレオ (男性/50代) 投稿日:2008/06/29
一言で言えば「最高」でした。
アメニティグッズといい、スタッフの応対といい、館内のいたるところに気づかいが感じられて快適な宿泊が出来、鹿児島観光が楽しめました。これは、女性スタッフの改善意見が取り入れられているのだろうと感心しました。
また、朝食のパンバイキングもネットでは、パンだけだと思ったのですが、行って実際に食べたら、ご飯もあってうれしかったです。すべてにおいて満足した宿泊でした。是非再度宿泊したいと思ったし、チェーン店の西中洲とかも行ってみたいと思っています。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2008/06/30
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客さまからもお褒めのお言葉を頂き、フロントスタッフ一同、
大変感激致しております。今後もお客様のご期待に背く事の無い様
改善工夫を凝らして参りますので、当ホテル同様に西中洲も宜しくお願い致します。ご投稿有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　永濱

[利用した宿泊プラン]ゆっくり昼まで朝寝坊★カップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:きよ (男性/30代) 投稿日:2008/06/27
３人で泊まらさせてもらいました。
追加のベッドは小さいのかなと思っていたのですが、そうでもなくて満足でした。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2008/06/28
きよ様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様がご家族で過ごす時間を当ホテルで過ごして頂き、満足したとのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同心よりうれしく思っております。またのお越しをお待ち申し上げております。
投稿有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　馬込

[利用した宿泊プラン]最上階ゆったり24平米デラックスダブルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ｋａｚｕ (男性/60代) 投稿日:2008/06/27
天文館にも近く、鹿児島中央駅からも便利、しかも朝食付きでパンがとてもおいしく、値段も手ごろでした。。部屋はビジネスホテル的で狭いけど、清潔で気持ちよく休めた。低反発枕も無料で貸し出ししている。また出張の時には利用させてもらいます。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2008/06/28
kazu 様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご朝食のパンは、私共の夜勤のスタッフが毎朝焼き上げておりますが、お客様にご満足頂きまして大変うれしく思っております。その他、客室などのサービスもご利用頂きありがとうございます。お客様のお喜びのお言葉が私共の励みとなり明日への力となります。これからもお客様に愛されるホテルであるように、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。今度ともご愛顧下さいますようよろしくお願い致します。
kazu様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント　泊

[利用した宿泊プラン]焼きたてパン大好評！★喫煙シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:きよ (男性/30代) 投稿日:2008/06/27
駐車場がホテル併設の駐車場じゃなかったけど、別に遠いと感じる距離じゃなかったです。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2008/06/28
きよ様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。
契約駐車場のご案内になってしまい誠に申し訳ございませんでした。駐車場に関しましては、お客様の満足度を向上してもらうための今後の課題だと思っておりますので、お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度お忙しい中投稿誠に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　馬込

[利用した宿泊プラン]焼きたてパン大好評！★喫煙シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ひろ (男性/30代) 投稿日:2008/06/26
朝食のバリエーションをもう少し増やして欲しいです。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2008/06/27
ひろ様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様によりご満足頂けますよう今後ともサービスに努めさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 上脇

[利用した宿泊プラン]ビジネスマン必見★ＱＵＯカード￥２０００付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ちょびすけ (男性/40代) 投稿日:2008/06/25
宿泊料金が安すぎるぐらいで、朝食付きで、天文館に近くて、文句のつけどころが無い。部屋も清潔で、朝食も大満足。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2008/06/26
ちょびすけ　様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで頂き私共スタッフも感謝の気持ちでいっぱいでございます。これからもお客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りたいと存じております。今後共プラザホテル天文館をご愛顧下さいますようよろしくお願い致します。ちょびすけ様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　泊

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:まさ (男性/40代) 投稿日:2008/06/24
隣の部屋の音が聞こえなく大変良かったです。また利用したいです。
強いて言えば朝食時間があと三十分早いとありがたいです。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2008/06/26
まさ様
この度はプラザホテル天文館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。お褒めのお言葉まで頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、貴重なご意見有難うございます。これからも、お客様がよりご満足頂けるよう努力して参ります。まさ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　谷口

[利用した宿泊プラン]焼きたてパン大好評！★喫煙シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:きょん (男性/30代) 投稿日:2008/06/23
1泊利用させて頂きました。エリア的に食べるところも多く出張には便利なホテルでした。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2008/06/24
きょん様
　この度は、私どものホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。当ホテルの周辺は飲食店が立ち並びお客様に便利な立地になっているかと思います。これからもお客様に満足頂けるサービスのご提供とサービス精神の向上に努めて参りたいと思います。今後共、ご愛顧の程よろしくお願い致します。
　きょん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
　　フロント　上松

[利用した宿泊プラン]ビジネスマン必見★ＱＵＯカード￥２０００付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ヒョンスキ (女性/40代) 投稿日:2008/06/23
子供と2人で遅くに予約したのですが、温かく迎えて下さいました。お部屋もきれいで良かったです。朝食もバイキング方式で付いていて、とても美味しく、たくさん頂きました。又ぜひ、泊まりたいと思いました。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2008/06/25
ヒョンスキ　様
この度は鹿児島の数多のホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。ヒョンスキ様にご満足して頂けまて、私共も大変嬉しく思います。鹿児島の楽しいご滞在のお手伝いができましたでしょうか。今後もお客様をおもてなしする感謝の気持ちを忘れずに、従業員一同精進して参りたいと存じます。
お忙しい中ご投稿頂きまして本当に有難うございました。またヒョンスキ様にお会いできますことを心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。
　　フロント　米元

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコ