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エリア: 鹿児島県 > 鹿児島・桜島 > 鹿児島・桜島

[ホテル]宿番号:320449

かごしまプラザホテル天文館

ポイント割引が使える宿

○JR鹿児島中央駅より車で約5分○空港リムジン天文館下車5分○市電「高見馬場」「天文館」電停より5分 MAP

  • かごしまプラザホテル天文館のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.0  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 719  
部屋   3.7  
料理(朝食)   4.1  
接客・サービス   4.1  
風呂   3.2  
料理(夕食)   3.6  
清潔感   4.1  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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宿泊時期: 2009年07月
投稿者:にゃっき (女性/20代) 投稿日:2009/07/08
立地も良くお値段もお得で清潔感があって満足なのですが冷房があまり効かず暑かったです。

[利用した宿泊プラン]ゆっくり昼まで朝寝坊★カップルプラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:あっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/07/07
久しぶりの鹿児島出張で、またこのホテルを利用しました。
天文館の真ん中にあるので、街へ行くには便利です。ただし、駐車場へ行くのに
時間帯によっては混雑するのは、街中ゆえにしょうがない?
無料朝食のため料理のボリュームは望めませんが、軽食と思えば十分でしょう。
特におすすめなのが、ホテルで焼いている自家製パン。
ご飯党の私も、ここの朝食はついついパンにしてしまう位おいしいパンです。
次回も宿泊をしたいと思います。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/07/08
あっちゃん様
今回も当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
またお褒めの言葉まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
駐車場への交通状況ですが、当ホテルは繁華街に位置しておりますので夕方から夜にかけては混雑が予想されます。
駐車場の係の者がスムーズに案内しやすい様心掛けて参りますのでご了承いただければ幸いでございます。
朝食のパンも大変喜んで頂き嬉しく思います。
これからもお客様に満足して頂けるような接客・サービスに努めて参ります。
お忙しいなかのご投稿誠に有難うございました。
あっちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 大島

[利用した宿泊プラン]ビジネスマン必見★QUOカード¥2000付プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:タロー (男性/40代) 投稿日:2009/07/06
清潔感があり、朝食のパンが美味しかった。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/07/08
タロー様
この度は等ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
またお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に満足して頂けるようなサービスの向上に努めて参ります。
次回、またお越し頂ける事をお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
フロント 宮

[利用した宿泊プラン]焼きたてパン大好評!★禁煙シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:shingo (男性/70代) 投稿日:2009/07/06
朝食のメニューに多少変化をつけて下さい。牛乳を出してください。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/07/07
shingo様
 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。朝食に関しましては、無料サービスの中で少しでもお客様にご満足頂けるよう月替わりで薬膳メニューを変更致しております。現在月曜日朝限定スクランブルエッグ・土曜日朝限定のカレーを提供しております。さらに曜日を決め新メニューを開発して参りたいと思います。これからもよりお客様が快適に過ごせるホテル作りにスタッフ一丸となって取り組んで参りたいと思います。
 shingo様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
 フロント 上松

[利用した宿泊プラン]【65歳以上限定】シニア特割プラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:一児の母 (女性/20代) 投稿日:2009/07/06
楽しみにしていた朝食バイキングは、期待ほどではなかったです。(もっと色んな種類があるのかと思っていたので)
パンはとても美味しかったです。
部屋はダブルベッド+簡易ベッドを用意してもらっていたので狭かったですが、簡易ベッドがあって助かりました。
フロントや部屋は綺麗でしたが、壁紙が少し剥がれていたり、お風呂の天井の角に少しカビみたいな汚れがあり少し残念でした。
お風呂の換気扇が弱く、湿気でベチャベチャになり不快に思いました。
スタッフの方々の対応はとても良かったです。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/07/07
一児の母様
 この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
また、数ありますホテルの中で私共のホテルにご宿泊頂きまして重ねて御礼申し上げます。
客室でございますが、一児の母様に不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
客室管理はスタッフ一丸となって徹底をしておりますが、今後更に気を引き締め底致します。
朝食につきましてもお客様のお声を基にメニュー等も改善致します。
 この度はお忙しい中とても貴重なご意見有難うございました。
 またの一児の母様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 内園

[利用した宿泊プラン]【大人2名子供1名家族限定】ミニファミリープラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:デーブ (男性/50代) 投稿日:2009/07/06
繁華街に近くて、夜の外出には便利です。駐車場も、隣に在ります。
外食の場合も、お勧めが掲示していますので、分からない人には便利です。
部屋は、ビジネスなので期待しないように。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/07/08
デーブ様
この度はプラザホテル天文館にご宿泊頂き誠に有難うございました。
当ホテルは天文館繁華街の立地で、お食事お買い物にも便利かと存じます。
今後も天文館へお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
フロント 宮

[利用した宿泊プラン]広め14平米★ゆっくり朝寝坊DXカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:優 (女性/20代) 投稿日:2009/07/06
遅い時間のチェックインにも関わらず、フロントの方がとても丁寧で気持ちがよかったです。部屋も綺麗で過ごしやすく、何と言っても朝の焼きたてパンが最高!美味しくいただきました。宿泊代はこんなに安いのに、、大満足です。また次回も必ず泊まります。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/07/08
優様
この度は天文館地区の多くのホテルの中よりお選び頂きまして誠に有難うございました。
また、数多くのお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
優様に快適にお過ごし頂け私共も嬉しく、今後の励みとなります。
焼き立てパンは、お陰さまで多くのお客様に好評でございます。
次回、ご宿泊の際も是非レストランへお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
フロント 宮

[利用した宿泊プラン]ゆっくり昼まで朝寝坊★カップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:じゅん (男性/20代) 投稿日:2009/07/06
とにかく安い!
そして街にも近いので便利です!
ホテルの人の対応も良く、帰り際にもらったパンもおいしかったです!
また泊まります!
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/07/07
じゅん様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またじゅん様にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に愛されるホテル作りにスタッフ一丸となってより一層励んで参りますのでご愛顧の程よろしくお願い致します。
じゅん様の又のお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿有難うございます。
フロント 内園

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:マサ (男性/30代) 投稿日:2009/07/06
部屋の冷蔵庫が留守にしている間は電源が切れるようになっていて中に入れた物が冷えていなかった。また、ホテルから荷物を発送する際に衣類や焼酎(瓶)を送ると言って箱を購入したが、荷物を詰めてフロントに持って行ったら焼酎(瓶)は専用の箱に入れないと配達できないと言われ、専用の箱を買って詰め直すという手間が生じた。最初からきちんと対応してくれれば手間もなく嫌な気分にならなくてすんだのに残念だった。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/07/08
マサ様
この度はプラザホテル天文館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
フロントの対応にてお客様の気分を害す様な案内となり大変申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ一同、お客様の視点を最優先に考慮したサービス・案内に努めて参ります。
お部屋の冷蔵庫に関しまして不備があり、重ねてお詫び申し上げます。通常はお客様の外出時であっても
スイッチを入れて頂ければ電源は切れる事はございません。
しかしながらお客様に満足して頂ける事の出来なかったという事実を重く受け止め、メンテナンス等も行って参ります。
度重なる御迷惑申し訳ございませんでした。
お忙しい中の貴重なご意見有難うございました。
フロント 宮

[利用した宿泊プラン]広め14平米★ゆっくり朝寝坊DXカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:そうけん (男性/30代) 投稿日:2009/07/05
家族プラン(二部屋)で宿泊しました。チェックイン時、子供が寝ていて、また大荷物であるにもかかわらず、素通りしていく従業員。家族での宿泊には非常に不向きなホテルだと思います。朝食は最高でしたが、風呂の栓が取れて湯垢だらけの蓋を見たらがっかりしました。ビジネスマンのみ対応にしたほうがいいのではないでしょうか?
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/07/07
そうけん様
 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お客様にはご宿泊に際して大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした、今後はこの様な事が無い様に、サービスの向上、接客の向上、清掃の徹底に努めて参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます、そうけん様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております、お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。 フロント  大野

[利用した宿泊プラン]2室セット・応援!家族旅行★朝食付ファミリープラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:m (女性/40代) 投稿日:2009/07/03
朝食はよくなかったです。
あと、駐車するときに担当者がいなかったので、駐車所の前に車をおくように言われました。朝になって車を出そうと思ったら、自分が止めてなかったので場所がわかりませんよね?担当者に聞いたら‘いいえ、昨日の担当者は別の人なので私にはわかりません’と言われました。もうちょっとしっかりしてほしいですね。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/07/05
m様
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。また、駐車場では多大なるご迷惑をお掛け致しました事に、深くお詫び申し上げます。当方の怠慢としかいいようもございません。今後はお客様の大切なお車をこちらで移動した場合は、係員での引き継ぎを徹底して行って参ります。朝食に関しましても、皆様に美味しくお召し上がり頂けるよう、工夫致して参ります。
この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。m様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
               フロント 上村

[利用した宿泊プラン]広め14平米★ゆっくり朝寝坊DXカップルプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:MIE (女性/20代) 投稿日:2009/07/02
思っていたより部屋が広かった。天文館の中心より少し路地裏にある為、わかりにくいかもしれないが静かな為、比較的快適に過ごす事ができました。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/07/04
MIE様
 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。MIE様が快適にお過ごしできたとのことで少しでもお役に立てたようで私共も嬉しく思います。これからもよりお客様が快適に過ごせるホテル作りにスタッフ一丸となって取り組んで参りたいと思います。
 MIE様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
 フロント 上松

[利用した宿泊プラン]広め14平米★ゆっくり朝寝坊DXカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:リリー (男性/30代) 投稿日:2009/07/02
初めて利用しましたが、外観も部屋もきれいで清潔感のあるホテルでした。
フロントの方も丁寧な接客だったと思います。
場所が繁華街にあるので、正直あまり期待していませんでしたが、女性一人でも安心して泊まれる感じのホテルでした。
朝食のシナモンロールはとても美味しかったです。
立地条件も良いので、また機会があればぜひ利用したいホテルでした。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/07/04
リリー様
 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。まお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご期待にお応えできるようサービス精神の向上にスタッフ一丸となり取り組んで参りたいと思います。
 リリー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
 フロント 上松

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ウパ (男性/30代) 投稿日:2009/06/30
QUOカード¥4000付プランで宿泊しました。
¥1000、¥2000分のQUOカード付というホテルは最近よくあるのですが、
¥4000というのは初めてだったので、出張が多い者にとってはとてもありがたく思います。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/07/02
ウパ様
この度はプラザホテル天文館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。また鹿児島へのご出張の機会がございましたら、ご宿泊頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 上脇

[利用した宿泊プラン]QUOカード¥4000付☆出張◎得プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ミ- (女性/50代) 投稿日:2009/06/30
フロントの対応が忙しい時間にも係らずとても丁寧だった。
部屋も清潔で女性のためのアメニティグッズがうれしかった。
朝食に卵料理が無かった(スクランブルエッグ・卵焼き)のがちょっと残念。
全体的にとても良かったので次に鹿児島に行くときも利用したい。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/07/02
ミー様
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。現在通常の朝食メニューでは、ゆで卵と生卵のみのご提供でございまして、月曜日限定でスクランブルエッグをメニューに取り入れております。ミー様のご希望に沿う事が出来ず大変心苦しい限りでございますが、もし日曜日のご宿泊の機会がございましたら、月曜の朝にスクランブルエッグをお召し上がり下さいませ。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。ミー様にお会い出来ます日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。
                 フロント 上村

[利用した宿泊プラン]広め14平米★ゆっくり朝寝坊DXカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆーじ (男性/20代) 投稿日:2009/06/30
7ヶ月の乳児を連れて初めての旅行でしたが、鹿児島市内を徒歩で散策でき、非常に便利な立地条件でした。また値段の割に朝食のバイキングは充実しており、満足してホテルを出発できました。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/07/02
ゆーじ様
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
またお褒めの言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。お子様を連れての初めてのご旅行の手助けを出来たことを大変嬉しく思います。
朝食も薬膳料理等を提供しご満足頂けるよう工夫しております。
これからもお客様に快適にお過ごしできる様努めて参ります。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
ゆーじ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 大島

[利用した宿泊プラン]【大人2名子供1名家族限定】ミニファミリープラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:久美ちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/06/30
格安だったので、あまり期待してなかったのですが、思った以上にきれいな
ホテルでびっくりしました。繁華街なので、食事するにも便利でよかったです。また鹿児島へいくことがあれば利用したいです。
ただ、ひとつ残念だったのが、朝食の内容がいまいちでした。無料なので仕方ないのかもしれませんが、朝食がよければ評価は5点です。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/07/02
久美ちゃん様
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。せっかくお越し頂いたにもかかわらず、朝食にてご期待を裏切る結果となり、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルの朝食は「ベジタ薬膳」と称し、お客様の健康増進を図るべく薬膳料理をご提供致しております。久美ちゃん様から頂戴いたしましたご意見をもとに、お客様においしいご朝食をお召し上がり頂けます様に工夫を凝らして参ります。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。久美ちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
                   フロント 上村

[利用した宿泊プラン]【大人2名子供1名家族限定】ミニファミリープラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:さっちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/06/29
天文館に近くてとっても便利でした。また利用したいです。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/07/01
さっちゃん様
 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております、これからもお客様にご満足頂けるように日々努力して参りますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します、さっちゃん様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております、ご投稿有難うございました。     フロント    大野

[利用した宿泊プラン]広め14平米★ゆっくり朝寝坊DXカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:チョコ (女性/20代) 投稿日:2009/06/29
安くてかなりお得でした。
部屋はやや狭いですが安いしカップルプランだったので充分だと思います。
それに清潔感もあってよかったです。
接客もかなりよかったです。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/07/01
チョコ 様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。お客様からのお喜びのお声が私共従業員のなによりの励みでございます。貴重なご感想誠にありがとうございます。
今後共より多くのお客様にご満足して頂けますよう、日々精進して参りたいと存じます。この度はご投稿誠にありがとうございました。またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  フロント 米元

[利用した宿泊プラン]ゆっくり昼まで朝寝坊★カップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:マゾッホ (男性/30代) 投稿日:2009/06/28
スタッフさんの対応も素晴らしく、とても満足のいく旅行になりました。ありがとうございました。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/30
マゾッホ様
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。マゾッホ様の旅の思い出に少しでもお役にたてました事を嬉しく思っております。
これからも安心、快適にお休み頂けるホテルを目指して努めて参ります。この度のご投稿、誠にありがとうございました。マゾッホ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
                 フロント 上村

[利用した宿泊プラン]広め14平米★ゆっくり朝寝坊DXカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:クマ (男性/20代) 投稿日:2009/06/27
フロントの対応がとても親切でよかったです。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/29
クマ様
 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。
 クマ様より、お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変感激しております。お客様にご満足頂けますことが、私共スタッフにとって何よりも嬉しい事でございます。
 これからも、お客様に満足して頂けますようなサービス、接客が御提供できますよう努力して参ります。
 クマ様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
                        フロント 白石

[利用した宿泊プラン]ビジネスマン必見★QUOカード¥2000付プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ryo (男性/50代) 投稿日:2009/06/26
梅雨時期の宿泊でやはり雨の日の宿泊になりました。
玄関入口にタオルが用意されていて雨の中服が濡れていた
私にとっては大助かりでした。
今までに無かったホテル側の心遣いでした。
ありがとうございました。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/28
ryo様
 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お足元の悪い中ようこそお越し下さいまして重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様の視点に立ったサービスのご提供に努めて参りたいと思います。
 ryo様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
 フロント 上松

[利用した宿泊プラン]ビジネスマン必見★QUOカード¥2000付プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:くまさん (女性/20代) 投稿日:2009/06/26
アメニティーがとても充実していて、女性一人でも使いやすいホテルでした。
朝食のパンもおいしくて、無料なのがとてもうれしいです。
また利用したいと思います。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/28
くまさん様
 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またたくさんのお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。アメニティに関しましては、お客様の声により改善を重ね今の現状に到っております。これからもお客様にお喜び頂けるようさらなる改善を重ねて参りたいと思います。
 くまさん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
 フロント 上松

[利用した宿泊プラン]焼きたてパン大好評!★禁煙シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ユウノン (男性/30代) 投稿日:2009/06/26
今回、天文館で買い物する為に利用させてもらいました。最上階で景色も良かったです。買い物する店が地図を見ても分からず、フロントで聞いたけど、
教えてもらった所が全然違い、ガッカリしました…
朝食は、パンがとても美味しかったです。
また、鹿児島に行った時は利用させてもらいます。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/28
ユウノン様
 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回ユウノン様には大変ご迷惑、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようスタッフ一同改善いたします。
 ユウノン様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
 フロント 内園

[利用した宿泊プラン]最上階ゆったり24平米デラックスダブルプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:バス (男性/30代) 投稿日:2009/06/26
朝食がとても美味しかった!特にシナモンロールは美味しかった。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/28
バス様
 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
朝食のシナモンロールはたくさんのお客様より大変有難いお言葉を頂戴しております。これからもお客様にお喜び頂けるよう丹精込めて焼き上げて参りたいと思います。
 バス様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
 フロント 上松

[利用した宿泊プラン]焼きたてパン大好評!★禁煙シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:だっちゃ (男性/20代) 投稿日:2009/06/26
天文館の中心に近く良かった。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/28
だっちゃ様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
当ホテルは繁華街にも近く、ホテル周辺にはスタッフお薦めのお店もたくさんございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント 末吉

[利用した宿泊プラン]広め14平米★ゆっくり朝寝坊DXカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:京ママ (女性/30代) 投稿日:2009/06/26
宿泊が前日決まったのにもかかわらず、予約が取れて良かったです。なぜなら、朝食バイキングの焼きたてパンがず〜っと気になっていて、一度は食べてみたかったからです。思ってた通り、大変おいしかったです。また、是非宿泊したいです!
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/28
京ママ様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また京ママ様より高い評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しく思います。朝食のパンでございますが、スタッフが毎朝焼き上げておりまして、当ホテル自慢のパンでございまして、京ママ様に喜んでいただけたようで感激いたしております。このようなお言葉が私共にとりまして、非常に励みになっております。
京ママ様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
フロント 内園

[利用した宿泊プラン]広め14平米★ゆっくり朝寝坊DXカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:よったん (男性/50代) 投稿日:2009/06/26
風呂はとても良いけど、食事等がいまいち!
風呂の良さが活かされてない!
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/29
よったん様
 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また数多くありますホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
 この度のご宿泊につきまては、よったん様にご満足頂けなかったようで誠に申し訳ございませんでした。
朝食につきましては、お客様のお声をもとに改善致してまります。
 よったん様の御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中貴重なご意見有難うございました。
フロント 内園

[利用した宿泊プラン]焼きたてパン大好評!★禁煙シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みゆ373 (女性/30代) 投稿日:2009/06/25
駐車場のおじさんが親切でした。
どしゃ降りの雨でしたが、アーケードまで少し歩きますが、ほんの少しで
あまり濡れずに行けました。
レディースプランの利用はとってもお得でした。
朝のパンも美味しくて、食べ過ぎちゃいました。
鹿児島市内の出張に便利でした。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/28
みゆ373様
 当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また大変高いご評価を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
アメニティに関しましては、お客様の声により改善を重ね今の現状に到っております。これからも鹿児島にお越しの際は、是非当ホテルをお選び下さいませ。
 みゆ373様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
 フロント 上松

[利用した宿泊プラン]焼きたてパン大好評!☆レディース喫煙(女性限定)

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆーきぽん (男性/20代) 投稿日:2009/06/25
接客態度などとてもよく朝ご飯のクロワッサンがとてもおいしかったです。また、泊まりに行きたいと思います。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/28
ゆーきぽん様 この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉までいただき、感激しております。
朝食のパンは毎朝フロントスタッフが早朝3:00より準備をし焼き上げております、お客様の美味しいの一言は何よりの励みとなります。
今後もお客様に美味しいと言って頂ける様メニューの改善に努めて参ります。ゆーきぽん様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 池田

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:やまぴ (女性/20代) 投稿日:2009/06/25
朝食がおいしかった。
接客も丁寧だったと思う。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/28
やまぴ様、この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お召し上がり頂いた朝食は毎月旬の素材を活かしたメニューへと変更しております。美味しいと言っていただきスタッフ一同嬉しく思って
おります。今後もお客様にご満足頂ける様メニューの改善、サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 池田

[利用した宿泊プラン]ゆっくり昼まで朝寝坊★カップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たま (女性/30代) 投稿日:2009/06/25
土曜日の朝のカレーが美味しい(o^〜^o) 12時チェックアウトはまったりできて、このホテルに泊まってよかったです☆
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/28
たま様
 いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また土曜日朝限定のカレーに関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。これからもお客様にお喜び頂けるプランの開発に努めて参りたいと思います。
 たま様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
 フロント 上松

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:おさ (男性/30代) 投稿日:2009/06/23
いたって普通のビジネスホテル。
新興のビジネスホテルチェーンが参入していないようなので、
ほかの土地と比べると地域的に割り高のように思える。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/26
おさ 様
この度は私どものホテルのお泊まり頂きまして、誠にありがとうございました。また率直なご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
おさ様がご指摘くださいました点を検討し、今後のホテル作りの参考とさせて頂きたく存じます。
ご投稿誠にありがとうございました。またお越し頂ける事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 米元

[利用した宿泊プラン]お疲れの1杯付きGOGOプラン★ドラフトワン1本付

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まっちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/06/23
6/20に利用させていただきました。
天文館の一角で、駐車場もホテルの中にあり、とても便利でした。
格安の料金でありながら、朝食付きで12時チェックアウトだったのでゆっくり出来ました。
フロントの方の対応も良かったと思います。
次回鹿児島市内に滞在の際は、また利用したいと思います。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/26
まっちゃん様
この度はプラザホテル天文館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お客様がご満足頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様がよりご満足頂けるような接客・サービスを心掛けて参ります。今回はお忙しい中のご投稿誠に有難うございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
          フロント 谷口

[利用した宿泊プラン]広め14平米★ゆっくり朝寝坊DXカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:コーチャン (男性/50代) 投稿日:2009/06/22
天文館の真ん中に位置し、朝食付きでの価格は魅力です。
また、宿泊したいです。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/23
コーチャン様
 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お客様より温かいお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 
 お客様にご満足頂けることが、私共スタッフにとって一番嬉しい事でございます。
 今後も、お客様に満足して頂けますようなサービス、接客をご提供できますよう努力して参ります。
 コーチャン様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
 お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
                       フロント 白石

[利用した宿泊プラン]焼きたてパン大好評!★禁煙シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:しー (女性/20代) 投稿日:2009/06/21
モーニングが無料なのに、とても美味しくいただきました!市内の真ん中で、交通の便も良かったです。部屋はとても狭かったですが、清潔で寝るだけには十分な広さでした。ただ、温泉を教えていただいた所が、すごく悪くて…とても残念でした。市内で立地条件は良かったですが、、、少し高い気がしました。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/23
しー様
先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。またお忙しい中ご感想をお寄せくださり心から御礼申し上げます。ご指摘していただいた部分は私共の大切な反省材料であり、今後の貴重な参考にさせていただきたいと存じます。私共の案内不足で折角の温泉をご満喫できず、心苦しい限りでございます。配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
しー様がまた鹿児島にお越しいただけますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
   フロント 米元

[利用した宿泊プラン]ゆっくり昼まで朝寝坊★カップルプラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:DO (男性/20代) 投稿日:2009/06/20
立地が大変良く、朝食も無料でお得感がありました。
また、利用させて頂きます。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/22
DO様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、数あるホテルから当ホテルをお選び頂きましてスタッフ一同心より感謝致しております。
これからも、スタッフ一丸となってお客様に一層快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。
DO様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
フロント 内園

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さっちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/06/20
駅の近くで、アクセスがよかったです。朝食付きでとってもお得でした。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/22
さっちゃん様
この度は当ホテルをご宿泊頂き誠に有難うございました。
またお褒めの言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。お客様の一言が私共にとって大変励みとなります。
これからもこのようなお褒めの言葉を頂ける様、接客・サービス共に努力して参ります。
この度のご投稿誠に有難うございました。
さっちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 大島

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かんちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/06/17
先日、社員旅行で利用させてもらいました。 天文館のほぼ真ん中に位置し、どこに行くにもアクセスがよく便利でした。朝食の「焼きたてパン」はとてもおいしくスタッフ一同喜んでいましたが、おかずの種類が若干足らないような・・・でも機会があればまた利用させてもらおうと思います。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/19
かんちゃん 様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見をお寄せ頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ご指摘の朝食の内容でございますが、無料ということもありコスト面を配慮しつつ、なるべくお客様のお声にお応えできるよう、現在検討中でございます。鹿児島の特色を生かしつつ、安心安全な食材をご提供できますよう、今後も工夫を重ねて参りたいと存じます。
かんちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 米元

[利用した宿泊プラン]焼きたてパン大好評!★喫煙シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:murakif (男性/40代) 投稿日:2009/06/17
無料で朝食がついています。バイキング形式で無料とは思えないほどのボリュームです。部屋も清潔です。コストパホーマンスの良いホテルだと思います。駐車場の数が少ないのが欠点かなぁ〜。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/19
murakif様
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、murakif様より高い評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきましてはmurakif様にご不便をお掛け致しまして、
大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの敷地内の駐車場は予約制となっておりまして、
大変お手数ではございますが、早めの御予約をお勧めいたします。
murakif様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
フロント 内園

[利用した宿泊プラン]10周年記念感謝プラン第2弾★スペシャル限定プライス

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぐぐ (女性/20代) 投稿日:2009/06/16
こんな安くていいのか…低価格に驚きました。朝食つきで場所の便も良く、非常に良かったです。細かな従業員の方の気遣い溢れるサービス、ホテルを良くしようという心持ちを感じるホテルでした。大満足です。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/18
ぐぐ様
 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。大変高いご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。ぐぐ様から頂いたお言葉が私どもスタッフに大変な励みとなり、これからもより一層力を合わせよりよいホテル作りに取り組んで参りたいと思います。これからも末長くご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
 ぐぐ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。
 フロント 上松

[利用した宿泊プラン]ゆっくり昼まで朝寝坊★カップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:檸檬 (女性/30代) 投稿日:2009/06/16
アメニティグッズも充実してますし、枕も選べて快適です。今回は平日だったのであまり混まずに朝食をゆっくり取れました。12時チェックアウトも魅力で、ゆったりしたい旅行には最適なホテルだと思います。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/18
檸檬様
 いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またたくさんのお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
アメニティに関しましては、お客様の声により改善を重ね今の現状に到っております。何かご意見ございましたら是非お申しつけ下さいませ。
 檸檬様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
 フロント 上松

[利用した宿泊プラン]ゆっくり昼まで朝寝坊★カップルプラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:トトモチチカ (女性/20代) 投稿日:2009/06/15
2回目の利用です。
今回もこのホテルに決めた理由は
まず、次の日の12時までゆっくり出来るプランがある。
朝食のパンの種類が豊富な上に美味しい。満腹になります。
女性には嬉しいアメニティグッズの準備がgood。
駐車場のおじちゃん達が親切。
以前は雨だった為、玄関にはタオルの準備がしてあったのですが、今回はインフルエンザ予防の為にアルコールが準備!!
2度目の宿泊だった為、チェックイン時の名前、住所の再度記入がなかった為スムーズにいった。
これだけ良くて、宿泊代も安い。
また利用させて頂きます。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/17
トトモチチカ様
毎度当ホテルをご利用して頂きまして誠に有難うございます。数ある鹿児島のホテルから当館をお選び頂いたこと、また快適なご滞在のお手伝いができましたことを大変嬉しく思います。お客様からのお褒めのお言葉は、今後のなによりの励みでございます。
これからもお客さまに心からご満足して頂けますよう、より一層努力を重ねて参りたいと存じます。お忙しい中貴重なご意見をくださり誠に有難うございました。トトモチチカ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 米元

[利用した宿泊プラン]ゆっくり昼まで朝寝坊★カップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:さー (女性/20代) 投稿日:2009/06/15
市内でのむときはよく利用させていただいてます。値段も駐車場料金も立地もいいので便利ですね。当日予約だと空いてないことがありますが、やっぱりそれだけ便利なんですね。
12時チェックアウトは夜にのんで朝まったりしたいときはすごく嬉しいです。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/17
さー様
 いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また嬉しいお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルの駐車場の台数に限りがあり、予約順とさせて頂いておりまして、満車時には、契約駐車場をご案内させて頂く事が多々ありますが、さー様のようにお優しいお客様方にご了承頂けることを深く感謝しております。これからも末長くご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
 さー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。
 フロント 上松

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:がま (男性/20代) 投稿日:2009/06/14
朝食もついていてとても助かりました。ありがとうございました。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/16
がま様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またがま様より、このようなご評価まで頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食はご宿泊の皆様に無料サービスでご案内いたしておりまして、パンもスタッフが毎朝焼き上げております。
また、曜日によってはカレー等のメニューもございますので、次回は是非ご利用下さいませ。
がま様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿有難うございました。
フロント 内園

[利用した宿泊プラン]10周年記念感謝プラン第2弾★スペシャル限定プライス

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:よう (女性/20代) 投稿日:2009/06/14
外出していてホテルに帰ってきた時に、ルームキーを貰おうとフロントまで行ったら従業員の方が後から来た他のお客さんを優先にされてがっかりしました。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/16
よう様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
今回、お客様がお戻りの際、不愉快な思いをさせてしまいました事を
心よりお詫び申し上げます。鍵の引き渡しやチェックインの際は順番通りにお渡ししたり、受付させていただいてますが今回の様な事もたまに起こる事がございます。そのような事が無い様注意はしてるのですが、順番を誤って受付することもございますので、今後はお客様をお待たせする事無く、且つ適正な受付を心掛けて参りますのでご容赦下さい。それではお客様の又のお越しをフロントスタッフ一同、心よりお待ち致しております。ご投稿有難うございました。
                    フロント 永濱

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:サコダ (男性/20代) 投稿日:2009/06/14
安くてきれい。駐車場の誘導も親切でした。素直にまた利用したいと思えるホテルでした。
朝食バイキングは焼きたてパンがおいしかったです。和食のおかずをもう一品ほしかったです。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/16
サコダ様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様からもお褒めのお言葉を頂戴しましてフロントスタッフ一同、
大変喜んでおります。朝食のメニューに関しましては色々工夫を凝らしてはいるのですが、無料提供という面からおかずを増やすのは難しいと思われます。ただ、おかずの内容に関しましては毎月替えていき
お客様に飽きがこない様にして参ります。まだまだ改善点も多いですが今後も当ホテルを宜しくお願い致します。それではお客様の又のお越しをフロントスタッフ一同心からお待ち致しております。ご投稿有難うございました。      フロント 永濱

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひろぽん (男性/30代) 投稿日:2009/06/13
QUOカード2000円プランに
惹かれて選びましたが、今週泊ったホテルが
いづれも良かったので単純に比較すると
評価が厳しくなりました。
が、出張の多い私のようなものには
QUOカードプランは大助かりです。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/15
ひろぽん様
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして、深く感謝申し上げます。ひろぽん様より頂戴いたしましたご意見をもとに、お客様に更なるご満足をご提供できます様に精進致して参りたいと存じます。この度のご投稿誠にありがとうございました。ひろぽん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
               フロント 上村

[利用した宿泊プラン]ビジネスマン必見★QUOカード¥2000付プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:きよ (男性/30代) 投稿日:2009/06/12
飲みに行くのに便利な上に安いので、鹿児島市内に来たらいつもここを使っています。接客が丁寧で感じがいいです。値段は安いですが部屋は清潔です。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/14
きよ様
 いつも私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お褒めのお言葉まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。これからもお客様によりご満足頂けるホテル作りをスタッフ一丸となって取り組んで参りたいと思います。今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
 きよ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
 フロント 上松

[利用した宿泊プラン]10周年記念感謝プラン第2弾★スペシャル限定プライス

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たまちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/06/12
場所が便利でよかったです。朝食は野菜ばっかりでした。フロントの方の対応がよかったです。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/14
たまちゃん様
 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。フロント対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。これからもよりよいホテル作りをスタッフ一丸となって取り組んで参りたいと思います。鹿児島にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
 たまちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
 フロント 上松

[利用した宿泊プラン]ゆっくり昼まで朝寝坊★カップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さくちん (女性/20代) 投稿日:2009/06/10
交通にも便利でアメニティも充実してたのでよかったです。フロントの方も丁寧なのでよかったです。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/12
さくちん 様
先日は私共のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご満足して頂けましたようで大変光栄でございます。
今後共お客様からのお声を参考に、よりよいホテル作りに日々励んで参りたいと存じます。お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。さくちん様にまたお会いできますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 米元

[利用した宿泊プラン]焼きたてパン大好評!★禁煙シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:マリ (女性/20代) 投稿日:2009/06/09
全体的には満足でしたが、朝食時に食器を下げるところが
混雑して、なかなか進まなかったのが少し不満でした。
次回も利用したいと思うので、次に行ったときは
そこが改善されていればと思います。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/11
マリ様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せくださり心より感謝申し上げます。ご指摘されている朝食会場での混雑は、私共も工夫・改善の余地があるとして日々取り組んでいるつもりでございますが、努力とお客様への配慮が足りなかった事をお詫び申し上げます。
ご不満にも関らず、次回もお越し頂けます事を大変嬉しく思います。今後共、日々サービスの向上に社員一同取り組んでいき、お客様に心より満足して頂けるホテル作りに精進して参りたいと存じます。マリ様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 米元

[利用した宿泊プラン]焼きたてパン大好評!★禁煙シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:トモ (女性/20代) 投稿日:2009/06/09
値段相応だとは思います。
繁華街に飲みに行くなら立地条件はいい。
ただし、第二駐車場は遠い。
朝食はとても待たされる割に・・・美味しくはない。
宿泊者に対して席数が足りてないのでは?
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/11
トモ様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
契約先駐車場と朝食に関しましては至らぬ点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。
駐車場の件に関しましては先着の予約制でございまして、大変お手数ではございますがなるべく早目のご予約をお勧めいたします。
朝食でございますが、当日は大変混み合っておりご不便をかけまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後課題を挙げまして検討いたします。
トモ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント 内園

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゴリ (男性/30代) 投稿日:2009/06/09
とても便利な場所にありますし、リーズナブルだと思います。
ホテル駐車場が満車の場合、契約駐車場になるのですが、ホテルから少し離れています。
それ以外はステキだと思います。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/11
ゴリ様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せくださり心より感謝申し上げます。
ご指摘の契約駐車場でございますが、度々お客様から遠いとのご指摘を頂いており私共も心苦しい限りではございますが、現状では更に近い契約駐車場との提携は予定してございません。ただし、事前の予約はお取りできませんが、当日に「空いてれば」お停めできる別の契約駐車場もございます。若干ではございますが通常の駐車場よりはホテルに近いところにございますので、次回からはそちらは積極的にご案内させて頂きたいと存じます。
今後共、日々サービスの向上に従業員一同取り組んでいき、お客様に心より満足して頂けるホテル作りに精進して参りたいと存じます。ゴリ様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
フロント 米元

[利用した宿泊プラン]焼きたてパン大好評!★禁煙シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あしゃみん (女性/20代) 投稿日:2009/06/08
掃除が行き届いていて、家具の配置も使いやすくてよかったです。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/09
あしゃみん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは客室において全スタッフ一丸となって管理を致しております。今後も更にお客様に快適にご満足頂けるよう努めてまいる所存でございます。
あしゃみん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿有難うございました。
フロント 内園

[利用した宿泊プラン]2室セット・応援!家族旅行★朝食付ファミリープラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:天草撫子 (女性/40代) 投稿日:2009/06/08
初めて利用させていただきました。
天文館の街中にあり徒歩で繁華街を回ることができましたよ。
朝食はじゃらんの口コミほどはなく、ふつうーと感じました。
プランがチェックアウト12:00だったのでゆっくりできました。
鹿児島は遠いと思い込んでおりましたが、近くて素敵なところでした。
朝食後、1階のトイレを利用したとき掃除をして下さった眼鏡の女性の方はとても心配りのあるお方でした。
ありがとうございました。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/09
天草撫子様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルから当ホテルにご宿泊頂きまして重ねて御礼申し上げます。
鹿児島でのご滞在はいかかでしたでしょうか。
当ホテルは天文館に位置しており、ビジネスはもとより観光としも大変便利な場所に位置してございます。
また、朝食につきましては、さらにお客様にご満足頂けるよういろいろなメニューを検討いたしますので、宜しくお願い致します。
それでは、天草撫子様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿有難うございました。
フロント 内園

[利用した宿泊プラン]ゆっくり昼まで朝寝坊★カップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:りんご (女性/20代) 投稿日:2009/06/08
朝食の焼きたてパンがとても美味しいです。
いつもそれが楽しみの一つです。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/10
りんご様
 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。またお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。これからもお客様の楽しみに応えられる様よりなホテル作りをスタッフ一丸となって取り組んで参りたいと思います。
 りんご様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
 フロント 上松

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:なっちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/06/07
街に近く、部屋も綺麗でゆっくりと過ごす事ができました。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/08
なっちゃん 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
またお忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様にゆっくりお寛ぎ頂けた様で嬉しく感じます。
また天文館にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
なっちゃん様のまたの御来館心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 宮

[利用した宿泊プラン]焼きたてパン大好評!☆レディース禁煙(女性限定)

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あおいれん (男性/30代) 投稿日:2009/06/07
清潔感があり、価格も安く、充分満足できた。朝食のパンは焼きたてではないような気がしたが味は良かった。
ホテルで頼んだマッサージはあまり上手でない。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/08
あおいれん様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
またお忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様に満足頂け幸いでございます。
朝食の焼きたてパンでございますが、スタッフが朝6時頃に
焼き上げておりますのお召し上がりの際に温めて頂ければと存じます。
しかしながらこの度は案内が不足してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際も、お時間がございましたら是非レストランをご利用くださいませ。
今後ともグループホテルを宜しくお願い致します。
フロント 宮

[利用した宿泊プラン]焼きたてパン大好評!★喫煙シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:キリシマ (男性/30代) 投稿日:2009/06/06
予約時に間違って喫煙ルームを予約し、禁煙ルーム希望と記入していたにもかかわらず、チェックインの際、こちらから禁煙ルームに変更されているのか確認しないと何の返答もありませんでした。
結局、喫煙ルームしかないとのことでがっくり(心臓悪く、医者からは煙草ダメと念押しされているため/理由を記入していなかったからかも・・・)
幸いなことに、におい消し(ファブリーズ)が通路にあり助かりました。
フロントの接客も部屋の件以外は普通の対応で、まずまずでした。
次回は、禁煙ルーム期待して宿泊しようと思います。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/09
 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。この度のご利用に際しまして、チェックイン時にご不快な思いをさせ、お客様のご希望にも応えられず申し訳ございませんでした。
 私共では喫煙・禁煙室はプランにより全て分けてご準備させて頂いております。禁煙プランが表示されていない日程では、既に禁煙室が満室となっておりますのでご了承下さいませ。
 今回のように「禁煙室ご希望」をお書き添え頂きました場合は、禁煙室のキャンセルがあり次第、禁煙室へご変更させて頂くことも事もございますが、今回はご希望に沿えるキャンセルが出ていなかった様で申し訳ございませんでした。また、チェックイン時のご説明不足をお詫び申し上げます。
 キリシマ様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見有難うございました。    フロント 大野

[利用した宿泊プラン]ようこそ篤姫の地・鹿児島へ!朝食無料シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かずくん (男性/20代) 投稿日:2009/06/06
安いし、朝食も美味しかった。また利用したいです!
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/07
かずくん様
 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、朝食にお褒めの言葉も頂戴いたしまして、スタッフ一同大変喜んでおります、これからも美味しい朝食をご提供出来る様に日々努力して参りますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。かずくん様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております、ご投稿有難うございました。    フロント   大野

[利用した宿泊プラン]ゆっくり昼まで朝寝坊★カップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たろう (男性/20代) 投稿日:2009/06/05
今までに数回利用させていただきましたが、部屋・食事・サービス共に満足して宿泊することが出来ました。次回も使用したいと思っています。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/07
たろう様
 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご滞在にもご満足頂けスタッフ一同嬉しく思っております。これからも接客・サービスの向上に努力して参ります、これからもどうぞよろしくお願い致します。たろう様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております、お忙しい中ご投稿有難うございました。
フロント  大野

[利用した宿泊プラン]焼きたてパン大好評!☆レディース禁煙(女性限定)

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ねぼすけ (男性/20代) 投稿日:2009/06/04
天文館の中にあったのでとてもよかったです。
それ以外は普通かな?
でも部屋もきれいでしたし、従業員も方も親切でした。
しいていうなら、第2駐車場があるいて5分から10分くらいのところに
あるので少し歩かないといけないということかな。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/06
ねぼすけ様
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。また、お疲れのところ契約駐車場までお車のご移動をお願いする結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様に快適にお過ごし頂くホテルとなる様、お客様のご意見を活かしながら努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
ねぼすけ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
                 フロント 上村

[利用した宿泊プラン]焼きたてパン大好評!★喫煙シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:kaijyuu (男性/40代) 投稿日:2009/06/04
フロントの対応も良く、部屋も朝食も良かった。
ただ、駐車場が1000円は高い。
また、利用したい。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/06
kaijyuu様
この度はプラザホテル天文館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお客様にご満足頂き、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご指摘のございました駐車場の件は、今後の検討課題とさせて頂きます。今回はお忙しい中のご投稿誠に有難うございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
           フロント 谷口

[利用した宿泊プラン]焼きたてパン大好評!★禁煙シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ノリ (男性/40代) 投稿日:2009/06/03
場所が繁華街のど真ん中で、夜の食事や飲み会に便利でした。部屋や設備は特に可もなく不可もなくというところです。朝食バイキングは品数が少なめでした。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/05
ノリ様
この度は私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。率直なご感想を頂き、是非とも今後の貴重な参考とさせて頂きたく存じます。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。
今後ともお客様に心からご満足して頂けるよう、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。ノリ様にまたお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 米元

[利用した宿泊プラン]焼きたてパン大好評!★禁煙シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:アトム (男性/30代) 投稿日:2009/06/03
朝食がすごく美味しかったです。無料なのが良い!
パンを3時間かけて焼いているらしく、少し温めるだけで美味しくいただけました。
また利用したいです。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/05
アトム様
 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様より温かいお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
 お陰さまで、朝食に関しましては多くのお客様より御好評頂いております。特にパンは、手作りで焼きたてのパンをお出ししておりますので、多くのお客様にお召し上がり頂いております。
 これからも、お客様に満足して頂けますような接客・サービスをご提供できますよう努力してまいります。
 アトム様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
 お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
                       フロント 白石

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:天海 (女性/30代) 投稿日:2009/06/02
朝食のパンは本当においしかったです。ただ二日目はタイミングが悪くて、パンが品薄だったのが残念でした。部屋はベッドが二台ある為かなり狭く、あまりくつろげませんでした。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/04
天海様
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。またお褒めの言葉まで頂き従業員一同大変嬉しく思っております。
最終日の朝食は、お客様に満足して頂けず大変申し訳ございませんでした。
お部屋の件ですが、このプランはダブルベッドに簡易ベッドをお入れする形のプランですので、大変窮屈だったかと思います。こちらの案内不足でお手数をおかけしまして申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊される際はファミリープラン(ミニファミリープランのお部屋+シングルルーム)をお勧め致します。
天海様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見誠に有難うございました。
フロント 大島

[利用した宿泊プラン]【大人2名子供1名家族限定】ミニファミリープラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たか (男性/30代) 投稿日:2009/06/02
2回目の宿泊でしたが フロントの方の対応がすごくよく、気持ちよく過ごせました。 朝食は早い時間に行った方が種類が多いみたいでした。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/04
たか様
この度は当ホテルに二度目の御宿泊を頂き誠に有難うございました。
またお褒めの言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
このようなお言葉が私共にとって大変励みとなります。
朝食の件ですが、5種類出しておりますパンは数に限りがあり、
お客様がおっしゃっていたようにお早目の朝食を摂られることをお勧めいたします。
これからもお客様に満足して頂けるよう接客の向上に努めて参ります。
この度のご投稿誠に有難うございました。
たか様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
フロント 大島

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あこ (女性/30代) 投稿日:2009/06/01
フロントの方の元気のいい挨拶に少しびっくりでしたが、おかげで気持ちよく利用させていただきました。
他の部屋の音が結構聞こえていたので、うちも子供が夜にしばらく泣いてしまったので「他のお客様に迷惑をかけてるのでは?」と心配になりました。
朝食も無料にしては満足いく内容で、パンも美味しかったですが、おかずの味つけがイマイチな気がしました。
全体的にはとても良く、また利用したいホテルです。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/02
あこ 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、今後お客様に美味しくお召し上がり頂ける様、創意工夫して参ります。
当ホテルの朝食メニューは「薬膳料理」の提供でございまして、
若干味に偏りが生じます。何卒ご了承くださいませ。
今後とも、当ホテル及びグループホテルを宜しくお願い致します。
あこ様のまたのご宿泊お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿有難うございました。
かごしまプラザホテル天文館  
         フロント 宮

[利用した宿泊プラン]【大人2名子供1名家族限定】ミニファミリープラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆうき (男性/20代) 投稿日:2009/06/01
女性のアメニティグッズもあり、朝食のバイキングもおいしくて良かったです。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/03
ゆうき様
 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。またお褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。女性様用アメニティは、お客様からのお声をもとに改善して参りました。これからもお客様にご満足頂けるホテル作りをスタッフ一丸となって取り組んで参りたいと思います。
 ゆうき様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
 フロント 上松

[利用した宿泊プラン]手作りドレッシング“プチお土産”付き★収穫祭プラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:*** (女性/20代) 投稿日:2009/06/01
清潔感があり、朝食も豪華でとてもよかったです。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/03
***様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
またお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食でございますが、お客様に御満足して頂けるよう、メニューなど検討致しております。お気づきになった事やご要望がありましたら是非お声をお聞かせ下さいませ。
***様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとう御座いました。
フロント 内園

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:はまぁ (男性/30代) 投稿日:2009/06/01
部屋の希望・要望に関し応えていただいたのだと大変感謝致しております。ありがとうございました。生憎の霞空でしたが、鹿児島の象徴・日本の山…「桜島」を眺めることができました。なお、女性用にはアメニティも充実されていて大変好感を持ちました。朝食に期待をし過ぎていたためか、ちょっとがっかりしましたが、トータルで考えたらコストパフォーマンス頑張っていると思いました。気持ちよく旅を続けることができました、ありがとうございました。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/04
はまぁ様、当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
御満足のいく滞在でありました様でスタッフ一同嬉しく
思っております。
朝食のメニューは季節やその時期の旬のものを使って
毎月変更しております
又、お客様よりいただきました、貴重な御意見を基に
改善行っております、今回の御意見も参考にさらなる改善
を図っていきたいと考えております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました
はまぁ様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
  フロント 池田

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あさこ (女性/20代) 投稿日:2009/06/01
朝食付きでこんなに休くて大満足でした(o^O^o)接客もよく、安心して利用することができました。また鹿児島に来たときはお世話になりたいと思います☆
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/03
あさこ様
 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また御満足頂けた様で私どもも大変嬉しく思います。これからもお客様によりご満足頂けるホテル作りをスタッフ一丸となって取り組んで参りたいと思います。鹿児島にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
 あさこ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
 フロント 上松

[利用した宿泊プラン]ゆっくり昼まで朝寝坊★カップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まーぼー (男性/20代) 投稿日:2009/06/01
とてもよかったです。
朝食が美味しかった〜。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/03
まーぼー様へ
この度は当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルに御宿泊いただいた事を重ねて御礼申し上げます。
朝食でございますが、スタッフが毎朝焼き上げるパンや、地産地消をテーマに地元の食材を使った薬膳料理など、全て無料サービスで提供いたしておりまして、まーぼー様に喜んで頂けて、スタッフ一同感激致しております。
まーぼー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿有難うございました。
フロント 内園

[利用した宿泊プラン]ゆっくり昼まで朝寝坊★カップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:KIT (男性/20代) 投稿日:2009/06/01
繁華街(天文館)に近く、便利なところで助かりました。
部屋も清潔感があり、設備等も十分で満足できました。
朝食も美味しく、満足できました。
また機会があれば利用したいと思います。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/03
KIT様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
またKIT様よりお高い評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
客室でございますが、当ホテルのスタッフが一丸となってお客様に快適にお過ごし頂けるよう客室管理を徹底致しております。
お客様のお声を基に今度ともより良いホテル作りに励んで参ります。
KIT様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿有難うございました。
フロント 内園

[利用した宿泊プラン]広め14平米★ゆっくり朝寝坊DXカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:てつ (男性/40代) 投稿日:2009/05/31
天文館を利用する時は、とてもよい立地だと感じます。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/02
てつ様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後も天文館にご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。
快適にお休み頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
至らない点がございましたらお申し付け下さいませ。
てつ様のまたの御来館お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿有難うございました。
かごしまプラザホテル天文館
           フロント 宮

[利用した宿泊プラン]焼きたてパン大好評!★喫煙シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:gios (男性/30代) 投稿日:2009/05/31
無料の朝食はパンも御飯もあり、大変満足できました。
駐車場は狭いですが、係の方の対応がよかったです。
ホテルは繁華街の中にあるので夕食やお酒を楽しめました。
割安で鹿児島市内の観光をするならお勧めのホテルです!
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/02
gios様
 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また大変高いご評価も頂きまして重ねて御礼申し上げます。駐車場係へのお褒めのお言葉は、大変有難く大変励みとなります。これからもお客様にご満足頂けるホテル作りをスタッフ一丸となって取り組んで参りたいと思います。
 gios様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
 フロント 上松

[利用した宿泊プラン]篤姫あつあつ☆カップルプラン〜市内一日周遊券付き

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ともひろ (男性/20代) 投稿日:2009/05/31
予定していた時間よりも大幅に遅れてのチェックインでしたが親切な対応が印象に残りました。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/02
ともひろ様
 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。またともひろ様のお言葉は、私共スタッフにも印象に残るお言葉となりまして大変嬉しく思います。これからもお客様に印象に残る接客に磨きをかけて参りたいと思います。
 ともひろ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
 フロント 上松

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆきなむ (女性/20代) 投稿日:2009/05/30
鹿児島へ出張の際にいつもお世話になっています。クオカード付プラン、最高ですね!サラリーマンの生態をよくご理解いただいてます(笑)朝食も無料で助かります。やっぱり朝はあったかいもの、食べたいですもんね。またお世話になるつもりでおります。ありがとうございました。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/01
ゆきなむ様
 いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ゆきなむ様からの嬉しいお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同感謝申し上げます。これからもお客様の立場に立ったプランの開発とサービスの御提供に努めて参りたいと思います。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
 ゆきなむ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。 
 フロント 上松

[利用した宿泊プラン]ビジネスマン必見★QUOカード¥2000付プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:匿名希望 (女性/20代) 投稿日:2009/05/30
急遽、鹿児島に宿泊することになり、予約しましたが、ホテルへの行き方を電話で問い合わせたら、丁寧に教えていただきわかりやすかったです。
料金の割に施設もきれいで、満足でしたが、無料でついている朝食バイキングがとても充実していてびっくり!
おすすめです!
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/02
匿名希望 様
先日は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございました。
そしてまたお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
朝食が無料ということで、多数のお客様からお喜びの声を頂いております。
また、匿名希望 様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
プラザホテル天文舘
フロント平賀

[利用した宿泊プラン]当日限定!早いもの勝ちプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:檸檬 (女性/30代) 投稿日:2009/05/30
立地条件が良くて、鹿児島に来た時は利用しています。ただ今回は連休で混雑していたので、楽しみにしていた朝食を諦めたこと、隣室が明け方まで騒いでいて眠れなかったのが残念でした。施設側の問題ではないので、また利用します。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/06/01
檸檬様
 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。またお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。この度は、ご朝食を断念されたのことで申し訳ございませんでした。またお客様に快適なご宿泊をしっかりとご提供できずお詫び申し上げます。次回はそのようことがございましたら何なりとフロントまでお申し付け下さいませ。
 檸檬様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿有難うございました。
 フロント 上松

[利用した宿泊プラン]ゆっくり昼まで朝寝坊★カップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ガメラ (男性/40代) 投稿日:2009/05/28
繁華街に近く24hフロント対応は安心です。
リーズナブルなのに朝食も美味しかったです。
鹿児島の格安旅行にはお勧めですね♪(^_^)D
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/31
ガメラ様
この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。
また数あるビジネスホテルにご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
鹿児島でのご滞在はいかがでしたでしょうか。
朝食はご宿泊の皆様に無料サービスでご案内致しており、お客様にもご好評頂いております。
またのガメラ様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿有難うございました。
フロント 内園

[利用した宿泊プラン]【GW前半限定】まだ間に合う!得々カップルプラン!

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:taka0725 (男性/40代) 投稿日:2009/05/27
何時も利用させていただいてます。
繁華街でべんりです。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/31
taka0725様
 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお褒めの言葉も頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足頂けるように、サービスの向上に努めて参ります。これからもどうぞよろしくお願い致します。taka0725様の、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿有難うございました。   フロント   大野

[利用した宿泊プラン]10周年記念感謝プラン第2弾★スペシャル限定プライス

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひろし (男性/30代) 投稿日:2009/05/27
初めて利用したのですが、朝食が無料で、焼きたてパンが美味しかったです。
駐車場のほうは狭く混雑していて、もう少し改善されたら利用者も気持ちよくチェックインできるかと思います。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/30
ひろし様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
またお褒めの言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。
駐車場の件ですが、私共のホテルは繁華街に面しており、また通りも狭い為案内がスムーズに出来ない場合がございます。立地上もありますが、ご案内しやすい様係の者も努めておりますのでご了承くださいませ。
これからもお客様に満足して頂ける様努力して参ります。貴重なご意見誠に有難うございました。
ひろし様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 大島

[利用した宿泊プラン]広め14平米★ゆっくり朝寝坊DXカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Toma (男性/20代) 投稿日:2009/05/26
フロントの対応もよく、近隣に飲食店などもあり便利でした。
朝食も無料の割に充実していました。
PCのレンタルは特に有り難かったです。
ただ部屋が狭かったのが残念です。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/30
Toma様、この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます
ご満足のいく滞在でしたようでスタッフ一同嬉しく思っております
朝食やレンタルPCだけではなく、もっとお客お様に喜んで頂ける
サービスを今後も提供していきたいと思っております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
それではToma様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
     フロント 池田

[利用した宿泊プラン]当日限定!早いもの勝ちプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひでき (男性/30代) 投稿日:2009/05/25
天文館の町中に位置しており立地条件がとても良く、客室館内ともに清潔感があり従業員さんの対応も丁寧ですごく感じの良いホテルでした。また、利用料金の安さ、朝食も大変満足出来ました。機会があればまた利用させて頂きます。有難う御座いました。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/29
ひでき様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様からもお褒めのお言葉を頂戴して、フロントスタッフ一同、大変喜んでおります。当ホテルも今年で10周年を迎えますがお客様にも快適にお過ごし頂けます様に改善工夫を凝らして参りますのでこれからも宜しくお願い致します。それではお客様のまたのお越しをフロントスタッフ一同、心からお待ち致しております。ご投稿有難うございました。                  フロント永濱

[利用した宿泊プラン]ゆっくり昼まで朝寝坊★カップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:おさる (女性/20代) 投稿日:2009/05/25
離島に住んでいるので市内に遊びにいくときはいつも泊まり掛けですがプラザホテル天文館は値段も手頃できれいだし朝食もついているから毎回利用させてもらってます♪
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/29
おさる様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様からもお褒めのお言葉を頂戴してフロントスタッフ一同大変喜んでおります。そのうえ、わざわざ離島からお越し頂いたうえ、
市内に数多くあるホテルの中で当ホテルを毎回ご利用頂いてるとの事で感謝の気持ちで一杯でございます。これからもお客様の声に応えていける様に努力致しますので宜しくお願い致します。
それではお客様の又のお越しをフロントスタッフ一同、心よりお待ち致しております。ご投稿有難うございました。  フロント永濱

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:トニー (男性/20代) 投稿日:2009/05/24
初めて利用させていただきました。電話のスタッフの方、駐車場のスタッフの方、フロントのスタッフの方皆さんとても丁寧で親切な対応で気持ち良く宿泊できました。部屋も清掃がいきとどいており朝食のパンがとてもおいしかったです。また是非利用させていただきます。これからも頑張って下さい。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/27
トニー様
 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また大変高いご評価と身に余るお言葉まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。トニー様のお言葉を励みとし、これからもスタッフ一同お客様第一を考えたホテル作りに努めて参りたいと思います。
 トニー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
 フロント 上松

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:つーくん (男性/30代) 投稿日:2009/05/23
初めて利用させていただきました。契約駐車場への入庫がやりづらく、スムーズにいきませんでした。ホテルの前の道が一方通行だったのと、一度入庫してすぐ入れなおしで清算したため二重払いになってしまいました。でも朝食バイキングが充実していたのでよかったです。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/27
つーくん様
 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。駐車場に関しましては、こちらの案内が不十分の為、お客様にご迷惑をお掛けしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。案内の徹底を改善して参りたいと思います。また朝食についてお褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。これからもよりお客様にご満足頂けるよう努めて参りたいと思います。
 つーくん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿有難うございました。
 フロント 上松

[利用した宿泊プラン]ゆっくり昼まで朝寝坊★カップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:リンク (男性/30代) 投稿日:2009/05/22
迷ったらココ!最高です!
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/26
リンク様
 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また大変高いご評価を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一丸となってサービス精神の向上に努めて参りたいと思います。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。
 リンク様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿有難うございました。
 フロント 上松

[利用した宿泊プラン]焼きたてパン大好評!★喫煙シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:すえきっちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/05/22
繁華街から近くて便利でした。朝食は無料とは思えないほど、しっかりしたメニューで満足度が高かったです。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/26
すえきっちゃん様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様により快適にお寛ぎ頂けるよう努めて参りますので
宜しくお願い致します。
すえきっちゃん様のまたのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿有難うございました。
かごしまプラザホテル天文館
          フロント 宮

[利用した宿泊プラン]広め14平米★ゆっくり朝寝坊DXカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ナカチャン (男性/50代) 投稿日:2009/05/21
清潔感・サービスとも大変満足でした。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/25
ナカチャン様
 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。またお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一丸となってサービス精神の向上に努めて参りたいと思います。
 ナカチャン様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿有難うございました。
 フロント 上松

[利用した宿泊プラン]焼きたてパン大好評!★喫煙シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:西郷どん (男性/20代) 投稿日:2009/05/21
天文館にあり便利な立地です。フロントの方の接客も良く、部屋も清潔感があり申し分がないと思います。ただ、朝食バイキングですが私たちの行った時間が遅かったのか種類が大変少なかったです。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/25
西郷どん様
 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。またお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。今回朝食の種類が少なくなっていたとのことで補充が不足していて大変申し訳ございませんでした。クローズの時間まで種類を絶やさないよう準備して参りたいと思います。貴重なご意見有難うございます。
 西郷どん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿有難うございました。
 フロント 上松

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ナカチャン (男性/50代) 投稿日:2009/05/21
満足でした。特に大好きな生卵があって、とても嬉しかったです
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/25
ナカチャン様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
またお忙しい中のご投稿、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食の生卵満足頂けた様で嬉しく思います。
最近、自社農場で飼育した地鶏の卵を朝食会場に出しております。
今後もお客様に満足して頂けるよう改善して参りますので、
ご宿泊の際は是非、朝食会場にお立ち寄りください。
ナカチャン様のまたのご宿泊お待ち申し上げております。
かごしまプラザホテル天文館 
          フロント 宮

[利用した宿泊プラン]焼きたてパン大好評!★喫煙シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:リンタンタン (女性/30代) 投稿日:2009/05/20
周りにお店がいっぱいあるので、夕食のお店を選ぶのが楽しかった。
部屋も綺麗で、ベッドも思ってたより広くてよかった。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/24
リンタンタン様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またリンタンタン様からのあたたかいお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは天文館の中に位置しておりまして、ビジネスは基より観光にしても非常にぴったりでございます。
また、当ホテルスタッフお薦めのお店などグルメマップも用意してございますので是非ご利用くださいませ。
リンタンタン様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿有難うございました。
フロント 内園

[利用した宿泊プラン]【大人2名子供1名家族限定】ミニファミリープラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:mmm (男性/30代) 投稿日:2009/05/20
部屋が狭い、駐車場が立体駐車でアクセスしづらいし\1000は高い、一人\3000は曜日限定みたいで実際平日最安の部屋で駐車込みで二人\7800になる。
深夜到着、身体を洗って、寝て、朝食を沢山食べて、次の目的地に行くという利用には良いかな?
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/24
mmm様、この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘にありました、駐車場ですが立地の関係上と防犯の面から
立体駐車場をご用意しております、お部屋につきましてはプランの
説明が良くお客様に伝わっていなかったようで、ご不便をかけた事を
お詫びいたします。
今後お客様のご指摘を反映させつつサービスの向上に努めて参りたいと思っております。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
   フロント 池田

[利用した宿泊プラン]ゆっくり昼まで朝寝坊★カップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:シンヤ (男性/20代) 投稿日:2009/05/20
フロント、駐車場の係の対応がよく気持ちよく宿泊できました。
朝ゆっくり寝てしまったため、朝食の時間に間に合わなかったので、次回宿泊する時は是非朝食のバイキングにあるパンを食べたいと思います。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/24
シンヤ様、この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉まで賜りスタッフ一同嬉しく思っております。
朝食のパンは出発が早い方や朝食を取る時間の無い方の為に
前もって申しつけてくださればお持ち帰り用に袋詰め致しております。
次の機会は是非、朝食をお召し上がり下さい。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うござういます。
シンヤ様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
   フロント 池田

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:トモ (男性/50代) 投稿日:2009/05/19
車で行ってホテルの前に止まったら直ぐにスタッフの方が来て、ホテルの隣の駐車場に案内してくれました。接待も丁寧で、部屋はきれいでゆっくり休めました。朝一番のフェリーで屋久島へ行くため朝食がとれなかったのですが、チェックアウトの時にパンを人数分用意してくれてありました。屋久島へ行くフェリーの中で食べたのですが、とてもおいしく朝食を食べなかったのが残念でした。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/24
トモ様
この度は数あるホテルから当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。またトモ様からの高い評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。屋久島のご滞在はいかがでしたでしょうか??
朝食でございますが、当ホテルスタッフによる焼きたてパンを始め、地産地消をテーマにした薬膳料理、金曜日ご宿泊の皆様にはカレーなどをサービスで提供いたしておりまして、お客様からご好評を頂いております。
次回お越し頂く機会がありましたら、是非是非ご利用くださいませ。
トモ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント 内園

[利用した宿泊プラン]広め14平米★ゆっくり朝寝坊DXカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ミカ (女性/20代) 投稿日:2009/05/19
安くて朝食付という、とても満足のいくプランでした。街の中心部にあるということで、飲んだ後もすぐに休むことが出来て有り難かったです。また機会があれば利用させて頂きたいです。ありがとうございました。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/23
ミカ様
 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。またご宿泊にもご満足いただけ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足頂けるように、サービス・接客の向上に努めて参りますので、これからも宜しくお願い致します。ミカ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております、ご投稿有難うございました。     フロント   大野

[利用した宿泊プラン]ゆっくり昼まで朝寝坊★カップルプラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:スピカ (女性/20代) 投稿日:2009/05/19
今回こちらの口コミを見て決めました。夜の天文館はほとんど行ったことがなかったのですが,こちらのホテルが本当に繁華街のすぐ近くだったので,時間を気にせず楽しめました。
立地的に良く,とても便利だと思いました。
また,朝食のセミバイキングは大変満足しました。
女性用にお部屋に用意してあったアメニティも嬉しかったです。また利用させてください。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/24
スピカ様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
またスピカ様から大変高い評価を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
女性用アメニティーにつきましては、当ホテルの女性スタッフがお客様のお声をもとに話し合って提供させていただいております。
ご意見等がありましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
スピカ様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿有難うございました。
フロント 内園

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まっちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/05/18
西表島の旅を終え、鹿児島から舞鶴までの自転車の旅の前にお世話になりました。
島でのキャンプ生活から大都会の天文館でも安心なホテルだったので、楽しく過ごせました。ホテルは清潔で、従業員の接客も親切でした。
サービスの朝食もミニバイキングでしたが、品数も豊富でちょっとビックリしました。今度はもっとゆっくり鹿児島を楽しみたいと思います。お世話になりました。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/23
まっちゃん様
この度は数ある鹿児島のホテルの中から当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございました。
またお褒めの言葉まで頂き従業員一同大変嬉しく思っております。
西之表からの長旅お疲れ様でございました。鹿児島での旅はいかがだったでしょうか?
朝食はお客様に満足頂けるよう曜日限定ですが月曜にはスクランブルエッグ・土曜にはカレーをご準備しております。
次回ご宿泊の際は是非お召し上がりくださいませ。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
まっちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 大島

[利用した宿泊プラン]焼きたてパン大好評!★禁煙シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あっちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/05/18
5月17日に急遽宿泊しました。お部屋も清潔でしたし、女性用のアメニティがとてもよかったです。12時チェックアウトなのでゆっくり過ごすことができました。朝食の内容は、無料ですから妥当だったと思います。評判のシナモンロールが食べれなかったのが残念でした(9時過ぎに会場に行ったからだとおもいます)今度もぜひ利用させていただきたいとおもいます。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/22
あっちゃん様
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。せっかくお越し頂きましたのにシナモンロールをお召し上がり頂けず、誠に申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の機会がございましたら、ちょっとだけお早めに朝食会場へお越し下さいませ。是非シナモンロールをあっちゃん様にお召し上がり頂きたいと存じます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
あっちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
                  フロント 上村

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:kyonnkyonn (女性/50代) 投稿日:2009/05/18
今回2度目の利用です。なんと言っても天文館に近い!!フロントでも利用状況が把握してあり、2度目のご利用ありがとうと言ってもらえたので、嬉しかったですよ。枕も選べたので快適に休めました。夕食もフロントの方に聞いて出かけたら、最高でしたよ。鹿児島の豚さん満喫できました。ほろ酔い加減で、お散歩しながらホテルに帰れるのが、何度も利用したい第一の理由です。料金も安いし、フロントの方の対応も最高!また利用しても良いホテルです。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/22
kyonnkyonn様
いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
kyonnkyonn様からのお褒めのお言葉に、大変感謝致しております。
ご夕食は黒豚料理の他にも、郷土料理やラーメンなどお薦めのお店をたくさんお調べ致しておりますので、またの機会にも是非お問い合わせくださいませ。
これからもkyonnkyonn様に愛されるホテルである様努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。kyonnkyonn様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
                 フロント 上村

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:AZU (女性/30代) 投稿日:2009/05/18
初めて車を利用して行きましたが親切に対応してくれました。
朝の食事込みなのですがパンやごはんもしっかり食べれて(バイキング)この値段ではかなり満足です。
女性限定のアメニティ(シートパックや髪留め、ヘアパックなど)がお得感がありました。観光にお金を使って寝泊まりするだけならかなり満足出来るホテルだと思います。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/22
AZU様
いつもプラザホテル天文館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お褒め頂いた女性用アメニティは季節などでも中身を多少変えたりして、お客様がよりご満足頂けるよう常に考えております。今後もお客様が過ごしやすいホテルを目指して参ります。今回はお忙しいなかのご投稿誠に有難うございました。AZU様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。                 フロント 谷口

[利用した宿泊プラン]ゆっくり昼まで朝寝坊★カップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さっち (女性/20代) 投稿日:2009/05/18
朝食も無料とは思えない種類で大満足でした。スタッフの方も親切で、また鹿児島に立ち寄る際は利用させていただきたいと思います。宿泊料も安くて助かりました。。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/23
さっち様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
またお褒めの言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。
私共の朝食はグループ会社と連携を図りながら無料でもお客様に満足頂けるよう工夫しております。
これからもお客様の目線にたっての接客・サービスを目指して参ります。
今回のご投稿誠に有難うございました。
さっち様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 大島

[利用した宿泊プラン]ゆっくり昼まで朝寝坊★カップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:すずき (男性/20代) 投稿日:2009/05/18
ビジネスホテルでファミリープランがあるなんて驚きました。
子どもがいたので簡易ベッド付きで助かりました。
朝食もこの値段でこの内容なら文句なし!
繁華街の近くなので次出張の時も利用したいと思います。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/22
すずき様
 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。またお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。私どものホテルはビジネスホテルではございますが、家族様、カップル様すべてのお客様にご利用頂けるホテル作りを目指し、日々推進しております。これからもお客様に満足頂ける様、スタッフ一同一丸となりサービス精神の向上・プラン開発に努めて参りたいと思います。
 すずき様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
 フロント 上松

[利用した宿泊プラン]【大人2名子供1名家族限定】ミニファミリープラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:そるとれーく (男性/40代) 投稿日:2009/05/17
そばにおいしい店が多くて、立地がよいので気に入っています。今回も5連泊しました。毎朝の日経新聞無料サービスがありがたかったです。毎朝いただいて、無料の朝食をとりながらゆっくり読むことができました。
朝食ですが、月曜日の朝に卵焼きがあったのはよかったです。毎日朝食はとてもおいしいのですが、毎朝、おかずが、麻婆豆腐と タケノコ玉ねぎだったので、5日目にはさすがに飽きてしまいました。たくさん作るのはたいへんですが、できれば2パターンぐらいあればなあと思いました。
毎日掃除がゆきとどき気分よかったです。タオルやコップなど毎日交換してほしいかどうか1つずつ指定できるのは非常によい取り組みです。続けてください。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/21
そるとれーく様
 いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また大変高いご評価を頂きましてスタッフ一同感激致しております。朝食に関しましては、月曜日朝のスクランブルエッグ・土曜日朝のカレーなどお客様のお声をもとに改善・実施されてきました。薬膳料理に関しましては現在のところ月替わりで行っております。今後は、連泊のお客様の視点に立った改善策も検討致して参りたいと思います。
 また当ホテルは、エコホテルを目指し様々な取り組みを行っております。
そるとれーく様のような温かいお言葉が大変励みとなります。
これからもご愛顧のほど宜しくお願い致します。
 お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
 フロント 上松

[利用した宿泊プラン]ビジネスマン必見★QUOカード¥2000付プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:タロウジル (男性/30代) 投稿日:2009/05/17
繁華街の近くで、飲んだ後近くてよかった。
普通のビジネスホテルという感じでした。
値段は安いと思いました。
繁華街だけに、道がいりくんでて
場所がわかりにくくて、何回もぐるぐるまわってようやくたどりついた
感じでした。
エレベーターがガタンガタンいっててこわかった。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/21
タロウジル 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。
立地が分かりにくく大変お手数おかけいたしました。
今後は、ネット上などお客様に分かりやすく掲載致します。
エレベーターに関しまして、定期的な点検は行っておりますが、
利用時に御不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
更に、点検を強化して参ります。
貴重なご意見真摯に受け止め、ホテルサービスに努めて参ります。
今後ともご利用頂ければ幸いでございます。
タロウジル様の御宿泊お待ち申し上げております。
かごしまプラザホテル天文館
         フロント 宮

[利用した宿泊プラン]10周年記念感謝プラン第2弾★スペシャル限定プライス

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:はる (男性/30代) 投稿日:2009/05/17
接客のサービスは申し分ないと思います。特に立体駐車場の係の方は年輩の方でしたが親切丁寧でユーモアがあり、チェックイン前からとてもいい気持ちにさせてもらいました。この周辺のホテルは呑んだ後の利用が多いので夜中に水が欲しくなります。そんなときミネラルウォーターとかをさりげなく置いてあるとうれしいです。ホテル激戦区の様相を呈してる天文館ではそんな小さなサービスで大きな差がつくのではないかと思います。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/21
はる様
 この度は、数多くあるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変感謝しております。ご満足して頂けまして私どもも嬉しい限りでございます。はる様からの貴重なご意見は、今後の検討課題とさせて頂きます。重ねて御礼申し上げます。
 はる様またのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
  フロント 上松

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しえん (男性/40代) 投稿日:2009/05/15
部屋も綺麗だしリッチ条件も良く鹿児島の出張の時は必ず利用させてもらいます。特に朝御飯が美味しいです。又利用させてもらいます。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/19
しえん様
 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
しえん様より温かいお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変感激いたしております。
 朝食に関しましては、お陰さまで多くのお客様よりお褒めのお言葉を頂いておりまして、私共も大変嬉しい限りでございます。
 これからも、いままで以上にお客様に満足して頂けますようなサービス・接客がご提供できますよ努力して参ります。
 しえん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
 お忙しい中の御投稿、誠に有難うございました。
                        フロント 白石

[利用した宿泊プラン]焼きたてパン大好評!★禁煙シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:トモチカ (女性/20代) 投稿日:2009/05/15
当日の予約にもかかわらず、この安さに朝食付きの宿泊が出来るとは思ってもいなかったのでとても助かりました。
その日は、雨が降っていたので入り口にはタオルの準備がしてあり、傘も貸して頂きました。朝食では、パンの種類も多く、お腹いっぱい美味しく頂き大満足でした。
また利用させて頂きます。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/20
トモチカ様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お客様がご満足して頂けたことは、私共スタッフにとって何よりも嬉しい事でございます。また、ホテルのスタッフで毎朝焼き上げております、自慢のパンをお褒め下さいまして、大変光栄でございます。今回はお忙しい中のご投稿誠に有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 フロント 谷口

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:マイケル (男性/40代) 投稿日:2009/05/14
とにかく安い。これだけで何も言えないかもしれませんが。駐車場の係の方の応対もいいし印象もいいです。不満は、夕食を近隣でとろうとフロントに相談したところ、紹介してくれたのが非常に高い店の上、満員でかなり並んでいて結局食べられなかったところ。厳密に言うとホテルのせいではないでしょうが。朝食バイキングの食器を分別して返却するシステムは学食以上にわずらわしく、いくら安くてもちょっとどうにかして欲しいかなあ。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/18
マイケル様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴しまして、嬉しい限りでございます。
ただ、夕食を頂く為のお店を紹介したところが大変混み合っていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。ちょうど連休でどのお店も混雑していたのではないかと推測します。本来ならば、お店にお電話して確認をとるべきだったと思います。
このようなことの無い様、注意してまいりたいと存じます。
また、朝食の下げ膳につきましては、お客様にお手数をお掛けしております。お客様のお声を頂き、今後の検討課題としまして、改善を図っていくよう努力してまいりたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 末吉

[利用した宿泊プラン]【大人2名子供1名家族限定】ミニファミリープラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:グリーン (男性/30代) 投稿日:2009/05/14
 夫婦で宿泊させてもらいました。
 天文館の近くで探していたのですが、お徳な料金プランと、コメント評価が良かったのでこちらに決めました。
 朝食付きで一人当たり3000円プランにさせてもらいました♪♪♪
 とにかくこの料金がとても魅力的でした。部屋はシングルの部屋を二人で泊まったので窮屈なのもありましたが、室内は綺麗でしたし、ベッドも二人で寝るのに問題もありませんでした。ただ、空調操作が個々で出来ない!?みたいなので温度が合わない方についてどうしたら良いのか目につくところにメモがあったら良かったのかなとも感じました。
 朝食はパンの種類も沢山あってとっても満足でした☆☆☆バイキングでしたので、和洋どちらもあって良かったと思います。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/19
グリーン様
 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様より、温かいお言葉を頂きまして、私共も大変感激しております。グリーン様からご指摘を頂きました空調操作に関しましては、体感温度は人それぞれでございますので、多くのお客様にご迷惑をお掛けしていることと思い、大変申し訳なく思っております。
 朝食に関しましては、一人でも多くのお客様にご満足して頂けますよう、日々努力しております。
 これからも心のこもった接客・サービスが御提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
 グリーン様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
 お忙しい中の御投稿誠に有難うございました。
                        フロント 白石

[利用した宿泊プラン]ゆっくり昼まで朝寝坊★カップルプラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ウルトラの父 (男性/40代) 投稿日:2009/05/12
清潔な部屋でした、天文館へのアクセスを考慮しここに決めましたが正解でした、フロントでの道案内はとても分かり易く親切でした、天文館はまた訪れる予定ですのでそのときもプラザホテルにお世話になります。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/17
ウルトラの父様
この度は当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございました。
またお褒めの言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様目線での接客・サービスに努めて参ります。
この度の御投稿誠に有難うございました。
ウルトラの父様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 大島

[利用した宿泊プラン]フットマッサージ機付き★スタンダードダブルプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みゅー (男性/40代) 投稿日:2009/05/12
天文館通りまで徒歩約3分の立地条件としては申し分のない。価格及びサービスではないかと思いました。
朝食もパンとご飯または両方選ぶことができ満足でした。朝食は7時からだったのですが、イベント等があって宿泊人員が多い場合は時間帯によっては混雑しているので列を作ってホテルのロビーまで並ぶことがあります。
急がなければ遅い時間に行ってゆっくり食事をするのも良いかもしれません。
食事のほうは常に係りの方がバイキングの皿がなくならないよう確認し、補充しているようでした。ホテルの従業員の皆さんありがとうございました。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/17
みゅー様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
過分なるお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております
今後も常にお客様の立場にたったサービスを提供していきたいと考えております。
お忙しい中御投稿頂き誠にありがとうございます。
みゅー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
      フロント 池田

[利用した宿泊プラン]ゆっくり昼まで朝寝坊★カップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みゅー (男性/40代) 投稿日:2009/05/12
天文館通りまで徒歩約3分の立地条件としては申し分のない。価格及びサービスではないかと思いました。
朝食もパンとご飯または両方選ぶことができ満足でした。朝食は7時からだったのですが、イベント等があって宿泊人員が多い場合は時間帯によっては混雑しているので列を作ってホテルのロビーまで並ぶことがあります。
急がなければ遅い時間に行ってゆっくり食事をするのも良いかもしれません。
食事のほうは常に係りの方がバイキングの皿がなくならないよう確認し、補充しているようでした。ホテルの従業員の皆さんありがとうございました。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/17
みゅー様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
過分なるお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております
今後も常にお客様の立場にたったサービスを提供していきたいと考えております。
お忙しい中御投稿頂き誠にありがとうございます。
みゅー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
      フロント 池田

[利用した宿泊プラン]ゆっくり昼まで朝寝坊★カップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みゅー (男性/40代) 投稿日:2009/05/12
天文館通りまで徒歩約3分の立地条件としては申し分のない。価格及びサービスではないかと思いました。
朝食もパンとご飯または両方選ぶことができ満足でした。朝食は7時からだったのですが、イベント等があって宿泊人員が多い場合は時間帯によっては混雑しているので列を作ってホテルのロビーまで並ぶことがあります。
急がなければ遅い時間に行ってゆっくり食事をするのも良いかもしれません。
食事のほうは常に係りの方がバイキングの皿がなくならないよう確認し、補充しているようでした。ホテルの従業員の皆さんありがとうございました。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/17
みゅー様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
過分なるお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております
今後も常にお客様の立場にたったサービスを提供していきたいと考えております。
お忙しい中御投稿頂き誠にありがとうございます。
みゅー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
      フロント 池田

[利用した宿泊プラン]10周年記念感謝プラン第2弾★スペシャル限定プライス

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:けいち (男性/40代) 投稿日:2009/05/11
部屋の希望を聞かれ、答えていたのにこちらの希望通りになっていませんでした。
 駐車場での案内も不十分で、フロントの対応にも不満です。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/16
けいち様
 この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。けいち様には、快適で満足のいくサービスをご提供したかったのですが、私共の業務の不手際、及び正確な引き継ぎなどができておらず、大変不愉快な思いをさせてしまった事を、心よりお詫び申し上げます。
 また駐車場のご案内に関しましても、私共のご案内が不十分でお客様に大変ご迷惑をお掛け致しました事を、重ねてお詫び申し上げます。
 以後、この様な不手際が一切ございませんよう、スタッフ一同努力して参ります。
 それでは、けいち様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
 お忙しい中の御投稿、誠に有難うございました。
                        スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]焼きたてパン大好評!★喫煙シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:kurosu (女性/30代) 投稿日:2009/05/11
天文館をぶらぶらするのにとてもいいところでした。また、鹿児島ラーメンの店もホテルの近くに何軒もあり、夜遅くても食べてすぐ帰ることができて便利でした。サービスも良かったと思います。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/16
kurosu様
この度は当ホテルにご利用頂き誠に有難うございました。
またkurosu様より高い評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは天文館に位置しており、ビジネスはもとより観光の点からも非常に便利だと存じます。
kurosu様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。
フロント 内園

[利用した宿泊プラン]カップルde白熊プラン★鹿児島名物氷スィーツ付き

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:下駄や (男性/40代) 投稿日:2009/05/11
出張で2泊初めて利用させていただきました。
立地や料金とも大変満足ですが
あと少し朝食のおかずの種類が多いと嬉しいです。
また利用したいです。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/16
下駄や様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食は、焼きたてのパンと和洋食のバイキング方式で無料サービスとなっております。
季節により薬膳料理などもご準備しております。
種類を多くとのご意見でございますが、私共もお客様のご要望にお答えできますよう日々努力してまいりたいと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 末吉

[利用した宿泊プラン]10周年記念感謝プラン第2弾★スペシャル限定プライス

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まつ (男性/30代) 投稿日:2009/05/11
部屋がきれいで、最高でした!
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/15
まつ様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
またお褒めの言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。このような言葉が私どもにとって大変励みとなります。
これからもお客様に満足して頂けるよう接客・サービスの向上に努めて参ります。
この度のご投稿誠に有難うございました。
まつ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 大島

[利用した宿泊プラン]10周年記念感謝プラン★売り切れ御免!感謝プライス!

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:トオル (男性/50代) 投稿日:2009/05/11
天文館のそばにあり、何処にでも歩いていけて助かりました。フロントの人も親切で、アメニティグッズもいろんな物が入っていたのに驚きました。一つ気になったのが駐車場でした。歩いて10分前後かかったので、もう少し近いところを探して。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/16
トオル様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。
また、この度は、ホテル敷地内の駐車場が満車のために、契約先の駐車場をご案内することになりまして、遠いところ、申し訳ございませんでした。
ホテル契約の駐車場が現在3か所ございますが、歩いて5分〜8分前後のところでしか現在用意できてない状況です。
駐車場は予約順となっておりますので、今後はお早目の御予約をお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
御投稿ありがとうございました。
フロント 末吉

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まーp (女性/30代) 投稿日:2009/05/10
繁華街に近くよい立地にあり便利だった。朝食も付いていてこの値段はとても満足いくものだった。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/16
まーp様
 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご利用に際しましてご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております、これからもお客様にご満足頂けるようにサービスの向上に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します、まーp様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております、ご投稿有難うございました。   フロント   大野

[利用した宿泊プラン]カップルde白熊プラン★鹿児島名物氷スィーツ付き

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ミジョ (女性/20代) 投稿日:2009/05/10
朝食がとても美味しかったです。でも、早く行かないとお目当てのシナモンロールが食べられず、残念な思いをします。もう何回か泊まっているのに、まだ一度も食べられていないのが残念(; ;)
今度こそは食べたいです★
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/15
ミジョ様
いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
御朝食の件ですが、毎回シナモンロールを召し上がることが出来ず大変申し訳ございません。
シナモンロールは皆様に好評を頂いておりまた数に限りがございます。次回は少しお早目に朝食を摂って頂ければお召し出来るかと思います。
お忙しい中の御投稿誠に有難うございました。
ミジョ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
次回は召し上がれますように★
フロント 大島

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:takeg (男性/40代) 投稿日:2009/05/09
仕事で利用させていただきましたが、フロントの対応もスムーズで
料金も手頃、朝食も付いての料金で満足、気持ちよく宿泊できました。
その他、繁華街に立地しているので夕食にも困らず便利でした。
また利用させていただきます。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/14
takeg様
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
これからもTakeg様のお仕事の疲れを癒せるホテルとなる様、努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。takeg様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
                フロント 上村

[利用した宿泊プラン]焼きたてパン大好評!★喫煙シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あっこ (女性/20代) 投稿日:2009/05/09
朝食のシナモンロールは想像していたよりもおいしくてびっくりしました。
いおワールドの割引券を販売していたり、周辺のおすすめスポットのマップが設置されているなど、サービスが充実しており快適に過ごせることができました。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/14
あっこ様
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして深く感謝申し上げます。ご朝食のパンの中でも、シナモンロールは特にご好評を頂いております。次回お越しの際にも是非お召し上がり下さいませ。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けるホテルとなる様、努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。あっこ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 
                    フロント 上村

[利用した宿泊プラン]ゆっくり昼まで朝寝坊★カップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ここのん (男性/20代) 投稿日:2009/05/08
部屋は清潔感がありよかったです。
今どこでも朝食がついていますのでもう少し朝食っぽいメニューがほしかった。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/13
ここのん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。朝食の件でございますが、お客様の声をもとにスタッフ一同話し合い改善してまいります。ここのん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
フロント 内園

[利用した宿泊プラン]10周年記念感謝プラン第2弾★スペシャル限定プライス

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:リョウ (男性/30代) 投稿日:2009/05/08
従業員の方々の接客が非常に良く、気持ち良く泊まる事ができました。
また利用したいと思います。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/12
リョウ様
 この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。お客様からのお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
 私共、まだまだ行き届かないところが多数あるかと存じますが、これからもお客様に満足して頂けるような、サービス・接客が御提供できますようスタッフ一同努力して参ります。
 リョウ様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
 お忙しい中の御投稿、誠に有難うございました。
                     フロント 白石

[利用した宿泊プラン]ゆっくり昼まで朝寝坊★カップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:もも (女性/20代) 投稿日:2009/05/08
部屋もきれいで朝ごはんも豊富でとてもよかったです。またぜひ利用させていただきます。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/13
もも様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様からもお褒めのお言葉を頂戴してフロントスタッフ一同、大変喜んでおります。今後もお客様のご期待に背く事の無い様、色々と改善工夫を凝らして参りますので今後とも宜しくお願い致します。それではお客様の又のお越しをフロントスタッフ一同、心よりお待ち致しております。ご投稿有難うございました。     フロント 永濱

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:くすこ (女性/30代) 投稿日:2009/05/08
繁華街に近く、夜遊びにも最適です。
部屋もきれいで、冷蔵庫も完備されていて助かりました。
朝食もパンにご飯にサラダにそろっていてかなり満足できました。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/13
くすこ様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様にもご満足頂けた様で何よりでございました。当ホテルも今年で10周年を迎え、今年はまた気持ちを新たにしてお客様に喜んで頂けるようなホテル創りを目指して参ります。至らない点やご要望がございましたら是非ともスタッフまでお申し付け下さいませ。改善案として対処致します。それではお客様の又のお越しをフロントスタッフ一同、心よりお待ち致しております。ご投稿有難うございました。
              フロント 永濱

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:mikitea☆ (女性/30代) 投稿日:2009/05/08
我が家の自家用車が大型車なのですが、今回のホテルは繁華街の中にあり、道幅がちょっと不安でしたが、ホテルの前の駐車場案内の方が、案内図を指差しながら、ご丁寧に道案内をしていただきました。一泊2日の短い家族旅行でしたが、ホテルの方の温かいご協力のおかげで、天文館を満喫できました。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/12
mikitea様
 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様より温かいお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お客様に満足して頂けることが、私たちスタッフにとって一番うれしい事です。 
 これからも、今まで以上にお客様に満足して頂けるような接客・サービスが御提供できますよう努力して参ります。
 mikitea様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
 お忙しい中の御投稿、誠に有難うございました。
                       フロント 白石

[利用した宿泊プラン]手作りドレッシング“プチお土産”付き★収穫祭プラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Kouji (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
色々な枕の貸し出しがあり、自分好みの物を選べました。
無料朝食の種類が豊富で大満足です。
部屋も清潔で、天文館近くでアクセスも良く、お勧めのホテルです。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/10
Kouji様
 この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。またたくさんのお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。これからもお客様第一を考えたサービスのご提供・ホテル作りにスタッフ一丸となり推進致して参りたいと思います。
 kouji様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
 フロント 上松

[利用した宿泊プラン]ゆっくり昼まで朝寝坊★カップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:むぅにぃ (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
ビジネスホテルですが観光で利用しました。繁華街に近く利便性はバツグンでした。シングル部屋を2人で利用するカップルプランだったので、少し狭く感じましたが不便さはありませんでした。料金も割安で、満足しました。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/11
むぅにぃ様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご満足して頂けましたようで大変嬉しく思います。今後ともお客様にお喜び頂けるよう、お客様からのご意見を参考にしながらサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
むぅにぃ様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 米元

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:うっちぃ (男性/20代) 投稿日:2009/05/07
良かったです!
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/11
うっちぃ様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご満足して頂けましたようで大変嬉しく思います。今後ともお客様にお喜び頂けるよう、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 米元

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:なっち (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
フロントの方々も皆さん対応がよく、気持ち良く過ごせました。
また利用させてくださいね。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/11
なっち様
先日は当ホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変感謝しております。ご満足して頂けまして私どもも嬉しい限りでございます。
次回なっち様がお越しになられた際に今回以上のご満足をご提供できますよう、これからも日々精進して参りたいと存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 米元

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:いく (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
綺麗で応対が完璧。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/11
いく様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご満足して頂けましたようで大変嬉しく思います。今後ともお客様にお喜び頂けるよう、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 米元

[利用した宿泊プラン]鹿児島県人限定★天文館夜遊びカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さくら (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
GWに利用しました。
繁華街にあるので買い物や観光にとても便利でした。
部屋は綺麗で広さも普通だったのでまた利用したいと思いました。
残念だったのは、朝食付きのプランだったのに利用できなかったことです。
GW中ということもあり朝食が長蛇の列で10分ほど待ってみましたが、食べるのを諦めました。
20〜30分待てば食べられたかもしれませんが、混み合うことはホテル側も予想はできていたと思うのでパンと飲み物を配るなどサービスがあればよかったなと思いました。
朝食は人気があるようなのでまた機会があれば利用したいと思います。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/12
さくら様
 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。さくら様にはご朝食の際にご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。今後はさくら様にご指摘された点を改善し、お客様がゆったりとご朝食をお摂りいただけるように改善して参ります。どうぞ、これからも当ホテルを宜しくお願い致します。貴重なご意見有難うございました。さくら様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。     フロント   大野

[利用した宿泊プラン]ゆっくり昼まで朝寝坊★カップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:にゃんにゃん (男性/20代) 投稿日:2009/05/07
朝食付きでこの価格ならお得だと思う。また利用したい。しかし朝食の時間をせめて10時までにしてほしい。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/12
にゃんにゃん様
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
にゃんにゃん様より頂きました朝食営業時間について、今後の検討課題として考えて参りたいと存じております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。にゃんにゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
                  フロント 上村

[利用した宿泊プラン]ゆっくり昼まで朝寝坊★カップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:べんちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
2泊利用させて頂きありがとうございました。天文館の中にあり、立地条件は◎でしたが、フロントの方の対応はあまり良くなかったです。朝食のレストランでも係りの方が厨房でグラスを割られたようですが、お客様に対し『失礼しました』の一言もありませんでした。レストランの食器返却口も狭い為、混雑し、かえって食器を割ってしまう危険性があると思います。お客様に対して、もう少し行き届いたサービスが欲しいですね…。駐車場の方は、とても親切に接して下さいました。ありがとうございました。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/09
べんちゃん 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見・ご感想を頂き、心よりお礼申し上げます。
ご宿泊中にお客様にご不快な思いをさせてしまった事は、私共といたしましても大変残念なことであり、反省しております。申し訳ございませんでした。このご指摘は必ず今後の糧にし、従業員一同、いま一度気を引き締めて業務に取り組んで参りたいと存じます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。べんちゃん様がまたお越し頂けることを、心よりお待ち申し上げております。
  フロント 米元

[利用した宿泊プラン]ゆっくり昼まで朝寝坊★カップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:よーにゃ (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
ちょくちょく泊まらせて頂いてます。
このお値段で泊まるには最高のホテルです。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/10
よーにゃ様
 いつも当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。よーにゃ様より頂きました『最高のホテル』というお言葉に、スタッフ一同感激致しております。これに満足することなくさらなるサービス精神の向上に努めて参りたいと思います。今後もご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
 よーにゃ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
 フロント 上松

[利用した宿泊プラン]当日限定!早いもの勝ちプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ふなっち (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
GWに家族4人で利用させて頂きました。
4人で泊まって朝食までついてこのお値段はとてもリーズナブルだと思います!
繁華街にあるので、買い物や食事にも便利でした。
従業員の方の接客も丁寧で良かったです。
朝食のパンが美味しかったです。
鹿児島に行く時は是非また利用したいです。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/09
ふなっち 様
先日は当ホテルにご家族でご利用頂き誠に有難うございました。
多くのお褒めのお言葉頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝食ご利用の際は、お待たせしなかったでしょうか・・・。
まだまだ至らない点も多くございますが、今後とも宜しくお願い致します。
スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中の御投稿有難うございました。
かごしまプラザホテル天文館
           フロント 宮

[利用した宿泊プラン]【大人2名子供1名家族限定】ミニファミリープラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゴン (男性/20代) 投稿日:2009/05/06
GW中に当日限定の朝食無料付きで安かったため泊まらせてもらいました。
朝食にカレーがあり、カレー大好きな僕としてはうれしかったです。でも家族で泊まる場合、子供が食べるにはちょっと辛いかなって思います。
町の中心地で利便性が良く、また泊まりたいです。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/08
ゴン様
この度は当ホテルにご利用頂き誠に有難うございました。
またゴン様より高い評価を頂きスタッフ一同嬉しい限りでございます。鹿児島での滞在はいかかでしたでしょうか。
朝食のカレーでございますが、おつカレー様フェアという事で、週の終りの金曜日にご宿泊頂いたお客様の朝食にさつま芋入りカレーを提供させていただいています。お子様には少し辛かったようで大変申し訳ございませんでした。スタッフの話し合いの課題とさせていただきます。
ゴン様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿有難うございました。
フロント 内園

[利用した宿泊プラン]10周年記念感謝プラン第2弾★スペシャル限定プライス

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:のんぺら (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
今回初めて利用しました。繁華街にあるため観光しやすく、また朝食サービス、フロント対応が良かった。部屋もまあまあでしたがあえて言うなら風呂がもう少し広いと嬉しいです。
返信者:かごしまプラザホテル天文館 返信日:2009/05/09
のんぺら 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参りますので宜しくお願い致します。
浴室の広さに関しましてお寛ぎ頂けるよう、
リニューアルの機会がございましたら貴重な参考とさせて頂きます。
お忙しい中の御投稿誠に有難うございました。
またのご宿泊お待ち申し上げております。
かごしまプラザホテル天文館
           フロント 宮

[利用した宿泊プラン]ゆっくり昼まで朝寝坊★カップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。