- 総合
-
4.0
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理（朝食） | 4.3 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- ■素泊まり■スマートな仙台旅を！お部屋代のみのスタンダードプラン
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
友人とのライブで利用させてもらいました。
チェックイン前の時間にも関わらずお部屋に通していただいて助かりました♪一階のレストランでの昼食もプチハーフバイキングで美味しかったです♪楽しい時間を過ごすことができました。
ＡＮＡホリデイ・イン仙台からの返信
えみ 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、のまたお褒めお言葉を
頂戴し併せて御礼申し上げます。
ランチもご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
返信日：2025/7/31
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- ■素泊まり■スマートな仙台旅を！お部屋代のみのスタンダードプラン
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/20
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
仙台駅から
15分くらい歩いた気がします
コンビニも近くはなく
なにより朝方5時くらいに間違えてか
電話が鳴ったのがめちゃ迷惑でした
ANAだからいいかなーと
思ったけど
それ以外は全く覚えてないくらいの
印象です
前の通り
タクシーも意外と通らず
ＡＮＡホリデイ・イン仙台からの返信
投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、客室の設備において不備が
ございました点大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう設備のチェックを行い、
修繕等に努めて参ります。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ご利用を心よりお待ちいたしております
NAホリデイイン仙台
フロントスタッフより
返信日：2025/7/29
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- ■朝食・駐車場無料■ゆったり24時間ステイで宮城満喫旅プラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
老夫婦の３泊4日の旅行で宿泊しました フロントの対応 部屋の広さ 静かさ等全てgood です 朝食の内容は改善の余地有りと思います 駐車料金を含むプランで割安料金で宿泊出来ました
ＡＮＡホリデイ・イン仙台からの返信
つんちゃん様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を
頂戴し併せて御礼申し上げます。
また朝食について貴重なご意見を賜り今後、検討させて頂きます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
返信日：2025/7/18
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- ■朝食・駐車場無料■ゆったり24時間ステイで宮城満喫旅プラン
- トリプル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅からも近く、静かなところでした。スタッフの方がきびきびと仕事をなさっていてとても感じがよかったので安心しました。朝食も豊富でまた機会があれば利用したいです。ありがとうございました。
ＡＮＡホリデイ・イン仙台からの返信
はなさん 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、また朝食、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を
頂戴し併せて御礼申し上げます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
返信日：2025/7/16
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- ■朝食付き■新しい1日のはじまりに！"宮城ご当地"朝食ビュッフェ付きスタンダードプラン
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
コンビニも近くにあり、なんといっても仙台駅、西口バス乗り場、地下鉄東西線の宮城野通駅、南北線の五橋駅と選択肢があり便利なのに周辺は騒がしくない。目的によって駅を選べるのがとても良かったです。
ＡＮＡホリデイ・イン仙台からの返信
よいこだよ 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、また立地の利便性についてお褒めのお言葉を
頂戴し併せて御礼申し上げます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
返信日：2025/7/8
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- ■朝食・駐車場無料■ゆったり24時間ステイで宮城満喫旅プラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
今回、野球観戦にて宿泊しました。ホテル脇に提携駐車場もあり車での観光利用には助かりました。野球場へは、すぐ近くにある仙台駅よりバスを利用。利便性も兼ね揃えたとても良い場所にあるホテルでした。部屋は広いし、お風呂も広かったし、朝食も美味しかったです。また来るならココにしようかな（笑）
ＡＮＡホリデイ・イン仙台からの返信
やいば 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、また客室及び朝食についてお褒めのお言葉を
頂戴し併せて御礼申し上げます。
野球観戦の拠点としてのご利用、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
返信日：2025/7/8
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【〜宮城巡り〜お子様歓迎】 家族におすすめ！ファミリーパッケージ♪
- トリプル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
友達と三人で泊まりました。仕事終わりに集合して夜の遅い時間帯でのチェックインでしたがフロントでもとても丁寧に対応していただきました。部屋の中は綺麗でベットもふかふかで朝食バイキングはとても美味しくて三人でとても大満足です。また仙台旅行に行く時は利用したいなと思います。
ＡＮＡホリデイ・イン仙台からの返信
ぽて兎 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、また清潔感や朝食バイキングについてお褒めのお言葉を
頂戴し併せて御礼申し上げます。
ハウスキーパー及びレストランスタッフにお声を共有させていただいたところ
大変励みとなったようでございます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
返信日：2025/7/8
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- ■朝食・駐車場無料■ゆったり24時間ステイで宮城満喫旅プラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ホテルから近くの駐車場を利用しましたが24時間無料プランでゆったりできました。朝食はパン、ご飯、カレーの具材は大きく美味しかったです。フロントの方も丁寧でした。
ＡＮＡホリデイ・イン仙台からの返信
ご投稿者 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き御礼申し上げます。
又、スタッフ、朝食に対してのお褒めのお言葉
大変ありがたく思います。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用をいただけると嬉しく存じます。
ご来館心よりお待ちしております。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
返信日：2025/7/4
にこちゃんさん
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- ■朝食付き■新しい1日のはじまりに！"宮城ご当地"朝食ビュッフェ付きスタンダードプラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
朝食はとてもおいしかった！地元仙台の料理が提供され、初めて食べる料理もあり満足しましたよ。
また、従業員さんたちの接客がとても丁寧でした。
機会あればまた宿泊いたします。
ＡＮＡホリデイ・イン仙台からの返信
ご投稿者 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き御礼申し上げます。
又、スタッフに対してのお褒めのお言葉
大変ありがたく思います。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用をいただけると嬉しく存じます。
ご来館心よりお待ちしております。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
返信日：2025/7/4
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【早期割引】ちょっと早めのご予約でお得にステイ♪ セブンデイズアドバンテージ〜早割り7（朝食付き）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
仙台には初めて来ました。新し町でＡＮＡの関連ホテルは大好きでしたので
駅から少し歩きますが、よかったです。
ｳｵｰﾀｰサーバーや氷なども使いたい放題助かりました。
ＡＮＡホリデイ・イン仙台からの返信
ご投稿者 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き御礼申し上げます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用をいただけると嬉しく存じます。
ご来館心よりお待ちしております。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
返信日：2025/7/4
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- ■朝食付き■新しい1日のはじまりに！"宮城ご当地"朝食ビュッフェ付きスタンダードプラン
- トリプル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
久し振りの仙台で、そして久し振りのホリデイインさんへの宿泊。
レンタカー会社も近く、立地は駅からは少し歩きますが許容範囲内でした。
朝食は品数は少し少ないですが、味・質とも十分で満足しました。
連泊でしたので、もう少し日々変化があると最高化とは思いますが、用意される方は大変かと思いますので、美味しくいただきました。
ＡＮＡホリデイ・イン仙台からの返信
ご投稿者 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き御礼申し上げます。
朝食につきまして、暖かくもお厳しいお言葉を頂き
大変恐縮でございます。
今後の課題となっておりますので、
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用をいただけると嬉しく存じます。
ご来館心よりお待ちしております。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
返信日：2025/7/4
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- ■朝食付き■新しい1日のはじまりに！"宮城ご当地"朝食ビュッフェ付きスタンダードプラン
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
部屋はきれいだったがタオルが1枚しかなかった。フロントで対応してもらったが、入浴に使ったタオルで朝の洗顔時の使用が標準はちょっとどうかと思いました。
ＡＮＡホリデイ・イン仙台からの返信
ご投稿者 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き御礼申し上げます。
この度はタオルの手配不備でご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
通常バスタオルとフェイスタオルの2枚が準備されております。
ハウスキーピングとも情報を共有し今後この様な事が無いようホテル全体で周知徹底して参ります。
今回不備によりご不便をおかけし心よりお詫び申し上げます。
再発防止に努め、精進して参りますので
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用をいただけると嬉しく存じます。
ご来館心よりお待ちしております。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
返信日：2025/6/29
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【早期割引】ちょっと早めのご予約でお得にステイ♪ セブンデイズアドバンテージ〜早割り7（朝食付き）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/21
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
朝食が7時からと他のホテルより遅いため、7時台は常に満席で不満を言う団体旅行客や、混雑を見てあきらめる宿泊客がいた。自分も1日分の朝食を食べ損ねた。ここはオペレーションを改善してほしい。
部屋のtvの調子が悪く、リモコンが効かない、本体電源でoffにできない状況でテレビ台の裏のコンセントを抜いてtvを消しました。その際の埃がひどく、ちょっと不快な気持ちになりました。
ＡＮＡホリデイ・イン仙台からの返信
けいじ 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、朝食の混雑にてご不便をお掛け致しまして
申し訳ございませんでした。本件、お声を社内で共有し、改善検討行わせていただきます。
また、客室備品や清掃に至らない点が有り
今後このようなことがない様、ご指摘頂きました箇所も含め
回復に努めて参ります。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントデスク
返信日：2025/6/23
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- ■朝食・駐車場無料■ゆったり24時間ステイで宮城満喫旅プラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
夫婦、娘達、孫と旅行しました。凄く良かったです。仙台また行きたいです。ホテルは駅が近くフロントの方々の対応も良く満足しました。
ＡＮＡホリデイ・イン仙台からの返信
ご投稿者 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
温かいお言葉を励みにし、今後もより良いサービスに努めて参ります。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ご来館心よりお待ちしております。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
返信日：2025/6/19
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- ■素泊まり■スマートな仙台旅を！お部屋代のみのスタンダードプラン
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
お部屋も広いのにお財布に優しいお値段で快適でした。
セキスイハウススーパーアリーナのシャトルバス乗り場も
歩いて行けたので便利でした。
コンビニも近くにあり便利です。
ＡＮＡホリデイ・イン仙台からの返信
ひろよんさん様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、また立地についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
返信日：2025/6/16
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- ■朝食・駐車場無料■ゆったり24時間ステイで宮城満喫旅プラン
- トリプル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
全体的に清潔感があっていいと思います
接客も良く朝食のバイキングが美味しかったです。駐車場無料プランはお得感があって良い。
ＡＮＡホリデイ・イン仙台からの返信
まるちゃん 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
頂戴いたしました評価にお応えできますよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
返信日：2025/6/14
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- ■朝食付き■新しい1日のはじまりに！"宮城ご当地"朝食ビュッフェ付きスタンダードプラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
ANAのホテルなので期待していたのですが期待外れでした。部屋は広くて良かったのですが、今どきのウェルカムドリンクも無し。部屋のタオルも2種類。アメニティの質も種類もイマイチ。期待の朝食は質も味もイマイチだった。何より朝食会場での、あるスタッフのひどい態度や対応にはガッカリだった。
ＡＮＡホリデイ・イン仙台からの返信
ミヤミヤ 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、アメニティの質や朝食の際のスタッフ対応、朝食もお口に合わなかったようでご不便をお掛け致しまして
申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様、お声を関係各所と共有しご指摘頂きました箇所も含め
回復に努めて参ります。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
返信日：2025/6/12
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- ■朝食・駐車場無料■ゆったり24時間ステイで宮城満喫旅プラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
前回、トイレットペーパーが足りなくなりそうで、フロントに連絡し届けてもらいました。今回の部屋には予備のトイレットペーパーが予めひとつ置いてあり、配慮していただけたのかと思い嬉しく思います。
ただ、毎度、部屋の椅子の背もたれの裏が破けていたり、チェアも手置きのところが破けてる部屋に当たることが多く、ちょっと使うのを躊躇う事があります。
新しいのにしていただけると清潔感も上がると思います。
ＡＮＡホリデイ・イン仙台からの返信
しろうさぎなめこ 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、家具に経年劣化が目立ち、ご不便・ご不快な思いをお掛け致しまして
申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様、ご指摘頂きました箇所も含め
回復に努めて参ります。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
返信日：2025/6/12
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- ■朝食・駐車場無料■ゆったり24時間ステイで宮城満喫旅プラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ツインでソファ付きで広々使えました。排水の音が少し気になったのと、部屋に大きな鏡がなくメイクをお風呂場でやるしかなかったのが若干不便でした。朝食バイキングがすごく充実していて、何を食べようか悩んだ程。混雑状況を確認してから利用出来るのも良かったです。セットした覚えのない目覚ましが7時に鳴ったのがびっくりしました。
ＡＮＡホリデイ・イン仙台からの返信
ま様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、排水音やアラームの誤作動にてご不便をお掛け致しまして
申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様,事前確認の再徹底にスタッフ一同努めて参ります。
また、お部屋の鏡設置について貴重ご意見賜り、改善検討行って参ります。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
返信日：2025/6/6
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- ■朝食・駐車場無料■ゆったり24時間ステイで宮城満喫旅プラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
フロントの方の対応も良く、その日は修学旅行生が入っている事も教えてくださり、次の朝の朝食のいい時間なども教えてもらって良かったです。お部屋も綺麗、朝食も美味しく、お風呂も同じようなホテルより大きかったと思います。全てに満足しました。またお邪魔したいと思います。
ＡＮＡホリデイ・イン仙台からの返信
モモ 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、また客室の清潔感や朝食についてお褒めのお言葉を
頂戴し併せて御礼申し上げます。
快適なご滞在となったようで大変嬉しく思います。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
返信日：2025/6/6
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- ■素泊まり■スマートな仙台旅を！お部屋代のみのスタンダードプラン
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/3
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
駐車場は、隣のパーキングで、出入り自由だったので、車での移動が助かりました。お風呂のところが少しカビ臭くてそこが残念でした
ＡＮＡホリデイ・イン仙台からの返信
ゆなーな 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、浴室の臭いに関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様、ご指摘頂きました箇所も含め回復に努めて参ります。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
返信日：2025/6/5
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- ■朝食・駐車場無料■ゆったり24時間ステイで宮城満喫旅プラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
スタッフの対応もベットも朝食もよかったです。
ただトイレの横に髪の毛が何ヵ所かおちていて ちょっと気分が下がりました
ベットの棚？も埃がありました。
部屋の掃除が行き届いていれば又利用したいです。
ＡＮＡホリデイ・イン仙台からの返信
さすぺ 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、清掃に至らない点が有り、ご不便・ご不快な思いをお掛け致しまして
申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様、ご指摘頂きました箇所も含め
事前確認の再徹底及び回復に努めて参ります。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
返信日：2025/6/1
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【〜宮城巡り〜お子様歓迎】 家族におすすめ！ファミリーパッケージ♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
朝食付きでお安く泊まれるプランでしたのでそこまで期待はしていなかったのですが、お部屋も広くて綺麗でしたし、朝食も仙台ならではの笹かま、牛タンカレー、ずんだ餅などがあり2泊しましたが楽しめました。駐車場も先着順ということもなく出し入れ自由で料金も安かったので助かりました。ありがとうございました。
ＡＮＡホリデイ・イン仙台からの返信
投稿者様
この度はANA Holiday Inn Sendaiをご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力いただき、併せて御礼申し上げます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイイン仙台
フロントスタッフより
返信日：2025/5/27
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- ■朝食付き■新しい1日のはじまりに！"宮城ご当地"朝食ビュッフェ付きスタンダードプラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
娘と孫2人（3歳&3ヶ月）の旅行で利用しました。予約時はネットでしましたが、ベビーベッドの貸し出しもあると知り電話で問い合わせたところ、宿泊日にご用意して下さるとの事。
ベビーベッドが何台あるかわかりませんが、必要であれば前もって連絡する事をお勧めします。
お風呂も子連れ、ユニットバスはちょっと心配でしたが浴槽も広く 快適でした。
清潔感のある部屋で、ベッドもシングルより広く3歳の孫との添い寝も快適だと娘も喜んでいました。幼児用の歯ブラシもいただきました。
フロントの外国の方もタクシーを頼んだ時も親切で、枕の追加をお願いした時もにこやかに対応してくださって。朝食もご当地食 かまぼこ 牛タンカレー ずんだの白玉などとても美味しかったです。 子連れを気遣っていただき、席もソファー席に通して下さり、幼児用の取り皿までテーブルに事前に準備で至れり尽くせり。お陰様で充実した旅行となりました。再訪ありです♪
ありがとうございました。
ＡＮＡホリデイ・イン仙台からの返信
かきまま 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、また客室の清潔感やバスルームの使用感についてお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
かきまま 様にとって快適なご滞在となったようで大変嬉しく思います。
朝食についていただいたお言葉、レストランスタッフにもお声を共有したところ大変励みとなったようでございます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
返信日：2025/5/24
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- ■朝食・駐車場無料■ゆったり24時間ステイで宮城満喫旅プラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
駅から近く、分かりやすい場所にあり、初めてでも迷うことなく行くことができました。
朝食は特にお米が美味しく、大満足です。お腹いっぱいにも関わらず、お粥をおかわりしてしまいました。
スタッフの方も優しく対応してくださいました。
ＡＮＡホリデイ・イン仙台からの返信
投稿者
この度はANA Holiday Inn Sendaiをご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またフロント対応とご朝食にお褒めのお言葉を
頂戴し併せて御礼申し上げます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイイン仙台
フロントスタッフより
返信日：2025/5/14
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- ■朝食・駐車場無料■ゆったり24時間ステイで宮城満喫旅プラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
夫とライブ参加のため、仙台入りしました。
連休初日で道路は混雑していましたが、１２時チェックインして車を駐車してライブに行けたのは最高でした〜。
（駐車24時間無料のパック） また、朝食ビュッフェには
大好きなずんだ餅があり、笹かまぼこと共に沢山食べて満足でした。また利用します。
ＡＮＡホリデイ・イン仙台からの返信
さと様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、また朝食やお車利用の際の利便性についてお褒めのお言葉を
頂戴し併せて御礼申し上げます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
返信日：2025/5/11
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- ■朝食・駐車場無料■ゆったり24時間ステイで宮城満喫旅プラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
24時間stay 駐車場込みのプランだったので、車の出し入れも自由に出来たし朝食もゆっくり美味しくいただきました。カードkeyがうまく作動しないトラブルもありましたが、即適切に対応していただきました。
ＡＮＡホリデイ・イン仙台からの返信
れこちゃん 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、また快適なご滞在となったようで私も大変嬉しく思います。
カードキーの動作に不具合が有った点につきまして大変申し訳ございません。
改めて事前確認再徹底に努めてまいります。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
返信日：2025/5/11
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- ■朝食・駐車場無料■ゆったり24時間ステイで宮城満喫旅プラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋も広くて清潔感があって良かった。
朝食ブッフェでは牛タンカレーや笹かまぼこなど、地元料理も多々あり、ゆっくり楽しませていただきました。
ＡＮＡホリデイ・イン仙台からの返信
うめ 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を
頂戴し併せて御礼申し上げます。
客室、朝食共にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
返信日：2025/5/5
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】◆ポイント10%◆新しい1日のはじまりに！朝食ビュッフェ付きスタンダードプラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
部屋の広さもよく、きれいにしておりよく寝れました。
朝食もいろいろとあり、とてもおいしかったです。
支払いについて現金、カードだけでなく電子マネー等も使用できたらよいです。
ＡＮＡホリデイ・イン仙台からの返信
拓ちゃん 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。また、客室や清掃に関しまして、お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見を賜り、今後、様々な決済方法の導入を検討させていただきます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
返信日：2025/5/10
