クチコミ・評価

HAKODATE 男爵倶楽部 HOTEL＆RESORTSからの返信

じょ〜様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
函館でのご滞在はお楽しみいただけたでしょうか。
じょ〜様がご宿泊されたDツインルームは、禁煙ルームが7階・8階、喫煙ルームは9階にあり、10階建ての当ホテルの中では上層階にあたります。しかしながら、お部屋からの景色は、ご期待に及ばなかったかもしれません。
例年4月〜10月の間、皆さまにゆったりと函館の空気を感じていただけるよう、全室バルコニーにテーブルとイスを設けております。次回お越しの際には、バルコニーからご覧いただける函館山の木々の色の移り変わりや、海の景色などもお楽しみいただければ幸いです。
今後も函館にお立ち寄りの際には、当ホテルをご利用いただければ嬉しい限りでございます。
また、じょ〜様にお会いできることを楽しみにお待ちしております。
フロント　鈴木

返信日：2025/6/11

HAKODATE 男爵倶楽部 HOTEL＆RESORTSからの返信

もも様
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度も快適にご滞在いただけたようで、非常に嬉しく思います。
バリアフリールームでは車椅子にお乗りいただいたままでも男爵倶楽部でのご滞在をお楽しみいただけるよう、リビング・寝室はもちろん、通路やお手洗いもゆとりをもたせた造りにしております。また、キッチン・洗面台では足元の空間を広く取り、高さも低めに設えております。
ご利用いただく中でご不便をおかけしているところや、ご要望がございましたら、貴重なお声ですのでお気軽にお申し付けくださいませ。
また、朝食では、朝市からお部屋へお届けしている海鮮丼や焼き魚定食もご準備しております。お天気がすぐれない時や車いすでお出かけするのはちょっと…という時は、ぜひご利用いただけますと幸いです。
数多くあるホテルの中から当ホテルをいつもご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
また函館へお越しの際には、もも様ご夫婦にお会いできることを楽しみにお待ちしております。
フロント　鈴木

返信日：2025/6/11

HAKODATE 男爵倶楽部 HOTEL＆RESORTSからの返信

じったん様
いつもHAKODATE男爵倶楽部HOTEL＆RESORTSへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
桜の見ごろはベストタイミングが本当にむずかしいですよね。今年は開花予想も延びましたので尚更かと思います。ですが、海鮮など春のグルメを満喫いただけたようで安心いたしました。
当ホテルは朝市や駅前周辺の飲食店も徒歩圏内ということで、お出かけもしやすくグルメを楽しむには良い立地ではないでしょうか。
私共も魅力ある函館の街を食卓にしていただこうとホテル内にレストランを設けておりません。
老舗、名店をはじめ多くの地元飲食店とつながり、この土地ならではの味覚をお店やお部屋でゆっくりとお召し上がりいただきたいと考えております。
ご滞在中、ご朝食は朝市直送の「お部屋が朝市」、2泊目のご夕食には阿佐利本店すき焼きのお部屋食をご注文いただきました。また、観光地や居酒屋さんなどたっぷりとご堪能いただけたようでとても嬉しく思います。「食」は旅行の醍醐味とも言えるかと思いますので、ぜひまたゆっくりと函館グルメをお楽しみ下さいませ。
今回接客対応につきましてもお褒めの言葉をいただきまして非常に光栄でございます。励みにさせていただき、これからも皆様にお喜びいただけるよう精進して参りますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。また、じったん様ご夫妻とワンちゃんにお会いできることをスタッフ一同、心より楽しみに次回のご来館をお待ちしております。
改めましてこの度はご宿泊およびご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント　村岡

返信日：2025/5/26

HAKODATE 男爵倶楽部 HOTEL＆RESORTSからの返信

しぶ様
この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「利用して大変満足」とのご感想いただき非常に嬉しく思います。また、私どもの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
当ホテルは函館駅が徒歩3分ほど、駅とホテルの間には函館朝市がありお食事やご観光にとても良い立地です。今回は朝市を満喫されましたでしょうか？
また、全室リビング・キッチン・バルコニー・ビューバス付となっているのが当ホテルの特長ですが、お風呂が良かったと仰っていただき安心しました。景色を眺め、好きな時間に入れるお風呂というのも大浴場とはまたちがった特別感があるのではないかと思います。ぜひ、またゆっくりリフレッシュにご利用下さいませ。アメニティにつきましてもご滞在のお役に立ったようで何よりでございます。
しかしながら、今回ご朝食内容にて不備がありご迷惑をお掛けいたしました。楽しみにご注文いただいたかと思いますが残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
再発防止に努めて参りますので、どうぞこれに懲りずまたご来館いただけましたら幸いでございます。また、しぶ様ご家族とワンちゃんにお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
改めましてこの度はご宿泊およびご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント　村岡

返信日：2025/5/16

HAKODATE 男爵倶楽部 HOTEL＆RESORTSからの返信

Black☆Pink様
この度は、ワンちゃんのお祝いに当ホテルをお選びくださり、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけた様子が文章からも伝わってまいりました。私どももとても嬉しく思います。
事前にワンちゃんのお誕生日ということをご連絡いただいておりましたので、ささやかではございますが、お祝いのケーキをチェックインの際にプレゼントさせていただきました。当ホテルは客室数が少ないので、メールでのお問合せにも可能な限り早く返信できるように努めております。次回お越しの際にもお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
また、お部屋でのお食事もワンちゃんとご一緒にお楽しみいただけたようですね。ワンちゃん同伴が可能な店舗が少なく、愛犬家の皆様に大変好評の朝食でございます。海鮮丼や焼き魚定食の他に、北海道の食材をふんだんに使用した洋食もご準備しておりますので、ぜひ次回もご利用くださいませ。
今後も函館にお越しの際には当ホテルへご宿泊いただけますと幸いです。他のタイプのドッグフレンドリールームや連泊もお試しいただき、ご滞在をお楽しみいただけたら嬉しい限りです。
Black☆Pink様に再びお会いできますことを楽しみにお待ちしております。
フロント　鈴木

返信日：2025/5/10

HAKODATE 男爵倶楽部 HOTEL＆RESORTSからの返信

ささだんご様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族で函館観光や桜をお楽しみいただけたようですね。
ささだんご様にご利用いただきましたDツインは、41平米のお部屋にキッチンや浴室を設けた客室でございますが、スタンダードツインよりも大きなテーブルやソファをご用意しております。皆さまで集まってお食事をされるのにも、ちょうどいい大きさだったのではないでしょうか。
「第二の我が家」をコンセプトに、キッチンには電子レンジやガスコンロも設置しており、外部で購入された食品や食材を温めたり調理したりすることもできますので、美味しい状態でお召し上がりいただけた事と思います。
また、当ホテルから函館駅や朝市、路面電車の電停、赤レンガ倉庫などのベイエリアは徒歩圏内でございます。函館にお越しの際には、ぜひ次回も当ホテルを拠点としてご利用いただき、観光やご滞在をお楽しみいただければ幸いです。
桜の他にも、四季を感じられる函館でございます。
ささだんご様ご家族でまたお越しいただけますことを楽しみにお待ちしております。
フロント　鈴木

返信日：2025/5/10

HAKODATE 男爵倶楽部 HOTEL＆RESORTSからの返信

まぁちゃん様
いつもHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回もお楽しみいただけたご様子と接客につきましてはお褒めのお言葉を頂戴できまして心より嬉しく思います。
この冬の函館は大雪に見舞われることは少なかったものの、降っては溶けを繰り返していましたので中々気が抜けませんでした。今回のご滞在中も変わりやすいお天気だったようですがお散歩も無事にお楽しみいただけたようで何よりでございます。大森浜はワンちゃんももう覚えているのかもしれませんね。慣れた様子がとっても微笑ましいです。
ワンちゃんにとってはご家族との安心感があるからこそと思いますが、我が家のように過ごせると仰っていただけると本当に光栄でございます。
これからも快適にご滞在いただけるよう、日々研鑽を忘れずサービスの充実に努めて参ります。お気づきの点などがありましたらどうぞお気軽にお声がけ下さいませ。
暖かい季節に入り、お散歩にぴったりですね。ますます素敵なお時間が増えることをお祈りしつつ、またお会いできること心より楽しみにしております。
改めましてこの度のご宿泊および温かいお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　村岡

返信日：2025/4/12

HAKODATE 男爵倶楽部 HOTEL＆RESORTSからの返信

でこちゃん様
この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私どもの都合でアップグレードをいたしましたが、喜んでいただけて嬉しく思います。
お泊りいただいたDツインルームは、スタンダードツインルームに比べ、テーブルやソファなどの家具は大きいものを設けたお部屋でございます。
奥さまの体調が優れなかったとの事ですが、ゆったりとお身体をお休めいただけていたら何よりです。
でこちゃん様にお召し上がりいただいたお部屋での朝食は、当ホテルのイチオシポイントでございます。
朝食ビュッフェのホテルが多い中、私どもは「第二の我が家」を目指し、景色やテレビを眺めながら肩肘張らずに朝食をお楽しみいただければという思いから、和食・洋食ともにお部屋へお届けをしております。
ぜひ今後も当ホテルにご宿泊の際には、「いつも通りの朝」をお過ごしいただけばと思います。
また函館にいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
でこちゃん様にお会いできますことを楽しみにお待ちしております。
フロント　鈴木

返信日：2025/1/28

HAKODATE 男爵倶楽部 HOTEL＆RESORTSからの返信

クロダァ様
この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
接客、さらに客室とご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは「街リゾート、休日のセカンドハウス」をコンセプトに、客室は41平米から90平米でご用意しております。クロダァ様にご宿泊いただいたDフォースは70平米、広々と開放的なリビングや主寝と副寝室に分かれた造りもご好評いただいております。
お食事はホテル内ではなく函館の街を食卓にしていただこうと数多くの飲食店と提携し、今回お選びいただいたお部屋食や店舗で召し上がっていただくメニューなどお好みに合わせてお楽しみいただけます。お部屋でゆっくりいただくのも、お店ならではの雰囲気を楽しむのもどちらもお勧めなので、皆さまの理想の過ごし方を叶えていただきたいと思います。
いつお越しいただいてもご満足いただけるよう今後もサービスの質を落とさず精進して参りますので、またご利用いただけましたら幸いです。ぜひ、第二の家のようにご家族皆さまでお寛ぎ下さいませ。
改めましてこの度はご宿泊およびご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
再びお会いできることをスタッフ一同心より楽しみにしております。
フロント　村岡

返信日：2025/1/18

HAKODATE 男爵倶楽部 HOTEL＆RESORTSからの返信

るる様
この度もHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSをご利用くださり、誠にありがとうございます。
るる様にご宿泊いただいた喫煙ツインルームの他、当ホテルの全てのお部屋にキッチンを備え付けております。
調理器具と食器類、冷蔵庫、電子レンジを取り揃えており、調味料も数種類フロントにてご準備がございます。
朝市やスーパーで購入したものを温めたり、地元の食材で調理をしたりと、ご滞在中皆さまの楽しみがひとつでも増えていたら私どもも嬉しく思います。ぜひ次回はキッチンでのお料理もお楽しみくださいませ。
また、朝食はお部屋で召し上がっていただけるメニューをいくつかご用意しており、洋食メニューのホットミールやスープはお部屋の電子レンジで温めていただく事で、よりおいしくお召し上がりいただけます。
他にも朝市のお店から直送の海鮮丼や焼き魚定食もございますので、お好みのものをご利用くださいませ。
フロントスタッフのみならず、清掃スタッフや駐車場スタッフまでお褒めの言葉をいただきありがとうございます。全員で共有し、今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるように精進して参ります。
今後も函館にお越しの際には当ホテルをご利用いただければ幸いです。
またるる様にお会いできることを楽しみにお待ちしております。
フロント　鈴木

返信日：2025/1/16

HAKODATE 男爵倶楽部 HOTEL＆RESORTSからの返信

さとちょ様
この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましては勝手ながらグレードアップをさせていただきましたが快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
ご宿泊いただいた「Dツイン」はソファやテーブルなど家具のほか、スタンダードでは貸出品でご用意している電化製品も備え、より快適さにこだわったお部屋となっております。キッチンやバルコニー、ビューバスは全室にありますが、シャワーの水圧やドライヤーの風力などは好みが分かれることも多い中、気に入っていただけて何よりでございます。ご滞在中の楽しそうなご様子と「チェックアウトするのが嫌で」とのお気持ちもスタッフとしては本当に嬉しい限りです。11時までのご延長であれば無料で承りますので、ぜひ次回はお気軽に仰って下さいませ。
また、バルコニーからの景色もお楽しみいただけたようですが、暖かい時期になるとにテーブルセットを設置しますのでお食事やティータイム、晩酌タイムもしていただけますよ。潮風を感じて過ごす時間はきっと印象的なご旅行の1コマになるかと思いますので次の機会にいかがでしょうか。
観光の街でもある函館でたくさんの宿泊施設がある中、このようなご感想をいただくことができ光栄に思うと共に心から感謝を申し上げます。今後も皆さまにお寛ぎいただけるよう、日々の研鑽を忘れず精進して参りますので、ぜひまたお越し下さいませ。スタッフ一同、再びお会いできることを心より楽しみにお待ちしております。
改めましてこの度はご宿泊およびご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント　村岡

返信日：2025/1/10

HAKODATE 男爵倶楽部 HOTEL＆RESORTSからの返信

しばちゃん様
いつもHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
癒されるとのご感想、また沢山のお褒めの言葉を頂戴することができ光栄に思います。
すでにご存知かとは思いますが当ホテルは全52室のコンドミニアム型ホテルです。旅先でもご自宅さながらの寛ぎをご提供したいと考えており、客室の広さと造りにこだわりました。全室リビング・キッチン・ビューバス・バルコニー付となっておりますが、客室ならびにお風呂も気に入っていただけ何よりでございます。
ご旅行中はご観光やお食事などお目当ての場所も多いことと思います。その中、お部屋で過ごす時間も楽しみにしていただけ非常に嬉しい限りです。たとえわずかな時間でも快適で心に残るようなひと時にしていただけるよう、これからもサービスの質を落とさず更なる成長を目指して参ります。
ぜひ、函館の第二の家のように気兼ねなくご利用いただけましたら幸いです。再びお会いできることをスタッフ一同心より楽しみに次回のご来館をお待ちしております。
改めましてこの度はご宿泊およびご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
フロント　村岡

返信日：2024/12/27

HAKODATE 男爵倶楽部 HOTEL＆RESORTSからの返信

kiki様
この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは「第二の我が家」をコンセプトに、全室にキッチンとバスルームを設け、41〜90平米のお部屋をご準備しております。
温泉こそございませんが、ゆとりのあるお部屋で、観光やお仕事で疲れたお身体をリフレッシュしていただけたのではないでしょうか。
お部屋での朝食も、広めのお部屋ならではのお食事でございますので、次回もゆったりとお楽しみいただけたら幸いです。
今後も函館にお越しの際には当ホテルをご利用いただければ嬉しい限りです。函館駅や朝市、赤レンガ倉庫などが徒歩圏内でございますので、観光の拠点としてご利用くださいませ。
またkiki様にお会いできますことを楽しみにお待ちしております。
フロント　鈴木

返信日：2024/11/18

HAKODATE 男爵倶楽部 HOTEL＆RESORTSからの返信

ミルク0419様
いつもHAKODATE男爵倶楽部HOTEL＆RESORTS へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「いつも最高の場所」とのタイトルに感激しております。さらにスタッフへもお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
当ホテルは「街リゾート、休日のセカンドハウス」をコンセプトにした全52室のコンドミニアム型ホテルです。函館駅、朝市、ベイエリアも徒歩圏内という立地は好評いただいており、また駐車場は限られたスペースではありますが建物に隣接していますので、お役に立てておりましたら幸いです。
大きなホテルではありませんが1組1組のお客様と距離感を大事に心通うコミュニケーションができればと考えております。フロントスタッフは各種ご案内からお客様との他愛もない会話も楽しみの1つですので、ぜひお気軽にお声がけいただき我が家のようにのびのびとお過ごし下さいませ。
函館は観光もしやすく、海や山も身近な場所にあります。季節ごとでグルメやイベントなども多いです。リフレッシュやご家族の思い出づくりにもぴったりかと思いますので、どうぞまたお越し下さいませ。再びミルク0419様にお会い出来る日を心より楽しみにお待ちしております。
改めましてこの度のご宿泊、そして最高の評価を頂戴し誠にありがとうございました。
フロント　村岡

返信日：2024/11/7

HAKODATE 男爵倶楽部 HOTEL＆RESORTSからの返信

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ワンちゃんも快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
今回お泊りいただいたスーペリアツインルームは、通常のツインルームよりリビングを広くとっております。ワンちゃんものびのびとお過ごしいただけたことと思います。
ホテル内のワンちゃんのアメニティは、皆様からのご意見をもとに用意しております。何かお気づきの点やご希望がございましたら、お知らせくださいませ。
朝食では、お部屋で召し上がれるものをご利用いただきましたので、ワンちゃんと一緒にお楽しみいただけたのではないでしょうか。海鮮丼や焼き魚・刺身の定食の他に、北海道の食材を使用した洋食のご準備もございます。次回お試しいただければ幸いです。
また、スタッフへのお褒めの言葉も頂戴しありがとうございます。
皆さまのご滞在がより快適なものになるよう今後も努めて参りますので、maron様からのお言葉を励みに精進して参ります。
函館にお越しの際には、またmaron様にお会い出来ます事を楽しみにしておりますので、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
この度は数あるホテルの中からHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTをお選びいただき、ありがとうございました。
HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORT
フロント　鈴木

返信日：2024/11/4

HAKODATE 男爵倶楽部 HOTEL＆RESORTSからの返信

リュウイチ様
この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL＆RESORTSへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただいたことにも併せて感謝申し上げます。
リラックスしてお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは「街リゾート、休日のセカンドハウス」をコンセプトに全室リビング・キッチン・バルコニー・ビューバス付で、ご自宅さながらの寛ぎと自由な楽しみ方で暮らすようにお過ごしいただきたいと考えております。
旅先とは言え、ご家庭のようなガスコンロや冷蔵庫、電子レンジがあるとご旅行を楽しむ幅も広がるのではないでしょうか。ご投稿いただいたように当ホテルは函館駅が徒歩圏内で周辺には飲食店をはじめ、朝市やスーパーもあり便利です。少々ドライブをすると道の駅や直売所もありますので、この土地ならではの味覚をたっぷりご堪能いただけます。
長期でのご滞在は非常におすすめでございますよ。函館は市内に海も山もあり、路面電車が走る街並みには異国情緒あふれる元町やベイエリアと魅力的な場所も多く、ゆったり過ごすにはぴったりな街かと思います。ぜひ当ホテルを第二の家のように寛ぎながらお楽しみいただけましたら幸いです。
いつお越しいただいてもご満足いただけるよう日々研鑽し、精進して参りますのでスタッフ一同またのご来館をお待ちしております。
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
再びお会いできる日を心より楽しみにしております。
HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　村岡

返信日：2024/10/25

HAKODATE 男爵倶楽部 HOTEL＆RESORTSからの返信

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お泊りいただきましたDツインルームには、全部屋共通のキッチンや冷蔵庫、電子レンジの他に、炊飯器やBluetoothスピーカーなどを取り揃えております。お役立ていただいていたら幸いです。
また、バルコニーのテーブルや椅子は暖かい時期のみのご準備ではございますが、素敵なひとときをお過ごしいただけたようですね。
駐車場につきましては、皆さまにご自身の区画をポールでキープしてお出かけいただくようお願いしております。お手数をお掛けしますが皆さまのご協力のもと運営できておりますので、この場を借りてお礼申し上げます。
朝市提携店が急遽お休みとのことでご不便をおかけいたしました。
お食事は海の幸を夕食・朝食ともにお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
海鮮丼のボリュームについては、貴重なご意見として今後のメニュー考案に反映してまいります。
お寄せいただきましたお声を励みに今後も精進して参りますので、函館にお越しの際には、再びむぎ様にお会い出来ます事を楽しみにお待ちしております。
この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSをご利用いただきまして、ありがとうございました。
HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　鈴木

返信日：2024/10/23

HAKODATE 男爵倶楽部 HOTEL＆RESORTSからの返信

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
函館でのご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルは函館駅から徒歩3分の立地でございますので、観光の拠点としてご利用いただけます。
チェックイン前やチェックアウト後に観光などお出掛けをされる際は、どうぞお鞄をお預けいただき、身軽な状態でお楽しみくださいませ。
函館山方面へお進みいただくと、観光エリアの赤レンガ倉庫群へは徒歩15分ほどでお越しいただけます。
コンビニも歩いてすぐのところに2店舗ございますので、ご滞在中に必要なものを買い足されるのにも便利かと存じます。
最後になりますが、スタッフへのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
スタッフ一同励みにして、皆さまがより一層快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
次回も函館へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またはちばん様にお会い出来ます事を楽しみにお待ちしております。
HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　鈴木

返信日：2024/10/16

HAKODATE 男爵倶楽部 HOTEL＆RESORTSからの返信

いつもHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度もごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ユニバーサルツインのお部屋は、室内やトイレなどの要所に手すりを設け、車椅子のままでもキッチンや洗面所をご利用いただける造りでございます。快適にお過ごしいただけていましたら幸いです。
また、グラスの件についてですが、お知らせいただきましてありがとうございました。お怪我がないのが何よりです。
清掃スタッフへ共有し、清掃を徹底して行っておりますので、次回も安心してご利用くださいませ。
これからも函館へお越しの際には、是非当ホテルにご用命いただけましたら嬉しい限りでございます。
改めまして、この度のご宿泊とご投稿に心よりお礼申し上げます。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　鈴木

返信日：2024/10/13

HAKODATE 男爵倶楽部 HOTEL＆RESORTSからの返信

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL＆RESORTSにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場の係員にもお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
函館でのご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルは、函館駅周辺の繁華街・大門エリアや、観光地の赤レンガ倉庫群へ徒歩10分ほどでお越しいただける場所に位置しております。多数の飲食店がございますので、お店選びに迷われたときには、チェックインの際にお渡ししている「男爵パスポート」で、特典が受けられる提携店舗の利用もご検討いただけると幸いです。
また、この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。定期的に館内の巡回を行っておりますが、今回の件では十分な対応をできず申し訳ございませんでした。
今後もお客様のご滞在が快適なものになるよう努めて参ります。
また函館にお越しの際には、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL＆RESORTSをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
HAKODATE男爵倶楽部HOTEL＆RESORTS　フロント　鈴木

返信日：2024/8/27

HAKODATE 男爵倶楽部 HOTEL＆RESORTSからの返信

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL＆RESORETSにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフのみならず、駐車場の係員へのお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
さて、ご宿泊いただいたお日にちは函館市内の花火大会がございましたが、ご滞在も含めてお楽しみいただけましたでしょうか。
夏休みのシーズン、観光・避暑で当ホテルに連泊で滞在されるお客様もお見掛けしますので、あくびちゃん様も中長期の滞在をご検討の際には、是非当ホテルにご用命いただければと存じます。
繰り返しにはなりますが、身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
今後も皆さまのご滞在が快適なものになりますよう、精進してまいります。
また函館にお越しの際には、皆さまとお会い出来ますことを楽しみにお待ちしております。
HAKODATE男爵倶楽部HOTEL＆RESORETSをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
HAKODATE男爵倶楽部HOTEL＆RESORETS　フロント　鈴木

返信日：2024/8/13

HAKODATE 男爵倶楽部 HOTEL＆RESORTSからの返信

ちゃーちゃんさま
この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大満足とのご投稿、大変嬉しく思います。また、スタッフへお褒めの言葉もいただき光栄でございます。
当ホテルは「街リゾート、休日のセカンドハウス」をコンセプトにお部屋は41平米から90平米の広さでご用意しております。リビング、キッチン、ビューバス、バルコニーが全室にあり、街のホテルながらも窮屈さがない客室が特長です。
バルコニーに関しましては、あいにく気温が低かったようでご使用いただけずとても残念ですので、
ぜひリベンジへお越しくださいませ。函館山と街並み、お天気が良いと津軽海峡も遠くに見え心が落ち着くような眺めです。きっと素敵なひとときを過ごしていただけると思います。ちゃーちゃん様の仰る通り、ご連泊は快適で非常におすすめですよ。
全52室という大きな規模のホテルではありませんが、それだけにお客様とは心の通うコミュニケーションと細やかなサービスのご提供を目指しております。いつお越しいただいてもご満足いただけるよう精進して参りますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
改めましてこの度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。再びお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。
HAKODATE男爵倶楽部HOTEL＆RESORTS　 村岡

返信日：2024/7/18

HAKODATE 男爵倶楽部 HOTEL＆RESORTSからの返信

ノア様
この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。
北海道旅行の道中とのことでしたが、函館でのご滞在はいかがでしたでしょうか。
お部屋でのご滞在やお食事を、ワンちゃんとお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
ご注文いただきました「お部屋が朝市」や「洋食バスケット」などお部屋でのご朝食は快適ですし、ワンちゃんと一緒に過ごせますので安心していただけるのではないでしょうか。よろしければまたご利用いただけますと幸いです。
一方で、お部屋の清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃スタッフと共有し、今後繰り返すことが無いよう努めてまいります。
また函館にお越しになった際には、ぜひご利用いただければと存じます。
HAKODATE男爵倶楽部HOTEL＆RESORETSをご利用くださいまして、ありがとうございました。
HAKODATE男爵倶楽部HOTEL＆RESORETS　鈴木

返信日：2024/7/17

HAKODATE 男爵倶楽部 HOTEL＆RESORTSからの返信

いつもHAKODATE男爵倶楽部HOTEL＆RESORTSをご利用くださり、誠にありがとうございます。
函館マラソン当日のご来館でしたが、混雑に遭わずにお越しいただけたようで何よりです。
楽しみにされていたお店でのお食事ができなかったのは残念でしたね。お目当てのお店がございましたら事前にご予約のお手伝いができればと思いますので、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
翌日はワンちゃんも一緒にお出かけをお楽しみいただけたようで安心しました。函館に来たらココ！という定番のお散歩ルートがあると、函館に遊びに来たんだなとワンちゃんも楽しんでくれそうですね。
次回お越しの際には、お天気に恵まれ念願のお店でお食事ができるように願っております。
また皆さまとお会い出来ますことを楽しみにお待ちしております。
この度もHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSをご利用いただきまして、ありがとうございました。
HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS　鈴木

返信日：2024/7/16