クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

オシャレなホテル

部屋のドアを開けた瞬間オシャレなデザインと部屋の造りに圧倒されました。湯舟もオシャレなデザインムダのない家具の配置どれをみても完璧でした。ケガをしていたので温泉はやめましたが次回の楽しみにします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

半露天風呂がいいですね！！

道路沿いという立地を、グリーンでうまくカバーしているので、部屋の半露天の温泉もとても気持ちよかったです。インテリアも、オシャレでステキでした。カウンターが使い勝手が良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

インテリアや雰囲気が最高！！

ガーデンやロビーや部屋のつくりなど、建築雑誌を見るのが趣味なので、すごくステキな空間でとても満足しました。夕食は、8000円の和食を別で注文しましたが、見た目にも量も味も大変美味しかったです。懐石のコース料理ではなく、定食的な扱いになるからだと思うのですが、ご飯と味噌汁は、お酒を呑んでいるものは後が良かったなぁと言っていました。お酒を呑まない夫は、ご飯が先に来たと喜んでいましたが。ぜひ再訪したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

自然が多く癒されました。

館内も、客室も清潔感があり、とても綺麗で快適に過ごせました。
とにかく、自然に囲まれていて癒される！！
周辺も車で数分のところに、コンビニや、ドラッグストアもあって便利。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

非日常の空間

子供2人を連れて家族で宿泊しました。
温泉付きのお部屋を予約しましたがチェックイン時にさらに上のグレードのお部屋にしていただきました。
あんなにきれいで家族全員が満足するお部屋は初めてでした。
朝食も和食洋食を選べてとてもおいしかったです。
従業員さんは皆さん感じがよくサービスも行き届いていました。
また宿泊したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても綺麗で過ごしやすい

急遽、決定して宿泊したので滞在時間短く、次回は部屋でのんびりする時間を増やしたいと思いました。とても綺麗で部屋の作りも素敵でした。温泉に入れるのも最高でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

また泊まりに来たいと思うお勧めホテル

ホテルに一歩踏み入れた瞬間から別の空間に入り込む佇まいでした。チェックインもスムーズに、説明もわかりやすくしていただきました。部屋に入ると、(とても暑い日だったので)温度が上がらないようにカーテンを閉めてくれていました。部屋には靴を脱いで上がり、スリッパでリラックスすることができました。部屋のテレビで大浴場の混み具合がわかるようになっており、好きなタイミングで大浴場へ行くことができます。
館内用のスリッパもあり、履き心地も良かったです。
日が沈み、カーテンを開けると立派な庭と街明かりを望むことができました。
部屋のお風呂もおしゃれで、ゆっくりできます。
今回は行きたいところ・朝も早く出発だったので、素泊まりでしたが次回宿泊する時はお食事も利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

日常を離れた贅沢

ひとりで利用しました
お部屋はキングサイズのダブルベッドでラグジュアリー感のあるお部屋でテンションが上がりました
夕食も手の込んだフレンチで丁寧な説明もしていただき美味しくいただきました
朝食は洋食を選択しましたが、バイキングでなくてもとても満足いくものでした
夕食朝食ともに地元の食材を利用していましたね
お風呂も不思議な空間で非日常感が得られました
一泊でとても贅沢ができリラックスできました
ありがとうございました

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

新しいホテル

初めて磐田に訪れましたが周りには何もないです!(法事のため観光目的ではないですが…)部屋の窓からの景色は高台のため素晴らしかったです。部屋着がありましたが厚手で重くて着られませんでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

袋井の花火を横から観られました

部屋は４階で、ホテルと打ち上げ会場の高低差により、打ち上げ花火をほぼ真横から観る感じでした（さすがに仕掛け花火などの地面に近い花火は見えなかったです）。YouTubeのライブ配信の映像とはタイムラグのせいもあるかとは思いますが、花火の見え方が違っていておもしろかったです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

緑の中で休息

急遽、可睡ゆりの園に夫婦で行くことになり泊るところを探していたところ偶然、素晴らしいこちらを見つけました。袋井インター降りると道中はのどかで運転しやすく小高い所に建物が見えてわかりやすかったです。駐車場も広く綺麗で停めやすい。半年前にできたとのことで新しく部屋も清潔綺麗。疲れた心身も備えてあるお菓子、コーヒーでほっとできました。アメニティもいい香りで気に入りました。早朝のハーブガーデン散策も空気が美味しく癒されました。朝食はスタッフの方々の気遣いが感じられる健康的な献立で嬉しかったです。お風呂場への道順が英語の表示で私達にはわかりにくかったです。おしゃれな造りで素敵ですが矢印などあるとありがたいです。迷っているとスタッフさんが来て親切にしていただきました。充分休息させていただき翌日近くの資生堂企業資料館、春華堂 うなぎパイファクトリー　法多山に寄って帰りました。お世話になりありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

海外一流ホテルのクオリティと黒湯温泉が同時に楽しめる素敵なホテルです

最近開業したばかりのホテルなので設備は全てが新しく、サービスも行き届いているので海外の一流ホテル並みの快適なホテルライフが楽しめます。それと温泉は珍しい黒湯温泉でお肌がしっとり滑らかになりました。敢えて問題点を挙げれば何度も温泉を楽しみたいので使用したバスタオルを乾かせるようなタオル掛けがあると嬉しいですね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

いま大注目のホテル！

磐田にこんな素敵なホテルができたなんて！と思い、ずっと気になってた憧れ宿へ宿泊してきました。
宿名のとおり、館内やお部屋は緑や自然の色合いを基調としており、センスある空間で素敵でした。
温泉は黒みがかったとろみのある泉質で、温泉天国の静岡でもかなり特徴のある温泉ではないでしょうか。
サウナも広く、外気浴ができるスペースもあり良かったです！
スタッフさんの接客も丁寧でしたし、若い方も多かったですがおもてなしの精神がしっかりされていてこちらもGOODです。
総評としては、非日常が味わえた最高のホテルでした！隅々まで満喫したいと思い、ラウンジバーも利用させていただきました。
磐田という立地は、注目が集まりづらい部分もあると思いますが、もっと人気がでても良いホテルだと思います。雰囲気も良いので記念日旅行にも最適です。
また特別な日に宿泊したいと思います！！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

カップルの誕生日・記念日等におすすめ

恋人との記念日に宿泊させて頂きました。
駐車場も分かりやすく、丁寧に受付をしてくれたので迷うことなくチェックインからチェックアウトまでする事が出来ました。ロビーからお部屋まで、温泉なども全て清潔感があってすごく綺麗で、最後まで快適に過ごす事が出来ました。また、この辺を訪れる際はここに宿泊したいなと思います!!この度はありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉

部屋の風呂で温泉が出るところがよかったです。
リニューアルしてから初めて泊まりました。
ドリンクチケットをもらえたので、ラウンジでお茶ができました。
土産で現地の菓子も置いて欲しいです。
部屋のサンダルが一つ大きかったので、泊まる人に応じてサイズを用意して欲しいです。
チェックイン時に朝食を和食か洋食か選べて、二人で別々にも選択できて楽しめました。
風呂の靴入れの鍵が何度やっても閉めれなかったので、簡単な仕様にして欲しいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

落ち着いた雰囲気

とても落ち着いた雰囲気で静かに過ごせました
お部屋の備品もオシャレなデザインで　スパに行く為のカゴバッグが用意されていました　部屋着も上質で着心地が良かったです
気になったのは　スパへ行く為の通路がロビーとBARの横を通るので　すっぴんが恥ずかしいですね　スパの洗い場の排水溝が詰まっていて不快だった事も残念でした

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

寛ぎの空間でした☆

エントランスから廊下、部屋、お風呂すべて開放的で、短いステイでしたが寛げました
部屋の履き物はありましたが、隅々までキレイで板張りもテラコッタも気持ちよく、裸足で過ごしました
お風呂も清潔で、ライトは間接照明でしたので落ち着いた空間でしたし、ドーム型の風呂もよかったのですが、シャワースペースは排水口がつまっているのか、泡や髪の毛が浮いていて湯がたまっていたので定期的に点検をするとよいと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

優しいホテル

同じ客室に2泊させいただきました
アーリチェクインにも対応して頂き大変助かりました
ありがとうございます
客室に準備されている全ての物に
優しい心遣いが溢れていました　部屋着は内側がガーゼになっていて着心地が本当に良かったです
スタッフの方の距離感も心地よかった
部屋のお風呂で温泉が入れる贅沢を味わいました
朝食も優しいメニューで　心身ともに癒される2泊でした。　
また今月宿泊させていただく予定なので楽しみです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ最強、静岡にポツンと佇むリゾート

ホテルの内装、温泉、接客どれをとってもよかったです。
ホテルも新しいためどの設備もきれいでまたリピさせて頂きたいです。
（周りにはこれといった観光名所がないため純粋にホテルを楽しむことをオススメします）
一点だけ改善要望が朝食です。
チェックイン時に和か洋で選べるみたいですが夕方早めにチェックインした際に和食が売り切れで洋食のみしか選べず、内容も和食に比べてしょぼいな、、、といった印象でした。
予約時に選べるスタイルにして欲しいなと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

ガーデンのお宿

再訪です、客室露天風呂目当てに伺いました。蚊が多くて顔､首､指､と6箇所刺されました､温泉旅館等は虫対策しているので､ホテルに合う(虫除け？蚊取り線香)ものの用意をお願いします。冬よりお庭が整ってきました、お庭で過ごせると思うのですが過ごし方が分からずでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

朝食と防災対応に難あり

チェックインするときにスタッフに声をかけられて、順番待ちをしていましたが、スタッフ同士の連携がうまく行っておらず、私より後に来たお客さんが先にチェックイン手続きになりました。よくあることかもしれませんが、それに気付いたスタッフはすかさず声をかけてくれたものの、次、お呼び致します。と言われました。私からしたら、まず一言謝罪じゃないですか？と言いたかったけど、我慢しました。
以降手続きはスムーズでお部屋も大浴場も綺麗で良かったですが、朝、非常ベルが鳴り、エレベーターが動かなくなったので、階段で部屋まで上がろうとした所、スタッフに非常階段どこですか？と聞くと、えっと、えっと、と言い答えられなくて災害訓練やシュミレーションはされていないホテルだと実感しました。
朝食は過去に宿泊された方の口コミにもあるように、無味すぎました。ごはんもトマトとしめじをいれた炊き込みご飯と言われましたが、無味で、トマトの酸味だけがのこるご飯で美味しくないけどお腹空いているのと、食品廃棄をしたくないので仕方がないので全部食べると言う感じになりました。あんなご飯を出すくらいなら、銀シャリと梅干し、卵焼きに美味しい干物と味噌汁の単純な和食にした方がいいと思いました。他の方も似たようなコメントをしているのに朝食内容を変えないのは、どうしてなんでしょうか。疑問が残るくらい美味しくない和朝食と私は感じました。