クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理と温泉が最高

何回か宿泊しましたが、何時も安心してお世話になれます。料理はとても美味しくワインが進んでしまいます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

帯広の定宿です

静かにかけ流し温泉が楽しめる小さい温泉宿を利用することが多いのですが、部屋数が多くても定宿にしている例外のホテルです。
温泉、サウナはもちろん、日高の清流を利用した水風呂が快適で、ホテルらしく和食、洋食をチョイスできるのも魅力です。
グレードアップの洋食は十勝ならではの旬の食材を採用していて、このためだけでも再訪したいと思わせるものでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

モール温泉がとても良かったです

朝食がおいしかったです
モール温泉のおかげで翌朝肌がすべすべでした
帯広に行く機会があればまた泊まってみたいホテルです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋が楽しい。

何度も利用させてもらってます。
各部屋のコンセプトが違い何度泊まっても飽きずに大満足です。朝食も美味しくお風呂やサウナもいつ行ってもくつろげます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

家族におすすめです！

コンパクトな部屋で、無駄が無くて良かったです！朝食も好きなコ―スを、選ぶことが出来て美味しかったです。お風呂は、サウナもあり汗を、たくさんかいて、スッキリして良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

木々に囲まれた静かな、安らげる空間

ホテルに入った瞬間から目の前の大きな窓一面に色鮮やかな木立ちが広がり癒されます。内装も落ち着いた色調で温泉やレストランに行く途中の郷土品の展示や美術館情報も興味深かったです。中島みゆき展のポスターが貼られているのを見て、翌日立ち寄ることが出来ました。
部屋もゆったりと寛げる広さと清潔なサニタリー、大きな窓から夕日に暮れゆく街並みと夜景を見ることが出来ました。
朝食は夫婦で和食と洋食を選んだのですがどちらも品数豊富で美味しかった。パンはついつい食べ過ぎてしまいました。
レストランはエントランスから見えた森に面していて、窓越しに至近距離でリスの食事風景や木立ちを駆け巡る様子を見ることが出来ました。
配膳後のメニュー案内前に一呼吸置き、リスの様子を見入っていたところ、笑顔で応対していただきありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が最高

なんと言っても温泉の泉質が最高です。スタッフの皆さんは細やかにお話しをしてくれて、有益な情報を頂けました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

2

残念な宿泊でした

1.連泊中の朝10時にドアに「清掃をお願いします」の札を掛けましたが、掃除もゴミの回収もされず、タオルだけがドアノブに掛けられていました
2. 部屋の中に生きた虫がいました
3. 女性用の浴場の更衣スペースが狭く、換気も良くありません

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉

モール温泉が良かったです。サウナも良かったです。部屋はくつろげました。清掃が行き届いてました。スタッフの方の対応も良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

帯広のホテルでは一番かも！

ホテルの格式、接客、食事、温泉と昔からあるホテルなのに手入れが良く清潔な施設、部屋など他のホテルと比べる訳では有りませんが今回で二度目の利用です。次も帯広に来たおりにはお世話になります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

帯広ならここ。

知人の紹介で訪れました。
モール温泉最高。翌朝はお肌ツルツル。
リスさんにも出会えたし。
大好きな帯広の大好きなホテル。
また、ぜひ訪れたいです。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂の混雑がひどい！

シャワーの数が宿泊者、それ以外の利用者の数と圧倒的に合っていません。
長旅の最後に利用させていただきましたが
シャワーの後ろで立って待たれると落ち着いて利用する事が出来ませんでしたし、待ってる方も気の毒です。
宿泊以外のお客様と時間配分をきっちりして頂かないと
宿泊してる意味がありません。
楽しみにしていた温泉で1番ガッカリしました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

上質だがコンパクト。

部屋はツインだったが、ベッドの間にテーブルセットがあってじゃまだった。
朝食は和食も洋食も美味しくいただけたが、洋食のパンは朝から菓子パンで食べられなかった。
風呂はいい湯だが、温度が熱めなので、短時間でよく暖まれる。
上質感はあるが、広い大地の中にあるホテルとしては何かとコンパクトだと感じた。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

14年ぶりの北海道旅行

立地、中庭、大浴場、食事、雰囲気が良く、気持ち良く過ごせました。
前日は、エスコンフィールドでプロ野球観戦、初めての帯広観光でしたが、楽しめました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉が素晴らしい

十勝で有名なモール温泉が最高でした。またお部屋はベットが大きく庭園もありかなりリラックスできる空間でした、サウナがかなり熱くてすぐに上がってしまいました笑

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

モール温泉でゆったり出来るホテル

口コミを見て、お手頃な朝食付きのプランがあったので宿泊しました。
モール温泉は初めてで、肌あたりが柔らかくじんわり温まりました。
朝食は窓側の小鳥の姿が見えるカフェで和食を選択。
十分な品数と美味しさでゆっくりできました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

庭と食事が素敵

庭が素敵。食事もディナーは洋食、朝食は和食で地場の食材を堪能しました。
温泉(女性)はたまたま時間が悪かったのか大混雑でした。
静かな住宅街の中で、駅からちょっと遠くバスかタクシー(元気な方は歩けると思う)利用。
夕食は和食、洋食のコースだけなので、気軽なもの取りたい時は外に行くしかないけれど、近くにレストランがあるかどうかはわかりません。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

郊外では無いけど郊外に立地してる様な感じのホテル

夕食時、夫婦なのかどうかわかりませんが？アルコールが入ってるせいもあったのかな？口喧嘩が始まり、うるさくて落ち着いて食事も出来ませんでした。スタッフさんが止めに入って落ち着かせて欲しかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

料理もお風呂も素晴らしい

朝食：スープカレーはスパイスの調合から行っていると思われる。ちょっと辛いが、あまり辛さが残らずすっきりとした味であった。とてもうまかった。　洋食でオムレツを頼んだが、外はふんわりと焼かれ、内はとろりと正にオムレツだった。
お風呂は、とろりとしたやや黒味のある湯で芯から温まる感じがした。人によって湯温の好みが違うと思うが、ややぬるめに感じた。
ベッドは、寝心地良かったが、自分にはもう少し硬めが良かった。
若干の意見はあるが、これほどの内容なので満足度は高かった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

居心地よいホテル

ラウンジからの景色が絵画のようで新緑の季節に来られてよかったです。
朝食レストランからの景色もよく、スタッフも付かず離れずの距離感で美味しく食べられました。
温泉は洗い場と湯船が近く少し落ち着かない雰囲気でしたが、利用したときは幸い混雑もなくモール泉をゆっくり楽しめました。
部屋は清潔感あふれ快適に滞在できました。唯一残念だったのは、アメニティの歯ブラシがセットされてなく部屋中探し回り(連絡してすぐに対応してくださいましたが)、旅行の限られた時間を若干ロスすることになったことです。
ただ、フロントや送迎バスの運転手さんなどスタッフの皆さんはとても感じよく、気持ちよく過ごすことができたので、次回帯広に来るときもお世話になりたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

部屋、温泉、食事が良かった。

温泉街と違い、街中のホテルでしたが、サウナ・モール温泉でリラックスしました。食事も、程よい量で、おいしくいただけました。地元の飲み物（日本酒、焼酎、ワイン）も楽しめました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

モール温泉、レストラン、最高です

2回目の宿泊です。10年以上、前に宿泊したので、忘れていましたが、温泉がトロトロで、気持ちよかったです。
ちょうど、江戸桜が咲いていて、中庭を見ながら頂く洋食のディナーは、とても美味しく、スタッフの方の食材の説明から、気分が上がりました。
地元の小麦で作る自家製のパンも、とても美味しくて、チェックアウト後に買って帰りました。TV番組の情熱大陸に出た和食も、次回は、食べたいと思いました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

サウナいいです。

サウナはいいですがテレビが欲しいかな…
お湯はモール温泉で最高！
朝食はビュッフェでなかったけど和朝食は良かったです。
お米が美味しい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

最高なプランでしたー

3月末の1人旅時に利用して最高に癒される良いホテルだったため、家族で宿泊。アップグレードしていただけたのか素敵な客室で家族も感激していました。温泉も朝食も販売しているパンやケーキも最高でした。今後も利用させていただきたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしと温泉、朝食が最高でした

初めての利用でしたが、お得なプランでした。スタッフの方々の対応が素晴らしく、快適に過ごせました。ラウンジで提供されるドリンクや朝食、売店で販売されているケーキ＆パンも美味しかったです。モール温泉も体が温まり、最高でした。また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

サウナが最高

2度目の宿泊です。やっぱり温泉とサウナがすばらしい。それとともに朝食も非常においしいですね。和朝食をいただきましたが、食パンもサービスで食べることができます。両方とも食べましたが、和食もパンも非常においしいです。前回は洋食、今回は和食を食べたので、次回はスープカレーを食べようと思います。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

おんせん渋滞

今回は、お部屋の移動をして3泊させていただきました。
なぜか時期の問題なのか時間帯の問題なのか、温泉が確認のたび渋滞していて疲れました。
いつものように大好きなモール泉を満喫できず、残念な思いが残りました。
朝食は３種類食べ比べさせていただきましたが、野菜たっぷりスープカレーが一番好みでした。
朝からたくさんのお野菜をとることできるので、おすすめです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

3度目の宿泊

庶民には近づきがたいホテル（笑）の印象あって、最近まで十勝地方の宿泊対象から外れていましたが、昨年ふとしたきっかけで宿泊してみたところ、お気に入りのホテルに。
小さめではあるけれど、温泉宿に負けないモール温泉の大浴場あるし、なんと言っても売店で売ってるケーキとパンは1級品。
帯広市内で気になるお店で夕食を取りたい時に利用してます。
もちろん、朝食や夕食付きのお得なプランもありますが、温泉宿と違い浴衣での利用は不可なので注意。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

美味しい朝ごはんが食べれます

家族3人でお世話になりました。
チェックインしてすく3時に温泉に入りました。
モール泉で肌がツルツルになりました。十勝の温泉色々入っていますがモールが非常に濃いように感じました。
歩くときは足元に注意が必要です。
温泉にタオルがあるので、毎回新しいタオルを使用できて良かったです。
朝ごはんは3種類から選択でき毎回迷って今回は和食にしました。ご飯に合うおかずが多数あり、おかわりをさせていただきました。
今回で3回目の利用ですが、毎回大満足です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

高級感のあるホテル

清潔な部屋、広い浴場など大満足です。
朝食もゆっくりいただきました。
ただ部屋からの景色が残念でした。