クチコミ・評価

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

古いホテル

大きなホテルです。駐車場は無料でした。
部屋に入ってまず感じたのは、広さはよかったのですが、部屋の照明が薄暗い。設備の古さが気になりました。
空調はほこりがびっしり、洗面台付近からなんかにおっていて臭く、お風呂場のドアノブが壊れ気味で何度も回してみて大丈夫ではありましたが、完全に閉めたら閉じ込められるんじゃないかと思うほど取れかかっている感じでした。
和室の布団はぺったんこ。部屋についていたパジャマはシャツワンピースみたいな感じで、自分で用意していってよかったと思いました。
朝食については前日にフロントの方から8時以降に行くのがいいですとの説明があったのでその通りに行ったら混雑もなくゆっくり食事することができました。12階でしたので食事も眺望もよかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

豪華なホテル

浜松駅から、少し離れた場所にありますが、公共交通機関で移動できるので、気になりませんでした。
また、ホテルの近くにコンビニやファミリーレストランもあり、何かと助かりました。
少し時代を感じさせるホテルですが、館内はもちろん、お部屋もキレイに清掃されていて、ゆっくりくつろげました。
また、ぜひ利用したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

朝食が良かったです！

家族旅行でお世話になりました。
ホテルからタクシーで1000円くらいで浜松駅まで行くことができ、特に不便なところはありませんでした。
お風呂のお湯の量が多くて、すぐにお風呂に入れるのと
朝食がすごくおいしくて家族みんな大満足でした。
長男が鴨の燻製を気に入ってたくさん食べてました。ソースがとても美味しかったです。
またぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

退職祝い

先輩方との退職祝い。
大変に思い出になりました。
施設は古いですが、新幹線を眺めながらの眺望は良かったです。
お土産売店が無いのは残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

自家用車での利用が便利！

浜松駅から離れていますが、ホテル専用の立体駐車場が無料で使えるので便利です。また、部屋も広めで清掃も行き届いている印象です。高層階だと部屋からの見晴らしも良いです。
ホテルは少し古さを感じますが、ロビーも広々としていて、徒歩園にコンビニもあるので滞在中に困ることはありませんでした。浜松に行くときはいつも車なので、定宿にさせて頂いています。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

昭和時代の清潔感のある大型ホテル

子連れの家族旅行で利用しました。
鍵を開けて入ると部屋とお風呂/トイレでドアが分かれていました。部屋が想像していたより広く、昭和感はありますが清潔感があり、子どもたちも大喜びでした。
予定があり時間がなく朝食は食べれませんでしたが、次の機会があれば朝食も食べてみたいと思います。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

部屋は広かった

部屋は広く快適だったが、エアコンの効きがやや弱く部屋が暑く感じた。一括でコントロールだとは思いますが、少し温度を下げて欲しいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

出張で利用しました！

出入りが夜遅くまでできると言うことで予約しました。ホテルも広く正直後二、三日泊まりたいくらいよかったです！多少古さは感じますが満足しました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅からは遠いですが…

少し古さはありますが、お部屋は広めで過ごしやすかったです。スタッフの方の対応もよく、近くにコンビニもあり便利でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

大型ホテル

昭和時代の大型ホテルですが、お部屋もよく手入れがされており、コスパは申し分ない。駅から近くは無く、少し小高い場所にあり。立体駐車場で大きく、車での利用に向いている、

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感のあるホテル

旅行日間近になっての予約でしたが、クーポンの利用もでき、割安でした。宿泊日当日は、丁寧な接客で温かい雰囲気のホテルで、とても過ごしやすかったです。部屋もキレイで快適でした。また利用したいと思います。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

浜名湖観光

とても良いホテルであると感じました。設備の古さはありますが、清潔感はあります。朝食は美味しく満足できました。フロントスタッフさんの対応も良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

浜松駅にも近くて便利

浜松祭りを見に再度利用させて頂きました、昨年同様とても楽しいお祭りでした、今回もとても良い対応をしてくれた帆、スタッフの方々ありがとうございました又来年利用させて頂きたいと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ロケーションも景色も良い

浜松祭りを観るために利用しました。
11階の部屋からの景色も良く、館内も静かで落ち着いた雰囲気で、ゆっくりできました。
12階での朝食も景色を観ながら、楽しめました。  また、利用したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

贅沢気分

地元の超老舗ホテルです。
お手頃価格なのに優雅な気分が味わえる部屋でとても満足しています。
出られないけどバルコニーがついていて、階も上のほうだったので
窓をちょっと開け、イスを外に向けて夜景と夜風を楽しみました。
老舗ならではかと思うのですが、BGMを流すことができるのがけっこういいです！
吹き抜け構造はおしゃれだけど場合によっては階下から声がけっこう響いてきます。
でも部屋の中が快適優雅ならなんとなく許せます。
フロントやレストランは特に男性の方の対応が老舗らしくて好感がもてました。
両親が結婚式を挙げた、自然と縁を感じるホテル。
これからも長く続いていってほしいです。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

スタッフさんの対応が良いです

設備の古さは随所に見られますが、清掃もよくされていて、あまり気にはなりません。造りもしっかりしているのでいつもは音は気にならないのですが、今回は上階の方が一晩中ドシドシしており、かなり気になりました。外国の方だったみたいです。食事会場は広いのですが、インバウンドのお客様もたくさんいますので、空いてる時間は探したほうが良さそうです。狭いという意味ではなく、通路の動線が重なっているので。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

部屋がゆったりとしていて最高です。

見晴らしのいい立地で、ホテル内のエレベーターから眺める広大なホテル内の雰囲気は最高です。ゆったりとくつろげました。懇親会などで利用しましたが、宿泊もいいですね。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

朝食

部屋は古すぎるかな？
カーテン、ソファーが破れていたり、暗いイメージがある。
眺めはたいへん良い。
朝食は美味しい。

部屋

5

風呂

1

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

風呂の排水が

１ランク上の部屋にしていただいて、部屋は広く景色も良くて最高でしたが、風呂の排水をしたところ上手く排水されずユニットバスの床に逆流してきてバスマットはびちゃびちゃ、トイレ使用時も足元濡れていて非常に不快でした。他が大変良かったのに風呂の排水だけで評価は下がり残念です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

行きつけでフロントが親切

毎月泊まってます。フロントも馴れていて親切にしてくださります。古いホテルですが　結婚式をしたホテルで思い出の場所です。これからも泊まりに行きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

また利用したい！　

駅から徒歩圏内でロビーや部屋も綺麗　接客も非常に良かったです　しかもこのご時世のなか、駐車場は無料と大満足です！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

部屋が広い

部屋が広いので３人で利用したが窮屈さは感じなかった。朝食も受験に合わせてくれて15分早く食べれたので助かりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

室内点検を(^^)

とても趣のあるホテルだったので　朝食の混雑はありましたが
楽しめました　
残念なのは　全室点検は難しいとは思いますが
やはり　トイレのウォシュレットやドライヤーの点検もしてもらうのが良いかと思います　
ドライヤーは頻度もありますが　中折れしてしまうのは急いでいる時は困りますし…  ウォシュレットも使う時に使えないのは　ほぼ残念としか言いようがなかったです　また利用しますので次はチェック済のお部屋宜しくお願いします(^^)

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

重厚でいいホテル

建物がしっかりしていて壁が厚いため、静かでのんびり過ごせます。朝食はご当地グルメが楽しめます。コスパ良く、何度か利用させていただいています。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食は良かった

海外資本が入りマリオットとして早く老朽化が進んだところから改装改修しないとお客様は離れてしまうでしょう。
朝食は種類もある程度有り宿泊代で考えればコスパは良いかと思います。
お風呂の排水が詰まり気味、駐車場のエレベーターは動いてないので荷物が多い方は少し大変かもです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

マラソン大会に絶好の位置

浜松シティマラソンのための宿泊。
浜松駅からは1キロあるが、マラソン会場の浜松城までも1キロ強と、
絶好のポジション。
東京から列車で浜松に到着、まず駅そばのファミリーレストランさわやか遠鉄店で受付番号を貰い、
それからホテルに走って向かう。
ホテルは広い部屋を用意していただいた。対応も丁寧。
新しくはないが、清潔。ホテルとしても格を感じるつくり。
ホテルに荷物をおろしてから再び駅、さわやかに。前日練習にちょうどいい距離。
爽やかの店員さんの対応の良さに驚く、ハンバーグもおいしかった。
再びホテルに戻って大会の準備、風呂、就寝、、、
当日早起きしてストレッチ、自前の朝飯、そして走って浜松城まで。
非常に使い勝手のいい宿だった。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

浜松近くのビジネスホテル

1度泊まって見たいと思い予約。
見た目は古く、夜景は○
外国人の声が響くのか、壁の薄いホテルでした。
エレベーターが2台しか動いていなかったため、常にフル状態でめちゃめちゃ待ちます。
宴会参加などで泊まるならいーけど
旅館目的なら辞めた方がいいです。
部屋のお風呂しかなく、ビジネス目的なら部屋が広くていーかもしれません。
チェックインしたあとは、エレベーターの位置を教えてくれただけでほかの案内は何も無くて、部屋を探すのも苦労しました。
ホテル楽しみにしてた分残念な部分が目立ちました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋が広く、眺望最高！

年末旅行の経由地として利用させて頂きました。
催事にも利用されるホテルのようで、しっかりした作り。多少の古さは感じましたが良くメンテナンスされている印象です。
お部屋も想像以上に広く、重厚な作り。何よりも眺望が素晴らしく目覚めも最高でした。
次回は朝食付きで伺いたいと思います。
また、
チェックアウト次にエレベーターの故障がありましたが、スタッフ総出で迅速な対応で感銘を受けました。
バックヤードも拝見できて貴重な体験となりました。
スタッフのみなさま、ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

ゆったりしたい方におすすめ

年末の旅行で利用させていただきました。ゆったりしたかったので和室がある和洋室にしました。お部屋は古さはあるものの、清潔にされてました。お風呂の使い方が難しい、テレビの型が古いなどありますが、問題ないレベルだった。また、お風呂とトイレがセパレートだったのは良かったかな。朝食会場は大きかったのでゆったりと食事ができた。駐車場も自走式の立体なので、問題なく停めれた。また、機会があれば利用させていただきます。