宿番号:321280
ホテル日航金沢のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 4.2 |
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料理(朝食) | 4.7 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.6 |
|
投稿日:2025/7/22
夕食は寿司会席でした。
混み合っていて仲居さんを呼ぶベルがあると楽だなあと思いました、声をかけても聞こえないようで、ずっと気にしていなくてはならなくて疲れた。
食事は美味しかったですがお品書きがないのでどれくらいでてくるのかわからず、時間もかかっていたのでもうこれで終わりかな?足りなかったらおでんでも食べに行こうか?
とか話をしていました。
朝食のビュッフェ最高です。
普通に食べると4300円とか書いてあって確かにそれくらい出してもいいような品数でした。
次回も金沢では利用したいと思います。
投稿日:2025/7/14
所々古さも感じましたが 接客と朝食はとても良かったです。
じゃらんのお得メニューで伺えたので 概ね満足できました。
ありがとうございました。
投稿日:2025/6/21
ユニットバスでない部屋も選べるからありがたい、、
金額的にも安くありがたい、しかも眺めがいいので値段の割にはお得感ある。
ホテル日航金沢 薮下からの返信
この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのご滞在につきましてご満足いただけましたこと、ご感想を嬉しく拝読させていただきました。
バストイレセパレートの新しい客室もお気に召していただけ、また客室からの眺望もお楽しみいただけ、
何よりでございました。
お客様のお喜びのお声を励みに、今後もサービス向上に精一杯努めて参りますので、
金沢にお越しの機会に、また是非当ホテルのご利用をご検討いただけますと嬉しく存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/3
投稿日:2025/6/3
金沢旅行の為、どこがいいか探してた所駅からすぐの所で良さそうだったので宿泊しました。ホテル自体がとても広くて綺麗でした。従業員の方もたくさんいらしてすぐに対応できる環境でいいと思います。朝食会場もたくさんお客さんがいましたが、広々とした所だったのでゆっくり食べれました。中でもパンがパン屋さんのパンみたいにすっごく美味しくて感動でした!!また金沢旅行いく時には宿泊したいと思います。
ホテル日航金沢 薮下からの返信
この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきまして、ごゆっくりとお過ごしいただけました旨を伺う事ができ、
ご感想を嬉しく拝読させていただきました。
朝食内容もお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様の期待におこたえできますよう、スタッフ一同サービスの向上に精一杯努めて参ります。
金沢にお越しの機会に、また是非当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
返信日:2025/7/2
投稿日:2025/5/25
部屋、浴室は広々、窓から眺めた医王山や市内の景色は申し分ありませんでした。過去、何度か利用したホテルですが、安心感が感じられるひとときでした。朝食は加賀の食材が味わえ、良かったです。
ホテル日航金沢 宿泊部 藤澤からの返信
平素より、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます
当ホテルでのご滞在につきまして、お客様にご満足いただけましたご様子を伺う事が出来まして、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上を目指して参りますので、今後ともホテル日航金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
返信日:2025/5/26
投稿日:2025/5/15
永平寺から金沢での宿泊です
スマートで心地よい付かず離れずの接客で
心地よく過ごせました
機会あればお世話になります
ホテル日航金沢からの返信
この度は、ホテル日航金沢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に関しまして、スタッフの対応に大変温かいお言葉をお掛けいただき、
ご感想を嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの大きな励みとなっております。心より感謝申し上げます。
今後も心に残るおもてなしでお客様をお迎えできますよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。
金沢にお越しの機会に、またご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/23
投稿日:2025/5/5
半年ぶりの金沢
GWということで観光のお客様でどこに行ってもいっぱい。
疲れきってチェックインで嬉しいことが なんとお部屋がグレードアップで最上階のお部屋に。
景色最高
ホテル日航金沢からの返信
この度は、ホテル日航金沢にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊につきまして、私共の都合により変更させていただきましたお部屋でごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、
何よりでございました。
28階からの金沢の景色もお楽しみいただけ、大変嬉しく存じます。
お客様の嬉しいお言葉を励みに、今後も快適なご滞在を提供できますよう
スタッフ一同サービス並びに品質の向上に努めて参ります。
金沢においでの機会に、また当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/7
投稿日:2025/4/28
部屋が広くて清潔です。
以前宿泊した時も思いましたが、総合的に金沢に来た時は、必ずホテル日航金沢をお勧めいたします。
ホテル日航金沢からの返信
平素より、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきまして、ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子を伺う事ができ、
ご感想を嬉しく拝読させていただきました。
私共ホテルへ温かいご評価もいただき、心より感謝申し上げます。
今後も、お客様の期待におこたえできますよう、スタッフ一同サービスの向上に精一杯努めて参ります。
また次回、お客様をお迎えできます日を楽しみにお待ちしております。
返信日:2025/5/7
投稿日:2025/4/18
学会が開催されていて忙しいのにも関わらず、接客は隙がなく、きちっとしていて気持ちの良い対応をしていただきました。
ホテル日航金沢からの返信
この度は、ホテル日航金沢にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に関しまして、学会期間中のため館内の混雑によりご迷惑をお掛けしてしまうことがあったかと存じますが、
お客様より大変温かいお言葉をお掛けいただき、ご感想を嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応にご評価をいただき、心より感謝申し上げます。
今後も、お泊りいただくお客様にごゆっくりと安心してお過ごしいただけるご滞在を提供できますよう、
スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またの機会に、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/27
投稿日:2025/4/14
23階の部屋でしたが、見下ろす景色が大変良かったです。朝食も大変美味しく、駅近のホテルでこの値段で宿泊できたのは嬉しい限りです。また機会があれば是非泊まりたいです。
ホテル日航金沢からの返信
この度は、ホテル日航金沢にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきまして、23階のお部屋からの景色をお楽しみいただけましたようで、何よりでございました。
朝食もお気に召していただくことができ、シェフ共々大変光栄に存じます。
お客様からの嬉しいお言葉を励みに、今後も客室のメンテナンスとサービスの向上により一層努めて参ります。
機会がございましたら、また当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/27
投稿日:2025/4/13
金沢のグラワドニッコーは初めて利用しました。
駅前で移動に便利。
お部屋も高層階で、綺麗でした。
朝食が皆、美味しくてとてもお薦めです。
色々と選べて、ついつい沢山いただいてしまいました。母も妹も大満足でした。スタッフの皆さんも皆、感じが良いです。来年もまた利用します。
ホテル日航金沢からの返信
この度は、ホテル日航金沢にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊につきまして、ご満足していただけましたご様子を伺う事ができ、ご感想を嬉しく拝読させていただきました。
客室や朝食、またスタッフにつきましても温かいお言葉をお掛けいただき、心より感謝申し上げます。
ご家族皆様で、金沢のお花見をお楽しみいただけましたでしょうか。
これからも、ごゆっくりと快適にお過ごしいただける客室と、おもてなしのサービスでお客様をお迎え致しますので、またの機会に当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/27
投稿日:2025/3/23
エントランスホールからゴージャスでスタッフさんも素晴らしい対応。部屋は上階で眺めも抜群。一際このホテルの高さがあるので分かりやすい。
駅のすぐそば。
朝食も口コミ通り美味しかった!
金沢行くならまたこのホテルにしたい。
ホテル日航金沢からの返信
この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在に関しまして、お客様にお喜びいただけましたようで、ご感想を嬉しく拝読させていただきました。
館内装飾やスタッフ対応、客室、朝食と大変温かいご評価をいただくことができ、光栄に存じます。
今後も、お客様の想い出に残るご滞在のお手伝いが出来ますよう精一杯努めて参りますので、
またの機会に当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/5
投稿日:2025/3/22
母と2人でのんびり旅行。駅前のホテルなので新幹線での旅行にはとても便利です。部屋は上層階にアップグレードしてくださりありがとうございました。朝食はわりと数多めに種類があり、なかなか良かったです。お値段も、リーズナブルでコスパ良すぎるホテルでした。
ホテル日航金沢からの返信
この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊につきまして、私共の都合によりお部屋を変更させていただきましたが、お客様にお喜びいただくことができ大変嬉しく存じます。
朝食もお楽しみいただけ、何よりでございました。
お客様からのお言葉を励みに、心からごゆっくりとお寛ぎいただけるご滞在となりますよう、サービス向上にスタッフ一同精進して参りますので、
またの機会に、当ホテルのご利用をご検討いだけますと幸いに存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/24
投稿日:2025/3/18
金沢行く時は毎回利用しています。日差しがよく当たるので時々ベッドの上で日焼け出来そう苦笑。嫌いでは無いのでカーテン全開にしています。朝食も美味しいしフロント、フロアスタッフの方々も気持ち良い対応です。インバウンドが増えているのでロビーもレストランも外国みたいになってます。
ホテル日航金沢からの返信
平素より、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、朝食をお楽しみいただけ、またスタッフの対応に関しましてもお喜びいただけましたようで、ご感想を嬉しく拝読させていただきました。
またお部屋にてのびのびとお過ごしいただけたご様子も伺うことができ、何よりでございました。
今後も、お客様にごゆっくり安心してお過ごしいただける空間となりますよう、サービスの向上に精一杯努めて参ります。
金沢にお越しの機会に、また是非ご利用をご検討いだけますと幸いに存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/24
投稿日:2025/3/8
駅チカで部屋も清潔、スタッフも親切な方で良かったです。
5〜6年前に1度泊まったことがありましたが、その時より朝食が美味しいと思いました!
ただ行った時期が大雪のときで、正面玄関は閉めれられ、他の宿泊者の方と何処から入るのか迷ってしまいました。又、大きいスーツケースやベビーカー・子供を抱えている方たちがいましたが、扉が重く、開けて出入りするのに苦労していたのでそこだけどうにかしたほうが良いのでは?と思いました。
ホテル日航金沢からの返信
この度は、ホテル日航金沢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様より客室やスタッフの対応に温かいお言葉をお掛けいただき、大変嬉しく存じます。
朝食内容もお気に召していただくことができ、何よりでございました。
冬季の玄関仕様につきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
強風の影響により自動ドアが停止している際のご案内を、より皆様にご理解いただける内容となりますよう検討致します。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後も、ご利用いただくお客様に安心してごゆっくりとお過ごしいただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非ホテル日航金沢のご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/10
投稿日:2025/3/5
あいにくの雨でしたが、駅から濡れないでホテルに行けるし、食事の場所にも困らないで快適だった。ホテルの方もちゃんとした対応、部屋も清潔度あり快適。朝食も美味しくゆったり食べれたので、金沢旅行する機会があればまた利用したい。おすすめです。
ホテル日航金沢からの返信
この度は、ホテル日航金沢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に関しまして、快適にお過ごしいただけました旨、ご感想を嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応や客室、朝食もお気に召していただけましたようで、大変嬉しく存じます。
また利用したいと大変光栄なお言葉もお掛けいただき、スタッフの大きな励みとなりました。ありがとうございます。
今後も、金沢の思い出がより一層素敵なものとなりますよう、おもてなしの心でお客様をお迎えして参ります。
また次回、お客様をお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/10
投稿日:2025/3/4
冬の北陸のせいか通常の時期よりお安く泊まれました。
金沢のどこから見ても、このホテルが一番高層の建物なので
宿泊しているというだけで気分が良かったです。
部屋が素敵なのはもちろんのこと、老舗の安心感もありました。
次はハイシーズンのときに泊まりたいです。
ホテル日航金沢からの返信
この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在に関しまして、ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、何よりでございました。
安心感というお言葉を伺うことができ、私共も大変嬉しく存じます。
今後も、快適な客室と温かいおもてなしでお客様をお迎えして参ります。
またの機会に、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/9
投稿日:2025/2/12
金沢に滞在するときは空いていたら利用させていただいてます。高層階でながめが良くリラックスできます
不満と言えば朝食会場が混んでいたことです。もう少し広い会場だったらいいかな。
ホテル日航金沢からの返信
平素より、ホテル日航金沢にご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
年末のご滞在につきまして、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、ご感想を大変嬉しく拝読させていただきました。眺望もお楽しみいただけましたようで何よりでございました。
しかしながら、朝食会場では混雑によりご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
貴重な朝のお時間をより快適にお過ごしいただけますよう、導線の改善など今後の検討課題とさせていただきます。
今後もごゆっくりと安心してお過ごしいただけますよう、客室メンテナンスとサービスの向上に日々努めて参りますので、金沢へお越しの機会にまた是非、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/2/16
投稿日:2025/1/18
トイレとお風呂が別のセパレートタイプのお部屋に宿泊しました。
とても綺麗でよかったです。
朝食がとても美味しかったです。種類が豊富で朝から食べすぎました。
ホテルの方の接客は大変素晴らしく良い旅ができました。
ロビーもゴージャスで素敵でした。
ホテル日航金沢からの返信
平素より、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの客室につきまして、お客様にお気に召していただけましたこと、ロビーの雰囲気も
お褒め頂き大変嬉しく存じます。
また、朝食を美味しくお召し上がりいただいたようで、朝から元気に活動された姿が
心にうかびました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/1/21
投稿日:2025/1/8
女性一人旅で利用です。
復興支援と自分へのご褒美も兼ね、少し奮発してホテル日航金沢さんを予約しましたが、支援を上回るおもてなしを受けて大変満足しました。
チェックイン前の荷物預かりから、チェックアウト後の荷物預かりの受け取りに至る最後の最後まで丁重に扱って頂き、素晴らしいホテルでした。
フロントの若いスタッフはもちろん、アイロンを持ってきてくださった客室係、落ち着いて食事ができる見晴らしの良い席に案内して下さったジェントルマンな朝食会場スタッフ全てが完璧で心地よいおもてなしでした。
女性一人旅ですと、朝食会場であまり良くない席に案内されたりなど、歓迎されてないかも、と思うような扱いをされる宿もたまにあるのですが、ホテル日航金沢さんは全くそのような不快な気持ちにはなりませんでした。
朝食も車麩のフレンチトーストや自分でアレンジできる海鮮丼など、斬新で金沢らしさを感じられるメニューばかりで食べ過ぎてしまいました。とても美味しかったです。
立地も金沢駅まで地下通路を通れば、雨に濡れる事なく行き来でき、大変ありがたかったです。
枕が変わるとよく眠れない体質の自分には、低反発枕をお借りできたのはとても助かりました。
水回りも3点独立型で洗い場のあるお風呂でしたので、歩き過ぎて疲れた脚を伸ばしてゆっくりとくつろげました。
また、高層階にホテルがあるため、海まで見える眺望のお部屋で開放感もありました。
また金沢に旅行に来る際は是非こちらのホテルに泊まりたいです。
お世話になりました。
ホテル日航金沢からの返信
この度は、ホテル日航金沢にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足していただけましたこと、ご感想を大変嬉しく拝読させていただきました。
対応させていただきましたスタッフへも温かいお言葉をお掛けいただき、一同光栄に存じます。
朝食内容やお席のご案内もお客様にご満足いただくことができ、おひとり様旅をご満喫いただけましたようで、何よりでございました。たくさんの温かいご評価に、心より感謝申し上げます。
これからも、お越しいただくお客様おひとりおひとりに、ホテルのおもてなしを感じていただけますよう精一杯努めて参ります。金沢へお越しの機会にまた当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/1/11
投稿日:2025/1/7
落着いたロビーの雰囲気やスタッフの柔らかい対応など気分の良いホテルです。今回当ホテルを選択したのは風呂とトイレがセパレートタイプの部屋があることが理由の一つでした。トイレ一体式を否定するわけではないけれど出来ればこのタイプの部屋が普及することを望みたいです。
宿泊した部屋からの眺望(立山方面側)もすばらしいものでした。
ホテル日航金沢からの返信
この度は、ホテル日航金沢にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの客室につきまして、お客様にお気に召していただけましたこと、大変嬉しく存じます
ロビーの雰囲気、またスタッフの対応にも温かいお言葉をお掛けいただき、心より感謝申し上げます。
今後も、ご旅行の思い出がより素敵なもとなりますよう、おもてなしの心でお客様をお迎えいたしますので、また金沢にお越しの機会に当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/1/8
投稿日:2025/1/3
大人2人、小学生1人、幼児1人の家族旅行で利用しました。到着日は小雨でしたが、駅から地下で繋がっており、雨に濡れずにアクセスできる立地で大変便利でした。
お部屋はツインルームにエキストラベッドを追加してもらいましたが、充分な広さがあり快適に過ごすことができました。
朝食のバイキングは、幼児が一緒だったため入る時間がギリギリになってしまいましたが、スタッフの方が気を遣って親切に接してくださったのが印象的でした。車麩のフレンチトーストやアイスなどメニューも充実しており、子供も大人も楽しむことができました。
お部屋、サービス、お食事全てで気持ちの良い滞在ができました。機会があればまた利用したいと思います。
ホテル日航金沢からの返信
この度は、ホテル日航金沢にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊日は金沢らしい雨模様であったかと存じますが、地下通路をご利用いただき、ご家族皆様で快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
また朝食に関しまして、限られたお時間ではありましたがお子様にもデザートなどお喜びいただけ、皆様でお楽しみいただけましたこと、ご感想を嬉しく拝読させていただきました。
お客様からの温かいお言葉を励みに、今後も安心してお寛ぎいただける客室のご提供と、思い出に残るご滞在のお手伝いができますよう、精一杯努めて参ります。
金沢へお越しの機会に、また是非当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/1/8
投稿日:2024/11/30
駅前にそびえ立ち、超高層なのでひと際目立つホテルです。金沢の鼓門やもてなしドームとともに、玄関口にふさわしい威容を誇っています。
ブランド力と格式があり、客室からの眺望が良く、スタッフの接客など、全てにおいて非の打ち所がない。朝食の充実ぶりは、群を抜いています。特に夜景の眺望はすばらしく、上質なステイが堪能できる随一のホテルです。金沢駅へのアクセスは、地下道を通り抜ければ、雨の日でも濡れずに済みます。
ホテル日航金沢からの返信
この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在につきまして、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を伺う事が出来まして大変嬉しく存じます。
朝食もお楽しみいただき、スタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴しまして心より感謝申し上げます。
特にお部屋からの眺望に対しまして、夜景も含め、お客様の心に残っていただけたようで、大変光栄に存じます。
有難いお言葉の数々に深く感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、より快適な空間づくりに努め、清潔で居心地の良い空間と心安らぐサービスの提供に努めて参ります。
また金沢にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/12/8
投稿日:2024/11/21
夫婦の結婚記念日で利用させて頂きました。
スタッフの方々が、全て笑顔で親切で、
さらに部屋もグレードアップしていただき、
本当に良い思い出ができました。
また、金沢に伺う時には、是非、
利用させていただきたいです。
ありがとうございました。
ホテル日航金沢からの返信
この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お二人様の大切な記念日のご宿泊に当ホテルをお選びいただき、素敵なひと時をお過ごしいただけた事が伺えまして大変嬉しく拝読させていただきました。
有難いお言葉の数々に、心より感謝申し上げます。
これからも、お客様の想い出に残るご滞在のお手伝いが出来ますよう精一杯努めて参りますので、また金沢にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/11/22
投稿日:2024/11/14
お部屋がとっても快適でした。お部屋からの景色もよく、開放感があり、夜家族みんなで映画を見たり、楽しく過ごせました!朝ごはんも、スタッフさんが子供に優しく接してくださったのが印象的でした!是非また泊まりたいです。ありがとうございます!
ホテル日航金沢からの返信
この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在につきまして、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
皆様が快適にご利用いただき、素敵なひと時をお過ごしいただけたご様子が伺えまして、温かいお言葉の数々に心より感謝申し上げます。
スタッフの対応もお喜びいただけ何よりでございます。
これからも金沢にお越しいただくお客様の心に残るホテルになりますよう、今後も笑顔とより良いサービスで皆様をお迎え致します。
また機会がございましたら、是非お越しいただければ幸いに存じます。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/11/22
投稿日:2024/11/14
最近、日航系列がお気に入りなのですが、日航金沢さんもかなりよくて快適に過ごせて大満足でした。
ホテルの方の対応は誰でも愛想よく良い対応というのはすごいです。
特に朝食がお気に入りなのですが、今回もギリギリに入店して最後まで居座ってしまうくらい良かったです。
部屋も清潔感に溢れていて彼女もお気に入りで、今後の旅行も日航系列のホテルを3つほど予約しているのでとても楽しみです。
ホテル日航金沢からの返信
この度は、ホテル日航金沢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在につきまして、快適にお過ごしいただけたようで、温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
スタッフの対応に関しましても、嬉しいお言葉をいただきまして心より感謝申し上げます。
ご朝食もお急ぎになることなく、ごゆっくりお楽しみいただけて何よりでございます。
これからもお越しくださいますお客様にお喜びいただけるようなホテル作りに努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い致します。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/11/22
投稿日:2024/11/7
毎回、美味しい朝御飯と素敵な夜景目当てで宿泊させていただいております。
いつもは低層階のお安めのお部屋ですが今回、高層階の豪華なお部屋にお泊りさせていただきお部屋の質感は元よりアメニティが L'OCCITANEだったりベッドの寝心地などといろんなとこが凄かったです。
気のせいかトイレットペーパも違う気がしました。
いつものお部屋より値段もそれなりでしたがお値段以上でした。
モーニングブュッフェも相も変わらずの最高でした。
大好きなバジルソース和えのサーモンサラダがなかったのが少し残念でしたが他にも美味しいが沢山あるため大満足でした!
また近いうちに行かせていただきます。
ホテル日航金沢からの返信
平素よりホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在につきまして、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を伺う事が出来まして、大変嬉しく存じます。
嬉しいお言葉の数々に心より感謝申し上げます。
これからも、お客様の想い出に残るご滞在のお手伝いが出来ますよう精一杯努めて参りますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/11/11
投稿日:2024/10/27
今回初めて利用させていただきました。
立地は、金沢駅からすぐ近くにあるので、とても便利でした。
ホテル日航金沢からの返信
この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのご滞在につきまして、お客様にご満足いただけたご様子を伺う事が出来まして、大変嬉しく存じます。
ホテルの立地につきましても、温かいお言葉をいただき嬉しく存じます。
当ホテルは、JR金沢駅の兼六園口(東口)から徒歩約3分の立地にあり、駅からホテルまで地下道で直結しておりますので、雨や雪の日でも濡れずにホテルまでお越しいただけます。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルになりますよう、スタッフ一同、なお一層のサービス向上に努めて参りますので、またご来沢の機会がございましたら、是非お越しいただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/11/11
投稿日:2024/10/22
両親を連れて金沢観光に行きました。
駅から近く観光に行くのにとても便利です。
部屋も清潔でしたし、部屋からの眺望も金沢の夜景が見えて、素晴らしかったです。
スタッフ様の対応もとても丁寧でさすがホテル日航さんです。
朝食はバイキングですが、ライブキッチンもあり、他の料理も美味しくとても満足でした。
いつもは旅館派の両親も大変満足していました。
今回は素敵な時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。
ホテル日航金沢からの返信
この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご両親とのご旅行で当ホテルをお選びいただき、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
夜景もお楽しみいただき、スタッフの対応も温かいお言葉を頂戴しまして心より感謝申し上げます。
特に朝食に関しまして、皆様がご満足いただけたようでとても光栄に存じます。
お客様の有難いお言葉を励みに、今後も皆様の思い出の片隅に当ホテルを刻んでいただけますよう努力致して参りますので、またご来沢の機会がございましたら、是非お越しいただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/11/11
閣下さん
投稿日:2024/9/30
金沢出張の時は利用するホテルです。
駅から徒歩すぐで、地下からいけば雨でも大丈夫なので、便利です。
喫煙室があるのもうれしいポイントです。
ホテル日航金沢からの返信
平素よりホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在につきまして、いつもお仕事の際にお越しいただき、お客様に快適にお過ごしいただけているようでとても嬉しく存じます。
ホテルの立地につきましても、温かいお言葉をいただき嬉しく存じます。
当ホテルは、JR金沢駅の兼六園口(東口)から徒歩約3分の立地にあり、駅からホテルまで地下道で直結しておりますので、雨や雪の日でも濡れずにホテルまでお越しいただけます。
引き続きお客様にご利用いただけるよう、今後もより良いサービスで、お仕事や旅の疲れを癒すことができますよう努めて参ります。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/10/27