ホテルベルエア仙台のクチコミ・評価

ホテルベルエア仙台からの返信

この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、当ホテルへのご予約、ご滞在、ならびに詳細なご感想をいただきまして、心より感謝申し上げます。立地や清潔さについてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、朝食の件ではご期待に沿えず申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点については早速担当者と共有し、改善に努めてまいります。お客様の貴重なご意見を今後のサービス向上のために生かしてまいります。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また仙台にお越しの際にはお気軽にご利用いただければ幸いです。

返信日：2025/11/15

ホテルベルエア仙台からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中、温かいお言葉を寄せていただき、心より感謝申し上げます。お部屋や対応についてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。喫煙スペースについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/15

ホテルベルエア仙台からの返信

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。築年数についてご理解いただき、部屋の清掃状況についてもご評価いただき感謝申し上げます。また、コンセントに関するご指摘に対してはご不便をおかけし申し訳ありませんでした。朝食時のスタッフの対応や牛乳の補充に関しましてもご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に役立ててまいります。貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。

返信日：2025/11/15

ホテルベルエア仙台からの返信

この度はご宿泊とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。繁華街に近くながらも落ち着いた環境をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。お部屋についてもご満足いただけたようで何よりです。従業員へのお言葉も励みになります。今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/15

ホテルベルエア仙台からの返信

このたびはご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
急なご予定の中で当館をお選びいただき、快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。
ハウスダストに敏感なお客様にも安心してお過ごしいただけたことは、私どもにとって大きな喜びです。
繁華街からは少し距離がございますが、周辺の美味しいお店も堪能されたとのことで、仙台の魅力を感じていただけたようで何よりです。
今後とも、より快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/12

ホテルベルエア仙台からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さや立地、清掃に関してお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。設備の古さにつきましてはご不便をおかけしますが、清掃が行き届いているとのこと、安心いたしました。フロントスタッフの対応につきましても、ご満足いただけたようで何よりです。また仙台にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/12

ホテルベルエア仙台からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清潔さや空調、アクセスの良さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、快適にお休みいただけたと伺い、スタッフ一同安心いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/23

ホテルベルエア仙台からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やサービスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、団体様のご利用が多い点につきましてもご理解いただきありがとうございます。
レストランのランチメニューもぜひ機会がございましたらお試しください。黒カレーは多くのお客様からご好評をいただいております。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/23

ホテルベルエア仙台からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
チェックイン時の対応において、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフの声掛けやご案内が行き届かず、ご期待に添えなかったことを深く反省しております。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はお客様をお待たせする際の対応やコミュニケーションを改善し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、久しぶりのご利用を楽しみにしていただいていたにもかかわらず、このような形でのスタートとなり誠に申し訳ございませんでした。
今後ともご愛顧賜れますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/23

ホテルベルエア仙台からの返信

この度はご出張でのご利用、誠にありがとうございました。
最寄りバス停からの距離につきまして、実際のご移動時間と異なりご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。今後の案内表示の改善に役立ててまいります。
ホテルの雰囲気やアメニティ、朝食の内容についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
スタッフ対応についても安心感を感じていただけたこと、何よりの励みでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/9/23

ホテルベルエア仙台からの返信

この度はシングルルームをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清潔さや広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、アメニティコーナーの割り箸やプラスチックのスプーンにつきましてもお役に立てて何よりでございます。
朝食の洋食メニューもお気に召していただけて光栄です。今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/23

ホテルベルエア仙台からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
周辺の飲食店や朝食の時間についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お客様のご予定に合わせて快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/23

ホテルベルエア仙台からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さや快適さにご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。
「
今後もお客様にゆったりとした時間をお過ごしいただけるよう、より良い空間づくりに努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/23

ホテルベルエア仙台からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お車でお越しとのことで、当館の駐車場が満車となっておりご不便をおかけしましたが、近隣のコインパーキングをご利用いただけたとのこと、安心いたしました。周辺には複数の駐車場がございますが、仰る通り料金に差があるため、今後はご案内の際にその点もより詳しくご説明できるよう努めてまいります。
また、ホテルの設備や接客、そしてご朝食にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります。口コミでもご好評いただいている朝食をお楽しみいただけたこと、スタッフ一同喜んでおります。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/23

ホテルベルエア仙台からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
仙台駅からの道のりについてご不安があったとのことですが、実際にはスムーズにお越しいただけたようで安心いたしました。また、お部屋や周辺環境、アメニティについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
エアコンの設定につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後は客室内のご案内をより分かりやすくするよう改善を検討いたします。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/23

ホテルベルエア仙台からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様にとって心地よい滞在をご提供できるよう、より一層努めてまいります。
また仙台にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/23

ホテルベルエア仙台からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋やサービスにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
また、朝食に関してもお客様のご要望にお応えできたことを嬉しく思っております。ご飯をお選びいただいた洋食スタイルも、お楽しみいただけたようで安心いたしました。
立地や周辺環境についてもご評価いただき、ありがとうございます。繁華街やコンビニへのアクセスの良さは、出張や観光でお越しの皆さまにもご好評いただいております。
今後もより快適にお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、仙台にお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/23

ホテルベルエア仙台からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや料金、サービス、Wi-Fi環境などにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、トイレットペーパーやおしぼりなどの備品にもご注目いただき、細やかなお心配りを感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
一方で、お風呂の混合水栓につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後の設備改善の際の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また仙台にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/23

ホテルベルエア仙台からの返信

この度はホテルベルエア仙台にご宿泊頂き、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お部屋の広さやソファの座り心地についてご満足頂けたこと、大変嬉しく拝聴致しました。
また朝食もお気に召して頂け様で、調理スタッフやサービススタッフにとりましても大きな励みとなります。今後とも快適にお過ごし頂ける様、努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。

返信日：2025/9/23

ホテルベルエア仙台からの返信

この度はホテルベルエア仙台をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様に「朝食が最高」とのお言葉をいただけたこと、大変光栄でございます。
仙台駅から徒歩圏内でコンビニも近く、場所についてもご満足いただけたとのこと、また、朝食セットの焼き魚にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、シャワーヘッドの水量や角度、ドアの立て付けに関しまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様には快適にお過ごしいただきたかったにもかかわらず、ご期待に沿えず心苦しく思います。
ご指摘いただきました点につきまして、改善に向けて早急に検討・対応を進めてまいります。
この度の滞在でご不便をおかけしたにもかかわらず、総合評価で高い評価を頂き、恐縮でございます。
次回仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひ挽回させていただきたく存じまう。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

返信日：2025/7/19

ホテルベルエア仙台からの返信

この度はホテルベルエア仙台をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋でゆっくりお過ごし頂けたとの事、大変嬉しく存じます。
また、仙台駅からの距離に関しましても問題なかったとの事で安心致しました。
朝食の種類の豊富さや美味しさについてもお褒めの言葉を頂き、大変光栄です。
お客様にご満足いただけたことをスタッフ一同、心より喜んでおります。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/16

ホテルベルエア仙台からの返信

この度はホテルベルエア仙台をご利用いただきまして誠に有難うございます。
客室、接客、立地と高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/7/13

ホテルベルエア仙台からの返信

この度はホテルベルエア仙台をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご多忙の中、詳細な御評価と温かいコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきまして、和食をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄でございます。
クオリティが高くコストパフォーマンスもいいとこお言葉を頂きスタッフ一同、今後の励みとなります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/13

ホテルベルエア仙台からの返信

この度はホテルベルエア仙台をご利用いただきまして誠に有難うございます。
御出張先からお近くとのことで、当ホテルをご利用頂けたこと、大変嬉しく存じます。
「清掃が行き届き気になりません」とのお言葉をいただき、日ごろの清掃への取り組みに御評価いただけたこと、大変光栄に思います。
朝食につきましても、和洋食からお選びいただけるとのこと、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
トータルでお値打ちと感じて頂けたこと、何よりでございます。
お客様により快適にお過ごし頂けるよう、施設の改善やサービスの向上に努めて参ります。
きくりん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/6

ホテルベルエア仙台からの返信

この度はホテルベルエア仙台をご利用いただきまして誠に有難うございます。
「レトロで上品なホテル」とのお言葉、大変光栄でございます。
フロントスタッフの対応につきましても「丁寧で安心できた」とのお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
ちー様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/6