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上杉の御湯　御殿守のクチコミ・評判情報


→上杉の御湯　御殿守の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

上杉の御湯　御殿守

[ 旅館 ]
宿番号：321384
山形県>米沢・置賜>南陽・赤湯・高畠
赤湯温泉
JR山形新幹線赤湯駅下車タクシー６分 MAP
クチコミ総合  4.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 51 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   4.4  
接客・サービス   4.4  
風呂   4.8  
料理（夕食）   4.5  
清潔感   4.3  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:のりちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/09/28
お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]十一の浴槽と岩盤浴付　本場米沢牛プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:フーちゃん　 (女性/50代) 投稿日:2008/09/22
従業員の皆さんの言葉使い、態度がとてもていねいで大変良かったとおもいます。部屋、風呂場など掃除もいきとどいて気持ちがよかったです。
食事は朝昼ともおいしかったです。久しぶりに満足した宿泊でした。
しいていえば、風呂場内にトイレがあれば他に何も言う事はありません。

[利用した宿泊プラン]十一の浴槽と岩盤浴付　本場米沢牛プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みーぼー (男性/50代) 投稿日:2008/09/20
季節柄宿がすいていたせいで、大変のんびりできました。料理と風呂には満足です。
もう一度行きたいです。朝のコーヒーサービスも素敵でした。

[利用した宿泊プラン]赤湯一の湯量！貸切風呂・岩盤浴付き本場米沢牛プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ごぴ (女性/30代) 投稿日:2008/09/17
主人との結婚記念で利用しました。お風呂は岩盤浴も素晴らしく、大浴場もきもちよく入ることができました。料理も肉好きな私には大変満足できる内容で言うことなしです。ただ一つ要望とすれば、朝食後に部屋に戻ったら、布団が片付けられてて、ちょっとせかされてるような感じがしました。朝食後に出発まで少し横になりたかったのに残念です。チェックアウトまで布団あげを待てないでしょうか？
それ以外は言うことなく、大満足でした。

[利用した宿泊プラン]十一の浴槽と岩盤浴付　本場米沢牛プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ｍａｔ (男性/40代) 投稿日:2008/09/16
朝食のご飯がとても美味しかったです。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]十一の浴槽と岩盤浴付　本場米沢牛プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:raiちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/09/16
1泊でしたがお世話になりました。
お部屋は広くのんびりと出来ましたし、お料理の米沢牛はボリュームもあり、とても美味しかったです。温泉や岩盤浴は、大変満足のいくものでした。
お祭りの日だったため、忙しかったと思いますが、仲居さんの丁寧な対応に感謝しています。季節をかえてまたお世話になりたいと思います。

[利用した宿泊プラン]十一の浴槽と岩盤浴付　本場米沢牛プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ポップロック (男性/30代) 投稿日:2008/09/14
温泉、食事、サービスとも大変満足できました。岩盤浴も入りましたが、たっぷり汗が出て良かったです。できれば温泉の男女入替時間をもっと早ければ、と。夜中３時だと朝しか入れないので。

[利用した宿泊プラン]十一の浴槽と岩盤浴付　本場米沢牛プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:STK (男性/40代) 投稿日:2008/09/06
手入れの行き届いた設備、お湯の柔らかい適温の風呂、美味しい料理、そして好感の持てる接客、大変満足させて頂きました。日頃の腰痛・肩こりも、岩盤浴＆露天の岩風呂＆マッサージ機三昧で解消できましたし、夕食の山形牛のしゃぶしゃぶ美味しかったです。それ以上に美味しかった先付けや前菜、大満足でした。ボリュームが多かったので、妻は牛石焼きの頃にはギブアップとなり、先に焼いて食べておけば良かったと後悔しておりました。今度は雪の頃に各駅停車の旅で訪問したい、などと考えております。
返信者:上杉の御湯　御殿守 返信日:2008/09/23
STK様　先日はご利用いただき大変ありがとうございました。
お風呂や岩盤浴、マッサージ機等で日頃のお疲れが少しでも解消しリフレッシュなさっていただき、又、夕食でのお肉もご満足頂きましてありがとうございました。山形では和牛の生産が盛んで明治時代にイギリスの教師が米沢の牛肉の美味しさにほれ込み横浜まで牛一頭を連れて行ったことが米沢牛のはじまりといわれます。今回お召し上がりいただきました牛肉も米沢牛でございました。雪の降るころには体の温まるお料理をご用意しております。是非お越し頂きますよう従業員一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]赤湯一の湯量！貸切風呂・岩盤浴付き本場米沢牛プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:てんこ (女性/40代) 投稿日:2008/08/28
値段の割にかなりよかったと思います。
お風呂もたくさんあって入り甲斐があったし
食事も適当な量で大満足でした。
返信者:上杉の御湯　御殿守 返信日:2008/09/17
てんこ様　この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。お食事やお風呂についてのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
まもなく、紅葉のシーズンでございます。裏手の烏帽子山は桜もさることながら紅葉も綺麗でございます。ゆっくりとお風呂にはいりながら赤湯の紅葉もお楽しみいただければと思います。又のご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]十一の浴槽と岩盤浴付　本場米沢牛プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:シロタマちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/08/24
館内のあちこちにとても細やかな配慮を感じました。食事もお風呂もとても満足しています。殆どのスタッフがにこやかな対応で好感が持てましたが、ただすれ違ってもツンとした感のあるスタッフがいらしたことが残念です。イメージがダウンしてしまいました。　
返信者:上杉の御湯　御殿守 返信日:2008/09/17
シロタマちゃん様　この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。お寛ぎいただいた折スタッフの対応が悪く、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
お客様が滞在中はスタッフ一同、笑顔での対応を心がけ、またいらしていただく折に、良くなったね。と言っていただけますよう努めてまいります。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]十一の浴槽と岩盤浴付　本場米沢牛プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ホシ (男性/50代) 投稿日:2008/08/15
喫茶室でお茶を出してもらいながら宿帳を書くというスタイルは客を大事にしている感じを受けた。期待していたお風呂はお湯がいいというだけでなく、趣向をこらした湯船があって、あきなかった。米沢牛のおいしいとこどりの夕食は、油ぎった物が苦手な私たち夫婦にもちょうどよかった。
返信者:上杉の御湯　御殿守 返信日:2008/08/30
ホシ様　この度はご来館誠にありがとうございます。
ご満足いただきました旨のお声を頂き誠にうれしく思います。
より一層みな様にご満足していただけますよう努めてまいります。
又のご来館心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]十一の浴槽と岩盤浴付　本場米沢牛プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:バスケばか (男性/20代) 投稿日:2008/08/15
今回フロントの方達の接客は大変満足でしたが、仲居さんに夕食時間を聞かれて？泊まる数日前にも確認電話したのに意味ないような。夕食も仲居さんに『隣と重なってしまい段取りなど遅くなります』って言われて、うちらに関係ない事とだし予約の意味がないと思います。石焼ステーキの火も食事が終わりそうだってので、フロントに電話してからでした。ご飯とステーキのしめは厳しかったです。朝の食事後に、最後に子供と風呂をと思いましたが清掃中で残念でした。チェックアウト前の掃除はどうかと思います。風呂に入る事は出来ましたが、清掃の人達は風呂場前で談笑しながら『早く入って下さい』っていわれて、風呂出てお礼言ってもシカトで談笑してました。今回料理がおいしくても内容は気分の悪くなる1泊でした。混んでる時こそ腕の見せ所だと思いますが残念でした。
返信者:上杉の御湯　御殿守 返信日:2008/08/27
バスケばか様　この度はご利用頂きまして大変ありがとうございました。ご夕食が、こちらの不手際でゆっくりとお過ごしいただけなく、誠に申し訳ございませんでした。
　又、事前の予約の確認時に御夕食時間をお伺いしておったにもかかわらず、再度お伺いいたしまして大変失礼致しました。
　お風呂の件では、お客様にはゆっくりとお楽しみいただくよう努めておりますが、浴槽が十一ある関係で、保健所様のご指導で浴槽の湯ぬき等、衛生管理の関係で毎日９時半から２時間は清掃作業をさせていただいております。ご案内が不徹底でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
　ご指摘いただきましたところは、改善させていただきたいと存じます。またこちらにお越しの際には、ゆっくりとお過ごしいただけますよう、従業員一同努めてまいります。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]赤湯一の湯量！貸切風呂・岩盤浴付き本場米沢牛プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:Mashiko (男性/20代) 投稿日:2008/07/28
従業員の人と親しみやすくてすごくイイ所でした！料理も美味しいし館内もオシャレで桜の時期にまた来てみたいとおもいました！(^o^)
返信者:上杉の御湯　御殿守 返信日:2008/08/08
Ｍashiko様　この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足なされた旨のメッセージ、心から嬉しく思います。
　桜の季節はライトアップした桜を露天風呂から真上に見ながらゆっくりと御入浴いただけます。
　また、お会いできることを、従業員一同楽しみにお待ち申しあげております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]十一の浴槽と岩盤浴付　本場米沢牛プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ＨＩＲＯ (男性/50代) 投稿日:2008/07/26
赤湯温泉には初めて伺いました。街の中にありどうかなと思いましたが、中庭が素晴らしく館内は街中という感じはなく落ち着いていて静かに過ごせました。
お風呂もいろいろ種類があり楽しめましたが、温度が少し高目だったので夏はもう少し低い方がゆっくり入れて良かったかなと思いました。
返信者:上杉の御湯　御殿守 返信日:2008/08/05
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　夏場は湯温が熱く感じる方が多いようですので、皆様に楽しくお過ごしいただけるよう、調整させていただきたいと思います。
　赤湯温泉は四季折々の表情がございますので、またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]十一の浴槽と岩盤浴付　本場米沢牛プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:義にゃん (男性/40代) 投稿日:2008/07/26
約２０年振りに宿泊しました。その時の印象が良かったので、再び利用させていただきました。風呂も内装もリニューアルされていましたが、料理、接客等は変わらないものがありました。当時なかった宮崎駿さんの展示画もとても良かったです。お世話になりました。
返信者:上杉の御湯　御殿守 返信日:2008/08/08
義にゃん様　先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足頂きましたこと、大変喜ばしく思います。
またのご来館こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]十一の浴槽と岩盤浴付　米沢牛と郷土料理プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ice (男性/40代) 投稿日:2008/07/25
去年の連泊プラン以来の２回目、総合的には満足ですが、あえて残念なところを少しあげます。夕食用の個室は、少し暗い感じで雰囲気は良いのですが、折角の料理がくすんで見えます。朝食も粥とご飯が用意されておりますが、粥のあとのご飯のおかわりを、粥の茶碗でだされるのはいかがかと。
返信者:上杉の御湯　御殿守 返信日:2008/08/05
ice様この度は２回目のご来館、誠にありがとうございました。お食事処につきましては、雰囲気重視で設計させていただいた所がございました。今後、お料理をもっとお楽しみいただけるよう改善させていただきます。おかゆの件に関しましては、おかゆの後のお替りのご飯は、お茶碗を変えてお出しすることに致しました。貴重なご意見をいただき、ありがたく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]十一の浴槽と岩盤浴付　本場米沢牛プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:りん (女性/20代) 投稿日:2008/07/17
お部屋も綺麗でご飯も美味しかったです。
お風呂もたくさんあり楽しめました。スタッフの対応もよく、ゆっくりすることができました。
また、今回は彼の誕生日で利用させていただきましたが、事前に伝えたところ、グラスワインのサービスもあり嬉しかったです。
良い一日を過ごすことができました。
返信者:上杉の御湯　御殿守 返信日:2008/08/04
りん様　この度はご来館いただき誠にありがとうございました。
良き思い出のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
機会がございましたら、また是非お越しくださいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]赤湯一の湯量！貸切風呂・岩盤浴付き本場米沢牛プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:こうちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/07/16
お風呂が良かったです。男女入れ替え制で多種多様な雰囲気が味わえて癒されました。牛三昧コースでしたが、最後のしゃぶしゃぶが満腹のため食べきれずにもったいないことをしました。おなかが膨れないうちにステーキと一緒に焼いて食べておけば良かったかなと思いました。
部屋もゆったりしていて良かったです。
朝食もおいしかったです。
返信者:上杉の御湯　御殿守 返信日:2008/07/26
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただいた旨のお言葉を頂き従業員一同心から嬉しく思います。またのご来館をお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]究極の米沢牛三昧特別プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:分家@五十騎町 (男性/40代) 投稿日:2008/07/13
このたびは法事の前泊として家族で利用しました。以前、家内と妹が利用したことがあり、好印象だったと聞き決めました。置賜には親類が多いため宿名は以前から知っていましたが、これ程良いとは思っていませんでした。近年、ハード・ソフトに大きく手を加えられたようですね。旅行好きなため全国の旅館を泊まり歩いていますが、接客・居室・共有部・風呂・食事、いずれのクォリティも相当高いと思います。しかし、未だ裏方の一部には余り良い接客態度では無い方もいますし、朝に布団を上げた後に机上の汚れ程度は拭いて欲しいので、もう一つ努力願います。近い内に口煩い親類を連れて再訪したいと思います。
返信者:上杉の御湯　御殿守 返信日:2008/07/26
分家＠五十騎町様　この度はご法要前のご多忙のところ、当館にて少しでもおくつろぎなされた事嬉しく思います。次回はどうぞ観光も兼ねてのごゆるりとした来館をお待ち申しあげます。尚、ご指摘いただきました、裏方の作業等も気配り、心配りに努めてまいります。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]十一の浴槽と岩盤浴付　米沢牛と郷土料理プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ぐにゃ (女性/30代) 投稿日:2008/07/10
7月 4日に１泊で、『本場米沢牛プラン』で宿泊しました。お世話になりました！
従業員の方が全員とても親切で、館内に飾ってあるお花がすべて生花で感動しました。
そして、お風呂に食事に大満足で過ごせました。
お肉は柔らかくとっても美味しかったです。
ただ一つ要望を言いますと、夕食の石焼きステーキとしゃぶしゃぶですが、同時に火をつけてしまうと、急いで食べなければならないので、少し時間をずらして火をつけて欲しいと思いました。また来年も利用させていただきます。
返信者:上杉の御湯　御殿守 返信日:2008/07/21
この度はご来館誠に有難う御座います。また、従業員への嬉しいお言葉大変嬉しく思います。お食事の火をつけるタイミングにつきましては、お客様にお聞きしながら火をお付けするように致しました。大変参考になるご意見有難う御座います。またのご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]十一の浴槽と岩盤浴付　本場米沢牛プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:あいこ (女性/30代) 投稿日:2008/07/03
『本場米沢牛プラン』で宿泊しました。
岩盤浴付きだったのですが、岩盤浴に付いては説明が充分ではなかったので、どういう順序で行けばいいのかがわかりづらかったです（通常は岩盤浴後は洗い流さないので･･･）。
夕食は別室の個室だったのでのんびり頂けてよかったのですが、米沢牛プランの割には種類が少なかったです。値段が安いので、仕方ないのかもと思いましたが。しゃぶしゃぶは大変美味しかったですが、ステーキ？は少々食べにくかったです。出来ればナイフか何か切るものがあればいいかと思います。
クレームっぽい事を書きましたが、全体的に満足です。スタッフの人も口うるさい私たちに優しく対応してくださいました。あと、特にリラクゼーションコーナーは良かったです。大変お世話になりました。
返信者:上杉の御湯　御殿守 返信日:2008/07/17
この度はご利用いただきまして大変有難う御座いました。
岩盤浴の説明が不十分で申し訳御座いませんでした。
ご指摘いただきましたステーキは
お召し上がり易いように大きさを変えて
お出しするように致しました。
貴重なご意見有難う御座います。
またのご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]十一の浴槽と岩盤浴付　本場米沢牛プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:宮さん (男性/50代) 投稿日:2008/07/01
宿泊先としては、良かったと思いますが、夕飯時に追加で注文した肴が1.5時間近く出てこなかったのが残念。できないのであればできないと言ってもらえれば注文しなかったのにと思いました。ほかは満足できたのに、その一点で評価は下がってしまいました。
返信者:上杉の御湯　御殿守 返信日:2008/07/17
この度はご利用いただき誠に有難う御座います。
宮さん様の御夕食時の追加の注文の件ではご迷惑を
おかけ致しまして申し訳御座いませんでした。
今後このようなことのないように努めさせていただきます。
またのご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]赤湯一の湯量！貸切風呂・岩盤浴付き本場米沢牛プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ちょび＠気分屋 (女性/30代) 投稿日:2008/06/19
２年ぶり５回目の利用です。毎年、自分の誕生日を兼ねてさくらんぼ狩りをするため利用させていただいております。料理、そして年々進化(？)するコチラの宿に目が離せず利用しております。どの料理も美味しかったのですが、今年は特にステーキが美味しかったです。また、夜のわがままを聞いてくださって本当にありがとうございます。わがままを聞いてくれるとは思わなかったのでサプライズでした！主人が呪文のように感謝しておりました。ありがとうございます。また来年、さくらんぼ狩りの時期に利用させていただきたいと思います。そのときはヨロシクお願いします。あ！岩盤浴サイコーでした！ひとつ、わがままを言うと料理に揚げ物が１つ欲しいなぁ〜♪なんて思います。また、６年前にたけのこを味噌をつけて焼いたものをいただきました。その味が忘れられません。その味にまた出会うには何時くらいに、どのプランで申し込めばＯＫでしょうか？
返信者:上杉の御湯　御殿守 返信日:2008/06/23
ちょび＠気分屋様　この度は５回目のご利用誠にありがとうございました。お料理や岩盤浴などにご満足いただけましたこと、心より感謝申し上げます。お料理の件ですが、ご予約の際、ご連絡いただければ、できるだけご希望にそった形でご提供させていただきます。是非またのご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]十一の浴槽と岩盤浴付　本場米沢牛プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:わたおくん (男性/60代) 投稿日:2008/06/19
6/13〜2泊した者です。その節はお世話になりました。
朝食は量が多過ぎず少な過ぎずで、
さすが米所、ご飯が大変美味しかったです！
ただ...2泊目の夕食の終盤に登場した米沢牛ステーキが(←この順番も
もう少し前の方が胃袋的には有難かったです(汗))冷めてしまっていて、
残念でなりませんでした。やはり焼き立てが一番なお料理だけに、
温かい内に頂きたかったです。
今回は同プラン(十一の浴槽と岩盤浴付本場米沢牛プラン)での連泊
だったため、調理法の重複を配慮されてのことだと思われますが、
1泊目の夕食時同様「石焼」という形を取られた方が、焼き加減の
好み、お料理の温かさ的にも良かったように思います。
施設自体は清潔感があり、数種の露天風呂は本当に
素晴らしかったです。特に石風呂が最高でした！！
また是非利用させて頂きます。ありがとうございました。
返信者:上杉の御湯　御殿守 返信日:2008/06/23
わたおくん様　この度はご利用誠にありがとうございました。二日目のお料理につきましてはたいへん申し訳ございませんでした。今後、ご提供の仕方を検討してまいりたいと存じます。是非またのご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]十一の浴槽と岩盤浴付　本場米沢牛プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:junmama (女性/50代) 投稿日:2008/06/04
２回目の宿泊となりました。
夕食は『米沢牛』のコースでしたが、ステーキは硬く噛み切れなかったです。割り箸を両手に持ち、切って食べなくてはならず、ナイフもフォークも付いていなかったので大変でした。前回は大満足でしたが比較すると数段落ちていたように思いました。
それに比べ、朝食は品数は多く食べきれず、それもまたもったいない感じでした。味は朝食は美味しかったです。
宿泊後、お聞きしたいことがあり連絡させていただきましたが、その返事を頂けませんでした。泊まってしまったら関係ないという感じに受け取られる対応かな…。残念!!
返信者:上杉の御湯　御殿守 返信日:2008/06/17
junmama様　この度は２度目のご利用誠にありがとうございました。夕食でのお肉の件たいへん申し訳ございませんでした。当館では米沢牛をブロックで購入しておりますが、カットの際に充分注意を払うようにしてまいりたいと存じます。また、お客様のお訊ねに対して、ご連絡が無かったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことの無いように徹底してまいりたいと思います。いろいろと不行き届きの点申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]十一の浴槽と岩盤浴付　本場米沢牛プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:あい (女性/20代) 投稿日:2008/05/26
主人の誕生日祝い旅行で利用させて頂きました｡事前の問い合わせの対応がとても親切で行く前から好感が持てました｡お風呂も岩盤浴も最高でした｡料理もﾒｲﾝの米沢牛はﾓﾁﾛﾝですが他のお料理が上品な味付けで朝も夜も本当に美味しかった｡食後､部屋にあった冷水も美味しくﾋﾞｯｸﾘ｡水も美味しい土地なんですね｡いくつか気になった事は､3時過ぎに着いたんですがお着き酒の案内や説明がなく結局利用できなかった事(後で見にいったら中身がありませんでした)と､頼んでおいたｹｰｷを運んできてくれた際にﾜｲﾝをｻｰﾋﾞｽして下さって嬉しかったけど｢おめでとう｣等と言った言葉もあればもっと嬉しかったな(他はとても親切でしたので忙しかったのだと思います)けど今まで色々な宿に泊まってきましたが断ﾄﾂに良かったし､主人もとても喜んでくれて又行きたいと言ってくれました｡又利用させて下さい｡素敵な時間を有り難うございました!
返信者:上杉の御湯　御殿守 返信日:2008/05/30
あい様　この度はご利用誠にありがとうございました。お着き酒につきましては、当館の場合、チェックインの際にご説明する内容がたくさんあり（岩盤浴等）、説明が長過ぎるというご意見がありましたため、ご説明を省略し、その代わりにフロントでお渡しした館内ガイドに記載いたしておりました。たいへん申し訳ございませんでした。ワインのサービスの際には、やはり一言が大事だと思います。改善をしてまいりたいと思います。是非またのご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]十一の浴槽と岩盤浴付　本場米沢牛プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:シエンタ (女性/20代) 投稿日:2008/05/18
新婚旅行で宿泊したのですが旅館からのサービスでハート型のグラスにワインをいただきました。とても嬉しくおいしかったです。お部屋もきれいでしたし、何といっても夕飯と朝食の豪華さおいしさは予想以上でした！（＾◇＾）牛刺しのにぎりや牛さしなどお肉づくしで最高でした。岩盤浴もお風呂も気持ちよかったです。どの仲居さんも笑顔で親切で印象がよかったです。
ぜひまた泊まりたいと思いました。
返信者:上杉の御湯　御殿守 返信日:2008/05/28
シエンタ様　この度はご利用誠にありがとうございました。お料理や岩盤浴、お風呂などにご満足いただけましたこと、心より感謝申し上げます。是非またのご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]十一の浴槽と岩盤浴付　本場米沢牛プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ふくちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/05/15
GWに利用しました。○施設は古くこじんまりした感じですが館内・お部屋ともに清掃が行き届いて窓もピカピカ。素晴しい絵やお花も沢山飾られていてセンスが良い。館内トイレも綺麗です○お風呂場・脱衣所・綺麗です。泉質が本当に良いです○ハーブティー・コーヒー・風呂上りのドリンクなど気が利いています○無料マッサージ機が沢山あり嬉しい○夕・朝食ともデザートまで丁寧に作られ、味付け盛り付けも割烹料理のように上品、うるいなど季節の野菜も取り入れて安らげる味です。夕食時にレストランのピアノの自動演奏も良かった。○宿の皆さんが明るく爽やかで気持ちの良い接客、特に係の女の子が夕食で忙しい時も嫌な顔一つせず笑顔で応対してくれプロだなぁと感激しました。お部屋の老朽化と中庭がもったいない気がしますが、このお値段で良い温泉と食事でのんびりするには大変結構なお宿です。爽やかな気分で旅立てました。ありがとうございました。
返信者:上杉の御湯　御殿守 返信日:2008/05/25
ふくちゃん様　この度はご利用誠にありがとうございました。お風呂やお料理などにご満足いただけましたこと、心より感謝申し上げます。是非またのご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]十一の浴槽と岩盤浴付　本場米沢牛プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:打っちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/04/29
露天風呂の数が多く、子供ともども非常に楽しめました。また、岩盤浴も快適な汗をかくことができました。
食事も美味しく、楽しく過ごすことができました。
機会があればまた泊まりたい宿です。
返信者:上杉の御湯　御殿守 返信日:2008/05/02
打っちゃん様　この度はご利用誠にありがとうございました。お風呂やお料理、岩盤浴などにご満足いただけましたこと、心より感謝申し上げます。是非またのご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]十一の浴槽と岩盤浴付　本場米沢牛プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:oka (男性/40代) 投稿日:2008/04/22
朝食時、朝から一気飲み合戦したり酔いつぶれてる者いたりの大宴会してるグループがあった。
宴会自体は自由だが、子連れの家族連れの朝食をその近辺の席に用意するのは配慮が足りないのではないかと思う。
全く落ち着かず、ほとんど朝食は食べられませんでした。
他に席が空いてる朝食コーナー（別部屋）もあった事だし。
それ以外の風呂や設備、サービス、清潔感等は大変良かったので残念です。
返信者:上杉の御湯　御殿守 返信日:2008/04/28
ｏｋａ様　この度はご利用誠にありがとうございました。ご朝食ではたいへん申し訳ございませんでした。以前、お子様連れのお客様には、イス・テーブルよりもお子様が自由におくつろぎいただける畳の方が良いとのお客様からの要望があり、そのようにご準備をさせていただいておりましたが、団体様との配置を今後十分に検討してまいりたいと存じます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]十一の浴槽と岩盤浴付　本場米沢牛プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:コッコちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/04/22
口コミを参考に宿泊をしました。
「眺めの良い部屋を」という要望を聞いていただき、ありがとうございました。お蔭様で、部屋から五分咲きの桜を観ることが出来ました。
無料のマッサージ機はありがたいですね。それと、正座が苦手な私には掘りごたつ式の個室での夕食はとても良かったです。
お料理も味付けが上品で美味しかったのですが、後出しのお料理が少し冷めていた事（特に天麩羅）が残念でした。
それと、香の物が先に出ていたので食べてしまい、最後にご飯と赤出汁が出たときにはおかずが何も無くて、皿に残っていた汁をご飯にかけながら食べました。
返信者:上杉の御湯　御殿守 返信日:2008/04/28
コッコちゃん様　この度はご利用誠にありがとうございました。お料理の件につきましてはたいへん申し訳ございませんでした。ご夕食にはお品書きをお付けいたしておりますが、お出しするお料理の順番を今後、検討してまいりたいと存じます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]十一の浴槽と岩盤浴付　本場米沢牛プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:みちりん (女性/30代) 投稿日:2008/04/15
両親と夫婦で２部屋用意していただきましたが、お花がいけてあったり凝った食事にウェルカムドリンクや食後のコーヒーサービスなど徹底したサービスがとてもよかったです。久々にいいお宿に泊まることが出来ました。
両親も大変喜んでいましたのでいい親孝行にもなり、感謝しています。
だだ桜がまだ咲いていなかったので残念でした。
桜の咲く季節にまたお邪魔したいと思います。
返信者:上杉の御湯　御殿守 返信日:2008/04/22
みちりん様　この度はご利用誠にありがとうございました。ご満足いただけましたこと、心より感謝申し上げます。今年は例年よりも桜の開花が早かったのですが、烏帽子山の千本桜がご覧いただけず、私どもも少々残念に思います。是非またのご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]赤湯一の湯量！貸切風呂・岩盤浴付き本場米沢牛プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:g-masala (男性/40代) 投稿日:2008/03/09
男３女２で岩盤浴＆米沢牛のプランをお願いしました。当日は雪模様。たくさんのお風呂を堪能しました。お湯が柔らかいのでおしゃべりしながら1時間半も入ってしまいました。また、最新のマッサージ機が無料で利用でき、利用客の喜びを心得ていると感じました。初めての岩盤浴は、気持ちよすぎてついウトウト。ぜひまたやってみたいと思います。部屋からの雪景色もすばらしいですし、お茶うけに漬け物が3種類人数分用意されており細やかなところへの気配りも十分です。夕食は落ち着いた個室で、おいしい地酒とともに米沢牛をいただきました。分量としては十分ですし、今までのどの旅館よりもすばらしく、桜の頃もういちどいきたい、と思っています。とにかく著名人が泊まっている宿をこれほどリーズナブルにりようできるなんて、感謝です。
返信者:上杉の御湯　御殿守 返信日:2008/04/03
-masala様　この度はご利用誠にありがとうございました。お風呂などご満足いただけましたこと、心より感謝申し上げます。桜の季節は花見風呂がお楽しみいただけます。是非またのご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]十一の浴槽と岩盤浴付　本場米沢牛プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:はる (男性/30代) 投稿日:2008/02/23
ギリギリでの予約でしたが対応もよく、料理も米沢牛コースと地元料理のコースを分けて頂き感謝しております。風呂数も多く子供も楽しめる宿でした。季節柄使えない施設もあった様なので今度は暖かくなったらまた利用したいと思います。喫茶室も素晴らしく紅茶のセレクトも楽しめて満足でした。またフロントの男性スタッフの対応も完璧でした！全てにおいて満足です。
返信者:上杉の御湯　御殿守 返信日:2008/03/06
はる様　この度はご利用誠にありがとうございました。お風呂や談話室などご満足いただけましたこと、心より感謝申し上げます。冬季間に閉鎖になります足湯「足軽（あしかる）の湯」や屋上光る石の涼み処「天の川」なども４月からオープンいたします。是非またのご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]十一の浴槽と岩盤浴付　本場米沢牛プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: