東京ドームホテルのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コンサート利用

お部屋がキレイでした。
お風呂とトイレがセパレートされていて、使い勝手が良い。
チョット早く着きましたが時間通りのイン待ちで待機があり、結局、手荷物預けで外出。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆったり過ごすひと時

プレミアムフロア・2階専用カウンターでチェックインのプランを利用していますが、チェックインは数種類のウエルカム・ソフトドリンクをいただきながらゆったりと出来。
部屋も眺望良い高層階でアメニティや着心地良いバスローブ・パジャマが用意され、冷蔵庫内のドリンクがアルコール類含め無料で提供されてゆったりと過ごす事が出来ました。
朝食も最上階のレストランの落ち着いた席でゆったりと食べられ、心地よい時間を過ごせました！
最後にどの場面でも、各スタッフの丁寧で親切な対応に感謝。毎回ただいま、行ってきますと小声で言ってしまいます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

チェックイン大変

調べてわかっていたけどチェックイン凄く時間かかるシステムですね
毎回だと思うとうんざりです
外は暑いので少し早めに来ても座る場所も無く疲れが増して笑顔がなくなります

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

夜景がとても綺麗でした

エグゼクティブフロア、一昨年に続き2回目の宿泊でした
前回は東京ドーム側でしたが、今回は皇居側
都心の景色がとてもきれいでした
クラブの各時間帯のサービスも前回より良かったように思います
機会があれば、またお世話になりたいと思います

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

東京ドームのライブ参加の為に利用

東京ドームで開催されたライブ感染の為に利用させていただきました
チェックイン前に荷物を預けようとしたら最初に声をかけてくれた
外国籍のロビーの係りの方に「荷物を預けたいから」と数回伝えたにも
関わらず「それでしたらチェックインのほうへ」と同じ返事しかいただけませんでした。そのあたりはもう少し改善いただきたいですね。
チェックイン時に何げなくそのライブを開催するアーティストについて
受付の方が会話してくださり、いろいろ下準備も大変だなぁと感じました
。部屋や設備、朝食自体やその際の受付の方の対応も素晴らしく
またドームでライブがあればぜひ利用したいと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

とても綺麗でした

お部屋は東京ドームが見れるお部屋を予約しました。
とても清潔感があり、綺麗でした。
お風呂は少し古さを感じます。
朝食も美味しかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの皆、接客が素晴らしかった。

ホテルロビーに着いた時から、フロント、宴会、電話対応、クローク、観光の道案内など、会話をさせていただいたスタッフ皆さんとても親切にしていただきました。　
毎年、宿泊していますが今回はバスタブのゴム栓が硬くてお湯をためられなかったのが残念でした。
それ以外は大満足です。また来年も宿泊します。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

家族旅行

イベントのためにドームホテルを利用させてもらいました。
子供が一緒だったのでアクセスも良く、イベント会場も横にあったので良かったです。
またイベントがある時は利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足

プロ野球観戦の時に利用させて頂いてます。
とてもいいホテルです。朝食もとてもおいしかったしゆっくりできました。また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

リフレッシュ

お盆休みに東京ドームホテルに泊まりました。
値段も手ごろだったのでうれしいです
でも朝食が出来れば入口では無くて、景色も楽しみたかったです
駐車場の件でスタッフが優しく教えてくれて助かりました

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

野球観戦で利用

東京ドームで野球観戦の時は毎回利用します。やっぱり近くてストレスがない。チェックインは混みますが前より速くなったような…。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

久々に泊まって

部屋も広く　なごめも最高で　静かな空間を満喫出来ます　たまにはこんな贅沢も良いかなぁと思いました　ただ　チェックインにものすごく時間がかかり　受付も配慮が無く残念です

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足！！

東京ドームにて、ライブがありましたので利用させて頂きました！また利用させて頂きたいと思えるホテルでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

さすがハイクラスのホテル

このホテルは、20年以上、利用させて頂いてますが、フロントや客室係のみなさんの接客サービスのレベルは何も変わらず、いつ宿泊しても、部屋は清潔感があり、安心して宿泊できるホテルだと思います。ハイクラスのホテルですが、記念日に宿泊しても満足してもらえると思いますので、ぜひみなさんにも宿泊体験をお薦めします。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

東京ドーム利用時におすすめです

東京ドームに行く際にいつも利用しています。
今回のプランはプレミアムルームでしたので、チェックイン時から今まで以上に良かったです。
朝食もゆっくりいただけました。
次回も同じプランを利用したいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

野球観戦

毎年夏休みに東京ドームに野球観戦のため
宿泊しています
近いので
もちろん迷うことなく行けて
周りのごはんやさんなども充実しているので………
困る事なく
ストレスFreeで野球観戦に集中できましたw

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

高層ホテルで夜景がきれいでした

友人と二人で利用しました。水道橋駅から歩いて3分で夜景や東京ドームのライトアップもお部屋も綺麗でよかったのですが、上の階の部屋の足音が気になりました。10月1日から北海道フェアーが始まっていて夕食で北海道の食材たっぷりのバイキングも楽しむことができました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

部屋は綺麗だが外国人のマナーが傷

部屋も綺麗だし、朝食も美味しくていうこと無しですか、外国人旅行者のマナーだけが残念です。
廊下を走る子供がいるのはまだいいですが、部屋のチャイムを鳴らして逃げていくのは流石に我慢できませんでした。しかも夜と朝両方。
接客も丁寧していただき従業員の方達は良い方ばかりでしたが、外国人宿泊者へのマナーについてどうか対応をお願いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ステキな空間

エグゼクティブルームでしたが、予想以上の見晴らしに驚きました。また、清潔感がある部屋でゆっくりできました。
何と言っても、43階でいただいた朝食は、卵料理、パン、サラダ….どれも美味しくいただきました。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

高層階からの眺め最高

巨人戦観戦後、お世話になりました。高層階からの眺めは、昼も夜も大変綺麗で感動しました。チェックインもチェックアウトもスムーズに行えて、気持ちの良い時間を過ごすことができました。。ただ一点だけ、パジャマが中途半端の長さで、ズボンがないワンピースだったのか、フロントに確認すればよかったのですが、未だにわかりません。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ゆったりとできた部屋と優雅な朝食

何度も利用させてもらっています。今回は、いつもより部屋が広く、ミニバ−を無料で利用できたので、夕食後 部屋でゆっくりと乾杯しました。また、朝食は43階を利用でき、優雅な朝食となりました。今後も利用させて頂きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とっても素敵なホテル！

とても大好きな東京ドームホテル！もう何回か宿泊させてもらってます。スタッフさんたちの対応が本当によくて、お部屋も綺麗で、眺めも最高です。朝食のビュッフェもとても美味しくて東京ドームを見ながらの朝食の時間もすごく幸せでした。また絶対に宿泊しに行きます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

武道館コンサート

武道館のコンサート利用で宿泊しました。高層階から見る東京ドーム夜景が素敵でまた部屋の冷蔵庫の飲み物サービスもありとても良い思い出になりました。朝食は選択制でしたが最上階での洋食は少し物足りなく感じました。全体的に素晴らしい良い時間でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

野球観戦で利用しました

期待していた以上に綺麗で素敵なホテルでした。
子どもの誕生日が近かったのですが、ホテルの方からの直筆の手紙をいただきとても感動しました。
ありがとうございました！
また来年も必ず利用したいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

ドームに近いだけで普通でした

ドームに近いだけで、値段の割に普通のホテルでした。朝食バイキングも普通でした。エレベータの待ち時間が長かったし、阪神ファンは捨て台詞はいて出ていくし。。。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

誕生日旅行

何回泊まってもまた泊まりたいなと思わせていただけるホテルです。喫煙から禁煙室に変わった部屋だったようで、やや臭いが残っていたのは残念ですが、それ以外は問題ありませんでした。また泊まらせていただきます。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

最高です

東京出張の時はプレミアムフロアを利用させていただいています。非日常を感じることができます。スタッフの方々の心遣いを感じるホテルです。最上階での朝食は最高です。これからも末永くよろしくお願いします。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

部屋、ミニバー、朝食、最高

毎回ドームの巨人戦を見に行く時は利用させて頂いています。試合前、試合後に部屋でお酒を飲みながらゆったりしながら過ごしています。また朝食も外の景色を見ながら美味しい卵料理を頂いています。少し贅沢な気分に浸っています。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

高層から眺めが良かった

高層から眺め良く、東京ドーム周辺が見えてゆっくりできました。受付に時間がかかり時間短縮して欲しいところです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

最高でした

世界陸上観戦で２泊しました。２部屋取ってたんですが、２部屋とも同じフロアにしていただきました。スタッフのかたも、非常に親切でした。
２３階のお部屋で、夜景もきれいで最高な旅行でした。
また来ます！！