サザンクロスリゾートのクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋と風呂と朝食は良かった

夫婦旅行で宿泊しました。部屋の広さや風呂(温泉）、朝食は和・洋のビュッフェで味も良くて満足でした。
ゴルフ場との一体型ホテルということもあってか、ゴルフの着替えエリアを通り抜けたところに脱衣所があるので、その脱衣所にロッカーはありません。籠の中に入れる方式です。
お風呂に入る時の貴重品はフロント側の貴重品ロッカーにいれるか、部屋に置いておくしかありません。
また、部屋の一つ一つの照明を自分で点けたり消したりしないといけないので、これもレトロな雰囲気の一つと捉えれば、それはそれで思い出の一つにはなるかなと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

1

接客・サービス

4

清潔感

2

バブルの後の令和を見る。

ゴルフ場では有名な場所。泊まったのは３階のスイートで、２方向ガラス張りで、緑豊かなコースが見え、何ともゆったりした素敵な環境の部屋だ。部屋付きのヒノキぶろからも窓を開ければ、緑が見え。温泉を気持ちよく味わった。大浴場もあるが１８時以降のみ浴衣で部屋をでれるので、早めに入るときは外出着でしか行き来できず、結局大浴場には入らなかった。
置いてある家具やインテリアは、バブル期を象徴するような豪華なもので、目を楽しませてくれるが、部屋には虫が出没するは、洗面台の壁紙は、無残にはがれっぱなしだは、廊下の絨毯は所々色が違っているはで、手入れが行き届いていないのが令和の今、目立つ。
食事においては、じゃらんのイメージ写真とはかけ離れ、値段なりの寂しさで、コースとは名ばかりのチグハグなメニュー。外食してこればよかったとつくづく思った。
外国人のスタッフは言葉が通じず、真横に立っていても、飲み物はパネルで入力しなければ出てこないばかりか、料理をテーブルに置く位置もタイミングもバラバラ。今は研修中かもしれないが、客の前に出す以前の状態だ。私達は彼女らの研修に付き合わされているような感じを受けた。
お得感は全く感じないプランだった。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

今回も快適に泊まれました

ゴルフではなく法事があり家族５人で和洋室を２部屋利用しました。私はゴルフはしないのですが何度か利用しています。見晴らしの良いホテルです。清掃も行き届いておりいつも快適に過ごせます。レストランの従業員も親切ですし、料理も美味しかったです。これからも利用させて頂きます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

出張

久しぶりに利用しましたが、フロントの対応が何かトラブルがあったのかわからないのですが、面倒くさそうに感じ残念でした。お風呂、部屋はきれいでしたので残念

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

旅行にもオススメ

雰囲気のいいホテル
朝食は一般的なものでしたが、ご当地の食べ物が多い点は良かった。
部屋は標準的、可もなく不可もなく。
大浴場は１つの湯船のみだったが、快適に入れました。
ゴルフで歴史がある様な感じでした。ゴルフで宿泊はしませんでしたが、ゴルフやる方にはとても良いホテルだと思います。
個人的には好きなホテルでした。
近場に行った際には、また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

朝食が最高

ゴルフ場の中にあるだけあって、景色も抜群で、空気も澄んでいて大きな窓から見える緑に癒されました。朝食会場からも素敵な景色が見え、ゆったりと美味しい食事をたくさんいただきました。部屋に檜風呂が付いていたので、朝晩と何度か家族で入れました。温泉なのでとても気持ちが良かったです。機会があれば是非泊まりたいです。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

1

エアコンが、カビ臭い

最初は気にならなかったけど、
エアコンの匂いがカビ臭く
部屋にいたくなかった
ベッドのマットレスは
硬くて寝心地は良かった

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

綺麗で風呂も良い

スイートの部屋を使用。部屋内のヒノキの温泉は、湯船の中にも段差があって座って入れる。トイレも広く、風呂も洗い場が広い。部屋も広く眺めもよく文句なかった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ゴルフ旅行

こちらのリゾートでのゴルフ＆ステイは４度目です。
ゴルフ場はアップダウンが無く、フェアウェイが広いのでノビノビと楽しめます。夏場は空いているので、温泉も一人で長湯出来ました。お部屋からの眺望も良かったです。
お部屋のトイレを早くウォシュレットに替えていただきたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

ゆっくりできました。

夏休み、何処へ行っても混んでいると思い、調べていたらサザンクロスリゾート。と目に入り1泊させて頂きました。確かにゴルフをする人向けではありますがしない人もゆっくりとできました。ただ1つ夕食でお料理とお料理の間が長い気がしました。とうもろこしのご飯でしたが出来上がるまでに時間がかかるので、早めに火をつけてもらえたら。と思いました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

ゴルフコースが見える静かなホテル

静かでのんびりできるところをさがしていて見つけたホテルでした。
部屋は少し古かったのですが、物音があまり聞こえず静かでした。
お風呂は少し温めでゆっくり入ることができました。
フロントの対応も親切で良かったです。

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

部屋のエアコンが。。。

息子と2人で泊まりました。
4回の部屋でしたが、空調がすごくヤバイです。
部屋に入るとすぐカビ臭いと感じ、エアコンを見ると、吹き出し口がカビだらけ。。。
掃除とかしてないと思う。変な音もしてて、夜もうるさかった。
あと、ユニットバスの換気扇も見た目で分かるし、なかなかヤバかった。
空調以外はちゃんとしてたし、大浴場も温泉でゆったり出来たので、良かったけど、空調が残念でした

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

リゾートホテルは綺麗

伊豆に遊びに行った帰りに急遽泊まることになり温泉もあってベットもふわふわで快適に過ごせました。富士山も見える部屋で最高でした

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

部屋の窓から富士山

部屋は広くて清潔でした。ベッドも好みの硬さだったし
浴室や脱衣所のアメニティーも大満足です。唯一ドアの鍵の使い方が難しいのが無ければ、最高でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくりできる宿です。

2年前とは色々変わっていました。
館内やお部屋もリノベされていて良かったです。
温泉が気に入っています。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

確かに

お部屋は広かったですが、2ルームをくっつけただけの感じで使い勝手が‥。
外国人スタッフが一生懸命対応してくれた反面、他のスタッフが気になりました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

ゴルフをする人は最高！

落ち着いた雰囲気で、とても静かでゆっくりできました。
山の上なので眺めも良かったです。ちょうど、熱海の花火大会の日だったので、部屋から見えました。ラッキーでした。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

部屋の温泉が残念

富士山を眺めることのできる客室や図書館などの設備が母も私もお気に入りです。夕食も美味しく頂きました。ただ、せっかく温泉のあるお部屋を予約したのに、長時間出しっぱなしにしても、お水しか出なかったことが、残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

宿泊ゴルフコスパ良し！

宿泊した部屋に風呂も付いて部屋も広く清潔感がありました。
ゴルフ場のスタッフの対応も良く気持ち良くプレイができました。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり満喫！

GWの旅行を決める時にかなりギリギリになってしまったのですが！奇跡的に綺麗なホテルが空いていたどういう感じで、実際行ってみると本当に綺麗なホテルで居心地良かったです！朝ホテルの窓から見える景色(ゴルフ場)も綺麗でベッドから椅子に座って写真や動画を撮るととっても可愛く撮れました。長旅運転でしたが、疲れも取れました。先日は本当にありがとうございました！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

ゴルフクラブなので、汗をかいた後にピッタリの施設です。

今回初めて宿泊させていただきました。
残念なことに近くにコンビニ等もないので、
夕食を買ってからチェックインすればよかったと後悔してます。後は、問題なしのお宿でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

ゴルフやられる方にはお勧めです

私たちは次の目的地に近いので選んだのですが、ゴルフ場が隣接しており、ゴルフやられる方には申し分ない場所だと思います。駐車場も広く、無料なので助かります。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

快適に過ごせました

今回は仕事の都合で近場のサザンクロスリゾートさんに初めて宿泊させて頂きました。館内や部屋も清潔感が有り、特にゴルフ場なので庭の手入れが綺麗でした。夕食や朝食もどれも美味しく満足しました。コスパが良く機会があれば又伺いたいと思います。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

立地最高

ゴルフ場メインの施設だけあって眺めは最高！
ちょうど青葉のきれいな季節でリラックスできました。
人手が足りないようで食事のサービスが遅くなることがあり残念でした。
ただ食事をは美味しく特に桜海老の釜飯はとても美味しかったです。
施設はゆったりして静かですが活気が足りない感じがしました。
ゴルフ目的じゃない人にも楽しめるプランがあるといいと思います。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

5

ゴルフする方、単身素泊まりの方には良いのだろけど

一泊2食付で、部屋は選べないプランで予約しました
建物はかなり古い感じで、全体的に電気がついていても暗い、他の部屋のドア開閉音が響く、壁が薄いのか隣の部屋の声、咳する音なども聞こえますが、メンテナンスと掃除は行き届いているようです
部屋は円筒状タイプの鍵で不安でした　トイレは3点ユニットバスタイプでウォシュレットなどは付いていないタイプの便座で座る度冷たいってなります　換気扇は稼働してるのか分からないくらいシャワーを使うとすぐ真っ白になり曇る　アメニティは歯ブラシ、髭剃り、綿棒、シャワーキャップ、シャンプー、リンス、ハンドソープと一緒型の洗顔　洗顔は全然落ちないので、持参のほうが良いです
シャワーはお湯と水を出して調節するタイプ
コンセントは挿せる場所は1箇所ベットのところのみ　部屋の電気は3つのスタンドライトかなり薄暗いです
夜ご飯はコースで薄めな味付けで特にアクアパッツァ風のやつは何食べてんだろう？ってなりました　お刺身？は新鮮そうだけど、臭みがある　本日のコース内容に炊き込みご飯と一緒に記載のあるお味噌汁と香物が炊き込みご飯食べたあとステーキの時に到着。かなりの頻度で巡回してるのに、ご飯が炊けて食べてるなと思った持ってきてほしかったですね。楽しみにしてただけに残念でした
朝食は、ビュッフェスタイルで、品数はそんなにないですが、まぁ、こんなもんだろうと思います
売店はハンドメイド作品がメイン？って感じでお菓子、おつまみは少ししか取扱なし
売店員は、居ないし、どこで支払えばいいのかわからない
ゴルフ場があるので、ゴルフする方や、単身で安く素泊まりしたい方にはお勧めかもですね

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

食事が美味しく満足です

朝食、夕食付きで夫婦で泊まりました。夕食は見た目も楽しく美味しく満足です。朝食も美味しかったです。また、利用します。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

3

お部屋は最高

ゴルフパックでお得でした
部屋も角部屋で開放感がありTVも大型で良かったです
本来は、翌日プレーの所当日プレーに変更して頂き有り難いです
夕食のイタリアンが復活して欲しい

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

チェックイン時間は、夕食開始時間

予約時のチェックイン時間は、
[ 夕食の開始時間 ] だそうです。
皆様、ご注意下さい。
言葉通り18:00に到着すると、夕食開始に間に合わないという内容でフロントで小言を言われます。
普段は★4.0以上に宿泊していたので、
先に投稿された皆様の記載通りの対応で絶句でした。
夕食会場では、我々の部屋番号が事前予定から変更されていたようで、受付対応の方が責任感から困惑されており不憫でした。
配膳はよく間違えられましたが、健気さをとても感じるので応援したくなります。卓上のお品書きが助かりました。
お料理は、最高に美味しかったので、相対的に満足。
フロントの人物が小言を再三言うくらいなら…
お互いの認識合わせのために、夕食希望時間のチェックボックスを、予約ページで作って下さい。
普段は口コミを書きませんが…
あまりにも、なので投稿しました。
努力されているスタッフは必ずいるので、彼らのために改善は期待します。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

富士さんがいい

ゴルフ場に併設のホテル。朝富士山の見える眺望は最高です。朝食も富士山を眺めながらで大変すばらしい。トイレをウェシュレット付にできれば申し分ないです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

癒しと河津桜

お世話になりありがとうございました。サザンクロスＣＣ様には、昔（３５年前）ゴルフで楽しみ宿泊させて頂きました。今回は、急に河津桜の開花に伴い利用させて頂きました。スタッフの皆様の接遇や清潔感に昔と変わらず満足させて頂きました。でもお部屋のトイレが昔のままだったので少し残念に思いました。後は、全て夫婦で気持ち良く癒されました。