宿番号：321530
Soup Stock Tokyoのスープ朝食提供中！
ヴィラフォンテーヌ東京浜松町｜住友不動産のクチコミ・評価
- 総合
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過去1年間に投稿されたクチコミが有効数に達していないためクチコミ評価は表示しておりません
| 部屋 | - | 風呂 | - | 料理（朝食） | - | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
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- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】◆浜松町駅徒歩8分/出張・観光に使えるベーシックプラン＝素泊り＝
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅からは思ったより歩きましたが、室内はきれいで清潔感がありました。
近くにコンビニもあるので便利です。
暑い日でしたが、部屋に入ってみたらクーラーが効いた状態で大変ありがたかったです。
ヴィラフォンテーヌ東京浜松町｜住友不動産からの返信
この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。客室や立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスの向上を目指し、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町
マネージャー
返信日：2025/8/8
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【東京観光を満喫】17時チェックイン・このプランだけの価格でお財布にも嬉しい！＝素泊り＝
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/5
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
出張で使用しました!部屋は古くこじんまりした印象でしたが、スタッフの方が親切でした。浜松町駅へのアクセスには便利です。
ヴィラフォンテーヌ東京浜松町｜住友不動産からの返信
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
いつお越しいただきましてもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。 またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京浜松町
マネージャー
返信日：2025/2/7
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- ポイント10%！◆浜松町駅徒歩8分/出張・観光に使えるベーシックプラン＝スープ朝食付き＝
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 4
以前も同じ系列のホテルで感じましたが、フロントの方の接客に差を感じました。ここの系列は、接客等に期待せず、ただ寝るだけと考えて予約した方が良さそうです。前泊したホテルと後泊したホテルでは気持ちの良い対応でしたので、少し残念な印象が残ります。
ヴィラフォンテーヌ東京浜松町｜住友不動産からの返信
EJI 様
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町店ご宿泊をいただきありがとうございます。またいつもヴィラフォンテーヌをご愛顧いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
この度はスタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見をもとに、スタッフの教育やより良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
今一度ご宿泊の機会を賜りたくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町
マネージャー
返信日：2025/1/23
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
