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エリア: 北海道 > 札幌 > ススキノ・大通

[ホテル]宿番号:321729

ホテル札幌ガーデンパレス

ポイント割引が使える宿

◆「札幌駅」徒歩約7分◆地下鉄「大通駅」徒歩約5分◆「札幌北IC」車約20分◆空港連絡バス約80分 MAP

  • ホテル札幌ガーデンパレスのクチコミ・評判情報


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(キャンペーン期間:2009/8/17~2009/11/30)

クチコミ総合  4.1  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 245  
部屋   4.2  
料理(朝食)   3.9  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.4  
料理(夕食)   3.5  
清潔感   4.2  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ひろりん (女性/30代) 投稿日:2009/11/19
チェックイン前に荷物だけ預かってもらおうと早めにホテルへ。部屋の掃除が終わっているとの事で時間前に部屋へ通してもらいました。フロントの対応も良く気持ちのいい対応でした。雨だったので大通り駅から遠く感じましたが、普段は歩いてもそう遠くないと思います。
私は髪が長いのですが、部屋のリンスインシャンプーはNG。女性の方はトリートメント必需品です。
どのプランでもちょっとした女性へのアメニティが付くと嬉しいですね。
価格でいえば大満足です!

[利用した宿泊プラン]【早割バーゲン】28日前までの予約で最大約55%OFF朝

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:祐りん (女性/40代) 投稿日:2009/11/19
久々に宿泊。今まで何度か利用した時はフロントの方の対応がイマイチだったのですが、今回はチェックイン時の女性、チェックアウト時の男性共に感じが良かったです。お部屋も広く可愛らしく“この間とは違うわ〜”とビックリ。チェックイン直後、夜、廊下での女性達の声には閉口しましたが。よっぽどウルサイ!と言おうかと…。でも今回はスタッフの対応のおかげで気持ち良く過ごせました。

[利用した宿泊プラン]【早期割引】ご予約の14日前まで予約OK!早割14

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:JAM (女性/30代) 投稿日:2009/11/19
安くで、札幌駅や大通駅から歩ける範囲で近くにコンビニもあり便利でした。

[利用した宿泊プラン]【早割バーゲン】28日前までの予約で最大約55%OFF

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:シラッチ (男性/50代) 投稿日:2009/11/17
 今回は、急に車を利用することとなり、ホテル正面の駐車場に入れたのですが、係員から地下駐車場に入れるように指示があり、そちらに向かいましたが、私の車は車高があり、入れることが出来ず、再度正面に駐車しました。フロントで確認すると、地下駐車場でも駐車できるスペースがあるとのことでした。私も車を利用することを伝えなかったのも悪いのですが、もう少し説明して欲しかったように思います。
 他の対応も設備も食事も申し分ないと思いますが、部屋が暑いのは何とかできないでしょうか。暑くて、夜間は窓を開けて就寝したくらいです。以前にも中間期に宿泊して、嫌な思いをしたことを思い出しました。
 道庁に近く、仕事に便利ですので、また使わせていただきます。

[利用した宿泊プラン]【早割バーゲン】28日前までの予約で最大約55%OFF朝

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:翼 (女性/20代) 投稿日:2009/11/17
ライブ参加の為宿泊いたしました。会場へも駅へも近くとても良かったです。部屋のテレビが液晶になっていてとても見やすかったです。また来年も利用したいと思っています。

[利用した宿泊プラン]スーパー早割28☆28日前までの予約でグッドプライス素

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:shige (女性/30代) 投稿日:2009/11/16
朝食はおいしかったです。(夕食は食べていません)部屋のアメニティがもう少し充実していたらよいですね。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2009/11/18
この度は、札幌ガーデンパレスにご宿泊いただき誠に有難うございました。また、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。アメニティの件につきましては、今後綿棒の導入を検討している最中でございますが、その他アメニティも今後の課題として検討させていただきたいと思います。ご意見いただき、大変有難うございます。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
札幌ガーデンパレス
宿泊フロント 松田 希香子

[利用した宿泊プラン]【早期割引】ご予約の14日前まで予約OK!早割14朝

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:なち (女性/20代) 投稿日:2009/11/16
何度か出張で使用していますが、接客もしっかりしており、
安心して泊まることができるホテルです。
また泊まりたいと思います。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2009/11/18
日頃より、札幌ガーデンパレスをお選びいただき、またお越し下さいまして誠に有難うございます。ホテル立地としましては、斜め向かいに道警本部があり、女性でも安心できるというお声をよくいただきます。また、すぐ向いは赤れんが道庁となっており、観光やビジネスでも対応できるホテルではないかと思っております。今後も、更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。ご投稿、有難うございました。
札幌ガーデンパレス
宿泊フロント 松田 希香子

[利用した宿泊プラン]【カップルプラン】2名で角部屋セミダブル!

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:はるな (女性/10代) 投稿日:2009/11/16
フロントの対応が非常によかったです。駅からは少し歩かなければいけないけど、ホテル自体は普通によかったです。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2009/11/18
この度は、札幌ガーデンパレスにご宿泊いただき誠に有難うございました。また、フロントスタッフに対する評価もいただき、大変うれしい限りでございます。札幌駅からは、多少歩きますが、道庁の中庭を通るなどし、お越しいただければささやかではございますが、四季を楽しめるのではないかと思っております。今後も、お客様のお求めになるサービス・プラン作成に努めて参りますので、引き続きのご愛顧どうぞよろしくお願い申し上げます。ご投稿、有難うございました。
札幌ガーデンパレス
宿泊フロント 松田 希香子

[利用した宿泊プラン]スーパー早割28☆28日前までの予約でグッドプライス素

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:SUZUKEN (男性/30代) 投稿日:2009/11/11
初めて宿泊しましたがリーズナブルなプランで上層階に宿泊させて頂き、ゆっくりくつろぐことができました。部屋はきれいでフロント等での対応も良かったと思います。浴室の蛇口での湯加減の調整でなかなか適温にならなかった以外は満足しています。新千歳空港からのバスがホテル近くに停まるのも便利で立地も良いと思います。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2009/11/17
この度は、札幌ガーデンパレスにご滞在いただき誠に有難うございました。また、フロントスタッフとお部屋の評価もいただき大変うれしく思います。また、シャワー湯加減の件につきましてはご迷惑お掛けし、大変申し訳ございません。早急に点検をさせていただきます。次回のご予約も心よりお待ち申し上げております。ご投稿、有難うございました。
札幌ガーデンパレス 
宿泊フロント 松田 希香子

[利用した宿泊プラン]【カップルプラン】2名で角部屋セミダブル!朝

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:tatsuya (男性/30代) 投稿日:2009/11/09
部屋はおもいの他大きく、ゆったりできました。駅周辺のアクセスもよく、よかったです。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2009/11/17
この度は、札幌ガーデンパレスにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ホテル近郊はビルや会社が隣接しているため、夜は静かで、また向かいには道警本部の建物もあり、女性でも安心してご滞在いただけるホテルだと自負しております。にもかかわらず、札幌駅へも徒歩約7分。大通り駅へも徒歩約5分の好立地となっております。今月末には大通り公園のイルミネーションも点灯し、ますます観光に適した環境となりますので、次回も是非、札幌ガーデンパレスにご予約を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。ご投稿、有難うございました。
札幌ガーデンパレス
宿泊フロント 松田 希香子

[利用した宿泊プラン]【早割バーゲン】28日前までの予約で最大約55%OFF朝

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:TE (男性/40代) 投稿日:2009/11/04
部屋が広く大変満足出来ました。
朝食会場では席の案内はなかったのですが状況によっては案内された方がいいのでは?と思います。
今回 一人で4人・6人用の席を使用していた人が多く家族で同席出来なかった。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2009/11/09
この度は、札幌ガーデンパレスをご利用いただき誠に有難うございました。今回ご利用いただきましたデラックスツインルームは、お部屋の広さが約26平米ございます。大きなソファも入っておりますので、ゆったりとお寛ぎ頂けるのではないかと思っております。ご満足いただき大変光栄に存じます。ご朝食の件につきましては、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。すぐに、係りの者に報告をし、今後のサービスの参考とさせていただきます。今後も、さまざまなプランの提供をして参りたいと思っておりますので、次回も札幌ガーデンパレスにご予約を賜りますよう、お願い申し上げます。ご投稿、有難うございました。
札幌ガーデンパレス
フロント課 松田 希香子

[利用した宿泊プラン]■□和洋朝食バイキング付ファミリープラン□■

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ハム太郎 (女性/20代) 投稿日:2009/11/04
フロントは男性ばかりでしたが、電話対応もすごく明るくハキハキしていて、気持ちがよかったです。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2009/11/09
この度は、札幌ガーデンパレスにご宿泊いただき誠に有難うございました。また、フロントスタッフに評価をも頂戴し、大変喜んでおります。今後も、お客様からいただきましたお言葉に甘んじることなく、日々精進して参りたいと思っております。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。ご投稿、有難うございました。
札幌ガーデンパレス
宿泊フロント 松田 希香子

[利用した宿泊プラン]見たもん勝ち!お日にち限定バリュープライス!朝食付

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:とっこ (女性/30代) 投稿日:2009/11/02
ホテルもきれいで、のんびりと過ごせました。地下の店で食事しようと思ったら、貸し切りとのこと。何か看板でも下げるか、チェックインの時に教えていただけたらうれしかったな…。ホテル前にいつもタクシーがいて、すぐ乗れて助かりました!
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2009/11/09
この度は、札幌ガーデンパレスにご宿泊いただき誠に有難うございました。滞在時は、のんびりお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。地下のレストランの件につきましてはご迷惑お掛けし、申し訳ございません。1階の洋食と中華のレストランは私ども直営の施設となっており、地下の4店舗はテナントとなっております。しかしながら、お客様の立場から申し上げるとホテル内のいち施設に過ぎません。当日の事実関係を確認したところ、急な団体様が入り、やむなく「貸し切り」の札をかけたとのことでした。今後は、なるべく迅速な対応をさせていただきたいと考えておりますので、引き続きのご愛顧、何卒よろしくお願い申し上げます。大変貴重なご意見をいただき有難うございました。
札幌ガーデンパレス
フロント課 松田 希香子

[利用した宿泊プラン]■□和洋朝食バイキング付ファミリープラン□■

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:カンちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/11/02
フロントの対応も良く、部屋は適当な広さで、道路の騒音も聞こえない快適な環境でした。近くには北海道大学の植物園もあり四季折々の花々、木々に出会えて、1日ゆっくりできる。札幌駅からでも、すすきのからでも歩いて10分程度の便利な立地条件でもあった。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2009/11/09
この度は、札幌ガーデンパレスにご宿泊いただき誠に有難うございました。おっしゃられた通り、「札幌駅」から徒歩約7分・「大通駅」から徒歩約5分、大通公園や時計台、テレビ塔なども徒歩圏内でビジネスや観光いずれも好立地のホテルではないかと思っております。近隣はビルが多いため、夜もゆっくりおやすみいただけると思います。向かいの旧道庁赤れんがの中庭でも、小さいながらも木々や花々でも四季を感じることができます。今後も、お客様からいただくあたたかいお言葉を励みに、サービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿、有難うございました。
札幌ガーデンパレス
フロント課 松田 希香子

[利用した宿泊プラン]見たもん勝ち!お日にち限定バリュープライス!

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:花ちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/10/27
土曜日で、満杯だったから仕方がないのかもしれませんが、予約時に喫煙ルームしか取れなくて、当日空いた禁煙ルームに変更していただきました。その点は感謝しています。でも、はじめはレディースプランだったので、部屋の写真や内容もいい感じだったのですが、変更後のお部屋は、狭くて「近くのビジネスホテルなら半額で泊まれるよ」って思いました。同じ料金のままっていうのはなんだか納得がいきません。部屋に入って、「えー」と思う前に、変更時に一言説明していただいていればと思いました。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2009/10/30
この度は、札幌ガーデンパレスにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。お部屋の件ですが、当日ご案内した禁煙ルームはインターネットのレディースプランに掲載しておるものと相違ございません。ご予約の通り、喫煙ルームにお通ししていてもお部屋の広さ等はご一緒でございます。ご予約の際にご登録いただいたお部屋タイプにもお部屋名称と平米数を記載しておりますので、ご理解のほど何卒、宜しくお願い申し上げます。ご投稿、有難うございました。
札幌ガーデンパレス
宿泊フロント 松田 希香子

[利用した宿泊プラン]24時間ステイ★アメニティ付♪レディースプラン☆

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:CoCo (女性/50代) 投稿日:2009/10/26
初めて宿泊させて頂きましたが、お部屋が広く、清潔感が有り、とってもゆっくり出来ました。
エレベーター前の部屋なので話し声がうるさかった位で、後は快適でした。
四川飯店やレストランやクローク、フロントの接客は素晴らしいと思いました。お世話になりました。
有り難う御座いました。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2009/10/30
この度は、札幌ガーデンパレスをお選び、またご宿泊いただき誠に有難うございました。また、各セクションスタッフに対する評価をも賜り、重ねてお礼申し上げます。係りには取り急ぎ、申し伝えさせていただきます。満室時は、ご希望に添えない場合もありますが、エレベータから離れたお部屋でのご希望にも、お応えしたいと思いますので、引き続きのご愛顧を、何卒よろしくお願い申し上げます。ご迷惑お掛けし、大変申し訳ございませんでした。またのご利用を心よりお待ち致しております。ご投稿、有難うございました。
札幌ガーデンパレス
宿泊フロント 松田 希香子

[利用した宿泊プラン]見たもん勝ち!お日にち限定バリュープライス!朝食付

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ダンク (男性/30代) 投稿日:2009/10/26
部屋が広くとても綺麗でした。スタッフの対応もよかったです。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2009/10/30
この度は、札幌ガーデンパレスにご宿泊いただき誠に有難うございました。また、今回のご滞在ではお客様にご満足いただきましたようで、私どもにとりましても大変光栄に存じます。今後も、お客様からいただくお声を励みに日々、業務に従事して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿、有難うございました。
札幌ガーデンパレス
宿泊フロント 松田 希香子

[利用した宿泊プラン]見たもん勝ち!お日にち限定バリュープライス!

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ともちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/10/26
娘の受験の為に泊まりました。お部屋も綺麗で朝のバイキングも上々ででした。また機会があったら…利用したいと思います。あとフロントの方の笑顔…なんか温かい気持になりました。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2009/10/30
この度は、札幌ガーデンパレスにご宿泊いただき誠に有難うございました。そうですね、今年もお受験の時期がやって参りましたね。くれぐれもお体には気をつけて、がんばって下さい!私どもも、受験生の皆様を陰ながら応援しております。受験に限らずとも、また、札幌にお越しの際は、是非とも、札幌ガーデンパレスにご予約いただきますよう、お願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち致しております。ご投稿、有難うございました。
札幌ガーデンパレス
宿泊フロント 松田 希香子

[利用した宿泊プラン]見たもん勝ち!お日にち限定バリュープライス!

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:はじめにっち (男性/30代) 投稿日:2009/10/25
ホテル全体が清潔感があり、非常に好印象でした。
従業員さんの接客態度も非常に良く、好感が持てました。
コストパフォーマンスも良く、また利用したいです。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2009/10/30
この度は、札幌ガーデンパレスにご宿泊いただき誠に有難うございました。また、スタッフに対応・施設面につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。今回ご利用いただきました宿泊プランは、残念ながら10月いっぱいで終了となりますが、プラン名を改め、11月からも大変お得なプランの販売をしております。今後も、多くのお客様に足をお運びいただけるよう、より良いサービスの提供を図って参ります。次回のご予約も、心よりお待ち申し上げております。ご投稿、有難うございました。
札幌ガーデンパレス
宿泊フロント 松田 希香子

[利用した宿泊プラン]見たもん勝ち!お日にち限定バリュープライス!

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:さくら (女性/40代) 投稿日:2009/10/24
部屋はわりと広々として、リラックスできました。すすきのも札駅も同じくらいの距離でした。バイキングもおかゆがあり、メニューもそれなりに良かったです。普段もこの料金だとまた、来たいと思います。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2009/10/26
この度は、札幌ガーデンパレスにご宿泊いただき有難うございました。今回のご宿泊ではご満足いただき、またご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今回ご利用いただいたお部屋はデラックスタイプのツインルームとなっており、3名使用でなければ大きなソファがありゆっくりお寛ぎできるのではないかと思います。今後も、多くのお客様に愛されるホテルを目指して、努力を重ねて参りますので引き続きのご愛顧を、なにとぞよろしくお願い申し上げます。ご投稿、有難うございました。
札幌ガーデンパレス
宿泊フロント 松田 希香子

[利用した宿泊プラン]■□和洋朝食バイキング付ファミリープラン□■

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゆうやちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/10/22
とても清潔感があり良いお部屋に感じました。またスタッフの方々の対応が素晴らしくサービスの質の高さを感じました。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2009/10/26
この度は、札幌ガーデンパレスにご宿泊賜り、誠に有難うございます。
ホテルご利用に際し、お客様にご満足いただいておりますことを、大変嬉しく思っております。これからも、お客様からの声を参考とさせていただき、おもてなしや宿泊プラン等、お客様満足度の向上に努めてまいりたいと思っております。今後とも引き続きご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。ご投稿、有難うございました。
札幌ガーデンパレス
宿泊フロント 松田 希香子

[利用した宿泊プラン]見たもん勝ち!お日にち限定バリュープライス!朝食付

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:チ− (女性/40代) 投稿日:2009/10/19
シングルを予約してましたが、当日ダブルの部屋にしていただきました。空いてたからなのか分かりませんが、得した気分で、こういうのがあるとまた利用しようかなという気持ちになりますよね。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2009/10/26
この度は、札幌ガーデンパレスをご利用いただき誠に有難うございました。また、今回のご宿泊ではご満足いただき私ども大変うれしく思っております。当日の空室状況などに因っては今回のようなケースもございます。お喜びいただき光栄に存じます。ご利用いただいたレディースプランは11月からはデラックスシングルでの販売となります。ご料金も少々変わりますが、他にもお得なプランでの販売がございますので、今後も引き続きご利用いただけますよう、お願い申し上げます。ご投稿、有難うございました。
札幌ガーデンパレス
宿泊フロント 松田 希香子

[利用した宿泊プラン]24時間ステイ★アメニティ付♪レディースプラン☆

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:seyu (男性/40代) 投稿日:2009/10/19
清潔感があり接客対応もとても親切でした。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2009/10/26
この度は、札幌ガーデンパレスにご宿泊いただき誠に有難うございました。また、サービス面に関しましても、過分な評価をいただき大変うれしく思います。今後も、お客様のお言葉を励みに日々、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿、有難うございました。
札幌ガーデンパレス
宿泊フロント 松田 希香子

[利用した宿泊プラン]見たもん勝ち!お日にち限定バリュープライス!朝食付

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:かお (女性/20代) 投稿日:2009/10/19
フロントがとっても綺麗でした。ルームキーも物語に出てきそうな形をしていてかわいかったデス。湯呑みを使った際、受け皿にホコリが付いてたのが残念でした…。
駅からも近いので、機会があればまた利用したいです。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2009/10/26
この度は、札幌ガーデンパレスにご宿泊いただき誠に有難うございました。また、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。湯のみの受け皿につきましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。すぐに、清掃の係りのものには報告をさせていただき、今後はこのようなことがないよう、十分に気をつけて参りたいと思っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿、有難うございました。
札幌ガーデンパレス
宿泊フロント 松田 希香子

[利用した宿泊プラン]見たもん勝ち!お日にち限定バリュープライス!

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ssmk11 (女性/20代) 投稿日:2009/10/13
プランのアメニティについていたPOLAのシャンプーがすごくよかったです。市販はされてないのでしょうか?
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2009/10/20
この度は、札幌ガーデンパレスにご宿泊いただき誠に有難うございました。また、レディースアメニティにつきましてはお問い合わせまでいただき、わたくしどもに取りましても大変光栄なことでございます。早速、業者に確認致しましたが残念ながら一般販売はしてないそうです。ご期待に添えず申し訳ございません。しかしながら、レディースプランは通年で販売をしておりますので、今後も末永いご愛顧を何卒よろしくお願い申し上げます。ご投稿、有難うございました。
札幌ガーデンパレス
宿泊フロント 松田 希香子

[利用した宿泊プラン]24時間ステイ★アメニティ付♪レディースプラン☆

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:案山子 (男性/50代) 投稿日:2009/10/13
札幌駅にも近く便利で、旧道庁にも近く静かな場所にあるホテルです。
朝食も美味しくいただきました。
宿泊当日は最終便で遅かったのですが接客も良好でした。
次も利用したいです。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2009/10/18
この度はホテル札幌ガーデンパレスにご宿泊いただき、誠に有難うございました。今回の宿泊ではお客様にご満足いただきましたこと、本当に嬉しく思っております。「札幌駅」徒歩約7分・「大通駅」徒歩約5分、大通公園や時計台、テレビ塔なども徒歩圏内でビジネスや観光いずれも好立地のホテルではないかと思っております。時期や空室状況によって、プランの価格の変動はございますが、これからは閑散期となりますので、ますますお得なプランのご案内ができるのではないかと思っております。又、札幌でのご宿泊の機会には、是非当ホテルをご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。ご投稿、有難うございました。
札幌ガーデンパレス
宿泊フロント 松田 希香子

[利用した宿泊プラン]■□和洋朝食バイキング付ファミリープラン□■

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ちにゃりっきーの (女性/20代) 投稿日:2009/10/13
接客.清潔感.食事どれも素晴らしく満足できました!特に男性スタッフの方々が物腰が柔らかで安心できました。本州から観光に来た友人と泊まったのですが友人達も感激してました。次回も利用したいと思います。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2009/10/18
この度はホテル札幌ガーデンパレスにご宿泊いただき、誠に有難うございました。また、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。フロントスタッフへのコメントも、早速報告させていただく所存でございます。ホテルの立地は、「札幌駅」から北海道庁の敷地内を通って来られますと徒歩約7分、又「大通駅」からも徒歩約5分でございます。北海道警察本部も近隣にあり、市内中心部にありますが、わりと閑静な治安の良い立地ではないかと思っております。今後もサービス向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を、宜しくお願い申し上げます。ご投稿、有難うございました。
札幌ガーデンパレス
宿泊フロント 松田 希香子

[利用した宿泊プラン]見たもん勝ち!お日にち限定バリュープライス!朝食付

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ちー (女性/20代) 投稿日:2009/10/13
ホテル自体は綺麗でしたが、部屋の排水口が少し臭っていたような気がします。
また、部屋のドアの覗き穴にティッシュが詰められていたのもよくわかりません。
荷物を宅配便で発送したんですが受付時間などが限られていて不便だと思います。
もう少し部屋の隅々までチェックして欲しかったです。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2009/10/18
この度は、札幌ガーデンパレスにご宿泊いただき誠に有難うございました。お部屋の件につきましては不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。配管の臭いにつきましては再度確認をさせていただき、早急に対応させていただきます。ドアスコープに関しましては、そのような対応をするよう、係に指示しているのではありません。ですが、いずれにしても清掃時の確認がいきとどいていない為に、お客様には不快感を与えてしまいました。重ねてお詫び申し上げます。お荷物発送の受付時間に関しては、貴重な意見として今後の参考にさせていただきます。今回は、ご意見お寄せいただき誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
札幌ガーデンパレス
宿泊フロント 松田 希香子

[利用した宿泊プラン]スーパー早割28☆28日前までの予約でグッドプライス素

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:コール (男性/20代) 投稿日:2009/10/12
今回初めて利用しましたが、フロントの対応等素晴らしかったです。
次も札幌に遊びに行った時は是非とも利用させてもらいたいと思います。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2009/10/16
この度はホテル札幌ガーデンパレスにご宿泊いただき、誠に有難うございました。ご感想につきましても、大変ありがたく重ねてお礼申し上げます。フロントスタッフへのコメントも、早速報告させていただく所存でございます。ホテルの立地は、「札幌駅」から北海道庁の敷地内を通って来られますと徒歩約7分、又「大通駅」からも徒歩約5分でございます。北海道警察本部も近隣にあり、市内中心部にありますが、わりと閑静な治安の良い立地ではないかと思っております。また、是非ともご再来されることを心待ちにしております。
ご投稿、有難うございました。
札幌ガーデンパレス
宿泊フロント 松田 希香子

[利用した宿泊プラン]見たもん勝ち!お日にち限定バリュープライス!朝食付

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:五月山 (男性/50代) 投稿日:2009/10/10
普通のビジネスホテルかと思い込んでいたら、結婚式場もある立派なホテルでした。
シングル予約でしたがツインの部屋に案内され、広い部屋でゆったり気分、浴槽も大きめできれいでした。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2009/10/16
この度は、ホテル札幌ガーデンパレスにご宿泊いただき、誠に有難うございました。また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様のおっしゃるとおり、当ホテルでは宴会や会議をはじめ、結婚式のお手伝いもさせていただいており、週末や大安は毎回多くのお客様にご利用いただいております。今後も御婚礼ならびに、ご宿泊のお客様に喜んでいただけるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。またのご利用も心よりお待ち申し上げております。
札幌ガーデンパレス
宿泊フロント 松田 希香子

[利用した宿泊プラン]見たもん勝ち!お日にち限定バリュープライス!朝食付

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日:2009/11/21 ページの先頭へ戻る↑