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ホテル札幌ガーデンパレスのクチコミ・評判情報


→ホテル札幌ガーデンパレスの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテル札幌ガーデンパレス ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：321729
北海道>札幌>ススキノ・大通

ＪＲ札幌駅下車徒歩７分、地下鉄札幌駅下車徒歩７分。道央自動車道札幌北ＩＣより１５分。 MAP
クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 194 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   3.7  
接客・サービス   4.0  
風呂   3.4  
料理（夕食）   3.5  
清潔感   4.1  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ミーミ (女性/30代) 投稿日:2008/08/23
今回、1歳の子供を連れて行くということで、和室を用意してもらえました。お風呂とトイレも別れていて、子供と一緒でも楽に入浴できました。朝食も和洋食のバイキングだったので子供が食べる物にも困りませんでした。また次回も利用させてもらいたいです。

[利用した宿泊プラン]さっぽろLove Story☆★スパークリングワイン付★☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ひまわり (女性/30代) 投稿日:2008/08/23
部屋がきれいで、快適に過ごすことが出来ました。
タクシーの手配など快く対応していただき、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]□■日祝限定■□ホリデープランスペシャル☆☆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ミシ (男性/30代) 投稿日:2008/08/23
立地が良いので宿泊しやすいですね。

[利用した宿泊プラン]【日・月限定】ビジネスプラン■シングル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:サリー (女性/40代) 投稿日:2008/08/22
駅と目的地の中間地点のホテルを探していて、今回初めて利用させていただきました。チェックイン時間より早く到着しましたが、フロントのかたが、親切に対応してくれました。部屋が広く、清潔感があり満足のいくものでした。
また利用させていただきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]□■日祝限定■□ホリデープランスペシャル☆☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あつあげ (男性/40代) 投稿日:2008/08/19
札幌駅から歩いてすぐの所にあり
買い物などにも最適。
部屋からは赤レンガも見えとても良かったです。
朝食も種類があり大満足♪
また利用させていただきます♪

[利用した宿泊プラン]☆夏休み限定☆カップルで旅行プラン☆素泊り

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆうき (女性/20代) 投稿日:2008/08/17
従業員の方の対応が素早く丁寧でした。女性にはかわいいお泊まりキットをもらえて、得した気分でした。

[利用した宿泊プラン]☆夏休み限定☆カップルで旅行プラン☆素泊り

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:とく (女性/30代) 投稿日:2008/08/10
女性限定アメニティ付レディースプランを利用しました。アメニティセットの内容がとても可愛いく、充実していて良かったです。また、利用したいと思いました。

[利用した宿泊プラン]●女性限定●アメニティ付♪レディースプラン☆★

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:navi (女性/40代) 投稿日:2008/08/09
意外と駅から近かったのでよかったです。室内も広く2人で宿泊するには十分です。
斜め前には北海道警察本部庁舎があります。歩いてすぐ赤レンガもありのんびりできます。

[利用した宿泊プラン]■和洋朝食バイキング付家族サービスプラン■

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まっくいーん (男性/30代) 投稿日:2008/08/09
部屋も広くて快適でした。
また利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]☆夏休み限定☆カップルで旅行プラン☆素泊り

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:出張三昧 (男性/40代) 投稿日:2008/08/08
立地条件はまずまずだが、朝食はあまりそそられなかった。オムレツはよかったけど。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2008/08/14
この度は、札幌ガーデンパレスをご利用いただき誠に有難うございました。朝食の件に関しましては、今後の課題として検討させていただきます。ご意見賜り、誠に有難うございます。またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿、有難うございました！

[利用した宿泊プラン]◆7・8月限定◆真夏のまる得プラン♪♪朝食付♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:アリス (男性/50代) 投稿日:2008/08/03
シングル禁煙希望でしたが、一杯のため中庭側のツインを確保しておいて頂きました。連泊出張の間、ツインルームの部屋が広くて気分的にゆったりと過ごすことができ、ご配慮に感謝します。
また、室内、バスルームとも大変清潔でした。
JR札幌駅へ朝の散歩兼ねて向かいの道庁の中庭を通って行けるところが良かったです。
当然、お気に入りに登録させて頂きました。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2008/08/14
この度は、札幌ガーデンパレスをご利用いただき誠に有難うございました。また、過分な評価を賜り大変嬉しい限りでございます。今後も多くのお客様にご支持いただけるホテルでありますよう、サービスの向上に努めて参りたいと思っております。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿、有難うございました！

[利用した宿泊プラン]◆7・8月限定◆真夏のまる得プラン♪♪朝食付♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:あめ (女性/20代) 投稿日:2008/08/01
滞在時間の長いプランでゆっくりでき、とても快適でした。
プランではシングルだったのですが、部屋が空いていたのかダブルベッドの広いお部屋にしてくれました！
お気遣いが嬉しかったです☆
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2008/08/14
この度は、札幌ガーデンパレスをご利用いただき誠に有難うございました。滞在中はゆっくりお休みになられましたようで、大変嬉しく拝見致しました。今後もお客様がご満足いただける商品・サービスの提供を目指し、日々努力を重ねて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿、有難うございました！

[利用した宿泊プラン]●女性限定●アメニティ付♪レディースプラン☆★

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:さとろう (男性/40代) 投稿日:2008/08/01
落ち着いた雰囲気で高級がある、又　部屋も広くベットが大きくて寝やすかった、大通りに近く交通の便も良い。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2008/08/14
この度は、札幌ガーデンパレスをご利用いただき誠に有難うございました。お客様よりお褒めのお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変光栄に存じます。今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思っておりますので、引き続きのご愛顧、何とぞ、宜しくお願い申し上げます。ご投稿、有難うございました！

[利用した宿泊プラン]【日・月限定】ビジネスプラン■シングル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゆっき (女性/30代) 投稿日:2008/07/31
友人との旅行で等ホテルを利用させていただきました。
フロントの接客も素晴らしく 部屋はとても広く清潔感があり大変満足しています。
アメニティグッズもかなり充実していてあれだけのサービスであの値段は素晴らしいと思いました。札幌へ行った時はまた利用したいです☆彡
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2008/08/14
この度は、札幌ガーデンパレスにご宿泊賜り誠に有難ございました。また、サービス面に関しましても過分なお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後も、皆様にご満足いただけるホテルでありますよう、日々、努めて参る所存でございますので、引き続きのご愛顧、何卒宜しくお願い申し上げます。ご投稿、有難うございました！

[利用した宿泊プラン]☆夏休み限定☆カップルで旅行プラン☆素泊り

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:イケ (男性/40代) 投稿日:2008/07/29
快適に過ごせました。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2008/08/14
この度は、札幌ガーデンパレスにご宿泊賜り、誠に有難うございました。また、当ホテルに対する評価を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。今後も、お客様のニーズにお応えできますよう、日々精進して参りたいと思っておりますので、末長いご愛顧を、何卒宜しくお願い申し上げます。ご投稿、有難うございました！

[利用した宿泊プラン]【日・月限定】ビジネスプラン■シングル

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:クリオネ (女性/30代) 投稿日:2008/07/29
今回子供と３人での宿泊で、和室にしていただき本当によかったです。
ありがとうございました。お風呂とトイレが別でとてもよかったです。
宿泊前の、メールでの質問にもすぐにお返事いただきとても良いホテルだと感じました。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2008/08/22
この度は、札幌ガーデンパレスにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。お客様にご満足いただき、私どもも大変嬉しい限りでございます。和室は全部で3部屋しかなく、インターネットでのご提供は難しいのですが、空きがございましたらご案内できるプランもありますので、是非ともお問い合わせ頂ければと思います。またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿、有難うございました！

[利用した宿泊プラン]◇室数限定◇仲良しセミダブルカップルプラン♪♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:いつもシングル (男性/40代) 投稿日:2008/07/28
部屋は広めでテレビも大きく快適でした。
遅い夕食から帰ると入り口前が車だらけで入りにくかったです。
朝食は品数少なく補給も遅めだったので、満足とはいえませんでした。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2008/08/14
この度は、札幌ガーデンパレスにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。当日は大変混みあっておりまして、お車の駐車も満車状態でして、お客様にはご迷惑お掛けして大変申し訳ございませんでした。通常は地下駐車場をご案内しておりますが、地下に入りきらない大きなお車などは正面玄関前にご案内しております。ご理解の程何卒、宜しくお願い致します。朝食の件につきましては、早急に担当の者に申し伝え改善に努めて参りたいと思っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿、有難うございました！

[利用した宿泊プラン]◆7・8月限定◆真夏のまる得プラン♪♪朝食付♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:がっちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/07/28
フロントの方もすごく親切でよかったです
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2008/08/14
この度は、札幌ガーデンパレスをご利用いただき誠に有難うございました。また、ご感想をもお寄せいただき大変光栄に存じます。今後も、お客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参りたいと思っておりますので、引き続きのご愛顧を宜しくお願い申し上げます。ご投稿、有難うございました！

[利用した宿泊プラン]☆夏休み限定☆カップルで旅行プラン☆素泊り

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:べりぃ (女性/30代) 投稿日:2008/07/22
建物自体は古い感じがしますが、部屋はとても綺麗で明るく清潔感がありました。ベッドもちょうどよい固さで寝やすかったです。ただ、浴槽の底が立つとなんだかフニャフニャしていて、底が抜けるのでは？？と不安になりました。それを除くと他は大満足でした！あ、あとひとつ！駐車場誘導の男性たちが、ちょっと素っ気無い感じがしたのが気になりました。もう少し和やかな感じで接客してもらえると嬉しいですね。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2008/08/14
この度は、札幌ガーデンパレスをご利用いただき誠に有難うございました。また、駐車場の件につきましては、係の者の態度がご無礼でしたこと、心よりお詫び申し上げます。基本的なことではございますが、お客様の立場に立って接客ができますよう、再教育を徹底して参りたいと思っております。貴重なご意見誠に有難うございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿、有難うございました！

[利用した宿泊プラン]◇室数限定◇仲良しセミダブルカップルプラン♪♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:みいちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/07/17
宿泊料金からすると十分納得出来るプランです。

[利用した宿泊プラン]●●35日前迄の予約でもっと早割●●朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:おのちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/07/16
今回初めて利用させていただきました。
落着いてゆっくりとできました。
次回の出張時も使いたいホテルです。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2008/08/10
この度は、札幌ガーデンパレスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。ご滞在中は、おくつろぎ頂けたご様子で大変嬉しく拝見しております。これからも、ビジネスマンの皆様の強い見方となれるようなプランのご提案や、リラックス出来るお部屋作を目指し、日々精進して参ります。札幌にご出張の際は、またのご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿、有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【日・月限定】ビジネスプラン■シングル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:満月 (女性/30代) 投稿日:2008/07/16
札幌駅からはまぁまぁ近く、ホテルのすぐ側には時計台や北大の植物園があります。
ホテル自体はそれ程新しくはありませんが、そうじも行き届いていますので清潔感があります。部屋の広さも満足いくものでした。
部屋のキーはなんだかレトロな感じでしたね（笑）　
フロントの方もきちんとした対応をしてくださいました。
お値段的にもお手頃ではないでしょうか５連泊しましたが、快適な旅になりました。

[利用した宿泊プラン]☆夏休み限定☆カップルで旅行プラン☆素泊り

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:かい (男性/30代) 投稿日:2008/07/10
いろいろな対応は非常によくありがたかったです。
部屋もきれいで安心して宿泊できました。子供用のスリッパを貸していただいたり、よかったです。
朝食がもう少し充実してたほうが良かったかなと思います。
地場の食材を使用しているとか、料理名をつけるとか、あれば良かったかなと個人的には思いました。総合的によかったです。
若干駅からは遠いですが、許容範囲だと思います。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2008/08/10
この度は、札幌ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、ご感想をお寄せ頂いたこと、重ねてお礼申し上げます。ご朝食につきましては、内容・料理名表示等含めまして、今後の検討課題とさせて頂きます。札幌駅からは徒歩でのご案内をしておりますが、お子様連れでは少々大変だったこと、お察し致します。これからも、多くのお客様にご満足いただけるよう様々なプランのご提案やサービスのご提供をして参る所存でございます。またご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。ご投稿、有難うございました。

[利用した宿泊プラン]■和洋朝食バイキング付家族サービスプラン■

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ぷー (男性/30代) 投稿日:2008/07/09
また利用します。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2008/08/09
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。秋に向け、お客様のニーズにお応えできるよう、様々なプランをご用意致しております。またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【日・月限定】ビジネスプラン■シングル

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:祐ちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/07/09
以前宿泊した時フロントの男性の態度にカチッとしたのですが今回は笑顔を頂き嬉しかったです。東京から到着した早々発熱。毛布を持って来て貰い有り難かった〜。ガウンみたいなモノは用意不可能っていうのは残念でしたが…。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2008/08/09
この度も、ご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。以前のご宿泊では、不愉快な思いをさせてしまい、フロントスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。今回のご宿泊ではご満足頂けたご様子で、大変嬉しく拝見しております。今後もお客様にご満足頂けるホテル作りを目指し、従業員一同日々精進して参ります。札幌にお越しの際は、またご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]●●35日前迄の予約でもっと早割●●素泊まり

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:まりあん (女性/40代) 投稿日:2008/07/09
友人の結婚式で行った事があり、場所は知っていたのですが、お部屋は初めて利用しました。
とてもシンプルで清潔感があり、また利用したいと思いました。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2008/08/03
この度は、札幌ガーデンパレスをご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様にご満足いただき、大変嬉しく思っております。今後も、多くのお客様にご満足頂けるホテル作りを目指し、日々努力して参る所存でございます。またのご利用宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]◆6月限定◆初夏のまる得プラン♪♪朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:kotoko (女性/30代) 投稿日:2008/06/26
今回は3泊しました。大通公園もすすきのも歩いていける距離でとても便利です！！！
そしていつ泊まっても素晴らしいですね。
クロークの方をはじめフロント、清掃、心地よく安心して泊まれました。今回は赤レンガの見えるお部屋ですごく気持ちよかったです。皆さんこれからも頑張ってください！！！
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2008/08/03
この度も、札幌ガーデンパレスをご利用頂きまして誠に有難うございました。ｋｏｔｏｋｏさんからのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変感激しております。今後も、このお言葉を励みにし、また、甘んじることなく、さらなるサービスの向上に努めて参ります。またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]◇◆広々ゆったりデラックスシングルプラン◆◇21平米

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ぺんぎん (男性/30代) 投稿日:2008/06/22
子供連れで利用しました。お部屋や朝食も良くくつろげました。また利用したいと思います。エレベーター前に、喫煙場所があったのは残念です。多くの人が通過するところに喫煙場所があるのはあまり良くないと思います。煙がこないような工夫が必要かと思います。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2008/07/30
この度は、札幌ガーデンパレスをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご滞在中は、おくつろぎ頂けたご様子で大変嬉しく拝見しております。エレベーター前の喫煙所でございますが、ご投稿を拝見してお客様へのご配慮のなさに従業員一同深く反省致しました。すぐに移動し対応致しました。貴重なご意見を有難うございました。これからもお客様のご意見やご感想などを取り入れサービスの向上に努めて参る次第でございます。またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]●●35日前迄の予約でもっと早割●●朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:みみ (女性/40代) 投稿日:2008/06/22
今回、出張先に近いということで選びましたが、大正解でした。
部屋は、料金に比べて清潔感があり内装もきれいでした。レディースプランと
いうことで、アメニティのプレゼントもあり、満足です。
朝食券を昼食時にレストランの１０００円のチケットにしてくれるのも良かったです。
ランチバイキングではないので、１０００円前後で、好きなメニューが楽しめます。
私は、２００円足して、ランチセットにしましたが、充実したメニューでした。
ビジネスにはオススメです。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2008/07/23
この度は、札幌ガーデンパレスをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、当ホテルに対する評価を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。従業員一同大変感激して拝見しております。今後もお客様のニーズにお応え出来るようなプランをご提案し、サービスの向上に努めて参りますので、またのご利用よろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]●女性限定●アメニティ付♪レディースプラン☆★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ジャンボ (男性/40代) 投稿日:2008/06/18
接客及び部屋などは充分満足しましたが、マクラがタバコ臭かったのには閉口しました。部屋は大丈夫でしたが、どうしてマクラがあれだけタパコ臭かったのか不思議でした。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2008/08/10
この度は、札幌ガーデンパレスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。ご滞在中のマクラの臭いでは、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。大事な睡眠の妨げとなったこと、深くお詫び申し上げます。その後、全てのマクラを確認し、消臭の対応を致しました。今後はこのような事がないよう細心の注意を持って業務に従事し、快適にお過ごしいただけるお部屋作りに努めて参ります。貴重なご意見有難うございました。

[利用した宿泊プラン]◆6月限定◆初夏のまる得プラン♪♪素泊り

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:お花 (女性/50代) 投稿日:2008/06/15
お世話になりました。気持ち良く泊まることができました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●●35日前迄の予約でもっと早割●●素泊まり

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:トミちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/06/14
６月からはどのホテルも値上がりしており、ビジネスホテルを選ぶのも女性一人での
宿泊だったので、結構悩みました。
駅からも比較的近く、女性客も多かったのでホテル内はとても過ごしやすかったです。
また、利用したいと思いました。

[利用した宿泊プラン]【日・月限定】ビジネスプラン■シングル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:まーくん (男性/40代) 投稿日:2008/06/13
今回初めての利用でした。１日目にどうも部屋のタバコのにおいが気になってフロントにお話をしたところ、当日は部屋が満室で無理との事でしたが、まずは消臭をしていただき、２日目にルームチェンジを快くしていただきました。ありがとうございました。かでる２・７を使用することが多く、目の前のホテルと言うことで、大変助かりました。ありがとうございます。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2008/08/17
この度は、札幌ガーデンパレスをご利用いただき誠に有難うございました。お部屋の臭いにつきましては、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。喫煙ルームとはいえ、今後は気を付けて清掃をしていきたいと思っております。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿、有難うございました！

[利用した宿泊プラン]朝食付ビジネスプラン☆★シングル

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:温泉マン (男性/40代) 投稿日:2008/06/13
ビジネス地域でありながら静かでゆっくりできるホテルでした。お部屋は清潔で細かなホテルの気遣いが感じられました。朝食だけ頂きましたが料理の味も良く満足しています。ただチェックアウト後にお客がカウンターから離れるまでは対応してほしかったです。忙しいのは分るけど残念でした。しかし宿泊に十分満足できるホテルでした。

[利用した宿泊プラン]【日・月限定】ビジネスプラン■シングル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:匿名希望 (女性/20代) 投稿日:2008/06/02
フロントやロビーはとても綺麗でした。
部屋は普通というか、トイレのタイルなどを見て建物が古いのかなという印象を受けました。
フロントの方の接客は良かったです。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2008/08/16
この度は、札幌ガーデンパレスをご利用下さいまして誠に有難うございました。また、当ホテルへの評価を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様のニーズにお応えできますよう、努めて参りますので、またのご来館を何卒、宜しくお願い申し上げます。ご投稿、有難うございました！

[利用した宿泊プラン]みんなでワイワイ♪グループプラン♪♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ぶちっこ (男性/20代) 投稿日:2008/06/02
お値段の割には清潔感もあり満足の出来るお部屋でした。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2008/08/16
この度は、札幌ガーデンパレスにご宿泊を賜り誠に有難うございました。また、当ホテルへの評価をも頂戴し大変光栄に存じます。今後もサービスの向上・プランの充実を図って参りますので引き続きのご愛顧、何卒、宜しくお願い申し上げます。ご投稿、有難うございました！

[利用した宿泊プラン]◇室数限定◇仲良しセミダブルカップルプラン♪♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ぶちっこ (男性/20代) 投稿日:2008/06/02
セミダブルのお部屋でチェックインのはずが、スリッパや枕などがひとつしかなくシングル用のお部屋の状態になっていました。
すぐにフロントに連絡を入れましたら迅速な対応で、私達はもったいないようなすばらしいお部屋を用意していただきました。そのお部屋は４人用くらいの大きさもセミダブルの８倍くらい広いお部屋でしたが、それよりもフロントの方のご対応にとても満足しております。朝食は今回別料金でしたが、ここの朝食はいつもおいしくとても満足して食しております。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2008/08/16
この度は、札幌ガーデンパレスをご利用いただき誠に有難うございます。お部屋の件では、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがございませんよう、充分に気を付けて業務に従事して参りたいと思っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿、有難うございました！

[利用した宿泊プラン]◇室数限定◇仲良しセミダブルカップルプラン♪♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ミッチ (女性/50代) 投稿日:2008/05/30
部屋も清潔で、朝食も美味しかったです。接客サービスにも満足です。また利用したいと思っています。
返信者:ホテル札幌ガーデンパレス 返信日:2008/08/16
この度、札幌ガーデンパレスをご利用いただき誠に有難うございました。今回のご宿泊では、お客様にご満足いただき、大変うれしく思っております。今後もお客様にご満足いただけるホテル作りを目指して、日々精進して参る所存でございます。またのご来館、心よりお待ち致しております。ご投稿、有難うございました！

[利用した宿泊プラン]朝食付ビジネスプラン☆★シングル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:木村 (男性/40代) 投稿日:2008/05/29