ホテル川久のクチコミ・評価

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

やっぱり良かったです！

全体的に本当に良かったです！
ありがとうございます！
部屋も凄くゆっくり出来て、夕食も朝食も美味しく、お風呂も良かったです！
多少、料理を貰う時、並んだ時間がありましたけど、スタッフの方が丁寧に接客してくれたので、気になりませんでした。
また、泊まりたいと思います！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

今秋の最高の素晴らしい思い出

本当に素敵な場所です。
建物、ロビーのインテリア一つ一つ、素敵な芸術品、最高の夕食と豪華で風情のあるリラックスできる温泉。
ホテルオーナーの素敵な審美に感謝します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフさんが皆素敵！

お風呂もご飯も最高でした。
食事はバイキングなのですが他のホテルよりも目の前で実演してくれるメニューが豊富で(おにぎり、ステーキ、フレンチトースト、てんぷら、松茸の土瓶蒸し等)出来立てを食べられるのが嬉しかったです。
赤ちゃん連れで行ったのですが食事会場ではベビーベットかチェアどちらにするか聞いて頂けてありがたかったです。
大浴場が２パターンあり朝夕で男女入れ替え制なのですが、そのうちの一つがガウンを来てゆっくり寛げるスペースがあり浴槽も広々としていて時間を忘れました。
是非また泊まりたいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

圧巻の建築

豪華絢爛の建築で、建物とミュージアムを見るだけでも十分な価値がありました。ガイドツアーのある時間に伺ってみたかったと思うほどです。
部屋もさすがの広さと造りで非日常の空間で快適に過ごさせていただきました。
接客やサービスについては、夕食時のライブキッチンで仏頂面の方がいたり、あまり声かけがなかったり、終盤の空いている時間でスタッフ同士で食材の前で私語をしたり、良い印象を受けませんでした。また、伺った時間や部屋のグレード、年齢等あると思いますが、案内された席が会場から遠い薄暗い部屋で、仕方ない部分もあるにせよ、ビュッフェを食べる雰囲気ではなかったですし、遠すぎて取りに行くのが面倒という感想は拭えませんでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

王様のビュッフェ良かったです！

こちらには朝夕のビュッフェを楽しみに伺いました。
私の中で3本の指に入るビュッフェでとても満足しました。
シェフの方がそれぞれ調理して下さるので温かいものが食べられるし、1つ1つのクオリティがとても高く特にステーキは柔らかくて美味しかったです。
お部屋も大浴場もすごく良かったですが建物は古いのでどうしても廊下などはしけたような匂いがするなとは思いました。
でもどこも清潔感があり私は是非再訪したいと思いました。
主人は部屋からのオーシャンビューとラウンジの生ビールが気にいったようです。
白浜は初めてでしたがとても良いところでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足

外観もロビーもお部屋もサービスも大変良かったです。
部屋がとてつもなく広く開放感があり、リラックス出来ました。
彼氏が今までにない、感動して普段写真も撮らないのに撮ってました。料理も美味しく満足。
初めてまた来たい場所ができました。
1つ言うなら、外国人のスタッフ、声が小さくてボソボソだったので
聞き取りずらかったです。
それくらいかな？あと言う事なしでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆったりしたいシニア夫婦にぴったり

お食事がとても美味しいです。接客も気持ちよく、広々とした空間、タイルが美しく、とっても居心地よいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

異空間での素敵な体験がが心に刻まれました。

到着した時のコンシェルジュとの丁寧な案内から始まり、すれ違うスタッフとの素敵な会話、コンコースや中庭での異空間の撮影で想い出を映写化。
食事は絶品のオンパレードで特に夕食はステーキ朝食はフレンチトーストがイチオシ!、ライブキッチンでのクレープシュゼットのパフォーマンスは圧巻で美味しく頂きました。スタッフの方もフレンドリーで会話も弾んでとても温かさを感じて心地良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夢のお城

テレビで観たバブル期絶頂の１億超えの柱に興味を持ち予約しました。
世界の匠の技とアートの融合、天井一面の金箔、縦並ぶタイルの柱は宮殿そのもので圧巻でした。チェックインなどは個別のデスクで対応してもらったので、さほど待つ事はなかったです。むしろ顔と名前を覚えて対応してもらった気がします。日本の細やかなおもてなしを感じました。
コンシェルジュによる館内ツアーも勉強になりました。
部屋も全館スイートとあり、広々として家具も贅沢な趣きのあるものに感動しました。部屋には大きな浴室がありましたが、温泉を利用しました。バスタオルやタオル、小物などが設置されていたので手軽に利用できたので良かったです。
楽しみにしていた「王様のビュッフェ」は最高でした。種類も多く、ライブキッチンでのステーキを気に入り食べすぎてしまいました。終盤には大人のデザートのクレープ・シュゼットのゲリドンサービスがありました。室内を暗くして観たオレンジをつたったブランデーがフランベする様は本当に美しかったです。
コースのデザートにも中々見る事が出来ないデザートなのでお腹いっぱいで食べれなかったのは残念でした。
夢のお城で楽しいひとときを過ごしました。また伺いたいと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

大満足でした

部屋が広くて素晴らしかった。大浴場は男女入れ替えで、翌朝は日の出がおがめました。夕食はどれも美味しく、特にお刺身、揚げたての天ぷらは何度もおかわりしました。スタッフの皆さんの対応は笑顔で丁寧でした。ホテル全体が美術館のようで、ぜひまた行きたいです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフが良かった

2025.10月に家族で利用しました。
スタッフの対応は人数も多く、ハロウィンのサービスに子供も喜んでいました。
食事も大変美味しかったのですが、人気のコーナーは頂くまで非常に時間がかかり少しガッカリしました。
テーブル案内時に人気のメニューについてはヒアリングし、テーブルにサーブするとかアイデアが欲しいですね。
温泉、部屋は満足しました。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

2

王様のビュッフェは凄かった

車で行ったんですがスタッフのかたが見逃したのかお出迎えなしでした。荷物を持ちながらロビーに入ると慌てて対応してもらいました。
お部屋は全室スイートというだけあって広いです。でも臭いと壁が崩れてるのにほったらかしなのがちょっとなって感じです。臭いはそういう香水なのかもしれないですが。
ご飯の王様のビュッフェは名前の通り良かったです。ご飯はどれも美味しかったです。スタッフもホールのスタッフ対応はとても良かったと思います。

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

ゴージャスなホテルですが…

3年ぶりの宿泊です。
楽しみにしていた「王様のビュッフェ」が以前と比べかなりグレードダウンしていて、とてもガッカリしました。
今回のお部屋は広々とはしていましたが、老朽化感は否めず建て付けが悪い、調度品も貧弱、コンセントの位置や照明の調光など設備面で使い勝手が非常悪い上に、Wi-Fiが不安定で繋がっても直ぐに切れてしまう…の繰り返し。
スタッフの方達は皆さん、親切丁寧な接客で全く問題無いだけに、尚更残念でなりません。
たぶん、もうリピは無いと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

ちょっとガッカリ王様ビュッフェ

今回、王様ビュッフェなど予習して行かせて貰いました。
ステーキも肉の枚数を言ったら皿の枚数で渡されたり注文の仕方を案内して頂けると有り難いです。
お刺身も、小鉢に盛ると皿が数皿とか皿の数が多くなるので、自分で好きな枚数の刺身を取れるほうがいいのでは。
朝のメロンジュースが、分かるように案内されていませんでした。
あと一つ一つの机の感覚が狭く、物を取りに行ったりする時に接触しないか怖かったです。
今回、有難うございました

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

念願の川久へ

YouTubeでホテル川久を知り、絶対スパのついたお部屋に泊まりたいと思い半年、やっと宿泊する事ができました。素晴らしかった！！ミュージアムツアーもとても面白かったです！お食事は期待しずぎたのか、まあこんな感じかなと。ぜひまたいきたいと思うホテルでした！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

素敵なホテル

とても綺麗な内装で、部屋も綺麗で広くてよかったです。お風呂も優雅な感じでゆったりくつろげました。髪を乾かすスペースが少し狭いので、混む時間帯は避けるといいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

壮大な夢の城

以前から気になっていたホテル川久に宿泊しました。
車で近づくにつれて、その存在感に圧倒されました。
チェックインも大変スムーズで好感、部屋も大変清潔に保たれています。
注目の王様のビュッフェも品数も豊富で、全て制覇は難しいですね。勿論、大変美味しく頂きました。
心残りは、食べすぎて川久カレーを逃してしまった事です。今度は、カレーから頂きたいと思います。
また、スマホの充電器の忘れ物には大変お世話になりました。
ホテルそのものが美術館みたいな、ホテル川久に宿泊出来たことは、一生の思い出になりました。
一泊では、ホテル川久の全てを見る事は出来ません。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

期待を上回る素晴らしいホテル

一生には一度は行ってみたかったホテル川久さんに、母を連れて紀伊半島一周旅行の中日で一泊お世話になりました。お城のようなホテル、ロビーも素敵でしたが、スタッフの方のおもてなしが素晴らしかった！細やかに配慮頂き、静かにのんびりと満喫できました。お部屋は2人では使い切れないほど広く、静かで、8階からは穏やかな海が一面に広がりゆったり過ごせます。部屋自体は古いので、コンセントの位置が使いにくく、数も少なくて不便です、洗面も2台あり便利ですがタオルバーが洗面台と離れており使いづらかったりしますが、清潔ですし、それをカバーするくらい建物と内装、食事が素晴らしいです。ホテル名物の王様のブュッフェは、品数は充分多いですが、その提供方法が清潔でお洒落で楽しさもあり、すべてが手が込んでいて、とても美味でした。ライブキッチンもきちんとライブキッチンです。ホテル全体の宿泊人数がそれほど多くないのでスタッフの方の気配りがすべてのテーブルに行き届いており、夜も朝も最高でした。ホテル内にある川九ミュージアムも良い時間潰しになり、母がまた来たいと満足していたので、私も親不孝ができて大満足です。また行きたいです！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

お客様と2人旅

美術館は見学した事があり、宿泊は初めてでした。
和歌山に住んでいるなら一度は宿泊してみたいと思っていたところ、平日格安プランを発見！
お仕事上のお客様と宿泊しました。
老朽化はしていたものの、やはり、高級感はただならぬま雰囲気、本物とはこの事。値段以上の満足感は得られました。
和歌山にいなかがら、もう一度宿泊したいと思える場所になりました。
お部屋も広すぎるぐらいでしたが普段とは別世界を味わえた事本当に満足です。
歴史的建造物に宿泊、本物の美術品に触れ、娘達にも一度は宿泊してもらいたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

1

とても良い旅行になりました。スタッフ皆さんありがとうございました。

食事お温泉も素晴らしいかった。ゴージャスで素敵すごいホテルです。
安すぎだと思って決めました。部屋も素晴らしく良い眺めで良かったのですが、部屋及び部屋前の廊下に臭いが強く残念でした。
もう一度行きたいですが、臭い対策をして欲しいと思います。
臭いが無ければ高くなるのかも知れましん、ホテル全体的にとても楽しかったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

食事と親切なスタッフが最高

うわさ通りの朝夕の食事が最高でした。とても美味しかったです。妻も普段はおとなしめに、満腹食べることがなかったのですが、私も含めて、摂取カロリーを気にしながらでも、これ以上食べられないところまで食べてしまいました。
明日からは、散歩の量を増やさないといけないなとお互い苦笑いしてました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

雰囲気がとても心地よいホテル

夕食、朝食共に工夫が凝らされたビュッフェメニューが豊富でした。従業員の方々の対応も心地よいものでした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

一度は行くべき

前評判どおりの素晴らしいホテルでした
お出迎えからチェックイン！個別のデスクでゆったりとチェックイン
チェックインの時、妻のエステの予約をしたのですがフロントと現場の連絡がまったくできてなくて凄く時間をロスしました
施術は素晴らしかった分何かもったいない感じがしました
それも良い思い出になりました
お風呂は期待していなかったですが白浜温泉！最高のお湯でした
一度は行くべきホテル　ありがとうございました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

念願のホテル

行ってみたかったホテル川久に宿泊しました。部屋にはテレビが二台ありよかったです。ビュッフェも口コミ通りどれも美味しかったです。館内ツアーも参加して満足でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

初　川久

夫婦と娘の３人で宿泊。
川久はずっと前から知っていたのですが、高級なイメージから(まあ実際そうですが)、中々手が届かないと思っていたら、６０割でかなり安く予約ができました。
部屋は３階で一番グレードは下だと思いますが、全室スイートと言うだけあって、他のホテルと比べたら段違いにクオリティは高かったです。
食事は皆さん、一緒のバイキングなので、差はなく、逆にとても安く宿泊でき大満足な旅になりました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

有数の豪華ホテル

非常にお得なクーポンがありましたのでおもいきって宿泊しました。部屋食事風呂はもちろん、すべてに満足できるものでした。特にコンシェルジュさんによる館内ツアーでは川久さんのすごさや豪華さが実感できてよかったです。ただひとつ大浴場に行くときに着替えや部屋の鍵等をいれる巾着袋類があればよかったなと思いました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

サービスが最高

ホテルの綺麗さは圧倒的で、なによりフロントやスタッフさん方の対応が素晴らしかった。部屋も広くご飯も美味しく特にメロンが美味しかった。ここは行って損がないみんな行って欲しい良い経験になった！！！最高！！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

世界のビュッフェが最高でした。

今回初めて利用させて頂きました。
結婚記念と伝えての予約でベッドパフォーマンスに感動。夕食の世界のビュッフェ期待していた以上でした。次の日の朝、早めのお風呂で朝日が昇る瞬間にも出会しまたまた感動。
今回の記念日、川久さんを選んで良かったです

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

1

コストパフォーマンスがいい

チェックインとチェックアウトの対応かなり違う
部屋の清掃が残念。細かい所を見ない様に過ごす事が大変
廊下の絨毯汚い、窓ガラス汚い、見ない様に過ごして下さい　料理よかったです。食べすぎました。お風呂よかったです。お部屋のお風呂も広く眺め良い、大浴場も身体を洗う時となりの人を気にしなくていい工夫がされています。