宿番号:321983
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
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風呂 | 3.9 |
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料理(朝食) | 4.0 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.0 |
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接客・サービス | 4.0 |
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清潔感 | 4.0 |
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投稿日:2025/10/28
部屋は広くて眺めは平戸大橋等が望めて最高でした。風呂も掛け流しではありませんでしたが、展望がよくリラックスできました。また、夕食の海の幸もとても美味しかったです。但し残念なのは、掛け布団のシーツ洗濯されておらず、匂いもして気持ち悪かったですq
旅亭 彩月庵からの返信
ワキ 様
先日は旅亭 彩月庵をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご利用された客室 部屋付きの温泉 お料理とご満足して頂いたようで重ねてお礼申し上げます。
しかしながらお客様ご指摘の掛け布団のシーツが洗濯していない 匂いもしたとの事ですが
シーツ等リネン関係はリネン業者へ委託をし毎日清潔なものを提供いたしております。
匂いの原因はわかりませんが今後お客様に快適にお過ごしいただける様精進致します。
不快な思いをさせました事お詫びいたします。
また機会がございましたら平戸へお越し下さいませ。心よりお待ち致しております。
返信日:2025/11/6
投稿日:2025/9/27
温泉付きの部屋、部屋食(朝食も夕食も)だったので一歩も部屋から出ずに過ごしました。残念なことにチェックイン時から雨が降り出したので外を散歩はできませんでしたが部屋からの景色が良いので不満はありませんでした。
とにかく部屋から一歩も出ずに過ごせるのでのんびり過ごしたい人には最適な旅館だと思います。
料理も海のもの、山のものとバランスよく美味しいものばかりで大満足でした。お酒も日本酒の種類があったので良かったです。
どうもお世話なりました。
旅亭 彩月庵からの返信
りん 様
先日は旅亭 彩月庵をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の御感想を拝見し当館のおもてなしにご満足されたようで嬉しく思っております。
ご到着時にはあいにくの雨だったとの事で当館のお庭も散策出来なかったようですね。
当館のお庭の木々の葉も色付き落ち葉も増えたように感じます。また機会がございましたら平戸へそして当館へお立ち寄り下さいませ。ご利用心よりお待ち致しております。
返信日:2025/9/29
投稿日:2025/7/23
平戸で魚釣りした後に1人で宿泊しました!
到着するとお出迎えからお部屋までのご案内がとても丁寧でした
客室も写真で見るより遥かに綺麗で居心地が良かったです♪
丘の上にあるので露天風呂からの景色は最高でした
お料理も新鮮な魚がとても美味しくお酒も進みました♪
スタッフ皆さん気さくにお話してくれるので1人でも楽しかったです
平戸のいろんなホテルに泊まりましたがグレードが一つ上の上品な宿泊施設だと思います
特別な日、大切な方と泊まりたい!そんな旅亭でした♪
旅亭 彩月庵からの返信
優魚 様
この度は旅亭 彩月庵をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
平戸で釣りを楽しんだ後に当館をご利用されたとの事。
お客様の御感想を拝見し当館のおもてなしにご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
今後もご利用されたお客様から喜んで頂けるようおもてなし向上に精進致します。
また機会がございましたら釣りでも平戸へ宿泊でも平戸へお越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。
返信日:2025/8/2
投稿日:2025/7/20
カップルでリフレッシュ温泉の為利用しました。贅沢に客室温泉風呂付きへ。2人でゆっくり過ごせました、他人に気を使わずに済み、大浴場へ行く手間もなく、お料理も最高に美味しかった。ヒラメのお刺身は寝かせてあるのか水っぽくなくて、海老の春巻き揚げもご飯(冷だし茶漬け)まで美味しくて全部完食です。覚悟はしてましたけどアルコールは高く、お部屋に氷を注文したら料金がかかり、ビールの販売機はなくて持参したビールでは足りませんでした。フロントにオーダーはできるそうですが遅くまでは対応していないとの事。お部屋の冷蔵庫のコンセントが入っていなかったのは残念でした、入っていると思ってビール入れてました!いつもは大浴場の温泉ホテルで飲み食べ放題を利用してます、でも、今回贅沢してみて良かった、高かったけど後悔してません!他はもう大満足でした!また行きたい!
旅亭 彩月庵からの返信
ごんぞう 様
先日は旅亭 彩月庵をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の御感想を拝見し当館の客室温泉そしてお料理とご満足頂けたようで嬉しく思っております。
当館のこだわりでヒラメは基本的なプランには年間通じてお料理内容の一品としてお出し致しております。その他頂きましたご意見は今後おもてなしの向上の為検討させて頂きます。
また機会がございましたら平戸へお越し下さいませ。
心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/8/2
投稿日:2025/4/25
宿は平戸島の中腹にあり、平戸大橋などが一望でき、また雲の隙間から日の出も見ることができてよかった。
ただ以下の点が残念だった
この宿は大浴場がない、室内の温泉のみであったが、その室内の風呂は、浴槽が石板であり、目地のモルタルが棘だっているため、背中を押し付けると傷がつくかなと思うほど痛かった。また浴槽が正方形のためせっかく温泉に来ているのに足を延ばすことができないくらい狭かった。また浴室も中途半端で室内なのか半露天なのか分からない狭い空間でちょっと残念だった
夕食はヒラメのお造りが売りの創作会席であったが、ヒラメのお造りは二人分が、一枚のお皿に二人分のすのこ状の上に盛られ、お膳とお膳の間に置かれているため箸で取りづらく、また間に置かれているマグロもスーパーの刺身みたいで残念だった
食事処のテーブルにクロスがかけられているのはいいのだけれどその上に透明のビニールが敷いてある。クロスの汚れ防止のためだろうけどこれは非常に興ざめだった。
旅亭 彩月庵からの返信
くにちゃん 様
先日は旅亭 彩月庵をご利用頂きまして誠にありがとうございました。しかしながらお客様のご感想を拝見し ご利用された客室温泉 お食事等ご希望に添えなかったようでただただ申し訳なく思っております。客室温泉の件では 温泉成分が目地に固着していたものが恐らく棘状になっていたものと推測致します。お料理に関しましてはご期待に添えなかったようで申し訳ありません。お客様からのご指摘を真摯に受け止め今後おもてなしの向上に努めます。ご利用ありがとうございました。
返信日:2025/5/14
投稿日:2025/1/3
1月1日、2日に宿泊。敷地が広く大変静かな所でした。お風呂は五右衛門風呂タイプでしたがゆっくり入れました。夕食は手の込んだ料理が並び満足しました。朝食はお正月の献立だったので旅館の朝食としては物足りなかった。平戸だったので魚が食べたかった。仲居さん、スタッフさんとても感じのいい方ばかりで気持ちよく過ごせました。
旅亭 彩月庵からの返信
ともちん 様
先日は旅亭彩月庵をご利用頂きまして誠にありがとうございました。新年よりご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。お客様ご指摘の通りお正月三が日はお料理内容を新年を意識した内容となります。
ご朝食に関しましてはお料理内容がご期待に添えず申し訳ございませんでした。平戸らしい特色が生かしきれなかったようでございます。
また機会がございましたら平戸へお越し下さいませ。心よりお待ち致しております。
返信日:2025/1/9