クチコミ・評価

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉良かったです

那須ならではの硫黄の香りの温泉でとても気持ちよかったです。サウナもあり冷たすぎない水風呂も最高でした。
サウナ後浴室内に椅子が欲しかったですね。
翌朝は露天風呂を楽しみに入りましたが、硫黄とは違う下水のような嫌な匂いがしてすぐ内風呂に変更。
そこだけ残念でした。
初日脱衣所にスリッパをまとめるタグが置いていなく、他の利用客に履いていかれてしまって、仕方なく私も他の方のスリッパを履いて帰りました。風呂上がりに裸足で他人が履いてきたスリッパを履いて帰らなければいけないのは気持ち悪かったし、私も同じことをしてしまったのでなんとも言えない気分でした。
下着を入れて帰る小さなビニールを置いてくれている所があるので、こちらもあればなお良かった。
気になったのは、お風呂のマナーを知らない人が多いこと。
外国の方や日本の方も湯上りに濡れたまま脱衣所に来る方が多いので、色々な言語での注意書きを貼ったらいいと思います。
今回はクーポンの利用でいくらか安く泊まれましたが、それが無ければ素泊まりショートステイだと割高だと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフが大変親切。料理も心がこもってました。

フロント、レストラン、売店とすべてのスタッフが親切で、心地よい対応をしてくれました。料理も、料理長の心意気が感じられ、美味しく美味しく頂きました。お陰様で楽しい時間を過ごせました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

観光に適したプラン

高速道路が強風で通行止めになり、急遽宿泊することになり今夜の宿で見つけたお宿でした。チェックイン18:00アウト9:00素泊まりのため、格安プランでした。名前はだけは知っていた老舗のホテルということでこの値段ならと即決しました。年季は入っていますが、きれいな広い部屋。布団ふかふか。格安プランであれ、変わらないスタッフの接客。硫黄が強くこれぞ温泉というお風呂。気持ちよかったです。シャンプーも種類が多い。次の日も朝から観光しました。那須を満喫するには、もってこいのプラン。ぜひまた利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大浴場のボディソープ・シャンプーが複数種類あるのが良い。

ホテルラフォーレ那須さんに泊まるのは２回目。　
大通りから脇道に入った奥の静かな別荘エリアに建ってます。　
最寄りのバス停 「一軒茶屋」 から徒歩15分かかるし、
ホテル近くは坂道になってるので基本は車の人向け。　
自分は行きも帰りも那須観光してくので利用してないですが、
ＪＲの駅とホテル間の直通送迎はやってます。　
客室はシングルルームが無いのでツインを1人利用。　
でも広くてのびのび使えて気持ちもゆったり出来ました。　
なおホテル奥側の斜面に面した部屋だと、
電波ほぼ入らないのでWI-FI使用が必須です。　
コンセント挿し込み口も、机1につ、洗面台に1つ、
しかないので複数人いるとスマホ充電しづらいのが欠点。　
お風呂はほのかに硫黄臭がする白濁の温泉で◎。　
2ヵ所の大浴場を時間で男女入れ替えする方式です。　
片方はサウナ、もう片方は露天あり。　
どちらも大きめの鍵付きロッカーがあるので貴重品も安心です。　
ホテルスタッフさんは皆丁寧で上品さあり。　
各階層に自販機あって便利。　
個人的に良いホテルだと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

仕事の癒し

今回は初めて利用しましたが
やは安定リゾートホテル
関心しました
鏡までピカピカで
気持ち良く宿泊できました

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

初めて宿泊

ます部屋に入って感じた事は、ベッドの布団がカバータイプ。（今はデユベタイプが多い)私も主人も布団にこもっておとなしい寝方ができずごろごろする方。こちらのホテルもデユベタイプになったらいいのにと思います。今回夕食はKIWAMIプランで予約。プラン内容のお品書きには:肉とご飯の品にプラスいくら追加でアップと。我が家は主人のみが肉追加で私は通常の豚しゃぶに。コースで出して頂く料理は肉追加迄は前菜からスープ魚料理迄本当に美味しくて　ここの二日前に頂いたホテルの料理より美味しく感動。しかし主人のメインの追加の肉は硬くて美味しくない。私の豚しゃぶはまだ甘みもあり美味しい。これで食事のトーンが落ちてしまった感じ。別メニューは違うところに書かれてそっと置いているホテルが多いのでそうされた方がいいかと。選ぶプランが1つならまだしも　こちらのホテルは三つの料理を選ぶプランがあるのでちょっと疑問に感じました。プラスするならそのプランもいっそ増やした方がいいかと。でもあの硬い見た目小さなステーキならどうかと？
荷物運んで頂いた女性、売店、レストラン全てスタッフさんの接客は良かったです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お湯がとても良いです

白濁湯が好きなのでここのお湯はとても気に入りました。館内も清潔でスタッフも親切です。また利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

ベットの角にお気を付けください。

ゴルフの後、疲れがとれる白濁の温泉がよくて何度も利用してます。部屋の鍵がひとつなのと、ベットのかどが固い木でぶつかるとかなり痛いのが、残念なところです。シャワーキャップなどが有料だからか、髪の毛が湯船について入浴してる人がいたり、抜け毛が浮いていたりすることがあります。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

今年2度目です。

鹿の湯源泉の硫黄泉が本当に気に入っています。
ここに来て温泉に浸かれば間違いなく、溜まった疲れを取ることが出来ます。
又、機会をみて伺います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

満足です

仕事が早く終わったので、福島温泉旅行の前泊に急遽泊まらせてもらいました。
素泊まりでしたが、近隣にお気に入りの店があるので、問題ありません。
最近は硫黄泉がお気に入りですので、ホテルのお風呂良かったです。片方に露天風呂があり、朝晩で入れ替わります。
最安値２Fの部屋でしたが、遅く到着、早く出発でしたので、眺望は気にしませんでした。安く泊まれて良かったです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

2

アレルギーを癒す白濁温泉

食事後に遅く着きましたが、優しい白濁の温泉はとても気持ちよく、花粉や黄砂のアレルギーから解放してくれるようでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とてもキレイでステキなお部屋！！

家族5人+ワンコとの旅行でした。
ドックコテージはとてもキレイで広くて快適に過ごすことができました！！お風呂も広くて最高に気持ちよかったです！！そして受付の方もとても感じが良かったです。夜はアリーナでバドミントンもできて大盛り上がりでした！！本当に楽しい時間を過ごす事ができました！！ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

従業員の方々が親切でした

やや古い建物のようでしたが、清潔感あり特に気になりませんでした。
併設のアリーナでは卓球やバドミントンバスケなどを楽しむことができ、それほど混雑していなかったので満喫させていただきました。室内シューズとラケットは無料レンタルがあり、ピンポン玉とシャトルのみ有料販売でした。
硫黄の温泉も適温でとてもよかったです。
従業員の皆様もとても親切で快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

気持ちの良い温泉とホテル

今回は素泊まり
遅く着きましたが、フロントからお迎えあり
気持ちの良い白濁の温泉に浸かり、翌日のゴルフに備えました。
今度はゆっくりして食事も楽しみたい

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

森林浴と温泉でリフレッシュ

夜遅くの素泊まりの訪問でしたが、フロントの対応も良く部屋も広く満足でした。何より温泉が硫黄泉で最高でした。お値段もリーズナブルで、今度はのんびり食事付きのプランで訪れたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

湯質、最高〜です　（三つ星の宿）

前回の宿泊で、ダンナが「風呂が良い」とベタ褒めでした。お陰様で、今回もゆっくり過ごすことができました。私は、朝食の種類、ボリュームは丁度良いと思います。最近のインクルーシブホテルだと、ウェルカムバーとか、夕食時の飲み放題とかもあるけど、、、朝食の味付け、とても美味ですので、夕飯は他で軽めに調整しましたから（笑）。お皿もホテルの品格がありますよね。前回の朝食時の席が、少々寒く感じたので、暖かい服装でモーニングを楽しみました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

わんこ連れ行けるホテルです

わんこ連れで安心して利用できるホテルでした
コテージから本館まで結構な坂で行き来が少し大変でしたが、宿泊時は積雪も無かったので、問題ありませんでした
ただ、部屋にあったサンダルがサイズが一種類しかなく自分には小さすぎて少しつらかったです
相対的にとても良い旅になりました
ありがとうございました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

広々としたにごり湯を堪能

にごり湯の色が少し薄くなってしまって残念ですが、広くてゆっくり入れます。ちょうど雪が降ってきて雪見の露天風呂が楽しめて最高でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

鹿の湯は本当に良かったです。

大好きな鹿の湯に入りたくてお伺いしました。
好きな時間に温泉施設を満喫出来ます。
ラフォーレさんは浴槽が広くサウナやジャグジーかあり露天風呂まであります。
さらに、那須高原は色々なアクティビティが楽しめます。
今回はサイクリングを楽しみました。
お値段も素泊まりにしたのでお手頃でした。
是非また利用させていただきます。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ご飯の美味しい宿

スタッフの方の対応も丁寧で、久しぶりの家族旅行を楽しめました。食事は量も味も格別でゆっくりと食事を楽しめました。子ども達が居たので静かにできるか心配でしたが
優しく声を掛けてくださり、写真も撮っていただいて、良い記念となりました。また伺いたいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

3

車椅子でも大丈夫

母が車椅子のため、少し不安でした。
ですが、スタッフの方々がみんな親切なかたばかりで助かりました。
安心して泊まることができて本当によかったです。
母との良い思い出ができました。
ここのホテルにして良かったです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

硫黄の香りがする温泉が最高　客室が広くて居心地抜群

昨年に続き、２回目の夫婦での利用です
玄関を入ると、硫黄の香りが漂い、温泉に来たなぁ！と感じます
大浴場はは、昔ながらの造りですが、濁った温泉は、身体の芯まで温まります
客室は、清潔感に溢れ、とても広くて居心地が良いので気に入っています
ただ、ウェルカムドリンクは、インスタントなのがいまひとつ
部屋に置いてあるのは、緑茶だけなのが残念でした
１年に一度は訪れたい温泉ホテルです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

硫黄温泉　最高！

正月明けの週に利用しました。広々としたお風呂は硫黄泉で、湯加減も丁度良く大満足でした。部屋にはマッサージ器があり、疲れた体を解すことが出来ました。翌朝は一面銀世界でしたが、早朝より雪かきをされており、駐車場より安全に出発する事が出来ました。朝夕も美味しくまた利用したいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

森の聖地

この施設の最大の魅力は御用邸に隣接している事が挙げられます。
温泉の泉質も良く予約してから身体を整えてくれるような感じでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お料理が豪華

12月に宿泊でしたのでロビーにあるクリスマスツリー前で写真を撮りました。
お部屋は綺麗に清掃されていて温泉もとてもよかったです。
夕飯はとても豪華で美味しく食べきれないほどでした。
足の悪い母がいるため、お部屋をエレベーター近くを希望していましたが、お部屋に加えレストランも入り口近くのテーブルにして頂けました。お心遣いで感謝です。
ラフォーレ系列は他の施設も利用したことがありますが、また利用したいと思えるホテルです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

対応が素晴らしい

急遽こちらのホテルに泊まらせていただきました。
お正月だし、当日だったのでプランが限られていて夕食はついていませんでしたが朝食のブッフェはいろんな種類があり良かったです。
帰り間際に2歳の娘が腕を脱臼してしまい、1/4だし、土曜だったので病院を探すのに困ったためフロントに聞きに行くと即座に対応していただき安心でした。
また那須に旅行に行った時は泊まりたいです。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

それなり？

私は年中色んなホテル、温泉宿に泊まっていますが今回のホテルは料金にみあいませんでした。
寝返り打っただけでギシギシ、トイレの便座の裏は真っ黒、大浴場は熱すぎて他のお客さんも不満たらたらでした？

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

1

清掃が行き届いていないと感じた

トイレが使う前から汚れていた。当方特別綺麗好きというわけでないが、日常の掃除で気になるようなレベルの小さな汚れがあり、不快だった。また、部屋のドライヤーの吹き出し口？もほこりまみれであった。お正月時期で忙しいとは思うが最低限の掃除はしてほしい。一つ目につくところが汚いと古い汚れ等も気になってしまう。お正月価格で泊まったので非常に割高に感じた。売店のお姉さんは子供に優しかったと夫からは伺った。部屋は和室で子連れにはよかった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ここ以上のホテルって存在するの??

私の宿を選ぶ基準は�@清潔性�A利便性�B特徴的な温泉を有している�Cコスパが良い
上記の観点から考えて御宿以外のお宿を選ぶってコト有る？？
綺麗に清掃された部屋はバス&トイレ付きだし、カーテンを開ければ美しい銀世界を堪能出来、大浴場に行けば白濁硫黄泉が待っている、、しかも二人で泊まって素泊まり一万ちょっとって…ゼロが一つ足らんでしょ、、
最高のクリスマスを過ごさせていただきました♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ペットと那須旅!

高齢のワンコと一緒旅でしたがフロントの接客も良く温泉も素晴らしく、ペット用品も完璧揃っており、コテージは広くデッキからの景色も素晴らしくかつ落ち着いて何連泊もしたい感じでした。
また利用したいです。お世話になりました。