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エリア: 群馬県 > 渋川・伊香保 > 渋川・伊香保

[旅館]宿番号：322116

景風流の宿かのうや　別邸そらの庭

ハイクラスポイント割引が使える宿

伊香保温泉
JR上越線渋川駅よりバス25分伊香保温泉「まちのえき」停留所より徒歩8分。 MAP

  • 景風流の宿かのうや　別邸そらの庭のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 97 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.1  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   4.1  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:Kitty (女性/30代) 投稿日:2009/07/08
私たちは全体的に見て非常に幸福です。無料の家族風呂を含んでいて、価格は手頃です。

[利用した宿泊プラン]温泉でスッキリ♪　☆☆かのうや素泊まりプラン☆☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:jyo1686 (男性/50代) 投稿日:2009/07/07
貸切露天風呂、家族風呂共に大変良かったです。
夕飯も大変美味しくいただきました。
朝食は男性にはちょっと物足りない感じがしました。
トータル的には大変良いと思います。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】カップルプラン♪人気No.1のプラン！

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:はっつぁん (女性/30代) 投稿日:2009/07/01
久々に『また泊まりたい！！』と思えるお宿でした。
掃除がいきとどいたお部屋、緑の景色を見ながら浸かる露天風呂、プラン名にガッカリしない美味しいお料理、またスタッフの方々の『過剰』すぎないスマートな応対が何より心地良かったです。
今回の旅行にあまり乗り気でなかった主人でしたが、『紅葉の時期にまた行こう♪』とノリノリです。
また伺う機会がありましたら、よろしくお願い致します。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/07/06
この度は、伊香保温泉景風流の宿かのうやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
『また泊まりたい！！』と思っていただけるのは最上級の喜びでございます。
今フロントにいるものと一緒に見させていただき感激しています。
紅葉の季節は、新緑の今時期とはまた違った美しさです。
渓谷側が一面ザーッと紅くなり心奪われます。
４月より新しい料理長が就任し、月ごとに新しい献立が産み出されていきます。
はっつぁん様より頂いた大変ありがたいご感想に恥じないようにこれからもスタッフ一同１歩１歩努力していきます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【そらの庭】至福★客室露天＆鉄人料理をお部屋で堪能

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:☆ふぅみん☆ (女性/20代) 投稿日:2009/06/30
女だけの３人組で利用させて頂きました。
案内されたお部屋が、最上階・露天風呂付きの「有明」で、風情もありとても感激しました!!!
宿の方も丁寧に接していただき、良い思い出が作れて、トータル的にとても満足しています。
あえて気になった点は、夕食にでた替り鉢のガーリックトーストが、私の分だけありませんでした。はじめは、友人がイタズラで私の分を食べたのかと思いましたが、どうやら本当に始めから無かったようです。あと、デザートのメロンゼリーに、種が入っていたのも気になりました。
お風呂に関しては、大浴場の露天風呂に浮遊物？がたくさん入ってました。温泉成分のせい？でしょうかね！?個人的には、狭いながらも無料の貸切風呂が一番くつろげ、湯加減もちょうど良くかなり満足しています。本当に気持ち良かったです!!!
また伊香保に行く時は利用させて頂きます!!!
お世話になりましたm(_　_*)m
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/07/03
☆ふぅみん☆様
この度は、伊香保温泉景風流の宿かのうやをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
露天風呂付客室とスタッフのサービスをお褒め頂きありがとうございます。最上階の有明は当館でもかなり大きい部屋で、露天風呂もお庭形式になっております。伊香保の自然を満喫できご満足いただけたかと思います。夕食の替わり鉢とデザートの件申し訳ございませんでした。付いていないのはあってはならないことで再度客室のものと確認させ徹底致します。
また露天風呂の件ですが確認させていただいたところ屋外の木くずや葉っぱが入り込んでしまったようです。清掃を徹底し、ご不便おかけしないように改善いたします。
まだまだ改善点の多いかのうやでございますが、お客様よりいただいた貴重なご感想をもとに1歩1歩いい宿になっていけるよう努力いたします。
またのお越しをおまちしております。

[利用した宿泊プラン]【そらの庭】創業１２０周年！露天風呂付き謝恩プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:和 (女性/30代) 投稿日:2009/06/30
週末お世話になりました。祖父母、妹夫婦、私達の３家族。３歳と１歳の子供です。ケーブルカーでの出迎えは子供たちは大喜びでした。３家族乗るとぎゅうぎゅうで２度に分けてもらえばよかったなぁと反省です。ケーブルカーが売りでもあると思うので11名ギリギリでなくゆったり乗ればよかった。お風呂は、大浴場がほとんど貸切状態でしたが、なんだか落ち着かず、ゆっくり出来ませんでした。もう少しシャンプーの種類とかあってもいいのになぁ。夕食は普通に美味しく頂きました。特に肉が柔らかくてほんと美味しかった。部屋は古いですが、きれいにお掃除されていて窓からの景色もすごくすばらしかった。なかなかここまでいい景色のある部屋はないですね。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/07/03
和様
この度は、伊香保温泉景風流の宿かのうやをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの景色や料理をお褒め頂きありがとうございます。
当館は伊香保でもベスト３に入る山奥に建っており、沢を挟んだ渓谷の景色がとても綺麗だったかと思います。
お肉は本館のお料理のメインであり、お喜びいただけて何よりでございます。
また、ケーブルカーの件ですが当館のスタッフ全員が運転出来ますので言っていただければ何度でも運転致します。
まだまだこれからの宿かのうやでございますが、お客様より頂いた貴重な意見を元にこれからもスタッフ一人一人が努力を続けてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【本館】かのうやスタンダードプラン　

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆきこ☆ (女性/30代) 投稿日:2009/06/21
カップルプランを利用しました。
貸切露天風呂が3150円のところ、無料になるっていうところがとても気に入りました。
その露天風呂が素晴らしかったです♪お湯加減も景色もなにかも良かったです。
御飯も私は食べきれないほどで、美味しく頂きました。
旦那はすべて食べていたようでした。
ケーブルカーで移動するお宿は初めての経験だったので、楽しかったです。
お世話になりました。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/06/25
この度は景風流の宿かのうやにご宿泊いただき、またクチコミ投稿していただきまして誠にありがとうございます。お客様のたくさんのお褒めのお言葉とても嬉しく感謝いたしております！カップルプラン♪は当館で一番人気のプランでございます！有料貸切露天が無料なのももちろんですが、お料理に関しましても総料理長(料理の鉄人に出演し見事勝利して一躍有名になりました）がトータルプロデュースの当館自慢のお料理でございます。お客様のお口に合いましたこと、とても嬉しく思います。これからもお客様のお褒めのお言葉をエネルギーに、当館スタッフ一同、お客様の心からの笑顔と安らぎをご提供できるように努めてまいります！お客様のまたのお帰りをお待ち申し上げております！　　　担当/Ｋ

[利用した宿泊プラン]【平日限定】カップルプラン♪人気No.1のプラン！

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:むーまん (男性/20代) 投稿日:2009/06/20
貸し切り露天が思ったよりも狭かった印象を受けた。
あとは、22時頃到着した時、ロープウェイの人が明らかにだるそうな対応だったのが少し気になった。
しかしチェックアウト日のときのロープウェイ係は非常に対応がよく、水沢うどんの良さを語ってくれたり、行き方を教えてくれたりと好印象だった。
部屋については なんの変哲もない８〜１０畳部屋で、値段相応だった。
とにかく別邸のほうとの格差は激しいんだろうなー、といやがおうでも感じてしまった旅だった。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/06/25
この度は景風流の宿かのうやにご宿泊いただき、また併せてクチコミ投稿していただきまして、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見、ありがとうございます。スタッフに至らない点があったこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
当館では貸切露天付き客室『別邸空の庭』はおかげさまでとても好評いただいているお部屋でございます。
お値段が・・・と気になさる方ももちろんたくさんいらっしゃるとは思いますが、当館社長の計らいで、『別邸空の庭』にとてもリーズナブルでお気軽にご宿泊いただけるプランも多数ご用意しております！！機会がありましたら、HPなどお気軽に除いてみてくださいませ。
まだまだ至らない点ばかりで日々勉強中のかのうやですが、お客様の心からの笑顔と安らぎをご提供できるよう努めていきたいと思っております。お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]温泉でスッキリ♪　☆☆かのうや素泊まりプラン☆☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:とも (男性/30代) 投稿日:2009/06/18
天気はあいにくの雨にもかかわらずとても楽しい旅行でした。対応してくれた担当のかたはとても丁寧で癒されました。料理も素晴らしくボリュームもあり、よく食べる私にとって大満足でした。しいて言えば、朝食の量をもっと増やして欲しかったです。今回、露天付きの部屋に泊まったのですがとても広くリラックスでき、露天もいうことなしでした。また訪れたい場所がひとつ増えて大変うれしく思います。ありがとうございます。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/06/20
この度は、伊香保温泉旅館景風流の宿かのうやをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
スタッフの応対と、夕食をお褒め頂きありがとうございます。
当館では人、施設、料理の輪を最大限に回すことがお客様のお喜びの創造だと考えています。お客様が今回の旅でリラックスいただけたら最高の喜びでございます。
露天風呂付の客室はどのお部屋も伊香保の大自然を感じられるお部屋となっております。
また、朝食の量に関してはお客様のご期待に応える事が出来ず
申し訳ございませんでした。調理部とも相談し、今後の朝食のボリュームに関して改善出来ればと思っております。
まだまだこれからの宿かのうやでございますが、お客様より頂いた貴重な意見を元にこれからも進化していきます！
またのお越しをおまちしております。　担当/I

[利用した宿泊プラン]【そらの庭】創業１２０周年！露天風呂付き謝恩プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ＫＫ (男性/20代) 投稿日:2009/06/18
接客、料理は問題なく大満足でした！
お風呂は大浴場が少し物足りない感じでした。
自然に囲まれて都会では味わえないような空間はとてもよかったです。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/06/21
ＫＫ様
この度は、伊香保温泉景風流の宿かのうやをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
接客、料理の満点評価をお褒め頂きありがとうございます。
最近では朝食も皆様から頂いたご意見などを参考にどんどんとバージョンアップし、進化させています。
どのプランの方でもお出ししている揚げたての天ぷらが非常に好評を頂いておりまして旬の山菜をお出ししています。
群馬県産のお米、ゴロピカリや銀光などの希少なものにもこだわってお出ししています。
また、大浴場がお客様のご期待に沿えることが出来ず申し訳ございません。出来る限りの努力をいたしましてお客様のお喜びに繋げられるよう頑張ります。
まだまだこれからの宿かのうやでございますがお客様より頂きました貴重な意見を参考に頑張ります。
担当/I

[利用した宿泊プラン]【平日限定】カップルプラン♪人気No.1のプラン！

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぴんたろう (女性/30代) 投稿日:2009/06/16
初めての伊香保温泉ですごく楽しみにしていました。
最初のゴンドラも旅館のアプローチとしては最高の演出だと思います。
部屋も窓が大きく開放感があり、景色もいいので一枚の絵のような感覚でした。カップルプランにしたので食事時のドリンク、デザートのケーキや貸切露天風呂などがついていてさらにじゃらんポイントを使って割引があったので、
一緒に行った彼氏は安くて驚いていたのと同時に大変喜んでくれて予約した、
私も鼻が高かったです。
食事も大変おいしくいただきました。量がすごく多くてかなりお腹いっぱいになりました。
あと貸切露天風呂を初めて朝に入ったのですが、夜だと景色が見れないので朝入るよさも分りました。
お世話になった旅館の方々、ありがとうございました。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/06/18
ぴんたろう様
この度は伊香保温泉景風流の宿かのうやをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
彼氏さまとご一緒で伊香保のひとときを楽しんでいただけたようで私共もホッと胸をなでおろしております。
ケーブルカーも伊香保はもちろん全国でもなかなか無いちょっとしたアクションで皆様にお喜びいただいております。
また、お部屋の景観をおほめいただきありがとうございます。
当館は伊香保で最も奥まった場所に位置しており、渓谷の緑を堪能していただくのにピッタリの場所でございます。
　カップルプランは通常プランよりも＋￥１０００で特典色々楽しめるプランとなっております。
また近く伊香保にお立ち寄りの際はぜひともかのうや旅館にお越し下さい。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　担当/I

[利用した宿泊プラン]【本館】カップルプラン♪

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みや (男性/30代) 投稿日:2009/06/15
露天風呂付客室に宿泊いたしました。お部屋からの景色は、値段に合ったものでした。夕食は待たせる事なくスムーズで、とても美味しく戴きました。朝食の天ぷらも熱々で美味しかったです。大浴場の露天風呂は温度、景色ともに良く長湯してしまったほどです。ただ、浴室の積み重なった桶に髪の毛がベッタリついていて、それが一つや二つでは無かったので気になりました。また機会がありましたら、ぜひお世話になりたいと思います。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/06/17
みや様
この度は伊香保温泉景風流の宿かのうやをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある施設の中より当館をお選びいただき、
重ねて御礼申し上げます。
お料理をお褒めいただきありがとうございます。当館では素材を生かした料理を温かくお召し上がりいただけるよう調理部とサービスの者とで工夫をしております。お喜びいただけて何よりでございます。
朝食の天ぷらは夢叶い処でその場で揚げるもので大変ご好評いただいております。
また、浴室の件申し訳ございません。ただいま清掃の者と確認し、快適にご利用いただけるよう清掃時間帯の再度の見直しを致しました。
まだまだの宿かのうやではございますが、お客様よりいただきましたご感想をもとにもっともっと進化していけるよう頑張ります。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【そらの庭】創業１２０周年！露天風呂付き謝恩プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:遠氏 (女性/30代) 投稿日:2009/06/15
仲良し女三人で貸切露天風呂プランで宿泊させて頂きました。
駐車場についてからチェックアウトするまで、出会う旅館の
全ての従業員の方が明るく挨拶してくださり、非常に丁寧な
対応していただきました。
貸切風呂も綺麗で眺めもよく、大浴場の内風呂の方も広く清
潔感があり、お湯もとても良かったです。ただ大浴場の露天
風呂はごみが気になってしまいあまりつかれませんでした。
他がきれいなだけに少しもったいないなぁと思いました。
夕食と朝食も想像以上に数が多く、焼きたて揚げたてを用意
して頂き大変満足しました。
お料理とお風呂もよく、なにより従業員の方の接客態度が素
晴らしくとてもゆったりも安心してくつろげました。
また伊香保に行くことがあれば、かのうやさんに泊まりたいな
と思います。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/06/17
遠氏様
この度は伊香保温泉景風流の宿かのうやをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある施設の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
仲良し女性３人組での伊香保のひととき。ごゆっくりしていただけたようで大変嬉しく思います。
従業員のサービスや貸切露天風呂をお褒めいただきありがとうございます。かのうやでは大浴場、露天風呂、貸切家族風呂３種、貸切露天風呂２種全て伊香保の白銀の湯をひいております。柔らかいお湯で良質の効能でございます。
また大浴場の件申し訳ございません、確認したところ木々の葉など風で入ってしまっているようでした。再度清掃の徹底を致します。
かのうやでは【また来たい】とおっしゃっていただいたお客様のご期待にお答え出来るよう精一杯努力していきます。
お客様のまたのお帰りをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【本館】貸切露天風呂サービスプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ケイケイ (女性/20代) 投稿日:2009/06/15
クーポン付きのプランを利用しました。
あんなに素敵な貸切露天風呂が半額になるのでとても嬉しかったです！
一室くらいある広さでお風呂に入ったり、お水を飲んで寛いだりと貸切露天風呂の快適さはとても素晴らしかったです。
料理もカニも追加で頼み、お腹いっぱい頂く事が出来ました。
翌日は支払後に外を見ようと思ったら、雨が降り始めたので傘を貸してくれたりとても親切にして頂きました。
また、利用したいです。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/06/18
ケイケイ様
この度は伊香保温泉景風流の宿かのうやを利用
いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
総合満点評価ありがとうございます。
今旅館のもの皆で読ませていただいてるのですが、『素直に嬉しい、この旅館をやっていて良かった！』と感激しております。
貸切露天風呂とクーポンをお褒めいただきありがとうございます。
クーポンは食事、飲み物、施設と色々盛りだくさんの内容でお喜びいただけてなによりでございます。
当日はあいにくの雨でしたが新緑の伊香保は空気が新鮮でとても気持ちいいものです。
また、紅葉の時期は渓谷の山々が一斉に赤くなります。
伊香保にお越しいただく機会などありましたらぜひかのうやを堪能下さい！！
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【本館】水木割♪当館最安値！！クーポン付で更にお得

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かお (女性/20代) 投稿日:2009/06/08
女友達三人で初めての旅行でした。
じゃらんで温泉と食事がよかったのでかのうやさんに決めました。
貸切温泉とお料理の上州牛はとっても最高でした。
料理は少し冷めていたので、もう少しできたのものを出していただけると良かったと思います。
旅館の皆さんの接客がとてもよく、感動しました。
迎えに来てくださった運転手さんがは伊香保の石段を回って見せてくださってたり色々と説明をしてくださってとても優しかったです。
また、お料理を出してくださった方もすぐに対応してくださり気持ちよく食事することができました。
おかみさんと思われる方も非常に温かい雰囲気で接客してくださり、伊香保の観光名所なども教えてくださりました。
また機会がありましたら、是非泊まりたいと思います。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/06/09
かお様
この度は伊香保温泉景風流の宿かのうやをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
貸切露天とお料理をお褒め頂きありがとうございます。
貸切露天は空間を大事にした造りで、グループさまにもご好評頂いております。　当館のステーキはシェフが注文を受けて焼き上げる一品でして本館の上位人気プランでございます。
お料理がさめてしまっていた件、申し訳ございません。
早速調理部と話し合いましてお料理を温かいままお出しできるように
改善いたしました。
また、スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。
お客様に少しでもおもてなしの心が伝われば幸いでございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【本館】和牛ステーキプラン　『絶品です！』

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:8man (男性/20代) 投稿日:2009/06/04
初伊香保でしたが平日だったためか街中も静かで、開いていないお店が多く残念でした。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/06/08
この度は伊香保温泉景風流の宿かのうやをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
ご夕食の５の満点の評価ありがとうございます。
当館の調理部が地元の素材を最大限に生かした創作の和食を作りこんでおります。
全ての面で最高の評価をしていただけるよう頑張ります。
休前日に比べてしまうと少し石段街も閉まってしまうお店もあったかもしれませんが、今度はぜひにぎやかな伊香保に！
まだまだ至らないところもありますかのうや旅館でございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見を参考に
させていただきまして、悪い所は改善し、良い所は
伸ばしていけますようスタッフ一同日々精進して
まります。本当にありがとうございます。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【そらの庭】創業１２０周年！露天風呂付き謝恩プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あちらびん (男性/50代) 投稿日:2009/05/26
風呂は貸切露天風呂についてはたいへん良かったと思います。休憩所においてあったコーヒー牛乳も美味しくいただきました。極端に冷たすぎず適度の冷えた感じは心配りを感じました。ありがとうございました。
伊香保の温泉は黄金色の湯のイメージがあったので、さび色でない白金の湯は初め物足りない感じでしたが、帰ってから数日間肌のつるつる感が残っていて、やはりいい温泉なんだと実感しました。
料理は創作料理が珍しく、工夫を凝らして苦労されている様子が伺え美味しかったです。
スタッフのみなさんも皆さん細かなところまで気遣いしてくれている様子が伺え、感心しました。全般に満足させていただきました。ありがとうございました。
強いてあげれば、浴衣の特大が欲しかったかな・・・！？
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/06/01
あちらびん様
この度は伊香保温泉景風流の宿かのうやをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
貸切露天風呂をお褒め頂きありがとうございます。
当館は伊香保でも奥の奥、静かな場所にありますので貸切露天も自分たちだけの時間を味わうことが出来ます。ご満足いただけたようで何よりでございます。白金の湯は小金の湯よりも歴史は浅いですがメタケイ酸含有のつるりとしたお湯で良質の効能でございます。
浴衣の件申し訳ございませんでした。早速ですが館主と話し合いまし
て特大サイズを揃えさせていただきました。
またお料理やスタッフの対応までお褒め頂きありがとうございます。お一つお一つのお言葉で元気をもらえます。
これからもかのうやではお客様より頂いたご感想を励みに、改善すべきところは改善し、いい宿へと歩んでいきます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【本館】カップルプラン♪

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:きくっつぁん (女性/20代) 投稿日:2009/05/17
貸切露天風呂がとても気に入りました！！個室みたいになっていたので、くつろげました。もう少し外の風景が見えたらいいなぁと感じました。しかし全体的にサービスも良く、部屋も綺麗でご飯も美味しかったです！また行きたいなと思える旅館でした。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/05/21
この度は景風流の宿かのうやにご宿泊及びクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。　
また数ある施設の中より当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、至らない点も多々あったかと心配して
おりましたが、大変ありがたいご感想を頂戴いた
しましてホッとしております。

貸切露天風呂をお褒め頂きありがとうございます。今時期は伊香保の新緑を芽吹きがお感じいただけたかと思います。
貸切露天風呂からのお庭ももう少し管理し、景観を美しくできたらと思います。
お料理もお褒めいただきありがとうございます。
当館の総料理長はあの料理の鉄人にて名誉鉄人の坂井シェフに勝利した佐藤文昭プロデュースの創作会席でございます。
新緑もいいですが、紅葉の伊香保もそれはそれは絶景でございます。またお立ち寄りの際はぜひかのうや旅館で。
お客様のお帰りをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【本館】貸切露天風呂サービスプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆっち (女性/20代) 投稿日:2009/05/14
早めについてしまったのですが、部屋に案内してくれたり、石段街の場所を教えてくれたりと宿のみなさんにはとても親切にしていただきました。
ただ、１つ残念なのが大浴場が清潔感に欠けていたことです。
おいしい食事と緑に囲まれてﾘﾌﾚｯｼｭ出来て、全体的にはとても満足しました。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/05/19
この度は伊香保温泉旅館景風流の宿かのうやをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。
今様々な飲食店、ホテルがある中、旅館が最終的に選ばれるためには人の力だと思っております。少しでも気持ち良くご利用していただきたいとスタッフ一同努めてまいりましたので、お客様よりいただきま
したお言葉本当にうれしく心より感謝申し上げます。
大浴場の件申し訳ございませんでした。
今一度清掃担当のものと話しさせていただき常に清潔であるようにしていこうと思います。
まだまだ至らない点のある宿かのうやでございますがお客様よりいただきましたご意見を参考にさせていただき一歩一歩いい宿になっていけるよう努力してまいります。
お客様のお帰りをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】カップルプラン♪人気No.1のプラン！

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まっさー (男性/20代) 投稿日:2009/05/09
到着予定時刻より、大幅に遅れてしまい、旅館の方には迷惑を掛けてしまったのですが、対応してくれた仲居さんが嫌な一つせず、誠心誠意対応してくれたので、感謝しています。また夕食は食べきれない程量も多く、カップルプランについているデザートのサービスには正直驚きました。貸切露天も４５分ゆっくり入ることができて満足でした。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/05/14
まっさー様
この度は伊香保温泉景風流の宿かのうやをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
スタッフのサービスをお褒めいただきありがとうございます。
ご無事に到着し、リラックスしていただけて何よりでございます。
カップルプランは貸切露天、ワンドリンクサービス、夕食後のケーキと３得が付いてくるという本館N0.1の人気プランでございます。
これからプランの更なる拡充をはかり、皆様にお喜びいただけるものをだしていければと思っております。
まだまだこれからの宿かのうやではございますが、お客様よりいただいた貴重なご意見を元に、いい宿になれるよう一歩一歩努力してまいります。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【本館】カップルプラン♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:大ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/05/08
前日は荒れた天気で霧模様、翌日スッキリ晴れて遠くはるばるの連山まで見渡せて眺望の良い部屋で満足でした。源泉からも近く良いお湯でした。周りの寂れるなか頑張って下さい。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/05/14
大ちゃん様
この度は伊香保温泉旅館景風流の宿かのうやをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
お部屋をお褒め頂きありがとうございます。
当館は伊香保で２番目に山間に位置しており、渓谷側の景色が良くその点お気づきいただけて大変嬉しく思います。
今時期の新緑も自然のエネルギーを感じ非常に癒されますが、紅葉の時期の伊香保もそれはもう絶景でございます。
まだまだこれからの宿かのうやではございますが、お客様に心底リラックスしていただき喜んでいただけるよう一歩一歩努力してまいります。
お客様のまたのお帰りをお待ちしております。　　　　　担当/I

[利用した宿泊プラン]大切な記念日に！露天風呂付客室でお祝いプラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ネギミソ (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
部屋も清潔で、食事も美味しく、満足しました。
ただ、部屋に案内された際に、案内の方に心づけを渡したところ
「部屋係りではないので、係りの者に渡しておきます。」
との事でしたが、チェック･アウトまで部屋係がどなたか判りませんでした。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/05/31
ネギミソ様
この度は伊香保温泉かのうや旅館をご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
お部屋、お食事などお褒め頂きありがとうございます。
お客様よりいただきましたご感想を料理長に伝えたところ、「ありがとうございます。これからもお客様にご満足いただける料理をご提供できますよう毎日努力致します！」と意気込んでおりました。
またお部屋係りの件、申し訳ございません。
お心付けをいただいているにも関わらずお部屋係りからご挨拶に伺わなかったのはあってはならないことだと思います。本当に申し訳ございませんでした。深く深くお詫び申し上げます。
まだまだこれからの宿かのうや旅館ではございますが、お客様よりいただきました貴重なご意見を参考にさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]え！ケーブルカでお出迎え？和牛＆３種貸切内風呂無料

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:lara (女性/40代) 投稿日:2009/05/07
ケーブルでの入場が印象的。又紅葉の季節に訪れたい。今度は露天風呂付の部屋で！
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/05/12
この度は伊香保温泉景風流の宿かのうやをご利用いただき誠にありがとうございます。
また数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
ケーブルをお褒めいただきありがとうございます。旅館の名前にもついておりますケーブルですが、今の場所に建物を移動してからの現役選手でございます。ケーブルに乗っていただくことで以前ご宿泊いただいた方も思い出していただけるほどです。
今度はぜひ露天風呂付き客室でどうぞ。別邸そらの庭は1日9室のみの高層階になっておりましてお一部屋お一部屋ごと露天の作りが違っていてお楽しみいただけます。
紅葉の季節は渓谷側のもみじが、それはもう美しく胸にグーっと迫ってくるほど圧巻でございます。
お客さまより頂きました貴重なご意見を参考にさせていただき、日々精進し1歩ずつ成長してまいります。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【日にち限定】こどもの日プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ありーさ (女性/20代) 投稿日:2009/05/05
３月の３連休に宿泊させていただきました。
入り口のケーブルカーに、まずわくわくさせていただきました。
お食事では、グレードアップさせていただいたということもあり、かなりの量の夕食をいただきました。どれも美味しくて、満足でした。
結婚記念日ということで、ワインのサービスをいただいたのもとても嬉しかったです。
お風呂は、ぬる湯浴が珍しく、体験できてよかったです。朝は少し寒く感じることもありましたが、大浴場で、景色を眺めながらのんびり温まることができました。
３月、ということで、窓の外の景色は特に見られませんでしたが、きっと、紅葉の季節は素晴らしい眺めになるんでしょうね。
ありがとうございました。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/05/08
ありーさ様
この度は伊香保温泉景風流の宿かのうやをご利用いただき誠にありがとうございます。
また数ある施設の中より、結婚記念日に当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ケーブルカーは全国的に見ても珍しいサービスで旅館の温泉、お料理以外のイベント的な要素で楽しんでいただけたかと思います。
また、お料理、温泉などもお褒め頂きありがとうございます。
グレードアッププランは別邸そらの庭でお出ししている料理をお楽しみいただける特に人気の高いプランの一つでございます。また、ありーさ様おっしゃっていただけるように紅葉の時期は胸に迫る程の赤々とした大自然が山々に広がります。
ぜひその時期にいらしてください。
まだまだこれからの宿かのうやではございますが、お客様よりいただいたご感想をもとにもっと喜んでいただけるように頑張ります。
お客様のまたのお帰りをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【３種貸切内風呂無料】グレードアップ和洋会席プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:りお (男性/30代) 投稿日:2009/05/05
まず、ケーブルカーで駐車場から旅館に入る粋なシステムに感動しました。朝食は揚げたての天ぷらが美味しかったです。夕食は上州牛を、自分で焼くスタイルでしたが、やわらかくとても美味しかったです。煮物や前菜、全て美味しくボリュームもありました。カップルプランで夕食後のデザートがサービスされたのですが、お料理で満腹・・・サービスのケーキ４種盛り合わせは美味しかったのですが完食するのはやっとでした。お風呂は、プランについていた貸切風呂は高級感あり、静かでとてもよかったです。大浴場は清潔感あり、広すぎず私にはちょうどよかったですが、アメニティはさみしい感じでした。総合的にはくつろげるいい旅館でした。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/05/08
りお様
この度は伊香保温泉景風流の宿かのうやをご利用いただき誠にありがとうございます。
また数ある施設の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ケーブルカーをはじめ料理に対するお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様よりいただきましたご感想を調理部に伝えたところ、「ありがとうございます！これからも美味しいと言っていただける料理をお出しできるようがんばります！！」と意気込んでおりました。
天ぷらも4月から始めたメニューで、揚げたてをお出しすると皆さん大変喜んでいただきます。
また、アメニティの件申し訳ございません、今館主と話し合い、サービスさせていただくものを今一度話し合いました。お客様よりいただきましたご意見を参考にさせていただき、変更していきたいと思います。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【本館】カップルプラン♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:しまやん (女性/40代) 投稿日:2009/05/02
お世話になりました。
景色もよく、楽しめました。
気になる事が二つありました。
温泉のシャワーの出が良くなかった事がひとつです。
もうひとつは、部屋に食事を運んでもらった時ですが、こちらはテーブルに座っているのに、運んでくださる方が床に座ってから給仕する事です。
お辞儀をされると、上から見上げる形になり、居心地が悪かったです。
立ったまま給仕してくださった方が、くつろげました。
全体的にはのんびりとくつろげ、楽しめました。
ありがとうございました。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/05/04
しまやん様
この度は景風流の宿かのうやにご宿泊及びクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。
また数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
温泉のシャワーの出が悪かったために不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
早急に施設整備の者と点検し不備を直させていただきました。
また、給仕の件も申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
担当の仲居のものと話し合い、お客様がお料理に集中していただくために出来る対応を再確認いたしました。
ただ、全体的にのんびりとお過ごしいただけたそうで少し安心しております。　
まだまだの旅館かのうやでございますが、お客様
よりいただきましたご感想に恥じぬよう従業員一同
日々笑顔でがんばってまいります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]絶景確約！露天風呂付客室と上州和牛しゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ナオヤ (男性/20代) 投稿日:2009/05/02
素泊まりでしたが、宿泊費が格安に感じられる程客室はきれいでした。
接客対応も良く、居心地良く感じられました。
貸切露天風呂に入りましたが、夜空の下で入浴でき、ムードがありました。
貸切露天風呂は有料ですが、家族風呂は露天ではないものの無料で貸し切れるので、客室にシャワーが無いことが気になりませんでした。
マイナス面としては、トイレが狭いこと、部屋に虫が入ってきていたこと位です。
また泊まりたいと思う旅館でした！
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/05/04
この度は伊香保温泉景風流の宿かのうやをご利用
いただき誠にありがとうございます。
また数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
接客対応はじめ貸切露天や家族風呂をお褒めいただきありがとうございます。　伊香保の夜は車の通りが少なく静寂でございます。
ムード満点の夜をお過ごしいただくことが出来まして何よりでございます。
トイレと虫の件申し訳ございません。山間に建っているがため入ってきてしまったのかもしれません。
再度清掃のものと話し合い、早急に改善させていただきます。
まだまだの旅館かのうやでございますので、お客様
よりいただきましたご意見を参考にさせていただ
きまして、良い宿になれますようスタッフ一同
日々精進してまいります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【本館】かのうや素泊まりプラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:aries (男性/50代) 投稿日:2009/05/01
平日でお客さんも少なく、静かで快適でした。お部屋は最適でした。露天風呂は雪も降ってきて、最高でした。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/05/02
aries様
この度は伊香保温泉景風流の宿かのうやをご利用いただき誠にありがとうございます。
また数ある施設の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、至らない点も多々あったかと心配しておりましたが、
大変ありがたいご感想を頂戴いたしましてホッとしております。
５点満点、そして客室露天をお褒めいただきありがとうございます。
１日９部屋限定の別邸そらの庭は木立に隠れた静かな当館の自慢のお部屋でございます。
今時期から夏にかけて目の覚めるような青々とした新緑が心を動かします。
またぜひ伊香保に遊びに来てください。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント　I

[利用した宿泊プラン]【新春企画】創業１２０周年！露天風呂付き謝恩プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:アサミン (女性/30代) 投稿日:2009/05/01
貸し切り露天風呂はとても素敵でした。
お部屋の広さは充分広かったですが、多少古さを感じたのと、アメニティが全般的に不足していた感じです。
ご飯は美味しくいただけました。
お世話になりました。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/05/02
アサミン様
この度は伊香保温泉景風流の宿かのうやをご利用いただき誠にありがとうございます。
また数ある施設の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
貸し切り露天風呂をお褒め頂きありがとうございます。
貸切露天の睦み、和みは平日でも先着順で一杯になってしまうほどのリピーターの多い施設で、お喜びいただけたようで大変嬉しく思います。
アメニティにつきましてはお客様のご要望を反映しまして改善いたします。　
またお料理もお褒め頂きありがとうございます。
料理長が自ら選んだ食材で季節に合わせたプランでお待ちしております。
まだまだの旅館かのうやでございますので、お客様よりいただきましたご意見・ご感想を参考にさせていただき、１歩ずつ良い宿になれますようスタッフ一同日々精進してまいります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]絶景が独り占めできる貸切露天風呂付きプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みーちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/04/30
宿の方々のサービスが快適で特にお部屋担当の方がこの春から就職された新人の方でとてもフレッシュで感じが良かったです。お料理も美味しく特に朝ご飯の場所が素敵で満足しました。お部屋も二人で泊まったので程よい広さで快適でした。お風呂も露天風呂もあって楽しめました。宿のロケーションも良くて上からあの大階段を下りて行けるし景色も良かったです。今まで何回かじゃらんを通して宿を予約しましたが、こんかいの宿が一番良かったと思います。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/05/02
みーちゃん様
この度は伊香保温泉かのうや旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数ある施設の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
新人をはじめスタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。
担当の仲居はじゃらんのスタッフブログも書いているもので、みーちゃん様のご感想を見せたところ『ありがとうございます！！これからも皆さんに癒しを与えてご満足していただけるように頑張ります！！』　と意気込んでおりました。
じゃらんネットをご利用されていて色々な宿にお泊りいただいている方に一番良かったと言ってもらえるのは本当に感激でございます。
まだまだ進化の最中にあるかのうやですがお客様に最上の喜びをお感じいただけるように頑張りたいと思います。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント　I

[利用した宿泊プラン]創業１２０周年！！お得なかのうや満喫プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ももんが (女性/20代) 投稿日:2009/04/30
到着時間がとても遅くなったにもかかわらず、ちゃんと館内の案内と部屋まで案内してくれたのでとても助かりました。
家族風呂も平日ということもありすぐ利用ができましたし短い時間でしたがゆっくりくつろげました。
今回は素泊まりでしたが機会がありましたら一日ゆっくり過ごしてみたいと思いました。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/05/02
ももんが様
この度は伊香保温泉　景風流の宿かのうやをご利用いただき誠にありがとうございます。また数ある施設の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。
当館の素泊まりプランは地域最安値でございまして、急な出張の方や、温泉を楽しみにきていただいてる方々に大変喜ばれております。
また、もちろん１泊２食付きの各プランも季節に合わせたお料理でご好評いただいております。
今現在進行形で新緑が美しく変化しております。
またぜひ遊びに来てください。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【超お得です】気軽に温泉満喫　素泊まりプラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:でんきやさん (男性/40代) 投稿日:2009/04/27
今回は、癒しを求めて伺ったのですが、評判通り大変癒されました。部屋は大変広く、料理も見栄え・味・量ともに大変満足するものでした。
また、スタッフの方々には、急な変更にも快く対応して頂きありがとうございました。
今回は新緑の季節で初日があいにくの雨でしたので、次は秋の紅葉の時期に伺いたいですね。その時はまた宜しくお願いします。
ありがとうございました。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/04/29
でんきやさん様
この度は景風流の宿かのうやにご宿泊及びクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。
また数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
お部屋、お料理、サービスのことそれぞれ高い評価大変嬉しく感謝申し上げます。
板前のものも含めてこちらの感想を見せたら、『味、見栄え、量を全てお褒めいただき感激です、これからもバリエーションを増やしまた次回ご来店いただいたときにもご満足していただけるように精進いたします』と申しておりました。
７月８月からはどこのお部屋からも艶やかな赤色の紅葉が見られます。
まだまだの旅館かのうやではございますが、お客様
よりいただきました大変ありがたいご感想に恥じぬ
ようスタッフ一同日々笑顔でがんばってまいります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント　I

[利用した宿泊プラン]至福の一時（＾＾）客室露天＆霜降上州牛しゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:non (女性/20代) 投稿日:2009/04/27
４月の始めに利用させていただきました。
学生２人での利用だったのですが、快い接客をしていただいてとても嬉しかったです。
バス停までの送迎や、ケーブルカーを止めて写真を撮ってくださったのは、予想以上のおもてなしでした。
家族風呂は思ったより綺麗だったし、貸切風呂は言うこと無しです。
石段街も近く、伊香保を満喫できました。
お世話になった研修生の２人にはこれからも是非頑張ってほしいです。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/04/29
non様
この度は景風流の宿かのうやにご宿泊及びクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。
また数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
「快い接客をしていただいてとても嬉しかったです。」とのご
感想を頂戴いたしましたこと、大変うれしく心より感謝申し上げます。
接客を担当した研修中の二人にもご感想を見てもらい、たいへん喜んでおりました。後日談ですが、二人のうち一人がちょうど先日研修期間を抜けて研修バッジも外れました。
また貸切風呂や家族風呂もお褒めいただきありがとうございます。
貸切風呂は先着順で平日でも埋まってしまうことがございますのでお入りいただけて何よりでございます。
これからの季節は貸切露天から見える新緑も青々としてくる季節でございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お肉好きならたまらない！とことん霜降上州和牛プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:nyaaky (女性/40代) 投稿日:2009/04/20
短いながらもケーブルカーで登って入る入り口というのは面白かったです。
大浴場も内風呂も綺麗でしたし、外が広々と見える貸切露天風呂も気持ちよかったです。食事がとても美味しかったです。ただ、接客が・・・「研修生」と書かれた札を付けたお2人が一生懸命やってくださっていて、ガンバレー！と応援したくなるような感じでしたが、それを監督する"オトナ”の姿が全く見えなかったのが残念です。研修生が悪いわけではありません。ただ彼らに任せっきりにされるというのは、サービスの圏外に置かれたような感じがしました。宿泊時に（事情のようなことを）一言いっていただければ少し割り引いた目で見られたのかもしれませんが・・・。
伊香保温泉は今回が初めてでいた。なかなか風情のある場所ですね。でも泊まった日が水曜日だったので、温泉街の色々お休みだったようなのが残念でした。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/04/21
nyaaky様
この度は景風流の宿かのうやにご宿泊及びクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。
また数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
サービスの面で監督者がいなかったこと大変申し訳ございません。
おっしゃるとおり研修生だけでは不手際が無かったとしてもご不安を感じられるかと存じます。
今一度スタッフのやり取りで早急に改善いたします。
大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございますが、料理とお風呂はお楽しみいただけたようでホッとしております。
自慢の貸切露天は平日でも予約でいっぱいになってしまうほど人気の
ものでございます。
まだまだ至らない点がありますかのうやではございますが、お客様から頂いたご指摘をサービスにすぐ反映させ、進化していく所存でございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　I

[利用した宿泊プラン]【カップル人気NO１】恋する二人の伊香保温泉物語

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:年ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/04/12
家族でお世話になり、ありがとうございました。
天候も良く、絶好の花見日和でした。
従業員の方は皆さん明るく、とても親切な接客をしていただきました。
夕食時に仲居さんにわがままを言っても気持ちよく笑顔で対応していただき感謝の一言です。
料理はボリュームもあり、大変美味しくいただきました。
近所のスナックを紹介してもらって楽しい夜でした。
温泉街はよく行きますが、久しぶりに大満足です。
料金も良心的で、伊香保が大好きになりました。
総合的に考えても、スタッフのチームワークと接客で総合評価5だと思います。
次回も必ずお邪魔しますので、宜しくお願い致します。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/04/15
年ちゃん様
この度は景風流の宿かのうやにご宿泊及びクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。
また数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
当館のスタッフやお料理をお褒めいただき誠にありがとうございます。
何よりも、当館のきっかけで伊香保が大好きになった、というそのご感想にただただ嬉しく、感謝感激でございます。
まだまだ至らないところもあるかのうやでございますが、
これからもスタッフ間の意思疎通を図り、お客様にお喜びいただくためには何をすればいいかを考えて努力していきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お肉好きならたまらない！とことん霜降上州和牛プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みっちー (男性/30代) 投稿日:2009/04/08
平日ということもあってか家族風呂も待つことなく利用でき、大変よかったです。スタッフのかたも印象よく、また利用させていただきたいと思います。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/04/15
みっちー様
この度は景風流の宿かのうやにご宿泊及びクチコミ投稿を頂き、
誠にありがとうございます。
また数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
スタッフのことをお褒め頂き誠にありがとうございます。
大変ありがたいご感想を頂戴いたしまして、本当
にうれしく心より感謝申し上げます。
お客様よりいただきましたご感想をスタッフ全員
で読ませていただきました。スタッフ一同、本当
にうれしくてこの仕事していて良かったと喜んで
おります。本当にありがとうございます。
いつ来ていただいてもお客様に心からリラックスし、満足していただけるようスタッフ一同精進していきます。
またのお越しをおまちしております。

[利用した宿泊プラン]【超お得です】気軽に温泉満喫　素泊まりプラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みーちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/04/07
入籍記念の特別な旅行として利用しました。露天風呂付きのお部屋は、すごく広くて雰囲気もよく、癒し系CDのあるリラックスルームまであって、そんな特別な旅行にぴったりの雰囲気！大・大満足でした。お料理もおいしく、お酒の種類も豊富で最高でした。こんなに安く泊まっていいのかしら？と思うほど。宿の方もみなさん親切で対応がとても丁寧。また絶対来たいと思いました。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/04/10
みーちゃん様
この度は景風流の宿かのうやにご宿泊及びクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。
また数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
入籍のお祝いとして私どもの旅館でご満足いただけたこと、５つ星評価をいただけたこと大変嬉しく思います。
お酒の種類もお気づきいただけて何よりです。当館ではビール、地酒などの日本酒の他にもワインや希少な焼酎なども多数ご用意しております。お料理も本館、そらの庭共に和洋折衷の創作料理をお出ししております。
まだまだ発展途上の旅館かのうやでございますので、お客様
よりいただきましたご意見・ご感想を参考にさせ
ていただき、１歩ずつ良い宿になれますようスタッフ
一同日々精進してまいります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]創業１２０周年！！お得な露天風呂付き謝恩プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:おざりん (男性/30代) 投稿日:2009/04/06
最高です。過去いろんな宿にお世話になりましたが私的には一番です。部屋もお風呂も清潔で綺麗ですし料理も宿の人が自慢するのもわかる美味しさでした。近々再度お世話になりたいと思いました。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/04/10
おざりん様
この度は景風流の宿かのうやにご宿泊及びクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。
また数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
全て満点５つ星評価をいただき誠にありがとうございます。
フロント、担当者と一緒にこちらを見て感動しております。
料理はお褒めいただいたように、旅館としての和だけにこだわらず、フレンチの洋を加えた創作和食としてお出ししています。
これからも通常のサービスに加えて、お客様が心から喜んでいただけるような旅館でありたいと思っています。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]至福の一時（＾＾）客室露天＆霜降上州牛しゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ちりん (女性/40代) 投稿日:2009/03/30
毎年友人と伊香保温泉一泊を楽しんでいます。いろいろな宿に泊まりましたが、今回ちょっと期待はずれでした。フロントや仲居さんの応対や食事の内容、アメニティ、お風呂など値段の割にサービスがＢ級という印象でした。
ただお部屋は広く、また石へ歩いて行けるところはよいと思います。伊香保の石段や神社を楽しみたい方にはお勧めです。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/04/06
先日は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。頂戴した貴重なご意見を今後の課題として真摯に受け止め、お客様のご期待にお応えできるようスタッフ一丸となって努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]え！ケーブルカでお出迎え？和牛＆３種貸切内風呂無料

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ろでぃ (男性/20代) 投稿日:2009/03/29
恋するプランで泊まりました。貸切露天がかなり良かったです。ただ、大浴場が９時から清掃ということで、入りそびれたのが残念でした。が、それ以外は接客も料理も良かったです。
タバコを吸うときは部屋で吸うと換気扇がないのでニオイが篭る可能性があります。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/04/06
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 今後はさらにお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、これからも景風流の宿かのうやをよろしくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【カップル人気NO１】恋する二人の伊香保温泉物語

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:Ｒａｉｎｄａｎｃｅ (男性/40代) 投稿日:2009/03/29
貸切露天のプランでお世話になりありがとうございました。
じゃらんのポイントも使いましたが、大変リーズナブルに利用させていただきました。水沢のおすすめのうどん屋さんを教えてもらい、そこに行ってかのうやさんの紹介だと告げたら、思いがけない豪華なオプションメニューをサービスしてくれました。その他、チェックアウト後に石段街を散策するとき、荷物を預かっていただくなど、色々なお願い事に快く対応していただきました。
一方、貸切の露天はよかったですが、一般の大浴場はもう少し整備された方が良いかもしれません。トイレの狭さも気になります。
むしろハイクラスにしないで、肩肘はらずくつろげるお宿としてアピールする方が印象は良いのではないかと感じました。
しかし、総合的には満足できるお宿でした。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/04/06
先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉や貴重なご意見も賜り、重ねてお礼申し上げます。この度いただきました貴重なご意見につきましては、今後の検討課題とさせていただき、お客さまに満足していただけるよう努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひご利用いただきたくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]絶景が独り占めできる貸切露天風呂付きプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:とも (女性/20代) 投稿日:2009/03/27
従業員の方がみんな笑顔でていねいに対応してくださり、本当に雰囲気のいいお宿でした。見えるのは山だけ！という奥まったところにありながら、石段街にまで歩いてすぐ、という立地もよかったです。
何より最高だったのは、貸し切り露天風呂！今まで入った貸し切り風呂の中で一番素敵でした！(無料の内風呂も広くてよかったです)
たった一泊でしたが、本当に気持ちよく過ごすことができ、リフレッシュできました。次に伊香保にきたら、またこちらにお世話になりたいです！
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/04/06
先日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 又、この度は嬉しいご意見を頂戴いたしました。 この事を励みにしまして今後もより良いサービスの提供に努力いたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【３種の貸切内風呂無料】絶品♪和牛ステーキプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:可愛いなほちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/03/24
宿泊の決め手は、最新情報をマメに更新していた事とケーブルカーがある事でした。
当方妊娠後期で宿泊したらご迷惑になるのではと思い備考欄にその旨を記入したら、直ぐにお電話を頂きとても丁寧な対応で当日は安心して楽しめました。
その様な対応は本当に素晴らしいと感じました。ありがとうございます。
他には貸切り露天風呂に無料で飲める珈琲牛乳やミネラルウォーターのペットボトルが沢山置いてあった事が良かったです。
残念まではいかないのですが、チェックインした時に対応して頂いた方の説明が早口で聞き取りにくかった事、荷物を部屋まで運んでくれなかった事が少し気になりました。
トータル的には良かったので機会があればまた宿泊したいと思います。お世話になりました。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/03/31
可愛いなほちゃん様
この度は景風流の宿かのうやにご宿泊及びクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。
ケーブルカーで未来のご家族様との旅行はお楽しみいただけたでしょうか？みなさまにご好評頂いてる貸切露天での珈琲牛乳はちょっとしたサプライズになっております。チェックイン時の対応申し訳ございませんでした。旅館にとって心身ともにおくつろぎいただくにはスタッフ一人一人のサービス如何によるものだと思います。
今一度接客など精神誠意努力してまいります。
次回ご来館いただいたときには全ての評価で満点をいただけるように致します。またのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]え！ケーブルカでお出迎え？和牛＆３種貸切内風呂無料

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:月 (女性/10代) 投稿日:2009/03/18
旅館で食事をせずに夜飲みに行こうと思っていたので、近くにあるか不安だったのですが四階から出て少し坂を下ると直ぐに石段街の居酒屋に着きました♪
接客も◎でした。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/03/25
月様
この度は景風流の宿かのうやにご宿泊及びクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。当館の接客をお褒め頂きありがとうございます。楽しい旅行を満喫できたようで大変嬉しく思います。
当館は伊香保名物である石段の頂上まで歩いて５分ぐらいの所に位置しております。
朝夕の食事付きの各プランも大変お得になっております。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【超お得です】気軽に温泉満喫　素泊まりプラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:なっちん (男性/30代) 投稿日:2009/03/09
露天風呂の眺めが良かったですが、寒くて寒くて、体を洗うにはちょっと・・・・向かなかった。お部屋は広々として良かったですが、中々暖房の効きが・・・・全体的に楽しく静かに過ごせて良かったです。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/03/17
なっちん様
この度は景風流の宿かのうやにご宿泊及びクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。
暖房の件申し訳ございませんでした。今一度館内の設備の点検をして、お客様に快適に過ごしていただけるように努めたいと思っております。お客様の静かな心よい旅の一助になれて非常に嬉しく思います。次回お越しいただけるときは満点の評価をしていただけるように頑張りますのでスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]最上階露天風呂付客室＆マッサージ機&上州しゃぶＰ

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:しゅん (男性/30代) 投稿日:2009/03/03
伊香保は初めてで、旅館を探す決め手になったのがケーブルカーでした。
乗る距離は短いですが、こういった遊び心が旅行だと楽しく感じるものです。
お部屋や食事は特別スペシャルなわけではありませんが、清潔ですし、接客も大変良かったです。
最後、旅館の前で写真を撮ってもらうときにわざわざケーブルカーを下まで移動してくれました。
石段街へも歩いてすぐの距離なのも非常に便利です。
今度は紅葉の時期にでも行きたいと思います。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/03/12
しゅん様
この度は景風流の宿かのうやにご宿泊及びクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。チェックインまでのケーブルカーを楽しんで頂き嬉しく思います。お客様皆様かのうやにお着きになってからびっくりされる方もいらっしゃるほどです。石段街の頂上にある当館の直営店であるたこ焼き屋は行っていただけたでしょうか?
そらの庭の４階部分から歩いて５分の場所にありますので是非次回ご利用下さいませ。料理やサービスなど全ての面で満点評価いただける努力いたしますのでまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]え！ケーブルカでお出迎え？和牛＆３種貸切内風呂無料

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:hime (女性/30代) 投稿日:2009/03/02
2月末に利用させてもらいました。
お迎えの方や宿のフロントの方の対応がとても丁寧で感じがよかったです。
平日だったので貸切風呂もほぼ空いており好きな時間に入れました。
有料の露天風呂はとても清潔で贅沢な時間を過ごせました。ただ、45分という時間があっという間で、もう少しゆっくり（60分くらい）入れれば言うことありません。
夕飯も豪華でした。
次回もまた利用させてもらいたいです。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/03/12
hime様
この度は景風流の宿かのうやにご宿泊及びクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。 サービスや、貸切露天に対する高い評価ありがとうございます。貸切露天である和み、睦みは伊香保の高台に位置している特徴のため大自然を感じていただくことが出来るためご好評頂いております。３月から４月にかけては山々の芽吹きを感じられる再生の季節でございます。季節に合わせた料理とプランで皆様にお喜び頂ければと思っております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【カップル人気NO１】恋する二人の伊香保温泉物語

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まぁ (女性/30代) 投稿日:2009/02/25
他の方のコメントにもありましたが、、、
外湯（完全に外にあるお風呂ではなく窓が開閉できて外が見える形の露天）の温度が低い。。。
1時間入っていましたがお湯から出たとたん鳥肌が・・・
内湯の温度はちょっと高めなので足して2で割れるとちょうどいいかな・・・
料理は趣向を凝らし夕食、朝食共に堪能いたしました。
お酒の種類が多いのもよかったです。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/03/08
まぁ様
この度は景風流の宿かのうやにご宿泊及びクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。
料理に対する高評価ありがとうございます。季節の素材を生かした和洋折衷の創作料理でさらに進化していけるようシェフとブラッシュアップしていけるよう試行錯誤していければと思います。また、お酒の種類をお気づきいただけて大変嬉しいです。当館は群馬の地酒、２３種類以上の焼酎、ビールはもちろん赤、白のワインも豊富に取り揃えてあります。ぜひまたご利用くださいませ。
また、露天風呂の温度なんですけどもお客様にゆっくりと浸かっていただけるように低めの温度設定にしてあります。ご指摘いただいた点を改善できるように精進致します。
またのお越しをスタッフ一同喜んでお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]え！ケーブルカでお出迎え？和牛＆３種貸切内風呂無料

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:3643 (男性/30代) 投稿日:2009/02/24
祖父と一緒に宿泊させてもらいましたが、足腰の弱くなっている祖父にとって部屋の近くに貸切の無料家族風呂があったのはありがたかったです。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/03/07
３６４３様
この度は景風流の宿かのうやにご宿泊及びクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。
貸切の家族風呂は宿泊のお客さまがご利用いただけるということでご好評いただいております。また、家族風呂のお近くには貸切の露天もございます。　季節の変化をご堪能いただける露天になりますので次会お越しの際はぜひご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]え！ケーブルカでお出迎え？和牛＆３種貸切内風呂無料

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:おじゃる丸 (男性/40代) 投稿日:2009/02/23
ちょうど年末年始休暇、１月の３連休の後だったためかスタッフの方々が手薄なのかなと感じました。
珍しく今回は辛口のコメントになります。
ケーブルカーは良いですね。旅気分が盛り上がりました。
宿に訪れたときのフロントの応対は若干バタバタした感じがありました。
部屋は広く大変満足しました。
部屋に案内された際、夕食の飲み物について聞かれ注文しておいたのにも関わらず、夕食時に再度聞かれ準備に時間が滞ってしまいました。その際に料理を先に食べていてくださいと言われ、鍋にも火を入れられてしまいました。
些細なことですが、気になりました。
〆のデザートというかフルーツですが、温州みかんを一つ一つ小皿に乗せて出すのなら小鉢でまとめて出していただいたほうが…プランで仕方ないのかもしれませんが気落ちしました。
今回は以前から楽しみにしていた宿だけに期待度を高く持ちすぎたのかもしれませんね。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/03/04
おじゃる丸様
この度は景風流の宿かのうやにご宿泊及びクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。
来館時、夕食時のサービスの対応申し訳ございません。
素材にも料理方法にもこだわった宿自慢の夕食をご用意させていただきましたが、サービスが行き届かなかった為に最高の状態で味わっていただくことができず残念で、大変申し訳なく思っております。ご来館時のご案内同様、スタッフと改善してまいります。
お泊まりいただいたお部屋からは、4月には様々な原生の桜がご覧いただけます。次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お肉好きならたまらない！とことん霜降上州和牛プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:あきポン (女性/30代) 投稿日:2009/02/23
館内の雰囲気もよく従業員の方にもよくして頂きました。上層階の露天付部屋は
フロアーから雰囲気の良さが分かりましたが、一般部屋との差があり羨ましかったです。
大浴場は良かったのですがプランの家族風呂は暗く怖くて入れなかったのが残念でした。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/03/04
あきポン様
この度は景風流の宿かのうやにご宿泊及びクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。
家族風呂が暗くて申し訳ございません。大浴場以外では貸切露天風呂の和み、睦みもございますのでぜひご利用くださいませ。
３月、４月は季節の移ろいが感じられる素晴らしい時期です。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【３種類貸切内風呂無料】和牛＆芋焼酎３種飲み比べ

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:aki (男性/30代) 投稿日:2009/02/22
昨日お世話になりました。いい宿です。大浴場のぬる湯はゆっくり浸かることができ、温泉を満喫でき◎。家族風呂は期待しない方が〇。二人でシッポリしたいなら有料でも貸切風呂がオススメ。お金払っても入る価値ありです。食事は量が多い（人によりますが）。お品書きがないので最初に飛ばすと後で後悔するかも。接客態度も◎
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/03/03
aki様
この度は景風流の宿かのうやにご宿泊及びクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。
当館のサービス及び、貸切露天をお褒め頂きありがとうございます。
貸切露天は四季の移ろぎが感じられると非常にご好評頂いております。お品書きがない分、スタッフのサービスに力を入れてお客様にとって心地がいいお食事をしていただけるよう改善してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【３種の貸切内風呂無料】絶品♪和牛ステーキプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ひつじ30歳代 (女性/30代) 投稿日:2009/02/20
私たちのような素泊の客にまで素晴らしい気配りで頭が下がりました。館内の説明も丁寧で、全てにおいて温かい心持ちになれました。 胸を張って人に紹介出来る宿です。また来たいです。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/02/27
ひつじ様
この度は景風流の宿かのうやにご宿泊及びクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。
人にご紹介出来る宿との評価と頂き大変光栄でございます。
素泊まりもお得なのですが、朝夕の食事付きの各プランもご満足いただけるようにご用意しております。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【超お得です】気軽に温泉満喫　素泊まりプラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ぴーこ (女性/20代) 投稿日:2009/02/17
先日カップルプランで一泊させて頂きました。料理もお風呂も期待以上でした。手作りデザートすごくおいしかったです！部屋もキレイだったしケーブルカーもかわいかったし、とても居心地が良くていい旅館だと思いました。何より宿の方にはすごく親切な対応をして頂いて、いろいろお世話になり助かりました！楽しい時間を過ごせて良い思い出になりました。ありがとうございました。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/02/25
ぴーこ様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
手作りデザートをお褒めいただきありがとうございます。
当館はフランス料理専門のシェフが作ったスイーツを別邸そらの
庭でお出ししております。
またケーブルカーやスタッフの対応も喜んで頂き大変嬉しく思います。
これからも当館一同、皆様の喜びを創造し続けます。
またのお越しをお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【カップル人気NO１】恋する二人の伊香保温泉物語

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ぱる (女性/20代) 投稿日:2009/02/14
道路側の部屋に泊まりました。10畳のﾃｰﾌﾞﾙのある和室とﾍﾞｯﾄﾙｰﾑ、ﾘﾗｸｾﾞｰｼｮﾝﾙｰﾑに露天風呂と部屋が広くびっくりしました。部屋は綺麗で一部ｲﾝﾃﾘｱがオシャレでした。客室露天風呂は広い庭のようなものもついていましたが景観は微妙でした。向かい側の客室なら山が見渡せたと思います。（その場合は少し部屋が狭いので一長一短です。選べないのでどうしようもないですが…。）女性用露天風呂は透明の扉を自分で開ければ露天風呂という感じです。家族風呂は普通かな…良くもなく悪くもない。接客態度良しで結構お話してくれます。ｹｰﾌﾞﾙｶｰは短い時間ではありましたが楽しかったです。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/02/25
ぱる様
この度は景風流の宿かのうやにご宿泊及びクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。
部屋のインテリアなどお気づき頂きありがとうございます。
別邸そらの庭ではその名の通り、本館が建てた時期とは別に建てられた客室露天付きの特別仕様となっております。
景観がご満足いただけなかったのが大変残念なのですが、サイト上で絶景を確約したりといった改善をしていきたいと思っております。
３月から４月は季節の移り変わりが感じられる素晴らしい時期です、
またのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【新春企画】創業１２０周年！露天風呂付き謝恩プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:客 (男性/40代) 投稿日:2009/02/11
設備も完備だし、サービスもよかったし、この値段で本当に手頃だと思います。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/02/18
お客様、この度は景風流の宿かのうやにご宿泊及びクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。
設備やサービス対して高い評価を頂き、大変嬉しく思います。
さらにご満足いただけるよう日々努力いたします。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【新春企画】創業１２０周年！露天風呂付き謝恩プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:リカピー (女性/40代) 投稿日:2009/02/11
貸し切り露天風呂、食事部屋、とてもよかったです。 また ケーブルカーにものり、
これも楽しかったです。人気の宿のせいか、連泊ができなかったのがざんねんでした。
スタッフ皆さんの対応大変よかったです。お世話になりました。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/02/18
リカピー様
この度は景風流の宿かのうやにご宿泊及びクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や露天、食事などお褒め頂きありがとうございます。
連泊ができなかったのは大変申し訳なく、今後の改善事項とさせていただきます。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。
重ねてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]絶景が独り占めできる貸切露天風呂付きプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ゆり (女性/20代) 投稿日:2009/02/09
実家の両親と一泊させていただきました。ケーブルカーは内緒にしていたので、みんなびっくり！いい思い出となりました。お部屋も清潔感があり窓も大きく開放感があり、お風呂も混雑しておらず母と貸し切り状態で使用でき喜んでおりました。家族風呂も翌朝９時まで使用できるので、朝主人と入りました。適度な大きさでよかったです。お料理はどれも味がしっかりしていて、プランについていたステーキはとてもやわらかく本当に美味しかったです。個室を準備してくださり両親もゆっくり食べられると大変喜んでおりました。フロント・仲居さん皆さん笑顔で対応してくださり、嫌な印象は一つも受けず、居心地が良かったです。チェックアウトを済ませ車で帰る際、いつまでも手を振って下さって家族みんな感動していました。石段街・露天風呂へも近く、駐車場分かりやすかったです。とてもいい旅行となりました。また利用したいです。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/02/18
ゆり様
この度は景風流の宿かのうやにご宿泊及びクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。
当館の特徴であるケーブルカーを楽しんでいただき、家族水入らずの旅の一助になれたことを大変嬉しく思います。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【３種の貸切内風呂無料】絶品♪和牛ステーキプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ちぃ (女性/20代) 投稿日:2009/02/02
母と二人での旅行で『かのうや』さんを利用させていただきました。
印象としては、従業員の方々が誰一人として笑顔のない方はいらっしゃらず、どの方と接しても本当に気持ちの良い接客をして下さいました。 お部屋もキレイで広々としていて、とても気持ち良かったです。
お料理は美味しかったのですが、夕食の際の火種が短いので、火をつけて貰ったらすぐに全部を焼かないと、消えてしまって焼けないモノが出てしまいました。火をつける際に一声かけていただけたら良かったなと思いました。
…ですが、家族風呂がゆっくりと利用出来、とても良かったです。 強いて言うなら、家族風呂にも最低限のアメニティ(コームとティッシュ程度で良いので)があったら良かったかなと思います。
全体的にはかなり良かったので、今度は祖母も連れて利用させていただきたいなと思いました。ありがとうございました。
返信者:景風流の宿かのうや 返信日:2009/02/05
ちぃ様
この度は景風流の宿かのうやにご宿泊及びクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。接客をお褒めいただき、誠に嬉しく思います。お食事の時のお声掛けが足りなかった点についてはお詫びしますとともに、今後の改善事項とさせていただきます。家族風呂のアメニティについても同様の課題とさせていただきますので、またのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]え！ケーブルカでお出迎え？和牛＆３種貸切内風呂無料

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ankh (女性/30代) 投稿日:2009/01/20
お部屋が選べないとのことでしたが、とても素敵なお部屋にアサインしていただき、お誕生日だった同行者ともどもとても寛ぐことができました。
ただ、大浴場の露天風呂は、半露天、それも夜に入ると窓が締め切られていたのが残念です（その分、お部屋のお風呂が温泉だったらよかったなぁと思いました）。
また、夕食の際の仲居さんの手際があまりいいとはいえず、ドリンクのメニューはすぐに持ってきていただけないし、ドリンクもなかなか出てこない、お料理も一気に出てくるので、どんどん冷めていってしまうし、その割には最後のご飯やデザートがなかなか出てこず、お部屋に戻られるお客様もいらっしゃいました。
他にも朝になると冷蔵庫の鍵が閉まってしまうことも案内されていなかったので、朝になってびっくりしました。
フロントの方々がとても丁寧だったので、お食事処の仲居さんだけが残念でした。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/01/30
ankh様
この度は景風流の宿かのうやにご宿泊及びクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。
お連れ様のお誕生日のお祝いに当館をお選びいただいたのに、ご期待に添えない部分や説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。大浴場の露天の窓は、夜は特に気温が下がるので危険防止の為に閉めさせていただいております。お食事の担当者は、手際が悪くなってしまったことを反省して、良いサービスができるようにと日々努力しております。
今回ご用意させていただいたお部屋と同じタイプのお部屋で、ご夕食はお部屋でお召し上がりいただけるプランもありますので、次回いらっしゃる時の参考にしてくださいませ。またお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【新春企画】創業１２０周年！露天風呂付き謝恩プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:robin (男性/20代) 投稿日:2009/01/09
部屋、風呂ともきれいで、料理もとてもおいしかったです。
なにより従業員の方の接客が丁寧で、とても気持ちよく過ごすことができ、思い出に残る旅行になりました。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/01/30
robin様
この度は景風流の宿かのうやにご宿泊及びクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。
思い出に残る旅行になったということで、私たちも嬉しく思います。季節によってお料理もかわりますし、暖かい時期は露天風呂も気持ち良いでしょうから、またお越し下さいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【新春お年玉企画】お正月はお得にのんびりかのうやP

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:しゅうめい (男性/40代) 投稿日:2009/01/06
１月４日に宿泊させていただきました。大変居心地がよく満喫できました。車で伺いましたが特に迷うことはありませんでした。もうちょっと大きな看板があればうれしいです。部屋は、写真でも見るより広く優雅な気分が味わえました。料理については、食べきれないほど出す旅館もありますが、こちらは、ちょうど良い量で、かつ質が高かったです（特に肉とご飯がおいしかった！）。客室露天風呂の温度はちょっと熱めでちょうど良かったです。接客については、旅館の方全員が気遣いをしてくれていたのがうれしかったです。清潔感については、部屋の照明にてんとう虫が沢山いたのにはちょっとひいてしまいました。ドライヤーは強力だったので良かったのですが、歯ブラシ、歯磨き粉の質をもうちょっと良くして欲しかったです。あと、共用のトイレが寒かったです。また、泊まりに行きたいと思います。ありがとうございました。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/01/16
しゅうめい様
この度は景風流の宿かのうやにご宿泊及びクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。
居心地良くお過ごしいただけたということで、安心いたしました。伊香保は山の中で、虫が多いのですが、ご連絡いただければ処理させていただきます。ご迷惑おかけいたしました。歯ブラシ・歯磨き粉につきましては、今後検討させていただきます。
これから、暖かくなり、新緑の綺麗な時期になりますので、是非またお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]絶景確約！露天風呂付客室と上州和牛しゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:Ｚ３３ (男性/20代) 投稿日:2009/01/05
今回、初めてお世話になりました。スタッフの対応もよく部屋も綺麗で居心地良く過ごすことができました。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/01/16
Z33様
この度は景風流の宿かのうやにご宿泊及びクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。
楽しいお正月旅行となったようで、安心いたしました。また、みなさまでお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【新春お年玉企画】お正月はお得にのんびりかのうやＰ

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:猫ちょっと好き (男性/20代) 投稿日:2008/12/22
伊香保には初めて伺いました。石段街が有名とのことなので石段街から近くの宿をということで泊まらせていただきました。石段街からも近く、清潔感もあり、料理も大変凝ったものでおいしくいただけました。
貸切家族風呂もあり、大変楽しい時間をすごせました。
ただひとつ気になる点が、私が群馬県の気候を理解していないのかもしれませんが、部屋の温度の調節が難しかったです。出来ればもうちょっと温度を調節しやすい暖房器具を置いておいてほしかったです。
それ以外の点は、大変満足のいくお宿でしたので、今度は部屋に露天風呂がある部屋に泊まってみたいです。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2009/01/12
猫ちょっと好き様　この度は景風流の宿かのうやにご宿泊及びクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。
伊香保の特徴である石段街を楽しんでいただき、また、当館への高い評価、とても嬉しく思います。
暖房につきましては検討課題とさせていただき、よりご満足していただけるよう、改善してまいります。
ご意見ありがとうございました。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。
重ねてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【３種の貸切内風呂無料】絶品♪和牛ステーキプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:てる (男性/40代) 投稿日:2008/12/20
料理がおいしく、貸切露天風呂が良かった。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2008/12/25
てる様　今回は景風流の宿かのうやご宿泊及び口コミ投稿いただきまことにありがとうございます。料理と貸切露天風呂への高い評価、誠にありがとうございます。他の点につきましても、さらに高い評価がいただけますよう努力してまいりますので、またのお越しをお待ち申し上げます。　担当／Ｈ

[利用した宿泊プラン]【カップル人気NO１】恋する二人の伊香保温泉物語

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:熊牧場 (女性/40代) 投稿日:2008/12/18
スタッフの応対もよく、部屋・露天風呂からの景観は最高です。家族風呂も24時間入る事ができました。ただ、食事が料金の割に種類も少なくイマイチでした…。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2008/12/25
熊牧場様　今回は景風流の宿かのうやご宿泊及び口コミ投稿いただきまことにありがとうございます。部屋や露天風呂への高い評価、誠にありがとうございました。ですが、お食事がお口に合わなかったことは真摯に受け止め、厨房とやりとりをし、もっとご満足いただけるメニュー作りに励みたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【人気コラボ企画】伊香保グリーン牧場＆貸切露天風呂

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:はっちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/12/14
今回初めて泊まりました。
従業員の対応は誰もすばらしく丁寧で親切でした。
貸し切り内風呂も平日だったせいか何度も入れました！夕食はご飯がおかずを食べた後に味噌汁と一緒に出てきたので一緒にだしてもらいたかったです！
結局ご飯と味噌汁だけで食べたので困りました！
朝夕食とも量が少なく感じました。
貸し切り露天風呂にも入りましたがお湯の温度もちょうどよく気持ちが良かったです！
出た後牛乳も無料で飲めました！
また泊まりたい宿です。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2008/12/17
はっちゃん様　今回は景風流の宿かのうやご宿泊及び口コミ投稿いただきまことにありがとうございます。夕食をお出しするタイミングが悪く、大変ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。ですが「また泊まりたい」とおっしゃっていただいたことを嬉しく思います。次回お越しの際は不手際のないよう、厨房には厳しく指導しておきますので、どうぞまたのお越しをお待ち申し上げます。　担当／Ｈ

[利用した宿泊プラン]【カップル人気NO１】恋する二人の伊香保温泉物語

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:リッチー (男性/30代) 投稿日:2008/12/09
周りの大型ホテルと比べて、こぢんまりとしており、その分料理やサービスが行き届いている感じでした。ケーブルカーに乗ってフロントに向かうなど雰囲気も良かったです。
寒い時期だったので、露天風呂の温度が低かったのが残念でした。説明の紙にも「ぬる湯」と書いてありますが、ぬるすぎて寒くなってしまい、内風呂で温まりました。
貸し切り風呂の存在に気づいたのがチェックアウト直前で、入れなかったのが残念でした。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2008/12/17
リッチー様　今回は景風流の宿かのうやご宿泊及び口コミ投稿いただきまことにありがとうございます。ぬる湯ですが、冬場ということもあり、寒い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。温度調節等、今後の参考にさせていただきます。また、貸切風呂につきましては、従業員の説明不足があったかもしれません。この部分につきましても、お客様に十分説明できるよう、従業員に指導していきます。またのお越しをお待ち申し上げます。　担当／Ｈ

[利用した宿泊プラン]え！ケーブルカでお出迎え？和牛＆３種貸切内風呂無料

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:てら (男性/40代) 投稿日:2008/12/09
従業員の接客態度や食事は最高でしたが、他の口コミで見たとおり、客室の壁襖のシミが気になりました。少し残念でした。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2008/12/17
てら様　今回は景風流の宿かのうやご宿泊及び口コミ投稿いただきまことにありがとうございます。お部屋の評価、真摯に受け止めさせていただきます。部屋の壁襖のシミに関しては、早急に修繕をするよう努力いたします。お食事に関しては高い評価をいただき、嬉しく思います。部分的ではなく、全体的に高い評価をいただけるよう、今後も努力を重ねていきますので、またのお越しをお待ち申し上げております。　担当／Ｈ

[利用した宿泊プラン]【カップル人気NO１】恋する二人の伊香保温泉物語

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ディスカバリー (男性/50代) 投稿日:2008/12/07
ケーブルカーが珍しく予約しました。料理は「料理長のセンス、腕前が素晴らしいんだろうなあ」と思わせるほど味付けがしっかりしていました。
月一回のペースで温泉旅館を訪れる私たちですが、スタッフのもてなし、料理、温泉と記憶に残る旅館の一つになりました。
半露天風呂は37℃と低めながら、体温と同じ程度で「母親の胎内にいるのでは？」と感じるくらいリラックスしました。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2008/12/17
ディスカバリー様　今回は景風流の宿かのうやご宿泊及び口コミ投稿いただきまことにありがとうございます。「記憶に残る旅館」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お風呂も気に入っていただけたようでホッとしております。全体的に高い評価を頂きましたが、全ての項目で満点をいただけるよう、今後も努力を続けてまいります。
また次回のお越しをお待ち申し上げております。　担当／Ｈ

[利用した宿泊プラン]【３種の貸切内風呂無料】絶品♪和牛ステーキプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:よっちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/12/07
料金は手頃だが「ハイクラスの景風流の宿かのうや　別邸そらの庭」での予約となっていたのでそれなりの期待をしていましたが、実は「別邸そらの庭」は４階以上の部屋でこの料金は普通の施設でしたので、その分期待外れということになりました。部屋の設備がもう少し良ければ（例えばドライヤーを置くとか、テレビの正面下部調整部分を隠しているカバーが無かったので付けておくとか細かい気配り）それなりに満足したかと思います。しかし接客・サービスは大変気持の良いものでそちらは満足致しました。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2008/12/17
よっちゃん様　今回は景風流の宿かのうやご宿泊及び口コミ投稿いただきまことにありがとうございます。まず、お部屋の表記に関しましては、もっとわかりやすい文面に変えるよう熟慮させていただきます。また、部屋の設備等は見直しをし、ご満足いただけるよう、順次改善をしていきたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げます。　担当／Ｈ

[利用した宿泊プラン]創業１２０周年♪お得なかのうや満喫プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:コウ (男性/30代) 投稿日:2008/12/06
駐車場から宿へゴンドラで上がるというのが変わっていておもしろかったです。部屋もお風呂も綺麗でよかったです。接客についても丁寧に応対していただいて、ゆっくりくつろぐことができました。コストパフォーマンスとしてはよかったと思います。プラスアルファで、宿の近くにある橋のところが紅葉の時期にライトアップされていてびっくりするぐらい綺麗でした。伊香保には初めて行きましたが、また次回も紅葉の時期にお世話になりたいと思います。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2008/12/17
今回は景風流の宿かのうやご宿泊及び口コミ投稿いただきまことにありがとうございます。当館の特徴でございますケーブルカーを楽しんでいただき、大変嬉しく思います。伊香保の紅葉はとても綺麗ですが、紅葉の時期だけでなく、伊香保の四季を楽しんでいただきたく思います。当館のことを思い出していただけましたら、いつでもまたお越しくださいませ。心からお待ち申し上げております。　担当／Ｈ

[利用した宿泊プラン]地産和牛＆馬刺し＆３種の貸切風呂無料プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:しゅん (女性/20代) 投稿日:2008/11/28
この度は大変お世話になりました。
プランについていた貸切露天風呂は景色もいいし湯加減もいいし、とっても贅沢な気分になりました。ご飯もお腹いっぱい頂いて、女将さん・従業員の方も感じのいい方ばかりで大満足です。貸切露天＆景色がいいお部屋で、あの値段でいいの？と心配になってしまったくらいです。かのうやさんを選んでよかったです。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2008/12/17
今回は景風流の宿かのうやご宿泊及び口コミ投稿いただきまことにありがとうございます。「かのうやさんを選んでよかった」とのお言葉、大変嬉しく思います。ありがとうございます。全体的に高い評価をいただきましたが、全部の項目が満点になるよう、努力してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　担当／Ｈ

[利用した宿泊プラン]【カップル人気NO１】恋する二人の伊香保温泉物語

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ミズ (男性/20代) 投稿日:2008/11/27
料金以上のサービス。
客室も広く、紅葉を眺める事ができた。
風呂も、貸切（家族風呂）があるのがGOOD!ただ、露天がぬるま湯だったが、露天は熱めがよろしいかと。
ソフトがしっかりしており、逆にこんな低価格をだしているのに驚いた。
伊香保に行くなら、また泊まろうと思った。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2008/12/17
ミズ様　今回は景風流の宿かのうやご宿泊及び口コミ投稿いただきまことにありがとうございます。「また泊まろうと思った」とのお言葉、大変嬉しく思います。露天風呂の温度ですが、貴重なご意見をありがとうございます。改善事項として努力してまいります。またのお越しを心からお待ち申し上げております。　担当／Ｈ

[利用した宿泊プラン]【超お得です】気軽に温泉満喫　素泊まりプラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:たー (男性/20代) 投稿日:2008/11/26
スタッフの方の対応がとても丁寧でした。食事もおいしく満足しました。
お風呂を求めていかれる方は有料にはなりますが、貸切の露天風呂を借りられるのがよいかもしれません。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2008/12/17
たー様　今回は景風流の宿かのうやご宿泊及び口コミ投稿いただきまことにありがとうございます。全体的に高い評価をいただき、大変嬉しく思います。部屋と風呂に関しては満点をいただけるよう努力、改善してまいりますので、またのお越しをお待ち申し上げます。　担当／Ｈ

[利用した宿泊プラン]え！ケーブルカでお出迎？地産和牛＆３種貸切風呂無料

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:エアウルフ (男性/40代) 投稿日:2008/11/25
ゆったりと過ごすことができました。部屋は、見晴らしもよく最高でした。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2008/12/17
エアウルフ様　今回は景風流の宿かのうや　別邸そらの庭ご宿泊及び口コミ投稿いただきまことにありがとうございます。とても高い評価をいただき、ホッとしております。この評価に驕ることなく、さらなるご満足を感じていただけるよう、努力を続けていきますので、またのお越しをお待ち申し上げます。　担当／Ｈ

[利用した宿泊プラン]大切な記念日に！露天風呂付客室でお祝いプラン

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:じょー (男性/20代) 投稿日:2008/11/24
私が宿泊したのは野分という部屋でした。部屋の幹事はとても良かったです。
客室についている露天風呂が温泉であればもっと良かったと思います。
ただ、また行きたいと思う宿でした。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2008/12/17
じょー様　今回は景風流の宿かのうや　別邸そらの庭ご宿泊及び口コミ投稿いただきまことにありがとうございます。全体的に高い評価と、「また行きたい」とのお言葉をいただき、ホッとしております。清潔感につきましては、清掃の徹底をさせますので、また次回のご来館を心からお待ち申し上げます。　担当／Ｈ

[利用した宿泊プラン]大切な記念日に！露天風呂付客室でお祝いプラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぱんだ (女性/30代) 投稿日:2008/11/24
夕方のお風呂が、ぬるま湯すぎた。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2008/12/17
ぱんだ様　今回は景風流の宿かのうやご宿泊及び口コミ投稿いただきまことにありがとうございます。また、ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。お風呂の温度はぬるめに設定しておりますが、お客様にとってはぬるすぎたとのことですので、今後改善の対象として熟慮させていただきます。その他の項目については高い評価をいただき、ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げます。　担当／Ｈ

[利用した宿泊プラン]グレードアップ和洋会席プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:なかの (男性/30代) 投稿日:2008/11/23
私どもは毎月各地へ気ままに赴き、温泉宿に宿泊しております。今まで１００以上の温泉宿に宿泊いたしましたが、今回も非常に満足いたしましたので感想を述べさせていただきます。まず、フロントの受付及び部屋の担当者についてですが、若い割には活気があり対応も非常に丁寧で、教育が行き届いているものと感じられました。次に料理についてですが、価格の割には十分に楽しむことができました。私個人の感覚ですが、対応の良さを感じました。当方の都合で今回は残念ながら紅葉の時期を外してしまいましたが、部屋からの眺望も良く、来期には是非にお世話になりたいと思いました。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2008/12/17
なかの様　今回は景風流の宿かのうや　別邸そらの庭ご宿泊及び口コミ投稿いただきまことにありがとうございます。満点の評価をいただき、大変うれしく思います。その評価に驕ることなく、これからも、今以上にご満足いただけるよう努力してまいります。紅葉の時期だけでなく、四季折々の景色が楽しめますので、またのお越しを心からお待ち申し上げます。　担当／Ｈ

[利用した宿泊プラン]【絶景露天風呂付客室】仲良く二人の縁結びプラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:サブリナ (女性/20代) 投稿日:2008/11/17
立地場所が、河鹿橋・石段街ともに歩いて５分程で申し分なくライトアップされた紅葉も楽しめ良かったです。
従業員の方はどなたも親切にしてくださり好感がもてましたが、夕食の料理を持ってくるタイミングがとても遅かったりと少し残念なことがありました。

返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2008/12/17
サブリナ様　今回は景風流の宿かのうやご宿泊及び口コミ投稿いただきまことにありがとうございます。また、ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。立地場所、従業員の応対をお褒め頂きありがとうございます。ですが、料理をお持ちするタイミングについては、担当に指導し、適切なサービスを提供できるように努力します。また紅葉の時期以外にも、四季折々の景色が楽しめますので、またのお越しをお待ち申し上げます。　担当／Ｈ

[利用した宿泊プラン]グレードアップ和洋会席プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぷーぴょん (男性/30代) 投稿日:2008/11/13
お風呂・料理・接客・景風流のパフォーマンス・景色等がとても素晴らしかっただけに、部屋のふすま・壁のシミが目立った点は大変残念に感じました。
この点が改善されれば、コストパフォーマンス的に超お得な宿になると思います。
しかしながら、総合的には満足出来る宿だったと思います。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2008/12/17
ぷーぴょん様　今回は景風流の宿かのうやご宿泊及び口コミ投稿いただきまことにありがとうございます。また、ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。全体的に高い評価をいただき、ありがとうございました。ですがご指摘のとおり、壁や襖のシミは早急に対処するよう努力いたします。当館そのものは気に入っていただけたようですので、そのお気持ちを裏切らないよう、改善していきたいと思います。またのお越しをお待ち申し上げます　担当／Ｈ

[利用した宿泊プラン]え！ケーブルカでお出迎？地産和牛＆３種貸切風呂無料

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:大和 (男性/20代) 投稿日:2008/11/13
平日に泊まりましたのですいていました。
お風呂がいくつかあるみたいでしたが、結局大浴場しかいかなかった。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2008/12/17
大和様　今回は景風流の宿かのうやご宿泊及び口コミ投稿いただきまことにありがとうございます。また、ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。平日のご利用とのことですが、もしまたいらした際には、露天風呂、貸切風呂等もございますので、ご遠慮なくご利用くださいませ。またのお越しを心からお待ち申し上げます。　担当／Ｈ

[利用した宿泊プラン]【３種貸切内風呂無料】グレードアップ和洋会席プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ヒメ (女性/40代) 投稿日:2008/11/06
大浴場はいまひとつでしたが、部屋の露天風呂は最高でした。お湯が常に出続けているので湯加減ばっちり！
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2008/12/17
ヒメ様　今回は景風流の宿かのうやご宿泊及び口コミ投稿いただきまことにありがとうございます。また、ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。全体的に高い評価をいただき、ありがとうございました。高い評価に驕らず、大浴場の件も含め、一層の努力をしてまいります。どうぞまた当館にお越しくださいませ。　担当／Ｈ

[利用した宿泊プラン]至福の一時（＾＾）客室露天＆霜降上州牛しゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:海亀 (女性/40代) 投稿日:2008/11/03
ケーブルカーでわくわく感が味わえたのと、旅館の立地場所が、紅葉ライトアップに行きやすい・伊香保神社に近い・静かで良かったです。
従業員の方が少し慣れていなかったのか、部屋の案内を間違えそうになったり、朝食場所の説明が間違っていたりということがありましたが、その他の対応は良かったです。貸切風呂が想像より良く、お風呂を楽しめました。食事をした場所の雰囲気も良かったです。売店をもう少し充実していただけるとうれしいです。全体的には満足です。お世話になりました。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2008/12/17
海亀様　今回は景風流の宿かのうやご宿泊及び口コミ投稿いただきまことにありがとうございます。また、ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。全体的に高い評価をいただき、ありがとうございました。当館の特徴であるケーブルカーを楽しんでいただいたようで大変嬉しく思っております。従業員への教育は随時行っていき、ご迷惑をおかけしないよう配慮してまいります。売店に関しましても見直しを行い、次回ご来館の際には満足していただけるよう努力いたします。貴重なご意見、ありがとうございました。　担当／Ｈ

[利用した宿泊プラン]グレードアップ和洋会席プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まりち (女性/20代) 投稿日:2008/11/02
露天付きの部屋を初めて利用しましたが、いつでも利用できるのはいいですがやはり
温泉でないのが残念ですね。
また、恋人の誕生日でしたが、記念日のプランではなかったため仕方ないのですが、宿へは予約の時点の備考でその旨を記入させていただいていたので、一言くらい従業員の方から頂けてもいいかなあなんて思ってしまいました。（去年は違う宿で過ごしましたが、お祝いの言葉を頂けたため比較してしまいすみません）
とはいっても、別に接客が悪かったわけではなく、とても親切でした。
まあ、値段以上でも以下でもないといった感じだったと思います。
別料金の貸切露天も利用させていただきましたが、そちらはコーヒー牛乳が無料サービスだったり、足マッサージ機があったりと快適で気持ちよかったです。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2008/12/17
まりち様　今回は景風流の宿かのうやご宿泊及び口コミ投稿いただきまことにありがとうございます。また、ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。全体的に高い評価、まことにありがとうございます。ですが、恋人様への配慮が足らず、大変申し訳ありませんでした。このご意見は大変参考になりました。誕生日向けの企画を用意するなど、改善策を練ろうと思います。また、コストパフォーマンスに関しては、リーズナブルと思っていただけるよう努力しますので、またのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【絶景露天風呂付客室】仲良く二人の縁結びプラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:モモ太郎 (男性/30代) 投稿日:2008/10/27
先日宿泊させていただきました。従業員の方の対応はどれも気持ちのいいもので、まったく問題はありませんでした。
家族風呂の内風呂は湯船も小さく、お湯の汚れも目立ったので残念です。
夕食は洋食風のものが多かったのですが、これは好みの問題ですが、もっと旅館食のような和食が食べたかったです。また、ちょとずつ運ばれてくるタイミングが微妙で、お料理も特にあったかいものではなかったので、どうせならいっきに全て並べてくれたほうがよかったかも・・と思います。
ですので、夕食は非常に残念でした。
朝食、お部屋のお風呂は大満足です。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2008/12/17
モモ太郎様　今回は景風流の宿かのうや別邸そらの庭ご宿泊及び口コミ投稿いただきまことにありがとうございます。また、ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。風呂に関しましては、清掃を徹底するように指示を出しておきます。夕食につきましての厳しい評価、真摯に受け止めさせていただき、早急の改善を図りたく存じます。特に料理の温かさについては、味に大きく作用する要素ですので、厨房の方に厳しく注意しておきます。貴重なご意見、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]至福の一時（＾＾）客室露天＆霜降上州牛しゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:cako (女性/20代) 投稿日:2008/10/15
ケーブルカーで行く宿、ということで大変期待をしていました。
石段の近くでとても場所はいいと思います。
ただ、残念なのが接客。研修中だから仕方がないのかもしれませんが、従業員の方がもう少し詳しく施設やお料理を説明できてもいいのではないでしょうか。気の利いた会話をすることが出来れば、案内された者も安心すると思います。
有料の貸切風呂はとても素敵です。飲み物のサービスがあるところもいいと思います。ただ、サービスなどを総合的に見たら割高に感じました。
ランクアップすればきっともっと素敵に感じるのかもしれませんね。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2008/12/17
cako様　今回は景風流の宿かのうやご宿泊及び口コミ投稿いただきまことにありがとうございます。また、ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。接客への評価、真摯に受け止めさせていただき、一日でも早くの改善を図ってまいります。貸切風呂はご満足いただき、大変嬉しく思っております。全体を通じて、リーズナブルと思える体制を作っていく所存でございますので、またのご来館をお待ち申し上げております。　担当／Ｈ

[利用した宿泊プラン]【３種類貸切風呂無料】地産和牛＆芋焼酎３種飲み比べ

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ＫＥＩＴＡ♂ (男性/20代) 投稿日:2008/10/07
彼女と一泊で泊めさせて頂きました。貸切露天風呂は星空も見えて、ゆったりと入れました。料理は品数も多く大変満足出来ました。仲居さんの対応にはやや不満が残りましたが、全体的にスタッフの対応は良かったです。いい旅館だと思います…。お世話になりました。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2008/12/17
ＫＥＩＴＡ♂様　今回は景風流の宿かのうやご宿泊及び口コミ投稿いただきまことにありがとうございます。また、ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。料理への高い評価、まことにありがとうございます。また、仲居の対応については早急に改善をいたします。また、部屋の清潔感に関しましては、直せる部分から随時直してまいりますので、またのご来館をお待ち申し上げます。　担当／Ｈ

[利用した宿泊プラン]【カップル人気NO１】恋する二人の伊香保温泉物語

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:しんさん (男性/30代) 投稿日:2008/10/06
まず、とても良い接客です。
そして、さすが温泉地　とても良いお風呂でした。
食事に関しましては大体は満足のいく内容なのですが、
茶碗蒸しは朝と晩ともに普通の茶碗蒸しにした方が良いと思います。特に晩に出た洋風の奴ですが、あれは頂けませんでした。
後、今回利用させて頂きました部屋のフスマに染みがあったり畳が少し古く感じたりと、古いながらもこういう所を変更すればかなり違うとは思うのですが・・・、他が良かった為にとても残念です。
後、風呂上がりに常連さんのおじいさんに捕まってずーっと話を聞くはめに・・・湯冷めして体調不良になってしまいました。なんだか、それが一番残念でした。
返信者:景風流の宿かのうや　別邸そらの庭 返信日:2008/12/17
しんさん様　今回は景風流の宿かのうやご宿泊及び口コミ投稿いただきまことにありがとうございます。また、ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。接客への高い評価及び、お料理やお部屋のご指摘ありがとうございます。直せる部分から直してまいりますので、また次回のご来館をお待ち申し上げます。　担当／Ｈ

[利用した宿泊プラン]グレードアップ和洋会席プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:kamaT (男性/30代) 投稿日:2008/08/20
夕食時、料理の説明ができなかったあたりまでは微笑ましかったのですが、その後 ご飯が出てから味噌汁が出るまで10分くらい掛かったり皿を下げる時にテーブルに溢してもテーブルを拭くことよりも皿を下げることを優先してしまったり。
給仕・板場共に段取りの悪さが目に付いたのがとても残念でした。
返信者:担当/Ｈ 返信日:2008/12/16
kamaT様　今回は景風流の宿かのうやご宿泊及び口コミ投稿いただきまことにありがとうございます。また、ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。お客様がご満足いただけるよう改善し次回はさらに満足いただけるよう精進して参ります。またぜひいらしてください。スタッフ一同心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]絶品♪和牛ステーキプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:太陽 (男性/20代) 投稿日:2008/08/16
宿の方はみなさん親切で、建物も綺麗でした。ケーブルカーで受付まであがるのがかなりお洒落で、思わず写真を。食事もステーキがおいしく、その他料理も格別でした。有名人が泊まられている旅館だけありましたね。また行きたいです。
返信者:担当／０ 返信日:2008/08/26
太陽さま　今回は景風流の宿かのうやご宿泊、及びクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。お褒め頂き私もホッとしております。またぜひいらして下さい。スタッフ一同心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]絶品♪和牛ステーキプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:温泉批評家 (男性/20代) 投稿日:2008/08/12
今回はお盆の時、1泊でお世話になりました。
まず感じたのが、部屋に入室した後、靴の向きを履きやすいように直してくれていない。温泉には数十回行ったが、こんな基本的な接客もできないのは初めてで驚いた。食事はおいしいが量が少ないと思った。風呂は広く清潔であった。乳液も備品としてありよかったが、ドライヤーは変えたほうがよいと思う。
総合的に見てこの宿泊でこの値段は高い。時期が時期でしょうがないが、お盆の1週間前に予約が取れたのが納得できる。
返信者:担当／０ 返信日:2008/08/26
温泉批評家さま　今回は景風流の宿かのうやご宿泊、及びクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘頂いた点、改善できるところから改善してまいります。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]絶品♪和牛ステーキプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゆうちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/08/03
彼女と一緒に行きました。従業員の方達がとても感じがよく、行き届いた接客だと思いました。また、趣のある貸切露天風呂で飲んだコーヒー牛乳は格別でした。
食事をするところは和室にテーブルと椅子で珍しいと思いましたが、和モダンな感じでセンスもよく、新鮮でした。
部屋に貴重品金庫があればいいなと思いましたが、総合的にみるとまた利用したいと思いました。
返信者:担当／０ 返信日:2008/08/08
ゆうちゃん様　今回は景風流の宿かのうやご宿泊、及びクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。お褒め頂きこちらもホッとしております。また、ご指摘いただきました「金庫」は検討させていただきます。また是非いらして下さい。スタッフ一同心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]カップル・ご夫婦におすすめ！貸切露天風呂サービス

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:けんけん (男性/30代) 投稿日:2008/07/22
今回は、楽しい旅行になりました、食事も、美味しくボリュームもあり、部屋の露天風呂は、景色もよく大変満足しております。
返信者:担当／０ 返信日:2008/07/29
けんけん様　今回は別邸そらの庭ご宿泊、及びクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようでこちらもホッとしております。またぜひいらして下さい。スタッフ一同心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]カップルにおすすめ！露天付き客室〜夕食お部屋出し

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:行く行く兵衛 (男性/30代) 投稿日:2008/07/21
最初にケーブルカーでの送迎にびっくりしました。フロントの方で感謝の字入りシャツを着用されていましたがその通り、謙虚に懇切丁寧な接客態度がよかったです。お風呂は湯加減よく、家族風呂も充実。食事も心のこもった品と味付けでおいしく頂きました。強いて言えば部屋の壁が古くやや劣化していたのが残念。仲居研修生の誠実で一生懸命な姿勢に感心。失敗してもめげないで仕事を一つ一つ丁寧にこなされました。いい仲居さんになれると期待しています。応援していますので頑張って下さいね。その他のスタッフの方にもお世話になりました。
返信者:担当／０と研修中／Ｎ 返信日:2008/07/26
行く行く兵衛さま　今回は景風流の宿かのうやご宿泊、及びクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。「はじめてお客様からお褒めの言葉をいただきました…」と嬉し涙を流しながら担当したものから声がありました。まだまだ不十分なところもあるかと思いますが多くのお客様のご指導頂ければと思います。ぜひまたいらして下さい。スタッフ一同心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]絶品♪和牛ステーキプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:かんちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/07/14
金額から言えばこんなものでしょう。
今回はしゃぶしゃぶ、蟹、貸切風呂を追加しましたから何とか温泉旅行を楽しめましたが、改善してもらいたい点。
・館内（廊下・部屋が臭い）
・部屋のふすまのシミをなくしてもらいたい。
・料理は、もう少し感動する内容が欲しい。
接客態度・部屋から、風呂からの景色は申し分ありません。
部屋が綺麗で、館内の臭いが無く、料理が美味しくなったらまたお邪魔します。
返信者:担当／０ 返信日:2008/07/24
かんちゃん様　今回は景風流の宿かのうやご宿泊、及びクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。また、たくさんのお料理の追加のご注文ありがとうございました。館内、お部屋、お料理とお客様に不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた点、改善でき次第ブログにＵＰさせていただきます。（担当／０）

[利用した宿泊プラン]◇オリジナルカップルプラン　二人静◇

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:みぐ (男性/30代) 投稿日:2008/07/13
男性スタッフの方の対応は凄く良かったのですが。
女性のスタッフの方に温泉の利用時間とかを部屋に案内された時に聞いたら
自分の名札を見せて「私研修中なんで判らないから、自分で聞いてください」
と言われ正直怒ろうかと思いました。
お客様は神様とはいいませんが私達（客側）からすれば研修だろうが無かろうが旅館のスタッフには変わり無いのですから改善していただきたいです。
他のサービスは良かっただけに残念です。
返信者:担当／０ 返信日:2008/07/24
みぐ様　今回は景風流の宿かのうやご宿泊、及びクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。正直耳が痛くなるお話、しかし、誠意をもって受けとめさせていただきます。「お客様は神様」は大袈裟な話ではありません。できないことももちろんでてきます。スタッフ一人一人能力は異なりますが、持てる力を存分に出し切りお客様の期待に応えられるよう、日々教育を徹底してまいります。せっかく遠くからいらしたのに期待に応えられず申し訳ございませんでした。（担当／０）

[利用した宿泊プラン]カップル・ご夫婦におすすめ！貸切露天風呂サービス

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:よっちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/07/08
五月の平日に利用しました。急に思い立っての旅行で前日遅くに予約を入れたのですがトラブルもなくスムーズにチェックインできました。部屋は料金相応ですが、大浴場は貸しきり状態で家族風呂も入り放題だったので満足です。よって貸切露天風呂に入り損ねたので次回は挑戦したいと思っています。料理はどれも美味しく、盛り付けや器も凝っていて見た目も満足しました。スタッフさんたちの応対も柔らかく丁寧で好感が持てました。特に担当してくださったＫさんは、温泉街や周辺の道案内、館内の説明など詳しく教えてくれました。誕生日祝いの旅行ということを話したのでＫさんには益々気を使わせてしまいました。機会があればまた利用したいと思います。
返信者:飲材担当/Ｋ 返信日:2008/07/10
よっちゃん様。今回は景風流の宿かのうやご来館、及びクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。当日担当しましたＫでございます。よっちゃん様の事覚えております。特に誕生日祝いのお話しをお聞きしましたので、思い出に残るご旅行にしてほしいと思っておりました。このようなクチコミ投稿をいただき、また私の名前も覚えていてくださり、大変嬉しく思っております。次回はぜひ貸切露天風呂に挑戦してみてください！貸切風呂は和み、睦みの２箇所がございます。どちらもオススメですよ！紅葉の時期は特に良いです。　　
私自身よっちゃん様からの投稿を励みに常にお客様に喜んでいただける宿作りに精進していきたいと思います。
ではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◇オリジナルカップルプラン　二人静◇　

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑
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