ホテルエリアワン宮崎（HOTEL AREAONE）のクチコミ・評価

ホテルエリアワン宮崎（HOTEL AREAONE）からの返信

ぞうさん様
この度は数あるホテルの中から、エリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おっしゃるとおり、ご朝食は宮崎の郷土料理なども含めてご提供させていただいております。
ご朝食にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
ご宿泊のお客様がご満足いただけますよう、今後も精進してまいりますので、
ご機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げます。
朝晩肌寒い日が増えて参りましたので、体調を崩されないようお気を付けください。
お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
エリアワン宮崎　宿泊課　吉田

返信日：2025/10/26

ホテルエリアワン宮崎（HOTEL AREAONE）からの返信

深さん様
この度は、ホテルエリアワン宮崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご多忙の中、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また、ご滞在中のテレビの不具合により、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
スタッフの対応について、「感謝や感激を頂き心地よい旅をすることが出来ました」との
最高のお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
全スタッフで共有し、今後の大きな励みとさせていただきます。
お客様の旅の思い出がより良いものとなるよう、これからも笑顔と活気あふれるサービスを
徹底してまいります。
最後になりますが、季節の変わり目でございます、どうぞご自愛くださいませ。
宿泊課　荒川

返信日：2025/10/25

ホテルエリアワン宮崎（HOTEL AREAONE）からの返信

ゆうき様　
この度は当館へお越しいただき、ありがとうございました。
系列店である、エリアワン宮崎シティとは距離も近く名前もかなり似ている事から、誤って当館へお越し頂いたシティのお客様をご案内させて頂く機会も少なくありません。
その中で、フロントスタッフの対応やお部屋にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います!
次回宮崎へお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。
この度はお忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

返信日：2025/10/23

ホテルエリアワン宮崎（HOTEL AREAONE）からの返信

やっちゃん様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ユニットバスやお部屋の清掃が至らず、不快な思いをさせてしまいました事
大変申し訳ございませんでした。
部屋清掃や点検の再確認を行い、ご指摘頂いた内容を元にスタッフ一同再発防止に努めて参ります。
重ねて謝罪申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
その他当館の接客やサービスにお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お褒めの言葉を忘れず、更なるサービス向上と清潔感あるお部屋提供を目指し努めて参りますので、次回宮崎へお越しの際は当館をご利用下さいませ
この度はお忙しい中でのクチコミへの投稿、誠にありがとうございました。
宿泊課：小田

返信日：2025/10/23

ホテルエリアワン宮崎（HOTEL AREAONE）からの返信

ぽち様
この度は当ホテルでのご宿泊・口コミ評価ありがとうございました。
当館の接客やサービスにも満足頂けたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また今回はツインをシングルユースでご利用頂きましたが、ご不便お掛けすることなく
満喫して頂けて、私自身嬉しく思います!
最近気温も下がってきておりますので、体調に気を付けてお過ごしくださいませ。
最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　小田

返信日：2025/10/22

ホテルエリアワン宮崎（HOTEL AREAONE）からの返信

たっちゃん様
この度は数あるホテルの中からエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行でしたが、台風の接近で残念でございました。
お客様がお申込みのプランは、キャンセル無料プランでございましたので、特に理由がなくてもご連絡を頂ければキャンセル料は頂いておりません。
予定が確定していない場合などは、こちらのプランでご予約頂ければと思います。
また、台風などで交通車両が動かない場合には、通常のプランでも、ご連絡を頂ければ、キャンセル料金は発生いたしませんのでご安心下さいませ。
また宮崎にお越しの際はご宿泊頂けると幸いです。
朝晩肌寒くなって参りましたので、体調等お気を付け下さいませ。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
エリアワン宮崎　宿泊課　吉田

返信日：2025/10/13

ホテルエリアワン宮崎（HOTEL AREAONE）からの返信

ゆき様
この度は数あるホテルの中から、エリアワン宮崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足のいくご提供ができなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
仰る通り、当ホテルは全館禁煙でございます。
お部屋の臭い、黴やホコリなどにつきましては、再度清掃業者と確認をさせていただきます。
今後このようなことがないよう、精進してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
朝晩は肌寒くなって参りましたので、体調などお崩しにならないよう、ご自愛くださいませ。
エリアワン宮崎　宿泊課　吉田

返信日：2025/10/12

ホテルエリアワン宮崎（HOTEL AREAONE）からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
花火大会の際には立地面でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
しかしながら、お部屋の景観や清掃状態につきましてはご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、お風呂に関しましても近隣の銭湯をご利用いただけたとのことで、ご不便をおかけいたしました。いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
今後ともお客様により快適にお過ごしいただけるよう、施設の環境整備およびサービスの向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。
最後になりますが、お忙しい中の口コミへのご協力、重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
宿泊課　京塚

返信日：2025/10/2

ホテルエリアワン宮崎（HOTEL AREAONE）からの返信

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もより良いサービス提供に向けて精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
暑い日が続いておりますので、お身体どうぞご自愛くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中の口コミへのご協力、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊課　京塚

返信日：2025/9/19

ホテルエリアワン宮崎（HOTEL AREAONE）からの返信

なおちゃん様
この度はご家族皆さまで当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、フロントの接客やアメニティに関してお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努めておりますので、その点を評価いただけたことは大変励みになります。
一方で、朝食を楽しみにご来館いただいたにも関わらず、朝食料金に関してご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。以前は0歳のお子様については無料で対応しておりましたが、方針の変更により、現在はホテルエリアワン全店舗で、未就学児のお客様に対しては、0歳のお子様も含め、一律600円の料金を頂戴しております。大変心苦しいですが、ご理解いただけますと幸いです。
しかしながらお客様のお言葉を真摯に受け止め、今後の課題として検討し、より良いサービス提供のために改善策を考えてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひご家族皆さまで快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同お迎えいたします。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ホテルエリアワン宮崎　宿泊課

返信日：2025/8/16

ホテルエリアワン宮崎（HOTEL AREAONE）からの返信

としぼー　様
この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族5名様での大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
皆様でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、浴室の扉やシャワーの水圧に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。設備の老朽化については、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
また、朝食の郷土料理や従業員の対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。また宮崎にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課：最相

返信日：2025/8/14

ホテルエリアワン宮崎（HOTEL AREAONE）からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食について、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様により良いサービスを提供できるよう、日々精進して参ります。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
暑い日が続いておりますので、体調等崩されませんよう、ご自愛くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中の口コミへのご協力、ありがとうございました。
宿泊課　京塚

返信日：2025/8/11

ホテルエリアワン宮崎（HOTEL AREAONE）からの返信

ぽよん781様
この度は当ホテルでのご宿泊・口コミ評価ありがとうございました。
何度もご利用頂けてるとの事でスタッフ一同大変嬉しく思います。
またスタッフ対応につきましてもご満足頂けたようで安心致しました。
今後も温かみのある対応を心掛けてまいります。
気温も上がってきております。体調崩されませぬようご自愛くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　甲斐

返信日：2025/8/5

ホテルエリアワン宮崎（HOTEL AREAONE）からの返信

ジーコ様
この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
少し前にはなりますが朝食会場をリニューアルさせて頂き、明るく広々とした会場でご喫食いただけるようになっております。夏場は食欲も落ちますので、冷や汁などのさらっと食べられるメニューは朝の元気チャージとしてぴったりかと存じます。またご機会ございましたら是非もう一度ご賞味くださいませ。
暑い日が続いておりますので体調崩されませぬようご自愛くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルエリアワン宮崎　宿泊課

返信日：2025/8/2

ホテルエリアワン宮崎（HOTEL AREAONE）からの返信

kana様
この度はエリアワン宮崎に2泊3日ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
フロント対応や客室へのお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは徒歩圏内にコンビニやお食事できる場所などたくさんございます。スタッフおすすめのお店も紹介させていただきますので、またご利用いただける際には、お気軽にお声掛けくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
暑い日が続いておりますので、体調等くずされませんよう、お過ごしくださいませ。
最後になりますが、お忙しい中、口コミへの投稿にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
宿泊課　甲斐

返信日：2025/7/24

ホテルエリアワン宮崎（HOTEL AREAONE）からの返信

もっちゃん様
この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
朝食や客室、立地面につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルスタッフも朝食はイチ押ししておりまして、今後もよりご満足頂ける朝食を提供出来ます様努めて参ります。
暑い日が続いておりますので体調崩されませぬようご自愛くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルエリアワン宮崎　宿泊課

返信日：2025/7/22

ホテルエリアワン宮崎（HOTEL AREAONE）からの返信

つばさ様
この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
朝食、スタッフ応対につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルスタッフも良く利用させて頂いている定食屋さんもお気に召して頂けた様で何よりでございます。
部屋隅に残っていた汚れで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃担当と連携を取り、改善に向けて取り組んでまいります。
暑い日が続いておりますので体調崩されませぬようご自愛くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　甲斐

返信日：2025/7/9

ホテルエリアワン宮崎（HOTEL AREAONE）からの返信

この度はエリアワン宮崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの応対や朝食につきまして、ありがたいお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは徒歩圏内にコンビニやお食事できる場所などたくさんございます。スタッフおすすめのお店も紹介させていただきますので、またご利用いただける際には、お気軽にお声掛けくださいませ。
これからもお客様により良いサービスを提供できるよう精進してまいりますので、また機会がございましたら、ご利用いただけると幸いです。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
暑い日が続いておりますので、体調等くずされませんよう、お過ごしくださいませ。
最後になりますが、お忙しい中、口コミへの投稿にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
宿泊課　京塚

返信日：2025/6/30

ホテルエリアワン宮崎（HOTEL AREAONE）からの返信

かの様
この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
アメニティやスタッフの対応等についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは築年数も経過しており、古さが否めない点がございます。設備面は日々、お客様に安心してお過ごし頂けますよう注意しております。また、その他のサービスなど、ソフト面でカバーできるようスタッフ一同心掛けております。何かお困り事等ございましたら、お気軽にお声掛けください。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりますが、この度はお忙しい中、口コミへのご投稿いただき、誠にありがとうございます。
徐々に気温も暖かくなってきております。体調等崩されませんようお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
宿泊課　甲斐

返信日：2025/6/11

ホテルエリアワン宮崎（HOTEL AREAONE）からの返信

グッティ様
この度は当ホテルでのご宿泊・口コミ評価ありがとうございました。
コメントでもある通り当ホテルは宮崎市内に2店舗ございます。
お戻りの際にホテルを間違えてしまったとの事で大変ご足労お掛け致しました。
ご予約サイトのアクセスの欄にて注意書きとして表示させていただいていますので
またのご宿泊の際はお間違えの無いようご注意くださいませ。
気温も上がってきております。体調崩されませぬようご自愛くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　甲斐

返信日：2025/6/11

ホテルエリアワン宮崎（HOTEL AREAONE）からの返信

ヒサ様
この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティややベットに満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
今後も沢山のお客様に満足して頂けるようなホテル作りに尽力して参ります。
お忙しい中、口コミでの評価を頂き有難うございました。
温かさを感じる季節となりました。体調崩されませぬようご自愛くださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルエリアワン宮崎　宿泊課　甲斐

返信日：2025/6/2

ホテルエリアワン宮崎（HOTEL AREAONE）からの返信

EMI様
いつも当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
ヘアーアイロンで火傷をしてしまったとの事で心よりお見舞い申し上げます。
またご利用頂きました際には思い出が出来ますよう接客・サービス向上に
努めて参ります。
お忙しい中、口コミへの投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
エリアワン宮崎　宿泊課　甲斐

返信日：2025/6/1

ホテルエリアワン宮崎（HOTEL AREAONE）からの返信

Mina様
この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
アメニティや朝食につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
仰る通り築年数も経過しており、所々古さを感じさせてしまう箇所がございますが、
その分お客様が快適に過ごせるよう今後も接客やサービス・朝食等を充実出来るよう
スタッフ一同努めて参ります。
少しずつ気温も上がって参りました。体調等お気を付け下さいませ。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
エリアワン宮崎　宿泊課　甲斐

返信日：2025/6/2

ホテルエリアワン宮崎（HOTEL AREAONE）からの返信

ツイテル様
この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
スタッフ応対につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、機会がありましたらまた、ご利用頂けると幸いです。
季節の変わり目でございますので、体調等崩されませんようお過ごしくださいませ。
最後になりますが、お忙しい中、口コミの投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルエリアワン宮崎　宿泊課

返信日：2025/5/13

ホテルエリアワン宮崎（HOTEL AREAONE）からの返信

みう様
この度は数あるホテルの中から、息子様のお誕生日のご利用に
エリアワン宮崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
接客や、お部屋についてお褒めの言葉を頂き感謝いたします。
しかしながら、エレベーターや鍵等ご迷惑をお掛け致しました。
直ぐに確認させて頂き、改善に努めて参ります。
対応が難しい箇所もございますが、
今後も、スタッフ一同お客様に気持ちよくお過ごし頂ける様精進して参ります。
またご機会があればご宿泊をお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿重ねてお礼を申し上げます。
エリアワン宮崎　宿泊課　吉田

返信日：2025/5/7

ホテルエリアワン宮崎（HOTEL AREAONE）からの返信

りっこ様
この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
清潔感や朝食、スタッフ応対につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
朝食で存分に宮崎らしさを味わっていただけましたでしょうか。
これからも毎日食べたくなるような朝食の提供を目指し精進してまいります。
スタッフ応対につきましても、宮崎らしい暖かな応対を心がけておりますのでご満足頂けた様で安心いたしました。
気温も上がってきております。体調崩されませぬようご自愛くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　黒木

返信日：2025/5/5

ホテルエリアワン宮崎（HOTEL AREAONE）からの返信

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
朝食やスタッフの対応等についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、騒音など、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
より多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、改善に向けて善処いたします。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、機会がありましたらまた、ご利用頂けると幸いです。
季節の変わり目でございますので、体調等崩されませんようお過ごしくださいませ。
最後になりますが、お忙しい中、口コミの投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルエリアワン宮崎　宿泊課

返信日：2025/4/29

ホテルエリアワン宮崎（HOTEL AREAONE）からの返信

ゆあ様
この度は数あるホテルの中からエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食にお褒めの言葉を頂き嬉しい限りです。しかしながら、温かいお料理が提供出来なかった様で
申し訳ございませんでした。寒い時期は調整が難しい様で、今後の課題とさせて頂きます。
アメニティやシャワー等もお気に召して頂けた様で何よりです。
今後も沢山の方に喜んで頂けるホテルを目指して精進して参りますので、また宮崎にお越しの際には、
ご宿泊頂けると幸いです。少しずつ気温も上がって参りました。体調等お気を付け下さいませ。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
エリアワン宮崎　宿泊課　吉田

返信日：2025/4/6

ホテルエリアワン宮崎（HOTEL AREAONE）からの返信

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応や朝食等ついてお褒めのお言葉を頂き大変喜ばしい限りです。
今後もお客様によりご満足頂けるサービスを提供できるよう精進して参りますので、また機会がございましたらご利用頂けると幸いです。
寒暖差が目立つ季節となってきました。体調等崩されませんようお過ごしくださいませ。
最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課

返信日：2025/4/7

ホテルエリアワン宮崎（HOTEL AREAONE）からの返信

カン様
この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
仰る通り築年数も経過しており、所々古さを感じさせてしまう箇所がございます。今回のお部屋のデスクのように、部分部分での設備の更新を進めております。先日一部客室の大幅リニューアルも行いまして、少しずつではございますが新しく生まれ変わっております。
アメニティや朝食につきましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
お褒め頂いた部分をさらに伸ばし、改善が必要な箇所は今後も随時改善を進めて参ります。
暖かさと寒さが入り混じっております。体調崩されませぬようご自愛くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　黒木

返信日：2025/4/2