休暇村嬬恋鹿沢のクチコミ・評価

休暇村嬬恋鹿沢からの返信

かずはち　様へ
この度は休暇村嬬恋鹿沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ずっと行きたいと思ってくださっていたとのこと、そして今回の旅が楽しく懐かしい時間になったと伺い、スタッフ一同とても嬉しく思います。
高校時代の合宿で召し上がった嬬恋キャベツの思い出、とても素敵ですね。嬬恋キャベツは今も変わらず甘みとみずみずしさが自慢で、地元でも誇りに思っている味わいです。当ホテルでも季節に合わせて新鮮な高原野菜や地元ならではの郷土料理をご用意しておりますので、またぜひ味わっていただければ幸いです。
これからも皆さまの心に残る旅のお手伝いができるよう努めてまいります。次回はぜひ季節を変えて、また違った嬬恋の魅力を楽しみにお越しください。お会いできる日を心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/18

休暇村嬬恋鹿沢からの返信

ベン　様へ
このたびは休暇村嬬恋鹿沢をご利用いただき、ありがとうございます。
送迎やお部屋へのご案内、ビュッフェのお食事や温泉などをお楽しみいただけたとのお声をいただき、とても嬉しく思います。特にビュッフェでは、嬬恋キャベツを始め、夏・秋に旬を迎える様々な高原野菜たちをサラダだけでなく、オープンキッチンでの揚げたて天婦羅や中華料理、マリネ、漬物など、色々な調理方法でご用意しています。
さらに、森を眺めながらの温泉や白樺林に囲まれた静かな環境は、当村ならではの魅力ですので、ご満足いただけたことが私どもの励みになります。また、ご意見もいただき、ありがとうございます。より気持ちよくお過ごしいただけるよう、清掃や設備について改善に努めてまいります。
また四季折々に違った表情を見せる自然を楽しみに、ぜひお越しくださいませ。

返信日：2025/9/18

休暇村嬬恋鹿沢からの返信

がいち　様へ
この度は休暇村嬬恋鹿沢をご利用いただき、またクチコミにも投稿していただき、誠にありがとうございます。
ご夕食では、夏・秋に旬を迎える地元・嬬恋産の嬬恋キャベツを多く取り入れて、サラダだけでなく様々な調理方法でもご用意しています。「多すぎる」とのご指摘をいただきましたので、バランスも考えたメニュー構成も考慮してまいります。また、施設の清潔感や客室のエアコンの効きにつきましてご期待に沿えず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今年の夏の日中でも２８℃前後と快適な気候の当ホテル周辺ですが、エアコンの状態は点検してまいります。温泉につきまして「夏には程よい」とのお言葉をいただけたことは大変嬉しく存じます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただければ幸いです。

返信日：2025/9/18

休暇村嬬恋鹿沢からの返信

Waka173　様
この度は休暇村嬬恋鹿沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、池の平湿原や角間山登山と併せて当館をご利用いただきましたこと、そして心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
池の平湿原は四季折々の美しい表情を見せる場所で、何度訪れても新しい魅力を発見できると、多くのお客様に愛されております。今回も大自然の中で心豊かな時間をお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。さらに、当館の名湯「鹿沢温泉」でのんびりとお寛ぎいただき、お部屋の広さや快適さにもご満足いただけたとのことは、スタッフにとって大きな励みでございます。これからも、お客様に心地よいご滞在をご提供できるよう、館内設備やサービスの向上に努めてまいります。ぜひまた季節を変えてお越しいただき、移ろう自然の美しさをお楽しみくださいませ。

返信日：2025/9/18

休暇村嬬恋鹿沢からの返信

はー様へ
この度は休暇村嬬恋鹿沢にご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
本館１０畳の和室で快適にお過ごしいただけたこと、千年以上の歴史を持つ名湯「鹿沢温泉」や地元の高原野菜を中心としたビュッフェ、さらに浅間山麓の立地やテラスでのリゾート感を楽しんでいただけたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく思います。特に「白樺テラス」は、屋外用のソファやチェア、ハンモック、パラソルなどを一新し、より快適に楽しめるエリアとして、お客様に喜んでいただいております。
今後も皆様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。また季節ごとに異なる自然の魅力もございますので、ぜひまたお越しいただければ幸いです。

返信日：2025/9/18

休暇村嬬恋鹿沢からの返信

fumi　様
この度は休暇村嬬恋鹿沢にご宿泊いただき、そして温かいクチコミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。
「直前のご予約で別棟の和室のご案内となりましたが、きれいに整えられていて安心してお過ごしいただけた」とのお言葉をいただき、ありがとうございました。次回はぜひ本館にもご宿泊くださいませ。
早朝散歩にもご参加くださり、ガイドの声が聞きやすかったとのご感想は担当スタッフも大変喜ぶことと思います。その他のサービスにもご満足いただけたとのこと、本当にうれしく拝読しました。これからも皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またぜひ遊びにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/18

休暇村嬬恋鹿沢からの返信

pochi　様へ
この度は休暇村嬬恋鹿沢にご宿泊いただき、また心温まるクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。池の平湿原の散策やつつじ祭りとともに、当ホテルでのご滞在をゆったりとお楽しみいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思います。
温泉後のテラスでのひとときや、夕食の馬のもつ煮や豚骨ラーメン、デザートのアイスや漬物までご満足いただけたことは、料理スタッフにとっても大きな励みとなります。また、スタッフの動きにまでお言葉をいただき、光栄に存じます。日帰り温泉の割引につきましても、貴重なご提案として今後の参考とさせていただきます。
ご主人様にもお水をお喜びいただけたとのこと、当休暇村の水は休暇村付近の桟敷山という山から自家水道で引く水で、夏場でも９℃前後の冷たくて美味しい高原の水です。自然豊かな当地ならではの恵みを感じていただけたのではないでしょうか。ぜひまた四季折々の嬬恋の魅力を味わいにお越しくださいませ。
休暇村嬬恋鹿沢

返信日：2025/9/18

休暇村嬬恋鹿沢からの返信

またろう　様
この度は、数ある休暇村の中から嬬恋鹿沢をご利用いただき、またクチコミでも高い評価をいただき、誠にありがとうございます。千葉や秋田乳頭でのご滞在に続き、当休暇村をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
お部屋や寝具につきましてご感想を賜り、心より感謝申し上げます。京都西川と共同開発したマットレスをお気に召していただけた一方で、枕がお好みに合わなかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お食事に関しましては、地元特産の嬬恋キャベツを楽しんでいただけたとのこと、私どもも大変嬉しい限りでございます。ご夫婦で笑顔あふれるお食事のひとときをお過ごしいただけたと伺い、何よりでございます。温泉も快適にご利用いただけたようで安心いたしました。ご期待いただいた星空はあいにくの空模様で残念ではございましたが、ぜひ次回は満天の星をお楽しみいただければと願っております。
再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
休暇村嬬恋鹿沢

返信日：2025/9/18

休暇村嬬恋鹿沢からの返信

かつ　様へ
このたびは休暇村嬬恋鹿沢にご宿泊いただき、またクチコミにも投稿していただき、誠にありがとうございました。また、池の平湿原や湯の丸山へのトレッキングの際に当施設をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
初めての休暇村のご利用とのことでしたが、ご滞在中はリラックスした時間をお過ごしいただけたようで私どもも大変嬉しく思い、スタッフ一同、何よりの励みとなります。
当ホテルは、愛妻の丘や嬬恋村の豊かな自然景観に囲まれたロケーションにあり、四季折々の美しい風景をお楽しみいただけます。ご滞在中は、周辺の自然や風景にも足を運んでいただけたとのことで、嬬恋の魅力を感じていただけたことを嬉しく思います。
また、お散歩会にもご参加いただき、ありがとうございます。季節によって異なる表情を見せる自然の中を、スタッフのガイド付きで歩いていただくこのイベントは、ご好評をいただいております。
嬬恋といえば「キャベツの名産地」として知られております。6月下旬より「嬬恋高原キャベツ」の収穫が始まり、10月上旬までは様々な嬬恋育ち高原野菜をビュッフェスタイルで楽しむことができますので、機会がありましたら、またぜひ遊びに来てください。
休暇村嬬恋鹿沢

返信日：2025/6/11

休暇村嬬恋鹿沢からの返信

ななきち　様
先日は休暇村嬬恋鹿沢にご宿泊いただきまして、またクチコミでもとても高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
お食事については、夕・朝食ともビュッフェスタイルでご提供しています。加熱する時間と温度にこだわった真空低温調理したローストビーフや旬の食材を使い料理人が目の前で調理する「揚げたて天婦羅」をメインに、上州や信州の食材・郷土料理などをご用意しています。
6月後半からは、地元・嬬恋村で収穫された「嬬恋高原キャベツ」などの高原野菜も少しずつご提供できるようになります。7〜9月に収穫の最盛期を迎え、様々な高原野菜を様々な調理方法でご用意できますので、機会がありましたら、ぜひまた嬬恋村にお越しくださいませ。
休暇村嬬恋鹿沢

返信日：2025/6/11

休暇村嬬恋鹿沢からの返信

なべふみ　様へ
先日は休暇村嬬恋鹿沢にご宿泊いただきまして、またクチコミでは高い評価と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。スタッフも大変うれしく思っています。
当休暇村の食事はビュッフェスタイルのため、できるだけストレスなく、好きな料理を取っていただけるよう、ミニワゴン４台をご用意しています。トレイやお皿が重く感じるお客様はぜひご利用いただき、ビュッフェをお楽しみくださいませ。
これからもお客様に喜んでいただける応接を心がけてまいりますので、機会がありましたら当休暇村や全国各地の休暇村にお越しくださいませ。
休暇村嬬恋鹿沢

返信日：2025/5/5

休暇村嬬恋鹿沢からの返信

てい　様
この度は休暇村嬬恋鹿沢にご宿泊いただき、またクチコミでは大変高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの部屋や温泉、また料理を褒めていただいたことも大変うれしいですが、スタッフの応接に「親切で気持ちが良い」と言っていただいたことが、なにより嬉しく思います。スタッフ１人１人がお客様に気持ち良くお過ごしいただこうと応接しておりますが、私共の力不足もあり、なかなか伝わりづかい場面も多いかと感じています。てい様に伝わったことが大変うれしく、これからも更により良い応接をお客様に感じていただけるよう、努めてまいります。
また機会がありましたら、嬬恋村にお越しくださいませ。

返信日：2025/4/2

休暇村嬬恋鹿沢からの返信

ユッキン　様
先日は休暇村嬬恋鹿沢にご宿泊いただき、またクチコミでは大変高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
現在、当ホテルの料理人に九州出身者が２名も在籍しているので、冬季は当休暇村で初めて「九州フェア」を開催し、豚骨ラーメンやもつ鍋、チキン南蛮などの九州にちなんだ料理と真空低温調理した国産牛ローストビーフや揚げたて天婦羅などの人気料理を両方楽しめるビュッフェをご提供しました。初めてのチャレンジだったので、お客様に喜んでいただけるか心配な面もありましたが、ユッキン様に大変喜んでいただけて、私共も大変うれしく思います。本当にありがとうございました。
当ホテルは標高１４００ｍの高原にあり、特に冬季は空気がクリアで星空を眺めるのに、１年で最も適していますが、夜の気温は氷点下になるため、体調管理と凍結にはお気を付けくださいね。冬の晴れた日に星空を見上げると、満天の星が迫ってくるように、より近くに感じることができます。
大自然に囲まれたホテルのため、季節を変えてお越しいただくと、また違った表情を見せてくれますので、機会がありましたら、またぜひお越しくださいませ。

返信日：2025/4/2

休暇村嬬恋鹿沢からの返信

先日は休暇村嬬恋鹿沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミでは大変高い評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事については、夕食・朝食ともにビュッフェスタイルにてご提供しており、品数はそれほど多くないものの、地元の食材や郷土料理、旬の食材を使うなど、一品一品にこだわりを持ってご用意しています。季節によって料理メニューも変えていますので、機会がありましたら、またぜひ嬬恋村にお越しくださいませ。
休暇村嬬恋鹿沢

返信日：2025/1/24

休暇村嬬恋鹿沢からの返信

この度は、休暇村嬬恋鹿沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事面では、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
次回は、嬬恋産の野菜以外にも品数でもお褒めの言葉がいただけるよう努めてまいります。
また、毎年業者によるカメムシ駆除に努めているもののご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。休暇村嬬恋鹿沢は国立公園またさらに森の中にある施設なので、秋の時期は客室にカメムシが入る場合がございます。この先お客様の入室前綿密に確認をし、より快適にお泊りいただけるよう努めてまいります。これに懲りず、再びご来館いただければ幸いでございます。
貴重な口コミありがとうございます。

返信日：2025/1/24

休暇村嬬恋鹿沢からの返信

ピース　様
先日は休暇村嬬恋鹿沢にご宿泊いただき、またクチコミでは大変高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉大浴場には、千年以上の歴史を持つ名湯「鹿沢温泉」が引湯されており、源泉かけ流しの温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、夕食ビュッフェでの松茸の釜めしやお刺身、オープンキッチンで料理人が目の前で調理する「揚げたて天婦羅」にもご満足いただけたことも、私たちにとって大きな励みとなります。
さらに、施設の清潔さやお部屋の快適さについてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。ピース様にとって特別なひとときとなったことを願っております。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
休暇村嬬恋鹿沢

返信日：2024/11/17