(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.6 |  | 風呂 | 5.0 |  | 料理(朝食) | 4.6 |  | 
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.7 |  | 接客・サービス | 4.9 |  | 清潔感 | 4.6 |  | 
投稿日:2025/10/27
遠くの友人夫婦を「秋旅やまがたキャンペーン」で山形案内、最後の宿として6月以来でお世話になりました。旅行好きの友人夫婦は全国の旨いものに精通していますが、米沢牛を絶賛、朝夕の食事にも大満足、大喜びでした。そして、ゆっくりと静かな時間と源泉かけ流しの温泉を満喫、思い出に残る旅となったようです。案内した我々も嬉しい気持ちで一杯となりました。
投稿日:2025/10/13
いろんな温泉宿に行ってますが、それと比較するとコスパ最強クラスだと想います!あの料理と極上湯(しかも部屋に半露天付)でこの値段はあり得ないなと思いました!しかも宿のご主人や女将、そしてスタッフの方もとても親切で本当に感謝!
恥ずかしながら小野川温泉は初めて行きましたが、とにかくお湯は極上!
何回入ったかわかんないくらい入りましたが湯あたりまったくせず。
正直、部屋からの眺望は望めませんでしたが、料理、温泉、雰囲気が最強だったので、眺望なんてどーでもよかったです!
とにかく居心地の良い高砂屋さんでした!
連泊にすれば良かったと後悔。。。
投稿日:2025/10/13
テラス付き半露天風呂客室に泊まった。 とても快適。 テラスの露天風呂は、目隠し塀がちゃんとしており、安心して入れた。 家族も大満足。 食事も良かった。 夕食のコースの途中で、洋食のカニ殻グラタンがあり、娘が喜んでいた。 駐車場がちょっと遠いので、荷物を旅館の前でおろしてから駐車場へ行くべし。 米沢から小野川温泉に入っていく道を入っていくのが良い。
投稿日:2025/9/30
とても良かったです。
皆様にお伝えするとしたら、夕飯の多さに感激でした。
次に行く時はもっとお腹ペコペコで行きます。
お風呂もとても綺麗でした。 
部屋のお風呂に私は5回も入ってしまいました。
こちらを予定する方たち量の多さをご確認下さい。
次にまた行きたいと思いました。
五つの心の宿 高砂屋からの返信
○○様、
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事やお風呂をゆっくりお楽しみいただけたようで、何より嬉しく拝読いたしました。
夕食の多さに感激していただけたとのこと、本当にうれしく思います。
次回はぜひ、お腹をしっかり空かせてお越しくださいね。
お部屋のお風呂も気に入って何度もご利用くださったとのこと、大変嬉しく思います。
また季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。
当館一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/9/23
小野川温泉に宿泊するにあたり、他の旅館も候補に上がりましたが、高齢の両親を伴ってのため、階段が少ないことが決め手となり高砂屋さんに決めました。
わずか2階に上がるにもエレベーターを利用でき、とても助かりました。利用した和室10畳のお部屋は、玄関からは一番奥となるので少し歩くものの、隣の客室の声、音は全く聞こえず静かでした。
夕食は個室を用意していただき、食べきれないほどの量。
お腹を空かせていたったのに、残してしまい申し訳なかったです。
せめて一品でも翌朝に回してくれれば。。。と思ったほどです。
特筆すべきはやはり硫黄泉の露天風呂。
5回ほど入りました。とても素晴らしいお宿でした。
五つの心の宿 高砂屋からの返信
M M 様、
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるお宿の中から、ご両親とのご旅行に当館をお選びいただき、大変光栄に思っております。
館内を安心してお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
また、静かなお部屋やお食事、そして硫黄泉の露天風呂までご満足いただけたとのお言葉、個を大切にしたおもてなしを目指しておりますので、有難いお言葉はとても励みになります。お食事のボリュームにつきましても、貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせていただき、よりご満足いただけるお食事づくりに努めてまいります。
ぜひまたご家族皆さまで、ゆっくりと温泉に浸かりながらお過ごしいただければ幸いです。
当館一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/9/22
親が若い頃仕事で高砂屋さんに宿泊していた事もあり、両親の金婚式の祝いで利用しました。
お風呂、料理、昭和の雰囲気漂う建物、接客、全てが最高でした。いろいろな手配もして頂き、家族全員大満足でした。
また皆で宿泊したいと思います。
五つの心の宿 高砂屋からの返信
がくちゃん様、
この度はご宿泊いただき、またご両親の金婚式という大切な節目に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お風呂やお料理、建物の雰囲気、そしてスタッフの対応にまで温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
ご両親が若い頃にお仕事でお泊まりいただいていたとのこと、長きにわたるご縁を感じ、大変嬉しく拝読いたしました。金婚式という特別な一日が、ご家族皆さまにとって心に残るひとときとなりましたなら何よりの喜びです。
またぜひ皆さまでお越しいただけます日を、当館一同心よりお待ち申し上げております
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/9/22
以前に一度キャンセルしてしまいご迷惑をおかけしました。
二度目の予約で無事にお伺い出来て良かったです。
お部屋もお風呂もお食事も全部最高でした。中でも岩盤浴ルームが気に入り、2度ほど利用しました。体がポカポカになり汗をたくさんかくことが出来て気持ち良かったです。他のお客様とかぶらなかったので、周りを気にせずのんびり出来たのも良かったです。
五つの心の宿 高砂屋からの返信
佐治
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
以前はキャンセルとなってしまい大変残念でございましたが、改めてご予約いただき、こうしてお越しいただけましたことを心より感謝致します。
お部屋やお風呂、お食事とご満足いただけたご様子に加え、岩盤浴ルームを特に気に入っていただき、何度もご利用いただけたとのこと、大変光栄で嬉しく思います。温泉熱を利用した岩盤浴は体の芯から温まります。ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたことが、何よりの喜びでございます。
また季節を変えてお越しいただけましたら、違った趣を感じていただけるかと存じます。当館一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げておりま
返信日:2025/10/3
投稿日:2025/9/11
2泊は初めてでした。夕食は飽きないようにか2泊とも違うお料理で新鮮でした。岩盤浴、大浴場はまだ入ってませんがちょっと気になってます。また泊まりに行きます。
五つの心の宿 高砂屋からの返信
ジローS様、
いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
初めての2泊でお過ごしいただき、またお食事もそれぞれお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しく拝読いたしました。
当館では連泊のお客様にも新鮮に味わっていただけるよう、お料理の内容を工夫して献立おりますので、ご満足頂けて何よりです。
岩盤浴や大浴場も、温泉の恵みをじっくりと体感いただける様にリニュ−アル致しましたので、今度お越し頂いた際にはぜひご利用頂ければと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/3
投稿日:2025/9/6
部屋の露天風呂や大浴場、飲泉と楽しむことができました。温泉を使った岩盤浴はまろやかでじっくり温まり、身体が軽くなる感じがしました。
ただ、部屋の露天風呂は周囲が近所の生活圏内なので、足元の隙間からすぐ草むらで、隣から草刈り機械の音がしたりするので、蛇や害虫か侵入しないかと心配しました。
食事はまあ普通ですが、美味しくいただきました。リニューアルされているものの、ところどころに古さが見えるのは否めませんが、ゆっくりした時間を過ごしました。
五つの心の宿 高砂屋からの返信
ゆみ様、
この度はご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋の露天風呂や大浴場、飲泉、温泉岩盤浴と、当館ならではの温泉の魅力をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、露天風呂周辺の環境につきましてはご不安をおかけし申し訳ございません。豊かな自然に囲まれた立地のため、どうしても虫が飛んでくることがございますが、より安心してお過ごしいただけますよう、今後の整備や対策の参考とさせていただきます。
また、お食事や館内の古さにつきましても率直なご意見をいただき感謝申し上げます。古き良き風情を大切にしながら、新しい快適さも取り入れていけるよう努めてまいります。
ゆっくりとしたお時間をお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。
当館一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/3
投稿日:2025/8/17
露天風呂付きの部屋に泊まりました 温泉のいい匂いがする露天風呂で何度も入り のんびりと出来ました 上がった後は肌がスベスベになり とても気持ち良く入る事が出来る温泉です 夕飯はお肉メインにしたら 大きな肉で とても美味しくこれだけでも満足出来ます 朝飯は丁度いい量で美味しくいただきました とてもいいお宿でした。
五つの心の宿 高砂屋からの返信
ヤマチャン様、
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
小野川の湯は、硫黄やミネラル、リチウムなど豊富に含んだ泉質で、当館では源泉100%かけ流しにこだわってご提供しております。その湯をご満喫いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、お食事では米沢牛をお召し上がりいただき、ご満足いただけたとのお言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。今後も皆様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
ぜひまた機会がございましたら、小野川の湯と米沢牛を楽しみにお越しくださいませ。
当館一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/27
投稿日:2025/8/13
初めてお世話になりました。外見は「ちょっと古い旅館」でも、部屋に入ったら「すごく広くて綺麗で素敵」でした。夕食もとても豪華で美味しかったです。部屋の露天風呂も源泉かけ流しなので、大浴場に行かず温泉に入れるので他の人に会うことなくゆったり過ごせました。また行きたいと思った宿でした。
五つの心の宿 高砂屋からの返信
ちのさん様、
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋やお食事、そして半露天風呂付きのお部屋にご満足いただけたご様子を拝見し、私どもも大変嬉しく存じます。
当館の外観は古材を活かし昔ながらの趣を大切に残しておりますが、館内や客室は昨年10月にリニューアルを行い、テラス付き半露天風呂付客室、大浴場、岩盤浴、エントランスなど、より快適にお過ごしいただける空間を目指しております。温かいお言葉をいただき、当館一同大きな励みとなっております。
お部屋の露天風呂では、源泉かけ流しの温泉をお好きな時に気兼ねなくお楽しみいただけますので、ゆったりとお寛ぎいただけたとのこと、安心いたしました。
ぜひまた季節を変えて小野川温泉の魅力を味わいにお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/27
じ ょ んさん
投稿日:2025/7/30
今まで訪れたお宿で間違いなく3本の指に入りますね。
帰ってきてまた行きたいと話しているほどです。
温泉が良いことは承知していましたが地元食材をふんだんに使用したお食事、到着後から翌日出発するまでのご主人&スタッフのふるまい、一泊を過ごした時間すべてが心地よく最高でした。
蛍鑑賞できる時期ぎりぎりで見ることもでき宿だけでなく地元の観光もよかったです。
今度は蛍が沢山見られる時期に行きます。
本当にお世話になりありがとうございました。
五つの心の宿 高砂屋からの返信
 じ ょ ん様、
その節は小野川温泉高砂屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉と高いご評価を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当館では「温泉・旅・自然・人・食べ物」の五つの心を大切にしたおもてなしを心がけております。ご満足いただけたとのお声が、私どもにとって何よりの励みでございます。
小野川の蛍は自然発生のもので、時期によっては夜空に乱舞する幻想的な景色をご覧いただけます。初夏の風物詩をぜひ改めてお楽しみに、またお越しいただけましたら幸いです。
当館一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/26
投稿日:2025/7/14
温泉、部屋、食事全てに満足できた一泊でした
特に源泉掛け流しの温泉はとても満足でした
食事も夕食、朝食ともとても美味しくいただきました
ただ夕食の量が私達には少し多かったです
五つの心の宿 高砂屋からの返信
かつ様、
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、温泉やお部屋、お食事にご満足いただけたとの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。特に小野川の湯は自然の恵み豊富な泉質成分を持ちます。源泉100%かけ流しの湯をゆっくりとお楽しみいただけたこと、何よりです
お食事の量につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後はお客様のお声を参考に、より快適にお召し上がりいただけるよう工夫して参ります。
ぜひまた四季折々に移ろう小野川温泉の湯と旬の味覚をお楽しみにお越しくださいませ。
当館一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/25
投稿日:2025/7/12
ワンフロアに寝室、ダイニング、バスルームが心地良く配置され、落ち着いて過ごせました。食事も素朴な雰囲気を残しつつ、お味は満足いくものでた。初めての温泉地でしたが、こちらを選んでよかったです。
五つの心の宿 高砂屋からの返信
まゆみ様、
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ワンフロア貸切客室では、和室・ダイニング・ベッドルーム・リラクゼーションルーム、そして檜の半露天風呂までを一度にご堪能いただけます。お部屋でゆったりとお過ごしいただけたご様子に、当館一同大変嬉しく思います。また、お食事への温かいお言葉も頂戴し、大変励みとなりました。初めての温泉地に当館をお選びくださり、心より感謝致します。機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/9
投稿日:2025/6/18
温泉最高岩盤浴最高お料理最高!全てにおいて大満足でした。リフォームした部分と以前からの意匠の部分が見事に融合していてあちこちに飾られた野の花や写真に癒される、居心地の良い建物でした。またお世話になります!
五つの心の宿 高砂屋からの返信
 Nonko様、
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉、岩盤浴、お料理ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
昨年10月にリニュ−アルオープン致しました。皆様に心地よくお過ごしいただける空間づくりに努めて参りましたので、有難いお言葉頂戴してとても励みになりました。館内の生花も女将が毎日心を込めて生けております。館内のしつらえにも目を留めてくださり有難うございます。
また是非お越し下さいませ。心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/8
投稿日:2025/6/10
美味しくボリュウムある食事と源泉温泉で思い出に残る喜寿祝となりました!
兄夫婦と米沢牛すき鍋で喜寿祝のため宿泊させていただきました。美味しくボリュウムある米沢牛には皆喜び大満足でした。大浴場、露天風呂はもちろん各部屋の陶器風呂、貸切風呂すべてが源泉かけ流しで心地良く湯浴みを堪能、静かな中で岩盤浴も楽しめ、また訪れたい宿となりました。
五つの心の宿 高砂屋からの返信
しょうちゃん様、
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大切な喜寿のお祝いの場に当館をお選びいただき、皆さまで有意義なひとときをお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
ご堪能いただいた米沢牛は、地元が誇る味覚のひとつです。
また、大浴場や露天風呂、お部屋の陶器風呂、貸切風呂、源泉100%かけ流しの湯を存分にお楽しみいただけたこと、何よりです。
当館は「温泉・人・自然・旅・食」の五つの心を大切に、皆さまに心に残るおもてなしをお届けできるよう日々努めております。また機会がございましたら、ぜひ癒しのひとときを過ごしにお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/8
投稿日:2025/6/9
レトロな外観で、情緒あふれる雰囲気と街並みに癒されました。
駐車場がやや遠いですが、50m程度なので許容範囲だと思います。
店主の丁寧な案内、説明にほっこりしながら、部屋に案内されるととても広く清潔感があるお部屋。(和室を選びました)木と畳の香りがとても良かった。露天風呂(源泉かけ流し)付きの個室が、これまた高満足度!お食事会場は部屋を改装した、個室でのお食事。仲居さんで減らしてホスピタリティ向上を狙ったリノベーションはここの旅館にとてもマッチしていると感じました。温泉街を抜けると、観光する場所が少ないな…と感じましたが、これは仕方ないですねw
五つの心の宿 高砂屋からの返信
うさたん様、
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
露天風呂付き客室では、お好きなタイミングでお好みの湯加減をゆったりとお楽しみいただけた様で、大変嬉しく思います。また、客室や香り、そしてお食事のスタイルにつきましてもご満足いただけたこと、何よりです。
コロナ禍を経て旅行のスタイルも変化してまいりましたが、当館もその変化に合わせ、より快適で心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。頂戴した温かいお言葉を胸に、これからも精進してまいりますので、また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
当館一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/8
投稿日:2025/5/30
今回で数えてたら九回目の訪問でした。
東北の温泉大好き夫婦が毎年お世話になっております。
カフェができていたり大浴場も素敵に改装されていました。
お気に入りのお部屋(陶器のお風呂がついている)が、あったこともあり九回目にして初めて大浴場と露天風呂を堪能(^^;;
変わらずご飯も美味しくて。
わたし達夫婦にとって毎年の東北旅行には欠かせないお宿です。
今度は、少し早めに行ってカフェで地ビールを楽しみたいです。
五つの心の宿 高砂屋からの返信
タニシ様、
いつも小野川温泉をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
今回で九度目のご宿泊とのこと、東北の温泉を愛するお二人に、こうして毎年お越しいただけておりますこと、心より嬉しく、深く感謝申し上げます。
このたびは、客室や大浴場、岩盤浴のリニューアルやカフェのなど、変化をお楽しみいただけたようで何よりです。またお気に入りのお部屋でのご滞在とともに、温泉もご堪能いただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。 
今度はぜひ、カフェ「あんまぽん」にて地ビールをゆっくりとお楽しみくださいませ。
またお目にかかれる日を、当館一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/27
投稿日:2025/5/16
温泉、食事、接客、サービス、清掃等すべて大満足な宿でした。マイナスなところを探してもありません。また来たいと思えるお宿でした。
五つの心の宿 高砂屋からの返信
のこ 様、
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉・お食事・接客・サービス・清掃すべてにご満足いただけたとの、心温まるお言葉に深く感謝申し上げます。私どもにとって何よりの励みなりました。
今後も「温泉・旅・自然・人・食」の五つの心を大切に、お客様に寄り添ったおもてなしを心がけてまいります。またお会いできます日を、当館一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/27
投稿日:2025/5/7
外観はレトロな感じで中に入るとモダンで新しくきれいでした。
お風呂が部屋にも露天風呂があり貸し切りと大浴場と入りとてもよかったっです。肌もつるつるになりました、夕飯、朝食ともに食べきれないほどの御馳走で。係の人も親切に対応して頂きよかったです。また行ってみたいお宿でした。
五つの心の宿 高砂屋からの返信
姫 様、
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
小野川温泉の湯は、硫黄やメタケイ酸などの美肌成分を豊富に含んでおり、お肌がつるつるになったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、お部屋のお風呂や貸切風呂、大浴場など温泉を存分にお楽しみいただけたご様子、そしてお食事やスタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、何よりの励みとなります。
心温まるご感想と高いご評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/27
投稿日:2025/5/3
ワンフロア使えたので、夜も他の部屋の音を気にすることなくゆっくり出来ました。
カメムシは多かったですがあまり問題はなし。
先日も良く飲泉も美味しくて家族みんなで楽しみました。
夕食のステーキが柔らかくて、連れて行った両親がとても喜んでくれました、ありがとうございました。
五つの心の宿 高砂屋からの返信
みやび様、
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ワンフロア貸切のお部屋にて、周囲を気にされることなくご家族皆さまでごゆっくりお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく拝読いたしました。また、夕食のステーキにつきましても、ご両親様にご満足いただけたとのこと、何よりです。有難いお言葉とご評価頂き励みになっております。これからも「五つの心」を大切に、おもてなしを合言葉に精進して参ります。ぜひまた皆さまでお越しいただけましたら幸いです。心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/8
投稿日:2025/4/27
温泉目当てに、宿泊。
泉質が良すぎました!
夕食は、量が多く、残してしまい、大変申し訳なかったです。
お部屋は、泊まるだけでしたので
1番最安値にしましたが、露天もついていました。
リニューアルしたお部屋に泊まれば
また満足度も違うのかもです。
日帰りでまた行きたいと思うくらい
とにかく、お風呂が最高でした。
お世話になりました。
五つの心の宿 高砂屋からの返信
えり様、
この度はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
小野川の湯は、自然の恵みそのもの。硫黄やミネラル、メタケイ酸など、豊富な成分を含み、中性で入りやすいのが特徴です。心と体を優しく癒してくれるこの湯を、存分に楽しんでいただけたようで何よりです。さらに、テラス付き半露天風呂付客室では、温泉とともに外気浴の心地よさを味わうことができます。特別なひとときを過ごしに、ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/3
投稿日:2025/4/22
部屋に半露天風呂が付いていました。ちょうどいい湯加減でしたが、何よりあがった後の今までに無い気持ちよさに驚きました。お食事はとうばん焼きの米沢牛の美味しさ、野菜の美味しさが光っていました。
部屋にこたつもあり、ウェルカムドリンクのコーヒー牛乳も懐かしく、夫婦共に心に残る良い旅になりました。
五つの心の宿 高砂屋からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
小野川の湯は、自然の恵み豊かな泉質成分を持ち、当館では源泉100%かけ流しにこだわっております。温泉力を実感し満喫して頂けたご様子大変嬉しく思います。お食事もご満足いただけたとのこと、米沢牛の陶板焼きや新鮮な野菜の美味しさを堪能していただけて何よりです。また機会がございましたら、ぜひ小野川温泉へお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/3
投稿日:2025/4/21
子育てと仕事の忙しさに、ゆっくりと夫婦で過ごす時間を忘れていました。
これからのふたりの時間を大切にしたいと思い、湯けむりを楽しみました。
五つの心の宿 高砂屋からの返信
こだまん様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉の湯けむりの中で、心も体も癒されながら、穏やかな時間をお過ごしいただけたこと、私たちも大変嬉しく思います。
こだまん様の旅のお手伝いができたことが、何よりの励みとなっております。
これからも旅の心を大切にし、より有意義な時間をご提供できるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/2
投稿日:2025/4/18
温泉街は、さびれていて、外は見ない方がいいです。
宿は、リニューアルされていたので、綺麗で良かったです。
温泉のお湯は、源泉かけ流しで、飲泉もあり、岩盤浴もあって、最高でした。お部屋に半露天風呂がついていて、良かったです。
夕食は、ふきのとうの天ぷらが冷たくて、揚げたてを食べたいと思いました。
五つの心の宿 高砂屋からの返信
えっちゃん様、
この度は、小野川温泉へお越しいただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
当館の浴槽は、全て「源泉100%かけ流し」でございます。また、飲泉所を設置し、岩盤浴やお部屋の半露天風呂をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。温泉の癒しをご満喫いただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。今後もさらにご期待に応えられるよう精進して参ります。
夕食につきまして、ふきのとうの天ぷらが冷たかったとのことで、申し訳ありませんでした。ご指摘をありがたく受け止め、改善に努めてまいります。
また、温泉街の魅力についても、地域と協力し、より良い環境づくりに取り組んでいきたいと思います。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/1
投稿日:2025/3/31
年一回のじいじとの家族旅行 初めての小野川温泉。美人の湯と評判通り乾燥でボロボロだった肌がしっとり喜ぶ最高にいい温泉でした。お宿は和モダンでとても綺麗。スタッフ皆さんの対応が温かく癒される場面がありました。お料理も本場米沢牛最高級部位のステーキをはじめボリューム満点のごちそうにお腹いっぱい満足でした。食べ切れず残してしまい申し訳なかったです。デザートのソフトクリームに感動!過去一美味しいものでした。是非またお風呂上りに食べたい一品です。今回のお部屋は里山をりようしました。体の不自由なじいじもゆっくり過ごせる広いお部屋に滞在できて喜んでました。次回は違う季節にお泊りできたらと楽しみにしてます。大浴場も部屋の露天風呂も岩盤浴も全て気持ちよく癒される空間でした。ありがとうございました。
五つの心の宿 高砂屋からの返信
renren様、
この度は、小野川温泉へご家族でお越しいただき、誠にありがとうございました。また、大変心温まる口コミを頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
小野川の湯は、自然の恵み豊富な泉質に美肌成分がたっぷり含まれております。「美人の湯」でお肌がしっとりされたとのこと、本当に嬉しい限りです。そして、スタッフの対応につきましてもお褒めいただき、重ねて感謝申し上げます。
米沢牛のステーキやボリューム満点のお料理をお楽しみいただけたとのこと、また温泉ソフトクリームについても「ここでしか味わえない一品」と感動していただけたと伺い、大変嬉しく存じます。
おじいさまも快適にお過ごしいただけたとのこと、ご家族皆様が素敵な時間をお過ごしいただけたことが何よりの喜びです。四季折々で異なる魅力をお楽しみいただける温泉と自然がございますので、次回はぜひ別の季節にもご来館いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/1
投稿日:2025/2/1
外観は老舗旅館の佇まいでしたが、中に入ると最近リニューアルされたとのことで、スタイリッシュなエントランスに迎えられます。お部屋に向かう途中は所々、昔の面影が残っており、なんだか懐かしい感じがしました。古い部分はあるものの、清潔感があり、気持ちよく滞在できました。接客でのおもてなしの心も素晴らしいですね。
客室内露天風呂・大浴場・貸し切り風呂・岩盤浴と、すべて利用させて頂きましたが、どれも綺麗で最高でした!泉質もとてもよく、美肌の湯ですね。ほのかな硫黄の香りが温泉に来たという気持ちにアゲてくれます。
ちょうど雪の降る中での露天風呂も風情があり気持ちよかった。
夕食・朝食もスタンダードなプランの物でしたが、地元の食材が多く、お腹いっぱいです。夕食のソフトクリームも美味しかった。
蛍が飛び交う時期もおすすめとのことで、ぜひまたその時期を狙って行きたいと思います。チェックアウト後、寒い中、外までお見送り頂き、見えなくなるまで手を振っておられたのも感動致しました。
五つの心の宿 高砂屋からの返信
Jake様、
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室内露天風呂、大浴場、貸し切り風呂、岩盤浴をご利用頂きご満足頂けて何よりです。また温泉の泉質やほのかな硫黄の香り、そして雪景色の中の露天風呂など、季節ごとの風情を感じ美肌の湯としての評判にふさわしいと実感していただけたことは、大変励みになります。
さらに夕食や朝食では地元食材を使った料理をご堪能いただき、特にソフトクリームをお楽しみいただけたとのお言葉、スタッフ一同とても喜んでおります。蛍の飛び交う時期にもぜひお越しいただき、さらに素晴らしい時間をお過ごしいただければと思います。
有難いお言葉とご評価頂戴して大変嬉しく励みになりました。今後もさらに素晴らしいおもてなしを提供出来る様に精進致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/25
投稿日:2025/1/14
「五つの心」
1、温泉の心 2、旅の心 3、自然の心 4、人の心 5、食べ物の心
を大事にしている宿で、それが伝わってきて、とても心地よいです。
泉質も素晴らしく、料理も美味しく、特に米沢牛の最高部位は絶品でした。
ただ、夕食の量が多すぎて食べきれなかったので、もう少しボリュームを抑えてもいいと思います。
五つの心の宿 高砂屋からの返信
マリリン様、
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この地域には豊かな自然と文化、そして素晴らしい食材がございます。それらを活かし、心を込めておもてなしをさせていただいております。温泉、旅、自然、人、そして食べ物の「五つの心」を大切にし、それぞれの視点に立ったおもてなしを基本としております。
お褒めのお言葉、そして貴重なご意見を頂戴し、大変励みになりますとともに感謝の気持ちでいっぱいです
これからもお客様により良い滞在をお届けできるよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/25
投稿日:2024/12/27
リニューアルされて1ヶ月程でお世話になりました。お部屋のこたつや露天風呂でまったり居心地が良かったです。リニューアルされた大浴場や岩盤浴もとても良かったです。泉質も素晴らしくスベスベになりました。また、夕食のボリュームがすごくて大満足でした。帰りに購入したお宿のラジウム卵大きくてとても美味しかったです。また、季節を変えてまた伺いと思います。
五つの心の宿 高砂屋からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
心温まるお言葉と有難いご評価を頂戴し大変嬉しく思います。リニュ−アルした大浴場や岩盤浴もご満足頂けて励みになりました。自然の恵みである小野川の湯を活かして心地よい時間をご提供出来ればと精進しております。また是非お越し下さい。心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/8
投稿日:2024/12/14
じゃらんでリニューアルしたのを知り11年ぶりに宿泊しました。何度か宿泊して温泉の良さはわかっていましたが、今回は個室での食事でとても良かったです。夕食の米沢牛の陶板焼きは二人前と思ったのが一人前でお腹いっぱいになりました。部屋にコーヒーマシーンがあったり、部屋数を減らしてサービスが向上したと感じました。暖かくなったらまた宿泊したいです。
五つの心の宿 高砂屋からの返信
この度は11年ぶりに当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。リニューアル後のご宿泊をお楽しみ頂けて、また個室での食事や米沢牛のご満喫いただけたこと、大変嬉しく励みになりました。暖かくなったらまたご宿泊いただけるとのお言葉を頂戴し、次回のご来館を心よりお待ちしております。ご期待に沿えるよう、これからもより良いサービスを提供していけるよう精進して参ります。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
返信日:2025/3/8