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宿番号:322811

JR大分駅徒歩8分♪繁華街徒歩3分の好立地♪朝食は和洋ビュッフェ

大分空港よりバスにて60分、荷揚町ロイネットホテル前下車徒歩1分。JR日豊線「大分駅」下車徒歩8分。

ホテルマイステイズ大分のクチコミ・評価

総合
3.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.8
風呂 3.4
料理(朝食) 4.1
料理(夕食) - 接客・サービス 3.8
清潔感 3.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 出張

ツヨシさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【ベストレート/朝食付】バラエティ豊かな朝食ビュッフェ
セミダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

清潔感がありスタッフの対応も○

連泊しましたがスタッフの対応も良く部屋の清掃もちゃんとできており満足でした。仕事の出張で利用しましたが、アーケードや都町もすぐで、毎月、利用してます。

ホテルマイステイズ大分からの返信

このたびは、ホテルマイステイズ大分をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。滞在中、お客様にご満足いただけるよう、また、私どもホテルを選んで良かったと思っていただけるように精進して参ります。お客様に再度お目にかかれます日を、従業員一同、心よりお待ち致しております。
ホテルマイステイズ大分

返信日:2025/10/27

女性/50代 家族旅行

マロンさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【ベストレート/素泊まり】ベストレート ルームシアター無料見放題【添い寝無料】
セミダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

おもてなしが良かった

じゃらんさんのクーポンを使用させていただいて宿泊費もお安くなっているのに、じゃらんさんで予約をしていただいた方にということで、JAさんから発売されているジュースを1本サービスでお部屋に用意して下さっていました。大好きなジュースだったのでとても嬉しかったです。
お部屋は空気清浄機も有り、お風呂のアメニティも充実していて満足でした。

ホテルマイステイズ大分からの返信

このたびは、ホテルマイステイズ大分をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。滞在中、お客様にご満足いただけるよう、また、私どもホテルを選んで良かったと思っていただけるように精進して参ります。お客様に再度お目にかかれます日を、従業員一同、心よりお待ち致しております。
ホテルマイステイズ大分

返信日:2025/10/18

女性/20代 家族旅行

なーさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【ベストレート/素泊まり】ベストレート ルームシアター無料見放題【添い寝無料】
ツイン 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

近くに

ホテルからの景色最高でした!笑
近くにたくさんお店もあって歩くのが楽しかったです!!
子連れにもおすすめです!!
歩いてそんなにかからないくらいにお店があって、温泉もありました!!
よかったです!!

ホテルマイステイズ大分からの返信

このたびは、ホテルマイステイズ大分をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にご指名いただけますと幸いに存じます。またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ大分

返信日:2025/10/18

女性/30代 夫婦旅行

いくぽよさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【ベストレート/朝食付】バラエティ豊かな朝食ビュッフェ
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

ありがとうございました

写真ではもう少し広めの部屋かと思ってたので少し残念でした。
部屋は十分綺麗だったのですが、お風呂のブラインドに埃が溜まっていたりトイレの匂いも少し気になりました。
ご飯はとてもおいしかったです。

ホテルマイステイズ大分からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ大分にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘につきましては、直ちに清掃従業員に指導を行ない、二度とこのようなことがないよう改善を行なって参ります。
私どもホテルを選んで良かったと思っていただけるように精進して参ります。お客様に再度お目にかかれます日を、従業員一同、心よりお待ち致しております。
ホテルマイステイズ大分

返信日:2025/10/16

男性/50代 出張

ツヨシさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【朝食付】アーリーイン14時・レイトチェックアウト12時の特典付
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

清潔感がありました

清潔感がありコスパは良かった
接客も丁寧で良かった
朝食は種類が少なくて残念ですが値段を考えると仕方ないかな
西鉄久留米駅にも徒歩で楽々行ける距離で良かった
駐車場が数台しか停めれないのが残念

ホテルマイステイズ大分からの返信

日頃よりホテルマイステイズ大分をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてのご投稿につきましても、重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきましては、機械式立体駐車場のみのご準備でございますので、台数と大きさに制限があり、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
その他の面でよりご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
大変恐縮ではございますが、またの機会に再度ご指名いただけますと幸いでございます。
季節の変わり目でございますので、何卒ご自愛くださいませ。
ホテルマイステイズ大分 フロント

返信日:2025/10/15

女性/40代 家族旅行

ともちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【ベストレート/素泊まり】ベストレート ルームシアター無料見放題【添い寝無料】
セミダブル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

素敵な旅行になりました。

お部屋も綺麗で、お風呂もゆったり入れて、徒歩で行ける範囲に飲食店もたくさんあり、駅でもたくさん遊べて、子供達も大喜びの旅行になりました。子供達用のアメニティも可愛い袋に入れてあって、何から何まで喜んでました。急遽決まった旅行だったけど、素敵なホテルに泊まれて良かったです。フロントの対応も親切丁寧で、また大分に行く機会があれば是非泊まりたいです。ありがとうございました。

ホテルマイステイズ大分からの返信

このたびは、ホテルマイステイズ大分をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご多用の中、大変素敵なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、
嬉しい限りでございます。お子様たちにとって、大喜びの旅行になったとのことで、楽しい思い出作りのお手伝いができましたこと、この上ない喜びでございます。
今後とも、私どもホテルを選んで良かったと思っていただけるように、日々精進して参ります。お客様に再度お目にかかれます日を、従業員一同、心よりお待ち致しております。
ホテルマイステイズ大分

返信日:2025/10/9

男性/50代 その他

シモティさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【ベストレート/朝食付】バラエティ豊かな朝食ビュッフェ
ツイン 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
2

接客と清掃に

ホテル到着が遅れる旨を電話連絡。到着して駐車場案内を受けた。ボソボソ呟くように話すので聞き取りづらい。チェックインを済ませて『ごゆっくりどうぞ』って言われても、朝食券を渡してないことに気づかない。いずれも同じスタッフ。
外観は綺麗だが、一階エレベーターの上を見上げると、壁に蜘蛛の巣のような埃がゆらゆらとしている。客室扉横の壁紙は剥がれている。マットにかけられたシーツは緩く、きちんと収められていない。

ホテルマイステイズ大分からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ大分にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、大変貴重なご意見をお聞かせただき重ねてお礼申し上げます。接客面、清掃面、客室につきまして、
ホテルという気持ちよくお客様を迎え入れなければならない立場として、ご期待に沿えなかったこと大変申し訳ございません。ご不快な思いをお掛け致しましたこと、
深くお詫び申し上げます。
ご指摘につきましては、改善できますように全スタッフで共有致します。
お客様の大変貴重なご指摘をもとに、もう一度日々の業務を見直し精進して参ります。大変恐縮ではございますが、再度お客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ大分

返信日:2025/10/9

男性/40代 家族旅行

せいちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【ベストレート/朝食付】バラエティ豊かな朝食ビュッフェ
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

子ども連れでも安心出来る。

着いて駐車場にて、車を止める為に裏口よりインターホンで呼ぶと女性のスタッフの方でした。チェックインだけして、またすぐに出かけることを伝えると柔軟な対応をして頂きました。用事を済ませて、夜遅くに帰りましたが、お迎えして頂いたスタッフの方も女性でスゴく丁寧な対応で気持ちが良かったです!ビジネスと思ってましたが、家族で普通に泊まれる感じのホテルでした。値段もお手頃価格でいい旅になりました。

ホテルマイステイズ大分からの返信

この度はホテルマイステイズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在をお楽しみいただけましたご様子に大変嬉しく思います。
またお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じております。お言葉に甘んずることなくこれからもよりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同邁進して参ります。
再度お近くにお越しの際にはぜひご用命くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ大分

返信日:2025/10/2

女性/40代 家族旅行

ようぼこさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ツイン 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

小綺麗

必要最低限が込められた部屋で、綺麗でコスパも良いホテルでした!
電子レンジが1箇所にしか無かったのが、ちょっと残念でしたけど、素泊まりには最高だと思います。

ホテルマイステイズ大分からの返信

この度はホテルマイステイズ大分ご利用いただき誠にありがとうございました。
電子レンジにつきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
こちらの件に関しましては難しい所ではございますが、お客様の貴重なご意見を今後の参考にさせていただきます。
最後になりますが、お忙しいところ、ご感想を投稿していただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ大分

返信日:2025/10/2

男性/40代 夫婦旅行

タムさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【ベストレート/素泊まり】ベストレート ルームシアター無料見放題【添い寝無料】
セミダブル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

ライブ帰りに宿泊

普段も安いですが特に安く泊まれて良かったです。
廊下が涼しく快適に部屋に行けました。
ただエントランスの香水のような香りが不要かと思いました。

ホテルマイステイズ大分からの返信

このたびは、ホテルマイステイズ大分をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。アロマの匂いについてはご貴重なご意見ありがとうございます。また、私どもホテルを選んで良かったと思っていただけるように精進して参ります。お客様に再度お目にかかれます日を、従業員一同、心よりお待ち致しております。
ホテルマイステイズ大分

返信日:2025/9/27

男性/60代 一人旅

つるちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【ベストレート/素泊まり】ベストレート ルームシアター無料見放題【添い寝無料】
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

一人旅

ぶらっと一人旅料金のわりには、良かったと思います。駐車場が、少し離れて残念。温泉が、近くにあれば良かった。

ホテルマイステイズ大分からの返信

このたびは、ホテルマイステイズ大分をご利用いただき誠にありがとうございました。駐車場の件ではご不便をおかけし申し訳ございません。
また温浴施設についてホテルから徒歩10分ほどの場所に府内温泉がございます。周辺マップのご用意もございますのでお気軽にフロントスタッフにお声がけいただけますと幸いです。
今後もサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にご指名いただけますと幸いに存じます。またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ大分

返信日:2025/9/26

男性/50代 夫婦旅行

のりさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【素泊まり】アーリーイン14時・レイトチェックアウト12時の特典付
ツイン 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

今月2度目の利用です。

よく利用しています。チェックイン時に少しトラブルがありましたが問題なしです。喫煙出来る部屋数を減らしたとの事で、今後の利用は少なくなる可能性があり残念に思いました。

ホテルマイステイズ大分からの返信

いつも、ホテルマイステイズ大分をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
客室の禁煙化にともない、喫煙フロアが減る運びとなります。ご不便をおかけすることとなりますが、お客様にご満足いただけますよう、日々精進して参りますのでぜひとも今後も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様に再度お目にかかれます日を、従業員一同、心よりお待ち致しております。
ホテルマイステイズ大分

返信日:2025/9/25

男性/60代 出張

みさっちさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【ベストレート/素泊まり】ベストレート ルームシアター無料見放題【添い寝無料】
セミダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

Wi-Fi

綺麗で部屋もゆったりしているけど、今日の部屋はWi-Fiが入らない。仕事するにもテザリングで対応。困った。

ホテルマイステイズ大分からの返信

このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ大分にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、せっかく当施設をお選びいただいたのにもかかわらず、ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたことにつきましては、改善を行って参ります。お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。
この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。
ホテルマイステイズ大分

返信日:2025/9/23

男性/60代 夫婦旅行

トシさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【素泊まり】アーリーイン14時・レイトチェックアウト12時の特典付
ダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

駐車場が残念です。

夫婦で、夜は繁華街で弾ける予定だったため素泊まり利用です。部屋はちょっと狭いですが、清潔かつ綺麗で、値段を考えると満足です。ただ、ホテル駐車場は、いまどき1700mm以下の車幅の車しか止められないし、近隣駐車場も一方通行の道路に隣接したものばかりで、ぐるぐる回って、30分後にやっと駐車できました。スタッフの電話案内もわかりづらかった。また、繁華街からはちょっと遠く、次回は繁華街近くの3ナンバーにも対応した駐車場を持つホテルに宿泊したいと思いました。

ホテルマイステイズ大分からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ大分にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
駐車場につきまして、当館裏手の一方通行から入って頂きまして大変分かりにくい位置表示でお客様にはご不便をおかけして申し訳ありません。
当館ホームページのアクセス欄より詳しい地図が乗ってございます。
お待たせすることとなり、大変心苦しく思っております。
私どもスタッフどもで少しでもお客様にご負担をおかけしない様、努めて参ります。改めまして、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。

返信日:2025/9/20

男性/60代 出張

かずくんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【ベストレート/朝食付】バラエティ豊かな朝食ビュッフェ
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

出張ではお薦め!

今回出張で利用しました。フロントの対応もバッチリでした。隣にコンビニもありとても便利な環境です。お薦めです!

ホテルマイステイズ大分からの返信

このたびは、ホテルマイステイズ大分をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。滞在中、お客様にご満足いただけるよう、また、私どもホテルを選んで良かったと思っていただけるように精進して参ります。お客様に再度お目にかかれます日を、従業員一同、心よりお待ち致しております。
ホテルマイステイズ大分

返信日:2025/9/13

男性/50代 夫婦旅行

のりさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【朝食付】アーリーイン14時・レイトチェックアウト12時の特典付
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

よく利用しています。

久しぶりに朝食付きプランで利用しました。朝食会場は空いており良かったです。品数もそこそこあり概ね満足する内容でした。また今後も利用予定にしています。

ホテルマイステイズ大分からの返信

このたびは、ホテルマイステイズ大分をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。滞在中、お客様にご満足いただけるよう、また、私どもホテルを選んで良かったと思っていただけるように精進して参ります。お客様に再度お目にかかれます日を、従業員一同、心よりお待ち致しております。
ホテルマイステイズ大分

返信日:2025/9/13

男性/40代 夫婦旅行

にぎりさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【素泊まり】アーリーイン14時・レイトチェックアウト12時の特典付
ツイン 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

フミヤのコンサート

今回はグランシアターで行われた藤井フミヤのコンサートで利用させてもらいました
会場にも徒歩で5分くらい、帰りの食事もアーケード街がありたくさんのお店もあり、とても良い所のホテルでした
遅くに車で出かけ、帰りも遅くなりましたけど、とっても親切に対応してもらい嬉しかったです。
マイスデイズさんは、横浜関内と東京蒲田と泊まり、大分は3カ所目。次はどこに行こうか迷ってます。

ホテルマイステイズ大分からの返信

平素より当グループホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用に際しましてのご感想をお寄せくださり、心よりお礼申し上げます。
当館は大分駅より徒歩10分ほどの距離で周辺は飲食店が充実しており、滞在中にも大変便利かと存じます。飲食店マップのご用意もございますのでお気軽にフロントスタッフにお声がけください。
また私どものホテルを選んで良かったと思っていただけますように精進して参ります。今後も末永くご愛顧の程よろしくお願い致します。
ホテルマイステイズ大分

返信日:2025/9/11

男性/60代 子連れ旅行

かずぴょんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【ベストレート/素泊まり】ベストレート ルームシアター無料見放題【添い寝無料】
ツイン 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
1

繁華街に近く立地は良いが…。

子供のライブの為の宿泊で、ライブハウスも近く飲食店も
多くて立地は満足だったのですが…。
部屋の清潔感が…。
壁紙やライトに埃がたまり、電気をつけるとさらに
目立ってしまい気になりました。
あと、お風呂の壁やシャンプーに髪の毛が付いており
不快に感じてしまいました。
フロントの方の対応はすごく良かったのに
お部屋が残念でした。

ホテルマイステイズ大分からの返信

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、オペレーションの再確認、並びに清掃スタッフへの再教育を実施し、清掃だけでなくサービス全般におきましてもお客様によりご満足いただけるよう精進して参ります。
ご多用の中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ちいたしております。
ホテルマイステイズ大分 フロント

返信日:2025/9/10

女性/50代 夫婦旅行

ホッシーさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【ベストレート/朝食付】バラエティ豊かな朝食ビュッフェ
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

駐車場

ホテルの駐車場(立体)に停めたのですが、どうしたらいいのか分からす困っていたら、近くの工事現場の警備員さんが教えて下さいました。(感謝)
チェックインの時に、特に朝食会場の場所等の説明がなく不安になりました。朝食では、自分達が利用した時間帯は、人が少なくゆっくり食べれました。郷土料理もおいしくいただきました。
比較的部屋の浴室は広かったと思います。また期会があれば利用したいと思います。

ホテルマイステイズ大分からの返信

この度はホテルマイステイズ大分にご滞在いただきましてありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、当ホテルのホテルサービスが満足にできておらず、お客様にご不満を抱かせる結果になってしまったこと、お詫び申し上げます。今一度、サービス向上の為オペレーションの見直しを行い精進して参ります。お客様のまたのご利用をお待ちしております。ホテルマイステイズ大分 フロント

返信日:2025/9/10

男性/40代 夫婦旅行

はるおさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【ベストレート/素泊まり】ベストレート ルームシアター無料見放題【添い寝無料】
セミダブル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

初めての大分

初めて大分に行きました。
部屋はキャリーバッグを置いても狭く感じず快適でした。アーケードや駅も近いので便利です。

ホテルマイステイズ大分からの返信

この度はホテルマイステイズ大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご利用に際しましてのご感想をお寄せくださり、心よりお礼申し上げます。
当館は大分駅より徒歩10分ほどの距離で周辺は飲食店が充実しており、滞在中にも大変便利かと存じます。飲食店マップのご用意もございますのでお気軽にフロントスタッフにお声がけください。
今後も皆様により一層快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同精進してまいりますので、また機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ大分

返信日:2025/9/5

男性/30代 出張

ひろあきさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【ベストレート/朝食付】バラエティ豊かな朝食ビュッフェ
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

出張

出張で利用しましたが、朝食が美味しくてよかったです。特にフレンチトーストは甘くて、ホッとする味でした。
駐車場が少し遠いとこに停めないといけなかったのが少し残念でした。それ以外は、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

ホテルマイステイズ大分からの返信

このたびは、ホテルマイステイズ大分をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、大変貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。駐車場の件ではご不便をおかけし申し訳ございません。
滞在中お客様にご満足いただけますよう、また私どものホテルを選んで良かったと思っていただけますように今後とも精進して参ります。お客様に再度お目にかかれます日を、 従業員一同、心よりお待ち致しております。
ホテルマイステイズ大分

返信日:2025/8/20

男性/40代 家族旅行

かえる村さん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【ベストレート/素泊まり】ベストレート ルームシアター無料見放題【添い寝無料】
ダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

清潔感のある部屋

フロントの対応も良く、部屋も綺麗。バスルーム(トイレ付き)も広い方だと思います。近くに飲食店も多数あるので、オススメだと思います!

ホテルマイステイズ大分からの返信

このたびは、ホテルマイステイズ大分をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。滞在中、お客様にご満足いただけるよう、また、私どもホテルを選んで良かったと思っていただけるように精進して参ります。お客様に再度お目にかかれます日を、従業員一同、心よりお待ち致しております。
ホテルマイステイズ大分

返信日:2025/8/14

女性/40代 その他

ちんちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【ベストレート/素泊まり】ベストレート ルームシアター無料見放題【添い寝無料】
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

繁華街に近い!!

息子のサッカーの試合で利用しました。
ゆっくり飲みたかったので繁華街の近くとここに宿泊。お部屋も綺麗で繁華街も近くて最高のひと時でした。
またの時も利用したいです!

ホテルマイステイズ大分からの返信

このたびは、ホテルマイステイズ大分をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。滞在中、お客様にご満足いただけるよう、また、私どもホテルを選んで良かったと思っていただけるように精進して参ります。お客様に再度お目にかかれます日を、従業員一同、心よりお待ち致しております。
ホテルマイステイズ大分

返信日:2025/8/9

男性/50代 出張

オクソンさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【ベストレート/素泊まり】ベストレート ルームシアター無料見放題【添い寝無料】
セミダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

大阪のマイステイズと違う

フロントの方の応対はとても丁寧で入口は好印象でいsたが、
部屋が清潔感がイマイチでした。
喫煙室を予約したというのもあったかもですがそれならそれできっちり
清掃すべきと思いました。壁にホコリが立っているなど、すぐにわかるレベルの汚れが残されていました。

ホテルマイステイズ大分からの返信

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ごいただいたご指摘を社内で共有のうえ、清掃スタッフによる清掃・チェックを徹底し、再発防止に努めて参ります。重ねてお詫び申し上げると共に、またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ大分

返信日:2025/8/8

男性/50代 出張

りゅうじさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【素泊まり】ポイント10%!ルームシアター無料見放題
セミダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
1

部屋のメンテナンス不足

予約時に大きな窓とデスクがあるのを見て決めました。
実際チェックインするとその大きな窓の周りの壁紙は大きくめくれカビで汚れておりかなり不快でした。それ以外にも清掃というよりもメンテナンスができていない印象です。鹿児島のマイステイズさんでは特に大きな不満もなく利用したことがあだだだけに残念です。

ホテルマイステイズ大分からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ大分にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お部屋の不備により、大変ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘の点につきましては客室内の確認を行ない修繕を行って参ります。
今後もお客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、私どものホテルを選んで良かったと思っていただけるように精進して参ります。
改めまして、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
 マネージャー 中原 教光

返信日:2025/8/7

女性/10代 恋人旅行

にゃさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【素泊まり】アーリーイン14時・レイトチェックアウト12時の特典付
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

気楽に泊まれる

部屋はビジネスホテルより全然良きだけど、髪の毛が落ちてたり少し不潔感があり残念だった。けど、ゆっくりする分には全然できるし12時までゆっくりできてよかった!

ホテルマイステイズ大分からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ大分にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘につきましては、直ちに清掃従業員に指導を行ない、二度とこのようなことがないよう改善を行なって参ります。
私どもホテルを選んで良かったと思っていただけるように精進して参ります。お客様に再度お目にかかれます日を、従業員一同、心よりお待ち致しております。
ホテルマイステイズ大分

返信日:2025/7/24

男性/40代 出張

まーくんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【朝食付】アーリーイン14時・レイトチェックアウト12時の特典付
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

駅からも近いです

出張で初めて宿泊しました。
駐車場が一方通行なのでぐるっと1周してからチェックインしました。
ロビーの内装などはキレイですので女性でも宿泊しやすいと思います。

ホテルマイステイズ大分からの返信

このたびは、ホテルマイステイズ大分をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。滞在中、お客様にご満足いただけるよう、また、私どもホテルを選んで良かったと思っていただけるように精進して参ります。お客様に再度お目にかかれます日を、従業員一同、心よりお待ち致しております。
ホテルマイステイズ大分

返信日:2025/7/12

男性/30代 恋人旅行

しんちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】素泊まりプラン / アーリーイン14時・レイトチェックアウト12時の特典付
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

繁華街近場で

先日大分旅行で利用させてもらいました。
大通りに面しており街も近場で夜出るには最高な立地
室内も綺麗で使いやすかったです。
ベッドはちょうどいい柔さ、枕がかなり沈んだ感じなので固いの好きな人は寝にくいかな?
冷蔵庫は中板取れる式なので立てて保冷できます。
接近もちょうどよく気が楽でした。

ホテルマイステイズ大分からの返信

この度は、ホテルマイステイズ大分をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、大変貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。今後とも、お客様にご満足いただけますよう、日々精進して参ります。
再度お目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ホテルマイステイズ大分

返信日:2025/7/7

男性/50代 その他

ハギーさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【ベストレート/素泊まり】ベストレート ルームシアター無料見放題【添い寝無料】
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
3

ビミョーかも…

ホテルには駐車場ありません
提携駐車場もありません。車で行かれる方は気をつけてください。国道からホテル挟んだ一方通行の道路上で駐車場の案内されますが、他の通行車両からしたらヒジョーに邪魔です。考え直した方がよいと思います。
ホテルは新しい方なのですが…

ホテルマイステイズ大分からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、駐車場につきましては重ね重ねご不快の念とご不便をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは機械式の立体駐車場のみでございまして、台数と大きさに制限がございますので、到着の際に満車か大きいお車の場合は、近隣のコインパーキングのご案内とさせていただいております。
入庫制限がございますこと、分かりづらい立地にございますことで、お客様にはご不便をお掛けしますが、ご案内の際のオペレーションにつきましては、再度見直しを行って参ります。
最後になりますが、ご多用の中で貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ大分 フロント

返信日:2025/7/1

男性/50代 出張

ヒー坊さん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【朝食付】バラエティ豊かな朝食ビュッフェ付のお得なシンプルステイプラン
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

朝食が美味しい

今回、大分出張の2連泊でした。
初の利用で心配しましたがフロントの方、駐車場スタッフの方々の対応が
しっかりされており安心しました。
部屋も綺麗ですが、印象に残ったのは朝食です。
品数もあり、美味しかったです。

ホテルマイステイズ大分からの返信

このたびは、ホテルマイステイズ大分をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。朝食につきましては、身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ大分

返信日:2025/6/22

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