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ホテルフィーノ　大分のクチコミ・評判情報


→ホテルフィーノ　大分の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテルフィーノ　大分 ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：322811
大分県>大分>大分

JR日豊線大分駅下車徒歩７分 MAP
クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 94 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   4.3  
風呂   3.9  
料理（夕食）   4.0  
清潔感   4.6  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:いこいさん (男性/30代) 投稿日:2008/06/29
清潔感があり、フロントの方の対応も丁寧で良かったです。また利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]◆1日5組限定♪カップルステイプラン◆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:きゃおりん (女性/20代) 投稿日:2008/06/28
キレイでリーズナブルでよかったです。

[利用した宿泊プラン]◆1日5組限定♪カップルステイプラン◆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:hashimon (男性/30代) 投稿日:2008/06/23
部屋の設備がコンパクトにまとめられ眺望もよい。特に寝具は今までに経験したことのない快適さだった。ロビーの雰囲気やインターネットの設備なども非常に便利。但し、チェックインからチェックアウトに至るまで、一貫してフロントの対応がそっけなく残念だった。雰囲気を醸し出すためにむやみに愛想をふりまかないようにしているのかも知れないが、無愛想という印象さえ拭いきれない。
朝食は会場の雰囲気も食器もすばらしく、味も悪くなかったが、味噌汁について薄味というだけならともかく、ダシの味がしないためほぼお湯のような味しかしなかったのが残念。
アメニティや備え付けの石けん類も有名ブランドのものでとてもよいと感じたのだが、全体を印象づける接客面においては「もう一度行きたい」という好感を抱くには至らなかった。
返信者:ホテルフィーノ　大分 返信日:2008/07/03
この度は、ホテルフィーノ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ホテルスタッフの対応・朝食時の内容につきましては、大変失礼をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。お客様から頂きましたご指摘を真摯に受け止め、フロント・朝食スタッフに伝え｢おもてなし｣のサービスを再度見直し、お客様喜んで頂けるサービスの充実に努めて参ります。ソフト・ハード共にご満足頂けるよう、お客様目線に立ってのサービスをご提供出来ますよう取り組んで参ります。また次回も大分にお越しの際は、是非ホテルフィーノ大分をご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルフィーノ大分　後藤

[利用した宿泊プラン]◆朝はしっかり！手作りの美味しい朝食付プラン◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:イサトモ (女性/30代) 投稿日:2008/06/21
部屋等は、また新しいのでさすがにキレイでとても気に入りました。料金も格安でよかったです。タオルの替えをお願いしたら、料金がかかることには少し驚きました。

[利用した宿泊プラン]◆昼までゆったりのんびり♪24時間ステイプラン◆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:おつかれパパ (男性/40代) 投稿日:2008/06/20
シティホテルとしては清潔感が高いと思います。また朝食が充実していたのも好印象と思いました。

[利用した宿泊プラン]◆ファミリープラン♪スタンダードツイン◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:あさ (男性/40代) 投稿日:2008/06/16
以前にも宿泊していてリピートです。大分なら、今のところここですね。
返信者:ホテルフィーノ　大分 返信日:2008/06/27
いつもホテルフィーノ大分をご利用下さいまして誠にありがとうございます。ご滞在中は何かご不便な事などございませんでしょうか？常にお客様に快適にお過ごしいただくよう、日々お客様の目線になっての対応を心掛けておりますが、何か気になる点、至らぬ点等ございましたら何なりとお申し付け、お声をお聞かせ下さいませ。今後も大分にお越しの際は、ホテルフィーノ大分をご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルフィーノ大分　後藤

[利用した宿泊プラン]◆朝はしっかり！手作りの美味しい朝食付プラン◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ＴＦ (男性/30代) 投稿日:2008/06/12
複数回利用させて頂いています。立地、設備、接客、清潔感全てで満足できるホテルです。是非また利用したいです。
返信者:ホテルフィーノ　大分 返信日:2008/06/20
いつもホテルフィーノ大分をご利用下さいまして誠にありがとうございます。また大変嬉しいお言葉を賜り誠にありがとうございます。お言葉にもありますように当ホテルの立地・設備は、ビジネス・レジャーにと幅広くお使い頂ける環境でございます。市内中心部ですので昼は街中のショッピング、夜は大分の繁華街でのグルメ・お酒処にとスポットも多数ございますので、ご利用の際はご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。また大分にお越しの際は、引き続きホテルフィーノ大分をご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルフィーノ大分　後藤

[利用した宿泊プラン]◆リセット＆ゴービジネスプラン◆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ちゃこ (女性/40代) 投稿日:2008/06/11
結婚記念日のお祝いにゆっくりしたくて12時までチェックアウトOKのプランにしました。出来ればもう少し広い部屋でゆっくり出来るプランもあると嬉しいです。でもアメニティがホテルオリジナルで素敵でしたし、ビジネスホテル特有のシャンプーでなかったりがとても嬉しかったです。来年は結婚20周年なのでワンランク上のお部屋に泊まりたいです。
返信者:ホテルフィーノ　大分 返信日:2008/06/14
この度はホテルフィーノ大分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また大切な記念日のお祝いに当ホテルをお選び頂き、御礼申し上げます。
事前に情報を頂ければ何かサービスさせて頂いていたのですが申し訳ございません…。次回ご利用の際はプラスαのサービスをさせて頂きます！
なお、現在プランとしてはダブルまではご用意があるのですが、最上階のダブル・ツインは部屋数の絶対数が少ない関係でプラン化に困っています。
ですがもし宜しければ現存のプランお申し込み後でもご相談くださいませ。可能な範囲でアップグレード等、対応出来る事がございますので。
それではまたの来館、そして記念日にお待ち申し上げております。
ホテルフィーノ大分　保田

[利用した宿泊プラン]◆12時までのんびり♪カップルステイプラン◆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ゆうちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/06/09
フロントにはいってすぐｽﾀｲﾘｯｼｭでおしゃれな印象を受けました。
ユニットバスも私が今まで泊まったビジネスホテルに比べると気持ち広く感じたし、キレイでした。
今回は朝食なしプランの利用でしたが、次回は朝食つきで利用したいと思います。
返信者:ホテルフィーノ　大分 返信日:2008/06/12
この度はホテルフィーノ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
私どものホテルには最上階のオーシャンビューツインやシティービューのﾀﾞﾌﾞﾙのお部屋もございます。これからの季節はお薦めのお部屋でございます。最高の眺めのテラスで喫茶はいかがですか。
朝食に関しましては大分の食材をふんだんに使っております。
次回ご宿泊の際は是非ご賞味くださいませ。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフィーノ大分
石井　俊一

[利用した宿泊プラン]◆ファミリープラン♪スタンダードダブル◆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:空ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/06/05
新しいホテルなので、部屋は綺麗でテレビも液晶ＴＶでｇｏｏｄ！
従業員の接客もきちんとしていて、良いホテルです。
返信者:ホテルフィーノ　大分 返信日:2008/06/12
この度はホテルフィーノ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂きスタッフの励みとなっております。
これからもお客様が我が家に帰った気分「ホッとできる空間」「接客」を提供し続けて参ります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフィーノ大分
石井　俊一

[利用した宿泊プラン]◆リセット＆ゴービジネスプラン◆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ボルゴ (男性/20代) 投稿日:2008/06/04
朝食にこだわりがあればなおいいです。しかしオシャレでキレイでとてもいいですよ。また利用します。
返信者:ホテルフィーノ　大分 返信日:2008/06/12
この度はホテルフィーノ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食に関しまして貴重なご意見まで頂き重ねてお礼申し上げます。現在、朝食に関しましては夏のメニューにいくつか変更致しました。今後も引き続き季節感ある食材をふんだんに使いお客様のその日の活力となるよう日々改善して参ります。
お部屋に関しましても15平米のスーペリアタイプがございます。落ち着いた基調のお部屋でございますので是非、次回ご宿泊の際はご利用されてみてはいかがですか。
8月1日からホテルフィーノ大分前で七夕祭りが開催されます。9月は大分国体とイベントも盛りだくさんです。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフィーノ大分
石井　俊一

[利用した宿泊プラン]◆男性のお客様へ特典満載☆メンズプラン◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:hana-ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/06/01
フロントの接客マナーは大変気持ちが良かった。部屋は広くはありませんが、宿泊金額からは十分納得の広さです。机もパソコンを広げながらの仕事は十分でき、満足でした。　ベッドはセミダブルで大きく、掛けぷとんは羽根布団で気持ちよく寝る事ができました。　お風呂もビジネスホテルとしては大きくゆったり入れました。エアコンも快適なコントロールが出来ました。朝食も、和洋が揃えられており、ビジネスホテルの朝食としては、十分満足でした。次回も宿泊してもいいと思いました。
返信者:ホテルフィーノ　大分 返信日:2008/06/08
この度は、ホテルフィーノ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。頂戴しましたお言葉の中にもありますように、ホテルフィーノ大分では迎賓館でも使用されておりますベッド＆フィーノオリジナルの快眠枕や、広めのバスルーム＆マッサージシャワーヘッドなどお客様に自身を持っておススメしたいアイテムを使用致しております。朝食につきましても地元産の食材を使っての和洋のバイキングは大変ご好評いただいております。また次回も大分にお越しの際には、是非ホテルフィーノ大分でゆっくりとお寛ぎ下さいませ。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルフィーノ大分　後藤

[利用した宿泊プラン]◆朝はしっかり！手作りの美味しい朝食付プラン◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:えの (男性/30代) 投稿日:2008/05/26
清潔感もあり、いつも満足して宿泊させて頂いています。
返信者:ホテルフィーノ　大分 返信日:2008/06/08
いつもご利用下さいまして誠にありがとうございます。当ホテルでは、お客様にご利用頂く客室内の清掃・清潔感を保つ事がまず第1のサービスだと考えております。当たり前の事ではありますが、やはりお部屋に入った時にお客様が不快な思いを抱かれては、良いサービス・良いホテルとは言えません。今後も、更にお客様のご期待に添えるサービスがご提供できますようスタッフ一同取り組んでまいります。また、お気付きの点などございましたら何なりとお申し付け下さいませ。大分にお越しの際はホテルフィーノ大分をご利用くださいますようお待ち致しております。
ホテルフィーノ大分　後藤

[利用した宿泊プラン]◆男性のお客様へ特典満載☆メンズプラン◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:かっちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/05/19
大分出張の際 2泊しました。
2日目の日中時間がありましたので、ホテルに戻った所
清掃中だったので 事前に連絡を入れておけば良かった
かな？と反省しております。
エントランス、通路や部屋はとてもオシャレで気持ち良く
過ごせました。
受付の“3秒のため息”？がとても印象深いです。
また機会があれば利用させて頂きます。
返信者:ホテルフィーノ　大分 返信日:2008/05/24
この度はホテルフィーノ大分をご利用頂き誠にありがとうございます。
外出先からお戻りの際に清掃が完了しておらず申し訳ございませんでした。清掃のスタッフが入室可能なお部屋にランダムに清掃開始をしている為でございます。ご迷惑をお掛け致しました。
エントランス、ロビー、客室は当ホテル強みのデザイン性高い部分でございます。大分市内の中では突出しているのではないでしょうか。
”ため息３秒”はボールペンでございます。
以前は某映画のキャンペーン品として別注モデルも出ていたようです。
字を書くボールペン１つにもこだわっておりますので、ご印象に残った事を大変嬉しく思います。
またこちらへお越しの際は是非ともホテルフィーノ大分をご利用くださいませ。ロビー等で新しい発見があるかもしれません！
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフィーノ大分　保田

[利用した宿泊プラン]◆男性のお客様へ特典満載☆メンズプラン◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:あきら (男性/40代) 投稿日:2008/05/16
きれいでした。
返信者:ホテルフィーノ　大分 返信日:2008/05/24
この度はホテルフィーノ大分をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また評価・ご投稿まで賜り御礼申し上げます。
引き続き、清潔感はもちろんの事、全ての向上を目指しスタッフ一同努力して参ります。
また大分へお越しの際はぜひホテルフィーノ大分をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルフィーノ大分　保田

[利用した宿泊プラン]◆朝はしっかり！手作りの美味しい朝食付プラン◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:はげたか (男性/40代) 投稿日:2008/05/16
遅くにチェックインしたにもかかわらず、名前を覚えてくださったり、いろいろなお気遣いをしていただき大満足でした。多少駅から（5分くらい）歩きますが、市役所の隣で、とても分かり易いロケーションでゆっくり休養をとることができました。大分出張の際には、また宿泊したいと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテルフィーノ　大分 返信日:2008/05/24
この度はホテルフィーノ大分をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご到着のお時間が遅くなるなる事に関しては問題ないのですが、あまり大幅に遅れるお客様については一度ご連絡を頂けるとありがたいです。何かあったのではないか、等、心配してしまう為です。
今回は問題なくご到着されてホテルでもゆっくりお寛ぎ頂けたようで私どもとしては嬉しい限りでございます。
ロケーションもコメントに頂戴いたしました通り、市役所の並び、駅からまっすぐなのでとても分かりやすいですね！
なお、今回ご宿泊頂きましたシングルと別にスーペリアシングルという一回り部屋、ベッドが広いタイプがございます。宜しければ一度お試しくださいませ。当ホテル人気のシングルでございます。
それではまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフィーノ大分　保田

[利用した宿泊プラン]◆リセット＆ゴービジネスプラン◆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:あきら (男性/40代) 投稿日:2008/05/15
新しくきれいなホテルだった。
返信者:ホテルフィーノ　大分 返信日:2008/05/22
この度はホテルフィーノ大分をご利用頂き誠にありがとうございました。
まだ新規オープン間もないホテルでございます。
引き続き、このハードの維持、ソフト面の向上に努め、常にお客様皆様にご満足頂けるホテルライフを提供して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフィーノ大分　保田

[利用した宿泊プラン]◆朝はしっかり！手作りの美味しい朝食付プラン◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ノナーン (男性/30代) 投稿日:2008/05/11
できたばかりで綺麗なホテルでした。
返信者:ホテルフィーノ　大分 返信日:2008/05/21
この度はホテルフィーノ大分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
昨年の９月１８日にオープンさせて頂き、新しさ、清潔さには自信を持っております。今後も引き続きこれらを維持し、いつご来館頂いても同じように思って頂けますよう努力して参ります。
また大分へお越しの際は是非ホテルフィーノ大分をご利用くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフィーノ大分　保田

[利用した宿泊プラン]◆リセット＆ゴービジネスプラン◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:KS (男性/30代) 投稿日:2008/05/11
フロントの方の対応がとても丁寧で好感が持てました。部屋（スタンダードダブル）は広くはありませんでしたが、スタイリッシュで、清潔感もあり、快適に過ごせました。また利用したいと思います。
返信者:ホテルフィーノ　大分 返信日:2008/05/21
この度は、ホテルフィーノ大分をご利用頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくり、お寛ぎ頂けましたでしょうか？
また、大分へお越しの際には来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]◆昼までゆったりのんびり♪24時間ステイプラン◆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:やまだ0724 (男性/20代) 投稿日:2008/05/08
新しいホテルなので快適に過ごせました。朝食がもっとボリュームがあれば尚良かったと思います。
返信者:ホテルフィーノ　大分 返信日:2008/05/21
この度は、ホテルフィーノ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様にいかに快適に、ごゆっくりお過ごしいただけるかを第一に考え、スタッフ全員で日々取組んでおります。今回お客様より頂戴しましたお言葉を励みに、益々皆様に喜んでいただけるサービスを目指し努めて参ります。また、ご指摘いただきました朝食のメニューにつきましては、お客様のお声をもとに現在、内容を検討させていただいております。よりよい充実したメニュー内容を目指し、美味しい朝食を召し上がって頂けるようサービスアップに努めて参ります。また大分にお越しの際は、是非ホテルフィーノ大分をご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルフィーノ大分　後藤

[利用した宿泊プラン]◆朝はしっかり！手作りの美味しい朝食付プラン◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:さるきっく (男性/30代) 投稿日:2008/05/07
３歳の娘と夫婦で泊まりましたが、この値段のホテルとしてはすごく満足でした。入ってすぐにここちよい感じのお香（？）が漂っていて、リラックスできました。お風呂も広く、アメニティーも他のビジネスホテルにはないセンスのよさを感じました。朝食は利用しませんでしたが、雰囲気はよさそうでした。ぜひまた利用したいです。
返信者:ホテルフィーノ　大分 返信日:2008/05/13
この度は、ホテルフィーノ大分にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。。ゴールデンウィークは、ご家族連れの皆様方にも大変多くご利用頂き、当ホテルも賑やかな1週間となりました。お気付き頂きました当ホテルロビーでの香りは、ホテルフィーノ大分オリジナルのアロマの香りでございます。柑橘系の香りをメインにブレンドしたオリジナルのアロマでして、当ホテルフロントにてアロマミストスプレーの販売も致しております。また今回お泊り下さいましたプランは、スーペリアシングルルームのダブルでのご利用でしたが、バスルームなど通常のサイズよりワンサイズ広めとなっておりますので、お子様がいらっしゃる（お子様は添い寝となりますが）ご夫婦の方々にも大変喜んで頂いております。また大分にお越しの際はホテルフィーノ大分をご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルフィーノ大分　　後藤

[利用した宿泊プラン]◆昼までゆったりのんびり♪24時間ステイプラン◆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:聡 (男性/30代) 投稿日:2008/05/07
部屋が落ち着きのある色合いでシンプルで良かったです。ベッドのマットはとても良く気持ちよく寝れました。あとホテル近辺の飲食店・コンビニの地図があればよかったと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテルフィーノ　大分 返信日:2008/05/18
この度は、ホテルフィーノ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルでは、ご宿泊頂いたお客様にリラックスした時間をお過ごし頂く為に、客室内の灯りは全て間接照明とさせていただいております。ベットにつきましては、皆様にご好評いただいております日本ベット社製のシルキーポケットマットレスを全室に設置いたしておりますので、雰囲気の違うまた別のお部屋でのご利用もお待ち致しております。ご指摘頂きました近隣のマップにつきましては、当日はご案内出来ず誠に申し訳ございませんでした。フロントにてご準備がございますので、次回ご利用の際は何なりとお申し付けくださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルフィーノ大分　後藤

[利用した宿泊プラン]◆1日5組限定♪カップルステイプラン◆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ゆー (女性/20代) 投稿日:2008/05/06
従業員の接客は丁寧でよかったです。部屋も綺麗で満足でした。ただ１つあるとすれば、もう少し朝食のバイキングの数を増やして欲しいです。
返信者:ホテルフィーノ　大分 返信日:2008/05/10
この度はホテルフィーノ大分をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はご旅行でしたのでしょうか？！
また数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
接客内容、お部屋についてのお褒めのお言葉まで頂き誠にありがとうございます。
他クチコミのご返信にも記載致しておりますが、まだまだ不十分な接客サービスでございます。向上を目指して日々スタッフ一同努力致します。
ご指摘を頂きましたご朝食バイキングの件でございますが、現在もメニュー等様々な改善に向けて動いているところでございます。
今後少しずつ変わっていける方向にございますのでご理解頂ければ幸いでございます。
また大分へお越しの際は是非ホテルフィーノ大分をご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフィーノ大分　保田

[利用した宿泊プラン]◆1日5組限定♪カップルステイプラン◆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:hiro (男性/30代) 投稿日:2008/05/06
非常にお洒落・綺麗で清潔なホテルで非常に好印象でした。また、従業員の方の対応も丁寧で非常に好印象でした。駅からやや遠いですが十分徒歩圏内だと思います。プランの問題かもしれませんが、やや部屋が手狭な感じもしました。1泊の宿泊でしたが、2泊しても良いと思えるホテルでした。次の機会にも利用したいと思いました。
返信者:ホテルフィーノ　大分 返信日:2008/05/10
この度はホテルフィーノ大分をご利用頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を賜りありがとうございます。
ホテル自体が新しい事はもちろんですが、清潔さを維持する為にオープン当初よりスタッフ全員で清掃等には気をつけております。
また、デザイン性に富んだロビー・客室は、フィーノ大分オリジナルのをスタイリッシュさ全面に打ち出したものとなっております。
スタッフのサービス面についてはまだまだ発展途上の為、私共としては不完全なものだと認識致しております。
しかしサービスについてもオリジナリティを全面に打ち出し、今後も引き続き努力して参ります。
大分へお越しの際はぜひホテルフィーノ大分をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフィーノ大分　保田

[利用した宿泊プラン]◆1日5組限定♪カップルステイプラン◆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:おがけん (男性/30代) 投稿日:2008/05/03
２回目の宿泊です。
今回は夕食をお願いしました。
ボリュームたっぷりで、種類も多くとってもお得でした。
次回もお願いするつもりです。
返信者:ホテルフィーノ　大分 返信日:2008/05/08
この度はホテルフィーノ大分をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご夕食をご利用頂いたという事でありがとうございます。
レストランＷでは、地元の食材をふんだんに使った料理でおもてなしをさせて頂いており、シェフは大分は湯布院のレストランなどを経てＷへ着任しております。
また次回もお料理、ご宿泊ともにご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルフィーノ大分　保田

[利用した宿泊プラン]◆大分グルメプラン◆

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:のび (男性/40代) 投稿日:2008/05/02
初めて宿泊しましたが、新しくて綺麗で、快適に過ごせました。
ベッドも快適でゆっくり休めました。
返信者:ホテルフィーノ　大分 返信日:2008/05/08
この度はホテルフィーノ大分をご利用頂き誠にありがとうございます。
昨年９月に新規オープンし、この清潔さを維持する事が課題でございます。
ベッドは日本ベッド製のシルキーポケットを採用し、通常のホテルで扱うベッドのコイル数600に対し、倍の1200コイルとなっております。
身体の形にフィットし、また健康にも良いというのが良いところかと思います。
当日は快適にお寛ぎ頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。
また大分へお越しの際は是非ホテルフィーノ大分をご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフィーノ大分　保田

[利用した宿泊プラン]◆朝はしっかり！手作りの美味しい朝食付プラン◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:えの (男性/30代) 投稿日:2008/05/01
内装もきれいで落ち着いて宿泊できました。
返信者:ホテルフィーノ　大分 返信日:2008/05/03
いつもホテルフィーノ大分をご利用頂き誠にありがとうございます。
内装はもちろんの事、大分初のスタイリッシュホテルの名に恥じないよう、細かなところにもこだわりがございます。
各お部屋タイプの内装は位置によってデザイン・アイテムなども変わっており、いろんお部屋にお泊り頂くことで、お部屋の新しい発見があったりしてお楽しみ頂けるかと思います。
また大分へお越しの際は是非ともホテルフィーノ大分をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフィーノ大分　保田

[利用した宿泊プラン]◆朝はしっかり！手作りの美味しい朝食付プラン◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:maitomo (男性/50代) 投稿日:2008/04/28
今度で２度目の宿泊ですが、接客・サービスはとても好感が持てます。リピーターにとっては、朝食のメニューに多少、変化（月単位で変更するとか）あればもっと良かったと思います。
返信者:ホテルフィーノ　大分 返信日:2008/05/01
この度はホテルフィーノ大分にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
コメントにお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。
引き続き、更なるご満足を頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
ご朝食内容につきましては、ご指摘のお声を他にも頂いておりますので、担当スタッフに状況説明のうえ、少しずつでも改善できますよう努めてまいりますのでご理解頂ければ幸いでございます。
また、今回２度目のご宿泊との事で誠にありがとうございます。
大分へお越しの際は、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフィーノ大分　保田

[利用した宿泊プラン]◆朝はしっかり！手作りの美味しい朝食付プラン◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:姫 (女性/40代) 投稿日:2008/04/25
2泊しましたが、両朝とも朝食に対しての準備が不十分でした。又、催促しないと無くなった分の補充も無く、サービスに欠けていると思います。
返信者:ホテルフィーノ　大分 返信日:2008/04/26
この度はホテルフィーノ大分をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
両朝ともご朝食では大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
無くなったものの補充もご指摘頂いてからでなければ対応が出来なかったことが、大変申し訳なく私共の不甲斐無さを痛感致しております。
今後このような事が起こる事のないよう、常に注意を払い、ご満足を頂けるサービスがご提供出来ます様、改善し、努めて参る所存でございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
また大分へお越しの際は、是非ホテルフィーノ大分をご利用くださいますよう重ねて、宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフィーノ大分　保田

[利用した宿泊プラン]◆朝はしっかり！手作りの美味しい朝食付プラン◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:米ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/04/24
可もなく不可もなく、もう少し安ければいいのですが。
返信者:ホテルフィーノ　大分 返信日:2008/04/26
この度は、ホテルフィーノ大分をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
お客様を始め、ご利用頂けます皆様にご満足いただけるものをご提供出来ます様、
また、当然のようにご宿泊料金も内容に見合ったもの、
それ以上のものを感じて頂けますよう、スタッフ一丸となり努力して参ります。
大分へお越しの際は是非またホテルフィーノ大分をご利用くださいますよう、
宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフィーノ大分　保田

[利用した宿泊プラン]◆朝はしっかり！手作りの美味しい朝食付プラン◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:あさ (男性/40代) 投稿日:2008/04/21
よかったです。
返信者:ホテルフィーノ　大分 返信日:2008/04/25
この度は、ホテルフィーノ大分にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか？お客様より頂戴しました｢よかったです｣のお言葉が、私共にとりまして大変嬉しく一番励みになるお言葉でございます。大分にはよくご出張等でお越しになられるのでしょうか？また次回、お越しになられる際はホテルフィーノ大分でゆっくりと仕事の疲れを癒して下さいませ。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルフィーノ大分　　後藤

[利用した宿泊プラン]◆男性のお客様へ特典満載☆メンズプラン◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ＴＳＵＲＵチャン (男性/30代) 投稿日:2008/04/21
大分へ来ればいつも利用させて頂いてます。
今回は出張でした。お風呂が最高でゆっくり出来ます。
朝食はいつもながら、品数が豊富で良かったです。
返信者:ホテルフィーノ　大分 返信日:2008/04/26
毎度、ホテルフィーノ大分をご利用頂き、誠にありがとうございます。
出張等でいつもご利用頂けているという事で、私共も大変嬉しく、また励みとなります。ありがとうございます。
お風呂は、お部屋の内装とまたデザインを少し変え、変化も感じて頂けるものに仕上がっております。シャワーヘッドもマッサージシャワーへの切り替えができ、一日の疲れも気持ちよく取り除けるのではないかと思います。
ご朝食につきましても、大変ありがたいお言葉を賜り、誠にありがとうございます。引き続きご満足頂けます様、内容の向上に努めてまいります。
また大分へお越しの際は是非ご来館くださいませ。
またのご帰館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフィーノ大分　保田

[利用した宿泊プラン]◆朝はしっかり！手作りの美味しい朝食付プラン◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:マチ (男性/30代) 投稿日:2008/04/16
部屋がきれいでよかった。
返信者:ホテルフィーノ　大分 返信日:2008/04/25
この度は、ホテルフィーノ大分にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルは昨年9月に大分初のデザイナーズホテルとしオープン致しました。客室の清潔さ・お客様の安全性はもちろんですが、常にお客様の目線に立ったサービスをご提供出来るよう、スタッフ全員で日々取り組んでおります。ホテルフィーノの「Fino」とはポルトガル語で「上質な・洗練された」との意味でございます。今後、更にお客様に「上質な・洗練された」時間を感じて、お過ごし頂けますようサービスに努めて参ります。また大分にお越しになられる際は是非ホテルフィーノ大分をご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。　　　　　　　　　　ホテルフィーノ大分　　後藤

[利用した宿泊プラン]◆1日5組限定♪カップルステイプラン◆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:トシ (�