クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

客室露天風呂付きが最高

ちょっと贅沢旅行に客室露天風呂付きがある吉祥やまなかさんにうかがいました。入り口からきれいでチェックインもスムーズにでき（華のお部屋）に入室　広いお部屋に客室露天風呂がありここだけで充分くらいの川のせせらぎが見え流れる音に癒されるステキなお部屋でした。おもてなしのひとつパンケーキを目の前で焼いていただきフワッフワッの美味しいパンケーキをいただきもう感動!その後も客室露天風呂に何度か入り夕食　仲居さんの心配りが心地よく若い仲居さんと笑いながらお話しもできステキな夕食のお部屋でしたが和みいい時間でした。お料理もどれもとても美味しくいただきました。まだまだおもてなしがありましたがお腹いっぱいでラウンジに行けなくて残念でした。予約した貸切露天風呂もステキな空間でアイスも置いてありおもてなしがバッチリ!冷房もいい感じに効いていて気持ちよく眠れました。朝食も美味しく朝から仲居さんがいい感じに用意してくださりもう一泊したくなりました。
チェックインからチェックアウトまで今までで最高なとこに泊まりいい時間でした。またぜひ行きたいと帰りも名残り惜しく送りに暑い中手を振っていただきまたぜひ来よう!と思える吉祥やまなかさんでした。お世話になりありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

贅沢なひととき

吉祥プレミアムステイというプランで街歩きしながら使える券もついており、ソフトクリームやコロッケなどのおやつも楽しむことができました。中庭のついたお部屋も、眺めも素敵でした。朝夕ともに鉄板焼き料理であり温泉宿でありながら普段とは違ったテイストの料理を味わうことができ特別な思い出になりました。誕生日の前月でお祝いの品やケーキもいただけました。未就学児３人をつれての旅行であり、スタッフの方々に迷惑をかけてしまったとは思いますが皆様の対応が良かったです。猛暑で街歩きを楽しむのが厳しかったのですが館内だけでも飽きることなく過ごせました。また違う時期にもお世話になりたいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

何度行っても大満足な宿

チェックインの際対応スタッフの説明が曖昧で残念でした。
その他は通年通り大変満足でした。
朝食のご飯のお供を選べる形になれば残さず頂けると思います。
夕食時に頂いた別注文のイカ刺しが大変プリプリで美味しかったです。
みみとゲソの天ぷらがカラッとしていて大変美味しかった。
次回も又注文したいと思います。
大変お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

至れり尽くせりの宿でした。

孫を連れての家族旅行でした。
足湯あり、貸切風呂ありと温泉も豊富で大満足でした。
パンケーキも美味しかった〜！
４歳の孫も大満足でした。
ただ、子供の浴衣がもう少し種類があると嬉しいです。
ゴールデンウィークで少し高かったですが、納得出来る宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

癒やされ旅&ご褒美旅

何度利用させてもらっても、その時々の満足感が違ってて。利用する度に来て良かったと感じさせる宿です。部屋の温泉展望風呂は言う事ナシで、大浴場も貸切風呂も気持ちよかったです。パンケーキは孫が大好きで、お父さんの分まで食べてましたね(笑)夕食、朝食ともに品数、彩り、器、適温等など料理人の方々が考慮されてる創作料理に舌鼓。3月初旬に利用させてもらった時も美味しく頂きましたが、今回も自分では出せない味、盛り付けに釘付けでした。それぞれのスタッフの方々の対応も爽やかで心地よさを感じました。記念日に利用するも良し、母娘旅にも良し、家族旅行にも良し。いつ来ても大満足の宿だと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

やっぱり　落ち着く宿

今まで4 ＊5回宿泊しましたが落ち着きました二日間東京で下町巡りで足腰が弱っていたので温泉に入り部屋のお風呂も入り温泉三昧　ゆっくり休めました
一つ言えば　前回宿泊(前年の３月)朝食が変わっていなかった(器は変わっていた)
夕食時の仲居さんの対応も良く元気で明るくて温泉と仲居さんで疲れが取れました
到着時の仲居さん？の対応が着物で昔人間としてはホットしますエントランスで説明を受ける時も床に正座しての説明　やっぱり落ち着く宿です
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ありがとうございます

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

至れり尽くせりで最高です

今まで様々な宿でお世話になってきたが、間違いなくベスト3に入る宿でした。６項目全ての評価は文句なく５点。２泊３日でお世話になったが、街中散策よりも部屋に居たいと思ってしまうぐらい快適でした。初日のホタル観賞も素晴らしかった。東京からだと新幹線があるとは言えちょっと遠いけど、再訪したいと思える良い宿でした。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

客を楽しませる様々なサービスがあって楽しめた

部屋は広めで半露天風呂が付いているのも良かったが、トイレが狭くて使いにくかった。また、お風呂のデザインで選べるとなお良いと思う。
バゲージラックも欲しい。
千尋での食事は特別感があって、気持ちよく美味しくいただけた。
このグレードの部屋で部屋の岩風呂風が選べて、セミダブルベッド2台の和洋室であれば、また利用したいと思う。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

毛ガニが美味しかったです。

大好きな御宿です。でも昔からみると何かが変わった気がします。
お部屋のお菓子や冷蔵庫の中が少し寂しい気がします、それと今回はいかなかったけど青竹のコーヒーより一階のコーヒーの方が美味しかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしが最高

今回は、私の誕生日に行かせていただきました。ホテルに到着、夕食時、と何度も誕生日の心配りをしていただき良い思い出が出来ました。また、利用させて頂きたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ワクワクするおもてなし

1人旅の対応して頂きありがとうございました。
14時チェックインだった為ゆっくり過ごす事が出来ました。
おもてなしが色々ありワクワクしながら参加しました。
パンケーキも目の前の鉄板で焼いてくれてトッピングも色々あり待っている間も楽しくふわふわで美味しかったです。
その後は姉妹館のかがり吉祥亭に送って頂き川沿いの露天風呂を楽しみゆげ街道を散策しました。
夕食は仕切られていたのでゆっくり食べる事が出来てどの料理も美味しかったです。
誕生月だったため割引クーポンとケーキのプレゼントをして下さいました。
飲みものや色浴衣、プリンサービスも嬉しかったです。
従業員の方の接客が優しくて山中温泉にまたお伺いしたいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

記念日サービスを満喫

結婚記念日に１名分が半額になる特典を利用しました。申し込み時にこちらの勘違いがあったにもかかわらず適用していただき、感謝です。夕食にはアワビも付けていただきました。さらに飲み放題付きでしたが、日本酒は含まれていないのが残念。代わりにビールとワインをいただきました。飲み放題はセルフサービスなので、ホール要員の合理化に合っているとは思いますが、ドリンクコーナーがちょっと安っぽく思えました。他に残念な点は、お刺身が新鮮なのはいいですが皮筋が硬かったことと、天ぷらが少しふやけていたことかな。ただし天ぷらの追加ではカラッと揚がっていました。人手不足の中、スタッフもよく気が利いて、頑張っておられると思いました。部屋はさすがに年数がたっています。特にトイレがバスといっしょのビジネスホテル的な設備のままで、壁際の位置が狭くて使いづらかった。温泉自慢の宿では部屋のバスを使うことはまずないので、余裕のある使いやすいトイレに改善されたらどうでしょうか。私どもにとっては里帰りのように行くいくことを楽しみにしている宿なので、どうか今後も頑張ってください。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

良い記念日の旅行になりました

ゴールデンウィークに客室【寛】に泊まりました。12畳程の普通の和室ですが綺麗に掃除されており清潔感があり良かったです　ただ、古いので仕方ないと思いますがトイレが少し匂いました。
宿全体もどこも明るく綺麗でスタッフの皆様もとても感じが良かったです
記念日のお祝いプランでしたので食事の後に撮って頂いた記念写真は凄く嬉しかったです。
次回は露天風呂付き客室でゆっくり温泉に浸かりたいです
また近いうちに伺います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

行ってよかった良い旅館

おもてなしおもてなしと全面アピール
ですが、全然くどくない
ワクワク感と、満足感が上回る
痒いところに手が届く！ではなく、痒いところを知っている！
そんな、研究熱心な旅館だったと思いました。
また来訪したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋が広くレイアウトも良いです。

こちらの宿は、3回目の利用ですか毎回大変満足です。毎回温泉付きの部屋を選んでいますが今回の部屋は、角部屋で見晴らしも良く座りやすいソファーとマッサージチェアが良かったです。部屋の風呂も温泉かけ流しで気持ち良く利用できましま、毎回料亭千尋での食事は、美味しくて、係の人も気が利き大変良いです。機会があればまた利用させて頂きます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂と美味しい食事が楽しみ

幾度か利用させて頂いていますが、今回も期待した通りに食事、お風呂やおもてなしにとても満足しました。
又、ウェルカムドリンクや鉄板で焼いてもらうパンケーキはとっても美味しく楽しみにしていました、夕食には会席料理をいただき、お魚はじめとして全てが美味しく、ボリュームもあり食べきれずにおにぎりにしてもらいお部屋へ持って帰り、夜中に食べてしまいました。
お部屋のお風呂は源泉かけ流しで何度でもゆったりと入浴でき、のんびり過ごすことができました。
接客や料理、温泉は素晴らしいのでまた伺いたいと思っています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

鉄板パンケーキとお造り、牧場みるく!

とにかく至れり尽くせりの至極のお宿でした。
客室の飲み物・果物サービスはもちろんですが、コーヒーミルがあり、挽きたてを味わえました。客室の露天風呂が源泉かけ流し!眺めも良く広さも十分で大浴場に足が向かないほどでした。
到着してから鉄板パンケーキをいただきましたが、絶対に食べるべきです。金箔のハチミツと金時芋クリーム？がたまらなく美味しかったです。出来上がる行程も見て楽しめるので、子供たちのテンションは上がりっぱなしでした。
食事は夕食も朝食も全てが美味しかったですが、特に鍋物の出汁スープ、お味噌汁は飲み干してしまうほどです。夕食のお造りは、今までのお宿の中でダントツでした。
朝食の選べるドリンクは、牛乳が苦手てな私が言うのも変ですが牧場みるくがイチオシです。
子供たちは
｢めっちゃウマイぞ！これ飲んだら給食の牛乳飲めんん！｣と連呼して飲み干し、さらにおかわりしてました。
ロビーでは、スイーツのサービスや催しもあったようですが、食事で満腹で利用できなかったのが残念でした。
全てが至れり尽くせりでした。
家族全員リピート決定です!
本当にお世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

誕生日のお祝い

誕生日のお祝いで利用しました。おもてなしが本当に素晴らしいお宿です。その一つのパンケーキ、とても美味しかったです。お風呂も混みあ事なく、またラウンジに混雑具合が分かるようになっており助かりました。残念なことは、お風呂のマナーを知らない子どもさんがいらっしゃりかけ湯もする事なく大浴場の湯船に飛び込んで来られた事です。ゆっくり出来ると入っていたのに残念でした。食事の担当者さんも楽しく会話して下さりとてもより旅になりました。次もたのしみにおじゃましたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

満足度高い宿泊

たいしたことでは無いですが、自動車の駐車場がホテル玄関横と道路をはさんだ向かいにあり、どこに停めればいいか最初わかりませんでした。
ホテル内サービスと食事、温泉と満足度高く宿泊することができました。
また利用したいと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

姉妹店のお風呂も入れる。

帰りは飛行場まで送って頂き、大変おもてなしのいいホテルだと思いました。是非、友人にも勧めたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

夕食がとても楽しかった

夕食、朝食、温泉、接客態度、清潔感、どれも満足いくものでした。
特に夕食の際に接客して頂いた女性の方はとても感じが良く。料理もおいしかったですが、説明や飲み物の勧めたかたも適切で、夫婦ともども満足感が高かったです。お部屋に案内してくれた若い男の方もまじめで、とても好感がもてました。お部屋の温泉ものんびりできてよかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

夫婦旅行

当日にも拘らず別注を快く受けてくださり、また従業員の方も楽しくお話をしてくださって気持ちの良い旅になりました！細かなサービスが嬉しかったです。貸切露天風呂はもう少し広いと良かったです。食事はとても美味しかったです！ビールの種類を少し増やしてくださーい！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

サービスてんこ盛りでホスピタリティの高い宿

空港からの送迎も、山中温泉を回るチケットも、チェックイン後のパンケーキも、そして連泊の夕食処の変更etc.…飽きさせない、また観光予定がうまっていくほどのサービスの多さ。
チェックアウト後の忘れ物の対応も親切丁寧に対応してくれました。
宿の食事処の担当の方もフレンドリーで仲良くなれました。
もちろんお湯も最高に堪能でき、雅クラスのお部屋に文句のつけようもありませんでした。
夕食処、２日目の鉄板焼きは最高に良かったです。
是非また伺いたい宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

おもてなしが最高

今回、二回目の訪問でした。
到着してすぐ、目の前で焼いてくれるパンケーキを頂きホッコリ。
夕食は少量のプランでしたが、記念日サービスで料理一品とケーキが追加され、大満足でした。
部屋も清潔で、食事中のタオル交換や冷蔵庫内の飲み物、日本酒サービスなど、感激の連続でした。
部屋の温泉は2人で入れるくらいの大きさで、何度も楽しみました。
結婚記念日には毎回お世話になりそうです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

3

初めて訪れた山中温泉

伊豆の吉祥亭に以前泊まり、良かったのでこちらに伺いました。
視界に入ればきちんと挨拶をしてくれます。
とても素敵な事です。
料理もとても美味しかったです。
特に朝食は素晴らしく、3杯ご飯をおかわりしました。
先着順ですが貸し切り風呂が使えたり、たくさんの特典があり楽しめました。
不満な点は部屋の古さ、トイレの狭さ、夕食時の従業員不足による配膳の遅さが不満でした。
不満な点はありましたが、それを上回る素敵な宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしが最高

どのプランで予約しても受けられるサービスがたくさんあって、楽しめました。シェフが目の前で焼いてくれるパンケーキはふわふわ。ハッピーアワーのドリンクのカシスオレンジは湯上がりの喉をスキッと潤してくれました。夕食は地酒飲み比べセット付きのプランで予約していましたが、日本酒メニューも豊富で追加でいろいろ楽しめました。前回は雪を目当てに来ましたが今回は露天風呂からの緑に癒やされ季節ごとの良さを感じました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高でもう一回訪れたいお宿

一番はスタッフの対応がとても気持ちが気持ちが良いことです。特に食事会場の女性のスタッフさんは、お忙しい中でも一人一人のお客様をよく見ていてそれぞれへの気配りが素晴らしかったです。
また、ロービーには24時間のお飲み物や、時間帯に応じたプリン等が準備され、到着時には夕食に影響されない量のふんわりした焼きたてのパンケーキがいただけました。
このほか、お部屋にもバスタオルなどが複数準備されているなど、至れり尽くせり、随所に心が配られているお宿で驚きました。
もちろん温泉も最高で、リフレッシュできました。
有難うございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

1

清潔感

4

家に戻ってからフォローがありましだが…

チックインの時、不快なトラブルがありましたが、支配人は謝罪に来られず、翌朝は出張にいかれたとのこと…
後日連絡がありましたが、的の得ない謝罪。
更に後日連絡がありましたが、対応の悪さの謝罪がありましたが、原因を知りたいのですが答えはまだわかりません。
料理は美味しく、担当してくだっさたスタッフも良かったです
お部屋のお風呂は源泉かけ流しで楽しめました。
売店には素敵な九谷焼がたくさんあり、こちらも満足。
『山中節』が大好きな私は、山中温泉をとても楽しみにしていたのですが、始終モヤモヤの気持ちでしたよ、残念。
ファーストコンタクトを担うフロントは大事ですよ。