宿番号:322948
吉祥やまなかのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.3 |
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風呂 | 4.5 |
|
料理(朝食) | 4.6 |
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料理(夕食) | 4.6 |
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接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.6 |
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投稿日:2025/7/21
吉祥プレミアムステイというプランで街歩きしながら使える券もついており、ソフトクリームやコロッケなどのおやつも楽しむことができました。中庭のついたお部屋も、眺めも素敵でした。朝夕ともに鉄板焼き料理であり温泉宿でありながら普段とは違ったテイストの料理を味わうことができ特別な思い出になりました。誕生日の前月でお祝いの品やケーキもいただけました。未就学児3人をつれての旅行であり、スタッフの方々に迷惑をかけてしまったとは思いますが皆様の対応が良かったです。猛暑で街歩きを楽しむのが厳しかったのですが館内だけでも飽きることなく過ごせました。また違う時期にもお世話になりたいと思いました。
投稿日:2025/6/28
チェックインの際対応スタッフの説明が曖昧で残念でした。
その他は通年通り大変満足でした。
朝食のご飯のお供を選べる形になれば残さず頂けると思います。
夕食時に頂いた別注文のイカ刺しが大変プリプリで美味しかったです。
みみとゲソの天ぷらがカラッとしていて大変美味しかった。
次回も又注文したいと思います。
大変お世話になりました。
吉祥やまなかからの返信
エルエル 様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。チェックイン時のご案内が分かりにくく、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。対応したスタッフに対する教育を強化致します。朝食のご意見も今後の参考にさせて頂きます。イカ刺しや天ぷらをお楽しみいただけたご様子は嬉しく拝見しました。貴重なご意見をありがとうございました。次回のご来館をお待ちしております。
返信日:2025/7/4
投稿日:2025/6/22
孫を連れての家族旅行でした。
足湯あり、貸切風呂ありと温泉も豊富で大満足でした。
パンケーキも美味しかった〜!
4歳の孫も大満足でした。
ただ、子供の浴衣がもう少し種類があると嬉しいです。
ゴールデンウィークで少し高かったですが、納得出来る宿でした。
吉祥やまなかからの返信
アイス810 様
このたびはゴールデンウィークのご家族旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。温泉やパンケーキをお楽しみいただき、お孫様にもご満足いただけたご様子に安堵いたしました。お子様用浴衣の種類につきましては、今後の充実を検討してまいります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/7/3
投稿日:2025/6/18
何度利用させてもらっても、その時々の満足感が違ってて。利用する度に来て良かったと感じさせる宿です。部屋の温泉展望風呂は言う事ナシで、大浴場も貸切風呂も気持ちよかったです。パンケーキは孫が大好きで、お父さんの分まで食べてましたね(笑)夕食、朝食ともに品数、彩り、器、適温等など料理人の方々が考慮されてる創作料理に舌鼓。3月初旬に利用させてもらった時も美味しく頂きましたが、今回も自分では出せない味、盛り付けに釘付けでした。それぞれのスタッフの方々の対応も爽やかで心地よさを感じました。記念日に利用するも良し、母娘旅にも良し、家族旅行にも良し。いつ来ても大満足の宿だと思います。
吉祥やまなかからの返信
きぃこ 様
ご家族皆様でのご来館、誠にありがとうございました。ご家族でのご滞在が心に残るひとときとなったご様子、大変嬉しく拝見いたしました。お部屋の温泉やお料理、お孫さまにもパンケーキを喜んでいただけたとのこと、何よりでございます。再訪のたびに「来て良かった」と思っていただけますよう、今後も心を尽くしてまいります。またご家族でご来館いただけることを心より願っております。この度は誠にありがとうございました。
返信日:2025/6/24
投稿日:2025/6/13
今まで4 *5回宿泊しましたが落ち着きました二日間東京で下町巡りで足腰が弱っていたので温泉に入り部屋のお風呂も入り温泉三昧 ゆっくり休めました
一つ言えば 前回宿泊(前年の3月)朝食が変わっていなかった(器は変わっていた)
夕食時の仲居さんの対応も良く元気で明るくて温泉と仲居さんで疲れが取れました
到着時の仲居さん?の対応が着物で昔人間としてはホットしますエントランスで説明を受ける時も床に正座しての説明 やっぱり落ち着く宿です
ありがとうございます
吉祥やまなかからの返信
バイクおじさん 様
いつも当館をご贔屓くださり誠にありがとうございます。下町巡りのお疲れを温泉で癒していただけたご様子に安堵しております。朝食についてのご指摘は今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/22
投稿日:2025/6/10
今まで様々な宿でお世話になってきたが、間違いなくベスト3に入る宿でした。6項目全ての評価は文句なく5点。2泊3日でお世話になったが、街中散策よりも部屋に居たいと思ってしまうぐらい快適でした。初日のホタル観賞も素晴らしかった。東京からだと新幹線があるとは言えちょっと遠いけど、再訪したいと思える良い宿でした。
吉祥やまなかからの返信
ラオウ 様
このたびは大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。2泊3日のご滞在が快適だったとのお言葉、また高いご評価を頂戴し心より感謝申し上げます。蛍の幻想的なひとときもお楽しみいただけて何よりでございます。この様なお褒めのお言葉が我々にとって何よりの喜びでございます。またのお帰りを心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/22
投稿日:2025/6/9
部屋は広めで半露天風呂が付いているのも良かったが、トイレが狭くて使いにくかった。また、お風呂のデザインで選べるとなお良いと思う。
バゲージラックも欲しい。
千尋での食事は特別感があって、気持ちよく美味しくいただけた。
このグレードの部屋で部屋の岩風呂風が選べて、セミダブルベッド2台の和洋室であれば、また利用したいと思う。
吉祥やまなかからの返信
ぽこたくん 様
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋の広さや半露天風呂、千尋でのお食事をお楽しみいただけ嬉しく存じます。トイレの使いにくさやバゲージラックのご要望、またお風呂の選択についても貴重なご意見として受け止め、今後の改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/16
投稿日:2025/6/7
大好きな御宿です。でも昔からみると何かが変わった気がします。
お部屋のお菓子や冷蔵庫の中が少し寂しい気がします、それと今回はいかなかったけど青竹のコーヒーより一階のコーヒーの方が美味しかったです。
吉祥やまなかからの返信
ジーナ 様
いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。変化を感じられたとのこと、率直なご意見をありがとうございます。お部屋のお菓子や冷蔵庫の内容、コーヒーについても見直しを進めてまいります。今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/16
投稿日:2025/6/3
今回は、私の誕生日に行かせていただきました。ホテルに到着、夕食時、と何度も誕生日の心配りをしていただき良い思い出が出来ました。また、利用させて頂きたいです。
吉祥やまなかからの返信
ノボヤン 様
このたびはお誕生日のご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。素敵な思い出作りのお手伝いができましたこと、大変嬉しく存じます。またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/16
投稿日:2025/6/1
1人旅の対応して頂きありがとうございました。
14時チェックインだった為ゆっくり過ごす事が出来ました。
おもてなしが色々ありワクワクしながら参加しました。
パンケーキも目の前の鉄板で焼いてくれてトッピングも色々あり待っている間も楽しくふわふわで美味しかったです。
その後は姉妹館のかがり吉祥亭に送って頂き川沿いの露天風呂を楽しみゆげ街道を散策しました。
夕食は仕切られていたのでゆっくり食べる事が出来てどの料理も美味しかったです。
誕生月だったため割引クーポンとケーキのプレゼントをして下さいました。
飲みものや色浴衣、プリンサービスも嬉しかったです。
従業員の方の接客が優しくて山中温泉にまたお伺いしたいと思います。
吉祥やまなかからの返信
chiru 様
このたびはおひとり旅に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。ゆったりとお過ごしいただけ、パンケーキやお食事、姉妹館の露天風呂もお楽しみいただけたご様子に嬉しく存じます。誕生日のお祝いも喜んでいただけ光栄です。温かいお言葉を励みに、これからも心を込めておもてなし致します。また山中温泉でお待ちしております。
返信日:2025/6/16
投稿日:2025/6/1
結婚記念日に1名分が半額になる特典を利用しました。申し込み時にこちらの勘違いがあったにもかかわらず適用していただき、感謝です。夕食にはアワビも付けていただきました。さらに飲み放題付きでしたが、日本酒は含まれていないのが残念。代わりにビールとワインをいただきました。飲み放題はセルフサービスなので、ホール要員の合理化に合っているとは思いますが、ドリンクコーナーがちょっと安っぽく思えました。他に残念な点は、お刺身が新鮮なのはいいですが皮筋が硬かったことと、天ぷらが少しふやけていたことかな。ただし天ぷらの追加ではカラッと揚がっていました。人手不足の中、スタッフもよく気が利いて、頑張っておられると思いました。部屋はさすがに年数がたっています。特にトイレがバスといっしょのビジネスホテル的な設備のままで、壁際の位置が狭くて使いづらかった。温泉自慢の宿では部屋のバスを使うことはまずないので、余裕のある使いやすいトイレに改善されたらどうでしょうか。私どもにとっては里帰りのように行くいくことを楽しみにしている宿なので、どうか今後も頑張ってください。
吉祥やまなかからの返信
ちゃあ 様
このたびはご結婚記念日に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。特典やお食事にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。飲み放題やお料理、お部屋の設備についてのご指摘は真摯に受け止めております。トイレの改善につきましては、大規模な改装を必要とするためすぐに対応が難しい状況ですが、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、できる限り努めてまいります。これからも皆様に愛される宿であり続けられるよう精進いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
返信日:2025/6/16
投稿日:2025/5/30
ゴールデンウィークに客室【寛】に泊まりました。12畳程の普通の和室ですが綺麗に掃除されており清潔感があり良かったです ただ、古いので仕方ないと思いますがトイレが少し匂いました。
宿全体もどこも明るく綺麗でスタッフの皆様もとても感じが良かったです
記念日のお祝いプランでしたので食事の後に撮って頂いた記念写真は凄く嬉しかったです。
次回は露天風呂付き客室でゆっくり温泉に浸かりたいです
また近いうちに伺います。
吉祥やまなかからの返信
ゆみちゃん 様
このたびはゴールデンウィークにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋や館内、スタッフへの温かいお言葉を励みにしております。トイレの匂いにつきましては、すぐに原因を調査し、速やかに改善いたします。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/16
投稿日:2025/5/26
おもてなしおもてなしと全面アピール
ですが、全然くどくない
ワクワク感と、満足感が上回る
痒いところに手が届く!ではなく、痒いところを知っている!
そんな、研究熱心な旅館だったと思いました。
また来訪したいと思います。
吉祥やまなかからの返信
温泉同好会 様
このたびはご来館賜り、誠にありがとうございました。ご滞在を心からお楽しみいただけたご様子に、私どもも嬉しく存じます。「痒いところを知っている」とのお言葉は、大変励みになります。次回も心弾むひとときをお過ごしいただけますよう、努めてまいります。
返信日:2025/6/6
投稿日:2025/5/24
こちらの宿は、3回目の利用ですか毎回大変満足です。毎回温泉付きの部屋を選んでいますが今回の部屋は、角部屋で見晴らしも良く座りやすいソファーとマッサージチェアが良かったです。部屋の風呂も温泉かけ流しで気持ち良く利用できましま、毎回料亭千尋での食事は、美味しくて、係の人も気が利き大変良いです。機会があればまた利用させて頂きます。
吉祥やまなかからの返信
あさがお 様
おかえりなさいませ。このたびも当館にお越しいただき、誠にありがとうございました。三度目のご来館と伺い、心より嬉しく存じます。角部屋の眺望や設備、かけ流しの温泉をご満足いただけたご様子に安堵いたしました。「千尋」でのお食事や係の対応にも温かなお言葉を賜り、大変光栄でございます。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/28
投稿日:2025/5/22
幾度か利用させて頂いていますが、今回も期待した通りに食事、お風呂やおもてなしにとても満足しました。
又、ウェルカムドリンクや鉄板で焼いてもらうパンケーキはとっても美味しく楽しみにしていました、夕食には会席料理をいただき、お魚はじめとして全てが美味しく、ボリュームもあり食べきれずにおにぎりにしてもらいお部屋へ持って帰り、夜中に食べてしまいました。
お部屋のお風呂は源泉かけ流しで何度でもゆったりと入浴でき、のんびり過ごすことができました。
接客や料理、温泉は素晴らしいのでまた伺いたいと思っています。
吉祥やまなかからの返信
tokai 様
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事やお風呂、そしておもてなしにご満足いただけたご様子に心より安堵しております。鉄板パンケーキもお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。次回のご来館ものんびりとお過ごしいただけるように努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/27
投稿日:2025/5/20
とにかく至れり尽くせりの至極のお宿でした。
客室の飲み物・果物サービスはもちろんですが、コーヒーミルがあり、挽きたてを味わえました。客室の露天風呂が源泉かけ流し!眺めも良く広さも十分で大浴場に足が向かないほどでした。
到着してから鉄板パンケーキをいただきましたが、絶対に食べるべきです。金箔のハチミツと金時芋クリーム?がたまらなく美味しかったです。出来上がる行程も見て楽しめるので、子供たちのテンションは上がりっぱなしでした。
食事は夕食も朝食も全てが美味しかったですが、特に鍋物の出汁スープ、お味噌汁は飲み干してしまうほどです。夕食のお造りは、今までのお宿の中でダントツでした。
朝食の選べるドリンクは、牛乳が苦手てな私が言うのも変ですが牧場みるくがイチオシです。
子供たちは
「めっちゃウマイぞ!これ飲んだら給食の牛乳飲めんん!」と連呼して飲み干し、さらにおかわりしてました。
ロビーでは、スイーツのサービスや催しもあったようですが、食事で満腹で利用できなかったのが残念でした。
全てが至れり尽くせりでした。
家族全員リピート決定です!
本当にお世話になりました。
吉祥やまなかからの返信
Mです 様
このたびはご家族皆さまでのご宿泊、誠にありがとうございました。客室露天風呂やお食事、パンケーキまで存分にお楽しみいただけたご様子に、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいでございます。お子様のご感想にも心温まりました。今後も皆様の「嬉しい」を求めてサービスの向上に努めてまいります。またのおかえりを心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/27
投稿日:2025/5/19
誕生日のお祝いで利用しました。おもてなしが本当に素晴らしいお宿です。その一つのパンケーキ、とても美味しかったです。お風呂も混みあ事なく、またラウンジに混雑具合が分かるようになっており助かりました。残念なことは、お風呂のマナーを知らない子どもさんがいらっしゃりかけ湯もする事なく大浴場の湯船に飛び込んで来られた事です。ゆっくり出来ると入っていたのに残念でした。食事の担当者さんも楽しく会話して下さりとてもより旅になりました。次もたのしみにおじゃましたいと思います。
吉祥やまなかからの返信
ともちゃん様
このたびはお誕生日の大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。パンケーキやラウンジの混雑状況表示、スタッフとの会話をお楽しみいただけ嬉しく存じます。一方で大浴場でのご不快な思いには心よりお詫び申し上げます。今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/27
投稿日:2025/5/17
たいしたことでは無いですが、自動車の駐車場がホテル玄関横と道路をはさんだ向かいにあり、どこに停めればいいか最初わかりませんでした。
ホテル内サービスと食事、温泉と満足度高く宿泊することができました。
また利用したいと思いました。
吉祥やまなかからの返信
もつじ様
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。駐車場のご案内が行き届かず、ご不便をおかけし申し訳ございません。そのような中でも、館内サービスやお食事、温泉にご満足いただけたとのお言葉に安堵しております。頂いたご意見を真摯に受け止めサービス向上に尽力致します。ぜひまたのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/5/27
投稿日:2025/5/14
帰りは飛行場まで送って頂き、大変おもてなしのいいホテルだと思いました。是非、友人にも勧めたいと思います。
吉祥やまなかからの返信
こうちゃん様
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。お見送りの送迎を含め、おもてなしにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。ご友人様にもご紹介いただけるとのお言葉、何よりの励みでございます。是非次回はご友人の方とご一緒にお楽しみください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/27
投稿日:2025/5/12
夕食、朝食、温泉、接客態度、清潔感、どれも満足いくものでした。
特に夕食の際に接客して頂いた女性の方はとても感じが良く。料理もおいしかったですが、説明や飲み物の勧めたかたも適切で、夫婦ともども満足感が高かったです。お部屋に案内してくれた若い男の方もまじめで、とても好感がもてました。お部屋の温泉ものんびりできてよかったです。
吉祥やまなかからの返信
しんちゃん 様
このたびはご夫婦でのご来館、誠にありがとうございます。お食事や温泉、館内の清潔感までご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。夕食を担当したスタッフやご案内係へのお褒めの言葉も励みになります。またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/17
投稿日:2025/5/10
当日にも拘らず別注を快く受けてくださり、また従業員の方も楽しくお話をしてくださって気持ちの良い旅になりました!細かなサービスが嬉しかったです。貸切露天風呂はもう少し広いと良かったです。食事はとても美味しかったです!ビールの種類を少し増やしてくださーい!
吉祥やまなかからの返信
まこしず 様
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。当日の別注を喜んでいただき、またスタッフとの会話も旅の楽しみとして感じていただけたこと、嬉しく存じます。貸切露天風呂は広めのタイプもございますので、次回はぜひご利用ください。ビールの種類に関するご要望も今後の参考にいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/17
投稿日:2025/5/8
空港からの送迎も、山中温泉を回るチケットも、チェックイン後のパンケーキも、そして連泊の夕食処の変更etc.…飽きさせない、また観光予定がうまっていくほどのサービスの多さ。
チェックアウト後の忘れ物の対応も親切丁寧に対応してくれました。
宿の食事処の担当の方もフレンドリーで仲良くなれました。
もちろんお湯も最高に堪能でき、雅クラスのお部屋に文句のつけようもありませんでした。
夕食処、2日目の鉄板焼きは最高に良かったです。
是非また伺いたい宿です。
吉祥やまなかからの返信
vonlohengramm 様
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。空港送迎や多彩なサービスを通じて、充実したご滞在をお楽しみいただけたご様子、大変うれしく拝見しました。お食事処の担当との温かな交流やお部屋・お湯へのご満足のお声も励みになります。またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/17
投稿日:2025/5/7
今回、二回目の訪問でした。
到着してすぐ、目の前で焼いてくれるパンケーキを頂きホッコリ。
夕食は少量のプランでしたが、記念日サービスで料理一品とケーキが追加され、大満足でした。
部屋も清潔で、食事中のタオル交換や冷蔵庫内の飲み物、日本酒サービスなど、感激の連続でした。
部屋の温泉は2人で入れるくらいの大きさで、何度も楽しみました。
結婚記念日には毎回お世話になりそうです。
吉祥やまなかからの返信
ちゃ 様
このたびはご結婚記念日に再びお越しいただき、誠にありがとうございました。焼きたてのパンケーキや記念日のおもてなし、お部屋の温泉もお楽しみいただけたようで何よりでございます。また特別な日にお目にかかれますことを、心より楽しみにお待ちしております。
返信日:2025/5/19
投稿日:2025/5/5
伊豆の吉祥亭に以前泊まり、良かったのでこちらに伺いました。
視界に入ればきちんと挨拶をしてくれます。
とても素敵な事です。
料理もとても美味しかったです。
特に朝食は素晴らしく、3杯ご飯をおかわりしました。
先着順ですが貸し切り風呂が使えたり、たくさんの特典があり楽しめました。
不満な点は部屋の古さ、トイレの狭さ、夕食時の従業員不足による配膳の遅さが不満でした。
不満な点はありましたが、それを上回る素敵な宿です。
吉祥やまなかからの返信
しゅうじ 様
このたびは、吉祥亭に続いて当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフの挨拶やお料理、特に朝食にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。一方で、お部屋の古さやトイレの狭さ、夕食時の配膳においてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/17
投稿日:2025/5/5
どのプランで予約しても受けられるサービスがたくさんあって、楽しめました。シェフが目の前で焼いてくれるパンケーキはふわふわ。ハッピーアワーのドリンクのカシスオレンジは湯上がりの喉をスキッと潤してくれました。夕食は地酒飲み比べセット付きのプランで予約していましたが、日本酒メニューも豊富で追加でいろいろ楽しめました。前回は雪を目当てに来ましたが今回は露天風呂からの緑に癒やされ季節ごとの良さを感じました。
吉祥やまなかからの返信
まゆまろ 様
このたびはご宿泊いただき、ありがとうございます。多くのサービスをご満喫いただけたご様子、スタッフ一同嬉しく思っております。シェフの目の前で焼き上げるパンケーキや、ハッピーアワーのドリンク、そして季節ごとの露天風呂の魅力をお楽しみいただけたこと、何よりの喜びです。また次回のご来館も心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/17
投稿日:2025/5/4
一番はスタッフの対応がとても気持ちが気持ちが良いことです。特に食事会場の女性のスタッフさんは、お忙しい中でも一人一人のお客様をよく見ていてそれぞれへの気配りが素晴らしかったです。
また、ロービーには24時間のお飲み物や、時間帯に応じたプリン等が準備され、到着時には夕食に影響されない量のふんわりした焼きたてのパンケーキがいただけました。
このほか、お部屋にもバスタオルなどが複数準備されているなど、至れり尽くせり、随所に心が配られているお宿で驚きました。
もちろん温泉も最高で、リフレッシュできました。
有難うございました。
吉祥やまなかからの返信
インスパイア 様
このたびはご来館いただき誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。特にお食事処の係へのお褒め、嬉しく拝見しました。ロビーのサービスやお部屋の備品もご満足いただけたご様子、何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
返信日:2025/5/7
投稿日:2025/5/2
チックインの時、不快なトラブルがありましたが、支配人は謝罪に来られず、翌朝は出張にいかれたとのこと…
後日連絡がありましたが、的の得ない謝罪。
更に後日連絡がありましたが、対応の悪さの謝罪がありましたが、原因を知りたいのですが答えはまだわかりません。
料理は美味しく、担当してくだっさたスタッフも良かったです
お部屋のお風呂は源泉かけ流しで楽しめました。
売店には素敵な九谷焼がたくさんあり、こちらも満足。
『山中節』が大好きな私は、山中温泉をとても楽しみにしていたのですが、始終モヤモヤの気持ちでしたよ、残念。
ファーストコンタクトを担うフロントは大事ですよ。
吉祥やまなかからの返信
なるる様
このたびは、ご滞在中にご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。フロント及び責任者の対応が至らず、ご迷惑をお掛けしたことを深く反省しております。今後、サービス向上のために改善に努めてまいります。お料理やお風呂、スタッフの対応にご満足いただけた点については、大変嬉しく思います。次回はより良いご滞在を提供できるよう努力いたしますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/17
投稿日:2025/5/2
一人旅で利用しました。
お部屋はシングルで手狭感はありましたが、お値段を勘案すると相応ですね。
その他は、全てにおいて十二分に満足できました。
次回は広いお部屋を予約して再訪させていただきます。
心地よい滞在ができました。ありがとうございました。
吉祥やまなかからの返信
とんきち 様
このたびは一人旅でのご宿泊、誠にありがとうございました。お部屋の広さに関してはご不便をおかけいたしましたが、それ以外はご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。次回はぜひ広めのお部屋で、さらに快適なひとときをお過ごしいただければと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/6
投稿日:2025/5/1
そろそろ北陸行きたいなぁとなるといつもここにお世話になっています。おもてなしがホントにいろいろあり、のんびり過ごせるおすすめの宿です。毎回違うタイプのお部屋なのも楽しみの1つです。お料理もどれも美味しく器も接客も毎回素晴らしいです。散策の帰りに雪が降ってきて私達が出かけるのを見ていてくださって送迎車に乗せてくださりありがとうございました。お給仕の際も出かける時も帰りの車の見送りなどスタッフの方々のサービスが心地よいお宿でおすすめです。
吉祥やまなかからの返信
ハッピーラッキー 様
いつも北陸へのご旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。お部屋やお料理に加え、スタッフのお見送りまでお喜びいただけたご様子に、私どもも大変うれしく存じます。次回もまた違ったお部屋をご用意してお迎えできますことを楽しみにしております。
返信日:2025/5/17
投稿日:2025/4/28
部屋の露天風呂にゆっくり入れるし、夕食、朝食もおいしい。またパンケーキ、ハッピーアワーの無料のサービスや山中節などとても楽しめるお宿です。
吉祥やまなかからの返信
カマッチ 様
このたびはご夫婦でのご宿泊、誠にありがとうございました。お部屋の露天風呂やお食事、パンケーキやハッピーアワーのサービス、山中節の催しまでご満喫いただけたご様子、嬉しく拝見いたしました。またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/6