クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

清潔感のあるお部屋

お風呂が開放的で楽しむことができました。食事もおいしかったですし日本酒の飲み比べができたのがうれしかったです。お庭が素晴らしく、部屋も清潔でとてもよかったです。今度は母親や子供たちもつれて再度伺いたいと思うお宿でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

おもてなし料理最高

母が大腿骨骨折で退院後の旅行でしたので事前にベッドの部屋を2部屋予約して同じ階で近くの部屋でしたのでとても便利よく両親ともとても喜んでいました。ただ男女とも露天風呂がぬるかったのが残念でした。それ以外はパーフェクトです。9年前に母と2人旅行で初めて長楽園を利用してお料理がとても良かったので今回も利用させていただきました。
両親ともとても喜んでいました。車椅子も用意していただき助かりましたが貸切風呂の段差と食事をする場所の段差があり車椅子で入るには難しいかったのでそちらをどうにかしていたたましていただけたら良いと感じました。スタッフの対応は良かったです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

広い温泉

プールのような混浴温泉。物珍しさに入りました。まだ、周りは明るい夕方で、ちょっと恥ずかしい感じでした〜（もう、かなりの年齢ですが・・）
夕飯は、ビール飲み放題を付けましたが、安い！グビグビいただきました。
仲居さん達とのおしゃべりも楽しませていただきました。
昔ながらの昭和の旅館！って、感じでしたが、日本の温泉旅行はこれたよね！って気もしました。お腹いっぱい、のんびり、ゆっくりさせていただきました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

2

お風呂に期待して

日本一の露天風呂　プールみたいで期待通り　ただ男性の方は体を洗うところが外で丸見え　女性の脱衣所はエアコンが効かずとても暑かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉も旅館も言うことなし

到着からチェックアウトまで全く嫌な気持ちになることなく最高なお宿でした。とても清潔感もあり、スタッフの皆さんも接客がとてもよかったです。また利用したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

庭園露天風呂が良きでした

婚約者さんが何度か利用した事のあるお宿で、混浴の庭園露天風呂が良いからって事で宿泊させていただきました。
団体客さんがいらっしゃらなかったのもあり、庭園露天風呂は満喫させていただきました。
フロントスタッフさん、お食事時のスタッフさんの対応も大変丁寧で本当に気持ち良く過ごせました。
1つだけ残念だった事は、お夕食をいただいてお部屋に戻って来た時のこと。エレベーターを降り部屋に向かって歩いて居たら、後方でかなり大きない音がして驚きました。
お布団の準備をされてるのか、スタッフさんが在室確認の為なのかかなり激しい叩き方でドアをノックされてました。それまでお会いしたスタッフさんの印象が良かっただけに、残念に思いました。
そこに目を瞑れば……、本当に楽しい旅行になりました。
ありがとうございます

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

最大級の露天風呂に入りたくて

露天風呂は 大きくて浴あみを着ての混浴で満足出来ました
食事 は 朝 夜 共に 量が少なくて
物足りなく感じました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大露天風呂が最高！

「長楽園」の皆さま
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
特に大露天風呂が最高でした！広々とした空間で、自然と一体になりながら、心身ともにリフレッシュすることができました。
こんな素晴らしい施設で過ごすことができ、非常に幸せなひとときを過ごしました。
季節を変えて、ぜひ再訪させていただきたいと思っております。
本当にありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

御座所が最高！

素晴らしい空間でした。一見の価値ありです。
お部屋のお風呂の温度が高すぎて入れず、貸し切りに入りましたが、広くて綺麗で満足でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

露天風呂は大きかったです

【部屋】
12.5畳の和室でした。内装は当然古い感じでしたが、水回りと清掃は表面上キレイでした。静粛性も問題なく、エアコンも少し古いものでしたがキチンと効いて快適に過ごせました。
【料理（翌日の朝食）】
前日と同じ部屋で個室食でした。そんなに量は多くなく、可もなく不可もなく普通の和食といった感じでした。
【料理（夕食）】
個室食でした。海鮮系のいいプランにしたのでそれなりに美味しかったです。刺身の類は普通の種類の魚でも、とれたての感じがして美味しかったです。人員が足りてないのか配膳は遅く感じました。
【風呂】
大きな混浴の露天風呂があります。日本で一番大きい？んだとか。一度体験したかったので満足です。ですがこれが売りの割には洗い場、特に脱衣所は古く、床は滑りやすく、壁や建具も古くなってきているのでリニューアルが必要ではないかと感じました。混浴ではない方の大浴場もいきましたが、普通の感じでした。
【接客・サービス】
全体的にフロント周り他、人員が足りてないのではと思うような感じがしました。
【清潔感】
大浴場含め表面的な清掃は行き届いており快適でした。
【総合評価】
個室食の部屋も含め、窓のサッシ部分が特に遠くから見てわかる程汚れがついていたりして老朽化を感じさせられました。通常の清掃では取れないような経年の汚れが溜まっている感じでした。ですが、部屋の静粛性その他快適性はよかったので内装だけリニューアルされてキレイで性能が悪い部屋より良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

初めての玉造温泉

広い混浴風呂に素晴らしい庭園、温泉は肌ツルツルで家内も喜んでました、各所の接客も素晴らしく又訪問したいと思いました、食事も美味しかった。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

山口旅行からの帰宅途中宿泊

２泊３日の山口、山陰旅行で、山口からの帰宅途中に宿泊。玉造温泉は何度も宿泊しているが、由緒ある長楽園は初めてのため選択。
結果は、全体的に良くも悪くもなく、評価しづらいホテルであった。尚、夕食の出雲蕎麦は固いだけで不味かった。対策をお願いします。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

玉造温泉で老舗の日本旅館

大露天風呂が売りのようで一番最初に入りました。売りの通りの大きさで源泉かけ流しでした。プロジェクションマッピングは故障で音声がありませんでした。
宿の日本庭園は結構な広さで朝散策しました。贅沢なひと時でした。部屋からも庭園が見えて楽しめました。
料理も工夫された美味しい料理でした。朝食はバイキングではなく、ゆっくりと食べれました。好みもありますが、膳のほうが雰囲気良くゆっくりと食事ができます。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

広島、島根旅行３泊目は、感動の宿

今回の旅行で２人が行きたかったお宿の長楽園に泊まることが出来ました。目的は、以前に旅番組で見た混浴大露天風呂に入ること。でも実際は、違うとこで感動していました。
車で宿の正面に付け、車は、スタッフさんが駐車場まで移動、荷物は、先に部屋に届いてました。部屋と館内の説明をしていただいた仲居さんも丁寧でわかりやすかったです。最初に一目散に混浴露天風呂へ。テレビより迫力満点、ほぼ貸切状態で2人とも長湯してしまった。（この後、夜も入る）館内から下駄を履いて露天風呂に向かうのだが、そこに生花を持ったご年配のスタッフさんが、露天風呂の事で話しかけてくれたんだが、その言葉の優しく綺麗な話し方が、何故か2人ともこのお宿に来て良かったなと感じてしまいました。
お部屋は、角部屋でベットの和室で、明るく綺麗な部屋でした。食事も朝夕とも旅館さんの食事って感じで、美味しくいただきました。お土産もよそで購入したものも一緒に宅急便の手配もしていただき、ありがとうございます。
色々な面で、久し振りに泊まって良かった事と日本の温泉文化のthe旅館を良さを堪能しました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵な所です

大露天風呂は最高です。夕食時だったようで、誰もいない露天風呂でした。
もう最高。食事も部屋も最高だったです
有り難うございました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大露天風呂は最高です

全般的に大変良い旅館です。玉造温泉は2度目ですが、前回は大きな旅館（それでも大変良かった）でしたが、長楽園さんは規模的にちょうど良い感じです。接客も良く、何よりもあの巨大露天風呂は最高です。特に夜の方が（明るい時間帯より）雰囲気抜群でした。巨大モニターも効果的でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

設備、部屋、温泉、庭園、食事全てが最高

相生の特別室に宿泊させていただきました。今回はチョット贅沢して温泉三昧と考えていたところ、思った以上の贅沢をさせていただきました。和室、寝室、温泉、庭園、設備、食事、接客、全てに満足。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

よい思い出になりました

60歳定年、65歳まで1年毎の嘱託、70歳までシルバーでのパート、今70歳で仕事納めの区切り？として山陰旅行を計画しました。
久々の山陰でしたが、温泉でゆったりして美味しい食事を満喫しました。朝のシジミの味噌汁は美味しかったです、さすがにおかわりは控えましたが..。後、2日目の夕食の金目鯛のしゃぶしゃぶは最高でした。人生で初めてです。
　なお、観光として足立美術館ととっとり花回廊へも行きましたが、以前より大幅にリニューアルされていて驚きました。
　おそらく最後の山陰旅行になると思いますが、たいへんよい思い出になりました。
ホテルの方々には大変お世話になりました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

もう一度行っても良い旅館

少し雨が降っていたので残念だったけど…露天風呂は広くてステキでした。館内も絵がたくさん飾ってあって…接客も丁寧で感じ良かった。もう一度行っても良い旅館でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂がおすすめ

湯あみ着を着て、大変広い露天風呂に入れます。混浴ですが、湯あみ着もしっかりしていて，恥ずかしいとか心配ということは全くなく、リラックスしてゆっくり出来ます。
スタッフの方も大変気持ちの良い対応で、思い出に残る素敵な旅になりました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

GW旅行

GW中の平日利用で宿の混雑具合が気になりましたが混雑なくゆったり過ごせて有難かったです。
また、庭園の手入れが素晴らしく歴史を感じる宿でした。ただお風呂を利用した際にロッカーの施錠、解錠が出来ない箇所が複数あり残念でした。部屋の窓際の壁のシミも気になってしまいました。
夕食、朝食は、地の物を使用して美味しく頂けました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉街とても良い

混浴出来る大きな露天風呂がとても良かったです。
男女のメンバーがいるグループは一緒に楽しく入浴出来ますよ。
泉質もとても良く、美肌の湯でした。
食事はとても美味しかったのですが、スタンダードプランの夕食だと質・量共に少し物足りなかったです。
次に泊まりに行く時には、アップグレードのコースにしたいと思います。
朝食はのどぐろがとても美味しかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

久しぶりの玉造温泉

温泉はさすがに最高！料理も、値段の割には高級感がありおいしかった。
玉造は全て宿は替えて過去4回来ておりますが、接待に関しては玉造で
上位ではないでしょうか。　良い思い出になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

日本一の庭園露天風呂

朝食のみのプランでご利用させていただきました。
今では珍しくドライバーさんがチェックインアウトで車を移動してくれるため、スムーズにチェックインができました。
露天風呂までの通路には屋根がないのですが、スタッフがおり丁寧に傘を持ってきて頂き貸していただけました。雨の中傘をさして、夜の庭園を見に行くのもとても風情があり、露天風呂も雨で程よく気持ちよく入浴できました。
ただ、入浴着のサイズが大きく小さめのがあるともっといいなと思いました。彼女も上だけでなく下も一緒に履く入浴着があれば恥ずかしくないかなと。
彼女だけでなく自分も肌がすべすべになる温泉でとてもお勧めです。
露天風呂の脱衣所に一からお湯を溜めるのに23時間と書いてあってびっくりしましたが、それくらい広い露天風呂でした。
内風呂もあったのですが、庭園露天風呂がとても気に入り、夕朝と2回30分ほどずっと入っていられました。
朝食は、おかゆとご飯とついているのですがおかゆが味付けが薄く、一緒に付け合わせの何かがついていればいいなと思いました。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋がすばらしい！

とても清潔感のある部屋で気持ち良かったです。角部屋で2面窓があり眺望はよいのですが、お日さまが沢山入り過ぎて4月でも結構暑く感じました。
部屋が広いがゆえに、ベッドに居ながらのテレビが見にくかったです。
料理は美味しくいただけました。
男女別温泉は気持ち良く入れたのですが、ロッカーの鍵の開閉が上手くいかず、手こずりました。
着替えやタオルを入れたまま開かなくなる事、数回。
フロントに電話しようにも、電話が脱衣所になく困りました。他の方も同じ様な経験をしていらっしゃいました。
庭園は素晴らしかったです。