お茶の水　ホテルジュラクのクチコミ・評価

フロント担当からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
初めてのご利用とのこと、お越しいただき重ねて御礼申し上げます。
レディースフロアにて安心してお泊まりいただけたとのこと何よりです。
またフロントスタッフの対応に関しましても、
ご満足いただけたようでほっと安堵いたしました。
おもてなしの気持ちが少しでもお届けできたようでしたら幸いです。
あたたかいお声をお寄せいただき、嬉しく拝読いたしました。
次回のご予約もいただきまして大変光栄に存じます。
そのご期待にお応えできますよう、一同精進してまいります。
あいあい様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/1

フロント担当からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
東京ドームでの野球観戦の際にご利用いただいたとのこと、
数あるホテルよりお選びいただきまして大変嬉しく思います。
試合は充分にお楽しみいただけましたでしょうか。
またお部屋につきましても、お褒めいただき光栄に存じます。
当館にてごゆっくりお休みいただけたようでしたら何よりです。
今後もよりご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら、おさむ様のお越しをお待ちしております。

返信日：2025/11/1

フロント担当からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
交通の面やご朝食等につきまして、お褒めいただき何よりでございます。
具体的なポイントでお声をお寄せいただき、嬉しく読ませていただきました。
当館はJR御茶ノ水駅をはじめ地下鉄など複数の駅が近隣に位置しておりますので、
おっしゃるようにアクセス面では便利にご利用いただけるのではないかと存じます。
しかしながら、お部屋に関しましては行き届かない点があり申し訳ございません。
日々のメンテナンスや清掃時の点検を強化し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
またの機会がございましたら、なりひら様のお越しをお待ちしております。

返信日：2025/10/8

フロント担当からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、お部屋等に関しまして
ご不快な思いをお掛けしましたこと、大変申し訳なく存じます。
何より、十分にお寛ぎいただけなかったようでしたら申し訳ございません。
日々の清掃や設備管理面をより徹底し、再発防止に努めてまいります。
また、1階の自動販売機につきましてご意見ありがとうございます。
分かりにくいかつご案内が不十分であったこと、大変失礼いたしました。
皆様からの貴重なお声として、今後の参考にさせていただきます。
今回のご滞在ではご期待に沿うことができず、ミビョンホン様へ
充分なおもてなしを提供できなかったこと、誠に申し訳なく存じます。
お客様によりご満足いただけますよう、一同精進してまいります。
改めまして、この度のご不便に心よりお詫び申し上げます。

返信日：2025/10/7

フロント担当からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
落ち着く雰囲気、とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
おっしゃるように、当館の最寄りである御茶ノ水駅周辺は
大学や病院、その他長く続いている老舗のお店なども多く
街並みからも落ち着いた雰囲気が感じられるのではないかと存じます。
ゆったりとしたお気持ちでお過ごしいただけたようでしたら幸いです。
今後も皆様にお寛ぎいただける空間づくりを目指して努めてまいります。
またの機会がございましたら、M様のお越しをお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/4

フロント担当からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回世界陸上観戦の為にお越しいただいたとのこと、
数あるホテルより当館をお選びいただきまして大変嬉しく思います。
おっしゃるように当ホテルの最寄りであるJR御茶ノ水駅からは、
アクセス面で便利にご利用いただけたのではないかと存じます。
世界陸上の観戦はお楽しみいただけましたでしょうか。
ホテルにてごゆっくりお休みいただけたようでしたら幸いです。
またご朝食につきましても、お褒めいただき光栄に存じます。
今後もよりご満足いただけますよう、一同努めてまいります。
またの機会がございましたら、けん様のご来館をお待ちしております。

返信日：2025/10/4

フロント担当からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
レディースルームにてごゆっくりお過ごしいただけたようでしたら幸いです。
何よりスタッフの対応につきまして、お褒めいただき光栄に存じます。
こうしたあたたかいお言葉が、私共の日々の励みになっております。
皆様にご満足いただけますよう、今後もより良いおもてなしに努めてまいります。
またご宿泊いただけるとのお言葉、大変嬉しく思います。
機会がございましたら、ありさ様のお越しをお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/1

フロント担当からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や立地等に関しまして、お褒めいただき嬉しく思います。
気持ち良くご宿泊いただけたとのこと、ほっと安堵いたしました。
ご朝食につきましても、ご満足いただけたようで何よりです。
レストランあけびの実でのビュッフェ形式のご朝食は、
おっしゃるように産地直送の野菜料理などがおすすめでございます。
また利用したいとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
機会がございましたら、かおかおさん様のお越しをお待ちしております。

返信日：2025/9/23

フロント担当からの返信

いつも当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回はツインルームでご利用いただいたとのこと、
奥様とのお時間はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お部屋の広さに関しましては、今回お泊まりいただきました
カジュアルツインルームの他に、スタンダードツインルームという
もう少しお広めのお部屋もございますので、またの機会がございましたら
あわせてご検討いただけますと幸いでございます。
アクセス面につきましては、ご満足いただけたようで何よりです。
最寄り駅が複数ございますので、別々に行動される際にも
比較的便利にご利用いただけたのではないかと存じます。
また泊まりたいとのお言葉、大変嬉しく思います。
ひーたん様の再びのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/23

フロント担当からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
折角の機会にとレディースルームをお選びいただきましたこと、
大変嬉しく思います。おっしゃるように、セキュリティ面でも
安心してお過ごしいただけたようでしたら何よりでございます。
またご朝食やスタッフの対応につきましてもお褒めいただき光栄です。
近隣のご案内もご覧いただきましてありがとうございます。
スタッフが心を込めて作成しておりますので、是非またの機会に
お時間があれば足をお運びいただけますと大変嬉しく思います。
今回私共のおもてなしを少しでもお届けできたようでしたら幸いです。
今後もよりご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら、shin様のお越しをお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/13

フロント担当からの返信

おかえりなさいませ。
再び当ホテルにお越しいただきまして大変嬉しく思います。
安心感があるとのお言葉、私共もほっと安堵いたしました。
ごゆっくりお寛ぎいただけているようでしたら何よりでございます。
また、スタッフの対応に関しましてもお褒めいただき光栄です。
こうした皆様からのあたたかいお言葉が励みになっております。
またご利用いただけるとのお言葉、何より嬉しく思います。
レオマリ様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/13

フロント担当からの返信

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地やお部屋、何よりスタッフの対応に関しまして
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく読ませていただきました。
お部屋のタイプにつきましては、空きがある場合は
レディースルームでご用意させていただくこともございます。
快適にお過ごしいただけているようでしたら何よりです。
今後もより皆様にお寛ぎいただけますよう、一同努めてまいります。
また利用したいとのお言葉、大変光栄に存じます。
まろ様の再びのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/7

フロント担当からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、お褒めいただき大変嬉しく思います。
気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、ほっと安堵いたしました。
ホテルとしては1981年オープンと決して新しくはないのですが、
皆様にごゆっくりお寛ぎいただけますよう、日々努めております。
またご朝食につきましても、ご満足いただけたようで何よりです。
色々な種類のお料理をお楽しみいただけたご様子で嬉しく思います。
今後もよりご満足いただけますよう、一同精進してまいります。
機会がございましたら、マハラ様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/9/5

フロント担当からの返信

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食を気に入っていただけているとのこと、大変嬉しく思います。
ご自身でスパイスを足してお召し上がりいただけるスープカレーは
人気のメニューではあるのですが、通常のカレーライスもあわせて
検討させていただきます。ご意見お寄せいただきありがとうございます。
お持ち帰りのコーヒーも、お部屋でごゆっくりお楽しみくださいませ。
その他アクセス面でも便利にご利用いただけているようで何よりです。
今後もよりご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
またの機会に、ヨッシー様のご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/5

フロント担当からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
おっしゃるように設備面ではそれほど新しいという訳ではないのですが、
快適にお過ごしいただけたとのことで何よりほっと安堵いたしました。
今後もより皆様にお寛ぎいただけますよう、一同努めてまいります。
またアクセス面でも便利にご利用いただけたとのこと、何よりです。
JR御茶ノ水駅をはじめ、地下鉄など複数の駅が近くにございますので、
ビジネスや観光など様々な目的でのご利用の方におすすめでございます。
またの機会がございましたら、ゆう様のご来館をお待ちしております。

返信日：2025/9/5

フロント担当からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
東京ドームでのイベントの際にご利用いただいたとのこと、
数あるホテルよりお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
イベントは充分にお楽しみいただけましたでしょうか。
当館で少しでもごゆっくりお過ごしいただけたようでしたら幸いです。
ご朝食やお部屋に関しまして、お褒めいただき大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、トミー様のお越しをお待ちしております。

返信日：2025/9/5

フロント担当からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
武道館でのライブの際にご利用いただいたとのこと、
数あるホテルよりお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
何よりご朝食を気に入っていただけたとのこと、嬉しく思います。
季節等によって異なるメニューもお出ししておりますので、
次回お越しの際にはまたお楽しみいただけるのではないかと存じます。
また予約したいと初めて思ったとのお言葉、大変光栄に存じます。
今後もより皆様にご満足いただけますよう努めてまいります。
機会がございましたら、みみ様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/9/5

フロント担当からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食や立地など、総合的にお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
出張でご利用とのことですが、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
より皆様にお寛ぎいただけますよう、今後も一同精進してまいります。
また機会があればとのお言葉、大変光栄に存じます。
せりかわ様の再びのお越しをお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/3

フロント担当からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご朝食やお部屋に関して
ご満足いただけなかったとのことで大変申し訳なく存じます。
お客様のご期待に添うことができず、ふさわしいおもてなしを
お届けできなかったこと、私共にとって何より心苦しく思います。
いただいたお声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後より皆さまにご満足いただけますよう精進してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
改めまして、この度のご不便に心よりお詫び申し上げます。

返信日：2025/9/5

フロント担当からの返信

おかえりなさいませ。
再び当館にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
おっしゃるように、今回ご利用いただいたプランは
お得なご料金でご朝食付きでお泊まりいただける内容でございます。
ご朝食のメニュー含め、ご満足いただけたようで嬉しく拝読いたしました。
安心してお過ごしいただけたようでしたら何よりでございます。
今後も是非利用したいとのお言葉、大変光栄に存じます。
皆様によりご満足いただけますよう、今後も一同努めてまいります。
またの機会がございましたら、ゆうみ様のお越しをお待ちしております。

返信日：2025/9/3

フロント担当からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地やホテルの清潔感、何よりスタッフの対応に関しまして、
お褒めのお言葉をちょうだいし大変嬉しく読ませていただきました。
このようなあたたかいお声が、私共一同の励みになっております。
居心地良くお過ごしいただけたようでしたら何よりでございます。
またご夕食は系列のレストランをご利用いただいたとのこと、
重ねて御礼申し上げます。当ホテルの斜向かいに4店舗ございますが、
スペイン料理のお店は特にパエリアが人気でご好評をいただいております。
お食事をご堪能いただけたとのことで私共も大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、にゃあ様のお越しをお待ちしております。

返信日：2025/8/24

フロント担当からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
東京ドームにお越しの際にご利用いただいたとのこと、
数あるホテルよりお選びいただきまして大変嬉しく思います。
ご友人とのお時間はお楽しみいただけましたでしょうか。
またスタッフの対応や立地に関しまして、お褒めいただき何よりです。
気持ち良くお過ごしいただけたとのこと、ほっと安堵いたしました。
今後もより快適にお寛ぎいただけますよう、一同努めてまいります。
またお世話になりたいとのお言葉、大変光栄に存じます。
機会がございましたら、くり様のお越しをお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/24

フロント担当からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
24時間ステイのプランをご利用いただいたとのこと、
ご活用いただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。
おっしゃるように大変暑い日が続いておりますので、
ご予定の為の体力温存の面でもおすすめのプランとなっております。
また、ご朝食に関しましてもお楽しみいただけたようで何よりです。
トレインビューの眺めを味わっていただけたようで嬉しく思います。
お盆休みの楽しい思い出に、少しでも当館でのひと時が
彩を添えることができたようでしたら幸いでございます。
またの機会がございましたら、リック様のお越しをお待ちしております。

返信日：2025/8/24

フロント担当からの返信

いつも当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
東京出張の際には必ずご利用いただいているとのこと、
数あるホテルよりお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましても、お褒めいただき大変嬉しく思います。
ビュッフェ形式のご朝食にてお好きなものをお召し上がりいただき、
お仕事への活力を得ていただけているようでしたら何よりです。
またお越しいただけるとのこと、大変光栄に存じます。
AO様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/24