ペット連れ専用のホテル　アニマーレ　プレミアムのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

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清潔感

5

ペットに優しい

今回初めて、愛犬と行きました。愛犬とはじめての旅行で、
不安な面も出かける前はありました。
部屋に露天風呂が付いていて、なかなか広く使えて、気持ちよかったです。ワンちゃんシャンプーも備えてありました。
ペットシートやウエットシート、コロコロと備品も充実してました。助かります。ホテルの方も、おもてなしがよかったです。
ひとつ言うと、夕飯のご飯のおかわりが出来たのかな？と思い。
食べ盛りの男性だと、お米の量が少なく感じました。
隣の席の人は大盛りになっていたけど笑
お部屋に割り箸とかあったら、よかったかもです。コップとかは、ありました。
また行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

犬と泊まれる宿としてとても良かった

お部屋に木の香りが素敵なお風呂があってお料理も美味しかった。
宿の近くには大室山がありそのそばにはドックランもあってうちの犬は走り回って楽しそうでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足！！

先日、愛犬と一緒に宿泊しました。
ペット同伴OKのホテルは初めてだったので少し不安もありましたが、スタッフ方々がとても親切で大満足です！料理も美味しくいただきました。
ペットと一緒に安心して泊まれる貴重なホテルなので、またぜひ利用したいと思います。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ワンコ連れにおすすめ。お風呂も最高！

ワンコ連れに優しいペンション風なホテル。お食事もボリューム満点。お部屋についてる露天風呂も好きな時間にゆっくり入れて幸せでした。また、伊豆に来たら利用します！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

犬と泊まれる

犬と泊まれて、客室露天風呂つきなので泊まりました。
部屋もお風呂も清潔にしてありましたが、古いせいか、部屋についてるトイレからは臭いが……。
スタッフの接客は最低限って感じで、食事は美味しいですが、旅館と比べると少し劣ります。

部屋

1

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

常にペットと共に過ごされたい方へ

今回愛犬同伴旅行でこちらにお世話になりました。
食事中もペットと一緒にいられる(手続きをすれば有料でペットの食事も用意してもらえます)ところや、部屋に露天風呂があるのでペットを部屋で留守番させることなく過ごせます。(湯船に入れる事は出来ませんが、ペット専用の風呂桶がありました)。その他にも散歩後に使用する専用のタオルなどの備品も揃っており有り難かったです。ただコスト的、またペット連れ専用ということで仕方ない点なのかも知れませんが、部屋の備品の痛みが酷かった事、起きている間は感じませんでしたが、就寝時より備付け冷蔵庫の異音が気になりました。
あとどなたかも仰っていましたが、窓の汚れも残念です。
風呂の場所がらこちらも仕方ない部分があるのかとは思いますが、せっかく掃き出し窓で下界を一望出来るのに勿体無いと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

部屋付き露天風呂

夕食は美味しく、舟盛りもよい刺身で、量も丁度いいと思います。ただ、宿の職員さんが一人孤軍奮闘して、サービスを提供しているような印象を持ちました。残念なところは、ソファが破れていたり、窓ガラスが汚れたままだったり、ひのきの風呂も更新した方がよいぐらいに使いこまれているので、備品の経年劣化が目につきました。サービスには満足な分、働いている方の努力以外のところでマイナスなので、本当に残念でした。付近にコンビニが無い。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

客室付き露天風呂

建物は、古くなってますが山，海が見えて景色は最高でした。24時間温泉に入れる誰に気を使うことなく好きな時間に入れました。掛け流しされているので、温度も丁度良かった。お湯が綺麗でした。お肌スベスベ、わんこも一緒だから安心して入れました。夕食の金目鯛は大きくてオープン焼きチーズトマト味最高でした。朝食のパンとコーヒーの食べ飲み放題最高でした。強いて言えば、お刺身の種類がもう少しあれば良かったかなぁと思いました。ステーキ大きくてタレも凄く美味しかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ワンちゃんネコちゃんも満足

大変ゆっくり出来ました。露天風呂付きで見晴らしも良くのんびり出来ました。食事も品数が多く美味しかったです。又お世話になるのが楽しみです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂も良くて料理も大変おいしい

夫婦と愛犬と宿泊しました。料理も大変美味しかった。
露天風呂も気持ち良く、最高でした。
スタッフの方のサービスも良かったです。
また、利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

はじめてのペット同伴旅行

わが家の猫にとって初めての旅行なので少し不安もあったのですが、とにかく宿泊してみなければと思いペット同伴のプチホテル　アニマーレプレミアムに一泊させてもらいました　室内は清潔に感じましたしペット臭もなくて、とても心地よく過ごせて満足できました　特にお食事は充実しており素泊まりより食事つきをぜひお勧めします
できればトイレにウォッシュレット洗浄器があればなぁと思います
また、行きたいお宿です　猫ちゃんも体調も変わらず全部に大満足

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

2

猫連れ夫婦でお風呂はとても気持ちよかったけれど

猫を連れて泊まりました。トイレも自宅から慣れているものを持ち込み、猫も到着後時間の経過と共に慣れてきたようでよかったです。ただ、部屋とお風呂もあるベランダを区切るガラス窓の汚いこと！　直視したくないほど何年分？　てな埃がこびりついていました。そして、店主の対応の悪さにはびっくり。別に特別な接客を求めているわけではないのに、何を喋りかけても無愛想。そのひどさについては他の方も書かれていますが、食事はレベチでひどい。切れないステーキには味のないポテトと人参とブロッコリーが1つずつ。2人で一皿の金目鯛は生臭く。ビールを飲んでからワインを有料で持ち込ませてもらえないか聞いてみたらダメだと言われました。奥様は厨房の中にほとんどいて、ときどき食堂に出てくるのですが、とても優しそうで感じもよかったです。ですから悪いことはいいたくなかったですが食事の内容は見直すべきだし、旦那様の接客やガラス窓の掃除については改善されますようにの願いを込めて書かせていただいています。猫が慣れてくれたこと、寒い夜でしたがお風呂に温まりながら星が見えたこと。これはとても素晴らしい体験になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉最高！

2回目の利用です。温泉に何度も入ることができ、最高です。
昨年同様部屋も綺麗に掃除されていて、気持ちよく過ごすことができました。あいにく天候が良くなかったので、日の出が見られず残念でした。また利用させて頂きます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

3

残念でした

前回行った時とは変わっていました、
前回の方と違い、やる気なしが伝わって来る接客でした、
教育を受けて支配人をやり始めた？と思うのですが、全くの素人でした、
料理の出し方も配置場所も知らない、
魚料理は半生で平気で出して来る、
ステーキには辛すぎて食べれない程胡椒がベッタリ、最初にホークで全て処理してからでは無いと食べれません、
食後の飲み物はコーヒー、紅茶も選べず、聞きもしないで夜は紅茶、朝はコーヒーでした。
食堂に曲が流れてるのですが、煩い位の大音響、
服装はスウェットにエプロン、居酒屋？
びっくりしました、
人を雇い、支配人で使うなら最低限の教育をしてから
支配人として任せた方が良いかと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ワンコ旅

ダックス3匹で二日間お世話になりました。
宿の方も気さくで接し易くのんびりさせて頂きました。
連泊で泊まったほうが色々と楽しめるので思い出作りには良いと思います。　
また泊まりたい宿になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

愛犬と一緒！！

初めての利用でした。
部屋にお風呂がついてるというだけで、テンション上がるのに、愛犬とずっと一緒にいられる事も、テンションあがりました。
お風呂は湯船に浸かりながら、海が見え、最高のロケーション
食事もレストランに愛犬を連れていけるので、淋しい思いさせずにいられました。
そして何より、料理が美味しい！最高でした。
何もかもが満足
オーナーさんも若いのに、人当たりがよく、話しやすい方で、とてもいい旅になりました。
また是非利用したいとおもっています！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

4

愛犬には優しいホテル

前に日光の方を利用し、今回は静岡旅行だったので愛犬の誕生日前日に一泊しました！男性スタッフの皆さんは一生懸命動いたりやってくれたのですが女性スタッフにはがっかりしました。夕食のステーキが二回運ばれてきたのですが大きいナイフが二本置いてあったのでそうゆうプランなのかなと思い食べ、一通り食事を終え愛犬の散歩で外に出る際にその女性スタッフが来て、ステーキ二回いきましたか？と聞かれたのではいと答えるとな〜んだ、言ってくれたら良かったのに〜と言われこちらは‥‥になりました。言ってくれたら良かったのに〜ってそちらの手違いなのでは？一言目に言ってくれたら良かったのに〜は違いますよね？何故にこちらがと言う気持ちになりしばらくもやもやが晴れずでした。食事中も特に女性の方はお皿を下げるタイミングも早くせわしなくて目障りでした。宿泊者みなさん色々な想いで泊まりに来て居ると思います。もう少し気持ちに寄り添った対応して頂きたいです

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

久しぶりの伊豆旅行

プチホテルで露天風呂付きお値段お得です。料理も盛り付け綺麗で品数も多くて美味しいです。特に朝、夜共スープは最高です。
ただ楽しみにしていたドックランは落ち葉に埋もれ使えず坂道が多く散歩には不向きでした。部屋の中は臭くてエアコン止めて窓全開にしてました。犬には不向きでした。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

コスパ最高！！

月曜日が休めそうだったので犬と一緒に、ふと金曜日に予約してみた。伊豆は犬に優しい場所ですね。徳造丸も愛犬の駅も奏の森も大室山も犬と一緒に入れる。そして宿のコスパに驚いた。露店風呂付の部屋で、この値段。夕食の金目鯛の食べ方も以外で驚いた。そして美味しかったです。若夫婦二人で切り盛りされていて優しく接してくれました。帰りは宿の愛犬登場のサプライズ。又行きたいです。