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エリア: 京都府 > 天橋立・宮津・舞鶴 > 舞鶴

[ホテル]宿番号:323361

舞鶴アーバンホテル

JR東舞鶴駅下車タクシーで5分。舞鶴東ICより5分。  MAP

  • 舞鶴アーバンホテルのクチコミ・評判情報


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(キャンペーン期間:2009/8/17~2009/11/30)

クチコミ総合  3.6  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 45  
部屋   3.5  
料理(朝食)   3.5  
接客・サービス   3.6  
風呂   3.2  
料理(夕食)   -    
清潔感   3.7  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ゆりかもめ (女性/60代) 投稿日:2009/11/09
部屋に入ったとたん、猛烈なタバコ臭さでした。
(禁煙指定をしたなかったからかも?)
窓にレースのカーテンがなく、遮光カーテンだけ。
窓をあけると向こうがわにも他のホテルの窓があるので、夕刻も朝も、遮光カーテンを閉めっぱなし。モグラの気分でした。
海に面した絶好の立地です。せめてレースのカーテンがあれば、美しい夕日も見られたのに・・・
ホテルに入る前に海岸から夕日を見ました。
辺りの山々や海を、赤から紫にそして深い紺色に、刻々と変えていくすばらしい夕日でした。
レースのカーテンつけて下さい。
返信者:舞鶴アーバンホテル 返信日:2009/11/12
この度はアーバンホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
ご指摘の件、お客様には大変ご迷惑をお掛けしたこと心よりお詫び申し上げます。
当ホテルでは喫煙・禁煙とお部屋の分煙しておりますのでご予約の際におしゃってくださいませ。
お客様に快適にご利用頂くためにも今後、何か対策をしていこうと思います。
ご貴重なご意見有難うございました。
今後、舞鶴に来られました際には是非、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ビジネス◇素泊り*シングルroom(セミWベット)

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:すず (女性/30代) 投稿日:2009/10/31
部屋に入ったとたん、消臭剤っぽいにおいが充満していました。
バスルームのシャワーカーテンが、バスタブぎりぎりの長さで使いにくかったです。
朝食場所が喫煙可能でにおいが残り不愉快でした。
返信者:舞鶴アーバンホテル 返信日:2009/11/03
この度はアーバンホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。当ホテルは日頃よりお部屋・館内の清掃の徹底に努めておりますが、今回お客様にご不快な思いをさせてしまい、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。今後より一層、お客様にご満足頂けますよう日々精進して参りたいと思います。
次回も舞鶴にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。お客様のご宿泊をこころよりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝食付き*ツインルーム*海側*

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:きと☆ (女性/30代) 投稿日:2009/09/23
夫婦で利用しました。コンクリート打ちっぱなしの外観が
かっこいいホテルでした。お部屋の中は普通ですが、そうじもきちんとされていて、快適でした。
ロビーにはお部屋で読めるマンガ(スラムダンク、北斗の拳、メジャーなど)があり、借りて読んでいるうちに夜更かしし、ついつい寝坊してしまいした。
朝食はサラダバイキングがありますが、
時間が悪かったのか、ほとんど残っていなくって
残念でしたが、
後から補充されているのをみると
間が悪かったんですね。
ホテルの方も喫茶の方もあいさつがよく
快適でした。
返信者:舞鶴アーバンホテル 返信日:2009/11/03
この度はアーバンホテルにご宿泊頂きまし、て誠に有難うございました。またお褒めの御言葉をうけ賜わり大変嬉しく感じております。ロビーの漫画本も他のお客様にも大変ご好評頂いております。
しかしながら、ご朝食の件に関しまして、せっかくご利用いただいたにも関らず、ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。お気づきの点やお困りの点等がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
次回も舞鶴にお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございまいた。

[利用した宿泊プラン]カップル♪朝食付*シングル禁煙room(セミW)

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:まあま (男性/30代) 投稿日:2009/09/11
応対がよかったです。自転車を借りられたのがとても便利でした。
返信者:舞鶴アーバンホテル 返信日:2009/11/03
この度はアーバンホテルにご宿泊頂き頂きまして、誠に有難うございました。お客様からのご感想大変嬉しく拝見させて頂きました。
今後より一層お客様にご満足いただけます様、日々精進して参りたいと思います。
お気付きの点やご要望等ございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
次回も舞鶴にお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。お客様のご宿泊をこころよりお待ち申し上げております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]カップル♪素泊り*シングル禁煙room(セミW)

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ぺぺ (女性/50代) 投稿日:2009/09/08
所用があっての利用だったので、あまり多くを期待していませんでしたが、二人利用で ベッドは大変狭く、これで、ふたりOKはちょっと無理があるように思われました。
返信者:舞鶴アーバンホテル 返信日:2009/11/03
この度はアーバンホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。またご投稿頂きまして有難うございます。お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。またお気づきの点やお困りの点がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
次回も舞鶴にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。お客様のご宿泊をこころよりお待ち申し上げております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]カップル♪素泊り*シングルroom(セミWベット)

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:夏樹 (男性/20代) 投稿日:2009/09/07
ありがとうございました。
返信者:舞鶴アーバンホテル 返信日:2009/09/08
この度はアーバンホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお褒めの御言葉をうけ賜り、大変嬉しく感じております。
今後もお客様に安心してお泊り頂けるサービスを目指し日々、努力して参りたいと思います。
次回も舞鶴にお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]カップル♪素泊り*シングル禁煙room(セミW)

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:もぞー (男性/30代) 投稿日:2009/09/01
舞鶴訪問の際には必ず利用させてもらってます。
またここに帰ってきたという安心感もあります。
ただ、気になったのは朝食。終了間際でなく余裕を持って行ったにもかかわらず
お盆の真っ只中、海水浴客の家族やグループで混んでいたのか、
肝心のサラダバーが何もない状態でした。結局食べられずじまい。
毎回高評価だっただけに残念です。
それと、スタンプサービスは「カードお持ちですか?」の一言があればよかった。
部屋を出るとき、掃除のスタッフの方々が実に気持ち良い送り出しをしてくれたのが好印象でした。
またお世話になりますので宜しくお願いします。
返信者:舞鶴アーバンホテル 返信日:2009/09/02
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルをお寛ぎの場所にして頂き、私達スタッフも大変嬉しく思います。
朝食を召し上がって頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
今後このような事がない様、お客様の感想は、貴重なご意見として、レストランに伝えさせて頂きます。
今後もお客様にご満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、改善・努力して参ります。
次回もお客様のお帰りを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]カップル♪朝食付*シングル禁煙room(セミW)

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:稲葉 (男性/30代) 投稿日:2009/08/25
今回、急で前日に予約頼みましたが丁寧な対応で前日和室のきれいな広い部屋を取ってくださり感謝感謝です。
返信者:舞鶴アーバンホテル 返信日:2009/08/31
この度はアーバンホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルに好印象を持って頂けたという事で大変、嬉しく感じております。
これからも、お客様が快適にご満足してご宿泊して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、精進して参ります。
次回も舞鶴にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりおまち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネス◇素泊り*シングルroom(セミWベット)

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:みぃ (女性/30代) 投稿日:2009/08/18
朝食も美味しく、とてもノンビリできるホテルでした。必ずまた予約させていただきたいと思います。ホテルの方も、とても親切でよくしていただきました。有難うございました。
返信者:舞鶴アーバンホテル 返信日:2009/08/24
この度は、アーバンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で大変、安心しております。たくさんのお褒めの御言葉をうけ賜わり、恐縮しております。
今後も皆様にご満足頂けます様、日々改善・努力に努めて参りますので、次回も舞鶴にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]朝食付き*ツインルーム*海側*

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:よしりん (男性/50代) 投稿日:2009/08/18
コストパフォーマンスは合格点です。できれば、朝食にもう少し工夫がほしいところです。また、サービスの女性も、もっと清潔感のある髪型がのぞまれます。
返信者:舞鶴アーバンホテル 返信日:2009/08/24
この度は、アーバンホテルご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
コストパフォーマンスにご満足頂け嬉しい限りです。
また朝食についても、貴重なご意見をうけ賜わり有難うございます。
お客様のご提案も、今後、取り入れていけるよう考えてまいります。
次回も舞鶴にお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございます。

[利用した宿泊プラン]カップル♪朝食付*シングル禁煙room(セミW)

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:cami (女性/20代) 投稿日:2009/08/17
先日、お盆休みに日本海沿岸をぶらぶらしたときに利用させていただきました。
普通のビジネスホテルで、快適に過ごさせていただきました。
が、普通ではないのが朝食でした。
サラダバーがついているビジネスホテルは初めてで、
朝から健康になれている感じがして、とてもうれしかったです。
ありがとうございました。
返信者:舞鶴アーバンホテル 返信日:2009/08/20
この度はアーバンホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
たくさんのお褒めの御言葉を頂き、恐縮しております。
レストランでのご朝食にご満足頂けたご様子でとても嬉しく感じております。
サラダバーは皆様より大変ご好評頂いておりますので、さらにお客様に喜んで頂けるよう努力して参ります。
次回も舞鶴にお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネス◆朝食付*シングル禁煙room(セミWベット)

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:紅葉 (女性/30代) 投稿日:2009/08/17
朝4時にチェックアウトと言う事で、その時対応して頂いた男性スタッフの方の対応が良かったです。
返信者:舞鶴アーバンホテル 返信日:2009/08/20
この度はアーバンホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
並びにお褒めの御言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく、またやりがいを感じております。
今後も、よりお客様にごゆっくり、ご快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同、努力して参ります。
是非、舞鶴にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。次回のお客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]カップル♪素泊り*シングルroom(セミWベット)

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:雄さん (男性/20代) 投稿日:2009/08/15
接客がイマイチ…
たまたま接客した人がそうだったのかもしれませんが、歯ブラシが無かったり、テレビがつかなかったり、その後の対応も悪いです。
返信者:舞鶴アーバンホテル 返信日:2009/08/20
この度は当ホテルをご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お客様にご不快な思いをさしてしまい、申し訳ございませんでした。
至らない点もございますが、お客様にご満足頂けるサービスを目指し、今後も日々精進して参ります。
お気づきの点やお困りの点がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さい。
次回も舞鶴にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]カップル♪朝食付*シングルroom(セミWベット)

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:リオ (男性/30代) 投稿日:2009/08/14
普通のビジネスホテルって感じですね。
口コミでの評価がイマイチでしたが、ビジネスホテルとしては特に悪いとは思いませんでした。
返信者:舞鶴アーバンホテル 返信日:2009/08/17
この度はアーバンホテルを御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。またお褒めの御言葉をうけ賜わり大変恐縮しております。
今後もお客様により快適に御宿泊頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
次回も舞鶴にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネス◆朝食付*シングル禁煙room(セミWベット)

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:おぼろっち (女性/30代) 投稿日:2009/08/14
お部屋が広く感じられとても清潔感があり、海側だったので窓からのロケーションもよかったです。
ただ残念なのは、他の方も書かれていましたがチェックイン時のフロントの方が愛想がなかったのと、お部屋のエアコンが温度調整できないようになっていたことです。布団をかけると暑く、取ると寒くて少し辛かったです。
返信者:舞鶴アーバンホテル 返信日:2009/08/17
この度はアーバンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルをご利用されるお客様がご満足して頂ける様、立地条件に奢ることなく今後もより良いサービスを提供して参りたいと思いますので、お気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
またお部屋の空調に付きましてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ホテルの構造上どうしてもお部屋で調整が各お部屋でして頂けないため、お客様には大変ご迷惑お掛けしております。温度設定はフロントの方へ申しつけて下されば調整させて頂きますので申しつけてくださいませ。こちら側の説明不足で申し訳ございませんでした。
次回も舞鶴にお越しの際はまた是非当ホテルをご利用くださませ。
お客様の御宿泊をスタッフ一同お待ち申しあげております。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]カップル♪朝食付*シングルroom(セミWベット)

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:タロウ (男性/50代) 投稿日:2009/08/13
東舞鶴港に近く駐車場も良かった。
返信者:舞鶴アーバンホテル 返信日:2009/08/17
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルをご利用されるお客様により満足して頂けるよう今後も努力して参りたいと思います。
次回も舞鶴にお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、お持ち申し上げております。有難うございます。

[利用した宿泊プラン]ビジネス◇素泊り*シングル禁煙room(セミWベット)

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:レインボーマン (男性/40代) 投稿日:2009/08/11
朝食セットの和セットを食べたが、物足りない。鮭は小さいし、ご飯も味噌汁もお代わりできない。ホテルはそこそこきれいで、スタッフの対応も悪くはないのですが。
返信者:舞鶴アーバンホテル 返信日:2009/08/17
この度はアーバンホテル御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご朝食につきましては、またレストランのほうにお客様からの貴重なご意見として伝えさせて頂きます。
また、ご飯もお味噌汁もおかわりは自由となっておりますので、もしご要り用なら近くのスタッフまでお申し付けくださいませ。こちら側の説明不足で申し訳ございませんでした。
これからもお客様にお喜び頂けるサービスを提供して参りたいと思います。
次回も舞鶴にお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]カップル♪朝食付*シングル禁煙room(セミW)

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:yam (男性/50代) 投稿日:2009/08/10
室内のエアコン設定温度が25度に設定されていて、
室内で温度が設定できなかった。
風量だけ、弱と強と設定できるようになっていた。
寒くなってくると、エアコンを切って、暑くなると
エアコンをつけるという作業をしなくてはならなかった。今まで泊まった中で、こんなのははじめてだったので、一晩中つけたり消したりで、余り眠れなった。ここだけ改善されれば、あとはまあまあ
普通に泊まれる。色々泊まって感想などは、
書く気がしなかったが、後々の人のために
一言書いておきます。
返信者:舞鶴アーバンホテル 返信日:2009/08/11
この度はアーバンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋空調につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ホテルの構造上、どうしても調整が各お部屋でして頂けない為、お客様には大変ご迷惑をお掛けしております。
フロントに申しつけてくだされば室温変更も可能ですのでお申し付けくださいませ。こちら側の説明不足で申し訳ございませんでした。
またご要り様な物がある際はお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
次回のお客様の宿泊の際には、より快適によりごゆっくりお寛ぎ頂けます様、努力・改善して参りますので、舞鶴にお越しの際は、また是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様の御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネス◆朝食付*シングルroom(セミWベット)

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:てっこ (女性/30代) 投稿日:2009/08/10
フロントの方の愛想のなさは少し気になりましたが、立地も設備も程良く、リーズナブルに宿泊でき、朝食バイキングも美味しかったと思います。
返信者:舞鶴アーバンホテル 返信日:2009/08/11
この度はアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご指摘頂いた件に関しましては、今後、改善させていただきます。
ご朝食にも満足いただけたという事で嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足して頂けるサービス・対応を目指し努力して参ります。
次回も舞鶴にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]カップル♪朝食付*シングル禁煙room(セミW)

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ゆっちぃ (女性/30代) 投稿日:2009/08/08
チェックインの際のフロントの方の対応が、笑顔もなく事務的な感じがしてしまいました。チェックアウトの際はフロントは別の方で、その方はとてもにこやかに対応してくださり、気持ちよかったのですが。
また、禁煙部屋の予約でしたが、部屋が煙草臭かったのが残念でした。それと、禁煙部屋に灰皿が置いてあるのはどうなのかな?と思います。本当に禁煙部屋なのか?と疑ってしまいますので…。
全体的には、値段を考慮すると妥当かなと思います。
周辺にお店もたくさんありますし、駐車場も広くてよかったです。
返信者:舞鶴アーバンホテル 返信日:2009/08/10
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に大変ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
これからもお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂けるホテルを目指しスタッフ一同、日々努力・精進して参ります。
お気付きの点やご意見がございましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
次回も舞鶴にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]カップル♪素泊り*シングル禁煙room(セミW)

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:moji-moji (女性/30代) 投稿日:2009/07/26
フロントの方、従業員さんの対応と気配りが良く気持ちよく過ごせました!
到着時間が早かったのですが、すぐにお部屋を用意して頂いてとても助かりました。
(妊娠中で体調が悪かったので・・)
周辺の食事の場所も教えて頂きました。
少し気になった事は冷蔵庫の周りが水もれで濡れている事と部屋が湿気がある事です。
値段も安く、来年もぜひ利用したいです。
返信者:舞鶴アーバンホテル 返信日:2009/07/28
この度は御宿泊ならびにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの御言葉はまた頑張ろうと思える最大の原動力です。
今後より、お客様に便利にまた快適にお過ごし頂けます様、改善したいと考えております。
大変、ご貴重なご意見有難うございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]素泊まり*禁煙ツインルーム*

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:クレア (女性/20代) 投稿日:2009/07/21
今回は素泊まりでホテルを利用させて頂きました。次の日に福井県に行く予定だったので、休憩場所にはとても手頃な値段で宿泊できたのでよかったです!
返信者:舞鶴アーバンホテル 返信日:2009/07/23
この度はアーバンホテルをご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋の方でもごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同嬉しくそして、やりがいを感じております。
今後も、より一層お客様にご満足して頂けるサービスを目指し努力して参ります。
舞鶴にお越しの際は、また是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]カップル♪素泊り*シングル禁煙room(セミW)

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:hine (女性/50代) 投稿日:2009/07/20
部屋の広さやしつらえは結構でしたし、フロントの対応や朝食の担当の方の対応など大変親切で良かったのですが、部屋に臭気がこもっていて不快でした。このことさえなければ非常に良いホテルなのに、と残念でした。
返信者:舞鶴アーバンホテル 返信日:2009/07/25
この度はアーバンホテルを御宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく感じております。
お部屋のにおいにつきましても、せっかく御宿泊して頂いたにも関わらず、お客様に御不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。日頃より清掃時に換気を十分に行い、消臭対策も行っておりますが、今後、よりお客様に快適に過ごして頂けます様、改善していきたいと思います。貴重なご意見有難うございました。
 次回も舞鶴にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]朝食付き*ツインルーム*海側*

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:藤ちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/07/18
4階の部屋から舞鶴港のカーフェリー乗り場が見えたりチョッピリ潮の香りのします良いホテルでした。朝食は和洋食ともサラダバー付で私はフルーツを
多めに頂きコーヒーもお代わりいたしまして2日目の観光ドライブに元気良く
スタート出来ました。♪
返信者:舞鶴アーバンホテル 返信日:2009/07/20
この度はアーバンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
並びにお褒めのお言葉を受け賜りスタッフ一同、大変嬉しく感じております。
ご朝食につきましても美味しく召し上がって頂き有難うございます。
今後もお客様にお喜び頂ける様なホテルにしていきたいと考えております。
次回も舞鶴にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
お客様の御宿泊を心よりお待ち申し上げおります。

[利用した宿泊プラン]ビジネス◆朝食付*シングル禁煙room(セミWベット)

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひろ (男性/40代) 投稿日:2009/07/10
大変気持ちのいい対応で、楽しい旅行になりました。
返信者:舞鶴アーバンホテル 返信日:2009/07/14
この度は、当ホテルご宿泊頂き誠に有難うございました。
並びにお褒めの御言葉を受け賜りご満足して頂けた様子で、大変、嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足して頂けます様、日々精進・努力して参ります。
次回も舞鶴にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]カップル♪朝食付*シングルroom(セミWベット)

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:匿名さん (男性/30代) 投稿日:2009/07/06
安いし清潔だし良かったです。強いてあげるなら、廊下が暑かったことと、エアコンが強/弱しか選べなくて、やはり暑かったことくらいです。
返信者:舞鶴アーバンホテル 返信日:2009/07/07
この度は当ホテルを御宿泊頂き誠に有難うございまいた。
並びにお誉めの御言葉をうけたまわりスタッフ一同、嬉しく感じております。
 廊下で不快感を与えてしまいました事、大変申しわけございませんでした。
貴重なご感想・ご意見有難うございます。
今後、お客様がより快適にお過ごし頂けますよう改善の努力をしていきたいと考えております。
 次回も舞鶴にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございまいた。

[利用した宿泊プラン]ビジネス◇素泊り*シングル禁煙room(セミWベット)

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:optimista (女性/30代) 投稿日:2009/06/11
チェックインの時間よりもだいぶん早く着いてしまいましたが、スタッフの皆さん感じよく受け入れて下さり助かりました。
ツインに泊まりました。
角部屋で壁2面に大きな窓があり、明るい雰囲気。窓いっぱいに海が見えて、感激しました。
お部屋も広くて、子どもも大喜び。くつろげました。
朝食もちょうどいいボリュームでよかったです。
初めての舞鶴。このホテルを選んでよかったと思いました。
返信者:舞鶴アーバンホテル 返信日:2009/06/27
この度は当ホテルをご宿泊頂き誠に有難うございました。
お部屋のほうでもごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子で安心しております。
また、スタッフに対してお褒めの御言葉を頂き大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足して頂けるサービス・対応を目指し、日々精進して参ります。
次回も舞鶴にお越しの際には是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]朝食付き*ツインルーム*海側*

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆゆ (女性/20代) 投稿日:2009/06/09
ごくごく普通のホテルでしたが、お値段のわりに安心できました。
こちらの質問にも快くお答えして頂いてうれしかったです。
朝食のパンの種類が少なかったり、ジャムやバターが空になっていたので残念でした。
返信者:舞鶴アーバンホテル 返信日:2009/06/27
この度は、アーバンホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
並びにお褒めの御言葉を頂きありがとうございます。
今後より、一層お客様に快適に、ご宿泊頂けますよう日々改善・努力して参ります。
次回のお客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]カップル♪朝食付*シングルroom(セミWベット)

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さんたく (男性/30代) 投稿日:2009/06/03
値段の割りには清潔感があり、満足でした。
部屋の壁が厚く、壁側の防音はしっかりしてると思います。
ただドアからの音漏れはするだろうなぁという感じです。
(廊下での話し声はバッチリ聞こえましたので)
エレベーターのドアに誤って荷物が挟まってしまったのですが
古い型なのか、普通ならすぐにドアが開くところが
荷物を挟んだままギューッとドアが閉まっていき、自分で「開」ボタンを
押さないとドアが開かず、大変恐ろしい思いをしました。
そこが残念な点でした。
返信者:舞鶴アーバンホテル 返信日:2009/06/10
 この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またお褒めのお言葉と貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。ご指摘のエレベーターにつきましては、大変申し訳ありませんでした。。今後ともお気付きの点がございましたらご意見お待ちしております。
 これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指し努力致しますので、是非またのご利用を従業員一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]カップル♪素泊り*シングル禁煙room(セミW)

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あってん (男性/30代) 投稿日:2009/05/24
GW、天橋立観光の際に家族で2部屋お世話になりました。部屋は清潔感がありベッドも充分な大きさで娘と楽々寝ることができました。シャワーの水圧、トイレのウォシュレットなど設備も含めお値段以上の満足感がありました。ただ、ひとつ残念な点は、窓は遮光カーテンのみでレースのカーテンがないため向かいのビルからの視線を気にしなければならなかった事です。
紹介してもらった居酒屋は一時間待ちでしたが、口コミ通り美味しく、待っても行った甲斐があったと思いました。
おかげさまでよい旅になりました♪
返信者:舞鶴アーバンホテル 返信日:2009/06/10
 この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。お客様のご意見を参考にさせていただき、今後改善を重ね、より良いホテルを目指し精進していきたいと思っております。またのご来館を従業員一同お待ちしておりす。

[利用した宿泊プラン]カップル♪朝食付*シングルroom(セミWベット)

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日:2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑