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ホテル　ひさご荘のクチコミ・評判情報


→ホテル　ひさご荘の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテル　ひさご荘

[ 旅館 ]
宿番号：323409
新潟県>新潟・月岡・阿賀野川>月岡・阿賀野川・五頭・麒麟山
月岡温泉
高速道路（安田ICより20分,豊栄ICより20分）豊栄駅よりシャトルバス20分,新潟駅より車で40分 MAP
クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 25 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.3  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   4.1  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ヒトシ (男性/40代) 投稿日:2008/08/18
新潟出身の私ですが、温泉と言えば群馬。新潟にも良い温泉ありました。
新潟の温泉と言えば月岡温泉かな？
温泉の匂いもプンプンこれぞ温泉だと再認識。
のんびり過ごさせて頂きました。
返信者:ホテル　ひさご荘 返信日:2008/08/30
このたびは当荘をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
月岡のお湯は匂いもさることながら、質も最高だと思っております。
お気に召していただけたようで嬉しいです。
またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]４つの幸せ付！【レディース＆カップルプラン】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あいちゃんパパ (男性/20代) 投稿日:2008/08/18
8/14.15と２泊でお世話になりました。今回は妻と半年の長女との宿泊でした。月岡温泉のお湯はさすがですね。実は娘のオムツかぶれがひどく、肌に良いとのことでしたのでお湯に浸からせた所非常におしりがキレイにつるつるになり妻ともども喜んでおります。哺乳瓶の消毒も御手数かけました。帰宅予定日の朝食、貸切風呂がむすめがぐずって頂く事が出来ずに残念でした。せっかく予約入れて頂いたのにご迷惑お掛けいたしました。他の方の投稿で建物が古いとありましたが、そんな驚く程でもなく普通でしたよ。今度は紅葉の季節にでもお邪魔できたらと思います。その際にはまた宜しくお願いいたします
返信者:ホテル　ひさご荘 返信日:2008/09/01
このたびは当荘をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
娘さんのおむつかぶれが軽減されてよかったですね！皮膚の弱い方にも月岡のお湯は大変好評いただいております。今の哺乳瓶消毒もだいぶ便利になりましたね。お預かりした者が最初仕方が分からず四苦八苦しておりましたが、用途がわかると便利なんだと感心しておりました。お忘れ物の件、まだ見つかっておりません。気にしているのですが…見つかりましたらご連絡致します。
新潟の紅葉もとてもきれいですよ。次回のお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]料理が選べる【メイン料理チョイスプラン】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:原さん (男性/30代) 投稿日:2008/08/18
温泉がエメラルドグリーンで綺麗な温泉でした。お風呂に入るとすぐに肌がすべすべになりビックリしました。温泉は最高でした。夕食及び朝食もボリュームたっぷりでお腹いっぱいに満足しました。接客も良かったですよ。また、入りたい温泉です。

[利用した宿泊プラン]春の休日 ゆったり寛ぐ【お部屋食プラン】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぽっしー (男性/30代) 投稿日:2008/08/17
大変おせわになりました。大人数でしたが食事時間のわがまま聞いて頂き助かりました。みんながいい食事だったと今でも話をしています。また今回行けなかった人、行った人も来年行きたいと話をしています。 来年はもう少し参加人数が増えるかもしれませんが、また美味しい食事、良質の温泉をよろしくお願いします。また部屋担当の方、新人の人？教えながらもご親切にしていただきありがとうございました。また来年伺います。
返信者:ホテル　ひさご荘 返信日:2008/08/30
いつも毎年この時期のご利用、誠にありがとうございます。
当荘を常宿としていただきとても光栄です。今回もごゆっくりしていただけましたでしょうか？お食事の開始時間等はよほど遅くならない限りはご希望に添えられますのでお気になさらないで下さいませ。
只今、お部屋係の新人研修をしておりましてご迷惑をおかけしてしまってましたらお許し下さい。来年お越しの時はきっと一線で活躍してると思います。次回のお越しを心よりお待ちしております。お会いできる日までお体を大切に…。

[利用した宿泊プラン]春の休日 料理が選べる【メイン料理チョイスプラン】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みっちー (女性/30代) 投稿日:2008/08/11
宿の目の前に足湯がありとても良かったです。食事は適量でおいしかったです。ただ、朝食会場で私達の席の隣に、前日の片付け忘れかと思われる鍋が残り物や座席表示の紙などが入った状態で二つ放置されていて、かなり不快でした。仲居さんが行き来してましたが気づく様子もなくそのままでした。温泉の泉質はとても良くて気に入りましたが掛け流しでなかったのが残念です。部屋にはマッサージチェアがあり、とても良かったです。
返信者:ホテル　ひさご荘 返信日:2008/08/30
このたびは当荘をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
朝食会場では早朝から不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。この件に関しては担当に確認をしまして厳重に注意を促しました。おそらく同じ思いをされた方もいらっしゃるはずですので今後このようなことのない様十分気をつけて参ります。
大浴場の源泉掛け流しができないのは、浴槽の大きさと温度管理ができないこと、衛生上の問題…等です。豊富な湯量であれば可能なのですが…。ですが、当荘のお風呂は常に清潔に管理しておりますのでご満足いただけていると思います。またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ゆったり寛ぐ【お部屋食プラン】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ユニコ (女性/30代) 投稿日:2008/07/23
外観は少し古い感じがしましたが、中はきれいだったので清潔感がありました。お風呂はさすがというか、とろっとしていて気持ち良かったです。主人は大分出身なので温泉にはうるさいのですがとても満足していました。2歳の娘がいるので貸し切り風呂に入りましたが、出来れば大浴場に置いてある洗顔を貸し切り風呂にも置いてほしいです。夕食は少し物足りない感じがしましたが、朝食は大満足でした。
返信者:ホテル　ひさご荘 返信日:2008/07/29
ユニコ様
この度はご家族様でのご利用ありがとうございました。おおむね満足して頂きうれしく思います。洗顔フォームは貸切風呂にも設置したいと思います。貴重なご意見が大変参考になります。ありがとうございます。また、夕食は新潟県の新鮮素材を中心に季節ごとのコースメニューをご提供しております。より内容を重視したプランがご希望の場合は「季節の会席料理プラン」「料理長特選プラン」などをご用意しております。またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]プライベートに！源泉貸切風呂無料【いい風呂プラン】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:中年オジサン (男性/50代) 投稿日:2008/07/16
温泉の香りが館内全体に漂う「温泉情緒」たっぷりのホテルでした。お風呂はその香りが一層強く、入っているうちに肌がツルツルしてきて、久しぶりに本当の温泉に出会った気がしています。特に女性には喜ばれる温泉だと思います。また急な夕食のお願いにも関わらず快く対応頂きありがとうございました。料理も美味しく、ゆっくり頂くことができとても良かったです。今回は仕事の都合で一人でしたが、次回は仲間連れでガヤガヤとお邪魔させてもらいます。その節はよろしくお願いします。
返信者:ホテル　ひさご荘 返信日:2008/07/22
このたびは当荘をご利用下さり、誠にありがとうございます。
月岡の湯をご堪能いただけたようですね。私共は、ビジネスでお越しでも、疲れた体を温泉で癒して明日の活力になっていただけたら…の
思いからこのプランを作りました。お陰様で「ビジネスで来てるのに温泉に入れるのは嬉しい」と大変喜んでいただいております。
当荘はお風呂と料理に定評をいただいておりますので、次回お越しの際はぜひ皆様で当荘の宴をお楽しみ下さい。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]駐車場無料！温泉ビジネス【朝食付きプラン】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:wins663 (男性/30代) 投稿日:2008/06/29
今回で２回目の宿泊でした。前回泊まった時に朝食の席で炊くご飯に感動して、今回も楽しみにしていたのですが、残念ながらごはん茶碗に盛られたご飯が出てきました。もちろん美味しかったのですが、あの朝食の時間に合わせて火を入れて炊き上がったご飯の感動はありませんでした。他の食事は美味しくいただけたのに、そのことだけが残念でなりません。是非復活させて欲しいです。
返信者:ホテル　ひさご荘 返信日:2008/07/01
いつも当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
朝食時のご飯の件、楽しみにして下さっていましたのに大変申し訳ございませんでした。やめた原因としては、お召し上がり時間に合わせて火を入れるのですが、遅く来られてご飯が冷めてしまっていたり、大釜で炊いたほうが良いというご要望が多く、あえなく断念せざるを得なくなってしまいました。当ホテルでは長年やっておりましたので止めることは残念でしたが、事前におかゆや白米釜めしをご希望の方は引き続きサービスをしております。お客様のようにそれを楽しみに来られるかたも多かっただけに申し訳ない気持ちでいっぱいですが、どうかご了承いただけたらと思います。
またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]春の休日 ゆったり寛ぐ【お部屋食プラン】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:kotayuai (男性/60代) 投稿日:2008/06/01
宿泊当日大変な風でした。そのため遅れて到着し、ホテルの方のは、ご迷惑をおかけしました。ただ風のためか外の音が部屋にだいぶ聞こえましてゆっくりできなかったのが残念でした。防音をしっかりされると良いと感じました。
お湯はつるっとした感じで、気持ちよく入れました。遅く着いた割には、朝にも入りました。朝食は季節の物と、地方色がでており、おいしくいただきました。新緑が良く天候に恵まれていれば、良い旅行になったなあと思っています。
返信者:ホテル　ひさご荘 返信日:2008/06/03
このたびはご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日は風が強く、お部屋に入られてからも音が気になられたようで大変ご迷惑をお掛けいたしました。施設の点検を強化して参ります。
またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]駐車場無料！温泉ビジネス【朝食付きプラン】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:じんさん (男性/60代) 投稿日:2008/06/01
二日目の宿泊所。月岡温泉ひさご荘はまず明るさを感じました。和室も広く、近くに足湯もありました。温泉はゆったり出来、お肌すべすべ。兵庫県に住む私どもですが、有馬温泉の銀泉にはまけないくらいでした。気持ちよく温泉好きの私どもは、お気に入りに入れました。朝食は品数も多く満足でしたよ。おかゆは事前予約。ところが泊まり客の方が多いからどうぞといただきました。お米から焚いているからとてもおいしかったです。旅は道づれ世は情け！ありがたかったです。
返信者:ホテル　ひさご荘 返信日:2008/06/05
このたびはご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当荘はお風呂とお料理に定評をいただいております。今回お泊りいただいてお風呂の良さをわかっていただけて嬉しい限りです。
また機会がありましたら是非、当荘へお越し下さいませ。お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]駐車場無料！温泉ビジネス【朝食付きプラン】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ちぃ (男性/20代) 投稿日:2008/05/29
外観を見た時には「ずいぶん古びた所だなあ」と思いましたが、中に入ってみるととても綺麗に作られていましたので、そのギャップに驚きました。
シーズンオフということもあってか、宿泊客が自分達を含めて2組だけでしたので、
都会の喧騒を忘れてリラックスできました。
温泉は、まさにエメラルドグリーンでした。硫黄臭もそんなに強くはありませんでしたので、のんびりと湯船に浸かれました。
食事は、夕食での豆乳鍋が美味しかったです。御飯・お味噌汁は、さすが新潟！といったことろです。
月岡温泉は、知り合いに紹介されて今回初めて行ってきました。観光名所やレジャースポットは近場にはありませんが、逆に日常を忘れてのんびりとした時間を過ごしたいという人には良い場所だと思います。
返信者:ホテル　ひさご荘 返信日:2008/05/30
このたびは当荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ＧＷ明けから5月いっぱいまでは曜日によって比較的空いている時期となっております。日常の忙しさから開放されたい時は絶好かもしれませんね。大浴場も貸切気分でお入りいただけたかと思います。
館内は清潔さに気をつけておりますのでご理解いただけて光栄です。
今回のご旅行で当荘にいらしたことが良い思い出の一つになっていただけますと嬉しいです。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]５月の平日・休日限定【特割プラン】会食場コース

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:瞳 (女性/40代) 投稿日:2008/05/06
温泉も気持ち良く、お部屋のマッサージ機もありがたかったです。お料理も美味しかったし、朝晩借りた貸切露天も良かったです。まあ、あえてなにかと言えば、貸切露天の料金がちょっと他の宿に比べて設定が高いかなぁと感じました。利用する人数とかによって変えたほうが利用する側には良いかと思った点とＧＷだから宿泊料金設定がやはり通常よりは高めなんだろうと思った事位です。お世話になりました。
返信者:ホテル　ひさご荘 返信日:2008/05/13
このたびは当荘をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉も嬉しい限りです。
貸切風呂の件ですが、2名様でのご利用ですと料金的にご負担がかかってしまうかもしれませんね。バリアフリー対応で最大6名様までご利用できるため、どうしてもそのような料金設定となってしまいます。2回目のご利用は割引させていただいておりますのでご了承下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]GW！【５月３・４日限定プラン】お部屋食コース

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:クレア (女性/50代) 投稿日:2008/05/06
GW前のギリギリで空いていたホテルで少し心配しておりましたが、建物が少し古くなってしまった事を除くと全体的には満足でした。掃除等は行き届いていましたし、食事・従業員の態度等は非常に良く、くつろいだ時間を過ごすことが出来ました。1つ雪国故仕方ないかとも思いましたが露天風呂に簡易的な屋根があり、星空・青空が望めなかったのが残念です。可動式であればとても良いのではと思いましたが。。。。月岡温泉のお湯はとても肌にやさしく、'美人の湯’納得です。おすすめします。
返信者:ホテル　ひさご荘 返信日:2008/05/09
このたびは当荘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけたようで光栄です。当荘の建物自体は新しくありませんので館内は清潔さに気をつけております。露天風呂は立地上の関係で開放することが出来ず、開閉式ですと温泉の成分ですぐ錆びてしまうのです。これに関しては皆様からのご要望が多く、何か良い方法があれば…と思案しております。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]GW！【５月３・４日限定プラン】会食場コース

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ｐｅｎｎｙ (女性/20代) 投稿日:2008/04/20
スタッフの方たちの対応がとてもよくて気持ちよく過ごすことができました。
部屋もきれいで、料理もおいしかったです。
さすが美肌の湯、肌がしっとりすべすべになりました☆
返信者:ホテル　ひさご荘 返信日:2008/04/24
このたびは当荘をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご満足していただけたようで大変嬉しいです。
お褒めの言葉をいただくことがスタッフにはいい意味での自信につながります。今後も頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]早春の休日 ゆったり寛ぐ！【お部屋食プラン】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:むっちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/04/09
お世話になりました。お部屋は広く綺麗に掃除されていて快適でした。お風呂もちょうどよい湯加減でした。肉を魚に変更していただいたり、夜、エアコンの音が気になることを話したらすぐに対応していただいてありがとうございました。おかげて心地よい旅となりました。
返信者:ホテル　ひさご荘 返信日:2008/04/15
このたびは当荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様にとって楽しいご旅行であったことを嬉しく思います。
お食事は苦手なものを事前にお申し付けいただければできる限りの対応をさせていただいております。
エアコンの件は申し訳ありませんでした。おやすみ前に大変失礼致しました。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]早春の味覚をお部屋にて！【季節の会席料理プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:oooo (女性/20代) 投稿日:2008/02/08
さすが月岡温泉、温泉はとてもよかったです。お食事も美味しかったです。２つ指摘をするならば、ほとんどのお料理が海老メインでした。海老は好きですが少し飽きました。夜も部屋まで宴会の音が聞こえてきて少し残念でした。しかし従業員の方々の対応は素晴らしかったです。
返信者:ホテル　ひさご荘 返信日:2008/02/09
昨年末は、ご利用下さいまして誠にありがとうございます。月岡温泉の湯を満喫して頂いたようですね。海老が少し多いとのご指摘は、社内の料理検討でも出た意見でしたので、メニューの改善を行いました。お客様の声を活かしながら美味しいと言って頂ける料理を提供できるよう努力して参ります。それと、宴会の音ですが、年末の忘年会シーズンということもありまして、当日も多数のお客様が夜遅くまで宴会を楽しんでおりました。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。機会がございましたら再度、月岡温泉の湯と料理を楽しみにお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]冬のあったか源泉貸切風呂無料！【いい風呂プラン】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:KAZ (男性/30代) 投稿日:2008/01/19
先日は大変お世話になりました。久しぶりに親子3人で温泉に宿泊することをとても楽しみにしていました。乳児もいて布団･食事なして泊まらせていただいたのですが、バスタオルが二人分しか用意されていなかったこと、また朝食時にテーブルに子供用のいすが用意されていなく自分で運ぶことになったことなど、接客にお忙しいのはわかりますが、少し残念に思いました。また、女性用の大浴場の場所が死角になっており、夜間暗く、しかも宴会が行われている脇を一人で通るのは怖かったです。食事も温泉も、部屋にマッサージ機があるのはとてもよく満足しています。
返信者:ホテル　ひさご荘 返信日:2008/01/24
このたびは当荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食時、お子様の椅子のご用意を怠ってしまい、すぐ対応できませんでしたことお詫び申し上げます。この件に関しては朝食担当に確認を行い、今後このようなことのない様、努めてまいります。お部屋にご用意しておりますバスタオルですが、施設使用料のみ（食事・布団なし）のお子様にはバスタオル・アメニティーセットはつきません。何卒ご了承下さいませ。女性浴場の場所は立地上、館内の一番端となっており、宴会場前を通過しなくてはなりません。楽しくご宴会されている脇を1人で通るのは不安に思えたようですね…。当日の状況を見ながら夜20：30を過ぎ、深夜にかけて館内を少しずつ暗くしていきますので時間的にも重なってしまったのかもしれません。できる限り大浴場までの通路の電気は暗くさせないように気をつけていきたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]冬の休日 ゆったり寛ぐ！【お部屋食プラン】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:デイトレーダー (男性/30代) 投稿日:2007/12/24
地元新潟人です。前から月岡温泉の硫黄の匂いが好きで月岡に旅行しました。温泉はまあまあでした(^。^)金箔梅昆布茶がサービスされていて、風呂上りに美味しく頂きました。夕食はすき焼きがメインだったのですが、もう少し甘みがほしかったです。朝食は知らない人と相席なのが落ち着きませんでした。なぜかぬるいお茶が出てくる確率が高い(ーー;)のも気になりました。ホテルの外観は古いですが内装はとても綺麗なのが印象的でした(*^_^*)今回星４つにしましたが、努力しだいで５つ星になれるホテルなので今後もがんばってほしいです。
返信者:ホテル　ひさご荘 返信日:2007/12/27
デイトレーダー様　このたびは当荘をご利用下さり誠にありがとうございます。月岡の独特の硫黄臭がお好きなんですね！私は長年の慣れで全く匂いを感じません…。分かる方は月岡の赤い橋を越えた辺りから匂いがしてくるとか…？当荘は建物自体は古いですが、館内は明るく、清潔感を第一にしております。その点をとてもご理解していただき光栄です。朝食会場は個々のテーブルに分けていないため、相席のように感じられてしまい、申し訳ございません。対策を検討させていただきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]冬の休日 料理が選べる【メイン料理チョイスプラン】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:やじきた (男性/30代) 投稿日:2007/12/03
口コミ情報と泉質を見てひさご荘に決めました、妻がアトピーと蠣アレルギーと伝えた所料理内容を親切に教えて下さいました、従業員の方々も挨拶から対応まで心地良く妻のアトピーも緩和された様です、貸し切り風呂が良かったかも、又是非泊たい宿のひとつになりました。
返信者:ホテル　ひさご荘 返信日:2007/12/14
このたびは当荘をご利用下さいましてありがとうございました。ご予約時に食べられないものをおっしゃっていただければ出来る限りの対応をさせていただいております。月岡の湯は皮膚病にも大変効果があり、アトピーの方々も定期的にいらっしゃっております。入浴後のかゆみが緩和され、お肌がカサカサになりにくいようです。奥様が喜んでいただけてよかったです。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]部屋食＆料理重視！【季節の会席料理プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:taka (男性/30代) 投稿日:2007/11/28
お風呂も食事も良かったです。特に食事。大したことではないですが、一つだけ書くと、夫婦で泊まったのですが、朝食のテーブルが大きくて他の宿泊者と相席になります。向かい合わせに座った相方が遠い感じがしました。
返信者:ホテル　ひさご荘 返信日:2007/12/14
このたびは当荘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。お風呂、お食事ともお気に召していただけたようで光栄です。朝食会場のテーブルですが、実際私も座ってみましたが、確かに向かいの方が遠く感じました。テーブル自体が幅も長さもあり、お客様には不便な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]部屋食＆料理重視！【季節の会席料理プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:mond (女性/20代) 投稿日:2007/11/28
１１月の連休にお邪魔しました。貸切風呂が快適で、ご飯もおいしく大変くつろげました。団体さんがいたので朝の大浴場は大混雑していたのと、天井が完全に塞がれていて露天風呂の閉塞感が気になりましたが、さすが名湯、お湯がとても気持ちよかったです。あと皆さん書いてらっしゃいますが、お布団を上げるサービスについては、やはりチェックイン時に聞いていただけるとありがたいかな、と思いました。後から連絡するのも面倒ですし、私どもなどはテーブルに札があったのもチェックアウト間近に気づきましたので、たまたま部屋にいるときに２回も係の方が来て逆に申し訳なかったです。
返信者:ホテル　ひさご荘 返信日:2007/12/05
このたびは当荘をご利用いただきましてありがとうございます。貸切風呂とお料理がお気に召していただけて光栄でございます。露天風呂は立地上、天井を開放してしまうと客室から見えてしまう恐れがあるため塞いでおります。【お布団サービス】の件に関しましてはお客様にご迷惑をおかけしてる点が多々あり、今一度見直しをさせていただくことになりました。私どものご案内と連携が足りないばかりに申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]源泉貸切風呂無料！【いい風呂プラン】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:里子 (女性/40代) 投稿日:2007/11/08
チェクアウト11時だったので布団をかたずけないサービスを申し込んだのに二回も起こされました。朝風呂も脱衣所の掃除がはじまり、後から来たお客さんも遠慮しながら入ってました。だだ女将さんの夕飯時の挨拶が楽しくてさすがだと感心させられました。
返信者:ホテル　ひさご荘 返信日:2007/12/05
このたびは当荘をご利用下さり、誠にありがとうございました。スキンケアセットはお使いいただけましたでしょうか？せっかくごゆっくりしていただけるところでしたのに大変申し訳ないことを致しました。以前にも同じ様なご指摘を頂きまして、改善を試みた矢先でしたので弁解の余地もありません。今後同じことのない様、充分気をつけて参りたいと思います。大浴場の清掃は日帰りのお客様もいらっしゃるため、10時から（通常はチェックアウトが10時となりますので…）始めております。ですので、11時アウトですと時間が重なってしまった為と思われます。清掃担当者にも時間と状況把握を徹底させることに致しました。申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]４つの幸せ付！【レディースプラン】カップルもOK！

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:アキヒコ (男性/50代) 投稿日:2007/10/24
部屋は築年数相応だが、清潔感はあったと思います。部屋にマッサージ椅子が備えつけてあった事に、連れあいが高い評価を付けていました。食事は量、内容とも満足ゆくものでした。チェックアウト時までゆっくりしたいので、朝の布団上をどうするか、チェックイン時に確認をとっていただければ、更に評価ポイントが上がったと思います。いずれにしても機会があれば再訪したい旅館です。
返信者:ホテル　ひさご荘 返信日:2007/10/30
このたびはご来荘いただきまして誠にありがとうございました。ご満足していただけて本当に光栄です。朝のお布団上げに関してはいろいろな案があり、現在は客室テーブル上にご案内を置き、申告制とさせていただいております。まだまだ検討しなければならない点が多々あり、こうしてお客様の声を聞けることが貴重だと思っております。ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]部屋食＆料理重視！【季節の会席料理プラン】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:さと (女性/20代) 投稿日:2007/10/08
夕食時、ひざが都合悪いということで椅子を用意していただきありがとうございました。かにしゃぶをおいしくいただきました。風呂はちょうどよい温度でよかったです。
返信者:ホテル　ひさご荘 返信日:2007/10/19
この度は当荘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。お膝の調子はいかがですか？楽しいご夕食も楽な体勢で召し上がれたらもっと美味しく感じますよね。私共は出来る限りお客様のご要望に応えられるよう、その立場になって努力し、勉強しなくてはならないと思っております。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]料理が選べる！【メイン料理チョイスプラン】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:yoppy (女性/50代) 投稿日:2007/09/14
夫が新潟に赴任する為、今回は下見で同行しました。急でしたので素泊まりで出来れば温泉がいいねと言うことで夫が今回は選びました。部屋も広くお風呂も一階まで降りなくてはいけませんでしたが開放感のあるお風呂が良かったです。接客の方の応対も丁寧で感じがよく、気持のよい宿泊を出来ました。案内してくださる方の応対で印象もずいぶんと違いますが、機会がありましたらまた利用したいと思いました。ありがとうございました。
返信者:ホテル　ひさご荘 返信日:2007/09/21
yoppy様　この度は当荘をご利用下さり、誠にありがとうございます。併せてお褒めのお言葉もいただき、大変光栄に思います。お客様が快適にお過ごしいただけるサービスを提供することが私達の務めと思っております。次回こちらにいらっしゃることがありましたらぜひお越しくださいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]駐車場無料！温泉ビジネス【素泊りプラン】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/09/05 ページの先頭へ戻る↑
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