宿番号:323409
月岡温泉 ホテルひさご荘のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理(朝食) | 4.1 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.2 |
|
接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
投稿日:2024/4/25
リピートです。ロビー周りや露天風呂がリニューアルされいい感じになっていました。ウェルカムドリンクで寛ぐのにより良い空間になったと思います。前回には無かった風呂上がりのアイスバーもうれしかったです。楽しみの食事は夕朝ともに美味しく、夕食は以前よりもクオリティが上がった?ようで大満足でした。お風呂は言うまでもなく最高の温泉で、従業員の皆さんの優しい接客もひさご荘さんの良さひとつだと思います。また利用したいお気に入りの宿です。
投稿日:2024/4/25
以前迷路のようなホテルに泊ったことがあり、行きたいところに中々辿り着けず、少々疲れた経験をしたことがあるのですが、こちらのホテルは、とてもコンパクトでまとまりがあり、休養といった面ではとっても心地が良かったです。
温泉は、内湯と露天風呂があり、内湯は私にとって少々熱めだったので足を少し入れた程度しか入ってませんが、露天風呂は温度が低めで熱いのが苦手な私にとって非常に気持ちの良いものでした。
朝食はハーフバイキングなので、旅館の雰囲気とホテルの雰囲気をどちらも味わえるようなちょっと得した気持ちになるかと!
そして、バイキングではのっぺが登場しました〜
我が家では正月の定番にしているくらい好きなおかずの1つなので、食べられて嬉しかったですし、味も濃すぎず薄すぎず丁度よかったです。
それと、家族の一人がまだ休んでいて、朝食の時間内に食べられない状況だったのですが、スタッフの方がお盆にパンとヨーグルトをのせて持たせてくださるなど、丁寧に接していただけたことが非常に嬉しく思います。
ありがとうございました。
また機会があれば宿泊したいと思えるそんなホテルです。
投稿日:2024/4/23
硫黄の匂いがする館内、温泉地と実感!
それに伴い温泉はサイコーでした。
夕食、席に着いたら釜飯にはすでに火が入っていました。
ゆっくり食べたいのに、急かされている感が。
後から2点食事が運ばれてきましたが
温かいと思えば、ぬるい。
いい出汁なのに、ちょっと残念。
お刺身やお肉、解凍してから器に盛ればいいのに…
味付けはいいのに、残念な提供の仕方でした。
チェックアウトが11時なのは嬉しいです。
温泉街のお店も早朝から開いているお店もあるので
アウト前に散策できました。
毎月旅行に行っているので、どうしても前回と比べてしまい
少し辛口になってしまいましたが
料理の提供方法を改善できればオール★5のお宿さんです。
投稿日:2024/4/22
家族4人で宿泊しました。
8畳一部屋のお部屋を予約しましたが当日お部屋がグレードアップしていてベッド2台とマッサージチェア付きのお部屋を案内して頂きました。
家族みんなでゆっくり過ごし親孝行も出来てホントに感謝で一杯です。
ウェルカムドリンクにスパークリングワインが頂けたのも最高に良かったです。
お料理はもちろん美味しいですし温泉も3回も入りました。
スタッフの方々も感じが良く気持ちの良い接客です。
また是非行きたいです!ありがとうございました♪
まさやんさん
投稿日:2024/4/21
3度目の月岡温泉、それぞれ違うホテルに宿泊しました。
今回のひさご荘さんもエメラルドグリーンの湯が最高のホテルでした。脱衣場にキーボックスは是非設置して欲しいですね。
夕食は釜飯がすでに炊あがってたのでゆっくりお酒を楽しめませんでした。
チェックアウトが11時だったので朝もゆっくり過ごせました。
投稿日:2024/4/20
北陸応援割を利用し月岡温泉に泊まりました
妻が車いすを使用しているのでバリアフリー対応の宿を探していた所、ひさご荘がヒットしたので楽しみにして行きました。
駐車場は玄関前に用意されており、係の方は荷物を運んでくれたり、親切に対応してくれました。 入口はスロープになっており,エレベーターは車いすが一緒でもスムーズに入れる広さがありました。
4階のガーデン風呂の付いた部屋でしたが入口付近のトイレ、シャワールーム、洗面台までは車いすで移動出来ましたが広い部屋はほぼ畳敷。畳を通らないとベッドやソファ、ガーデン風呂には行けません。多少歩行可能な妻は何とか適応出来ました。
食事場所は畳敷の大広間で段差解消のスロープ台が置いてあったり、畳の上にカーペットを敷いて工夫がされていました。 夕食は品数多く、朝食では地元の食材を満喫出来ました。
貸切風呂の古さは否めませんが月岡温泉感を堪能しました。
食事もお風呂も良かったですがバリアフリーさは微妙でした。
投稿日:2024/4/19
何食べても まずくて….どうしたらこんなマズい料理が出せるのか?
不思議でしかたがない
美味しい物がなくて、特にご飯やパン まずすぎて食べられなかった
新潟なので 月岡温泉なのに どうしてという疑問だらけ???
特別安いお値段でもなかったのに
残念で残念で とても悔しい思いがします
月岡温泉 ホテルひさご荘からの返信
この度はご利用ありがとうございました。ご期待に添えずすみませんでした。お料理については美味しいと言ってくださるお客様も多い中、このような評価は私どもにとりましても悔しい思いでいっぱいです。今後の改善に活かしていくため、素材や味付け、メニュー構成など、どのように美味しくなかったのか、のんちゃん様が求めるお料理やメニューなど具体的に教えていただけると幸いです。また部屋、接客、清潔感も1になった理由もお教えいただければと思います。お客様に喜んでいただくためにスタッフ一同、努力しておりますので何卒よろしくお願いいたします。
返信日:2024/4/23
投稿日:2024/4/18
北陸割を使って泊まりました。良い宿!!
風呂は露天&内風呂ともに良い湯です。たまたまかも知れませんが、一緒の人も少なくノンビリ&ゆったりと一時間位入っちゃいました(笑)
食事は最高!! 夕食は、牛肉のしゃぶしゃぶ良いね〜。蟹の炊き込みご飯も美味かった。ただ、腹一杯で残しちゃいました(申し訳ないです!)。
投稿日:2024/4/17
外観が若干古いですが客室はリニューアルされ快適に過ごせました。温泉も肌がつるつるになりました。朝食は豪華なイメージはありませんが美味しくいただけました。
投稿日:2024/3/3
久しぶりに宿泊致しました。ウェルカムドリンクの種類も増え、レセプション周辺がとてもオシャレに、奇麗になっていました。温泉の質もさすが月岡温泉という感じでした。温泉卓球も子供と楽しめて良かったです。
投稿日:2023/11/14
宿に着いてウェルカムドリンク コーナーに行ったら私の好きなスパークリングワインがあるではないか、チョットしたつまみもあり2杯ほどいただきました、部屋のベットも良かったしカニ釜めしも美味しかったです、全体的に満足ですが露天風呂の温度が40℃くらいで、ぬるかったのが残念です。
投稿日:2023/10/16
今年リフォームされており、館内はとても綺麗でした。夕食が豪華でしたが、朝食はもう少し種類があっても良いかなと思いました。温泉は最高で、また来たいと思います。
投稿日:2023/8/19
友人との定例旅行で利用しました。
2人とも泉質へのこだわりが強く、特に硫黄泉に目がないのですが、月岡温泉の硫黄は濃い。
旅館の前の足湯は、熱々でした。
また、泉質だけでなくサービスも素晴らしかったです。
ソフトドリンクだけでなく、日本酒やワインも楽しめるウェルカムドリンク。
フェイスタオルはお風呂場に変えがあり、同じものを何度も乾かして使わずに済みました。
シャンプー、リンス、ボディーソープも備え付けのものにプラスして部屋に小袋がありました。
部屋にあるお水は新潟県の地元の水でした。
そして何より、朝ごはんがとても美味しかったです。気になっていた究極のTKGは、卵も選べる醤油も最高でした。
他のメニューも、どれも美味しかったです。
周囲の温泉街も、美味しいものがたくさんで、本当に楽しかったです。
また新潟に来るときには、ぜひ利用したいと思います。
投稿日:2023/8/12
きれいなお部屋でゆっくりくつろげました。
露天風呂の温度がぬるめでちょうどよく、気持ち良かったです。
夕飯の時間に少し遅れてしまい迷惑をかけてしまいましたが、快く対応していただけました。
夕飯も朝食も大満足の美味しさでした。
今度はもう少しゆっくり時間をかけて、利用させていただきたいと思います。
投稿日:2023/8/2
朝ご飯のみプランで3人家族で泊まりました。
両手荷物でロビーに入り対応してもらいましたが言わないと台車を準備してもらえず多少もたついたのが残念でした。
部屋は広く、綺麗で満足です。
風呂の泉質は良く素晴らしかったのですが、内湯は大人でも暑いと感じるレベルで子供は入れませんでした。露天は丁度良い湯加減で、内湯より小さかったですが、綺麗で新しい桧の台があり、気持ち良く体をさませました。
ですが、アブが飛び回っており、安心して入れませんでした。また、しばらく掃除してないような蜘蛛の巣が何ヶ所かあり、残念でした。更衣室も埃が乗っている所があり、掃除が行き届いてないように思います。
朝ご飯は卵が美味しく、大変満足でした。
投稿日:2023/8/2
実はお値段的にあまり期待していなかったのですが、到着すると車まで荷物を取りに来てくれたり、フロントの方も清掃の方も、常に笑顔で挨拶してくれとっても気持ちの良い接客でした。建物は古さはありますが、きちんと清掃されており清潔感がありました。温泉は、露天風呂はぬるめでずっと入っていられる温度。内湯は少し熱めスカッと気持ちの良いお風呂でした。肌もツルツル、脱衣所にあった青竹ふみもしたせいか、翌朝足の疲れがとれていました。思っていたより広くてゆったり入れました。卓球も楽しみました。時期が良かったのか、これまで泊まった宿の中でコストパフォーマンス最高です。
投稿日:2023/7/17
今回息子と3人で利用させてもらいました
チェックインしてからのウェルカムドリンクにすごく感激しました。スパークリングワインと日本酒、コーヒー、ジュース、ナッツ、チョコw
ご馳走様でしたww
スタッフの対応、部屋の綺麗さ、お料理の美味しさ、素晴らかったです
温泉の効能は言わずもがな最高で身体のポカポカがとても長く続き満足しました
また次回も利用させてもらいたいです
投稿日:2023/6/12
落ち着いた雰囲気の宿で、ゆっくりのんびりすごせました。
ウェルカムドリンク 良かったですが、子供用のジュースがあると
良かったです。
卓球が無料も魅力的でした。
朝食のハーフバイキングもよかったです。
夕食も、どのお料理も味が美味しかったです。
お品書きに載っていない細かな食材を、運んできた方に聞いた所
わからなかったので、答えられるようにしておいて頂くとより
美味しさも増すのかなと思いました。
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