松坂屋旅館のクチコミ・評価

部屋

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風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

1

清潔さ、静けさ、誠実なもてなしを求める旅行者にとって、非常に残念な宿泊体験でした。

群馬の旅館に宿泊しましたが、施設の状態や運営の対応に深く失望しました。客室内にはほこりが多く、全体的に整理整頓が行き届いておらず、宿としての清潔基準を満たしていませんでした。温泉は「天然温泉」として案内されていましたが、湯は透明で硫黄の香りが感じられず、一般的な硫黄泉の特徴が見られませんでした。女将の対応も、初めての宿泊者に対する温かさがなく、長く意味のない会話が続くばかりで、むしろ疲労感が増しました。部屋の壁は薄く、防音がほとんどないため、他の宿泊者の話し声やドライヤーの音が夜遅くまで響いていました。トイレも共用で、一つしかなく、不便に感じました。全体として、清掃の不十分さと騒音で快適に過ごすことが難しく、静かな宿泊を期待する方にはおすすめできません。
The guest room was dusty and disorganized, resembling a neglected space rather than a place of hospitality. Basic cleanliness, which is a fundamental right for all guests, was clearly not maintained. The hot spring bath, advertised as natural, was clear and without any sulfur scent. Based on simple verification methods, it did not appear to have the usual mineral qualities found in genuine sulfur springs in the region. The lack of sound insulation between rooms made it impossible to rest; even small voices and hairdryer sounds from other guests continued late into the night. There was only one shared toilet for several rooms, which made it very inconvenient.

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

2

部屋の壁うすいので注意。貸切風呂最高！

初めての草津温泉、地元の無料公衆浴場に入るので素泊まりならどこでもいい気持ちで格安のこちらの和室を予約しました。共同トイレ、洗面台、レンジ、トースターあり。部屋に湯沸かしポット、うるさい冷蔵庫ありで、朝食用に買ってきたおやきも完璧に調理できますね。
湯畑５，６分の距離ですが。帰りは激坂ですね。和室は３人には広いくらいでしたが、壁がうすく、普通の音量の会話がお隣から丸聞こえ。。。若いカップルは絶対宿泊しちゃダメです。押し入れはしっとり冷たい。湿気た布団でつらかったです。まくらカバーやシーツも自分らでやる方式でしたが、カバーのない枕はシミだらけよだれだな、娘が嫌がって枕無しでねました。年寄は気にせず、１０月でしたがファンヒーターつけて部屋中の湿度をふきどばしました。また雨音がすごい。トタン屋根のせいかバンバン音で目が覚めます。カーテンではなく障子の２重窓なので朝は自然光で明るいです。しかし、湯畑からの草津温泉で、目に染みるほどの強酸温泉見参！４３度くらいの２カ所のヒノキ貸切家族風呂にはいりました。大浴場はありません。カランあります。タオルパジャマ、歯ブラシ持参したので節約できました。家族的なこのような旅館が多く、昔の草津を忍ばせます。大きな観光ホテルよりなんだかんだ松坂屋さんみたいなはたごが好きです。またお世話になりたいので、押し入れだけでもリフォームしてくださいませ。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

草津湯畑に近く、大変便利です。

3回目の利用です。
旅館内湯も素晴しく、湯畑にも近く、和室が最高です。
また、利用させて頂きますので、
宜しくお願い申し上げます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

観光や料金を抑えたい人にオオスメ

料金のわりにとても良いサービスでした。お風呂が草津温泉の源泉から来ています。テレビ・電気ポット・冷蔵庫が配置されているので、困らないと思います。(電子レンジ・ドライヤーは１箇所の共同場所のみです。)
自分は素泊まりでした。ですが湯畑が近いので、湯畑のコンビニなどで買えば持ち込みができるので問題ないです。(自販機は旅館関内には、ありません。)

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

思い立ったら草津温泉

日々の疲れとプチ湯治を兼ねて、激突草津温泉。
1泊宿泊費が益々高くなった草津温泉で、なるべくリーズナブルで純粋な温泉三昧をしたい一心でこちらの宿へ。女将さんが、あたたかく親切で安心して一晩身を委ねちゃう。宿に着いた時にちょうどお花の水やりをされていて、直ぐにこちらに気づいて案内くださり、とにかくあたたかい。お出かけや帰りには優しく声をかけてくださる嬉しさ。昔ながらの小さなお宿。道は狭いし、駐車場は小さいしと思うかもしれませんが、草津の町は昔から入り組んでいて、裏通りを行けばこうなんです。草津の帰りは湯畑を車で回るを楽しんでいるので、あの狭い一方通行だらけの草津は堪らない。新しいお宿が増えている分、久々の古き良き。湯畑までの裏通りは草津の町を知るのにぴったり、すぐ近くです。24時間空いていれば貸切放題の原泉掛け流しは、草津温泉他の宿の中でもココが1番になりました。安くて湯畑近だった分、しっかり草津を満喫、気になっていたご飯屋さんに、夕、朝、行けました。宿の門限が0時までだったので、湯畑でアイスを食べて、西の河原の夜散歩も楽しめました。神経質な方、ちょっとしたことが気になる方には、落ち着か無いかもしれません。部屋評価は設備とアメニティがあることを5評価で考えました。個人的に気を害する理由は何もなく心地良く利用できたので満足です。建物が古いので、壁や床、隣の方の声や廊下の音は筒抜けです。トイレが共同です。温泉は貸切でき使用にはルールがあります。お掃除キレイにされています。宿泊する側がお互い気持ちよく利用するために、気をつければそれらは、ほとんど気になりません。エアコンがなくても、扇風機、網戸で窓を開けてよいと教えてくださいます。結果、夜けっこう冷えました。極度の暑がり寒がりの方には自己調節が嫌かもしれません。冬の暖房費、温泉の入湯費、別途費用はどれも宿泊案内に記載されています。タオル類、歯磨き、ユタカなどなく素泊まりでお安いですが、有料でアメニティがあり、食事も、その時にお話すれば別料金にて可能です。あれこれ完璧にあり、サービスされて当たり前に慣れてしまっている日々のように感じていたので、昔からある日々の暮らしの中のこちらの小さなお宿が、疲れた心身の癒しになりました。湯治連泊で今度はお世話になりたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

お風呂が最高です。

貸し切りで何度も入れるのが嬉しい宿です。素泊まりなので、値段も安いので、おすすめです。年に何度かお世話になってます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ゆっくりされたい方におすすめ

初めて利用させて頂きました！お風呂が貸切風呂で24時間好きな時に入れて湯畑からの源泉でお湯が最高です

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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フレンドリーな女将と最高の泉質の宿

湯畑から徒歩5分程度の好立地。また、まるで実家に帰省したかのような温かみのある宿です。
寒い時期にお伺いしたので、燃料費は想定内。また、何よりも源泉掛け流しの温泉がとにかく最高でした。温度は43-5度くらいで気持ちよく入れます。一度入っただけでツルツルに。強酸性の泉質ではあるものの、ピリピリは少なく入りやすい泉質だと思いました。大きい旅館ではたぶん味わえない泉質の良さだと思います。また温泉に入りにお伺いしたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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残念

確認もせず暖房器具料金を上乗せって驚きです。宿に暖房器具の常設は当たり前では…