Tabist THE GREEN OTARU（小樽グリーンホテル）のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

ロビーと部屋のギャップ

ロビーはわりと新しく感じますが、部屋は古めです。また防音性があまり良くなくてエレベーター前の電子レンジの音も部屋の中まではっきり聞こえます。しかし、立地から考えますと、コスパ良と思います。スタッフ様は丁寧な対応をしてくださいました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

快適でした。

別棟の入浴施設は宿泊者は何時でも利用できる。
こじんまりはしているが、使い勝手は良かった。
こだわりのコーヒーのサービスがあったり、美味しい朝食にも満足した。
ただチェックインの時の同行者の名前記入など画面操作が少し手間だった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

久々の利用

10/18に今年２回目、久々の利用。小樽駅から近くで朝の移動が便利。部屋は向チェックインフロンドの建物の向かいです。
いったん外に出て大浴場を利用しました。風呂が大きくてきもちいい。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

3

格安のみ、食事は夕食、朝食ともOK

連泊の1日目のホテルに費用を抑えるために、温泉付きで期待したが部屋大変狭く（シングルなみ高齢者向けではない）は別棟でいくのに横断歩道を渡る必要があり、雨とカードキーが夫婦で1枚しかもらえず利用できず、もう少し考えて欲しい。常宿にはならないなぁ

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

小樽駅や運河に近く立地が良い

会社で気の合う人達で小旅行です。道内在住で昼の小樽は行った事があっても夜の店へ行くのが初めてでした。海鮮丼と小樽ビール目当てでその他、美術館を巡ったり買い物をしたりと徒歩圏内です。チェックイン前でも乗用車を預かってもらえたので昼から酒が飲めて最高でした。今回は別館に泊まったので大浴場へは道路を挟んだ向かい側へ行かなくてはならなく不便でした（雨が降っていたし）朝食については、料理は美味しかったのですが、食堂が狭くて4人で行ったのですが2×2で別々の所に座ることになり残念でした。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

朝食オススメ

温泉の建物と朝食場所がホテルから一度出ないといけません。
悪天候の時は不便。
朝食は、美味しかった。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

お風呂がよかった

温泉・朝食場所が別の建物で
雨だったので不便でした。
雪の季節は大変かもしれません。
朝食は美味しかったです

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

立地は良い

チェックイン時にフロントで色々と説明聞いたあとの自動精算機でのチェックインに時間がかかる。混雑してる時間だとチェックインに時間がかかり過ぎる。
立地は良く便利。ホテル自体が古い感じなので仕方ないのですが シャワーする時も狭く 洗面台もトイレも 全てが古い。
壁が薄く 隣の部屋の電話してる話し声やクシャミやドライヤーの音までも筒抜けでした。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

期待していたけど、、

中学からの友人と初めて旅行に行き、その際に宿泊させていただきました。
チェックイン、チェックアウト、ルームキー貸与返却は機械操作のため効率が良かったです。また、出かける前と後で荷物を預かってもらえる点は良かったです。
お部屋に関してですが、浴室は水垢だらけでシンク等は色が剥がれているなどの店が気になりました。また換気扇(?)は埃が溜まっていて、部屋でお風呂に入るつもりでしたが大浴場で入りました。
また、荷物を床に落とした際にベッドの下を覗いたのですが、ほこりだらけで驚きました。
エレベーターでも壁に虫の死骸がついていて印象はあまり良くありませんでした。
大浴場に関しては別館でしたがとても綺麗で、ドライヤー等を行うメイクルームに関してもたくさん場所があったので混雑せず大満足でした。シャワーの台数は少なかったので混雑している時間帯もありました。
以前fami the greenの方に宿泊した際は部屋が広く、景色もよく、とても綺麗でゆっくりくつろげました。また、シャワー室もピカピカですごく感動した記憶がありました。今回その記憶もあり、系列のグリーンホテルの方の期待値は高かったので、実際泊まってみてすごく残念な気持ちになりました。
次回宿泊する際はfami the greenの方にします。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

ドミトリーから変更していただきました！

子供も居たのでセミダブル部屋に変更していただきました。ありがとうございました。お風呂は外に出て隣でしたが綺麗で泉質はとろとろで最高でした！息子はサウナに目覚めて3回ほど行っていました！

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

部屋にカーテンがない

友人三人でプチ旅行、安いホテルだから仕方ないのかもしれないけど
部屋にカーテンもブラインドも無い。街中なので夜も明るく、朝は当然まぶしい。大浴場付きで楽しみにしていたが、新しく綺麗なのは、よいですが、道路挟んで向かいの建物まで服を着て移動。初めて尽くしで驚きました。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

商店街近い

ホテルから離れに温泉入れるが、少し寒く行く気にはなれなかった。もう少し暖かい時期なら最高ですね。
連泊でタオル交換必要なら外に出せとありましたが、袋がなく外に出せなかった。この金額で施設、サービスは残念。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

便利がいいです。

出張で利用しましたが、小樽駅からも近くわかりやすい場所にあり、小樽市内に行くには利便性がとても良かったです。
また、小樽に行く機会があれば利用したいです。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

大浴場は良かった

駅近くて　とても良かったです
大浴場は　ゆっくり入れてとても良かったんですが
泊まったのが別館で入るに行くのに道路を渡らなくてはならなくて　今の時期は少し寒かったです
部屋は　少し狭い感じがありましたけど
1人なら十分だったと思います。
できれば　窓にカーテンをつけてほしいかな

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

広いお部屋でよかった！

寒い日だったので暖房をつけなかったけど、館内冷房しかつけれず　簡易暖房機の貸し出しもないそうで毛布の貸し出しをしてくれました。寒さとの戦いでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

食べ歩きにはよかったです

駅より少し遠目でしたが、ホテルは綺麗でしたし、コンビニも近いし、風呂もよかったです。又飲み歩きするのに利用したいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

問題なし

小樽駅に至近で便利。部屋は少し古い印象が拭えないが、ぜんぜん許容範囲内。朝食もゆったりはできないが、問題はなし。味や種類も及第点でしょう。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

うーん

チェックインの際、フロントフロアがとても蒸し暑かったです。ホテルの説明を聞くのにもチェックイン機で入力するにも額から汗が流れていく中で進めていく状況でした。
空調の故障でしょうか…。ホテルのロビーが蒸し暑いなんて初めてでちょっとびっくりしました。
部屋のユニットバスは汚い…と言うか半壊れみたいな。浴室の底がヒビの様になっていて変色していました。大浴場が使えるのでこちらはもはや使用ナシの前提なのでしょうか｡
元客室と言っても差し支えない様に感じました。備え付けのサンダルでしょうか廊下を歩く人の音が部屋までモロ聞こえる。ドアの音がうるさい。夜寝ているとエレベーターのガコンガコン音も気になりました。電子レンジの音もめちゃくちゃ響きます。(夜寝静まってから)
駅近で便が良く1万円以内(素泊まり)なら仕方ないのでしょうか…。
スタッフの方の対応は良かったです。大浴場もとても良かった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

北海道ツーリングで利用しました

新日本海フェリーで20:45に小樽着。夜遅くの到着ですが、ホテル本館向かいの別館の屋根付きバイク駐輪場へ警備員さんが誘導してくれて安心でした。料金は500円／泊・先着順。セミダブルの部屋は装備を広げるスペースも十分で快適。大浴場（天然温泉＋サウナ）は別棟で、ホテル玄関を出てすぐ隣の建物への移動が必要ですが、疲れを癒すのに十分でした。素泊まりでも近くにコンビニがあるので朝の補給もスムーズ。フェリー夜着でそのまま宿へ向かうライダーに特におすすめです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

サウナが良かった

駅から5分以内の立地。
付近にはコンビニ多数あり。
チェックインは本館で行うので注意。
部屋は昔ながらのビジネスホテル。
トイレで異臭あり。少し気になり…でマイナス。
本館隣に温泉とサウナの施設あり。
手間はかかるが行く価値ありです！
安く泊まれたので、今後行く機会があればリピートするかもしれません。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

駅近で便利

とにかく駅から近く、通りに面しているので便利。建物、部屋はやや古いですが、本館の大浴場は夏場なので特に気持ち良かったです。一階のスープカレー屋さんを通り抜けて、エレベーターがあるのが面白かったです。お世話になりました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉サウナが良かった

チェックイン前や後　荷物を預かってくれ助かりました。
別館の部屋だったので本館でチェックインしてから別館の部屋に行き温泉はまた別の建物で少し不便でした。
温泉は綺麗でサウナが良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

場所が便利

駐車場に車を置いて、ホテル、駅、運河界隈など
が散策しやすかったです。
朝食は品数は少なかったですが、朝、ゆっくりと食事が取れて大変満足しました！

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

別棟ですが、大浴場最高です。

お部屋は、和室で泊まるだけなら問題ありません。お風呂は、別棟で道路挟んで歩きますが…こちらも特に、気にならないほど、サウナも水風呂も良しです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

温浴施設が良かった。

コスパ最高。。お風呂サウナ共に最高ですが水風呂に入る時、階段があればいいかな…膝ぶつけました（笑）。駅近で散策、飲食店と便利です。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

色々と…

チェックインシステムが面倒で2、3組いるだけで10分以上待たされた上、結局ルームキー等チェックイン自体は機械をタッチパネル操作する。フロントの意味がない
蚊なのか？大量に刺されて刺し跡見せたのに
「あらーたいへん、すいませーん」
1箇所や2箇所じゃない旨伝えて(見せて)その対応。
せめてちゃんと責任者に伝えて対応してください

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

風呂が最高です。

部屋は値段相応です、向かいの温泉が利用できて癒されます、朝食は下のカレー屋さんであまり食べ物なかったです味は美味しかったのですが。
周りが街中ですのでコンビニ近いし食べのも屋さんが多いです、観光地にも徒歩圏内でいいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

1人で

駅から近くで駐車場もついてるから、どこでも行きやすかったところはよかった
素泊まりなのに1万超えは高く感じた。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コスパ良し!

朝市での朝食を目指し部屋代を切り詰めましたが特に支障も無く、美味しい朝食と気持ちの良い朝風呂も利用でき、いい時間を過ごせました!

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ツーリングで宿泊

昨今の値上げですが、この宿は良心的な金額で、とてもコスパの良い宿です。
バイクも屋根付きの所で安心。
夕食のスープカレーは絶品。
また利用したいと思います。