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小樽グリーンホテル本館のクチコミ・評判情報


→小樽グリーンホテル本館の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

小樽グリーンホテル本館

[ ホテル ]
宿番号:323678
北海道>小樽・キロロ・積丹>小樽

JR小樽駅より徒歩3分。フェリーターミナルより車で5分。 MAP
クチコミ総合  3.6  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 77  
部屋   3.4  
料理(朝食)   3.8  
接客・サービス   3.8  
風呂   2.8  
料理(夕食)   -    
清潔感   3.4  
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ともや (男性/30代) 投稿日:2008/08/20
食事は、無しプランで未評価。
風呂は狭く満足できない。
フロントの人たちは明るいが、
家族連れで泊まる部屋にしては、照明が暗い。
小樽駅近く好立地。

[利用した宿泊プラン]■素泊まり■ プラン 【全室光回線LAN無料接続】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:くろ (女性/30代) 投稿日:2008/08/18
バイクツーリングで利用させていただきました。
バイクは屋根のある場所に停めさせてもらえたので天気があまり良くなくても心配ありませんでした。
また、傘も貸していただけて助かりました。
返信者:小樽グリーンホテル本館 返信日:2008/08/29
このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この夏も、大変多くのツーリングのお客様にご利用をいただき、
嬉しく思っております。
バイクは基本的に、別館横の屋根のある駐車場(1台200円)にお停めいただいております。
是非、来年もご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■素泊まり■ プラン 【全室光回線LAN無料接続】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:maresuke (女性/40代) 投稿日:2008/08/16
一泊素泊まりでしたが、15時にチェックインし旧友と花園の飲み屋さんで飲んで歌って…ゆっくり眠って10時チェックアウト。とても楽しい時を過ごさせていただきました。
なんといってもJR駅まですぐの立地と買い物も銀行も遊ぶ場所も、すべて徒歩でOK!タクシー代がかからないし、飲んでもすぐ帰って眠れるという安心感。一泊の小樽ツアーには最適なホテルだと思います。
帰ってから気づいたんですが、ネットでウェルカムドリンクがあるのを知って楽しみにしていたのですが、チェックインの際に目にとまらず、いただけませんでした。次に泊まるときはフロントでわかりやすく案内が書かれているともっと良いかなぁと思います。
部屋は温度も良く快適でした。部屋で着るガウンというかパジャマがとても着心地が良く好きです。次回もお世話になりますのでよろしくお願いします!!
返信者:小樽グリーンホテル本館 返信日:2008/08/25
このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは多くのお客様より、大変便利な場所とお声をいただいております。また、楽しい時間をお過ごしいただけ大変嬉しく思っております。
サービスの山中牧場牛乳は大変ご好評をいただいております。通常14:30ころより、1階エレベーター横でご自由にお持ちいただいておりますが、数に限りがございます。夏休み時期や団体様が多い時はすぐになくなってしまいますので、ご了承くださいませ。
また、部屋着のガウンも着心地が良いと、お買い上げいただいたこともございます。
11月からは更にお得なプランもございますので、また小樽にお越しの際は是非、ご利用をおまちしております。

[利用した宿泊プラン]■素泊まり■ プラン 【全室光回線LAN無料接続】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:zeke  (男性/30代) 投稿日:2008/08/04
値段相応でした、立地がよいので夜町に出るには最適だと思います。
小樽宿泊するときはまた使いたいと思います。
返信者:小樽グリーンホテル本館 返信日:2008/08/12
このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
10月より、更にご利用いただきやすいプランがございます。
お客様のお言葉どおり、どちらへ行かれるにも大変便利な場所です。
是非、また小樽にお越しの際はご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■素泊まり■ プラン 【全室光回線LAN無料接続】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:こうちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/08/02
ホテルはそれなりの古さを感じるがフロントの方の対応などが
非常に良い。今回はツーリングで利用しましたのでバイクの保管についても
気を遣っていただき非常にありがたかった。
おかげさまで気持ちい良い旅ができました。
返信者:小樽グリーンホテル本館 返信日:2008/08/07
このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今時期は、ツーリングでお泊りのお客様に大変多くのご利用をいただいております。
気持ちの良い旅ができました、とのお言葉に大変嬉しく、また感謝しております。ありがとうございます。
これからもこの気持ちを大切に頑張ってまいりますので、是非またのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■素泊まり■ プラン 【全室光回線LAN無料接続】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:一人旅 (男性/40代) 投稿日:2008/07/27
昨年に続いて2度目の宿泊です。
今年もって思ったのは、金額面もそうですが、口コミの1件1件に返信をしておられるんですね?そういう宿ってほとんど無いんですよねぇ〜。
一宿一飯じゃないけど、客をとても大事にしているんだなと思い今回も宿泊させていただきました。小樽に来たときの常宿にさせていただきたいと思います。
返信者:小樽グリーンホテル本館 返信日:2008/08/02
昨年に続き、今年もご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉は、自分が気がつかないところを見つけていただける大切な宝物、と常に思っております。
今回いただいたお言葉は、大変嬉しくまた、感謝もしております。
今後も小樽にお越しの際のご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]■素泊まり■ プラン 【全室光回線LAN無料接続】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:キウイッチ (女性/30代) 投稿日:2008/07/26
安い宿で探していたので、妥当だと思います。
でも、朝食が寂しい感じでした。
駐車場が停められなかったので、近くのパーキングに止めました。
夜、飲みに出たのですが、近くに居酒屋さんが全然なくて、少し歩いて、居酒屋を探して飲んできました。
でも、観光スポット?には、歩いて行ける距離で、便利でした。
返信者:小樽グリーンホテル本館 返信日:2008/08/02
このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今時期は車の台数も非常に多く、一般駐車場のご案内になり申し訳ございませんでした。
ホテル周辺のお食事処はPM10:00頃で閉まってしまいますが、
徒歩8分ほどで繁華街に行けます。どこへ行くにも大変便利な場所です。
また朝食については、テナントの食堂と相談をしてみますので、
是非また小樽にお越しの際はご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆朝食付☆ プラン 【全室光回線LAN無料接続】

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:らま (男性/30代) 投稿日:2008/07/26
いつも利用させていただいてます。夏季の小樽ではどこのホテルも宿泊料が跳ね上がりますが、この時期にもかかわらず、リーズナブルなお値段で提供していただき感謝してます。最近の北海道は結構あついので、エアコンがついていて快適です。ネットもつながりますし。また、小樽で飲み会の時には使わせていただきます。
返信者:小樽グリーンホテル本館 返信日:2008/08/02
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
設備について喜んでいただけ、大変うれしく思っております。
今後もお客様にご利用頂けるプランや、サービスを考えてまいりたいと思っております。
是非また小樽にお越しの際は、続けてのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■素泊まり■ プラン 【全室光回線LAN無料接続】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:山田 (女性/20代) 投稿日:2008/07/24
値段に相応しいレベルのサービスを提供してくれる、良いホテルでした。
ただ、朝早くから清掃員の方が騒々しかったです。チェックアウトは10時なのに、9時近くになると各部屋の扉を次々に叩いては人がいないか確認していました。忙しいのは理解しますが、もう少し配慮が欲しいです。
返信者:小樽グリーンホテル本館 返信日:2008/07/30
このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝早くより清掃係が騒がしく、ご指摘いただいたように、お客様への配慮が全くたりませんでした。
チェックアウトは10時でございますので、お時間までごゆっくりとお過ごしいただけるよう、全担当者には厳重に注意をいたします。
誠に申し訳ございません。
お客様の立場にたって行動するよう、再度指導してまいりますので、
是非、またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■素泊まり■ プラン 【全室光回線LAN無料接続】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まこ (女性/40代) 投稿日:2008/07/22
今回、初めて宿泊しましたが、場所も駅前に近くて大変良かったです。またホテルの方も感じ良くて、丁寧に応対してくれました。ホテルの方に紹介されたお店も、とても美味しく満足!ちょっとバス・トイレが狭いのがガッカリでしたが、宿泊料金も安くて、また小樽に行く際は、是非このホテルを利用したいと家族で話してました。小樽の旅は、大満足でしめくくりました。
返信者:小樽グリーンホテル本館 返信日:2008/07/25
このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
小樽のご旅行が大満足で終わられ、大変うれしく思っております。
浴室部分が狭く、ご不便をおかけしておりますが、少しでも接客・サービスで満足いただけるよう、今後もさらに努力してまいります。
また小樽にお越しの際は、是非ご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■素泊まり■ プラン 【全室光回線LAN無料接続】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ふとしくん (男性/30代) 投稿日:2008/07/19
全体評価は60点です。部屋が狭くユニットバスも狭かった。
返信者:小樽グリーンホテル本館 返信日:2008/07/22
このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋・浴室の狭さはご不便をおかけしております。
他のことでお客様に満足していただけるよう、色々と考えておりますので、是非、また小樽にお越しの際はご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆朝食付☆ プラン 【全室光回線LAN無料接続】

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:きょん (男性/40代) 投稿日:2008/07/18
インターネットが使用出来、旅の写真を整理したりWEBにアップ出来て助かりました。部屋も清潔ですごしやすかったです。宿泊のみだったのでその他のコメントはありません。
返信者:小樽グリーンホテル本館 返信日:2008/07/22
このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉、大変嬉しい事です。
今後も、さらにお客様より嬉しいお言葉をいただけるよう、スタッフひとりひとりが努力してまいります。
是非、また小樽にお越し際はご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■素泊まり■ プラン 【全室光回線LAN無料接続】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ダッポ (男性/40代) 投稿日:2008/07/17
駅、コンビニも近く便利。ビジネスマンには便利。
返信者:小樽グリーンホテル本館 返信日:2008/07/19
このたびはご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは小樽駅と小樽運河のほぼ中間にあり、コンビニも近くに3件と、大変便利な場所と多くのお客様よりお声をいただいております。
是非また小樽にお越しの際はご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■素泊まり■ プラン 【全室光回線LAN無料接続】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:オザキ (男性/50代) 投稿日:2008/07/14
ごくごく普通のビジネスホテルです。おっさん4人でそれぞれシングルに泊まりましたが、すし屋通りやアーケード街に近くロケーションは○です。
返信者:小樽グリーンホテル本館 返信日:2008/07/16
このたびはご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
どこへ行くにも便利な立地については、一番多くのお声をいただいております。
立地以外でも喜んでいただけるように、接客・サービス面でも頑張りますので、是非また小樽にお越しの際はご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■素泊まり■ プラン 【全室光回線LAN無料接続】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:topo (男性/40代) 投稿日:2008/07/13
部屋のにおいや隅々のホコリが気になった。運河沿いのお洒落なホテルに比べると安いが札幌と比較すると値段の割りに合いません。
返信者:小樽グリーンホテル本館 返信日:2008/07/16
このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の点検が行き届かず、ご不快な思いをされた事、
大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事のないよう清掃担当者に再度最終点検を徹底し、気持ちよくお泊りいただけるよう指導してまいります。
是非、またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■素泊まり■ プラン 【全室光回線LAN無料接続】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:shimo (女性/30代) 投稿日:2008/07/11
いつも利用させていただいていますが、毎回、大変丁寧な対応をしていただき、本当にありがたく思っております。
足の悪い老人がいますが、配慮くださり、快適な旅ができていますことを感謝しています。ありがとうございました。
小樽に行く際には、ぜひまた利用させて頂きたいと思っております。
返信者:小樽グリーンホテル本館 返信日:2008/07/14
いつもご利用をいただき、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけた事、大変嬉しく思っております。
気の張らないシンプルなサービスで、これからも頑張ってまいります。
是非また小樽にお越しの際は、スタッフ一同ご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆朝食付☆ プラン 【全室光回線LAN無料接続】

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:タイガ (男性/40代) 投稿日:2008/07/03
よく利用させていただいておりますが、チェックインの際にいただける牛乳は美味しいです。
返信者:小樽グリーンホテル本館 返信日:2008/07/03
このたびのご宿泊、誠にありがとうございます。
サービスの牛乳は、赤井川村の「山中牧場」より直接届けてもらい、お客様には大変ご好評をいただいております。
ただ、数に限りがございます。これからの時期は、早い時間帯になくなる場合もございますので、どうぞご了承くださいませ。
また、秋にはお得なプランも考えております。
是非、今後も続けてのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■素泊まり■ プラン 【全室光回線LAN無料接続】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:biujea (女性/30代) 投稿日:2008/07/03
nice.
返信者:小樽グリーンホテル本館 返信日:2008/07/04
Thank you for your visit.
Have you had good time in Otaru?
We are looking forward to meet you again.
Why don't you visit in winter next time?
Take care of yourselves.

[利用した宿泊プラン]■素泊まり■ プラン 【全室光回線LAN 無料接続】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:めーこ (女性/30代) 投稿日:2008/06/29
フロントの方が親切ですね。 部屋も広く清潔で、朝食も美味しかった。また利用したい。
返信者:小樽グリーンホテル本館 返信日:2008/06/30
このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただけ、大変嬉しく思っております。
設備の古さを補うには、おもてなし心を大切にし、接客・サービスの部分で少しでも満足していただくようにと考えております。
今後も更に努力してまいりますので、是非、またのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆朝食付☆ プラン 【全室光回線LAN無料接続】

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:マチコ (女性/20代) 投稿日:2008/06/25
小樽運河まで歩いていけるし、フロントの方の対応も明るくてよかったと思います。
返信者:小樽グリーンホテル本館 返信日:2008/06/26
このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは小樽駅と小樽運河のほぼ中心にあり、どこへ行くにも大変便利な場所です。
今後もお客様に喜んでいただける対応・サービスを心がけてまいります。
是非、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■素泊まり■ プラン 【全室光回線LAN無料接続】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:tm (男性/40代) 投稿日:2008/06/22
朝食を食べに市場まで行く元気がなかったので、カニ雑炊を食べたのですが、非常に美味しく、また、コーヒー付きだったのも有難かったです。部屋の広さはまあまあでお風呂は若干狭めでしたがなんとか入れました。受付の人はいろいろと親切に対応してくれました。
返信者:小樽グリーンホテル本館 返信日:2008/06/24
このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
浴室が狭く、ご不便をおかけしております。
朝食は今回、別館でおとりいただいてようで、本館・別館のどちらでもお召し上がりいただけます。両館ともテナントになりますので、メニューは多少ことなりますが、本館には朝粥もございますのよろしくお願いいたします。
これからもお客様に喜んでいただける対応を一番に心がけてまいります。
是非またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■素泊まり■ プラン 【全室光回線LAN無料接続】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:くんまー (男性/40代) 投稿日:2008/06/14
古さは否めないものの立地も接客も良い。牛乳のサービスも。
シャワーから湯が出てくるまでちょっと時間がかかるかな。
あと酒の自販機に350mlのビールしかないのがちょっと。500mlやチューハイがあったらなと思いました。また小樽に用事があれば泊まりたいです。
ただクーラーが無かったので暑がりの私には夏場は無理です。
返信者:小樽グリーンホテル本館 返信日:2008/06/17
このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
自動販売機の内容につきましては一度、業者さんと相談してみます。
エアコンの件ですが、一斉切り替えのため、まだ冷房に切り替えをしておりません。ここ数日寒い日が続いており、切り替えの時期が大変むずかしく検討中でございます。
今後もお客様にどのようにしたら喜んでいただけるのかを、スタッフ全員で考えてまいります。
是非またの利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■素泊まり■ プラン 【全室光回線LAN無料接続】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:たっちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/06/09
今回で3度目の利用なのですが、アクセスのよさは抜群です。
以前よかった接客に関しては、前より普通になっていたように思います。
それでも、オススメできるホテルです。
返信者:小樽グリーンホテル本館 返信日:2008/06/10
このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました接客につきましては、お客様に常に感謝の気持ちを持ってスタッフ全員が行動できるよう、指導してまいります。。
今後も立地以外、おもてなしの部分でもご利用いただけるよう頑張ってまいります。
ぜひ、次回のご利用もお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆朝食付☆ プラン 【全室光回線LAN 無料接続】

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:おめり (女性/20代) 投稿日:2008/06/09
良かったです!あまりに安いお値段なので、色々と心配していたのですが。
室内も清潔で、気持ち良く宿泊させて頂きました。
ウェルカム牛乳も、美味しくて素敵なサービスです。お世話になりました!
返信者:小樽グリーンホテル本館 返信日:2008/06/11
このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
満足のお言葉をいただけ、大変嬉しい限りです。
ご好評をいただいております、サービスの牛乳も数に限りがございます。これからの時期は早い時間帯に無くなる場合もございますので、どうぞご了承くださいませ。
今後もお客様に喜んでいただける接客・サービスでお迎えしてゆきたいと思っております。
是非、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆朝食付☆ プラン 【全室光回線LAN 無料接続】

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:さかい (女性/20代) 投稿日:2008/06/09
小樽に行った際には、また利用させて頂きたいです!朝御飯(和食と洋食が選べます)は、和食を頂きました。ごはんの御代わりも自由で品数も豊富でした。
立地、朝食、お部屋、全て満足です。宿泊料金以上の内容に、私も両親も大満足でした!
返信者:小樽グリーンホテル本館 返信日:2008/06/10
このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地、朝食、お部屋、全てに満足していただき、大変嬉しく思っております。
これからも、どのようにしたらお客様に喜んでいただき、満足していただけるのかを考えてまいります。
是非また小樽にお越しの際は、スタッフ一同、ご利用をおまちしております。

[利用した宿泊プラン]☆朝食付☆ プラン 【全室光回線LAN 無料接続】

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:しも (女性/30代) 投稿日:2008/06/09
ツインルームで利用させていただきました。予約の際、パソコンで駐車場の問い合わせなどをしましたが、迅速かつ丁寧な対応をしていただき、気持ち良い旅ができました。部屋も綺麗に掃除されており、ゆっくりくつろげました。
返信者:小樽グリーンホテル本館 返信日:2008/06/11
このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋でごゆっくりとおくつろぎいただけたご様子に、大変嬉しく思っております。
また、今回のご旅行が気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉にも感謝しております。重ねてお礼申し上げます。
これからもこの気持ちを大切にし、スタッフ一同頑張ってまいります。
ぜひ、また小樽にお越しの際はご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆朝食付☆ プラン 【全室光回線LAN無料接続】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:輝 (女性/20代) 投稿日:2008/06/09
部屋がチョット狭いと思いました。
従業員の方の対応はすごくいいので、また利用したいです。
返信者:小樽グリーンホテル本館 返信日:2008/06/10
このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋、浴室が狭く、大変ご不便をおかけしております。
すぐに建て替えや、改装ができません。そのマイナス部分を補うには、おもてなしの心と、笑顔の対応かとおもっております。
今後もスタッフ全員で努力してまいりますので、是非またのご利用をおまちしております。

[利用した宿泊プラン]■素泊まり■ プラン 【全室光回線LAN無料接続】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:kawa (男性/40代) 投稿日:2008/05/05
今回家族四人で利用しました。ホテル自体は、やや古い感じは否めないし、たぶんツインの部屋にベッドが4つ並べてあったのですが、簡易ベッドのような造りと寝心地でした。また、エレベーターの横だったので動いているときは気になりました。ただ、とても安く宿泊できたのでラッキーでした。
返信者:小樽グリーンホテル本館 返信日:2008/05/10
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご指摘どおり築年数が経っており、ご不便をおかけすることも多くございます。
お客様からのご意見・ご感想をもとに改善をしてまいりたいと思いますので、是非またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■素泊まり■ プラン 【全室光回線LAN 無料接続】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:おけい (女性/50代) 投稿日:2008/04/21
予約時には、すぐにメールにて宿泊予定の確認をくださり、とてもよい印象でした。駅に近くて観光するにもとても便利で、ウェルカムドリンクの用意やフロントの方の応対もすごくよかったです。しかし、トイレのドアが壊れていたことと、ユニットバスの狭さとカーテンの短さ(あと10センチ欲しいかった・・)が気になりました。
返信者:小樽グリーンホテル本館 返信日:2008/04/23
このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
トイレのドアの不備、誠に申し訳ございませんでした。今後、清掃時の点検をさらに徹底してまいります。
また、お風呂の狭さは多くのお声をいただいておりますが、今すぐにかえることができませんので、どうぞご了承くださいませ。
シャワーカーテンの長さについては今後考えてみたいと思います。
建物が古いため不備なところも出てきますが、メンテナンスをきちんと行なってまいりますので、是非また小樽にお越しの際はご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■素泊まり■ プラン 【全室光回線LAN無料接続】

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:懐麟 (女性/20代) 投稿日:2008/04/08
小樽運河や北一硝子など観光スポットが徒歩圏内にあり、すぐ近くには長崎屋もあるのでお弁当が買えて便利でした。ホテルの寝間着もよかったです。また部屋にはクローゼットもあり収納が充実し部屋を広く使えました。
返信者:小樽グリーンホテル本館 返信日:2008/04/10
このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
昨年お部屋の寝間着は、浴衣からガウンに変えました。以前お気に召されて是非にと、お買いになられたお客様もいらっしゃいました。喜んでいただき大変嬉しく思います。
これからも建物の古さをカバーできる他の何かで、お客様に喜んでお泊りいただけるよう努力してまいります。
是非またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■素泊まり■ プラン 【全室光回線LAN無料接続】

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:辛口批評 (男性/40代) 投稿日:2008/04/08
立地は最高で、すぐに場所がわかりました。部屋も風呂も価格的には妥当な感じで可も不可もなし。ただ本館も別館もフロントの方がとても庶民的で親しみやすく、行きたい場所へのアクセスを尋ねた時も親切に教えてくださり、とても助かりました。ありがとうございました。
返信者:小樽グリーンホテル本館 返信日:2008/04/09
このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に庶民的で親しみやすいと、うれしいお言葉をいただき大変喜んでおります。
施設の古さを、気軽にお泊りいただける接客・サービスで少しでもカバーできるように今後も努力してまいります。
是非、また小樽にお越しの際はご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【シングル泊まってお得企画★第1弾】別館シングル

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:とし (男性/40代) 投稿日:2008/03/31
今回は素泊まりで安いところ、という目的で予約したのでそういう意味では立地も含めて満足しています。
返信者:小樽グリーンホテル本館 返信日:2008/04/02
このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
これからはお客様に価格・立地以外でも満足していただけるよう、更に色々と努力していかなければ、と思っております。
是非、またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■素泊まり■ プラン 【全室光回線LAN 無料接続】

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:けいた (男性/40代) 投稿日:2008/03/24
夜遅くの到着で寝るだけなのでこのホテルは非常に重宝しています。広いので家族全員で一部屋で休めるのが良いです。
返信者:小樽グリーンホテル本館 返信日:2008/03/27
このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、小樽にお越しの際はいつも当ホテルをご利用いただき、重ねてお礼申しあげます。今後もお客様に、ゆっくりとお休みいただけるホテルづくりを考え、努力してまいります。ぜひ、続けてご利用をいただけますようお願いいたします。次回のご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■素泊まり■ プラン 【全室光回線LAN無料接続】

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:タイガ (男性/40代) 投稿日:2008/03/14
よく利用しており駅も近いので便利ですが、そろそろ部屋の鍵をカードキーに替えていただければと思います。最近はどこも物騒なので安心して外出できるように。お願いします。
返信者:小樽グリーンホテル本館 返信日:2008/03/18