宿番号:323701

【ペットと泊まれるリゾート】広々ドッグランが自慢!

舘山寺温泉
東名高速 舘山寺IC(ETC専用)3分 浜松西ICより車で15分 JR浜松駅路線バス40分動物園下車徒歩1分

浜名湖わんわんパラダイスホテルのクチコミ・評価

総合
4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 4.4
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) 4.3
接客・サービス 4.5
清潔感 4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/70代 夫婦旅行

みっちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【スタンダード会席プラン】遠州、浜名湖の恵を堪能【ペット可】
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

料理(和食)がとても美味しかった。

 飼い主も愛犬も朝、夕に美味しい料理が頂けました。今回、4回目の宿泊でした。いろいろな愛犬家が泊まっており 館内も館外も清潔で安心して散歩が出来ました。この頃はミニチュアダックスを見かけることが少なくなりました。また泊まりたいと思います。

女性/50代 家族旅行

つっちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【スタンダード会席プラン】遠州、浜名湖の恵を堪能【ペット可】
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

ペットファースト

ペットといつも一緒に過ごせる環境がいい。ドッグランも部屋の中、外に2箇所あって楽しめた。朝食は、副食がたくさんあって満足でした。
部屋のトイレの戸に不具合があったが、清潔感もあった。水が家族分、準備されていたのはありがたかった!接客も丁寧てした

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。
愛犬と快適にお過ごしいただけたご様子、またドッグランや朝食へのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
屋内外それぞれのドッグランでは、天候を問わずわんちゃんと一緒に遊んでいただけるよう整備を行っておりますので、お楽しみいただけ何よりでございます。
お部屋のトイレ扉の不具合につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。すぐに確認・改善を進めてまいります。
また、清潔感やお水のご用意、スタッフの対応に関して温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日:2025/10/21

女性/30代 夫婦旅行

小エビさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【特選会席プラン】国産鰻の蒲焼・国産黒毛和牛A5ランクを愉しむ【ペット可】
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

とっても素敵な旅になりました!

友人の結婚式があり、ついでに旅行する為に利用しました!
わんちゃんも一緒に泊まれる宿を探していて、初めてわんちゃんと外泊になるので色々たくさん調べてこちらを選びましたが、痒いところに手が届きとても楽しめた旅なりました!
ドッグランが3箇所ありわんちゃんが広く走り回れ、他のわんちゃんとも触れ合うことが出来てよかったです!
お部屋はとても清潔で隅々まで清楚されていてペット特有の匂いもなく、ペットシーツやトイレも設置されていてシーツの替えやエレベーター前にゴミ箱と予備もありとても助かりました!
強いて言うならアメニティ(化粧水など)はないので準備していくことをおすすめします!
食事は夕食、朝食共にいただきましたが、とても美味しく綺麗なもので、わんちゃんの夕飯も可愛らしくて大満足でした!
2日目はわんちゃんのご飯も持参して一緒に食べさせようとしたらわんちゃん用の水を用意してくれたり気にかけてくれて嬉しかったです!受付もスムーズで親切でしたし、2日目はわんちゃんを数時間預けましたがわんちゃんへの要望も聞いてくださり、おやつや軽いお散歩もしてくれたようで不安なく安心して預けられました!
お風呂の温度もちょうどよく、シャワーが弱い等も無かったのでゆっくりできました!お風呂は数が多かったり景色がよかったりはないので物足りないかもしれませんが、清潔感はありますし、温泉にこだわらないなら全然良きです!
また近くに伺う際は利用したいと思いました!
ありがとうございました!!

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご友人のご結婚式という大切なご旅行に、初めての愛犬とのご宿泊先として当館をお選びいただき大変光栄に存じます。わんちゃんがドッグランでのびのびと楽しめたご様子や、愛犬用のお食事・設備をご活用いただけたこと、安心してご滞在いただけたことを伺いとても嬉しく思います。また、お預かりサービスについても信頼をお寄せいただけたことは、スタッフにとって大きな励みになります。
アメニティに関しての貴重なご意見もありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
ぜひまた浜名湖へお越しの際には、愛犬とご一緒に心地よい時間をお過ごしいただければ幸いです。再びお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日:2025/10/8

男性/40代 夫婦旅行

ぱぴーさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【特選会席プラン】国産鰻の蒲焼・国産黒毛和牛A5ランクを愉しむ【ペット可】
和洋室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
1
料理(夕食)
1
接客・サービス
2
清潔感
2

ドックランがたくさんある

ドックランが沢山あるから犬種によってはいいかもしれない。宿泊したのが夏だったせいか霧がまかれ暑さ対策しているがウチのペットはロングコートなので濡れるとあとが大変なので使用は出来ませんでした。夕食はペット同伴なのはいいがうるさい犬が何組かいてさいやく。しつけのわるい犬は退場してもらわないと。ほかのペット同伴ホテルでは常識なことです。

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご滞在中にご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、夏季の暑さ対策として設置しているミストにつきましては、ロングコートのわんちゃんにはかえってご不便をおかけすることとなり、大変心苦しく存じます。今後は犬種や特徴に応じてより快適にお過ごしいただける方法を検討してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。これからも皆様と愛犬に心地よい時間をお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日:2025/9/20

男性/50代 家族旅行

ポリーさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【特選会席プラン】国産鰻の蒲焼・国産黒毛和牛A5ランクを愉しむ【ペット可】
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

とても良い印象が残りました

ワンコと一緒に旅行し泊まれるホテルの中でも良い印象でした。夕食は肉とうなぎの両方が食べられて大満足です。もちろんワンコも一緒で大満足だったのでは。日本酒の季節限定、出世城ひやおろしはまた格別でした。部屋も広くて楽しい時間を過ごせました。また行きたいと思います。

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕食では肉とうなぎの両方をお楽しみいただけ、大満足とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。季節限定の日本酒「出世城ひやおろし」もご堪能いただけたとのこと、旅のひとときに彩りを添えられましたこと、私どもも光栄に思います。
また、広いお部屋でわんちゃんとご一緒に楽しい時間をお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安心いたしました。
「また行きたい」とのお言葉を励みに、次回も心地よいご滞在をご提供できますよう努めてまいります。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日:2025/9/20

女性/30代 夫婦旅行

ゆずさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【夕食個室確約】<特選会席プラン>国産鰻の蒲焼・国産黒毛和牛A5ランクを愉しむ【ペット可】
和室 朝・夕 夕/個室利用
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

愛犬と一緒に過ごせる癒しの空間

今回私たちは、夫婦と愛犬2頭と千葉から京都へ帰るまでの休息地として利用させていただきました。
ホテル全体は清潔感があり、スタッフの皆さまも優しくて良い方たちばかりでした。
お風呂以外は愛犬と一緒に過ごせるし、最高です!
しかもたまたま空きがあったため、広いお部屋にアップグレードしていただいたのはとてもありがたかったです。
ただ気になった点が、泊まらせていただいた507号室は湿度をすごく感じ、カビ臭さもありました。
フリーWi-Fiもあったのですが、電波があまりにも弱く、お部屋では活用できませんでした。
しかし、それを抜きにしても満足のいくホテルでした。
特に夕食は個室で食べることもでき、料理のクオリティもとても満足のいく内容で、家族みんなで至福のひとときを過ごせました。
また来たいと思える良いホテルでした!ありがとうございました。

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦様と愛犬2頭との大切なご旅行の休息地としてお選びいただき、またスタッフやお食事について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一方で、ご滞在いただいたお部屋の湿度や匂い、またWi-Fiの電波状況につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘は真摯に受け止め、清掃・設備の点検を徹底し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
それにもかかわらず「また来たい」とのお言葉をいただけたことは、私どもにとって大変励みとなります。次回はさらに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日:2025/9/20

女性/40代 友達旅行

しずさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【特選会席プラン】国産鰻の蒲焼・国産黒毛和牛A5ランクを愉しむ【ペット可】
和洋室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

ワンちゃんと安心して泊まれました。

友人家族とそのワンちゃんと泊まりました。大人数が一部屋に泊まれるところを探して予約しました。
ワンちゃんも泊まれるので、部屋の清潔さはあまり期待してませんでしたが、しっかりと清掃されていたので安心でした。
また、ごはんもお風呂も十分に楽しめるものです。ワンちゃんと堂々とどこにでも入れて(浴場はダメですが
)嬉しいかったし、ワンちゃんのためのサービスも充実していて、楽しめるお宿でした。

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご友人ご家族様、わんちゃんとご一緒に楽しい時間をお過ごしいただけたご様子を拝見し、私どもも大変嬉しく存じます。
お部屋の清掃について安心してご利用いただけたとのお言葉は、清掃スタッフにとって大きな励みとなります。今後も愛犬とご家族皆さまが快適にお過ごしいただけるよう、心を込めて準備してまいります。
また、お食事やお風呂をお楽しみいただき、さらに「わんちゃんと堂々と過ごせる環境」や「愛犬のためのサービス」をご評価くださりありがとうございます。当館が大切にしている“愛犬と一緒に楽しむ旅”を感じていただけたことが何よりの喜びでございます。
これからも皆さまに安心してご利用いただけるお宿を目指し努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日:2025/9/17

男性/60代 家族旅行

ハナちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【朝食付プラン】一日の始まりはおいしい朝食から!【ペット可】
和室 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

すべてが最高です!

夫婦、娘、孫、ワンコ1頭で宿泊させていただきました。全てにおいて最高の宿でした。わんこファーストはもちろん、それ以外お風呂、食事、お部屋全て◎でした。リピート確定です。

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご夫婦様をはじめ、ご家族皆さまと愛犬とご一緒にお越しいただき、「全てにおいて最高の宿」とのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
わんこファーストはもちろんのこと、温泉やお食事、お部屋にまでご満足いただけたとのこと、安心いたしました。大切なご家族の皆さまと愛犬に、心地よくお過ごしいただける空間をお届けすることが私どもの願いであり、今回その思いが届いたことは何よりの喜びでございます。
「リピート確定」とのお言葉を賜り、本当に励みとなります。次回お越しいただく際にも、さらに快適で思い出深いご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日:2025/9/17

女性/60代 夫婦旅行

美優さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【特選会席プラン】国産鰻の蒲焼・国産黒毛和牛A5ランクを愉しむ【ペット可】
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

犬連れ温泉旅

犬採れ旅行で 犬を部屋に残さず 犬と一緒にゆっくりと食事ができる宿を優先。まさにわんこファーストの素敵な宿だったのですが、今回面倒なのでアレルギー持ちであることを伝えず伺ったのですが、以前八ヶ岳を利用した際のデータが共有されてて 驚いたのと感激をしました。
機会があったらまたぜひ わんわんパラダイスを利用したいと思います。
舘山寺温泉、とても良かったです

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
わんちゃんとご一緒にゆっくりとお食事をお楽しみいただけたこと、また「わんこファースト」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
また、グループ施設利用時のデータが共有されていたことにより、今回少しでも安心してお過ごしいただけたとのこと、私どもにとりましても大きな励みでございます。お客様と愛犬にとって快適で安全なご滞在となるよう、今後もグループホテル間での連携を大切にしてまいります。
舘山寺温泉もお楽しみいただけたご様子に、地元に根ざしたホテルとしてとても誇らしく存じます。ぜひ次回も愛犬とのご旅行の際には、浜名湖の景色や温泉とともに心安らぐひとときをお過ごしいただければ幸いです。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日:2025/9/17

男性/70代 夫婦旅行

トム太郎さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【スタンダード会席プラン】遠州、浜名湖の恵を堪能【ペット可】
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

今までで一番良かったかも

ホテル周囲の環境も良く、部屋、料理、設備、風呂、清潔感、どれも良い。特に良かったのはスタッフの応対!
今まで利用した宿泊施設の中では上位に位置します。
ペット同伴の施設はどちらかというとペット連れでない宿泊客より劣る扱いをされていたが、此方は良い意味で期待を大きく裏切られてしまった。細かい所まで清掃が行き届いているし、いろんなところに心遣いが感じられました。また利用させていただきます。

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋やお料理、温泉や清掃面に至るまでご満足いただけたとのこと、また特にスタッフの応対について温かいお言葉を賜り、大変光栄に存じます。お客様のお声は、私どもにとって日々の励みとなります。
当館では「わんちゃんと飼い主さまが同じように快適に過ごせる宿」を目指し、細やかな清掃や設備面の工夫、心を込めたおもてなしを心掛けております。その点をご評価いただけましたことは、スタッフ一同にとって大きな喜びでございます。
これからもご期待に沿えるよう精進してまいりますので、ぜひまた愛犬と共に思い出を作りにお越しくださいませ。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日:2025/9/11

女性/50代 夫婦旅行

まりもちんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【特選会席プラン】国産鰻の蒲焼・国産黒毛和牛A5ランクを愉しむ【ペット可】
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

ご飯が美味しかった!

夜ご飯も美味しいかったし、外と室内にドックランもあり、犬づれには良いお宿だと思います。また利用したいお宿です。

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご夕食を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、また屋外・屋内のドッグランをご活用いただき、愛犬とのお時間を快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝見いたしました。
当館では天候に左右されず遊んでいただける屋内ドッグランや、自然に囲まれた屋外ドッグランをご用意しており、わんちゃんにも飼い主様にも安心してお過ごしいただける環境づくりを心がけております。お食事につきましても、季節の食材を活かしながらご満足いただけるよう、今後も努めてまいります。
「また利用したい」とのお言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。これからも皆さまにとって心地よい滞在をお届けできるよう精進してまいりますので、ぜひ再び愛犬とのご旅行の際には当館をご利用くださいませ。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日:2025/9/11

男性/50代 夫婦旅行

コウチャンさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【スタンダード会席プラン】遠州、浜名湖の恵を堪能【ペット可】
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉が広くて気持ちいい、食事もゆっくり楽しめました。

温泉が広くて清潔感があります。食事は、他の客さんとの距離感が保たれていて、ワンちゃん連れに配慮されているなと感じました。お客さんのほとんどがワンちゃん連れですので、お互い挨拶を交わすなど雰囲気がとても良いお宿でした。目の前が動物園で、たまたまナイト営業の日に当たりラッキーでした。

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。
温泉やお食事にご満足いただけたとのお声、またわんちゃん連れ同士の温かい雰囲気を感じていただけたことを大変嬉しく拝読いたしました。当館では愛犬とご一緒でも安心してお過ごしいただけるよう、席の配置や距離感にも配慮しておりますので、その点をご評価いただけましたことは大きな励みでございます。
また、浜名湖畔の目の前にある「浜松市動物園」のナイトZOOにもお立ち寄りいただけたとのこと、良い思い出になりましたら幸いです。例年は8月に開催されておりましたが、近年の暑さの影響を考慮し、昨年より9月の土曜日開催に変更となっております。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日:2025/9/10

女性/50代 家族旅行

ゆうこさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【スタンダード会席プラン】遠州、浜名湖の恵を堪能【ペット可】
ツイン 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

初めての利用

ワンちゃんを連れての初めての利用でした
料理も美味しく
お部屋も古さはありましたが
清潔でいろいろ便利なグッズなども用意されており
大満足でした
また利用したいと思います

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。
わんちゃんとの初めてのご宿泊に当館をお選びいただき、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お料理や清潔さについてのご評価に加え、わんちゃんとのご滞在がより快適にお過ごしいただけるようご用意しているアメニティについてもご満足いただけたこと、スタッフ一同の大きな励みとなります。
建物の古さにつきましては順次改善を進めておりますが、その分より快適にお過ごしいただけるよう心配りを大切にしてまいります。今後も「また来たい」と思っていただける空間づくりに努めてまいりますので、ぜひ季節を変えて浜名湖の魅力もお楽しみくださいませ。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日:2025/9/1

女性/60代 家族旅行

ほっとさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【特選会席プラン】国産鰻の蒲焼・国産黒毛和牛A5ランクを愉しむ【ペット可】
和洋室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

初めての愛犬との家族旅行

愛犬との旅行で、子供たち家族も一緒で3部屋予約しました。お食事もとても美味しく、ワンちゃんも自宅にいる時のように寛いでいました。スタッフの方たちもとても丁寧で、素敵な旅行になりました。今度は高山わんわんパラダイス行ってきます。

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご家族皆さまでのご滞在に当ホテルをお選びいただき、また愛犬と共にお寛ぎいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
お食事につきましてもお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになります。
ご滞在中、愛犬が自宅のようにリラックスして過ごせたとのことで、安心いたしました。また、スタッフの対応についても温かいお言葉をいただきありがとうございます。皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。次回は高山わんわんパラダイスへのご旅行とのこと、ぜひそちらでも素敵な時間をお過ごしくださいませ。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日:2025/9/1

女性/40代 夫婦旅行

チョコさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【夕食個室確約】<特選会席プラン>国産鰻の蒲焼・国産黒毛和牛A5ランクを愉しむ【ペット可】
ツイン 朝・夕 夕/個室利用
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

わんこファーストの素敵な宿でした

わんこを連れて夫婦で旅行に行きました。
遠出だったので、自分達もゆっくりできて、ワンコも安心して過ごせそうな宿を探してこちらを見つけました。
食事はワンちゃんも一緒に連れて行けて、夕飯は予約時に個室を希望していたので個室でゆっくりいただけました。
うちの子は外出先で、ひとりで置いていかれたり離れたりするのがとても苦手で寂しい思いをさせてしまうので、一緒に食事に行けるのはとてもありがたかったです。
夕飯の食事を出していただくのをもう少し早く出していただけたら冷めなくて良かったなと思ったくらいでしたが、
でも料理も美味しくて、とても贅沢な気分でした。
お風呂も綺麗で温泉にもゆっくり浸かれてとても満足でした。
ホテル内色んなところお散歩袋やトイレシートが置いてあったり、入り口には足拭きのタオルやマーキングようなお水まで準備されていてとても感動でした。
また是非利用したいし、オススメもしたいなと思いました。

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
わんちゃんとご一緒に、安心してご滞在いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご夕食時には個室をご利用いただき、ゆったりとお食事をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同安心しております。お料理についてもご満足いただけたとのこと、調理スタッフにとりまして何よりの励みでございます。
また、温泉やお部屋、館内の設備についてもお褒めいただきありがとうございます。入り口での足拭きタオルや、わんちゃんのマーキング用のお水など、快適にお過ごしいただくための準備を整えております。
この度は貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日:2025/8/26

男性/70代 夫婦旅行

まさちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【スタンダード会席プラン】遠州、浜名湖の恵を堪能【ペット可】
ツイン 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

ゆったり、くつろげる愛犬と一緒の宿

夏の暑い日に宿泊しましたが、廊下も部屋も冷房が効いて、大変快適にチェックインできました。部屋の広さもあり、食事所も快適でした。

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夏の暑い時期のご滞在において、廊下やお部屋の冷房が十分に効き、快適にチェックインいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、お部屋の広さやお食事処の環境についてもご満足いただけたご様子に、スタッフ一同心より安堵しております。
当館では、わんちゃんとご同伴の皆さまに、季節を問わず快適にお過ごしいただけるよう、室内環境の整備や施設運営に努めております。今後もより快適で安心してご滞在いただけるホテルを目指してまいります。
この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日:2025/8/26

女性/50代 夫婦旅行

kyonnさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【特選会席プラン】国産鰻の蒲焼・国産黒毛和牛A5ランクを愉しむ【ペット可】
ツイン 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

ペッと同伴 温泉が嬉しい

浜名湖のわんパラさん、お久しぶりの宿泊でしたが…、今回お泊りしたお部屋は7階で展望もよく、室内も清潔にお掃除されておりました。温泉大好きな我が家は、こちらのわんパラさんは温泉であるのが凄く嬉しいです。お料理も美味しく頂けましたし、特に朝食はバイキングのみでないのがよいですね。またわんこ連れで利用させていただきます。

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊のお部屋につきまして、7階からの展望や清潔な室内についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、温泉をお楽しみいただけたご様子を伺い、スタッフ一同安心いたしました。当館では、わんちゃんとご同伴の皆さまに快適にお過ごしいただける空間づくりを常に心がけており、お料理や温泉もその一環としてお楽しみいただけたことは何よりの喜びでございます。
特に朝食についてのご評価も頂戴し、誠にありがとうございます。次回も皆さまに安心してゆったりとお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日:2025/8/26

女性/50代 家族旅行

ももこさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【スタンダード会席プラン】遠州、浜名湖の恵を堪能【ペット可】
ツイン 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

ゆっくり過ごせる…

部屋に風呂が有るので、とても嬉しいし自分は圧倒的に宿泊する決め手となる。部屋に風呂は ゆっくり気兼ねなく時間を気にせず、いつでも入れる。食事も多すぎない。少なくもない。ちょうど良い。贅沢を言えば朝に野菜&サラダを もっと出して欲しい。キャベツの千切りで良いから。トマトジュースや野菜ジュースもあると良い。

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋のお風呂について「宿泊の決め手になった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。プライベートな空間で、気兼ねなくゆったりとご入浴いただけたとのこと、何よりでございます。また、お食事についても「ちょうど良い」とのご評価をいただき、調理スタッフにとりまして大変励みとなります。
さらに、朝食のサラダや野菜ジュースの件につきましても貴重なご意見として承りました。今後の提供内容について、スタッフ一同で検討してまいります。ご滞在全体を通して快適にお過ごしいただけたことが伝わり、私どもも嬉しく存じます。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日:2025/8/26

女性/50代 夫婦旅行

やっちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【素泊まり】過ごし方自由なシンプルステイ【ペット可】
和室 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

個室で特選会席がよかった。

ワンちゃん2匹連れて 和室に2泊しました。
1泊目は、夕食を個室で特選会席にして正解でした。
いつもは、お食事会場でスタンダード会席でしたが、今回は味、質共に満足でした。
食事中、配膳のスタッフの女性にワンちゃんが吠えてしまうので、欲を言えば 全部の料理をまとめて出して頂き あとはセルフにしてもらえると、リードを外してワンちゃんも静かにお食事が出来るかな…と思います。
朝食は、2部制で7:00と8:45で私たちは遅い方にしてしまい、さすがにお腹が空いて
早い時間にしておけばと後悔しましたが、美味しく頂き、お腹いっぱいになりました。
2日目も、プール遊びやドッグランでワンちゃんも十分満足で夜もぐっすりでした。
毎月、2連泊で どこかのワンちゃんと泊まれる宿に行っていますが、浜名湖わんわんパラダイスはとても心地がいいです。
10月半ばからリニューアル工事予定とのことなので、またリニューアル後も予約させていただきますね。
マイナス点は和室に宿泊しましたが、部屋のエアコンが音がうるさく、夜は切って寝ました。
そちらも改善されると もっと快適になります。よろしくお願いします。

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。
わんちゃん2匹との大切なご旅行に当館をお選びいただき、またお食事やプール・ドッグランでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、お食事提供のスタイルや朝食時間につきましては、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。わんちゃんと安心して過ごしていただけるよう、より柔軟な対応を検討してまいります。また、客室エアコンの騒音につきましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。今後の改修や設備改善にあたり、いただいたご指摘を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
リニューアル後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同さらに精進してまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日:2025/8/18

女性/50代 友達旅行

sirinさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【スタンダード会席プラン】遠州、浜名湖の恵を堪能【ペット可】
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
2
接客・サービス
4
清潔感
3

わんちゃんには良い

わんちゃんには充実したホテルだと思います
みんな犬連れなので、気兼ねなく愛犬を連れて行けるのがとても良かった
食事会場にも連れて行けるので、部屋で留守番させなくて良い

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。
わんちゃんと一緒に、安心してお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
当館では、愛犬同伴でのご滞在を心から楽しんでいただけるよう、客室や館内の設備、
そしてお食事会場までご一緒いただける環境づくりに努めております。
館内全体が犬連れのお客様でにぎわう雰囲気は、他のお客様に気兼ねなくお過ごしいただける
当館ならではの魅力であり、多くのお客様からご好評をいただいております。
これからも愛犬と飼い主様の大切な時間をより快適で思い出深いものにできますよう、
サービスや施設面の向上に努めてまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日:2025/8/13

男性/50代 家族旅行

samuさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【スタンダード会席プラン】遠州、浜名湖の恵を堪能【ペット可】
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

犬連れには最高

わんことゆっくり過ごす事が出来ました。
スタッフの皆さんも丁寧な接客でした。
機会があれば、また利用したいです。

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。
わんちゃんとご一緒に、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、スタッフの接客について温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様とわんちゃんに安心して快適にお過ごしいただけるよう、丁寧な対応を心がけておりますので、ご評価いただけたことは何よりの励みでございます。
これからも、お客様と大切なご家族であるわんちゃんが笑顔で過ごせる空間づくりに努めてまいります。季節ごとに異なる浜名湖の景色や、お食事、温泉もぜひお楽しみいただければ幸いです。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日:2025/8/9

男性/60代 家族旅行

おくぴーさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【スタンダード会席プラン】遠州、浜名湖の恵を堪能【ペット可】
ツイン 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

ペットファースト

2回目の利用になります。ペットと一緒に食事も出来るし温泉も良く自宅からも近いので再度利用させて頂きました。部屋が7階で天気も良く浜名湖の景色は最高でした。ただ猛暑のため外のドッグランはあきらめました。今度は涼しい時季に来たいと思います

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。
再びご来館いただけましたこと、心より嬉しく、厚く御礼申し上げます。
浜名湖の景色や、わんちゃんと一緒に楽しめるお食事、温泉などをお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。7階からの眺望はホテル自慢のひとつでもあり、ご満足いただけたようで何よりです。
このたびは猛暑の影響でドッグランのご利用が難しかったとのこと、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、今後の季節ごとの過ごし方のご提案にも努めてまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日:2025/8/5

女性/40代 家族旅行

果物さん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【スタンダード会席プラン】遠州、浜名湖の恵を堪能【ペット可】
ツイン 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

ワンパラ最高!

老犬1頭と人間18名で宿泊しました。
ペットと泊まれる宿の他施設を予約しいましたが、直前でトラブルにあい、
急遽こちらの宿でお世話になる事となりました。
他のワンパラもいくつかお世話になりましたが、フォトサービスの記念撮影は
初めてで、すごく良い写真を撮ってもらい記念になりました。
宿泊料金もお手頃で部屋も料理も満足です。他の宿と比べるわけではありませんが、ホテル廊下も冷房が効いていて猛暑でも快適に過ごせました。
犬ファーストなので、リードをつけて館内を歩けるので楽チンです。
至る所に犬グッズが設置されてるのもありがいです。
そしてとにかく館内がキレイでした。
人数が多く子供もいたためバタバタしていましたが嫌な顔せずスタッフの方が対応して頂いたので気持ち良く滞在できました。
また機会があれば利用したいです。

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。
急なご宿泊にもかかわらず、快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。フォトサービスの記念撮影についても、お褒めの言葉を頂戴し光栄に存じます。
館内設備やわんちゃんとのご滞在環境、スタッフの対応にまで温かいお言葉をいただき、何よりの励みになります。
今後もわんちゃんとご家族の皆さまが、安心して快適にお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日:2025/8/5

女性/50代 夫婦旅行

やょさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【お日にち限定】<スタンダード会席プラン>特別価格でお得に泊まろう!【ペット(愛犬)と一緒】
ツイン 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

全てが満足できる

とても綺麗な宿泊施設でした。
お風呂もゆったりと入れて良かったです。
我が家のワンちゃんも喜んでいました。

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内の清潔さやお風呂でのお時間にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
わんちゃんにも喜んでいただけたようで、私どもにとっても何よりでございます。
これからも皆さまが安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日:2025/7/31

女性/50代 家族旅行

ぶぅちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【夕食個室確約】<特選会席プラン>国産鰻の蒲焼・国産黒毛和牛A5ランクを愉しむ【ペット可】
ツイン 朝・夕 夕/個室利用
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

わんちゃんと一緒

スタッフの方々の対応が良くとても快適な旅行でした
わんちゃんと一緒に食事ができるので安心です
また是非利用したいと思います

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
また、愛犬と一緒に安心してお食事を楽しんでいただけたとのことで、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵しております。今後も、わんちゃんとご家族の皆さまに心からお寛ぎいただけるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日:2025/7/31

女性/50代 夫婦旅行

よしさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【特選会席プラン】国産鰻の蒲焼・国産黒毛和牛A5ランクを愉しむ【ペット可】
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

ワンコ初めてホテル宿泊、お料理も美味しかった!

今までコテージしか泊まった事がなく、初めてホテルに泊まりましたが、ワンコと一緒にご飯も食べられるし、お料理もとても美味しかったです。部屋の匂いなどはどうかと心配でしたが、ペットの匂いもなく、ホテル内は清潔でした。浜名湖が目の前にあり、窓も大きくて眺望が素晴らしかったです。ホテル内の写真館で、カメラマンにワンコの写真を撮って頂けて、写真も一枚もらえるサービスはありがたいです。いい記念になりました。また行きたいと思いました。

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、初めてのホテルでのご宿泊に当館をお選びいただき、誠に光栄に存じます。
お食事やお部屋の清潔さ、眺望などにご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
館内の愛犬フォトスタジオでの撮影サービスも、良い記念になったとのお言葉をいただき光栄です。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日:2025/7/22

女性/40代 夫婦旅行

のりこさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【夕食個室確約】<特選会席プラン>国産鰻の蒲焼・国産黒毛和牛A5ランクを愉しむ【ペット可】
和室 朝・夕 夕/個室利用
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ワンちゃんファーストな宿

愛犬と夫婦で行かせて頂いて愛犬に凄く配慮してくれるお宿でした。
愛犬用のご飯も量が結構あったのでお値段的にも良かったです。
私達夫婦の料理も美味しくて主人も喜んでました。
今度は冬に行かせて頂こうと思ってます。
ありがとうございました。

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご夫婦と愛犬とのご旅行に当館をお選びいただき、ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
わんちゃん用のお食事の量や内容にもご満足いただけたとのお言葉、私どもにとりましても励みとなります。
お料理にも喜んでいただけたとのこと、何よりでございます。次回は冬にご来館をご検討とのこと、季節ごとに異なる浜名湖の魅力を感じていただけるよう、心を込めてお迎えいたします。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日:2025/7/19

男性/70代 夫婦旅行

みっちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【特選会席プラン】国産鰻の蒲焼・国産黒毛和牛A5ランクを愉しむ【ペット可】
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

愛犬と安心して泊まれる

金曜日に一泊しましたが、ホテルには多くの愛犬家の方々が宿泊されていました。大広間での食事(夕食、朝食)も愛犬と一緒に落ち着いて食べることができました。料理は、魚、牛肉、お野菜など素材が新鮮で。味付けも良く、とてもおいしく頂けました。愛犬は室内も走り回れて、ドッグランも館内、館外とも利用できて良かったです。ただ一つ残念なことは、テレビのBS放送が見れず、その日のドラゴンズの野球中継を見逃したことです(許容範囲内ですが)。

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。
愛犬とのご滞在をお楽しみいただけたご様子が伝わり、大変嬉しく拝読いたしました。
お食事につきましても、食材や味付けにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、調理スタッフ一同の励みとなります。
また、館内外のドッグランをご活用いただき、わんちゃんにも楽しく過ごしていただけたようで安心いたしました。
一方で、テレビのBS放送がご覧いただけなかった件につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を基に設備面の改善を検討してまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日:2025/7/19

女性/40代 夫婦旅行

三の介さん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【夕食個室確約】<特選会席プラン>国産鰻の蒲焼・国産黒毛和牛A5ランクを愉しむ【ペット可】
その他 朝・夕 夕/個室利用
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

初めて利用しました

沼津に帰省した帰りに、こちらを利用させてもらいました。
初めて、犬連れて、宿泊したんですが、犬有りきで泊まれる使用なので、すごく助かりました。例えば、リード付けてれば、食事場も一緒に行けたり、ロビーや廊下も歩いて大丈夫なので、ありがたかったです。
お料理も、美味しく、ちょうど良い量で満足ですし、朝食のコーヒーがテイクアウト出来る仕様にしてくれていたので、食後に、コーヒー片手の、犬の散歩もできました。
建物は古い作りですが、綺麗に掃除されていました。

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご帰省の折に当館をお選びいただき、また愛犬との初めてのご旅行に際し、快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
リードを付けていれば館内のさまざまな場所をご一緒いただける点や、愛犬と一緒にお食事を楽しめるスタイルなど、当館ならではのサービスにご満足いただけたようで何よりでございます。
また、お料理や朝食後のコーヒーのテイクアウトなど、細かな点にもご評価いただき、
建物につきましては築年数が経過しておりますが、日々の清掃やメンテナンスを心がけておりますので、そうした点にもお気づきいただけたことに感謝申し上げます。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日:2025/7/1

女性/50代 家族旅行

ももななさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【夕食個室確約】<特選会席プラン>国産鰻の蒲焼・国産黒毛和牛A5ランクを愉しむ【ペット可】
和室 朝・夕 夕/個室利用
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

3世代とワンコお泊まりデビュー

我が家の愛犬のお泊まりデビュー&3世代で宿泊しました。
・バギー借りられて体験出来ました。広いスペースにはいいかな。
・お部屋は和室で広くゆっくり出来ました。
しかし匂いが…特に玄関スペースが強く、部屋にあった消臭剤をしたら落ち着きました。
・部屋の窓が大きくいいなと思ってましたが、ロールスクリーンと障子だけでは明け方早々から目が覚めてしまいました。
・食事は夜も朝も美味しかったです。
朝の温泉卵には出汁醤油があれば良かったかな。
・フォトスタジオは無料の1枚…と思って行きましたがとても上手く撮ってもらい、翌朝には躍動感いっぱいの写真も撮影してくれるので、可愛い過ぎて買っちゃいますね(笑)
・最後に大浴場と露天風呂
てっきり外から見えないようになっていると思っていたら、翌朝外から見たら丸見え!!あり得ないです。スタッフの方は確認したことがありますか?このお風呂の改善が無ければワンコ友達にも控えた方がいいとしか言えないです。

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
わんちゃんのお泊まりデビューと、ご家族三世代でのご滞在をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。バギーの貸し出しや、和室のゆったりとした空間をご活用いただけたとのこと、何よりです。一方で、玄関スペースの匂いや窓の遮光の件でご不便をお掛けし申し訳ございません。今後の改善を検討させていただきます。また、温泉卵に出汁醤油のご希望も貴重なご意見として参考にさせていただきます。
フォトスタジオで素敵なお写真を気に入っていただけたこと、とても嬉しいです!わんちゃんの可愛い姿が、良い思い出として残ることを願っております。
最後に、大浴場と露天風呂の件ではご心配をお掛けし、深くお詫び申し上げます。早急にスタッフ一同で状況を確認し、改善に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日:2025/7/1

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