クチコミ・評価

十勝ガーデンズホテルからの返信

ピーパイターボ　様
この度は市内に数あるホテルの中から『十勝ガーデンズホテル』をご利用いただき誠にありがとうございます。
「食事も温泉も良かった」とのお言葉を拝見し、快適にお過ごしいただけたようで安堵しております。Wi-Fiの速度の件に関しましてはご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。担当の者と連携し、改善を図りたいと思います。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。ぜひまた帯広にお立ち寄りの際には、自慢の朝食とモール温泉でおくつろぎいただけましたら幸いでございます。ピーパイターボ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課　三村

返信日：2024/4/25

十勝ガーデンズホテルからの返信

ｎｅｎｅさん　様
この度は帯広に数あるホテルの中から『十勝ガーデンズホテル』をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食は当館の自慢でございまして、十勝産食材にこだわった朝食をお楽しみいただけます。和食膳・洋食プレートの件に関しまして、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。土日祝日はバイキングでのご提供となっております。変更になる場合もございますのでお悩みの際には事前にお問い合わせくださいませ。
お部屋につきまして、お褒めの言葉と高評価を頂きまして誠にありがとうございます。ゆっくりおくつろぎ頂けた様子が伝わり大変嬉しく思っております。
お忙しい中貴重なご感想お寄せいただき誠にありがとうございます。ｎｅｎｅさん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課　三村

返信日：2024/4/22

十勝ガーデンズホテルからの返信

daikichi　様
帯広に数あるホテルの中から『十勝ガーデンズホテル』をご利用頂き誠にありがとうございます。また全ての項目について高い評価を頂きまして、快適にお過ごし頂けた様子が伝わり、スタッフ一同とても嬉しい気持ちで拝見いたしました。【地元に居ながら非日常を味わえた】との素敵なお言葉を励みに今後もサービス向上に努めて参ります。
当館のサウナは本場フィンランド式サウナをご用意しておりまして、全国でも珍しい「セルフロウリュ」がお楽しみいただけます。
朝食について、平日は和食膳と洋食プレートからお選びできます。土日祝日はバイキングとなります。また次回お越しの際にも十勝産・道産食材をふんだんにつかった料理をお楽しみくださいませ。
お忙しい中貴重なご感想お寄せ下さり誠にありがとうございます。daikichi様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課　三村

返信日：2024/4/22

十勝ガーデンズホテルからの返信

あおむし　様
この度は「十勝ガーデンズホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉付きでのご滞在が最高のご体験となったこと、心より嬉しく存じます。ただし、温泉風呂の洗い場が少ない点に関して、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。混雑時にはご不便をおかけするかもしれませんが、お客様のお待ち時間をできるだけ快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。お客様のご満足を叶えられたこと、心より嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課　島崎

返信日：2024/4/6

十勝ガーデンズホテルからの返信

あおむし　様
この度は「十勝ガーデンズホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。
駅前の便利な立地や近くのコンビニがお役立ちであったこと、大変嬉しく存じます。また、お部屋の温泉付きでの滞在がご満足いただけたこと、心よりうれしく思います。今後もより快適なおもてなしを提供できるよう努めて参りますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
宿泊課　島崎

返信日：2024/4/6

十勝ガーデンズホテルからの返信

ザック　様
この度は十勝ガーデンズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の環境についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。このような貴重なご意見を頂戴しましたことを速やかにホテル内で共有し、設備点検ならびに今後のホテル運営の参考とさせていただきます。またの機会がございましたら当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
宿泊課　吉田

返信日：2024/4/4

十勝ガーデンズホテルからの返信

花ちゃん様
この度は「十勝ガーデンズホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にお喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。また、お部屋の清潔さや快適さにご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。さらに、駅からのアクセスの良さや周辺に多数の飲食店があることが、お客様にとって便利であったこと、大変嬉しく思います。お客様の声を励みに、今後もサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課　島崎

返信日：2024/4/2

十勝ガーデンズホテルからの返信

ken様
この度は「十勝ガーデンズホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に温泉をご満喫いただけたこと、大変嬉しく存じます。温度、サウナ、水風呂、外気浴場など全てにご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。また、脱衣所に常に新しいタオルがご用意されていたことがさらなる快適さに繋がったようで何よりです。お部屋も広く、日当たりも良好とのお言葉、スタッフ一同、励みになります。ただし、冷蔵庫のサイズにつきましてはご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後もお客様のご要望にお応えできるよう、サービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課　島崎

返信日：2024/4/2

十勝ガーデンズホテルからの返信

としちゃん様
この度は「十勝ガーデンズホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。また、リクエストにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同、大変うれしく思います。温泉もお楽しみいただけたようで何よりです。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　島崎

返信日：2024/4/2

十勝ガーデンズホテルからの返信

ここ　様
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。また、温泉でリフレッシュし、快適にお過ごしいただけるベッドをご提供できたこと、大変嬉しく思います。朝食についてもお褒めの言葉をいただき、大変励みになっております。お客様のご要望にお応えし、お客様にとっての理想的な滞在を提供することが私たちの目標です。また帯広にお越しの際は当館にお寄りいただけると幸いです。またお逢いできる日を心よりお待ちしております。
宿泊課　島崎

返信日：2024/3/31

十勝ガーデンズホテルからの返信

mariinamm 様
この度は帯広へのご用事の際に、当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。帯広駅前という好立地にあり、近隣にはコンビニや飲食店、バスターミナルがあるという点、ご満足いただけたようで何よりです。お部屋の清潔さやトイレ、バスがガラス戸で仕切られていて使いやすいとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、大浴場のモール温泉でのゆったりとしたお時間をお楽しみいただけたようで、私たちも嬉しく思っております。次回もぜひ当施設をご利用いただければ幸いです。
宿泊課　島崎

返信日：2024/3/31

十勝ガーデンズホテルからの返信

たちばな　様
この度は、ご利用いただきありがとうございます。お客様がサウナで最高の時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。モール温泉のお風呂でリラックスし、サウナにてリフレッシュされた様子を想像いたします。お客様のリフレッシュに役立てていただけたこと、心よりうれしく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課　島崎

返信日：2024/3/31

十勝ガーデンズホテルからの返信

カリちゃん様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご用意させていただきましたお部屋に関してご満足いただけたご様子が伝わり大変嬉しく思っております。また、チェックインからチェックアウトまでの滞在時間をゆっくりと温泉やサウナを楽しむことができ、大変満足いただけたとのこと、心よりうれしく存じます。駅前での交通アクセスの便利さもご満足いただけたようで、何よりでございます。次回のご滞在も心よりお待ちしております。
宿泊課　島崎

返信日：2024/3/31

十勝ガーデンズホテルからの返信

かず　様
この度はご出張中に当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。駅からのアクセスの良さや大浴場のご利用により、快適なご滞在をお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。また、お部屋の広さやユニットバスの快適さにもご満足いただけたようで、光栄です。次回のご出張時にもまたお越しいただけるとのこと、心よりお待ちしております。引き続き、ご利用いただけることを心から嬉しく思います。
宿泊課　島崎

返信日：2024/3/31

十勝ガーデンズホテルからの返信

アクア2468　様
この度は妻様とご一緒にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。妻様のお気に入りの温泉とサウナでリフレッシュしていただけたこと、大変嬉しく存じます。お部屋はダブルルームでごゆっくりお過ごしいただけたようで、朝食のバイキングも豊富な品揃えで朝の活力アップにご満足いただけたこと、何より嬉しい限りです。次回のご利用も心よりお待ちしております。またのご滞在も、より良いサービスを提供できるよう心を込めてお迎えいたします。
宿泊課　島崎

返信日：2024/3/31

十勝ガーデンズホテルからの返信

ヤス様　
この度はご宿泊いただき、口コミをありがとうございます。清潔感があり、広々とした部屋や部屋風呂で快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。また、大浴場のモール温泉をご満足いただけたようで、私たちも喜んでおります。バスタオルやハンドタオルの自由な利用も便利だと感じていただけたこと、ありがたく存じます。朝食時の水グラスの臭いに関しまして、大変申し訳ございません。お客様に安心してお食事をお楽しみいただけるよう、今後も改善に努めてまいります。またの出張時には、是非とも当館をご利用いただければ幸いです。
宿泊課　島崎

返信日：2024/3/31

十勝ガーデンズホテルからの返信

  風来坊　様
何時もご利用頂き誠に有難う御座います。
当館のモール温泉とサウナは大変ご好評いただいており、日帰り入浴でご利用のお客様も多くいらっしゃっています。清掃やタオルの補充などはスタッフが定期的に行っておりますが、今後は巡回回数を増やすなど対応させて頂きます。
次回　ご来帯の際も当館をご利用頂けます様よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難う御座います
宿泊課　吉田

返信日：2024/3/30

十勝ガーデンズホテルからの返信

T2 様
この度は『十勝ガーデンズホテル』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご感想お寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
大浴場に関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフひとりひとりがこまめな点検や清掃を心掛け、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努力し、改善してまいりたいと思います。
また当館にお越しのご予定ができましたら次こそは満足のいくご滞在になりますよう環境整備を徹底し、お待ちしております。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　三村

返信日：2024/3/27

十勝ガーデンズホテルからの返信

かなかな　様
この度は帯広に数あるホテルの中から『十勝ガーデンズホテル』をご利用頂き誠にありがとうございます。
便利とお褒め頂きましたように当館は立地が非常に良く、JR帯広駅から徒歩一分のところにございます。また、繁華街も近くなっており美味しい飲食店が建ち並んでおります。「おすすめのご飯屋さんは？」との問い合わせにはお答えに迷ってしまうほどです。
当館のレストランや大浴場などは快適にご利用頂けましたでしょうか？
お忙しい中、貴重なご感想お寄せいただきありがとうございます。かなかな様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
宿泊課　三村

返信日：2024/3/16

十勝ガーデンズホテルからの返信

T.カワニシ様
この度は帯広に数あるホテルの中から『十勝ガーデンズホテル』をご利用頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お褒め頂きましたサウナは当館の自慢でございまして、お時間も5:30〜10:00、14:00〜2:00あいておりますので何度もゆっくりおくつろぎ頂けます。T.カワニシ様にもご満足いただけたようでホッとしております。
また帯広にお越しの際には「セルフロウリュ」と「ととのいスペース」で日頃のお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見お寄せいただきましてありがとうございます。T.カワニシ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課　三村

返信日：2024/3/15

十勝ガーデンズホテルからの返信

京子　様
この度は十勝ガーデンズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また総合評価５を頂けたことことからもご満足いただけた様子が伝わり大変光栄に存じ上げます。
繁華街も徒歩１分圏内にあり、十勝の食やモール温泉で京子様の旅の疲れを癒やす一助になれたのであれば大変嬉しく思います。
京子様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課　鈴木

返信日：2024/3/11

十勝ガーデンズホテルからの返信

ゆきむし　様
この度は「十勝ガーデンズホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。
クチコミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご満足を得られたこと、心より嬉しく存じます。駐車場代や素泊まり料金が手頃であり、また周辺の飲み屋街へのアクセスの良さにもご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。
接客に関するお褒めの言葉も、スタッフ一同励みになります。今後もより良いサービスを提供し、お客様にとって心地よいご滞在をお届けできるよう努めてまいります。
また帯広にお越しの際は当館にお寄り頂けると幸いです。
ゆきむし様にまたお逢いできる日を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　島崎

返信日：2024/3/6

十勝ガーデンズホテルからの返信

とんちゃん　様
この度は「十勝ガーデンズホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。
クチコミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
寒い外からの帰宅後に、温かく広い温泉でリラックスできるというご感想、大変嬉しく拝見いたしました。当施設のモール温泉がお肌に優しいとのお言葉、また足を伸ばしてゆっくり入浴できたとのこと、心よりうれしく思います。ご宿泊の皆様にとって、くつろぎと癒しの場所となることを目指しておりますので、今後もお客様がリフレッシュできるような空間を提供してまいります。
また帯広にお越しの際は当館にお寄り頂ければ幸いです。
とんちゃん様にまたお逢いできる日を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　島崎

返信日：2024/3/6

十勝ガーデンズホテルからの返信

あーちゃん　様
この度は「十勝ガーデンズホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の広さや快適な設備、そしてロウリュのサウナを満喫していただけたとのこと、大変うれしく思っております。
当館の朝食の品数は少ないかもしれませんが、美味しさをお楽しみいただけたこと、私たちにとっても喜ばしいことです。また、バスタオルやタオルの利便性に関するお言葉、心から感謝申し上げます。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。ぜひまたの機会にお越しいただければ幸いです。
あーちゃん様にまたお逢いできる日を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　島崎

返信日：2024/3/6

十勝ガーデンズホテルからの返信

かずっち　様
この度は「十勝ガーデンズホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり大変うれしく思っております。
「また利用したい」とのお言葉まで頂きスタッフ一同大変励みになっております。
また当館にお寄りの際は、当館自慢の「モール温泉」にてお寛ぎ頂ければ幸いです。
お忙しい中、わざわざご感想をお寄せいただきありがとうございます。
かずっち様にまたお逢いできる日を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　島崎

返信日：2024/3/6

十勝ガーデンズホテルからの返信

大将　様
この度は「十勝ガーデンズホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿よりご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり嬉しく思っております。
ご紹介頂いた通り、当館の大浴場は日頃より多くのお客様にご愛顧いただいており、自慢の温泉だと自負しております。
温泉は世界的にも希少な「モール泉」を使用しており、弱アルカリ性の泉質が入浴後の肌をスベスベにしてくれます。サウナはセルフロウリュを利用でき、サウナーの方にもご好評頂いております。
お忙しい中、わざわざご感想をお寄せいただきありがとうございます。
また帯広にお越しの際は当館にお寄り頂けると幸いです。
大将様にまたお逢いできる日を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　島崎

返信日：2024/3/6

十勝ガーデンズホテルからの返信

リライズ　様
この度は「十勝ガーデンズホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり安堵しております。
また次回もご利用いただけるとのお言葉まで頂き大変うれしく思っております。
今後もより多くのお客様にご満足いただける接遇を目指してまいります。
お忙しい中、わざわざご感想をお寄せいただきありがとうございます。
リライズ様にまたお逢いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　島崎

返信日：2024/3/6

十勝ガーデンズホテルからの返信

のだ　様
この度は「十勝ガーデンズホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。
すべての項目において満点のご評価を頂けて重ねてお礼申し上げます。
今後もより多くのお客様に快適にお過ごしいただける場を提供できるように努めてまいります。
ご滞在中は、当館自慢のサウナにてお寛ぎいただけて嬉しく思っております。
当館の大浴場は、サウナ後の外気浴のスペースとして「ととのいスペース」を新たに設置しております。
そのため、日頃より多くのお客様にご愛顧いただいております。
お忙しい中、わざわざご感想をお寄せいただきありがとうございます。
また帯広にお越しの際は当館のサウナにて「整って」いただければと思います。
のだ様にまたお逢いできる日を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　島崎

返信日：2024/3/6

十勝ガーデンズホテルからの返信

北海道大好き　様
この度は「十勝ガーデンズホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。
お寄せいただきましたご投稿より快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり大変うれしく思っております。
当館は帯広駅前の繁華街に面しており、徒歩５分の位置には帯広名物の「北の屋台」がございます。
交通の便の良さにより日頃より多くのお客様にご愛顧いただいております。
お忙しい中、わざわざご投稿頂きましてありがとうございます。
また帯広にお越しの際は当館にお寄り頂ければ幸いです。
北海道大好き様にまたお逢いできる日を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　島崎

返信日：2024/3/6

十勝ガーデンズホテルからの返信

アクア2468様
この度は十勝ガーデンズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。奥様にもご満足して頂けたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館の温泉とサウナはとてもご好評頂いておりまして、モール温泉は保湿成分が多いため入浴後の肌はスベスベになることから別名「美人の湯」と呼ばれております。私も、温泉とサウナに繰り返し入り外気浴をしている時、とても幸せな気持ちになります。ぜひまた帯広にお越しの際にはご堪能くださいませ。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございます。アクア2468様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課　三村

返信日：2024/2/29