ホテル京阪 京都 グランデのクチコミ・評価

ホテル京阪 京都 グランデからの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。
アクセスの便に関してご満足頂けた様で幸いでございます。
スタッフ一同、お客様に更なるご満足をいただけるよう、日々精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/18

ホテル京阪 京都 グランデからの返信

この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊頂きまして､誠にありがとうございました｡
また､お忙しい中での口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます｡
今回の宿泊にて当館自慢のご朝食をお召し上がりいただきごゆっくりお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安堵いたしております。
当館は京都駅八条出口の向かい側に立地しており周辺に商業施設やレストランもございます為､お買い物やお食事に便利だったかと存じます｡
「また利用したい」とのお言葉は、スタッフにとってこの上ない喜びでございます。
今後も立地をいかし、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努力して参ります。
お客様に次回お会いできるのを心待ちにしております。
ホテル京阪 京都 グランデ

返信日：2025/9/16

ホテル京阪 京都 グランデからの返信

この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊頂きまして､誠にありがとうございました｡
また､お忙しい中での口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます｡
今回の宿泊にて当館自慢のご朝食をお召し上がりいただきごゆっくりお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安堵いたしております。
中でもローストビーフが大変人気メニューとなっております。ご賞味いただけましたでしょうか。
また、客室の照明につきましても貴重なご意見をありがとうございます。
今後も立地をいかし、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努力して参ります。
お客様に次回お会いできるのを心待ちにしております。
ホテル京阪京都グランデ

返信日：2025/9/16

ホテル京阪 京都 グランデからの返信

この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊頂きまして､誠にありがとうございました｡
また､お忙しい中での口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます｡
今回の宿泊にて当館自慢のご朝食をお召し上がりいただきごゆっくりお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安堵いたしております。
当館は京都駅八条出口の向かい側に立地しており周辺に商業施設やレストランもございます為､お買い物やお食事に便利だったかと存じます｡
「また利用したい」とのお言葉は、スタッフにとってこの上ない喜びでございます。
今後も立地をいかし、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努力して参ります。
お客様に次回お会いできるのを心待ちにしております。
ホテル京阪 京都 グランデ

返信日：2025/9/16

ホテル京阪 京都 グランデからの返信

この度は、ホテル京阪京都グランデをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の良さにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様の旅の拠点として、快適にお過ごしいただけたなら幸いです。
また、ジュースのサービスにつきましても、お子様方にお喜びいただけたとのこと、私どもも嬉しく拝見いたしました。
お客様に少しでも特別で楽しい時間を提供できるよう、ささやかではございますが、これからも心を込めておもてなしを続けてまいります。
お忙しい中、温かいクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/3

ホテル京阪 京都グランデ　フロントスタッフからの返信

この度は数あるホテルの中からホテル京阪京都グランデへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適なご滞在になった様子にとても嬉しく思います。
お客様よりいただいたお褒めのお言葉は各部署のスタッフへ共有し、日々の励みにいたします。
今後もより良いホテルを目指し、スタッフ一丸となって精進してまいりますのでご愛顧頂けたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/1

ホテル京阪 京都 グランデからの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の滞在に大きく貢献できたご様子を伺うことができ幸甚に存じます。
私共ホテルに対し大変高い評価とスタッフに対し大変励みになるお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
お寄せ頂いた言葉を胸に今後も真心ある、きめ細かなサービスを心がけて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/21

ホテル京阪 京都 グランデからの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またクチコミ投稿にご協力頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を元に今後改善を重ねより良いホテルにしていく所存でございます。
またのご利用お待ちしております。
ホテル京阪京都グランデ

返信日：2025/8/15

ホテル京阪 京都 グランデからの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またクチコミ投稿にご協力頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様の滞在に大きく貢献できたご様子を伺うことができ幸甚に存じます。
大変嬉しいお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都グランデ

返信日：2025/8/15

ホテル京阪 京都 グランデからの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またクチコミ投稿にご協力頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様の滞在に大きく貢献できたご様子を伺うことができ幸甚に存じます。
大変嬉しいお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
また京都へお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ホテル京阪京都グランデ

返信日：2025/8/15

ホテル京阪 京都 グランデからの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またクチコミ投稿にご協力頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京都駅八条東口からすぐの場所に位置し、そのアクセスの良さを多くのお客様からご好評頂いております。
お客様からも立地の良さに対しお褒めの言葉を頂戴することができ大変嬉しく思います。
しかしながらチェックインにお時間を頂いてしまったこと、謝罪申し上げます。
そのような中でまた利用したいというお言葉をくださり誠に幸甚に存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都グランデ

返信日：2025/8/13

ホテル京阪 京都 グランデからの返信

ご親切な口コミを頂きまして有難うございます。
せっかくご滞在いただいたにも関わらず、不快な印象を与えてしまい大変申し訳ございません。
今後の改善を図り、スタッフ一同お客様の快適なホテルライフのために努力して参ります。また京都にお立ち寄りの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

返信日：2025/8/3

ホテル京阪 京都 グランデからの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただけたようで、嬉しく思います。
今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都グランデ

返信日：2025/7/24

ホテル京阪 京都 グランデからの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またクチコミ投稿にご協力頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食やサービスについてお褒めのお言葉を頂戴することができ大変嬉しく思います。
また京都へお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ホテル京阪京都グランデ

返信日：2025/7/22

ホテル京阪 京都 グランデからの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またクチコミ投稿にご協力頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京都駅八条東口からすぐの場所に位置し、そのアクセスの良さを多くのお客様からご好評頂いております。
お客様からも立地の良さに対しお褒めの言葉を頂戴することができ大変嬉しく思います。
しかしながら、今回の滞在でご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
再発防止のためにもより一層スタッフ一同清掃に力を入れる所存でございます。
また京都へお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ホテル京阪京都グランデ

返信日：2025/7/19

ホテル京阪 京都 グランデからの返信

当ホテルの便利な立地、そして駅からも地下からもスムーズにお越しいただけたようで大変光栄です。宿泊費がお手頃だったこと、シングルの部屋についてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/7/17

ホテル京阪 京都 グランデからの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またクチコミ投稿にご協力頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
繰り返しのご利用大変幸甚に存じます。
今回のご宿泊に置いてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様のご意見、お申し出を元に改善していく所存でございます。
また京都へお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ホテル京阪京都グランデ

返信日：2025/6/19

ホテル京阪 京都 グランデからの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在でご満足頂けました事心より嬉しく思います。
また私共ホテルに対し大変高い評価とスタッフに対し大変励みになるお言葉を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。
お寄せ頂いた言葉を胸に今後も真心ある、きめ細かなサービスを心がけて参ります。
京都はたくさんのイベントがありいつも来ていただいてもお楽しみ頂けますので、ぜひまた京都にお越しの際は当館をご利用下さいませ。
ホテル京阪京都グランデ

返信日：2025/6/10

ホテル京阪 京都 グランデからの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは京都駅からすぐの場所に位置し、地下通路を使うことで天気に左右されないアクセスのしやすさが魅力として多くのお客様から好評を頂いております。
お客様もそちらがお気に召したようで大変光栄でございます。
また、お部屋のアップグレードにもご満足いただけたようで安心いたしました。
次回の京都観光でも当ホテルをお選びいただけたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都グランデ

返信日：2025/6/4

ホテル京阪 京都 グランデからの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/2

ホテル京阪 京都 グランデからの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。
今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/31

ホテル京阪 京都 グランデからの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またクチコミ投稿にご協力頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京都駅からのアクセスに優れており、立地の良さを活かしたサービスが多くのお客様からご評価いただき大変ありがたいことと存じます。
しかしながら今回のご旅行につきまして、フロント係の対応が行き届いておらずお客様には御不便お掛けして大変申し訳ございません。
また京都にお立ち寄りの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ホテル京阪京都グランデ

返信日：2025/5/27

ホテル京阪 京都 グランデからの返信

この度は数あるホテルの中からホテル京阪京都グランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃、また臭いに関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
通常換気をしながら清掃しておりますが、換気が甘かったのが原因かと思われます。
清掃担当者に十分引継ぎをし、今後同じようなことがないよう改善に努めてまいります。
しかしながら、ﾄﾞﾘﾝｸﾊﾞｰや立地に関しては大変ご満足頂けた様子にとても嬉しく思います。
また京都へ観光などでお越しの際はぜひ当館へ足をお運びいただけたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/22

ホテル京阪 京都 グランデからの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またクチコミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。
当館は京都駅の八条口を出て向かいに立地しており、周辺に商業施設やレストランもございますのでお買い物や食事に便利だったかと存じます。
また、京都駅地下直結通路で雨にぬれずに当館へご到着いただけます。
また京都へお越しになる機会がございましたら当館をご検討いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都グランデ　スタッフ一同

返信日：2025/5/19

ホテル京阪 京都 グランデからの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またクチコミ投稿にご協力頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋やスタッフに関しましてお褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。
当館はご朝食を和洋ブッフェスタイルでご提供を行っており、中でもローストビーフが人気メニューでございます。ご賞味いただきましたでしょうか。
しかしながら、ロビーのアメニティにつきまして補充が追い付いておらず申し訳ございませんでした。
お客様の滞在中によりご満足いただけますよう配慮に努めて参ります。
お客様とまたお会いできます日を楽しみにしております。
ホテル京阪京都グランデ　スタッフ一同

返信日：2025/5/19

ホテル京阪 京都 グランデからの返信

この度はホテル京阪京都グランデをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都グランデ　スタッフ一同

返信日：2025/5/19

ホテル京阪 京都 グランデからの返信

この度はホテル京阪京都グランデをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都グランデ　スタッフ一同

返信日：2025/5/19

ホテル京阪 京都 グランデからの返信

この度はホテル京阪京都グランデをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/19

ホテル京阪 京都 グランデからの返信

この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊頂きまして､誠にありがとうございました｡
また､お忙しい中での口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます｡
当館は京都駅の八条出口の向かい側に立地しております為､ご移動やお買い物に便利だったかと存じます｡
アメニティにつきましてはエコの観点によりお部屋にアメニティのご用意が無く､1階のアメニティバーより必要な分をお取り頂いております｡ご協力頂き感謝申し上げます｡
また京都へお越しになる機会がございましたら当館をご検討頂けますと幸いでございます｡
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております｡
ホテル京阪京都グランデ スタッフ一同

返信日：2025/5/13