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エリア: 長野県 > 伊那・駒ヶ根・飯田・昼神 > 駒ヶ根

[旅館]宿番号：323880

ホテルやまぶき

早太郎温泉
中央自動車道駒ヶ根インターから車で３分 MAP

  • ホテルやまぶきのクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 49 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   4.4  
接客・サービス   4.6  
風呂   4.2  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   4.4  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:なかちゃん (女性/60代) 投稿日:2009/06/14
係りの方がにこやかでとても親切な方でした。
もちろんフロントの方々もです。お料理も地元の食材を生かした品々がならび満足でした。お部屋の洗面とトイレがちょっと狭くって残念でした。
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2009/06/16
この度は、ホテルやまぶきにご来館頂き誠にありがとうございました。早太郎温泉でお客様にお過ごし頂くお時間は、ごゆっくりお寛ぎ頂けるようスタッフ一同で努力しております。係のものをお誉め頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます。
客室のトイレ・バスに関しては、なかちゃん様からのご意見同様、他の方からも頂いております。私たちも少しでも早く改善できればと考えております。
紅葉の季節の駒ヶ根もおすすめですので、どうぞまた機会がございましたら是非お越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]【日にち限定でとってもお得！】　大満足プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さくらんぼ (女性/50代) 投稿日:2009/05/23
先日は大変お世話になりました。何回もの問い合わせの電話にも快く応対を
していただき、また当日は大雨の中 何人もの方が傘を持って出迎えに来ていただき助かりました。お風呂・食事・ホテルの雰囲気など、一緒に行った叔父・叔母たちも大変喜んでくれて、幹事の私もホッとしてます。これも笑顔でわがままを聞いて下さったお部屋係の方、やまぶきさんの従業員の方の力、大だと思います。また誕生日の母にはワインを頂き、兄弟皆に乾杯をしてもらって、思い出に残る誕生日になったと思います。母からもよろしく言っといてとの事でした。本当に本当にやまぶきさんにして良かったと思っています。ありがとうございました。また何年か後に全員そろって行けたらと思っていますが・・・です。
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2009/05/29
このたびはホテルやまぶきをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当日は生憎の雨でしたが、幹事のさくらんぼ様はじめご家族の皆様がご満足して頂けた様で本当に良かったです。わがままなんてとんでもございません。私たちの出来ることでお母様のお誕生日が良い思い出になれば幸いです。
こちらこそお母様はじめ皆様によろしくお伝えくださいませ。是非ともまた皆様揃ってお足をお運び頂ければ私たちも嬉しいです。
このたびは本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【季を愉しみ地を食す】　囲炉裏懐石プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ありゅ (男性/40代) 投稿日:2009/05/08
最高のホテルでした
接客対応・こちらの相談にもすぐに答えていただきました
場所がら、ＩＣにもすぐで交通の便も問題ありませんでした
機会があれば、またお邪魔したいと思います。
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2009/05/12
ホテルやまぶきをご利用頂き誠にありがとうございました。
駒ヶ根高原は花の盛りは過ぎましたが、山々の青葉が美しい季節へとかわりました。
また早太郎温泉でごゆっくりお寛ぎ頂ければと思います。今度は囲炉裏でのお夕食はいかがでしょうか？季節の食材をご用意して再びお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【自由気ままに温泉旅行】　一泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あっくま (男性/20代) 投稿日:2009/04/26
今回は千畳敷カールに観光のため泊まりました。
目の前がバス停なのでとっても便利です。
車も置いて行けるのでとてもおすすめ。
朝食も夕食も個室でゆったりとくつろいで頂けました。
とてもおいしかったです。
ただ部屋は和洋室にしたのですが和室でよかったですね。
あまり広く感じませんでした。
ただし、接客等たいへん素晴らしいので
一度泊まってみてください。
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2009/04/28
この度はホテルやまぶきにお越し頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごし頂けたようで良かったです。
千畳敷カールはこれからの季節少しずつ表情をかえ、高山植物が咲く頃にはたくさんの観光客で賑わいます。そのため、ホテル前からご乗車できる点はお客様には喜ばれております。またあっくま様にも別の季節の駒ヶ根高原や千畳敷カールをお楽しみ頂ければと思います。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【冬のアルプスとあったか温泉】　冬山体感プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:りんりん (女性/30代) 投稿日:2009/04/17
クチコミを読んで、料理に対する評価が分かれているのが気になっていたのですが、私たち夫婦はとても美味しく頂き、料理自慢の宿であることに納得しました。囲炉裏のお食事処の雰囲気もよかったですし、量もちょうどよかった（多いくらい）です。また、私たちは利用しませんでしたが、夜桜の送迎サービスなどもあり、旅館の方々にも親切にして頂きました。しいていえば、露天風呂にもう少し趣があれば……と思いました。それでも、また機会があればお世話になりたいです。
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2009/04/18
この度はホテルやまぶきにお越し頂き誠にありがとうございました。
料理に納得して頂いたことは私たちにとっても自信につながるもので、とても嬉しいことです。またぜひ、日頃の雰囲気の中では味わえないお料理をお楽しみいただければと思います。
桜の季節だけでなく、夏の高山植物や秋の紅葉など見どころはたくさんございますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【季を愉しみ地を食す】　囲炉裏懐石プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みこちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/04/14
設備など特に不満はなかったのですが、帰る日の朝、チェックアウトもしていないのに部屋をいきなり空けて掃除にきて、靴箱においてあった鍵を見つけるなり鍵おいてってるじゃん！！と一言。こちらがまだチェックアウト前です。と言ったらあらーと。両親が使用した部屋は母が戻るとわすれものですかぁ？と。忘れ物もなにもまだ使用中の部屋を勝手に入ってきてそんな言い方があるのかびっくり！！せかされて追い出された感じです。　これは掃除の方がたまたまこの日に限ってというようすではない気がしました。いつもこんな方法でしてなければ今回もしませんものね。従業員に徹底できない女将なり支配人に問題のある宿だと感じました。
夕食の場所も隣の方々の大声でほとんど家族の会話は聞こえず黙々と食べるしかありませんでした。がっかりです。
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2009/04/17
このたびはホテルやまぶきにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また今回の失礼極まりない行為でせっかくの旅行を台無しにしてしまったこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
弊社は客室清掃を業者委託しております。お客様にご迷惑を掛けることが無いように、くれぐれもチェックアウトの確認をして清掃に入ることを毎日お願いしていました。私どもも裏切られた気持ちですが、館内でのことは弊社に責任があり、それが徹底できなかったことは真摯に受け止めて、同じことを繰り返さぬよう業者の見直しを含めて対策を考えます。
お怒り、ご指摘はごもっともだと思いますが、最後にひとつだけご理解ください。私どもはお客様に喜んで頂けるよう努力しているつもりです。お客様を追い出すなどという気持ちはありませんし、「いつもこんな方法で…」という厳しいお言葉にはとても悲しくなりました。

[利用した宿泊プラン]【季を愉しみ地を食す】　囲炉裏懐石プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぽこやん (女性/30代) 投稿日:2009/04/14
先日はお世話になりました。小さな子供を連れての初めての家族旅行でした。館内は清掃が行き届いていてとても綺麗でした。食事は宿の名物鯉の甘煮は泥臭さが無く美味しくいただけました。一皿一皿出てくるのでご飯が出てくる頃には満腹でした。夜食のおにぎりはいらないかな。従業員の方も皆親切でよかったです。温泉もとろりとしたお湯で肌がすべすべになりました。部屋が暑すぎて少し寝苦しかったです。
全体的には満足でした。ありがとうございました。
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2009/04/17
この度はホテルやまぶきをご家族でご利用頂き誠にありがとうございました。初めてのお子様を連れてのご旅行はいかがでしたか？
鯉の甘煮はホテルの「名物」です。美味しいとのご感想を聞くことができ嬉しいです。夜食の件ですが、フルーツなどのほうがさっぱり感があって夕食後にはいいですかね？お客様のご意見を参考にさせていただき、また次回、気持ちよく過ごして頂く為に努力していきたいと思います。またの皆様揃ってのご来館を心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]【季を愉しみ地を食す】　囲炉裏懐石プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ピンクのがんも (女性/40代) 投稿日:2009/04/01
先日はお世話になりました。
食事もとても美味しくいただきました。母と私は満足でしたが、ここに主人がいたら物足りないだろうねと話していました。
接客を“普通“にしたのは泊まる前日お願いしたい事があり電話を入れました。
中年の男性がでられ、お聞きしたい事があるのですが・・・と話しているのに無言、電話を切ろうかなと思ったのですが、明日宿泊するものですが・・・と言ったとたん口調ががらりと変わりびっくりしました。
感じが悪い印象があり気持ちよく宿泊できませんでした。
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2009/04/08
この度はお母様とのご宿泊まことにありがとうございました。
お客様のご感想をきき、今回のお客様の貴重なお時間を悪い印象のまま終わらせてしまったことに「申し訳ございません」の一言しかございません。対応したものには今回の事を伝え、お客様にはとりかえしのないことをしましたが今後このようなことがないようにいたします。　　　またお越し頂ける機会がございましたら、今度は良いご意見が頂けるよう努力いたしますので、いつかまたお会いできたら私たちも嬉しいです。
本当にこの度は大変申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]【季を愉しみ地を食す】　囲炉裏懐石プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ハッピー (女性/40代) 投稿日:2009/03/20
先日はお世話になりました。口コミ通り宿の方は皆親切でした。お部屋も清潔感がありトイレが二つあったのは良かったです。正直、客室の半露天は電気はパカパカしたり、温泉でないので結局１回しか入りませんでした。普通の客室で良かったかも知れません。大浴場は温泉なのが露天風呂だけでしょうか？スルスルして気持ち良かったので露天風呂ばかり何度も入りました。料理は何がメインなのか豪華さに欠けてました。ほとんどお酒を呑まなかったので、ご飯が先に欲しいと伝えましたが懐石で順番があるようでした。揚げ物も温かく美味しかったですが次の料理の間も待たされて逆にお腹がふくれてしまいました。まだ囲炉裏で串焼きの方が良かったかも知れません。期待していた分、色々書いてしまいましたが、全体的にみたら良かったと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2009/03/28
この度はご利用誠にありがとうございました。ご期待に添えないところがあり申し訳ございませんでした。客室の半露天の照明についてですが、雰囲気づくりのためにあのようなつき方をしております。が、今回のご意見をきき今後検討したい課題となりました。温泉にもしたいのですが構造上難しく、これもまた長い目で見てこの先温泉を客室にひくことができたらと考えております。大浴場は内湯、露天風呂共に温泉１００％で、加水もしておりません。内湯に温泉を感じられなかったのは、もしかしたら循環機能が露天風呂よりたくさん起動してるからかもしれません。（内湯の方が入る方が多いためです。）
お料理に関しては板場のものにも伝え、どんなお客さまにも満足して頂けるよう今後、量・質ともに向上していきたいとのことです。お客様のお声を大切にしてご満足して頂ける宿を目指しますのでまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ヒノキ風呂付特別室がお得！】　洗心の間限定プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:たた (男性/30代) 投稿日:2009/02/14
囲炉裏ばたでのご飯は幻想的な雰囲気でいただけ、内容も凝った料理を出ており大変満足です。特に鯉の煮付けは今まで食べた事がないような肉厚で臭みもなく絶品でした。
子供連れでいったのですが、子供用のアメニティーが充実していて子供用スリッパ　
歯ブラシ（共に持ち帰り可能）を子供が喜んでおりました。
翌朝は雪が降っていましたが、朝早くから車の雪かきを従業員の方にしていただいたようでサービスに頭が下がる思いです。
機会があれば是非是非泊まりに行きます。　
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2009/02/20
この度は、ご家族でご来館頂きありがとうございました。
お子様たちにとっても普段とは違う囲炉裏でのお食事は良い思い出になったのではないでしょうか？
鯉の甘煮にもご満足して頂けたようで、私どものホテルでとても自信をもってお出ししているものなので、絶品とのお言葉は嬉しいです、ありがとうございます。
どうぞまた機会がございましたら、月ごとに替わるお食事をお楽しみいただけたらと思います。そして四季によって様々な表情をみせる駒ヶ根高原にぜひまたお越しくださいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【冬はお得に温泉へ行こう！】　期間限定割引プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:カネチャン (男性/50代) 投稿日:2009/02/13
母と２人で宿泊しましたが、駒ケ岳が見たいということで駒の館をお願いしました。天気も良く山も綺麗に見えましたが、食事が大変おいしかったです。夜食まで用意してもらったのですが、満腹だったため食べられなくて申し訳なく思っています。接客も細やかで恐縮しました。お風呂も非常に柔らかいお湯でしたし、しかも雪が降ってきて大変風情がありました。また今度宿泊したいと思います。寒風の中、門の外でお客を待っていた女性の方の真面目さに感激しましたが、が風邪をひきませんように。
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2009/02/20
この度はホテルやまぶきにお越し頂き誠にありがとうございました。
お食事、温泉とご満足して頂けたようですね。私たちも、お客様のご旅行のお手伝いができたこと嬉しく思っております。
これから暖かい春に向かうにつれ、また違う景色をお楽しみ頂けます。どうぞまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。お母様にどうぞよろしくお伝え下さいませ。

[利用した宿泊プラン]中央アルプスを望む部屋　【駒の館プラン】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:tomochinman (女性/30代) 投稿日:2009/01/17
スキーをするため６名で２部屋宿泊させていただきました。チェックイン前の早い時間に到着して着替えをさせていただいた上に、ご親切にスキー場までの送迎をして頂きました。
雪まみれの板も嫌な顔せず、持ってくださったり本当にお世話になりました。従業員の方も皆とても朗らかで、大変よくしていただきました。子連れでしたし、とても助かりました。
この場をお借りして、本当にありがとうございました。お忙しい中、送迎やら荷物の保管やらお世話掛けました。ぜひぜひまた利用したいです。
大浴場はもちろんお部屋のお風呂も気持ちよく入浴させていただきました。お肌がしっとりしますね。
食事も雰囲気のよいお部屋でおいしく頂きました。夜食の小ぶりのおにぎりもおいしかったです。
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2009/01/26
このたびはホテルやまぶきにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当日はお天気も良かったですし、スキーと温泉を満喫して頂けた様で本当に良かったです。冬は何かと荷物も多いですし、特にお子様連れの方は大変かと思いますので、私たちがお手伝い出来ればと思っております。
まだ冬ならではの旅行も楽しめますし、その先の春、夏、秋と四季を通じて見所がある早太郎温泉ですので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お客様が満足して喜んでお帰り頂くことが私たちにとって一番嬉しいことですので、頂戴したお言葉を皆にお伝えしておきます。
本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]極上の時・・・　【ひのき風呂付　洗心の間プラン】

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:kaorin (女性/50代) 投稿日:2009/01/09
スタッフの方々はとても、好印象で、居心地がよかったです。
お食事も少し多いくらいでしたが、おいしく頂きました。
名物と言われるだけあり、鯉（くわず嫌いでしたが）の煮物もおいしくいただきました。朝食に出た、わさび漬けがとてもおいしかったです。特注品とかでしたが、売店で販売していただけるといいなと思いました。
お部屋のユニットﾊﾞｽは、バスダブは無しで、トイレと洗面台だけでよかったのでは？と思いました。
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2009/01/20
早太郎温泉でごゆっくりお寛ぎ頂けたようで良かったです。ご利用頂きありがとうございました。
お部屋の件は、他の客様にも指摘される点でございます。今後（先の予定となってしまいますが）、ゆったりとした造りの洗面所を設置できるよう計画中でございます。
鯉の甘煮は驚く方、初めての方がいらっしゃいますが、苦手な方でも召し上がれてしまうのが当ホテルの自慢です。お客さまにもお召し上がりいただき嬉しく思います。また朝食のわさびですが、「そば味噌わさび」と言いまして、売店で販売しておりました。（こちらの案内不足でしたら申し訳ございません。）もしご要望がございましたらお送りもできますので、お知らせくださいませ。
またお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【冬はお得に温泉へ行こう！】　期間限定割引プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:しず (女性/30代) 投稿日:2009/01/05
正月休みに２名で宿泊しました。温泉がトロトロで最高にいいお湯でした。また従業員の方もみなさんとても感じよかったです。とてもいい休暇を過ごすことができました。
朝食はとてもおいしくいただきましたが、夕食は普通にお腹を満たす事はできましたが、とくにこれといった美味しいものがなかったのが残念でした。
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2009/01/16
このたびはホテルやまぶきをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりとお正月をお過ごし頂けた様で、お誉めの言葉嬉しく思います。
早太郎温泉の知名度は低いですが泉質は皆様にご好評頂いておりますし、温泉成分をしっかり堪能して頂けるよう風呂の構造も工夫して有名な温泉場にも負けない湯だと思っています。
お食事は地元の食材を使った料理を心がけていますので、海の食材を使った料理に比べると華やかさがないかもしれません。
これからも試行錯誤を重ねて、皆様の期待を裏切らぬ様、ご満足して頂けるように努力をして参りたいと思いますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]地酒と旬の味覚☆　【ホロ酔いプラン】

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ウェーブ (男性/30代) 投稿日:2009/01/05
お正月の３日に彼女と宿泊させて頂きました。
ホテルに車で到着し、早速のお茶とお菓子にビックリ！とってもセレブな気分で迎えてくださりありがとうございました。
夕食も囲炉裏でいただけるとの事で楽しみにしていましたが、期待以上の雰囲気で素晴らしかったです。料理は見た目も味も最高で、一皿ごとに堪能しました。また、接客してくださった方の応対も親切・丁寧で嬉しかったです。
あと、露天風呂・朝食もとっても良かったです。
おかげさまで、お正月の後半をゆっくり過ごす事ができありがとうございました。彼女ともども、ぜひまたお邪魔したいと思っておりますので、その節はよろしくお願いします。
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2009/01/16
このたびはホテルやまぶきをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お正月をごゆっくりとお過ごし頂けた様で、本当に良かったです。また、お誉めの言葉も頂きありがとうございます。
囲炉裏の雰囲気はいかがでしたか？昔懐かしいけれど新鮮な感覚でお楽しみいただけたのではないでしょうか？季節ごとの美味しい食材を使って、月々お料理を替えながら皆様をお待ちしておりますので、ぜひとも又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【季を愉しみ地を食す】　囲炉裏懐石プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:lovinson (女性/40代) 投稿日:2008/12/09
従業員の方の対応、お料理大変満足いたしました。
夜食のおにぎりサービスの心使いも嬉しかったです。
夕食でお腹はいっぱいでしたが海苔の香りが食欲をそそりました。
お風呂のお湯が熱めでした。
長い時間ゆっくり浸かっていたかったのですが無理でした。
湯の調節ができるといいのですが、難しいでしょうか？
とても満足できるお宿でした。
夏は涼しそうで高原で遊べそうなので是非夏に伺いたいです。
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2008/12/19
このたびはホテルやまぶきをご利用頂き誠にありがとうございました。
早太郎温泉でのご宿泊をご満足して頂き、大変嬉しく、今後も良いご意見を頂けるよう努力していきたいと思います。
またお風呂のお湯の件ですが、担当の者と話し、今後お客様に快適にお入り頂けるよう湯温調節をしていくとのことです。
どうぞまた違う季節に機会がございましたら、ご来館下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]季を愉しみ地を食す　【囲炉裏懐石プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:コミ (男性/20代) 投稿日:2008/11/28
１１月の頭に２名で利用させていただきました。
夕食は串焼きコースでしたが、囲炉裏で自分で焼いて楽しみながら食事をすることができました。量が多く、夜食に用意してもらったおにぎりが食べられず残念でした。朝食のご飯とお味噌汁が美味しかったです。
食事は若者向けという感じではありませんでしたが、若年寄の私たちは美味しくいただけました（笑）温泉も内湯と露天があり、泉質も滑らかで二人とも大満足でした。
清潔で広い部屋で二人ではもったいなかったで、次は是非家族を連れてきたいと思います。
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2008/12/02
このたびはホテルやまぶきをご利用頂き誠にありがとうございました。
串焼きプランは囲炉裏で焼きながらですので、またお二人の会話も弾んだかと思います。五平餅もあったので、おなかいっぱいになりましたよね。ご朝食は、温かいお味噌汁を召し上がっていただきたいため、囲炉裏での場合はあのような形をとっております。
今回、お客様には満足して頂けたようで、私たちも大変嬉しく思っております。
どうぞまたお時間が出来ましたら、今度はご家族の方とご一緒に
早太郎温泉に入ってのんびりとしたお時間をお過ごしくださいませ。

[利用した宿泊プラン]懐かしい囲炉裏を囲んで　【串焼き懐石プラン】

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:温泉大好き (女性/50代) 投稿日:2008/11/26
温泉はトロリと肌に優しい良いお湯でした。ただ、男性用の風呂が小さくて温泉に来た気がしないと主人はがっかりしていました。お部屋は１０畳ですが、室内のトイレ（狭いユニットバスタイプ）が部屋とつながっておらず、一度下に降りてまた上がるというつくりで不便でした。洗面台もないのですから、あのスペースならユニットバスは不要だと思います。また、何より食事に失望しました。味付けが、濃すぎるもの（鯉の煮物、前菜、お茶漬け）と全く味（ダシさえ）が無いもの（土瓶蒸し、炊き合わせ）と極端で一貫性がなく、市販品を使用しているのではないかと思うような物が多くありました。そば饅頭のあんかけも冷たくて・・・。朝食も粗食でした。繁忙期とはいえ、せっかくの良いお湯なのにもう少し食事が良ければと残念に思いました。
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2008/12/02
ホテルやまぶきにお越し頂き誠にありがとうございました。
今回、大切なお客様のお時間をこちらでお過ごし頂いたにもかかわらず、ご期待に添えないところがありましたこと、大変申し訳なく思っております。
ホテル名物の鯉の甘煮は、あのような炊きかたが私どもの味付けで、濃く感じる方もいるようです。他の料理に関しては、もう一度板場の者と話し、この様なご意見が出たことを重く受け止めております。
お客様のホテルの印象がマイナスなことは私たちにとってとても残念なことです。忙しいからは理由にはなりませんので、お客様にご満足して頂ける宿を常に目指してまいります。また施設に関しても今後の大きな課題でございます。どんなときでもお客様第一の心を忘れず努力していきたいと思っておりますので、どうぞまた機会がございましたら是非ご来館くださいませ。ご主人にもよろしくお伝え下さいませ。

[利用した宿泊プラン]季を愉しみ地を食す　【囲炉裏懐石プラン】

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:はまお (男性/40代) 投稿日:2008/11/25
予約後7名一室でという事にも、よい別プランを提案して頂き非常に助かりました。
料理も美味しく、質量ともに申し分なく大変満足致しました。むしろやや多すぎの感もありましたが、こちらが事前に別料理を追加した為と思われます。
事前にそこらへんの説明があればと思いますが…個人差もあるでしょうしやむ終えない事でしょうね。お風呂も広さ清潔さ等、家族一同満足しております。
また、食前酒が気に入りお願いしてお分けして頂きました。洋ナシ風味で絶品でしたよ！
ひとつ言わせて貰うのであれば、車での乗り付けにもう少し正面玄関付近のスペースがあるといいんでは？と思います。
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2008/12/02
このたびはホテルやまぶきをご利用頂き誠にありがとうございました。
お食事の量については、私どもいつも考えておりますが、今回はお客さまにとってボリュームがあった内容でしたね。追加料理があった場合の食事の量についての良いご説明が今後出来るよう、考えたいと思います。
また今回の食前酒は人気があり、多くの方にお買い求め頂きました。お客様もご自宅でそのお味をお楽しみ頂けたようで良かったです。
最後のご感想ですが、これからの時代必要なことですが、もう少しだけ玄関のアプローチの雰囲気をお楽しみ頂けたらと思っております。ただ、お客様の貴重なご意見を今後の私たちの大きな課題と受け止め努力していきたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]季を愉しみ地を食す　【囲炉裏懐石プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:川ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/11/24
係りの方の接客もとても感じよく、食事も工夫をこらしてあり、とても満足いたしました。また夜食のおむすびもおいしかったです。ただ宿泊日は子供連れが多かったためか、お風呂がプール状態で落ち着けませんでした。ホテルのせいではないのですが、ちょっと注意を促しても良いかもしれません。
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2008/12/02
このたびはホテルやまぶきをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂いたとの言葉を頂戴しまして、本当に嬉しく思います。しかしながらお風呂の件は大変申し訳ございませんでした。確かにご宿泊当日はお子様が多かったですので、賑やかだったと思います。ロビーなど他のお客様に迷惑になる場合は注意させて頂いてはいるのですが、私どもで全てをカバー出来ませんので、親御様の良識にお任せするしかない部分もございます。ゆっくりと御休みに来られるお客様にとっては不快な思いをすることもあるかと思いますので、私たちの目の届く範囲で注意を促したり、インフォメーションに明記するなどして徹底して参りたいと思います。
またお越しの際にはごゆっくりと温泉をお楽しみ頂けますよう努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]季を愉しみ地を食す　【囲炉裏懐石プラン】

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たか (男性/50代) 投稿日:2008/11/20
九州から遊びに来た義父母と４人で宿泊しました。転勤でいろいろな温泉地巡りをしましたが、宿泊料金の割りには料理のボリュームに驚きました。温泉は肌がツルツル・スベスベの表現がピッタリする程でした。でも、一番のお薦めは、接客マナーです。お客さまを大切にする気持ちが、心配りに表れ楽しい旅となりました。異動がなければ来春も訪れたいと思います。
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2008/12/02
このたびはホテルやまぶきをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉はご堪能頂けましたか？いろんな温泉地を訪れているお客様からお誉め頂けたことは嬉しいですし、自信になります。
また、私どもの接客で楽しい旅となり本当に良かったです。お客様との出会いを大切にしたいと考えておりますので、またお越しの際にお会いできることを楽しみにしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]平日限定！【秋の行楽　伊那路プラン】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:tori (女性/20代) 投稿日:2008/11/12
夕食も朝食もお料理の品数が多く、大満足でした！
料理の品目もバランスがよく、オシャレな少量ずつのお料理は女性にうれしいですし、
信州ならではの豪快な鯉の甘露煮は男性にも大満足だと思います。
松茸コースではなかったのに、松茸がたっぷり使われていたのもうれしかったです！
またぜひ利用したいと思います！
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2008/11/20
このたびはホテルやまぶきをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お料理をお誉め頂きまして本当に嬉しく思います。
信州の秋の味覚は如何でしたか？ここ駒ヶ根は良質な松茸の産地ですので、その味を楽しんで頂ける様に地元産にこだわっています。近年では収穫量も減り、地元の人の口に入ることが少なくなるくらい確保が難しくなってきていますので、今年も松茸の仕入れには奔走しました。
鯉の甘煮は郷土料理でもあり、当館も創業以来の独自の調理法を守り食べ易い味に仕上げています。鯉は好き嫌いがありますが、気に入って頂けて良かったです。
山の食材が豊富な秋だけではなく他の季節もいろんな山の食材をご用意しておりますので、ご機会ございましたらまたのお越しをお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]季を愉しみ地を食す　【囲炉裏懐石プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:さな (女性/20代) 投稿日:2008/11/06
先日はありがとうございました。場所も分かりやすく、なによりチェックインしてから初めて食べたお菓子！おいしかったです！
エレベーターで４Ｆまであがると担当の方は階段を使ったのですが、エレベーターが４Ｆでひらくと、目の前に担当のかたがいるじゃないですか！私たちの大荷物をもってあのスピードでかけあがるなんてすごすぎます。
囲炉裏の食事、味ボリューム大満足でした！
担当の方に写真をとってくださいとお願いすると快く承ってくださり笑顔に癒されました！葉書ありがとうございました。次は旦那と伺いますね！
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2008/11/15
このたびはホテルやまぶきをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで本当にうれしく思います。慰労を兼ねたご旅行でしたが、主役の方もご満足頂けたでしょうか？
エレベーターは大人数が乗車出来ませんので階段を使わせて頂きました。ご一緒に乗車出来る場合はさせて頂いております。驚かせてしまい申し訳ございませんでした。
当館はお客様に接するおもてなしを一番大切に考えております。豪華な施設ではございませんが、小旅館だからこその接客が出来ればと思っています。
またぜひご主人と癒されにお越しくださいませ。お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]懐かしい囲炉裏を囲んで　【串焼き懐石プラン】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:紅茶猫＠江戸川区 (男性/30代) 投稿日:2008/11/04
10月初頭にお世話になりました。（朝食だけ付けましたのでお夕飯の項目は採点できません）フロント従業員さん他、みなさんの対応がすばらしく気持ちのいいものでした。お食事場所が囲炉裏のついた個室で頂くのですが、このお部屋がとてもいい雰囲気でした。朝食のみ頂いたのですが、囲炉裏で沸かすお味噌汁他、とても美味しかったです。いつも行くお料理屋さんがあるので、お夕飯付けなかったのですが、正直後悔しました。（笑）
駒ヶ岳まですぐですので、春のハイキングの際にまた宿泊させて頂きたいなと思います。
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2008/11/15
このたびはホテルやまぶきをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お誉めの言葉を頂戴して、嬉しく思います。今回は夕食が付かないプランでしたが、ご朝食で囲炉裏の雰囲気を味わって頂けて良かったです。
ご贔屓のお料理屋さんがあるとのことですが、次にお越しの際はぜひ当館の夕食をお召し上がりください。旬の食材をご用意しておりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]当日予約ＯＫ！　【１泊朝食付プラン】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ひろきょち (女性/40代) 投稿日:2008/10/16
クチコミ見て期待して行ったんですが、うーん･･･の内容でした。
まずお料理。小１の息子は料理が大人と完全に一緒で食べられるものが少なかったのが残念だったようです。低学年の場合はお子様ランチスタイルのほうがいい場合もあるので今後確認したいと思います。酒飲みの大人にとってはお酒の選択の幅の狭さと生ビールの薄さ!が気になりました。地酒、地ビール、地ワイン類はそろえていただくとうれしいです。お料理自体は普通かな･･。そしてお風呂。露天風呂の温度が低いのと道路の音が気になりました。内湯は良かったです。あと、皆さん書いていますが、トイレはとても狭いです。メタボの人はつらいかも。幼児のトイレ介助も結構大変でした。従業員さんはみな親切で感じが良かったでした。
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2008/10/23
このたびはホテルやまぶきをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
期待を裏切ってしまい大変申し訳ございませんでした。小学生のお子様は大人に準じた食事内容でご用意させて頂いておりますが、幼児向けの食事希望の方には幼児向けでご用意いたします。予約画面では小学生と幼児という区分しか無く、それに従ってご用意しているとうことはご理解ください。飲み物については、日本酒、ワインは地元産しか使っておりませんし、地ビールもご用意しています。お部屋のインフォメーションに飲み物リストを記載しておりますが、お食事時のご案内不足で御迷惑をお掛けいたしました。お風呂の温度は気をつけているのですが、特に露天は外気の影響もあるのでこまめにチェックして参りたいと思います。御手洗いについてはご指摘の通りです。次回改修の際は直します。
ご指摘は真摯に受け止め、もっと勉強して参ります。
ご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]中央アルプスを望む部屋　【駒の館プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:よーぴん (女性/20代) 投稿日:2008/10/12
外観も、内装も清潔でとてもすばらしかったです。お風呂も、温泉が気持ちよかったです♪料理は、品数も多くて食べきれないほどでした！味はもちろん、雰囲気も最高でした☆従業員の方々は、みなさんとてもいい方ばかりで、感謝しています。またぜひうかがいたいと思います♪ありがとうございました！！
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2008/10/17
このたびはホテルやまぶきをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お誉め頂きまして、さらに感謝のお言葉まで頂きまして大変恐縮ですが、本当に嬉しいです。
当日は連休ということもありロープウェイの混雑で大変だったのではないでしょうか？到着してすぐのお食事で慌ただしくさせてしまいましたが、お寛ぎいただけたみたいでほっとしました。
これからも皆様にご満足いただける宿を目指し頑張って参りますので、ぜひともまたのお越しをお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]季を愉しみ地を食す　【囲炉裏懐石プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ももか (女性/40代) 投稿日:2008/10/08
アットホームな接客で心から休まりました。囲炉裏の個室で朝夕いただきました。とても面白かったけれど、足の不自由な方は座りにくいかもとおもいました。私たちは大丈夫なので、とても楽しく良かったです！ただ夜のお食事のお味が少し口に合いにくく、ちょっと残念だったです。その分朝のお味噌汁の美味しいのがカバーしちゃったかもです(~_~;)　朝のお散歩は山間の景色や田んぼの道、小川の道と都会に住んでいる者にとっては最高の思い出となりました。こちらの温泉のぬめるような質感は日本で一ニではないかと思うほど気に入りました。スタッフの方々の温かなおもてなしを感じられる良いお宿なので、皆さんもぜひどうぞ〜♪
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2008/10/15
このたびはホテルやまぶきをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお休み頂けたようで何よりですし、お誉めの言葉を頂戴して本当に嬉しく思います。
囲炉裏は掘りごたつではないので、お足が痛い方は高座椅子で対応させて頂いておりますが、囲炉裏の雰囲気をお楽しみ頂けて良かったです。しかしながら、お夕食がお口に合わなかった点は大変申し訳ございませんでした。味覚はお客様の好みもあるので難しいとは思いますが、皆様にお喜び頂けるよう頑張って参りたいと思います。
また春夏秋冬、季節によって周りの風景も変わりお楽しみ頂けると思いますので、都会の生活の疲れを癒しに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]中央アルプスを望む部屋　【駒の館プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:にゃ〜 (女性/30代) 投稿日:2008/10/05
お部屋も清潔感があり、お風呂も内湯は熱めでさっぱり、外湯はぬるめでのんびりつかれてとても癒されました。口コミ通りお食事、素晴らしかったです。和牛のすきしゃぶは特においしかったですね〜♪ちょっと量が多くて食べきれないのが残念でした。「コメントを書くなら」と主人より言伝がありましたので・・・竹酒をお願いしたのですが、竹のお猪口のにおいが悪く（多分冷やしてある冷蔵庫のにおいがうつってしまったのでは？）とても残念でした・・・とのことです。改善していただければお酒の好きな方にはもっといいのかな？と思います。それ以外は本当に素晴らしかったです。また伺わせてくださいね＾＾
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2008/10/10
このたびはホテルやまぶきをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お誉め頂きまして本当にありがとうございます。
温泉、お食事とお楽しみ頂けたようで良かったです。当館自慢の囲炉裏懐石のお味はいかがでしたか？和牛のすきしゃぶは皆様にご好評頂きました。毎月お献立を替えておりますので、また皆様に喜んで頂けるお料理をご用意できるよう頑張って参ります。
御主人さまのご指摘ですが、竹酒は竹筒とお猪口を冷やしてご用意しており、仰る通り冷蔵庫の匂いが移り易くなっています。私どもも常に気をつけており天日に干したりの工夫もしましたが、他の対策を考え改善したいと思います。今回お客様に不快な思いをさせてしまったことは大変申し訳ございませんでした。
これに懲りず、またのお越し頂ける日をお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]季を愉しみ地を食す　【囲炉裏懐石プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:さとと (女性/40代) 投稿日:2008/10/04
従業員みなさんが本当におもてなしがすばらしく、居心地がよく、くつろげました。
ご飯も美味しく、量もちょうどよかったです。
トイレ、洗面所は狭く、残念でした。
女の人の湯がエレベーター降りてすぐだったので気軽にお風呂いけたのもよかったです。
また是非利用したいと思います。
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2008/10/09
このたびはホテルやまぶきをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
心地よくお過ごし頂けた様で良かったです。お客様に寛げる雰囲気とおもてなしを大事に考えておりますので、お誉めの言葉は本当に嬉しいです。
お部屋のお手洗いは不自由おかけして申し訳ございませんでした。
御婦人の大浴場はエレベーターの近くで、女性のお客様に好評頂いております。
季節の旬の味覚などご用意しておりますので、またのお越しを是非お待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]平日限定！【秋の行楽　伊那路プラン】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:けいくん (男性/20代) 投稿日:2008/10/01
人の温かみを感じることのできる素晴らしい宿でした。豪華な設備や外観なども大切だと思いますがやはり「人」だなと感じました。５ヶ月の娘に対していろいろ気を遣っていただいたことがとてもうれしかったです。また、料理も非常においしくいただくことができました。ホテルのみなさんの思いやりで胸がいっぱいになりました。ありがとうございました。
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2008/10/09
このたびはホテルやまぶきをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
小さなお子様を連れてのご旅行は、親御様も何かと気を遣うと思いますが、せっかくの旅行ですのでゆっくりとお寛ぎ頂けるよう、私どももお手伝い出来れば幸いと思っております。
豪華な施設はないですが、ハートを大事にしたおもてなしで故郷に帰るような感覚で御来館頂ける宿を目指して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]平日限定！【秋の行楽　伊那路プラン】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:チップ (女性/20代) 投稿日:2008/09/12
口コミを見て決めたのですが、期待を裏切らずとても満足できました。
従業員の方の対応も丁寧でよかったです。
ご飯もとてもおいしかったんですが、夕食は量が多いのでせっかく用意して頂いていたお夜食が食べれず残念でした。
お腹が空いてしまう人もいると思うので、夕食の最後に聞いたり、もしくは、お茶菓子とかと選べたりするといいかなと思いました。
機会があったら、またぜひ利用したいホテルです。
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2008/09/24
このたびはホテルやまぶきをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで良かったです。お誉めの言葉は担当の係の者をはじめ、私ども皆本当に嬉しく思います。
【信州牛ステーキ＆懐石プラン】の信州牛はいかがでしたでしょうか？他の有名ブランド牛にも劣らない味だと自負しております。
お夜食については、やはり女性のお客様はデザート等の方がよろしいかもしれませんね。甘いものは別腹と言いますし。今後検討していきたいと思います。
これから秋本番です。松茸のプランをはじめ、季節の味覚をご用意しておりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]絶品の信州牛！　【信州牛ステーキ＆懐石プラン】

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:こう君 (男性/40代) 投稿日:2008/09/06
予定があり、遅く入ることになってしまいましたが、丁寧な接待で食事も急がせることなくゆっくりさせていただきました。ありがとうございます。
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2008/09/19
このたびはホテルやまぶきをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
遅いご到着でしたがゆっくりとお食事をお楽しみ頂けて良かったです。こちらこそ到着早々のお食事と、急がせてしまい申し訳ございませんでした。せっかくお越し頂いたのですから、のんびりお過ごしくださることが一番だと思います。
また次の機会がございましたら、温泉もお食事もゆっくりとお楽しみください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]懐かしい囲炉裏を囲んで　【串焼き懐石プラン】

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:だっつん (男性/50代) 投稿日:2008/09/06
出張で一人で一泊しました。夏休み明けで閑散といった感じでしたが、時間がユッタリと流れてノンビリできました。露天風呂はコオロギ、キリギリス？など秋の虫の音で癒されました。ホテルの方々が全て女性で笑顔が印象的でした。
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2008/09/19
このたびはホテルやまぶきをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
夏休み直後ということもあり静かにお過ごし頂けた様でよかったです。虫の鳴き声と爽やかな夜風で秋の気配を感じて頂けたでしょうか。
またのご出張の際や、お休みのご旅行の時にはホテルやまぶきをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]当日予約ＯＫ！　【１泊朝食付プラン】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:なおとまん (男性/30代) 投稿日:2008/08/18
8/14に大人6人と1歳の娘で宿泊しました。
翌日の千畳敷カールに行くのが目的での宿泊でしたが、こちらに泊まって正解でした。ホテルの前にバス亭があり、たくさん乗り込んでくる前のバスに乗車できます。食事も大満足。なによりも宿の方々の心遣いが溢れていました。夜食のおにぎり＆冷水→別部屋の両親は朝まで気づかなかったようです。私はおいしく頂きました。ありがとうございました！
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2008/09/18
このたびはホテルやまぶきをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご家族の皆様がご満足頂いて本当に嬉しいです。夏の季節は時間帯によって中央アルプスロープウェイが混雑いたしますので、スムーズに行ってこられて良かったです。特にお子様がいらっしゃると暑い中で並ぶのは大変です。
ご両親はお夜食と冷水にお気づきなかったとのこと、申し訳ございませんでした。今後はわかり易い所に置くよう心がけます。
せっかく投稿頂いたのに、返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。以後気をつけて参りたいと思います。
秋、冬とアルプスの景色も変わって参りますが、ぜひともまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]季を愉しみ地を食す　【囲炉裏懐石プラン】

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:takaちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/16
お盆の大変混雑した時期に宿泊しましたが、特に接客が非常に気持ち良く旅の疲れも忘れるほどでした。夕食も味やボリュームも程よく大勢の宿泊客がいるにもかかわらず、タイミング良く配膳されおいしく頂くことができました。
また、目的のひとつであった「千畳敷カール」へもホテル前からロープウェイ駅までのバスがあり大変便利でした。また是非利用したい宿のひとつです。
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2008/08/25
このたびはホテルやまぶきをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お誉めの言葉を頂き、本当にうれしいです。
お客様が疲れを癒しのんびりとお寛ぎ頂けるということが一番だと考えています。混雑している日はお客様にご迷惑をおかけすることも多少あるかもしれませんが、ごゆっくりとして頂けたことは何よりです。
これから紅葉の美しい秋になりますが、アルプスの景色だけでなく美味しい味覚もご用意しておりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]季を愉しみ地を食す　【囲炉裏懐石プラン】

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たらち (男性/30代) 投稿日:2008/08/14
お盆休みを利用して宿泊させていただきました。
料理は食べきれない程の量で、味もおいしく大変満足しました。
子供（2歳）の料理も豪華で喜んでいました。
お風呂は泉質がとても良く肌がすべすべになったと妻も大喜びでした。
また、従業員の皆さんがすれ違うたびに挨拶をしてくれ、見送りの際は、見えなくなるまで手を振ってくれ、最高に気分の良い旅行になりました。
また機会を作って利用させてもらおうと思います。
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2008/08/23
このたびはホテルやまぶきにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お子様も奥様も喜んでいただき、最高に気分の良い旅行になったとのお言葉は本当に嬉しいです。お食事、温泉はもちろんですが、お客様が館内で気持ちよくお過ごし頂けることが一番だと思っています。
またお越しの際にもご満足頂ける様に頑張って参りますので、ぜひともお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]季を愉しみ地を食す　【囲炉裏懐石プラン】

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆーたん (女性/40代) 投稿日:2008/08/09
家族4人で利用させていただきました。到着して直ぐに大正ロマン風の喫茶で冷茶と冷菓子を用意していただき、爽快な気分を味わいました。
また、楽しみにしておりました夕食は、特に男子勢（主人、男の子2人）にとって味、量共々格別だったように思います。
囲炉裏で味わう一つ一つの奥深い味、工夫を凝らしたお料理の数々、どれも、大変満足のいくものでした。
お夜食は、夕食の量が圧倒的に多いので戴くことが出来ませんでした。
フルーツや、ちょっとしたデザートですと、いただけるのかなぁとは思いますが、贅沢なおねがいですね。浴衣も（女性のみ）チョイスできて、夕食はかわいい浴衣を着ることができてとても楽しかったです。有難うございました。
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2008/08/15
このたびはホテルやまぶきにご宿泊頂きまして、まことにありがとうございます。また、たくさんのお誉めの言葉を頂き本当にうれしいです。
お食事は山の味覚を美味しく召し上がって頂く為に、試行錯誤を重ねてご提供させて頂いていますので、ご満足して頂けたようで何よりです。
確かにお夜食よりもデザートのサービスの方が女性には嬉しいかもしれませんね。甘いものは別腹と言いますし。今後社内で検討してみます。
今回は楽しいご旅行となり本当に良かったです。もっと皆様に喜んで頂ける宿を目指してサービスの充実などして参りたいと思いますので、またの機会にぜひお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]季を愉しみ地を食す　【囲炉裏懐石プラン】

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:julyちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/08/06
部屋のトイレとお風呂が狭かったが、それ以外は良かった。
接客が丁寧で、部屋にオニギリがついていたり、早朝駒ヶ岳に登る私達に朝ごはんをお弁当にして下さったり、心尽くしして下さった。
早太郎の湯も、すべすべして最高でした。ありがとうございました！
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2008/08/12
このたびはホテルやまぶきをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。今回は２泊のご滞在でしたが、早太郎温泉を満喫して頂けたでしょうか？
接客などお誉め頂きありがとうございます。山の上で食べるオニギリは美味しいですよね。
お部屋のお手洗いはご指摘の通りだと思います。今後の改善点として考えております。
ご遠方ですが、またご機会ございましたらお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]当日予約ＯＫ！　【１泊朝食付プラン】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:いっちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/08/05
接客態度も親しみがありよかったです。
落ち着きのお茶菓子の牛乳もち美味しかったです。
食事も美味しく落ち着いていただくことができよかったです。
只、トイレがユニット形式でなく別になっていればもっとよかったと思います。
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2008/08/11
このたびはホテルやまぶきをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
お食事、接客とお誉め頂きありがとうございます。落ち着いてお過ごし頂けたことがなにより嬉しいです。
牛乳餅は私どもが自信をもってご用意しているお菓子で、他にはないかと思います。この夏の時期には冷たくてちょうど良いのではないでしょうか？
ご指摘のお部屋のお手洗いですが、駒の館はユニットですので狭く感じるというのは確かです。仙の館はセパレートになっていて広い造りですので、次にお越しの機会がございましたらお勧めいたします。
お手洗いの件は今後の課題として受け止めていますので、皆様が使いやすい施設にできればと思います。
またのお越しをぜひお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]季を愉しみ地を食す　【囲炉裏懐石プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:あややん (女性/20代) 投稿日:2008/08/01
食事処の雰囲気がすごく気に入りました。お料理もお酒もとっても満足でした！！また、機会があればお邪魔したいお宿です☆
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2008/08/09
このたびはホテルやまぶきをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
ご満足して頂けたようで私どもも嬉しく思います。
食事処の雰囲気はお食事を楽しんで頂く為の大事なおもてなしのひとつだと考えていますので、気に入って頂けて何よりです。
これからもお料理とおもてなしで皆様にご満足頂けるよう頑張って参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]地酒と旬の味覚☆　【ホロ酔いプラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:サムライ (男性/70代) 投稿日:2008/07/31
建物が古いせいか、部屋のトイレが狭く、ビジネスホテルなみ。
サービスは、完璧。早朝出立のために“おにぎり”を作って貰ったが、千畳敷から中岳に登る途中、八丁坂で食べた味は格別だった。
駐車場が、道路を隔てて向こう側にあるのは不便。
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2008/08/09
このたびはホテルやまぶきをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
やはり山の上で食べるお弁当は美味しいですよね。中央アルプスの山並みと高山植物はいかがでしたか？満喫して頂けたら幸いです。
ご意見頂きましたお手洗いの件、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ゆっくりとご使用頂ける程広々としていないのは承知しておりますが、構造を根本から改装しなくてはいけないのですぐに改善はできません。しかし今後の参考として受け止め、駐車場のことも含めましてお客様に快適に過ごして頂けるよう考えて参ります。
これにこりずまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]中央アルプスを望む部屋　【駒の館プラン】

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:たけちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/07/30
お料理、お風呂をはじめとして接客も、とても丁寧で大変評価できるものでした。ホテルの周りもアルプスを眺めるロープウエイなど観光名所も多くあり是非再度利用したい宿として挙げられると思います。最後にスタッフの心遣いに感謝します。
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2008/08/05
このたびはホテルやまぶきにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
高い評価を頂きましたこと、本当にうれしく思います。また二泊のご滞在で駒ヶ根早太郎温泉を満喫していただけてなによりです。
駒ヶ根早太郎温泉といえば中央アルプスが一番の観光スポットですが、他にもまだまだご紹介しきれていない場所もございます。もっと皆様にご案内できるよう地域全体で取り組んでいければと思います。
これからも皆様に心からくつろいで頂ける宿を目指して頑張って参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]極上の時・・・　【ひのき風呂付　洗心の間プラン】

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ヒデちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/07/27
温泉宿でゆっくり休みたくてこちらの宿に決めました。
たまたまなのでしょうか女性客が少なく、風呂場は貸しきり状態で気持ちよくのんびり入れました。清掃も行き届いているようでいつもきれいでした。脱衣所のブラインドは壊れていたので直していただきたいですね。
夕食もおいしくいただけておおよそ満足できました。但し、食事処の照明が暗く、お料理を目で味わうことが出来なく残念でした。
全体的にはかゆい所に手が届くようなおもてなしをしていただき、気持ち良く、贅沢な気分で過ごすことが出来ましたので、今度は駒ヶ岳に登るときに利用させていただきたいと思っています。
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2008/08/03
このたびはホテルやまぶきにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お誉めの言葉を頂き、また温泉をのんびりとお楽しみ頂けた様でなによりです。
脱衣所のブラインドは不具合がございましてご迷惑おかけしました。お食事処の照明ですが、囲炉裏の雰囲気を考えて少し暗めにしてございます。ご指摘の通り料理は五感で楽しむものと思いますが、この雰囲気も大事にしたいと考えています。そこで照明に明るさの段階を選べたり出来ないかなど検討中です。
駒ケ岳は今まさに夏山シーズンで高山植物がきれいです。秋の紅葉も鮮やかですので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]特典いっぱい！　【梅雨限定割引プラン】

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ハル (男性/50代) 投稿日:2008/07/27
食事、特に夕食のメニューが宿独自の創作料理で、宿泊の楽しさを倍増させるものでした。また、接客が大変すばらしく、笑顔と優しい振る舞いが大変好感の持てるものでした。帰りには、車が遠く離れるまで２人の従業員の方が手を振り続けてくれて、とても心温まる感じがしました。さすが、「もてなしの宿」を自称するだけのことはあるなと感じました。また泊まってみたい宿の一つとなりました。
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2008/08/03
このたびはホテルやまぶきにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお誉めの言葉を頂き、本当にありがたく思います。特に心温まると感じて頂いたことは何よりうれしいです。
私どもはお客様との出会いを大切にし、ふるさとにお帰りになるような気持ちを感じて頂けるおもてなしをモットーにこれからも努力していきたいと思いますので、またお越しをぜひともお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]限定２０組！　【早い者勝ちプラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ごう (男性/30代) 投稿日:2008/07/24
先日は、大変お世話になりました。
担当の仲居さん、従業員の皆さんどうもありがとうございました。
お料理はどれも手が込んでおり、大変おいしく頂きました。特に、牛肉の天ぷらは最高でした。また、子供の料理にも手がかけられており、すばらしいです。料亭も、とても雰囲気がいいですね。
お風呂は清潔感があり、とても気持ち良く入らせて頂きました。3歳の息子も｢もう一回お風呂いこ〜！！｣と大変喜んでいました。
翌日の千畳敷カールへの散策も、的確なアドバイスを頂き、ホテルの駐車場に車を停めさせて頂き正解でした。
本当に満足のいくお宿でしたが、強いて言わせて頂きますと、洗面とお手洗いが別々であれば、もっと良かったです。
次回、お伺いできる時を楽しみにしています。
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2008/07/31
このたびはホテルやまぶきをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。お食事、温泉ともにご満足頂き、またお子様も喜んで頂いて本当に嬉しいです。それから中央アルプス千畳敷カールもお楽しみ頂けたようで良かったです。
私どもは山の宿ですので山の食材を使ったお料理にこだわっています。下ごしらえからお料理としてご用意するまで手間暇をかけて美味しく召し上がって頂きたいと考えておりますので、お誉めの言葉が大変ありがたいです。
お部屋のお手洗いは私どもの課題として受け止めています。構造上の問題でもありますのですぐに解決できないですが、今後改装する際には直したいと思います。
また次回お越しの際にもご満足頂けるよう努力しますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]中央アルプスを望む部屋　【駒の館プラン】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:umd1980 (男性/20代) 投稿日:2008/07/19
子どもをつれての宿泊でしたが、色々要望を聞いて下さり、ありがとうございました。また、そちらの方面に行く際には、宿泊したいと思います。
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2008/07/22
このたびはホテルやまぶきをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
小さいお子様を連れてのご旅行は、いろいろと気をお遣いになることがあると思います。私どもが出来うることはさせて頂き、ゆっくりとご滞在頂ければと思っております。
今回は至らぬ部分もあったかと思いますが、ゆっくりご宿泊いただけたでしょうか？
南信州へ来る際には、ぜひお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]極上の時・・・　【ひのき風呂付　洗心の間プラン】

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:とと (男性/30代) 投稿日:2008/07/16
食事、接客、つるつるの温泉。どれも満足しました。割安なプランにしたので部屋のトイレが狭かったけど、値段以上の満足度だったのでリピーターになりそうです。
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2008/07/18
このたびはホテルやまぶきをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
ご満足して頂きまして、私どもも嬉しく思います。
お部屋のお手洗いについてですが、狭く感じるというご意見は他のお客様にもご指摘頂きます。私どもも改善できればと思っていますが、構造上のこともございますのですぐにとはいきませんが、これからの課題だと受け止めております。
これからもご満足頂けるサービスを目指し頑張って参りますので、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]特典いっぱい！　【梅雨限定割引プラン】

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:なお (女性/20代) 投稿日:2008/07/13
お部屋・料理・サービス、全てにおいて大満足でした。
特に、接客に関してはとても居心地がよく、今までに利用したどんな有名なホテルよりも素晴らしいものでした。
私自身が接客の仕事をしていることもあり、お客様に対する志の高さを感じました。
特別な日だったこともあり、「ホテルやまぶき」に宿泊できたことを、二人で嬉しく思っています。素敵な思い出になりました。また、お伺いできる機会がありましたら、何度でも利用したいと思っています。本当に、ありがとうございました。
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2008/07/18
このたびはホテルやまぶきをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
お二人の特別な日が良い思い出になったこと、本当に嬉しく思います。また数々のお誉めの言葉を頂き、一同喜んでおります。特に接客について評価して頂きましたことは、おもてなしを一番大事にしている私どもにとって本当に嬉しいです。
これからも皆様にご満足頂けるよう、頑張って参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]極上の時・・・　【ひのき風呂付　洗心の間プラン】

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ryouma (男性/50代) 投稿日:2008/07/13
今回は足の不自由な父親のため風呂付の部屋を家族で利用しました。部屋は満足でした。しかし、部屋の檜風呂は縁が高すぎて高齢者には無理がある。
部屋のトイレ内に手洗いが無いのが不便でした。
返信者:ホテルやまぶき 返信日:2008/07/18
このたびはホテルやまぶきをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
ひのき風呂の縁の高さご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご年配のお客様や足が不自由なお客様は不都合だと思います。これからは館内のバリアフリーが必要な時代ですので、今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]極上の時・・・　【ひのき風呂付　洗心の間プラン】

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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