宿番号:323917

天文館のど真ん中!鹿児島市最大規模の351室!

鹿児島中央駅より路面電車にて10分、天文館電停より徒歩5分

ホテルサンデイズ鹿児島のクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.3
風呂 3.8
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) - 接客・サービス 4.2
清潔感 4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 出張

さぁくんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【20周年Anniversary第1弾】20周年Specialプライスプラン♪〈朝食付〉
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地条件最高

職場の大先輩と一緒で利用させて頂きました、かなり遅い時間帯まで飲み歩き深夜ホテルへもどりましたが迷うことも無くスムーズに行動出来ましたし先輩も満足、朝食も好評でしたし助かりました
また、利用させて頂きたいと思います

男性/50代 恋人旅行

プレモルさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【20周年Anniversary第1弾】20周年Specialプライスプラン♪〈朝食付〉
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いい日をすごせました

フロントでの説明も部屋の感じも良くいい時間をすごせました。
また機会があれば利用したいとおもいます。

ホテルサンデイズ鹿児島からの返信

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り、感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも、油断せずに気を引き締めて頑張ってまいりますので、
今後ともご贔屓にお願い致します。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 三谷

返信日:2025/10/31

女性/20代 その他

あやさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】朝食付でお得なプラン♪
シングル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地良い!!!

天文館に予定がある時はお世話になっています。
飲んで帰って寝るにはとてもありがたい立地です。
今回は運が悪く、夜中に外から酔っ払いの楽しそうな歌い声が聞こえてきましたが仕方ないことなのでしょう。
普段ReFaルームに空きがあれば泊まるのですが、残念ながらお部屋が取れませんでした。もっと対応しているお部屋が増えるといいのになと思います。(荷物が減るのでありがたいのです!!)
従業員の方々はいつも丁寧に対応してくださりまた泊まりたいと思える理由のひとつです。

ホテルサンデイズ鹿児島からの返信

いつもホテルサンデイズ鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では、ReFaルームお部屋の空きが無く申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、現在ReFaを導入しているのは10階のレディースルームもしくは最上階のサンデイズデラックスしか対応していない状況でございます。今後多くのお客様に快適にお過ごし頂けます様に検討していきたいと思います。貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
まだまだ、至らぬ点もあるかと存じますが、今後もまた泊まりたいと思うホテルを目指し、日々精進し、より良いサービスを提供し更なるお客様の満足を探求して参りますので、これからもホテルサンデイズ鹿児島をご愛顧の程、宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント中瀬

返信日:2025/10/28

女性/40代 出張

オーウェンさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【素泊り・早期割28】 28日前までの予約でお得に宿泊♪
シングル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

女性専用フロア

場所はやや繁華街の中でしたが、ホテルはとても綺麗で、女性専用フロアに宿泊しましたが、部屋は綺麗で広く、シャワーヘッドとドライヤーがリファで良かったです。

ホテルサンデイズ鹿児島からの返信

この度は、ホテルサンデイズ鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはお客様のおっしゃる通り、鹿児島一の繁華街「天文館」の中に位置しており、ビジネスや観光に大変利便性の高い場所でございます。
今回ご宿泊頂きましたレディースルームのお部屋につきましても、女性のお客様にも安心して快適にお過ごしいただきたいとの思いでReFaのシャワーヘッド、ドライヤー、ヘアアイロンを導入しております。喜んで頂けたご様子で大変安心致しました。
まだまだ、至らぬ点もあるかと存じますが、日々精進し、より良いサービスを提供し更なるお客様の満足を探求して参りますので、これからもホテルサンデイズ鹿児島をご愛顧の程、宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 中瀬

返信日:2025/10/28

女性/40代 一人旅

ひささん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】女性限定ReFaルーム◆素泊まりでお得なプラン♪シングル
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

立地が良い!

ホテルを出てすぐ天文館、そしてドンキもありちょっとしたものなどを購入できて良かったです。
部屋にりRefaのドライヤー&ヘアアイロンがあったのが魅力的でした。
Wifiを接続したのですが、突然ネットに繋がりづらいにくい状況になったのが残念でした。

ホテルサンデイズ鹿児島からの返信

この度は、ホテルサンデイズ鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、WIFI接続に関しましては大変ご迷惑をお掛けしたことお詫び申し上げます
今後も、設備等改善に努めて参りますが、またご宿泊頂けた際にはお気軽にお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。
今回ご利用頂きました女性専用ルームのRefa製品は、大変ご好評頂いております。喜んで頂けた様でなによりでございます。
ひさ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント宮田

返信日:2025/10/25

男性/40代 一人旅

マコさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】朝食付でお得なプラン♪
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

快適でした

清潔感のあるホテルで、朝ご飯も美味しく満足でした。また、繁華街からも近いので、地元の雰囲気を楽しむことができいい旅になりました。

ホテルサンデイズ鹿児島からの返信

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
高く評価をしていただき、ありがとうございます。次に鹿児島にお越しの際も、また「ホテルサンデイズ鹿児島」を選んでいただけるように、スタッフ一同精一杯がんばってまいります。
今回わざわざのご投稿ありがとうございます。
フロント 三谷

返信日:2025/10/15

男性/50代 一人旅

たぐりさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】朝食付でお得なプラン★
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

繁華街での食事にオススメ

繁華街から歩いてすぐでとにかく動きやすかった。部屋も清潔でした。部屋風呂でしたが問題は無し。コスパも良いと思います。

ホテルサンデイズ鹿児島からの返信

この度は、ホテルサンデイズ鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もより良い施設を目指し、施設設備の充実とサービスの向上に努めて参ります。
たぐり様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント宮田

返信日:2025/10/14

男性/50代 出張

桜の幹さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【20周年Anniversary第1弾】20周年Specialプライスプラン♪〈朝食付〉
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

キレイ

街の真ん中で宿泊客も多い
その分 エレベーター2機なので待ち時間が結構あります
朝食は郷土料理も多くたいへん満足できます

ホテルサンデイズ鹿児島からの返信

この度はホテルサンデイズ鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、エレベーターに関してご不便をおかけし申し訳ございません。
お時間によっては混み合う事がございますので、お時間に余裕をもって頂くようお願い申し上げます。
今回は、ご朝食バイキングのご利用もありがとうございます。今後もお客様みなさまが喜んで頂けるようメニューの改善に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント宮田

返信日:2025/10/14

女性/50代 家族旅行

ちかりんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんアワード受賞記念プラン】14時アーリーインで早めにご滞在♪<朝食付>【じゃらん限定】
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ベッド、朝食最高。

鹿児島天文館のど真ん中に位置しながら、しっかりと駐車場もあり、とても便利が良かったです。とにかくベッドが素晴らしい。久しぶりに熟睡出来ました。
朝食も絶品。必ずまた宿泊致します。

ホテルサンデイズ鹿児島からの返信

この度は、ホテルサンデイズ鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、ベッドでぐっすりお休み頂けた様子でなによりでございます。
また、朝食バイキングも喜んで頂き嬉しく拝読させていただきました。
これからも今まで以上に満足していただけるように精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント宮田

返信日:2025/10/14

男性/20代 一人旅

ソウイチロウさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】素泊まりでお得なプラン♪
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地が良くどこにでも行ける

部屋に入ったら少しかび臭かったけどそれ以外は全体的に良い感じだと思った
フロントはの方も殆ど良い感じの対応をしてくれます
夜のフロントさんは無愛想だけど質問などもちゃんと答えて仕事はしてくれます。

ホテルサンデイズ鹿児島からの返信

この度は、ホテルサンデイズ鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、こちらの至らない点があったにもかかわらずお褒めの言葉もいただき大変感謝しております。
未熟な点もまだまだある私たちではございますが、今までよりもお客様方の満足にお応えしていけるよう日々、改善・精進して参ります。
また機会がありましたらぜひご宿泊していただけることをお待ちしております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 巻木

返信日:2025/10/9

女性/60代 その他

ネルさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】女性限定ReFaルーム◆素泊まりでお得なプラン♪シングル
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

リファドライヤーがいいです!

年に2、3回利用しています。
飲食店街にあるので、食事には困りません。
いつ宿泊してもこちらを選んで良かったと思います。
レディースルームにはリファのドライヤーがあり、おすすめポイントです。お化粧する際に鏡の近くにライトがあればいいなぁと感じました。

ホテルサンデイズ鹿児島からの返信

この度は、ホテルサンデイズ鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、日頃からのご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。
当館10階の女性専用フロアではReFa製品のドライヤー・ヘアアイロン・シャワーヘッドを完備しております。ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
フロントにて貸出のデスクライト等もございますので、ぜひ一度ご相談くださいませ。
これからも日々精進して参りますので変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
ネル様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 巻木

返信日:2025/10/6

男性/60代 一人旅

けんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【朝食付】クオカード3000円分付プラン
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

リーズナブルなホテル

6年前に一度宿泊し、その時の朝食メニューが豊富ですごく美味しかったので、再び訪れました。当日は福岡から遅い新幹線で鹿児島に入ったのですが、スタッフの方々の対応は丁寧でした。翌日の朝食も平日だった為か余り混んでおらず、黒豚カレーやさつまあげ、鶏飯など地元のメニューも沢山有って美味しく、ゆったり堪能出来ました。また鹿児島に旅行の際は利用させて頂きます。

ホテルサンデイズ鹿児島からの返信

この度は、ホテルサンデイズ鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。久々のご宿泊との事ですが、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか?
朝食のメニューにつきましても「鹿児島・奄美の味」を味わっていただこうと作成しております。満足して頂けたご様子で大変嬉しく、そしてお褒めの御言葉を頂き本当に励みになります。
まだまだ、至らぬ点もあるかと存じますが、日々精進し、より良いサービスを提供し更なるお客様の満足を探求して参りますので、これからもホテルサンデイズ鹿児島をご愛顧の程、宜しくお願い致します。
お客様に、またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お近くにお越しになる機会がございましたら是非ともお願い致します。
フロント 中瀬

返信日:2025/10/5

男性/60代 出張

タカシさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【20周年Anniversary第1弾】20周年Specialプライスプラン♪〈朝食付〉
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

ビジネスに最適

いつも利用させて頂いております。
部屋も綺麗で快適です。
財宝温泉水と入浴剤もありがたい。
朝食の鶏飯は以前の様に具材が別々になってたらなお嬉しいのですが…

ホテルサンデイズ鹿児島からの返信

いつもホテルサンデイズ鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食の鶏飯提供方法につきましては、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
レストランスタッフ・厨房スタッフ共に情報共有し、今回頂いたお声を真摯に受け止め、今後のサービス向上に生かして参りたいと思います。
まだまだ改善点もあるかと存じますが、これからも、お客様みなさまに快適にお過ごし頂けるホテルを目指してスタッフ一丸となって日々精進して参りたいと思いますので、これからも「ホテルサンデイズ鹿児島」をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 中瀬

返信日:2025/10/4

女性/50代 出張

ゆかさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】朝食付でお得なプラン★
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

仕事での宿泊

出張で利用しました。
ベットが快適でした。朝食もおいしかったです。
出張の際はまた利用したいと思います。

ホテルサンデイズ鹿児島からの返信

この度は、ホテルサンデイズ鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
朝食のメニューにつきましても、「鹿児島・奄美の味」を少しでも味わっていただこうと作成しております。満足して頂けたご様子で大変嬉しく拝読させて頂きました。
まだまだ改善点もあるかと存じますが、これからも、お客様みなさまに快適にお過ごし頂けるホテルを目指してスタッフ一丸となって日々精進して参りたいと思いますので、これからも「ホテルサンデイズ鹿児島」をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
この度は、貴重お時間を割いてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 中瀬

返信日:2025/10/4

男性/40代 出張

dddさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんアワード受賞記念プラン】14時アーリーインで早めにご滞在♪<朝食付>【じゃらん限定】
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

nice

綺麗で清掃の行き届いた素晴らしいホテルです 出張にはこれから利用していきたいなと思いました。また、朝食も最高に美味しかったです。ありがとうございました。

ホテルサンデイズ鹿児島からの返信

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り、うれしい限りです。
これからも定宿にしていただけるように、精一杯がんばってまいりますので、
宜しくお願いいたします。今回わざわざのご投稿ありがとうございます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 三谷

返信日:2025/10/1

男性/30代 一人旅

まーきさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】素泊まりでお得なプラン♪
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

一人旅に

一人旅で毎回利用させてもらってます!場所も天文館の中心にあり便利。清潔感もあって接客もよく使いやすい!

ホテルサンデイズ鹿児島からの返信

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
旅の思い出の一つに、「ホテルサンデイズ鹿児島」があれば、スタッフとしても嬉しい限りです。
次回、鹿児島にお越しの際も「ホテルサンデイズ鹿児島」を選んでいただけるように、スタッフ一同切磋琢磨してまいります。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 三谷

返信日:2025/10/1

女性/50代 夫婦旅行

るうさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】朝食付でお得なプラン★
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

立地良し

繁華街の中にあり、飲食店選びに困ることはありません。街で楽しく過ごすことができました。朝食も良かったです。

ホテルサンデイズ鹿児島からの返信

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ホテルサンデイズ鹿児島は繁華街「天文館」の中心にございます。付近は飲食店街となっております。
また、朝食は和洋のバイキングとなっておりまして、奄美大島の郷土料理「鶏飯(けいはん)」や朝カレー、一口豚しゃぶなども用意しております。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 三谷

返信日:2025/9/29

女性/40代 出張

tomoさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】素泊まりでお得なプラン♪
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

天文館の真ん中です

フロントの女性にとても親切にして頂きました、混み合っていましたが、周りも見つつ気配りされてました。
チェックアウト11時なのでゆっくりしようと思ってましたが、9時頃から廊下での清掃の方の声?やらうるさくて…

ホテルサンデイズ鹿児島からの返信

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
接客につきまして、お褒めの言葉を賜り、ありがとうございます。
これからもお客様にとって、気持ちよく対応させていただけるよう、切磋琢磨してまいります。
また、清掃スタッフの声につきましては、申し訳ございませんでした。このような事がないように、厳しく指導してまいります。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 三谷

返信日:2025/9/29

男性/50代 出張

おうさまさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【朝食付】クオカード3000円分付プラン
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

繁華街の中にあり非常に便利でした。

立地はとても良い。繁華街の中にあります。
ただ仕事するにはデスクライトが無く少し不便でした。
コスパは良いと思う

ホテルサンデイズ鹿児島からの返信

この度はご宿泊を賜りありがとうございます。
仰るとおり、「ホテルサンデイズ鹿児島」は鹿児島の繁華街「天文館」の中にございます。
お車でお越しの際は夕方6時より交通規制もございますので、お気をつけくださいませ。
 デスクライトにつきましては数に限りがございますが、フロントより貸し出しをしておりますので、ご利用いただければと思います。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 三谷

返信日:2025/9/29

女性/40代 その他

まーちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんアワード受賞記念プラン】14時アーリーインで早めにご滞在♪<朝食付>【じゃらん限定】
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

家族にも、カップルにも、友達にも最適。

部屋も綺麗で、繁華街の中にあるのでとても便利だと思います。
朝食バイキングも美味しかったです。
くつろげる椅子が良かった!

ホテルサンデイズ鹿児島からの返信

この度は、ホテルサンデイズ鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のご意見頂きありがとうございます。
今後も、お客様みなさまの声から、より快適な宿になるよう努めて参ります。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
まーちゃん様のまたのご利用お待ちしております。
フロント宮田

返信日:2025/9/28

男性/60代 一人旅

コウちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】素泊まりでお得なプラン♪
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

観光に便利

気配りができている。鹿児島に3〜4カ月に一度行きますが、最初は他のホテルを利用しましたが、ここを利用してからは必ずここを利用しています。

ホテルサンデイズ鹿児島からの返信

いつもホテルサンデイズ鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿の声、嬉しく拝読させていただきました。
今後も、より快適にお過ごし頂ける宿を目指し、施設の充実とサービスの更なる向上に取り組んで参ります。
コウちゃん様のまたのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント宮田

返信日:2025/9/28

男性/60代 一人旅

rizanさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】素泊まりでお得なプラン♪
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

便利な場所で割安

繁華街の天文館に近く、移動や観光に便利な場所、部屋は清潔で心地良いです。 上層階の海側の部屋なら、桜島も一望出来る様で、最上階には豪華な部屋もあるそうです。 朝食は調理人がしゃぶしゃぶを提供してくれるバフェット形式とか。 次回は朝食付で上層階希望で宿泊してみたいです。

ホテルサンデイズ鹿児島からの返信

この度は、ホテルサンデイズ鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の朝食は「鹿児島・奄美」の郷土料理をメインに提供しておりライブキッチンにてしゃぶしゃぶも提供しております。
上層階等に関してはあくまでも「リクエスト」としての対応になるので確約はできかねますが一度お問い合わせくださいませ。
rizan様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 巻木

返信日:2025/9/21

女性/50代 一人旅

さとさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんアワード受賞記念プラン】14時アーリーインで早めにご滞在♪<朝食付>【じゃらん限定】
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフの対応が良かった

宿泊した知り合いから朝食が良いと聞いており楽しみにしていた 種類も多く満足でした
タクシーの予約もスムーズにしてもらいました

ホテルサンデイズ鹿児島からの返信

この度は、ホテルサンデイズ鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
タクシー手配につきましてはお時間等によっては手配できないケースもございますが、ご対応できたようで安心いたしました。
まだ未熟な点も多いとは思いますが、今まで以上にお客様方の「満足」に応えられるよう日々努力してまいりますので変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
さと様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 巻木

返信日:2025/9/20

男性/40代 出張

桃太郎さん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【素泊り】クオカード3000円分付プラン
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

出張で利用

天文館の中にあり周りは飲食店だらけ。どの店も美味しそなので迷います。
スーパーは歩いて5分くらい天文館公園のところにタイヨーとあけぼのがあるのでホテル内でも総菜とお酒で満喫できます。

ホテルサンデイズ鹿児島からの返信

この度は、ホテルサンデイズ鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりしていただけたようで安心いたしました。
当館では朝食にも力をいれております。
郷土料理や「鹿児島・奄美」の料理を中心に日々メニューを考えておりますので次回はぜひご利用くださいませ。
桃太郎様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 巻木

返信日:2025/9/20

男性/30代 出張

yukiさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんアワード受賞記念プラン】14時アーリーインで早めにご滞在♪<素泊り>【じゃらん限定】
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

出張で利用

立地が便利で観光にも出張にも使いやすいホテルでした。居心地の良さとスタッフの心遣いに感謝しています。

ホテルサンデイズ鹿児島からの返信

この度は、ホテルサンデイズ鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は「天文館」という繁華街の真ん中に位置しており、周辺観光・食事など便利な場所にございます。
ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
まだまだ未熟ではありますが、これからも精進してまいりますのでまた機会がございましたらぜひご宿泊くださいませ。
yuki様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 巻木

返信日:2025/9/20

男性/60代 夫婦旅行

銀汁さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんアワード受賞記念プラン】14時アーリーインで早めにご滞在♪<朝食付>【じゃらん限定】
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

繁華街に立地

大変賑やかな場所にありますが、部屋に入ればとても静か。施設もキレイで安心して過ごせます。朝食の品数が思ってたより少なかったかな。でも、ライブキッチンで美味しいしゃぶしゃぶとか食べられます。

ホテルサンデイズ鹿児島からの返信

この度は、ホテルサンデイズ鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
朝食のメニューにつきましても「鹿児島・奄美の味」を少しでも味わっていただこうと作成しております。ライブキッチンでは、現在は豚しゃぶを提供しておりますが、今後他のメニューも準備中でございますので、楽しみにして頂ければと思います。
まだまだ改善点もあるかと存じますが、これからも、お客様みなさまに快適にお過ごし頂けるホテルを目指してスタッフ一丸となって日々精進して参りたいと思いますので、これからも「ホテルサンデイズ鹿児島」をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 中瀬

返信日:2025/9/18

女性/50代 一人旅

ohagiさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】女性限定ReFaルーム◆朝食付でお得なプラン♪シングル
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お気に入りの宿になりました

スタッフさんの雰囲気や親切な対応が好印象でした。レディースフロアを利用しましたが、窓からの景色が良く、ちょっと覗き込んだら見事な桜島が見えた時は感動しました。朝食には説明が添えられた鹿児島料理がいくつもあり、その場で豚しゃぶを作っていただけて、美味しくいただきました。立地も設備も申し分なく11時チェックアウトも嬉しい。鹿児島観光の際はまた泊まりたいお宿です。

ホテルサンデイズ鹿児島からの返信

この度は、ホテルサンデイズ鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
今回ご宿泊頂きましたレディースルームのお部屋は、女性のお客様にも安心して快適にお過ごしいただきたいとの思いでReFaのシャワーヘッド、ドライヤー、ヘアアイロンを導入しております。
そしてホテル10階にあり、お部屋によっては少しですが桜島を見る事が出来ます。喜んで頂けたご様子で大変安心致しました。
朝食のメニューにつきましても「鹿児島・奄美の味」を味わっていただこうと作成しております。お褒めの御言葉を頂き本当に励みになります。
これからも、お客様みなさまに快適にお過ごし頂けるホテルを目指してスタッフ一丸となって日々精進して参りたいと思いますので、これからも「ホテルサンデイズ鹿児島」をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中でご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 中瀬

返信日:2025/9/18

女性/50代 家族旅行

もりりんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【素泊り・トリプル】 スタンダードプラン◆お子様添寝OK♪ <最上階>
トリプル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

桜島が見える最上階!

桜島が見える最上階で、テンション上がりました!部屋もきれいでくつろげました。ただ、部屋の中に倉庫につながる扉があり、少し違和感がありましたので、事前にお知らせいただけたら安心感がありました。

ホテルサンデイズ鹿児島からの返信

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お客様のご宿泊されたお部屋は、ソファーを一つ、ベットに作り替えてのトリプルのお部屋でございます。最上階限定のお部屋で、今回は桜島側となっておりました。お泊り頂いたお部屋は、入口付近にドアがございまして、普段はドアノブもなく施錠された状態となっており、お隣のシングルとのコネクティングルームとしての機能もございます。予めご依頼がない限り、コネクティングルームとしては使えない状態となっておりますので、ご安心下さいませ。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 三谷

返信日:2025/9/15

男性/40代 出張

light★さん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【朝食付】クオカード3000円分付プラン
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
1
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
2

浴室の排水口が詰まっていて流れない

浴室の排水口が詰まっていて、入浴時に風呂場が水浸しになりました。翌日、フロントの男性スタッフに伝えましたが、謝罪も清掃完了報告も、何も無いのは、残念でした。

ホテルサンデイズ鹿児島からの返信

この度は、ホテルサンデイズ鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、浴室排水の件ではフロントスタッフの対応につきまして、大変ご迷惑をお掛けし、そして不快な気持ちにさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いよう全スタッフへの指導を改め、サービスマナーの在り方についても日々考えていきたいと思います。排水につきましても管理を徹底し再発防止に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
まだまだ、至らぬ点もあるかと存じますが、日々精進し、より良いサービスを提供し更なるお客様の満足を探求して参りますので、これからもホテルサンデイズ鹿児島をご愛顧の程、宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 中瀬

返信日:2025/9/16

男性/50代 出張

まさるさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】朝食付でお得なプラン♪
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

素晴らしい

町の中心部に位置して立地も便利です。
部屋は清潔感あり問題ありません。
朝食付きプランでしたがご当地料理も充実しており素晴らしい限りです。次回も鹿児島に行った際は是非、利用させて頂きます。
ありがとうございました。

ホテルサンデイズ鹿児島からの返信

この度は、ホテルサンデイズ鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉多数感謝申し上げます。
朝食につきましては、「鹿児島・奄美」の郷土料理をメインに提供しております。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
まだ至らない事も多いかとは存じますが、また機会がありましたらぜひお越しくださいませ。
まさる様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 巻木

返信日:2025/9/11

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