クチコミ・評価

赤坂グランベルホテルからの返信

この度は赤坂グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、フットマッサージ機やバス・トイレ別のお部屋で、ご滞在中ゆっくりとおくつろぎいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思っております。
たくさん歩かれてお疲れの中、少しでもその疲れを癒していただけたのであれば、何よりでございます。
今後も、お客様にとって心身ともにリラックスできる空間をご提供できるよう努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/18

赤坂グランベルホテルからの返信

この度は、赤坂グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはお部屋タイプが4タイプあり、それぞれ広さや構造、アメニティなど異なっておりますので、
ぜひ機会がございましたら他のお部屋もご利用いただけたら幸いです。
また、ご滞在中になにかお困りなことなどございましたらなんなりとスタッフにお申し付けください。
お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/4/5

赤坂グランベルホテルからの返信

この度は数あるホテルの中より、赤坂グランベルホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋や館内に満足していただけたようで、スタッフ一同安堵しております。
当ホテルは最寄り駅の赤坂見附から徒歩3分程度の位置にございまして、繋がっております永田町駅を合わせると、計6路線ご利用いただけます。都内の主要な駅まで乗り換えなしで行くことができます為、立地につきまして、ご好評いただいております。
また、赤坂の街の中心にございまして、周辺には多種多様な飲食店が立ち並んでおります為、外食や飲み歩きをされる場合には、大変便利かと思います。
フロントでも簡単な、周辺マップをご用意しておりますので、ご入用の際はぜひお申し付けください。
最後になりますが、この度はお忙しい中、ご投稿くださいましたこと改めて御礼申し上げます。これからもお客様に来館したいと思っていただけるよう、サービスの向上はもちろん施設全体の改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/2/23

赤坂グランベルホテルからの返信

この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。 またご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと 重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルでは14時からチェックインを受け付けておりますが、フロント自体は24時間対応しております為、深夜のご到着も対応しております。
施設全体といたしましては、デザイナーズホテルならではの工夫とデザインが特徴でございます。赤坂の街らしい、シックで大人な雰囲気を感じていただけたようで大変嬉しく存じます。
また、フリーサービスとして、コーヒー2種、紅茶6種、ペットボトルの水、ウォーターサーバーを提供しております。
朝食につきましては、パンやシリアル等の簡単なものをご宿泊のお客様に無料で提供しております。ただ、朝7時から11時の間に提供しております為、早朝に外出される方は、ご利用できないかと思います。
そのようなお客様の為に、フロントまでお申し付けくだされば、7時前でもパンの袋詰めをお渡しすることができますので、お気軽にお声がけください。
最後になりますが、この度はお忙しい中当館のクチコミにご協力いただきまして誠にありがとうございました。朝晩の冷え込みが強くなる時期になって参りました。体調にはくれぐれもご自愛くださいませ。
またの機会にお客様をお出迎え出来ることを心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/22

赤坂グランベルホテルからの返信

この度は再度赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
赤坂エリアをはじめ、都内で新規開業の宿泊施設が続々とオープンしている中、当館をお選びいただいておりますこと、恐縮ながら大変嬉しく光栄に存じます。
スタッフの対応につきまして「とっても素敵です」とお褒めいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の温かい感謝のお言葉は、わたくしどもの励みとなっております。
再度ご来館された際、お客様にさらに快適にお過ごしいただますよう、サービスの向上に努め、スタッフ一同邁進して参ります。
引き続き、赤坂グランベルホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
末筆ではございますが、貴重なお時間を頂戴し、温かいクチコミをご投稿くださいましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様の「おかえり」を楽しみにお待ちしております。

返信日：2025/1/13

赤坂グランベルホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から赤坂グランベルホテルにご宿泊いただきまして、 誠にありがとうございます。またご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと 重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中には、お部屋や当ホテルのご朝食につきまして、ご不便をおかけしもうしわけございませんでした。
当ホテルのシングルルームはデザイナーズホテルならではの工夫が凝らされてはおりますが、非常にコンパクトな造りでございまして、お部屋の広さといたしましては、13�u程となっております。その為、狭く感じることもあるかと存じます。
当ホテルには他のお部屋タイプといたしまして、スタンダードダブル（16�u）、プレミアダブル（25�u）、スイート（38〜49�u）をご用意しております。プレミアダブルとスイートのお部屋につきましては、浴槽のご用意もございますので、機会がございましたら、ご検討いただければと思います。
また、ご朝食につきましては、すべてのお客様にパンやシリアル等の簡単な朝食を提供しております。お客様にはお手数おかけいたしますが、お部屋にてお召し上がりいただいております。
末筆ではございますが、貴重なお時間の中ご投稿いただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。お客様からいただいたご意見を参考にサービスや施設の改善に努めていく所存でございます。
この度は、当館へご宿泊くださり、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/5

赤坂グランベルホテルからの返信

この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
当館はシングルとダブルのお部屋が、シャワーブースのみの比較的コンパクトな造りとなっております。
プレミアダブルやプレミアツイン、スイートのお部屋はバスタブ付きで広々とお過ごしいただけますため、次回ご予約時のご参考にいただけますと幸いです。
カミソリにつきましてもご期待に添えず、心苦しい限りでございます。
お客様目線でご宿泊の際に感じた今後の改善点やご意見をお寄せくださいましたことに、大変感謝しております。
そのような中、「キレイな部屋」とお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
すべてのお部屋を清潔に維持しております清掃スタッフにとって励みとなる温かいお言葉を、ありがとうございます。
末筆ながら、貴重なお時間の中クチコミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/25

赤坂グランベルホテルからの返信

この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中クチコミをご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地につきましてご満足いただけた様子を伺え、安堵いたしました。
当館は最寄りの赤坂見附駅10番出口から徒歩数分と、大変便利な場所に位置しております。
周辺には飲食店や薬局、コンビニエンスストアなどが数多くありますため、お食事やお買い物にも最適でございます。
しかしながら、お部屋の広さやコンセントに関しましては、ご滞在中ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
当館のシングルルームはコンパクトな造りとなっており、コンセントの配置に限りがあるため、大変ご迷惑をおかけいたしました。
各シングルルームに備え付けの延長コードの他に、タコ足プラグや長めの延長コードの貸し出しもございます。
事前にお部屋にご用意することも可能でございますので、次回ご予約の際はぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
改めまして、ご多忙の中貴重なご意見・ご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2024/11/20

赤坂グランベルホテルからの返信

この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋やフリーサービス、スタッフの対応につきまして、ご満足いただけた様子を拝読でき、大変安堵しております。
当館のスイートルームはすべてメゾネットタイプでございます。
造りが異なる4室をご用意しておりますので、ほかのスイートルームをご利用の際もお愉しみいただけるかと存じます。
ペットボトルのお水は1階ロビーにて常に冷えた状態でご用意しております。
本数に限りはございませんので、お好きな数お持ちくださいませ。
また、2種のコーヒーとルピシアの6種の紅茶も24時間ご利用いただけます。
軽朝食につきましては、様々な種類のパンやシリアルをご提供しております。
朝食会場は設けておりませんが、お部屋にて周りを気にせず、ごゆっくりお召し上がりいただければと思っております。
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき、恐縮ながら嬉しく光栄に存じます。
今後とも接遇の原点でございます「おもてなし」の心を忘れず、さらに皆様に愛されるホテルを目指し、尚一層のサービス向上に努めて参ります。
しかしながら、コンセントに関しましてはご不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、一層細部までの確認に努め、見つけ次第早急に改善していく所存でございます。
末筆ではございますが、ご多忙の中クチコミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様をまたお迎えできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

返信日：2024/11/21

赤坂グランベルホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から赤坂グランベルホテルにご宿泊いただきまして、 誠にありがとうございます。またご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと 重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はWiｰFiの接続不良により、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、当ホテルの構造上、Wi-Fiが繋がりにくいお部屋もございます。その分、お客様がご来館される前にWiｰFiをはじめお部屋全体の確認を徹底し、快適にお過ごしいただけるよう努めて参る所存です。
お部屋に価格につきましては、東京都全体として全体的に高騰している状況です。そのような状況下においても、「また利用したい」とのお声をいただけて大変嬉しく存じます。
最後になりますが、貴重なお時間の中、ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/10/17

赤坂グランベルホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
併設の劇場をご利用なされたとのことですが、お楽しみいただけましたでしょうか。チェックインとチェックアウト当日は、お荷物のお預かりも承っておりますので、公演の前後などにご遠慮なくお申し付けくださいませ。
お客様のおっしゃる通り、当館は赤坂見附駅10番出口から徒歩数分の場所に位置しております。また、ほか2駅5路線もご利用いただける好立地にございますため、観光やビジネスの起点として多くのお客様にご好評をいただいております。
周辺には様々なジャンルのレストランやカフェ、バーなどが立ち並んでおり、お食事もお愉しみいただけたかと思います。フロントスタッフのおすすめのお店もご案内させていただけますので、またの機会がございましたらお気軽にお声がけください。
お部屋にもご満足いただけたようで、大変安堵いたしました。当館はシングル・ダブルルームがシャワーブースのみのご用意でございまして、プレミアダブル・プレミアツイン・スイートルームにはバスタブも付いております。お客様のご希望に合わせてお選びいただければ幸いです。
末筆ながら、貴重なお時間を頂戴し温かいクチコミをご投稿くださいましたこと、心より感謝申し上げます。お客様にまたお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

返信日：2024/11/4

赤坂グランベルホテルからの返信

この度は再度赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
赤坂エリアをはじめ、都内で新規開業の宿泊施設が続々とオープンしている中、当館をお選びいただいておりますこと、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当館は最寄りである赤坂見附駅の10番出口から徒歩約2分の場所に位置しております。
都内の主要駅へのアクセスも良く、ビジネスや観光の起点として多くのお客様にご好評をいただいております。
また、施設につきまして「綺麗」とのお褒めのお言葉を頂戴でき、大変安堵しております。
館内、全てのお部屋を清潔に維持しております清掃スタッフにとって励みとなります。
温かいお言葉をありがとうございます。
軽朝食やコーヒーにつきましても、ご満足いただけているようで嬉しい限りでございます。
当館では、簡単なものではございますが、無料で様々な種類のパンやシリアルなどをご提供しております。
2種のコーヒーとルピシアの6種の紅茶は、24時間のフリーサービスでございますため、お好きな時にお愉しみいただけます。
再度ご来館された際、お客様に更に快適にお過ごしいただますよう、サービスの向上に努め、スタッフ一同邁進して参ります。
引き続き、赤坂グランベルホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
末筆ではございますが、貴重なお時間の中クチコミをご投稿くださいましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様の「お帰り」を楽しみにお待ちしております。

返信日：2024/9/15

赤坂グランベルホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけました様子を拝読でき、嬉しい限りでございます。
当館は赤坂見附駅からのアクセスの良さを特徴としており、ビジネスや観光の起点として多くのお客様にご好評をいただいております。
周辺には飲食店や薬局、コンビニエンスストアなどが数多くありますため、お食事やお買い物にも最適でございます。
また、お部屋につきまして「綺麗」とのお言葉を頂戴し、大変安堵しております。
お客様の温かいお言葉は、全てのお部屋を清潔に維持しております清掃スタッフにとって大変励みとなります。
フロントスタッフの対応につきましても「丁寧」とお褒めいただきまして、誠にありがとうございます。
「また利用したい」との有難いお言葉も、恐縮ながら光栄に存じます。
今後とも接遇の原点でございます「おもてなし」の心を忘れず、さらに皆様に愛されるホテルを目指し、尚一層のサービス向上に努めて参ります。
末筆ではございますが、貴重なお時間の中温かいご感想をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様の「お帰り」をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

返信日：2024/8/25

赤坂グランベルホテルからの返信

この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
立地につきまして「最高」とのお言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。当館は赤坂見附駅からのアクセスの良さを特徴としており、ビジネスや観光の起点として多くのお客様にご好評をいただいております。周辺には様々なジャンルのレストランやカフェ、バーなどが立ち並んでおりますため、お食事もお愉しみいただけるかと存じます。
お部屋につきましては、シングルとダブルルームがシャワーブースのみのコンパクトな造りとなっておりますが、快適にお過ごしいただけたようで、大変安堵いたしました。プレミアダブルやプレミアツイン、スイートルームはバスタブ付きとなっており、より広々とお使いいただけます。
しかしながら、清掃が行き届いておらずお客様にご不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。細部まで清掃が行き届くようスタッフ全体で徹底し、お客様に安心してお過ごしいただける空間の提供に尽力する所存でございます。
末筆ながら、ご多忙のところ貴重なご意見・ご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/8/9