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エリア: 大分県 > 別府 > 別府

[旅館]宿番号：324134

割烹旅館　かんな和　別邸

ハイクラスポイント割引が使える宿

別府・鉄輪温泉
JR別府駅から亀の井バス鉄輪バス停下車・約25分、バス停より徒歩約5分。別府I.Cから車で7分。 MAP

  • 割烹旅館　かんな和　別邸のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.8 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 40 件  
部屋   4.7  
料理（朝食）   4.7  
接客・サービス   4.7  
風呂   4.5  
料理（夕食）   4.8  
清潔感   4.7  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ハリー田口 (男性/40代) 投稿日:2009/11/08
一人で誕生日を祝おうと思い，ゴージャスな旅を望んで予約を入れましたが，予想以上に満足する1泊となりました。フロント係やお部屋係の方がとても親切に接して下さり，「もてなしの心」を感じました。部屋も，清潔感にあふれ，白を基調とした壁や家具の色に心は落ち着き，癒される思いでした。圧巻は食事でした。旬の食材をふんだんに使い，どの料理も巧みに手を加えられており，味だけでなく，見た目も秋らしさを感じる見事なもので，品数と繊細な味つけに満足感でいっぱいになりました。部屋付きのお風呂は熱すぎずぬるすぎず適当な温度で，何度も入浴しました。あまりの居心地の良さに，今度はいつ来ようか考えてしまうほどでした。今回は和洋室に宿泊しましたが，次は和室で風情を楽しみたいと思いました。また，必ず訪れたい宿です。今回，予約をするときに参考にさせていただいた口コミは正しいものだったのですね。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食＋客室温泉】季節の贅沢会席プラン・和洋室

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:チョコ (女性/30代) 投稿日:2009/11/07
初めての別府旅行でお世話になりました。途中で紅葉をたのしみ、御宿では、素晴らしい料理を頂き、思いっきり自由時間を満喫しました。
次にお泊りになる方の為に幾つか申し上げますと、お部屋のお風呂に使用済みの歯ブラシが落ちてました。お湯も温く、浴槽に入る前に確認しておけば良かったと後悔…。
朝食後コーヒーを出して頂きましたが「もう、１０時半ですから…」と一言、慌ただしくチェックアウトしたのが最後の印象だったのが残念でした。ですが、系列旅館の温泉巡りができ、とても楽しめました。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食＋客室温泉】季節の贅沢会席プラン・和洋室

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ようちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/11/05
主要道路からすぐの場所にあったのですが部屋や露天風呂は静かでした。4人で宿泊し部屋は4人が利用するには十分でしたが、ただ椅子が２つしかなかったのでお布団を敷いてもらう際にもう2人は居場所がなくて立っている状態でした。温泉の湯加減がちょっとぬるかったのが残念でした。お食事は夕・朝共に豪華でおいしくたっぷりいただきました。でも全体的に塩気が強すぎた気がしました（これは好みかもしれませんが)。仲居さんの接客は丁寧でお料理の質問等にも的確に答えてくれました。今回旅に招待した両親は喜んでくれていたのでよかったです。ただ私としては、サービス・接客に関して腑に落ちない部分もありモヤモヤが残る宿泊でした。
返信者:割烹旅館　かんな和　別邸 返信日:2009/11/08
ようちゃん様
この度はご宿泊いただき誠にありがとう御座いました。
ご両親様へのご招待旅となる大切な一日をお過ごしなる宿に私共かんな和別邸をお選び頂いたにも係わらず、ご不快なお気持ちのままご帰宅された旨、大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
この度頂きましたお言葉を真摯に受け止め、早々の改善に努めさせていただきます。お湯加減に関しましては、管理者と細部に渡り最善の注意を払ってまいります。お食事の件ではご感想を含め料理長と相談をし、お料理の一連の流れを考え今後の参考にさせて頂きます。おもてなしに関してのご感想も、とても有り難く思いました。色々な「配り」が不十分だったと考えております。
従業員一同おもてなしの心を高く持ち、お客様をお迎え致します。
再度ご来館いただけるような宿作りを目指してまいりますので是に懲りる事無くご宿泊をお待ち致しております。
割烹旅館　かんな和別邸　　岩崎

[利用した宿泊プラン]大切な日を贅沢に・・・「アニバーサリープラン」

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:たまさぶろー (男性/40代) 投稿日:2009/10/30
先日はお世話になりました。おかげさまで、ゆったりとした時間を過ごさせて頂きました。
夕食はお酒を飲みながらゆっくりと楽しませてもらいましたし(約２時間半)、１人の食事でしたので色々と話しかけて頂き、とても嬉しかったです。
中でも一番嬉しかったのは、車で宿に着いた時に駐車場の入り口で到着を待っていて下さった事です。
またゆっくりとさせてもらいに伺います。
返信者:割烹旅館　かんな和　別邸 返信日:2009/10/31
たまさぶろー様
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
その上クチコミ投稿も頂き重ねてお礼を申し上げ致します。
有難う御座いました。
有難いお言葉も頂き従業員一同大変喜んでおります。
是非、また機会御座いましたらお越し下さいませ。
この度はご宿泊有難う御座いました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　割烹旅館　かんな和別邸

[利用した宿泊プラン]★プチ贅沢にひとり旅プラン★

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:陽ちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/10/26
　今回、家内、娘と双子の孫計５名でお世話になりました。
皆様の温かいもてなしに、感謝いたします。
今回の目的にひとつに、おいしくマツタケを食べたいと、思い予約しました。
予想以上に、たくさんのマツタケを食べれて、満足しました。
家内、娘とも途中でおなかいっぱいと、言いながらも最後のマツタケご飯と
デザートまで完食しました。
娘も又来たいと言ってました、又利用さして頂きます。
有難うございました。
返信者:割烹旅館　かんな和　別邸 返信日:2009/10/27
陽ちゃん様
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
その上クチコミ投稿も頂き重ねてお礼を申し上げ致します。
有難う御座いました。
有難いお言葉も頂き従業員一同とても励みとなり
感激しております。　
今回の松茸会席プランは初めての試みで、なかなか国産の松茸を
入手する事が困難でしたが、陽ちゃん様皆様に喜んで頂けて
このプランを出す事が出来たと喜んでおります。
第二弾・第三弾とまた新たなプランを提供していくつもりです
是非、またお越し下さいませ。
可愛いお孫様達とご一緒に!!
　　　　　 割烹旅館　かんな和別邸

[利用した宿泊プラン]【高級宿入賞記念】旬味松茸(まつたけ)堪能プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ワカ (男性/40代) 投稿日:2009/10/05
シルバーウイーク4日目で利用させていただきました。
　車で鹿児島→四国→広島→下関という長距離旅行の疲れを癒すために、若干自分達には分不相応かとも思いましたが利用してみました。
　部屋の内湯が露天でなかったのは若干残念でしたが、離れの湯にも自由に入れる上に隣の旅館の大浴場も利用でき、何度も鉄輪の湯を楽しめました。
　夕食は品数も多く食べきれないのではと思いましたがどれも美味しく最後まで完食しました。食事を出していただくタイミングもゆったりとして丁度良かったと思います。（３時間ほどかけて楽しませていただきました。）
　スタッフの方々も皆さん丁寧な対応をしていただきました。特に部屋の担当をした仲居さんは面白かった。食事を運んでいただく度に楽しく会話させていただきました。またお会いしたいです。
　また宿泊したい旅館だと思います。楽しいシルバーウイークになりました。有り難うございます。
返信者:割烹旅館　かんな和　別邸 返信日:2009/10/20
ワカ様
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
クチコミ投稿も頂き有難う御座いました。
有難いお言葉を頂き係りも喜んでおり、励みとなります。
有難う御座います。
私共の宿は６部屋中３部屋しか露天風呂が付いてる
部屋が無い為、どうしても露天風呂のお部屋から
ご予約が入る傾向で御座います。
次回機会御座いまして別府でお泊りの際は
是非お越し下さいませ。
この度は本当にご宿泊有難う御座いました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　割烹旅館　かんな和別邸

[利用した宿泊プラン]大切な日を贅沢に・・・「アニバーサリープラン」

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あまちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/10/02
９月３０日にさざんかの間に妻と二人で一泊しました。食事は朝夕共大変おいしかったです、普段少食の妻も残さず全部いただきました。係りの女性の接客も良かったと思います。部屋付きのお風呂も貸し切り風呂も源泉かけ流しで快適でした。ただ気になったのは部屋付きの内風呂が少しぬるかったです。今回で別府温泉に宿泊したのは７回目ですが、一番良かったです。次回も是非利用したいと思います。
返信者:割烹旅館　かんな和　別邸 返信日:2009/10/20
あまちゃん様
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
クチコミ投稿も頂き感謝しております。有難う御座います。
お部屋の内湯がぬるかったとの事、大変申し訳御座いませんでした。
到着までのこまめな温度チェックと係りの温度調整の説明の不十分でご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳御座いませんでした。
是に懲りる事無く、是非別府にお越しの際はまたお越し下さいませ。
この度は本当にご宿泊有難う御座いました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　割烹旅館　かんな和別邸
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　光来出

[利用した宿泊プラン]大切な日を贅沢に・・・「アニバーサリープラン」

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆう (男性/30代) 投稿日:2009/09/29
癒されました。大変満足いたしました。また、お世話になります。
返信者:割烹旅館　かんな和　別邸 返信日:2009/10/20
ゆう様
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
クチコミ投稿も頂き有難う御座いました。
大変有難いお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
いつでも、癒しが必要な時はお越し下さいませ。
季節のお料理等でお待ちしております。
この度は本当にご宿泊有難う御座いました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　割烹旅館　かんな和別邸
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　光来出

[利用した宿泊プラン]【お部屋食＋客室温泉】季節の贅沢会席プラン・和洋室

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:yoo (女性/30代) 投稿日:2009/09/20
部屋タイプ和洋室「かえで」の間に宿泊しました。
広々としてソファーが心地よく、ベッドも寝心地がよく、ぐっすり眠れました。
部屋のお風呂は、石造りのヒノキの浴槽で、段差が二段あって入りやすかったです。
離れの露天風呂は、朝に「天空の湯」に入り、よく晴れた空が見えて、気持ちよかったです。
夕食は食事専用の部屋で豊後牛のとろりとしたステーキもおいしくいただき、大満足でした。
接客は、隣の旅館の方だったということでしたが、若い方で感じのいい女性でした。
アメニティも充実していました。
周辺の鉄輪（かんなわ）温泉にも案内してくださるということでしたが、到着時間5時過ぎ、夕食6時半～8時半とゆったり過ごしたこともあり、最終的に辞退しました。夕食前に案内してもらうのもよいかもしれません。
翌日は、海地獄から６つの地獄巡りをして鉄輪温泉を後にしました。
返信者:割烹旅館　かんな和　別邸 返信日:2009/09/26
yoo様
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
クチコミ投稿も頂き有難う御座いました。
その上有難いお言葉も頂きスタッフ一同感激しております。
まだまだ若いスタッフもいますが、常にお客様一番の精神を
忘れる事なくおもてなしさせて頂いております。
ここ鉄輪地区は歩いて回れる観光施設も多くあり
湯煙も至る所から湧き出ており、とても風情がある温泉地だと思います
是非また機会御座いましたらお越し下さいませ。
この度は本当にご宿泊有難う御座いました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　割烹旅館　かんな和別邸

[利用した宿泊プラン]【お部屋食＋客室温泉】季節の贅沢会席プラン・和洋室

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ここまる (女性/30代) 投稿日:2009/09/14
先日は、お世話になりました。
日にちが近づいてからの予約にもかかわらず、とても親切丁寧に対応していただきありがとうございました。また、スタッフの方もいい方ばかりで子供たちの名前も覚えてくださり、優しく接していただきました。お食事もどれもおいしいものばかりで、大満足でした。器も盛り付けも大変素晴らしかったです。おなか一杯、気持ちも一杯になりました。お風呂も何度も入りました。また別府に来る際には是非こちらを利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:割烹旅館　かんな和　別邸 返信日:2009/09/26
ここまる様
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
クチコミ投稿も頂き重ねてお礼を申し上げ致します。
有難う御座いました。
有難いお言葉の数々も頂きスタッフ一同喜び
また今後の励みとなります。これからもお客様１番で
おもてなしをさせて頂きます。
是非　別府にお越しの際はご利用下さいませ。お待ち致しております
この度は本当にご宿泊有難う御座いました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　割烹旅館　かんな和別邸　

[利用した宿泊プラン]大切な日を贅沢に・・・「アニバーサリープラン」

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:はち (女性/20代) 投稿日:2009/09/08
とにかく食事がおいしかったです。
ボリューム満点で食べきれるかな？と思っていましたが、あまりのおいしさに全部ペロリでした。
お世話していただいた女性もとても感じのよい方でした。
ただ、蚊が多く部屋の中にも何匹か入ってきました。
電子式蚊取り？等部屋にあれば嬉しかったです。
（もしかして言えば貸してもらえたのかな？）
でもまたぜひとも泊まりたいです。
返信者:割烹旅館　かんな和　別邸 返信日:2009/09/22
はち様
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
クチコミ投稿も頂き重ねてお礼を申し上げ致します。
お部屋にてご不快な点が御座いまして申し訳御座いませんでした。
ここ別府鉄輪温泉は特に地熱が高く一年中[蚊]が発生しておりすべての部屋には電子式蚊とりを設置しております。
しかしながらこの度は客室係りの説明不足と少し分かりづらい所に設置しておりましたので、はち様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
今後はこのような事のないようスタッフに周知徹底して参る所存で御座います。
是に懲りる事無く機会御座いましたら是非お越し下さいませ。
この度は本当にご宿泊有難う御座いました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　割烹旅館　かんな和別邸
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　光来出

[利用した宿泊プラン]【お部屋食＋客室温泉】季節の贅沢会席プラン・和室２

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:テンテン (男性/20代) 投稿日:2009/08/26
子供が喜んでいました。子供の手紙も大事にしていただいてありがとうございます。
返信者:割烹旅館　かんな和　別邸 返信日:2009/09/05
テンテン様
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
重ねてクチコミ投稿も頂き有難う御座いました。
お子様の絵も、係りが厨房内まで持って来て
スタッフで拝見させて頂きました。
とてもかわいくて、私共が癒されました。
ありがとう御座いました。
また是非機会御座いましたら、お越し下さいませ。
この度は本当にご宿泊有難う御座いました。
　　　　　　　　　　　　　割烹旅館　かんな和別邸

[利用した宿泊プラン]【高級宿入賞記念】夏！KannawaStyle～ファミリー編～

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:よっしー (女性/30代) 投稿日:2009/08/17
娘の三歳の誕生日にお世話になりました。清潔感あふれる広々とした部屋、露天・内風呂がついた部屋風呂に、渋滞に巻き込まれて疲れ果ててましたが、ゆっくり出来ました。
割烹旅館だけあって、料理は今まで泊まった宿の中でも一番でした。目でも味でも楽しめました。器のセンスもよかったです。朝からかなりのボリュームで食事は大満足でした。
お部屋係の方も素敵な方で癒されました。
温泉好きの娘も大変喜んでおり、最高の誕生日になりました。有難うございました。
今まで色々な宿に行きましたが、No.1の宿でリピーターになりそうです。
返信者:割烹旅館　かんな和　別邸 返信日:2009/08/30
よっしー様
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
その上クチコミ投稿も頂き重ねてお礼を申し上げ致します。
有難う御座います。
当日は渋滞に巻き込まれた事のお電話を頂き
スタッフ一同で「絶対に疲れているはず」と到着を待ち
最高のお迎えをしようと・・・。
お子様にも喜んで頂け、私共スタッフ一同も喜んでおります。
是非、また機会御座いましたらお越し下さいませ。
前回以上に癒しを提供させて頂きます。
本当にご宿泊有難う御座いました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　割烹旅館　かんな和別邸
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]【高級宿入賞記念】夏！KannawaStyle～ファミリー編～

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:さわ (女性/30代) 投稿日:2009/08/02
とにかく素晴らしいの一言です。部屋も広々とした和室で周囲の雑音が全く聞こえず落ち着きましたし、部屋のお風呂も離れの温泉も気持ち良かったです。料理も一品一品丁寧な造りでとても美味しかったです。女将さんの然り気無い気配りにも感動しました。また別府に行く時は寄らせて頂きます。
返信者:割烹旅館　かんな和　別邸 返信日:2009/08/14
さわ様
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
クチコミ投稿も頂き重ねてお礼を申し上げ致します。
有難う御座いました。
数々の有難いお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおり
励みとなります。これからも「お客様１番」を心がけ
また来たくなる宿の１つと思えるよう努力して参ります。
どうぞまた別府にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
この度は誠にご宿泊有難う御座いました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　割烹旅館　かんな和別邸

[利用した宿泊プラン]★プチ贅沢にひとり旅プラン★

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:nao (女性/30代) 投稿日:2009/07/21
落ち着いて滞在できる、素敵なお宿でした。お風呂の泉質はもちろんよく、原泉かけ流しを堪能することができました。大浴場がない変わりにいつでも空いていれば好きな時に入れる、無料貸切風呂は満足でした。接客も遠いところから気を配っていただいてる温かいもので好感が持てました。ありがとうございました。料理もとてもおいしかったです。お肉がお年寄りの方には少し多いような気がしました。サーロインかロースか選べるといいなと思いました。
返信者:割烹旅館　かんな和　別邸 返信日:2009/07/26
nao様
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
クチコミ投稿も頂き有難う御座います。
まだまだ未熟な宿ですが、温かいお言葉を頂き全従業員喜んでおり
これからの励みとなります。有難う御座います。
お肉の事も料理長をはじめ客室係りと共に検討して行こうと思います
是非、又機会御座いましたらお越し下さいませ。
季節毎にお料理も趣向を凝らしてお待ちしております
この度は本当にご宿泊有難う御座いました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　割烹旅館　かんな和別邸
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　光来出

[利用した宿泊プラン]姉妹館のランチ付き♪別府満喫21時間STAYﾌﾟﾗﾝ

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:tom (男性/20代) 投稿日:2009/07/21
先日はありがとうございました。
お部屋は広さ・趣き・風情・設備とも文句なしです。大通りに面しているのに、静寂があり、庭もあり、山奥の旅館に来た感じです。お料理も趣向凝らした美味しいもので、次に来る１品が楽しみでした。温泉は言うまでもなく快適。設備・アメニティも充実（蚊取りベイブあり、タオル類豊富）。全室うまっていたらしいのですが、滞在中誰とも会わないという完全プライベート感覚。休日のご褒美以上の滞在ができました。
エアコンの送風口が埃だらけで利きが悪かったのだけが気になりました。
返信者:割烹旅館　かんな和　別邸 返信日:2009/07/26
tom様
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
クチコミ投稿も頂き重ねてお礼を申し上げ致します。
有難う御座いました。
エアコンの埃の件、大変不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳御座いませんでした。直ぐに清掃を行いました。
申し訳御座いませんでした。
あと、大変温かいお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおり
励みになります。更にお客様に感動を与えれる宿を作って行きます
この度は本当にご宿泊有難う御座いました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　割烹旅館　かんな和別邸
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　光来出

[利用した宿泊プラン]大切な日を贅沢に・・・「アニバーサリープラン」

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:もけ (男性/30代) 投稿日:2009/06/15
半年になる息子と嫁と嫁の両親で利用しました。
接客から食事に至り全てが完璧で素晴らしかったです。
手作りの周辺マップなんかも心がこもっていて良かったです。
特にお料理は前評判通りに全てが美味しく、両親も大変満足しておりました。
また必ず利用したいと思います。
返信者:割烹旅館　かんな和　別邸 返信日:2009/06/20
もけ様
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
重ねてクチコミ投稿も頂き誠に有難う御座います。
その上有難いお言葉の数々スタッフ一同大変喜んでおり
励みとなります。
ありがとうございました。
これからも「お客様一番」で感動して頂ける宿造りを
目指して行きたいと思います。
是非　又機会御座いましたら、ご家族揃ってお越し下さいませ。
この度は本当にご宿泊有難う御座いました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　割烹旅館　かんな和別邸
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　光来出

[利用した宿泊プラン]大切な日を贅沢に・・・「アニバーサリープラン」

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ハヤテ (男性/40代) 投稿日:2009/05/25
３度目のお世話になりました。客室係の方も息子の名前まで覚えてくださっていて流石の接客と感じました。
料理に関しては、〝箸休め〟の｢トマトと枝豆の冷スープ｣は絶品でした。
また〝陶板焼〟も非常に工夫されていて感動しました。
一つ残念なことは、前回までは料理のテーマがしっかりしていたのに対し、今回は前回と写真で比較しても、テーマがぼやけていたように感じます。非常に残念でした。
しかしながら、初夏のかんな和を満喫できたのは事実です。
連泊したかったのも事実です。
次回は、若き板長がどんなお品書きでどのような料理を作ってくださるか楽しみにしています。
追伸：料理の合間に板長と話しが出来たらいいなぁと感じました。
返信者:割烹旅館　かんな和　別邸 返信日:2009/06/05
ハヤテ様
この度もご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
重ねてクチコミ投稿も頂き誠に有難う御座いました。
料理について貴重なお言葉を頂き誠に有難う御座いました。
このお言葉を真摯に受け止め更にお客様に「感動」を与えれるよう
精進して参ります。本当に有難う御座いました。
是非またご家族みなさまでお越し下さいませ。
次回は若き板長もご挨拶させて頂きます。
この度は誠に有難う御座いました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　割烹旅館　かんな和別邸
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　光来出

[利用した宿泊プラン]大切な日を贅沢に・・・「アニバーサリープラン」

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:じゅんちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
離れになっている為とても静かで、ゆっくりくつろげました。部屋も広くてきれいでした。朝食、夕食ともにとてもおいしかったのですが、夕食は料理のでるタイミングをもう少し早くしてもらえれば完璧でした。総合的には大変満足できる宿でしたので、また泊まりたいです。
返信者:割烹旅館　かんな和　別邸 返信日:2009/05/11
じゅんちゃん様
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
クチコミ投稿も頂き重ねてお礼を申し上げ致します。
有難う御座いました。
配膳時お客様への気配りが足らず大変申し訳御座いませんでした。
今後は更にお客様に最高に満足頂けるよう気配り、目配りと
向上し努力して参ります。
どうぞ是に懲りる事無く再度のご宿泊をお待ちしております。
この度は誠に有難う御座いました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　割烹旅館　かんな和別邸

[利用した宿泊プラン]【お部屋食＋客室温泉】季節の贅沢会席プラン・和室

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:トミー (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
国道が近いこともあり、音がうるさいのかなと心配していましたが、
部屋からは全く気になりませんでした。
お料理はお味はもちろん美味しくて趣向が凝らしてあり、
また量もちょうど良かったです。
事前に苦手なものをお伝えしたところ、快く受け入れてくださり、
おかげでお料理も楽しく、全て頂くことができ大変満足しています。
お風呂もとっても気持ち良く、のんびりと入ることができました。
仲居さんが、お食事のスピードや、お部屋の温度など、本当にいろいろな面で気を使ってくださり、大変嬉しく思いました。
他の従業員の方もとても気持ちのよい接客をしていただきました。
日ごろ疲れを癒すことができ、大変満足しております。
ぜひまた、お邪魔させていただきたいです。
返信者:割烹旅館　かんな和　別邸 返信日:2009/05/11
トミー様
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
その上、クチコミ投稿も頂き重ねてお礼を申し上げ致します
有難う御座いました。
そして数々の有難いお言葉も頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
私共の宿は　常に「お客様一番」を考え　まだまだ足りない事も多くありますが、
お客様に感動して頂けるよう　
目配り気配りを全スタッフで考えようと心がけております。
これからもお客様に満足して頂ける宿造りをして行こうと思います
この度は誠にご宿泊有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　割烹旅館　かんな和別邸

[利用した宿泊プラン]大切な日を贅沢に・・・「アニバーサリープラン」

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:びば☆ (女性/30代) 投稿日:2009/05/03
先日はまたまたお世話になりました。
色々とﾘｸｴｽﾄしてしまいすいません(笑)でもおかげさまでとても満足できる宿泊になりました！
それに、前回に話したちょっとしたことをお部屋付きのかたが覚えていてくれて、すごく感激しました。次回も是非ぜひお願いしたいと思います。
お料理も2日間とも最高に美味しかったです～！満腹でもｻﾗｯといけちゃうのがすごいですよねー。
ﾏﾈｰｼﾞｬｰさんのﾄｰｸもすごく面白かったです(笑)
癒しの2泊3日をありがとうございました。
返信者:割烹旅館　かんな和　別邸 返信日:2009/05/11
びば☆様
この度もご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
重ねて再度のクチコミ投稿も頂き、本当に感謝しております
その上、有難いお言葉の数々、担当係りをはじめ調理場を含む
全スタッフ喜んでおり励みとなります。
また是非、癒しが必要な位お仕事が充実した折には、どうぞお越し下さいませ。お気に入りのＤＶＤと共に・・・
美味しいお料理と楽しい客室係りとでお待ちして折ります。
この度は本当に再度のお越し有難う御座いました。
　　　　　　　　　　　　　　割烹旅館　かんな和別邸
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　光来出

[利用した宿泊プラン]優雅なビジネスマンへ！２大特典２食付プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みぶろう (男性/30代) 投稿日:2009/05/03
料理が凄く美味しかったです。部屋も広くて綺麗でした。部屋の風呂以外、家族風呂にも入りに行けるので一人だけで入る事ができ、満足しました。従業員の方は、皆さん親切でしたし、夕刊と朝刊の新聞を貰えるサービスも良かったです。また、機会があれば泊まりたいです。
返信者:割烹旅館　かんな和　別邸 返信日:2009/05/11
みぶろう様
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
その上クチコミ投稿も頂き誠に有難う御座いました。
私共の宿ではお料理に重きを置き、季節毎に楽しんで頂けるように
常に内容を変更してお出ししております。
是非、またお越し頂ける事が御座いましたら、別の季節にもお越し下さいませ。
この度は本当に有難う御座いました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　割烹旅館かんな和別邸

[利用した宿泊プラン]★プチ贅沢にひとり旅プラン★

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:けろちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/05/02
清潔感があり、心地良く過ごせました。程よい距離感の接客で、担当の方が決まっており、こちらが望む事には、適切に対処して下さいました。食事は、朝食は、とても美味しかったです。特に、自家製のお豆腐は絶品でした。夕食は、厳しい事を言わせて頂きますと、お刺身がぱさついてました。オリジナルな、趣向を凝らしたお品もありましたが、今ひとつ、といった所でした。が、豊後牛の焼物と、タレ４種は、とても美味しかったです。内風呂は、満足のゆくものでしたが、家族風呂は、内風呂と広さも造りも変りなく、特に入ろうとは思えません。が、ここは、同経営の他のお宿さんのお風呂にも無料で入れるようです。そのお宿さんへの送迎などをして下さると、別府ならではの、様々なお湯が楽しめるのにな、と思いました。
総体的に、良いお宿さんだと思いました。特に、女性の一人旅にはお勧めです。
返信者:割烹旅館　かんな和　別邸 返信日:2009/05/11
けろちゃん様
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
また、クチコミ投稿も頂き重ねてお礼を申し上げ致します
有難う御座いました。
夕食時のお刺身大変申し訳御座いませんでした、今後このような事の
無いよう、調理、配膳係り、私とスタッフ全員でお客様に満足して
頂けるよう、最善の気配り目配りをしていく所存でございます。
次回はお友達とのご宿泊をお考え頂けると、嬉しいお言葉を頂き
その際には、また美味しい大吟醸をご用意して
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は本当にご宿泊有難う御座いました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　割烹旅館　かんな和　別邸
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　光来出

[利用した宿泊プラン]★プチ贅沢にひとり旅プラン★

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:きゅうちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/03/26
部屋の温泉がとてもよかった。離れになっていてゆっくりくつろぐことができた。ただ、料理の出てくるのがとても遅くて、夕食時間が3時間もかかったのにはまいってしまった。もう少し、タイミングよく料理を出してもらえればよかった。
返信者:割烹旅館　かんな和　別邸 返信日:2009/04/04
きゅうちゃん様
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
クチコミ投稿も頂き重ねてお礼を申し上げ致します。
有難う御座いました。
夕食時、配膳等タイミングよくお料理をお持ちする事が出来ず
大変申し訳御座いませんでした。スタッフ一同で更に改善出来るよう
話し合いを重ね　「お客様が１番」を再確認し精進して参ります。
どうぞ、是に懲りる事無く再度お越し下さいませ。
この度は本当にご宿泊有難う御座いました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　割烹旅館　かんな和別邸
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　光来出

[利用した宿泊プラン]大切な日を贅沢に・・・「アニバーサリープラン」

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みっちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/03/21
新婚旅行で泊まったのですが、大変くつろぐことができました。
妻も大変喜んでいました。
私は早食いなので、食事時間が少し時間が永かったです。
でも、めちゃおいしいかったし、最高でした。
機会があれば、また泊まりたいと思います。
返信者:割烹旅館　かんな和　別邸 返信日:2009/03/30
みっちゃん様
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
クチコミ投稿も頂き重ねてお礼を申し上げ致します。
有難う御座いました。
食事の配膳等に時間がかかり申し訳御座いませんでした。
今後はこのような事の無いようスタッフ一同で改善して参ります。
みっちゃん様の新婚旅行の良い思いでのお手伝いが出来た事
従業員一同嬉しく思います。
是非　また機会御座いましたら、どうぞお越し下さいませ。
この度は本当に有難う御座いました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　割烹旅館　かんな和別邸

[利用した宿泊プラン]【お部屋食＋客室温泉】季節の贅沢会席プラン・和室

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まこ (女性/40代) 投稿日:2009/03/09
夕食はとても満足したのに、接客はどうかと思います。友達の家に、泊まりに来た訳じゃないし、お風呂もぬるく、温泉地に来たとは思えませんでした。
料理が良かったのに、とても残念です。
返信者:割烹旅館　かんな和　別邸 返信日:2009/03/18
まこ様
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
クチコミ投稿も頂き重ねてお礼を申し上げます、
有難う御座います。
お料理についてお褒めのお言葉を頂き調理スタッフを始め
従業員一同喜んでおり励みとなります。有難う御座いました。
接客については、まこ様に大変不愉快な思いをさせてしまい
大変申し訳御座いませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め
今後の接客向上に努めて参ります。
お風呂についても温度調整が不十分でご迷惑をお掛け致しました事
誠に申し訳御座いませんでした。今後はこのような事の無いよう
全スタッフで細心の注意をはらいお客様をお迎え致します。
どうぞ、是に懲りる事無く再度のご宿泊をお待ちしております。
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　割烹旅館　かんな和別邸

[利用した宿泊プラン]【お部屋食＋客室温泉】季節の贅沢会席プラン・和洋室

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:びば☆ (女性/30代) 投稿日:2009/02/12
お部屋もお風呂も接客も素晴らしいです。値段以上の価値があるお宿だと思いました。
我ながらいい所を選んだなぁと…
特にお部屋を担当していただいた仲居さんが色々と考えてくれて、より良い時間を
過ごすことができました。ありがとうございました!
またチェックアウトを融通していただいたり、書き始めたらキリがないんですが…
心くばりがニクいです(笑)
1泊だけでは勿体無いので、ぜひ今度は連泊したいと思います。
その時にまた同じ方に担当していただけると嬉しいです(笑)
返信者:割烹旅館　かんな和　別邸 返信日:2009/02/20
びば☆様
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
クチコミ投稿も頂き重ねてお礼を申し上げ致します。
有難う御座いました。
大変有難いお言葉の数々　スタッフ一同励みになり喜んでおります
是非また機会御座いましたらお越し下さいませ。
担当係りでお迎え致します。
本当にこの度は有難う御座いました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　割烹旅館　かんな和別邸

[利用した宿泊プラン]【お部屋食＋客室温泉】季節の贅沢会席プラン・和室

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ぶー (男性/30代) 投稿日:2009/02/06
先日はありがとうごさいました。料理、サービス、温泉どれにしても最高でした。
また違う季節にお世話になりたいです。
返信者:割烹旅館　かんな和　別邸 返信日:2009/02/11
ぶー様
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
クチコミ投稿も頂き重ねてお礼を申し上げ致します。
有難う御座いました。
大変有難いお言葉を頂きスタッフ一同励みになります
是非、また季節変えてお越し下さいませ。四季折々の食材で
お待ちしております。
この度は本当に有難う御座いました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　割烹旅館　かんな和別邸
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ﾌﾛﾝﾄ光来出

[利用した宿泊プラン]★プチ贅沢にひとり旅プラン★

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:kay (女性/20代) 投稿日:2009/02/03
一年に一度のご褒美として利用させて頂きました。お値段の価値はあるお部屋やお料理、こまやかな気配りと丁寧なサービスでとても素敵な時間を過ごさせて頂きました。
連れと共に満足しております。
返信者:割烹旅館　かんな和　別邸 返信日:2009/02/07
kay様
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座いました
クチコミ投稿も頂き重ねて有難う御座いました。
大変有難いお言葉を頂き全スタッフ喜んでおり　これからの励みと
なります。有難う御座います。
今後も初心を忘れる事なく常に「お客様１番」で満足して頂ける宿であり続けたいと思います。
どうぞ、また機会御座いましたらお越し下さいませ。
スタッフ一同でお待ち致しております。
この度は本当にご宿泊有難う御座いました。
割烹旅館　かんな和別邸
ﾌﾛﾝﾄ　光来出

[利用した宿泊プラン]【お部屋食＋客室温泉】季節の贅沢会席プラン・和洋室

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:たまねぎ戦士 (男性/30代) 投稿日:2009/01/14
大変お世話になりました。城島への行き方や、寒いでしょうとホッカイロまで用意してくださり、お心遣いに感謝いたします。お風呂も清潔で、お食事も美味しかったです。３台乗ったタクシーの運転手さんがみな、おそこの宿は由緒のあるいいお宿ですよと言われてたのが印象的です。また機会ありましたら、よろしくお願いいたします。
返信者:割烹旅館　かんな和　別邸 返信日:2009/01/23
たまねぎ戦士様
この度は、ご宿泊・ｸﾁｺﾐ投稿頂き誠に有難う御座います。
又、有難いお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおり、これからの励みとなります。
城島行きのバス停でお話しさせて頂いたスタッフもとても楽しいお話しが出来た事を大変喜んでおりました。
是非、また機会が御座いましたらお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、本当にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　割烹旅館　かんな和　別邸
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ﾌﾛﾝﾄ　渡辺

[利用した宿泊プラン]大切な日を贅沢に・・・「アニバーサリープラン」

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/09 ページの先頭へ戻る↑
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