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エリア: 大分県 > 別府 > 別府

[旅館]宿番号:324134

割烹旅館 かんな和 別邸

ハイクラスポイント割引が使える宿

別府・鉄輪温泉
JR別府駅から亀の井バス鉄輪バス停下車・約25分、バス停より徒歩約5分。別府I.Cから車で7分。 MAP

  • 割烹旅館 かんな和 別邸のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.8  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 43  
部屋   4.8  
料理(朝食)   4.8  
接客・サービス   4.7  
風呂   4.6  
料理(夕食)   4.7  
清潔感   4.9  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:もけ (男性/30代) 投稿日:2009/06/15
半年になる息子と嫁と嫁の両親で利用しました。
接客から食事に至り全てが完璧で素晴らしかったです。
手作りの周辺マップなんかも心がこもっていて良かったです。
特にお料理は前評判通りに全てが美味しく、両親も大変満足しておりました。
また必ず利用したいと思います。
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2009/06/20
もけ様
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
重ねてクチコミ投稿も頂き誠に有難う御座います。
その上有難いお言葉の数々スタッフ一同大変喜んでおり
励みとなります。
ありがとうございました。
これからも「お客様一番」で感動して頂ける宿造りを
目指して行きたいと思います。
是非 又機会御座いましたら、ご家族揃ってお越し下さいませ。
この度は本当にご宿泊有難う御座いました。
                            割烹旅館 かんな和別邸
                                 光来出

[利用した宿泊プラン]大切な日を贅沢に・・・「アニバーサリープラン」

[宿泊価格帯]27,001~28,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ハヤテ (男性/40代) 投稿日:2009/05/25
3度目のお世話になりました。客室係の方も息子の名前まで覚えてくださっていて流石の接客と感じました。
料理に関しては、箸休め≠フ「トマトと枝豆の冷スープ」は絶品でした。
また陶板焼≠熹常に工夫されていて感動しました。
一つ残念なことは、前回までは料理のテーマがしっかりしていたのに対し、今回は前回と写真で比較しても、テーマがぼやけていたように感じます。非常に残念でした。
しかしながら、初夏のかんな和を満喫できたのは事実です。
連泊したかったのも事実です。
次回は、若き板長がどんなお品書きでどのような料理を作ってくださるか楽しみにしています。
追伸:料理の合間に板長と話しが出来たらいいなぁと感じました。
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2009/06/05
ハヤテ様
この度もご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
重ねてクチコミ投稿も頂き誠に有難う御座いました。
料理について貴重なお言葉を頂き誠に有難う御座いました。
このお言葉を真摯に受け止め更にお客様に「感動」を与えれるよう
精進して参ります。本当に有難う御座いました。
是非またご家族みなさまでお越し下さいませ。
次回は若き板長もご挨拶させて頂きます。
この度は誠に有難う御座いました。
                           割烹旅館 かんな和別邸
                                光来出

[利用した宿泊プラン]大切な日を贅沢に・・・「アニバーサリープラン」

[宿泊価格帯]29,001~30,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:じゅんちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
離れになっている為とても静かで、ゆっくりくつろげました。部屋も広くてきれいでした。朝食、夕食ともにとてもおいしかったのですが、夕食は料理のでるタイミングをもう少し早くしてもらえれば完璧でした。総合的には大変満足できる宿でしたので、また泊まりたいです。
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2009/05/11
じゅんちゃん様
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
クチコミ投稿も頂き重ねてお礼を申し上げ致します。
有難う御座いました。
配膳時お客様への気配りが足らず大変申し訳御座いませんでした。
今後は更にお客様に最高に満足頂けるよう気配り、目配りと
向上し努力して参ります。
どうぞ是に懲りる事無く再度のご宿泊をお待ちしております。
この度は誠に有難う御座いました。
                           割烹旅館 かんな和別邸

[利用した宿泊プラン]【お部屋食+客室温泉】季節の贅沢会席プラン・和室

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:トミー (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
国道が近いこともあり、音がうるさいのかなと心配していましたが、
部屋からは全く気になりませんでした。
お料理はお味はもちろん美味しくて趣向が凝らしてあり、
また量もちょうど良かったです。
事前に苦手なものをお伝えしたところ、快く受け入れてくださり、
おかげでお料理も楽しく、全て頂くことができ大変満足しています。
お風呂もとっても気持ち良く、のんびりと入ることができました。
仲居さんが、お食事のスピードや、お部屋の温度など、本当にいろいろな面で気を使ってくださり、大変嬉しく思いました。
他の従業員の方もとても気持ちのよい接客をしていただきました。
日ごろ疲れを癒すことができ、大変満足しております。
ぜひまた、お邪魔させていただきたいです。
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2009/05/11
トミー様
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
その上、クチコミ投稿も頂き重ねてお礼を申し上げ致します
有難う御座いました。
そして数々の有難いお言葉も頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
私共の宿は 常に「お客様一番」を考え まだまだ足りない事も多くありますが、
お客様に感動して頂けるよう 
目配り気配りを全スタッフで考えようと心がけております。
これからもお客様に満足して頂ける宿造りをして行こうと思います
この度は誠にご宿泊有難うございました。
                            割烹旅館 かんな和別邸

[利用した宿泊プラン]大切な日を贅沢に・・・「アニバーサリープラン」

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みぶろう (男性/30代) 投稿日:2009/05/03
料理が凄く美味しかったです。部屋も広くて綺麗でした。部屋の風呂以外、家族風呂にも入りに行けるので一人だけで入る事ができ、満足しました。従業員の方は、皆さん親切でしたし、夕刊と朝刊の新聞を貰えるサービスも良かったです。また、機会があれば泊まりたいです。
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2009/05/11
みぶろう様
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
その上クチコミ投稿も頂き誠に有難う御座いました。
私共の宿ではお料理に重きを置き、季節毎に楽しんで頂けるように
常に内容を変更してお出ししております。
是非、またお越し頂ける事が御座いましたら、別の季節にもお越し下さいませ。
この度は本当に有難う御座いました。
                          割烹旅館かんな和別邸

[利用した宿泊プラン]★プチ贅沢にひとり旅プラン★

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:びば☆ (女性/30代) 投稿日:2009/05/03
先日はまたまたお世話になりました。
色々とリクエストしてしまいすいません(笑)でもおかげさまでとても満足できる宿泊になりました!
それに、前回に話したちょっとしたことをお部屋付きのかたが覚えていてくれて、すごく感激しました。次回も是非ぜひお願いしたいと思います。
お料理も2日間とも最高に美味しかったです〜!満腹でもサラッといけちゃうのがすごいですよねー。
マネージャーさんのトークもすごく面白かったです(笑)
癒しの2泊3日をありがとうございました。
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2009/05/11
びば☆様
この度もご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
重ねて再度のクチコミ投稿も頂き、本当に感謝しております
その上、有難いお言葉の数々、担当係りをはじめ調理場を含む
全スタッフ喜んでおり励みとなります。
また是非、癒しが必要な位お仕事が充実した折には、どうぞお越し下さいませ。お気に入りのDVDと共に・・・
美味しいお料理と楽しい客室係りとでお待ちして折ります。
この度は本当に再度のお越し有難う御座いました。
              割烹旅館 かんな和別邸
                    光来出

[利用した宿泊プラン]優雅なビジネスマンへ!2大特典2食付プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:けろちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/05/02
清潔感があり、心地良く過ごせました。程よい距離感の接客で、担当の方が決まっており、こちらが望む事には、適切に対処して下さいました。食事は、朝食は、とても美味しかったです。特に、自家製のお豆腐は絶品でした。夕食は、厳しい事を言わせて頂きますと、お刺身がぱさついてました。オリジナルな、趣向を凝らしたお品もありましたが、今ひとつ、といった所でした。が、豊後牛の焼物と、タレ4種は、とても美味しかったです。内風呂は、満足のゆくものでしたが、家族風呂は、内風呂と広さも造りも変りなく、特に入ろうとは思えません。が、ここは、同経営の他のお宿さんのお風呂にも無料で入れるようです。そのお宿さんへの送迎などをして下さると、別府ならではの、様々なお湯が楽しめるのにな、と思いました。
総体的に、良いお宿さんだと思いました。特に、女性の一人旅にはお勧めです。
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2009/05/11
けろちゃん様
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
また、クチコミ投稿も頂き重ねてお礼を申し上げ致します
有難う御座いました。
夕食時のお刺身大変申し訳御座いませんでした、今後このような事の
無いよう、調理、配膳係り、私とスタッフ全員でお客様に満足して
頂けるよう、最善の気配り目配りをしていく所存でございます。
次回はお友達とのご宿泊をお考え頂けると、嬉しいお言葉を頂き
その際には、また美味しい大吟醸をご用意して
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は本当にご宿泊有難う御座いました。
                           割烹旅館 かんな和 別邸
                                   光来出

[利用した宿泊プラン]★プチ贅沢にひとり旅プラン★

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:きゅうちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/03/26
部屋の温泉がとてもよかった。離れになっていてゆっくりくつろぐことができた。ただ、料理の出てくるのがとても遅くて、夕食時間が3時間もかかったのにはまいってしまった。もう少し、タイミングよく料理を出してもらえればよかった。
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2009/04/04
きゅうちゃん様
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
クチコミ投稿も頂き重ねてお礼を申し上げ致します。
有難う御座いました。
夕食時、配膳等タイミングよくお料理をお持ちする事が出来ず
大変申し訳御座いませんでした。スタッフ一同で更に改善出来るよう
話し合いを重ね 「お客様が1番」を再確認し精進して参ります。
どうぞ、是に懲りる事無く再度お越し下さいませ。
この度は本当にご宿泊有難う御座いました。
                    割烹旅館 かんな和別邸
                            光来出

[利用した宿泊プラン]大切な日を贅沢に・・・「アニバーサリープラン」

[宿泊価格帯]27,001~28,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みっちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/03/21
新婚旅行で泊まったのですが、大変くつろぐことができました。
妻も大変喜んでいました。
私は早食いなので、食事時間が少し時間が永かったです。
でも、めちゃおいしいかったし、最高でした。
機会があれば、また泊まりたいと思います。
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2009/03/30
みっちゃん様
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
クチコミ投稿も頂き重ねてお礼を申し上げ致します。
有難う御座いました。
食事の配膳等に時間がかかり申し訳御座いませんでした。
今後はこのような事の無いようスタッフ一同で改善して参ります。
みっちゃん様の新婚旅行の良い思いでのお手伝いが出来た事
従業員一同嬉しく思います。
是非 また機会御座いましたら、どうぞお越し下さいませ。
この度は本当に有難う御座いました。
                     割烹旅館 かんな和別邸

[利用した宿泊プラン]【お部屋食+客室温泉】季節の贅沢会席プラン・和室

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まこ (女性/40代) 投稿日:2009/03/09
夕食はとても満足したのに、接客はどうかと思います。友達の家に、泊まりに来た訳じゃないし、お風呂もぬるく、温泉地に来たとは思えませんでした。
料理が良かったのに、とても残念です。
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2009/03/18
まこ様
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
クチコミ投稿も頂き重ねてお礼を申し上げます、
有難う御座います。
お料理についてお褒めのお言葉を頂き調理スタッフを始め
従業員一同喜んでおり励みとなります。有難う御座いました。
接客については、まこ様に大変不愉快な思いをさせてしまい
大変申し訳御座いませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め
今後の接客向上に努めて参ります。
お風呂についても温度調整が不十分でご迷惑をお掛け致しました事
誠に申し訳御座いませんでした。今後はこのような事の無いよう
全スタッフで細心の注意をはらいお客様をお迎え致します。
どうぞ、是に懲りる事無く再度のご宿泊をお待ちしております。
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
                    割烹旅館 かんな和別邸

[利用した宿泊プラン]【お部屋食+客室温泉】季節の贅沢会席プラン・和洋室

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:びば☆ (女性/30代) 投稿日:2009/02/12
お部屋もお風呂も接客も素晴らしいです。値段以上の価値があるお宿だと思いました。
我ながらいい所を選んだなぁと…
特にお部屋を担当していただいた仲居さんが色々と考えてくれて、より良い時間を
過ごすことができました。ありがとうございました!
またチェックアウトを融通していただいたり、書き始めたらキリがないんですが…
心くばりがニクいです(笑)
1泊だけでは勿体無いので、ぜひ今度は連泊したいと思います。
その時にまた同じ方に担当していただけると嬉しいです(笑)
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2009/02/20
びば☆様
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
クチコミ投稿も頂き重ねてお礼を申し上げ致します。
有難う御座いました。
大変有難いお言葉の数々 スタッフ一同励みになり喜んでおります
是非また機会御座いましたらお越し下さいませ。
担当係りでお迎え致します。
本当にこの度は有難う御座いました。
                         割烹旅館 かんな和別邸

[利用した宿泊プラン]【お部屋食+客室温泉】季節の贅沢会席プラン・和室

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ぶー (男性/30代) 投稿日:2009/02/06
先日はありがとうごさいました。料理、サービス、温泉どれにしても最高でした。
また違う季節にお世話になりたいです。
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2009/02/11
ぶー様
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
クチコミ投稿も頂き重ねてお礼を申し上げ致します。
有難う御座いました。
大変有難いお言葉を頂きスタッフ一同励みになります
是非、また季節変えてお越し下さいませ。四季折々の食材で
お待ちしております。
この度は本当に有難う御座いました。
                           割烹旅館 かんな和別邸
                                フロント光来出

[利用した宿泊プラン]★プチ贅沢にひとり旅プラン★

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:kay (女性/20代) 投稿日:2009/02/03
一年に一度のご褒美として利用させて頂きました。お値段の価値はあるお部屋やお料理、こまやかな気配りと丁寧なサービスでとても素敵な時間を過ごさせて頂きました。
連れと共に満足しております。
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2009/02/07
kay様
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座いました
クチコミ投稿も頂き重ねて有難う御座いました。
大変有難いお言葉を頂き全スタッフ喜んでおり これからの励みと
なります。有難う御座います。
今後も初心を忘れる事なく常に「お客様1番」で満足して頂ける宿であり続けたいと思います。
どうぞ、また機会御座いましたらお越し下さいませ。
スタッフ一同でお待ち致しております。
この度は本当にご宿泊有難う御座いました。
割烹旅館 かんな和別邸
フロント 光来出

[利用した宿泊プラン]【お部屋食+客室温泉】季節の贅沢会席プラン・和洋室

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:たまねぎ戦士 (男性/30代) 投稿日:2009/01/14
大変お世話になりました。城島への行き方や、寒いでしょうとホッカイロまで用意してくださり、お心遣いに感謝いたします。お風呂も清潔で、お食事も美味しかったです。3台乗ったタクシーの運転手さんがみな、おそこの宿は由緒のあるいいお宿ですよと言われてたのが印象的です。また機会ありましたら、よろしくお願いいたします。
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2009/01/23
たまねぎ戦士様
この度は、ご宿泊・クチコミ投稿頂き誠に有難う御座います。
又、有難いお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおり、これからの励みとなります。
城島行きのバス停でお話しさせて頂いたスタッフもとても楽しいお話しが出来た事を大変喜んでおりました。
是非、また機会が御座いましたらお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、本当にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。   
                 割烹旅館 かんな和 別邸
                     フロント 渡辺

[利用した宿泊プラン]大切な日を贅沢に・・・「アニバーサリープラン」

[宿泊価格帯]29,001~30,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ゲイナー (男性/40代) 投稿日:2008/12/30
値段が少し高かったですけど、部屋、料理ともにすごくよくて大満足でした。
バス停まで迎えに来て下さった方もありがとうございました。チェックアウトの時に
もう一度会いたかったです。
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2009/01/10
ゲイナー様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
重ねてクチコミ投稿も頂き有難うございます。
大変有難いお言葉も頂き誠に有難うございました
是非また機会ございましたら、お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております
この度は本当にご宿泊有難うございました。
               割烹旅館 かんな和別邸

[利用した宿泊プラン]【お部屋食+客室温泉】季節の贅沢会席プラン・和洋室

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ゆうちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/12/26
食事は大変美味しかったです。別府市内は沢山宿泊しておりますが、どのお料理も見た目、味、器全てにおいて申し分なく他の旅館では味わえない食事だと思います。仲居さん方も落ち着いた接客で大変良かったです。
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2009/01/10
ゆうちゃん様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
加えてクチコミ投稿も頂き重ねてお礼を申し上げ致します。
有難うございます。
大変有難いお言葉を頂き、調理及び接客スタッフ共に大変喜んでおり、これからの励みとなります。
是非 また機会ございましたら、お越し下さいませ。
この度は本当にご宿泊有難うございました。
                        割烹旅館 かんな和別邸
                             光来出

[利用した宿泊プラン]1日1組限定『ふたり・静プラン』

[宿泊価格帯]26,001~27,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:hana (女性/40代) 投稿日:2008/12/15
心のこもったサービスと、清潔な館内、室内、浴室、また、一品一品に作り手の愛情がこもった料理で、とても気持ちよく過ごさせていただきました。
特に、お部屋で対応してくださった方(女性)との会話が楽しく、美味しい和菓子のお店や温泉情報、別府以外の情報まで教えてくださり、翌日の旅(ドライブ)もとても楽しいものになりました。
ぜひまた利用させていただきたいと思っています。
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2008/12/20
hana様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
また、クチコミ投稿&当館のアンケートにも返信頂き重ねて
お礼を申し上げ致します。有難うございました。
数々の有難いお言葉も頂き誠に有難うございました。
担当させて頂いた客室係りの者も 大変楽しかったと喜んでおりました
是非また機会がございましたら、お越し下さいませ。
全スタッフを代表致しまして、この度は本当にご宿泊頂き有難うございました。
割烹旅館 かんな和別邸
フロント 光来出

[利用した宿泊プラン]大切な日を贅沢に・・・「アニバーサリープラン」

[宿泊価格帯]29,001~30,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:jam (女性/40代) 投稿日:2008/12/08
スタッフの方々にはお世話になりました。ありがとうございました。
ゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。
食事もとっても美味しかったし、お風呂も満足でした。ただ一つ、貸切風呂の排水が悪かったことだけが残念でしたが・・・。
でも、とても思い出に残る旅になりました。また利用させて頂きたいと思っています。
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2008/12/13
jam様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
また、クチコミ投稿も頂き有難うございます。
クチコミにございました、家族湯の排水の件ですが、 
少し排水のパイプ等に温泉の成分等が付着しており
早急に見直し、既に改善させて頂きました。
ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。
是非、また機会ございましたら ご利用下さいませ。
jam様の思い出になった旅お手伝いが出来た事を心より喜び、励みと
させて頂きます。
全スタッフを代表致しまして 
この度は本当にご宿泊頂き有難うございました。
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                            フロント 光来出

[利用した宿泊プラン]【お部屋食+客室温泉】季節の贅沢会席プラン・和室2

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ルンルン (女性/40代) 投稿日:2008/12/08
宿泊前に送っていただいたパンフレットが古めかしかったので、不安になりました。が、予想に反して(失礼)最高に良かったです!
特にお料理は心がこもっていて、手が込んでいて大変おいしくいただきました。仲居さんは朗らかな方で、お部屋はきれいで、お風呂は気持ちい〜(*^^*)
リピーターがいらっしゃるというのもうなずけます。
とてもいい気分にさせていただきました。今度は家族で是非またお世話になりたいです。
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2008/12/13
ルンルン様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
クチコミ投稿も頂き重ねて有難うございます。
料理等もありがたいお言葉を頂き 調理スタッフ 担当客室係り
全スタッフで喜んでおります
これを励みに また私達に逢いに来て頂ける、そんな宿創りを目指して参ります。
是非 また機会ございましたら 次回はご家族とご一緒にお越し下さいませ。
スタッフを代表致しまして
この度は本当にご宿泊有難うございました。
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[利用した宿泊プラン]1日1組限定『ふたり・静プラン』

[宿泊価格帯]26,001~27,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:るかりん (女性/30代) 投稿日:2008/12/07
いつも旅行すると子供が騒いで気になってしまい、イライラしてストレスがたまる!でも今回の部屋は離れになっていて、多少騒いでも気にせずにすみました。おかげでスッキリゆっくりできました。食事もすばらしい。色鮮やかで食べるのがもったいないくらいでした。スタッフの方々もとても親切で何度も何度も部屋のお風呂の温度調節にきてくださって、ホントありがとうございました。おかげでとてもいいお風呂に入ることができました。初めての九州旅行でかんな和サンに泊まれてよかったです。
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2008/12/13
るかりん様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
またクチコミ投稿も頂き重ねて有難うございます。
大変ありがたいお言葉等を頂きスタッフ一同心より感謝致し
とても励みになります。
私共の宿の全スタッフは お客様方から「また泊まりたい」「泊まって良かった」と
おっしゃって頂けるような宿にしていきたいと思っております。
どうぞ機会御座いましたら また是非 ご家族でお越し下さいませ。
お子様の大きくなったお姿もお目にかかりたいです。
                    割烹旅館 かんな和 別邸
                            フロント 光来出

[利用した宿泊プラン]1日1組限定『ふたり・静プラン』

[宿泊価格帯]26,001~27,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:さくら (女性/30代) 投稿日:2008/11/30
心配りの行き届いたお宿で、ゆっくり過ごすことができました。
夕食も一品づつ、丁寧にお料理を配膳していただきましたが、もう少しスピードが早くても良いかなと思いました。
全体的には満足でした。
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2008/12/04
さくら様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
クチコミ投稿も頂き重ねてお礼を申し上げます。
配膳について係りの目配り等が足りなかったかと思います
申し訳ございませんでした。
これに懲りる事なく、是非また機会ございましたらお越し下さいませ。
スタッフを代表致しまして、この度は本当にご宿泊有難うございました。
          割烹旅館 かんな和 別邸 フロント 光来出

[利用した宿泊プラン]【お部屋食+客室温泉】季節の贅沢会席プラン・和室

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ばく (男性/40代) 投稿日:2008/11/25
フロントの横は何かと緊張しました。
魚が食べられないという我儘を快く受けていただき、朝食は大変満足いたしました。
部屋のお風呂でお湯を足した後に、茶色の虫が入ったのかと思ったら髪の毛の固まりでした。興ざめでした。
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2008/11/29
ばく様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
クチコミ投稿も頂き重ねてお礼を申し上げ致します。
お部屋のお風呂で大変不快な点ございまして 
誠に申し訳御座いませんでした。清掃時を含め細心の注意をはらい
今後このような事の無いよう努めてまいります。
是非また機会御座いましたら 是に懲りること無く
お越し下さいませ。
                          割烹旅館 かんな和 別邸

[利用した宿泊プラン]【お部屋食+客室温泉】季節の贅沢会席プラン・和洋室

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:himuro (男性/50代) 投稿日:2008/11/21
到着が遅くなり、夕食の時刻を柔軟に対応していただき、温泉を堪能することができました。追加でお願いしました松茸は、とてもおいしかったです。また行きますのでよろしくお願いします。ところで、ふぐが食べられるのはいつですか?
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2008/11/26
himuro様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
クチコミ投稿も頂き ありがとうございました。
クチコミで頂きました「ふぐ」の件ですが、もうこの時期からなら
ご準備出来ます。
その際は大変お手数ですが、一度お電話にて事前にご連絡下さいませ。
料理内容等についてお話が出来ると思います。
是非また大分にお越しの際には、「かんな和別邸」をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
全スタッフを代表致しまして、この度は本当にご宿泊頂きありがとうございました。
                          割烹旅館 かんな和 別邸
                            フロント 光来出

[利用した宿泊プラン]【お部屋食+客室温泉】季節の贅沢会席プラン・和室

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あっちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/11/20
11月上旬に宿泊させて頂いたのですが、お部屋は露天風呂が付いておりお湯の質もとてもよくお肌がつるつるになりました(^_^)。
お料理もどれをとってもおいしく夫婦共々喜んでおりました。
お料理を作っていただくかたの心くばりが感じられました。ご馳走さまでした。
お部屋のお世話いただいた方にもとてもよくしていただき、ありがとうございました。
思い出に残る旅のひとつになりました。

返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2008/11/26
あっちゃん様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
クチコミ投稿も頂き重ねてお礼を申し上げ致します。
スタッフ一同大変励みになるお言葉の数々を頂き心から全スタッフで
喜んでおります。
ありがとうございました。
私達は常に「お客様一番」の心を忘れず、お客様の良い思い出作りの
お手伝いが少しでも出来、心に残る宿作りをしていきたいと
日々思っております。
スタッフを代表致しまして お礼を申し上げ致します。
この度は本当にご宿泊頂き有難うございました。
                            割烹旅館 かんな和 別邸
                               フロント 光来出

[利用した宿泊プラン]【お部屋食+客室温泉】季節の贅沢会席プラン・和室

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:hamuemon2 (男性/50代) 投稿日:2008/11/04
別府への夫婦旅行は2回になります。前日「湯布院」で有名なホテルに宿泊し、良い感じで別府に着くことができました。早めの到着にも快く対応していただきました。思ったとおりの部屋と露天風呂+家族風呂自由」とコメントができまでん。本当に癒された気分でした。特に料理については、割烹旅館とあって、関あじ、関さばを食したいと無理なお願いとは承知でお願いしたところ、料理変更を快くしていただき堪能することができました。食事は今まで宿泊した中では「一番だと確信できます。割烹旅館「かんな和別邸」忘れられないホテルができました。本当の記念旅行ができました。
スタッフの皆様にはすばらしい旅行ができたことに感謝しています。大分には行くことが多いので、機会がありましたら、又宿泊させていただきたいと思っていますます。その節はよろしくお願いします。本当にありがとうございました。
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2008/11/14
hamuemon2様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
大変励みになるクチコミ投稿も有難うございました。
大変ありがたいお言葉を頂き料理長をはじめスタッフ全員で喜んで感激しております。
これからも「お客様1番」をモットーに、お客様のよい思い出作りの
お手伝いが出来るような宿を目指して参ります。
また大分にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフを代表致しまして。
この度はご宿泊本当に有難うございました。
                            割烹旅館 かんな和別邸                                フロント 光来出

[利用した宿泊プラン]【お部屋食+客室温泉】季節の贅沢会席プラン・和洋室

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ひでゆき (男性/50代) 投稿日:2008/11/04
旅館についてビールで乾杯した後家族風呂へと思ったが生憎入れず、通りの向こうの黒田家での入浴となった。そこの大浴場で気分よくなり夕食となった。食事は申し分なかった。特に朝御飯はもっとゆっくり食べたかったほど良かった。夜家族風呂に入ったがすこし熱めだったので、部屋の風呂を水で薄めて入ることにした。温泉好きの友人が連泊したかったと言うくらい良かった。ただ、夕食の関アジがもう少し食べたかった。でも、あれくらいが丁度良かったのかもしれない。また来年行きたいと思っています。
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2008/11/12
ひでゆき様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
クチコミ投稿も有難うございます。
家族湯の温度が熱かったとの事申し訳ございませんでした。
こまめな温度チェックを心掛け致します。
食事についてお褒めのお言葉頂き有難うございます。
今回はご出発が少し早かったと覚えております、次回機会ございましたらゆっくりとご朝食を召し上がり下さいませ。
関鯵なども別注にて舟盛り等も承り致しております。
スタッフを代表致しまして
この度はご宿泊頂き本当に有難うございました。
                           割烹旅館 かんな和別邸 
フロント 光来出

[利用した宿泊プラン]大切な日を贅沢に・・・「アニバーサリープラン」

[宿泊価格帯]27,001~28,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:たえ (女性/20代) 投稿日:2008/11/04
アニバーサリープランを利用しましたが、その旅行の日が私たち家族にとって、最高の思い出になりました。両親に日頃の感謝の気持ちを込めて、又、子供が小さい為、周りを気にせず、ゆっくり出来る所を選んで宿を決めました。お部屋も広く、両親も子供もゆっくり時間を過ごす事が出来ました。ただ、少しだけ残念に思ったのが、お部屋のお風呂が、少し暗く、子供が恐がってしまった事です。大人の私たちからしたら、問題のない照明ですが、子供(1才半)には暗かった様です。でも他は大満足です。帰ってきて、旅行の話・宿の話をすると、職場の仲間が行きたいと言ってました。私自身も、また、利用させて頂きたいと思ってます。今回は、快適な時間をありがとうございました。
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2008/11/12
たえ様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
クチコミ投稿も頂き重ねて有難うございます。
「最高の思い出・・・」大変ありがたいお言葉も頂き
スタッフ一同心より嬉しく思い励みになります。有難うございました。
お部屋のお風呂の照明についてですが・・・貴重なご意見有難うございます、早急に間接照明を付けるなどの工夫を検討したいと思います。
私共の宿は常に「お客様1番」をスタッフ全員心がけ、お客様の心に残る宿でありたいと思っております。
これからも是非、機会ございましたらご利用下さいませ。
スタッフを代表致しまして
この度は本当にご宿泊有難うございました。
              割烹旅館 かな和別邸
                フロント 光来出

[利用した宿泊プラン]大切な日を贅沢に・・・「アニバーサリープラン」

[宿泊価格帯]27,001~28,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ハヤテ (男性/40代) 投稿日:2008/10/26
またお世話になりました。二回目ですが、やはり感動いっぱいでした。料理のこだわり方もリピーターのことをよくおわかりだと思います。思ったとおり、帰路について、パパまた来ようね、と妻や息子から言われました。それで次回のことも見据えて一言、離れの家族湯に毎家族ごと冷水を置かれたらいかがでしょうか?
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2008/10/31
ハヤテ様
この度もご宿泊頂き誠に有難うございました。
私共スタッフ一同もハヤテ様ご家族のお越しを心待ちにして
(特にフロント女性スタッフ)は 前回と同じ時間に来るに違いないと
かってに思い 駐車場に行くと・・・ 本人もかなり喜んでおりました。
早速ですが、家族湯に冷水ポットを置いてみました!!
お風呂上り&入浴中にも ちょっと1杯1休みなさってくださいませ。
宿ログにも投稿させて頂きました。
今回もご宿泊本当に有難うございました。
また是非お待ちしております。
                    割烹旅館 かんな和 別邸

[利用した宿泊プラン]大切な日を贅沢に・・・「アニバーサリープラン」

[宿泊価格帯]29,001~30,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:神ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/22
今回一人で行ったのですが、本当にゆっくり温泉に入り美味しい食事をたくさん出していただき、大変満足しました。毎年来られるように、これから更に頑張ろうと思いました。
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2008/10/30
神ちゃん様
この度は当宿にご宿泊ありがとうございました。
当日は長い運転お疲れ様でした。 
宿の温泉でゆっくり体を休める事が出来たでしょうか?
係りも楽しくお話が出来たと大変喜んでおりました。
どうもありがとうございました。
是非また機会ございましたら、お越し下さいませ。
この度は本当にご宿泊ありがとうございました。
                 割烹旅館 かんな和 別邸

[利用した宿泊プラン]【お部屋食+客室温泉】季節の贅沢会席プラン・和室

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まんまるこ (女性/30代) 投稿日:2008/10/21
露天風呂付きの広いお部屋をご用意頂きありがとうございました。今度は是非主人とお邪魔いたします。
【お部屋】広くて静かでゆっくりできました
【お風呂】100%完全な掛け流しは初めてでした。内湯・露天とも小さいですが大人二人で入れる大きさなので良かったです。残念だったのは排水溝のゴミや髪の毛が掃除されていなくて水が床にあふれ出し、こちらで掃除をしたことです。今度からは排水溝のチェックも忘れないでほしいです。
【お食事】口コミ通り美味しく料理の出るタイミングも最高でした。焼酎ロックを頼んだ際、焼酎と氷を分けて持ってきたのは最高の気配りでした。
【接客サービス】文句なしです。近すぎず遠すぎずの接客で間やタイミングも良く、数々のお宿に行きましたが私の中では3本の指に入る接客内容でした。
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2008/10/28
まんまるこ様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかし、せっかくのお風呂で大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
今後は絶対にこのような事のないようスタッフ一同細部にわたり
注意をはらい お客様に最高の満足でご出発して頂けるように
努力いたします。
大変申し訳御座いませんでした。
是に懲りず、次回はご主人様と共にお越し下さいますように
願います。
この度は大変ありがたいお言葉ありがとうございました。
                割烹旅館 かんな和 別邸

[利用した宿泊プラン]1日1組限定『ふたり・静プラン』

[宿泊価格帯]26,001~27,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ハヤテ (男性/40代) 投稿日:2008/10/13
すべてにおいて感動そのものでした。まず料理、先付から水物まで11品満足するものばかり。出されるタイミングも申し分ありません。部屋湯、家族湯も非常に趣がありました。スタッフの方々の心配りも抜群です。わが家の癒しのお宿として、また必ず伺います。
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2008/10/20
ハヤテ様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
そして、再度宿泊ご予約ありがとうございます。
前回のお食事内容と全て変更させて頂き今回はお子様のお料理も
ご用意させて頂きます。
ここ別府も最近になり朝晩の寒暖の差が激しさを増し、
お荷物でしょうが1枚余分にお召し物をお持ち頂いた方がよいかと思われます。
スタッフ一同またハヤテ様ご家族にお会い出来るのを楽しみにしております。
この度はご宿泊&ご予約本当に有難うございました。
                       割烹旅館 かんな和別邸

[利用した宿泊プラン]【お部屋食+客室温泉】季節の贅沢会席プラン・和室2

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:りえたん (女性/20代) 投稿日:2008/10/09
夕食に期待して行ったのですが、刺身には大分名物の関あじ・関さばは入っていなかったし、豊後牛はおいしかったがつけだれの味がいまいちだった。料理全体の味付けは満足いくものだったが、夕食の品数をもう少し増やしていただきたい。一緒に宿泊した主人は夕食に物足りなさを感じたらしく、食後近くのコンビニに買出しに行っていました。朝食はおいしかったし、質・量ともに満足でした。お風呂は清潔にしてあって良かった。温泉の温かさに引き寄せられてくるのかもしれないが、蚊が多かったのが気になった。全室離れという事で楽しみにしていたのですが、じゃらんのプランで宿泊した部屋はフロント前の部屋で、しかも部屋の鍵がかけにくく、離れの気分はあまり味わえずがっがりしました。接客は色々と親切にしていただき満足いくものでした。
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2008/10/16
りえたん様
この度は、ご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
夕食での期待をがいしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
もし次回お越し頂けるのであれば、大変お手数ですが、お召し上がりたい物のリクエスト等をお知らせ頂けますか・・・? ご準備出来る範囲でご用意させて頂きます。
蚊については、今、対策をうちお客様にご不快な点がないよう心掛けております。
お部屋についてですが、私共の宿には離れのおへやがなく、すべて1階だけの平家形式の全6部屋となっておりますが、表記が分かりにくく申し訳御座いませんでした。
お部屋の鍵については、早急に改めます。 ご迷惑お掛けいたしました。
今後も是に懲りることなく是非、機会が御座いましたらお越し下さいませ。
ありがたいお言葉を頂き感謝しております。
                割烹旅館 かんな和 別邸

[利用した宿泊プラン]1日1組限定『ふたり・静プラン』

[宿泊価格帯]28,001~29,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ヤス (男性/50代) 投稿日:2008/10/02
ご紹介有難うございました。銀婚式の記念の旅行として実家の福山に近い別府を選びました。
1)別府駅から離れた、高台で、地獄めぐりに近い好立地!鉄輪(かんなわ)。
2)室内に桐のお風呂と露天風呂。共有貸切風呂として露天風呂が2部屋。
3)6客室のみで、隠れ家として最高のホテルです。
4)ボリュームたっぷりの懐石料理。
5)心温まるおもてなし。大変満足しました。
次回は娘2人と共に訪れたいと思います。お世話になりました。
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2008/10/12
ヤス様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
銀婚式の良い思いで作りのお手伝いが出来たか不安ですが・・・
これからもスタッフ一同常に『お客様一番』を心がけ皆様をお迎えしたいと思っております。
次回は是非、娘様皆様でお越し下さいませ。
この度は本当にご宿泊有難うございました。
                  割烹旅館 かんな和別邸

[利用した宿泊プラン]大切な日を贅沢に・・・「アニバーサリープラン」

[宿泊価格帯]29,001~30,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まりもん (女性/30代) 投稿日:2008/09/27
リニューアルされたばかりということもあって、部屋、家族風呂ともとてもきれいで気持ちよかったのですが、家族風呂の入り口付近に蚊のような虫がたくさん飛んでいたので、蚊取り器でもあるとよかったです。(部屋には置いてありました)
食事の量もちょうどよく、またぜひ利用したいと思いました。
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2008/10/11
まりもん様へ
この度は、ご宿泊頂き誠に有難う御座います。
ご返事遅くなりまして大変申し訳御座いません。
家族湯の前でのご不快な点が御座いまして大変申し訳御座いません。
スタッフ等と何か良いアイディアがないかと話し合いをしています。
屋外なので蚊取り線香などでの対応を今現在考えており、匂いもきつくない物もあるようなので検討しております。
これに懲りず事なく是非、またお越し下さいませ。
この度は、本当にご宿泊有難う御座いました。
                 割烹旅館 かんな和 別邸

[利用した宿泊プラン]【おとな限定】お部屋食+客室温泉〜プチ会席プラン〜

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぱるっち (男性/20代) 投稿日:2008/09/23
先日はありがとうございました。まず何よりお料理が素晴らしかったです。本当に一つ一つが丁寧に作られていてさすがは割烹旅館という感じで量、質ともに大満足でした。温泉もお部屋のお風呂、貸し切り露天風呂の両方とも素晴らしかったです。接客にも力が入っていて丁寧で細かな気遣いに感動しました。料金はちょっと高めかなと思っていましたが実際泊まってみると安いと感じるほど大満足でした。是非また今度は違うお部屋でお世話になりたいと思います。
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2008/10/05
ぱるっち様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかも お褒めのありがたいお言葉 スタッフ一同心より
感謝致します。ありがとうございました。
私共は常にお客様1番と考えております、まだまだ行き届かない
点が多数有るかとは思いますが、是非またのご宿泊をお待ちしております。
それぞれに趣向の違ったお部屋だと思います。
ぱるっち様から頂いたありがたいお言葉をいつも思い、励みとして
お客様をお持ちしております。
この度は本当にご宿泊ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食+客室温泉】季節の贅沢会席プラン・和洋室

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みっちー (女性/20代) 投稿日:2008/09/16
友人6人の初めての旅行で利用させて頂きました。
20畳もの広いお部屋に温泉付きとあり、宿に到着する前から気分がうきうきしていました。
お値段が少々張るかなと思いましたが、とてもよい宿で友人とのよい思い出になりました。ありがとうございます。
日頃の仕事の疲れをしっかり癒されました。
温泉も鍵がついており、貸切状態で入れましたし、
食事も部屋食だったのがのんびり過ごせてとてもよかったです。
また友人揃って行きたいと思います。
騒がしかったところもあるかと思いますが、丁寧な接客でとても気持ちがよかったです。
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2008/10/05
みっちー様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご友人との良い思いでのご旅行のお手伝いが出来
私共スタッフ一同心より喜んでおります
いつも何か不都合の事は無かったかな? 本当に満足して頂けたのかな?
と お客様がお立ちになった際 いつも思います。
ですから、このような有難いお言葉を励みに これからもお客様一番を目指して 皆様をお待ちしております
どうぞまた機会ございましたら、是非 ふたたびご友人やご家族で
お越しくださいませ。
この度は本当にご宿泊ありがとうございました。
                  割烹旅館 かんな和別邸

[利用した宿泊プラン]【お部屋食+客室温泉】季節の贅沢会席プラン・和室2

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆきやん (男性/60代) 投稿日:2008/09/08
料理は夕、朝とも最高でした。食材の良さだけでなく全ての料理に料理長さんの腕の確かさとこだわりの高さを感じ取れました。料理が売りの旅館に数多く投宿しましたが『かんな和 別邸』さんがナンバーワンです。お湯はさすが鉄輪の湯です。申し分ありません。ただ、家族風呂が外で雨が降って少し濡れたのと、部屋のバスタオルの予備が欲しかったです。部屋の入り口がフロントのすぐ横で、出入りの時フロントの方と会うのでちょっと嫌でした。入り口を工夫して欲しかったです。(または、フロントを別の場所に?)接客もていねいでとても感じがよかったです。部屋食で、気兼ねなしに食事できたのですが、料理のにおいがその部屋と廊下に朝でも残ってたし、浴衣ににおいが少し染み込んでしまい、結局浴衣なしで寝ました。換気の改善と就寝用の浴衣が用意されたらいいのでは。細かい点を色々書きましたが、最高の料理のもてなしで相殺される事ばかりです。
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2008/09/27
ゆきやん様
大変お返事遅くなり申し訳ございません
先日は「かんな和別邸」にご宿泊頂き誠にありがとうございました
料理と温泉をお褒め頂き料理長はじめ、スタッフ一同大変嬉しく
励みに思っております
フロントの位置についてですが、申し訳ございません 今はまだ
良い提案が出来てなくご了承下さいませ。
バスタオルの件ですが浴衣同様2枚ずつの準備とさせて頂きました
換気が良くなかったとの事 大変申し訳ございませんでした
別の食事会場をご準備する事も検討しますし、空気清浄機等をフルに
活用していこうと思います
このようなお言葉をありがたく思います。
どうぞ是に懲りず機会ございましたら
またのお越しをお待ちしております。
ご宿泊大変ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食+客室温泉】季節の贅沢会席プラン・和洋室

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:花梨 (男性/30代) 投稿日:2008/08/29
今回、1日1組限定のお得なプランでの宿泊利用をさせていただきました。大人2名に子供2名(2歳女子。7ヶ月男子)の無料宿泊付録つきでしたが、当方の要望に快くこたえていただき、広いお部屋の用意、子供の浴衣、ウエルカムジュース、ご飯・ふりかけのサービス(単独の食事を頼んでいないので)と至れり尽くせりで申し訳ないくらいでした。そして何よりお風呂の泉質はもとより、広くきれいな温泉で、家族4人で有意義な温泉ライフを満喫できました。お値段は基本的にお高目とは思いましたが、全室広い浴室つき、朝夕の食事が部屋で楽しめることはもとより、スタッフの方の心配りを考えてみれば、実際利用させていただければ、値段以上の幸福感を得ることができること請け合いです。また、ぜひ利用させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2008/09/12
花梨 様
先日は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋おまかせのプランでしたが、当日はご希望のお部屋の空きがありましたのでご用意させていただきました。
花梨様に喜んでいただき、また、楽しい家族旅行のお手伝いができて嬉しく思います。
鉄輪温泉へのまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]1日1組限定『ふたり・静プラン』

[宿泊価格帯]26,001~27,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みちゃ (男性/30代) 投稿日:2008/08/07
先日はありがとうございました。子供が5ヶ月で初めての3人での旅行で不安もありましたが、子供が横になるスペースも作ってもらってて、タオルもたくさんあったし。困ることなく楽しく1泊を過ごすコトができました。お風呂も3人でゆっくり入れました。1番はご飯です。ステキな器でおいしいご飯を食べるコトができました。やっぱり赤ちゃんがいる所は朝、夕部屋食がいーですね。今度は是非子供が大きくなってまた利用したいです。
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2008/08/16
みちゃ様
この度は、かんな和別邸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族の楽しい旅行をお手伝いできて幸いです。小さなお子様がいらっしゃると何かと気を遣うことが多いと思いますが、お気軽に申しつけください。
みちゃ様のまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]1日1組限定『ふたり・静プラン』

[宿泊価格帯]26,001~27,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:サラ (女性/40代) 投稿日:2008/08/06
5人で宿泊予定でしたので、広めのお部屋を予約したのですが、2人行けなくなり3人での宿泊となりました。3人にはもったいないくらい広々としていて、チェックアウトまで空間をたっぷり満喫いたしました。食事は私好みの味でとても美味しかったです。お風呂は家族風呂の方は露天がありのんびりと入れましたが、部屋のお風呂は広くて気持ちいいのですが、換気がいまいちで夏にゆっくり入るとあたりそうで、そそくさと出てきました。次回は5人でまた行きたいと思います。
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2008/08/16
サラ様
この度はかんな和別邸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
料理に満足いただけたようでなによりです。
家族風呂は客室6室に対して2箇所あるので、ごゆっくり出来たことと思います。
皆様での、またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食+客室温泉】季節の贅沢会席プラン・和室2

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ち^^ (女性/20代) 投稿日:2008/08/01
お世話になりました。
今回泊まらせて頂いて、お部屋がとっても気に入りました。
露天風呂も素敵でお湯の泉質も良くとってもすばらしかったです。
夕食のお味はとてもすばらしくおいしかったです。
しかし、私には少し量が少なかったかな?主人はちょうど良かったようです。
一つ一つこだわりをもって作って出してくださいますので、しょうがないことだとは思うのですが、もう少し早く料理が出てくればうれしく思います。
朝食は量、味ともに大満足でした。また、ぜひ泊まらせていただきたいと思います。
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2008/08/16
ち^^様
先日は、かんな和別邸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
料理と温泉をお褒めいただきうれしく思います。
料理をお出しするペースが遅かった事については大変申し訳ございません。
一品ずつお出しするのですが、もう少し配慮するべきでした。お詫び申し上げます。
夕食の量についてはお客様の声を聞きながら試行錯誤しております。
このような率直な感想は大変ありがたく思います。
ち^^様の別府へのまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]1日1組限定『ふたり・静プラン』

[宿泊価格帯]26,001~27,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:himuro (男性/50代) 投稿日:2008/07/30
大変おいしい料理でした。部屋に内風呂と露天風呂があり、貸し切り風呂に行かず、ゆっくりと温泉を楽しみました。
秋に参りますので、よろしくお願いします。
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2008/08/10
himuro様
先日はかんな和別邸にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
『大変おいしい料理』とのお言葉に料理長をはじめ、スタッフ一同大変嬉しく、励みに思っております。高級食材を使用するだけでなく、季節感も大切にし『その日一番おいしいもの』を提供できますよう、更に精進して参ります。
お部屋でのプライベートな湯汲みもお楽しみ頂けましたようで、こちらもまた喜びを感じております。今回ご利用なさらなかった貸切風呂も違った雰囲気でお楽しみ頂けると思いますので、秋に再びお越しくださる際には、こちらもご利用なさってみては如何でしょうか?
この度は嬉しいお言葉の数々をありがとうございました。またお会い出来ます日を心待ちにしておりますね。

[利用した宿泊プラン]1日1組限定『ふたり・静プラン』

[宿泊価格帯]26,001~27,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:なぎさ (男性/20代) 投稿日:2008/07/10
出迎えから見送りまでとても丁寧に対応していただき、最後まで気持ち良く旅を満喫することができました。料理も絶品で、「おいしい」と何度言ったか分かりません。
また、お風呂も最高で、ついつい長湯してしまいました。
手入れされたお庭も緑が目にも鮮やかで癒され、朝のお散歩も爽快でした。
従業員の皆さまの心のこもった接客にも感謝しています。
大事な記念日に利用させていただいたのですが、本当に良い思い出を作ることができました。ありがとうございます。 いつかまた必ずお世話になりたいと思います。
返信者:割烹旅館 かんな和 別邸 返信日:2008/07/14
なぎさ様 
先日はかんな和別邸にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
料理に関しまして、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。当旅館の宿泊料金は決してお安くはございませんが、少しでもご満足していただきたい一心で高級食材を使用しております。お風呂もご満足していただけたようで嬉しいです。
記念日ということをお伺いしておりましたので、おふたりの貴重な一日が良いものになり大変嬉しく思います。
ふたたびお会いできます日を、楽しみにお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]1日1組限定『ふたり・静プラン』

[宿泊価格帯]26,001~27,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日:2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑