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エリア: 山梨県 > 甲府・湯村・昇仙峡 > 甲府

[ホテル]宿番号：324167

アーバンヴィラＫＯＮＡＹＡホテル

ポイント割引が使える宿

甲府温泉
JR甲府駅より徒歩10分。中央高速甲府南ICより20分 MAP

  • アーバンヴィラＫＯＮＡＹＡホテルのクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 29 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   3.2  
接客・サービス   4.1  
風呂   3.9  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   4.0  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:としくん (男性/30代) 投稿日:2009/07/02
フロントの対応も迅速で非常に交換のもてる対応でした。
温泉もかすかな硫黄臭があり肌触りもよく良かったです。
ただお風呂が場所がこっちでいいの？って感じで、もっと案内があっても
良かったかな。

[利用した宿泊プラン]◆最大３０％ＯＦＦ◆部屋数限定スペシャルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:おかん (女性/50代) 投稿日:2009/06/29
土、日の旅行が急に可能になりお世話になりました。８７歳の母との旅行でバリアフリーのホテル形式は助かります。温泉も他の宿泊客に会うこともなくゆっくりのんびり上質の湯を楽しめました。スタッフの方の応対も良く甲府の駅近で良いお宿発見でした、山梨は日帰り圏内ですが母のゆっくり旅で良いお宿に巡り合えました。現地で早朝から動く方にはアクセスの点でもお薦めです。
返信者:アーバンヴィラＫＯＮＡＹＡホテル 返信日:2009/07/04
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
甲府での家族旅行を充実していただけたご様子で、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
夏場は山梨県内各所で花火大会がございます。
季節ごとの果実狩りなど、山梨で素敵な旅行を楽しんでいただき、ご自宅のように安心してリラックスできる。お客様にとってそんなホテルでありたいと日々努力と工夫を考え、実践していけますようスタッフ一同志していきたいと思います。
また甲府にお越しの際は、ご家族様でお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆一泊二食付き◆リーズナブルプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:クマめぐ (女性/20代) 投稿日:2009/06/28
部屋からお風呂への行き方がわかりにくかった。
車で行きましたが、駐車場もわかりにくかったので、事前に地図等で案内してくれていると助かりました。
温泉も部屋もすごくよくて、甲府駅からも近く価格も安いので、泊ってよかったです。
返信者:アーバンヴィラＫＯＮＡＹＡホテル 返信日:2009/06/30
先日はご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
セミダブルエキストラルームはツインルームに比べるとお部屋は狭くなってしまいますが、価格面ではお客様にご満足いただけると思います。
甲府にお越しの際はぜひお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]ＤＨＣ含む１２品の特典付き☆レディプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:RIKA (女性/20代) 投稿日:2009/06/06
繁華街のすぐ近くに立地しているにも関わらず、ホテルの入り口を入ると非常に落ち着いた雰囲気でホッとできる空間が広がっていました。
従業員の皆様は温かい雰囲気で出迎えて下さり、2日間とても気持ち良く滞在することができました。
お部屋は出張での宿泊に必要な設備が整っており、特に洋服用の消臭剤が準備されていたのにはホテルの心配りを感じました。
清潔感も高く、シングルでもゆとりのあるサイズのお部屋で寛ぐことができました。
コンビニまで少し離れているのが難点ではありますが、その他は何一つ不満を感じることはありませんでした。
甲府で宿泊する機会があればまた是非、利用させて頂きたいと思います。
返信者:アーバンヴィラＫＯＮＡＹＡホテル 返信日:2009/06/09
この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊で、ゆっくりとおくつろぎいただけたことがなによりも嬉しく思います。またスタッフ一同の励みにもなります。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、温かいホテルを目指して努力していきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆最大３０％ＯＦＦ◆部屋数限定スペシャルプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:フー君 (男性/40代) 投稿日:2009/05/26
初めて宿泊しました。一泊二食付きのセミダブルプランでした。到着が早かったのですが、気持ち良くスムーズにチェックイン出来、ロビー階のラウンジなどのデザインがお洒落でした。また、夕飯についてはフランス料理を選んだのですが、落ち着いた雰囲気やサービス、料理の質や量について満足感がありました。セミダブルの部屋、温泉等ホテル全体的にもこじんまりとした印象ですが、また宿泊したいと思います。次回は、バーの利用や中華料理も、食べたいと思います。
返信者:アーバンヴィラＫＯＮＡＹＡホテル 返信日:2009/06/08
先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
手前どものお客様への接し方や、お召し上がりになったお料理など、お気に召していただけた点をたくさん教えて頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
また、お客様の「また宿泊したい」のお言葉を聞けることが、私どもにとってはなによりうれしいことでございます。
次回お越しの際は当ホテル自慢の中華とバーラウンジも、是非ご利用くださいませ！
またのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◆一泊二食付き◆リーズナブルプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しば犬 (男性/30代) 投稿日:2009/05/10
商工会議所のページを見て自転車が借りられると思い込んでいたら、残念ながらキャンペーン（？）が終わってしまっていました。ホテルのミスではないのですが、フロントの方が丁寧にお詫びをして下さいました。そのため不快感は全くなく、良い旅行になりました。甲府に行く機会があれば、また温泉に浸かって旅の疲れを癒したいと思います。
返信者:アーバンヴィラＫＯＮＡＹＡホテル 返信日:2009/05/17
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
レンタサイクルの件、ご期待に添えずに申し訳ございませんでした。
温泉を気にいっていただけたようで、大変うれしく思います。
また甲府へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆最大３０％ＯＦＦ◆部屋数限定スペシャルプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:shin (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
きれいな部屋でたいへん満足です。近くのグルメ情報も教えてもらい、良い旅行になりました。また遊びに行くときは利用させてもらいますね。
返信者:アーバンヴィラＫＯＮＡＹＡホテル 返信日:2009/05/10
過日は当ホテルにご宿泊いただき、またクチコミをいただきまして
誠にありがとうございます。
今後もスタッフ一丸となって、お客様に快適に気持ちよくお過ごしいただけますよう努めて参ります。
また、甲府にお越しの際には是非お立ち寄り下さい。
お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ＤＨＣ含む１２品の特典付き☆レディプラン朝食付き

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:whoever (女性/20代) 投稿日:2009/04/24
外観とロビーがきれいで、ホテルに入ったとたん違う世界に入ったと感じました。ロビーと部屋比べたら確かにややふるいですが、それほど気になりませんでした。朝食のレストランは中二階にあり、片方のエレベターしか行けなくて少し不便だが、チェックインの時スタッフさんが優しく説明していただいたので、迷うことに至らなかったです。11時までのレートチェックアウトがうれしいです。
ちょっと残念なのは、フロントでのチラシなどの観光情報があまり置いてませんでした。思い立ての旅行でしたので、詳しい計画立てなかったです。当時信玄公祭りの開催期間で、その祭りのパンフしか置いてなかったです。
返信者:アーバンヴィラＫＯＮＡＹＡホテル 返信日:2009/05/09
先日は当ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。ロビーは昨年の夏に改装をいたしまして、当ホテルをよくご利用いただくお客様にも「変ったねー」とびっくりされます。
観光案内のちらしも置いてはあるのですが、お客様のおっしゃるとおり、フロント近くのわかりやすい所に置くべきなのか、ロビーのイメージからフロント周りに置かないべきなのか難しいところです。
今後の参考にさせていただくご意見としてお受けしておきます。
またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ＤＨＣ含む１２品の特典付き☆レディプラン朝食付き

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:結 (女性/20代) 投稿日:2009/04/24
初めて出張でお世話になりました。
口コミにあったとおり、大浴場のお湯がとても熱く、残念ながらつかることが全く出来ませんでした。
大浴場までの廊下の両側に、宴会場があり、浴衣姿で通るのに気が引けました。
チェックアウトの精算は一人でしていただいたほうが早く済むのではないかと感じました。
精算→領収書記入→車のキーを渡す。フロント三人がかりでする必要はないと思います。
返信者:アーバンヴィラＫＯＮＡＹＡホテル 返信日:2009/05/09
先日はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
チェックアウト時の流れのご指摘ありがとうございます。今後スムーズにお客様をお送りできるようしていきたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ＤＨＣ含む１２品の特典付き☆レディプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ユキちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/04/22
２４時間利用可能な温泉がとっても良かった。適度な広さで、大変清潔感があり、都会では味わえない開放感を感じました。
部屋はクラシックな感じを活かしながら清潔感があり、今回はセミダブルの広さを提供してもらったので、ゆったりでき満足しました。ただし、洗面所に入るドアが使い難いのが残念な点でした。
朝食は、一人の従業員で対応していて、混雑時は大変な様子でした。
返信者:アーバンヴィラＫＯＮＡＹＡホテル 返信日:2009/05/09
先日はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉はすごく広くはありませんが、天然かけ流しなので、好評をいただいております。また甲府にお立ち寄りの際は、お越し下さいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆最大３０％ＯＦＦ◆部屋数限定スペシャルプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:伊達男俊さん (男性/50代) 投稿日:2009/04/17
天然温泉は、大満足でした。（夕方早目の入浴でしたので、貸切状態でした）
ロビーやレストランは、改装されアジア和風でしたが、段差が気になりました。部屋は広めですが、風呂等の設備は旧仕様でした。レンタサイクルの
サービスがなかったのは残念です。
フロントに呼び鈴がなく、朝のチェックアウトに時間がかかりました。
返信者:アーバンヴィラＫＯＮＡＹＡホテル 返信日:2009/04/19
過日は当ホテルをご利用いただき、クチコミもいただきまして誠にありがとうございます。
レンタサイクルとチェックアウト時の点に関しまして不快な思いをおかけし、申し訳ございません。
お客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努めてまりますので、また甲府にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★和食・洋食★選べる朝食付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ｚ (男性/30代) 投稿日:2009/04/15
所要により、チェックインが当初予定を大幅に遅れてしまい、連絡をさせていただきましたが、フロントの方の対応が非常に丁寧で安心しました。
また、チェックイン･アウト時の対応も、真摯で良かったです。
返信者:アーバンヴィラＫＯＮＡＹＡホテル 返信日:2009/04/17
先日はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
だんだん陽気も温かくなってきまして、過ごしやすくなってきました。季節の変わり目は風邪をひきやすいので、どうぞお体にはお気を付けください。
また甲府にお立ち寄りの際は、ぜひお越しくださいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]素敵な夜をプレゼント　ツイン限定プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:マルママ (女性/60代) 投稿日:2009/04/03
２連泊しました。
部屋はゆったりと広く、ベッドの硬さも、温泉もよかったです。
気になったのがパリッとアイロンのかかっていない布団カバーとシーツ。
枕2つの他にクッション3つは何のためなのか、邪魔になるだけでした。
部屋の掃除も前日の食べこぼしと、使ったタオルがそのままで雑でした。
部屋のシャワーは一点集中攻撃的な勢いで痛かったです。
フロントの方々は親切でした。
返信者:アーバンヴィラＫＯＮＡＹＡホテル 返信日:2009/04/07
過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の清掃状況の点でお客様に不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
お客様がお帰りになった際に、心地よくお部屋で過ごされますように最終の点検等を厳しく念入りに強化していく所存でございます。
また甲府にお越しいただけます機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]２６平米のお部屋にゆったり★ツイン朝食付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まっち〜☆ (女性/30代) 投稿日:2009/03/28
ラウンジがとても奇麗で落ち着きました。ドリンクサービスに、つまみも付けていただけるとは思いませんでしたし。
部屋に置いてあった、手作りのグルメマップは重宝しました。
返信者:アーバンヴィラＫＯＮＡＹＡホテル 返信日:2009/04/07
過日は素敵な夜プラン、ラウンジ「The Silk」のプランをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ラウンジでのひと時をゆったりとお過ごしいただけましたとの口コミを頂けましてとても嬉しい限りでございます。
フロントスタッフ手作りの近隣グルメマップは新しい情報を集めましたものを只今、作成しております。
また甲府にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]素敵な夜をプレゼント　ツイン限定プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:リコ (女性/30代) 投稿日:2009/02/27
外観とロビーはとても雰囲気があり、素敵でした。
ただ、お部屋はごくごく普通でビジネスホテルと差はありませんね。期待していただけに残念でしたが、十分清潔ですし、24時間温泉に入れますからまあまあ及第点でしょう。
スタッフのサービスもとても感じが良かったです。
返信者:アーバンヴィラＫＯＮＡＹＡホテル 返信日:2009/03/10
過日は、当ホテルにご宿泊頂き、また、クチコミを頂きまして
誠にありがとうございます。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけます様、
心がけて参ります。
また、山梨にお越しの際には、是非お立ち寄り下さい。
お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ＤＨＣ含む１２品の特典付き☆レディプラン朝食付き

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:シン (男性/20代) 投稿日:2009/01/28
甲府出張で利用させて頂きました。
部屋は清潔感があり、ゆっくり出来る広さで良かったですが、トイレ・バスは古い感じで微妙です。温泉の大浴場は楽しみにしていたのですが、内風呂に水を入れるホースが入っており、ガッカリしました。
返信者:アーバンヴィラＫＯＮＡＹＡホテル 返信日:2009/03/08
先日はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。トイレ・バスに関しましては、フロアごとではありますが、改装をする予定ととなりました。お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同がんばっていきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]２０平米のお部屋にゆったり★シングル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:kuma (男性/40代) 投稿日:2009/01/19
お世話になりました。部屋特に浴槽や洗面台は古さを感じましたが、掃除は丁寧にされており、接客は素晴らしい。ただ、部屋のモデムが故障で、インターネットがうまく繋がらず、再三フロントに確認させていただきましたが、「スイッチは入れました」との回答。同じPCで翌日別のホテルで繋がったので、やはり設備の問題ではないかと思います。欲を言えば、2回目の確認のときに「設備に問題があるのでは？」と気付いて他の部屋で試すとか、深夜まで時間も接続に格闘し繋がらず、通信だけでも他の部屋を利用させていただければと残念です。相手立場に立った高品位のサービスとは何でしょうか？こちらも次のホテルで確認するまでは「自分のPCの故障」の可能性もあるためそれ以上確認できませんでした。出張で重要なのは宿泊の次にネットワークです。
返信者:アーバンヴィラＫＯＮＡＹＡホテル 返信日:2009/02/12
過日はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。ＰＣの接続の件でございますが、大変失礼いたしました。スタッフのＰＣに関する知識及び対応等、今一度見直していきたいと思います。
甲府にお立ち寄りの際はぜひお越しくださいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]２０平米のお部屋にゆったり★シングル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:おてもやん (男性/30代) 投稿日:2009/01/14
なんと言っても駅前のシティホテルでありながら、露天風呂まで付いてある天然温泉がとても素晴らしかったです。ただお昼ごろに入ろうとしたら、清掃中で閉まっていたのはとてもがっかりしました。確か客室内のパンフレットには24時間ご利用が可能と書かれてあったのですが。
返信者:アーバンヴィラＫＯＮＡＹＡホテル 返信日:2009/01/27
過日はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。そんなに大きい温泉ではございませんが、かけ流しの天然温泉なので、多くのお客様にもご好評いただいております。また甲府にお越しの際は、お立ち寄りください。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]２０平米のお部屋にゆったり★シングル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:かず (男性/20代) 投稿日:2009/01/07
清潔感あるホテルで、大晦日でしたが気持ちよく滞在できました。また機会がございましたら甲府の定宿にしたいと思います。
返信者:アーバンヴィラＫＯＮＡＹＡホテル 返信日:2009/01/24
先日はご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
３月になりますと梅が見ごろになります。
またの機会がございましたら、ぜひお越しください。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]3日間限定セミダブルエキストラプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:はたちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/12/25
8月以来久しぶりの山梨出張で利用しました。いつもながらフロントで、ノーサインでチェックインさせてもらえることは我が家に帰ってきたようで最高のサービスを受けた気分にさせてもらえます。初めてホテルの中華レストランを利用しました。一人で中華料理はメニューに制限がありますが、うわさどおりのお味でした。次回は家内でも連れてご自慢のコース料理をいただきたいものです。フロントスタッフの皆様にはいつもすばらし応接をいただき主張疲れを癒してもらっています。
返信者:アーバンヴィラＫＯＮＡＹＡホテル 返信日:2009/01/06
昨年は大変お世話になりました。
我が家に帰ってきたように感じられるとのお言葉、本当にうれしく思います。今年はご家族でのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]日経新聞朝刊＆選べる朝食付シングルorツインプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:めんそーれ (女性/40代) 投稿日:2008/12/11
部屋、お風呂ともにきれいでした。
特にお風呂は、狭すぎず広すぎず、雰囲気づくりもとても上手で、女性が好むように造られている感じがしました。
フロントの方もとても親切・丁寧で、ロビーの雰囲気も含めて高級感が漂っていました。
なのにこんなに安くて泊まれて、とても満足しました。
あえて言わせて頂けるなら、お風呂の温度がちょっと熱いかな、って思いました。天然ならではなので、贅沢はとても言えませんが・・・。
返信者:アーバンヴィラＫＯＮＡＹＡホテル 返信日:2008/12/16
過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、かけ流しの天然温泉をお楽しみいただきましてありがとうござます。疲れをお取りいただけましたでしょうか？
温泉は露天風呂と内風呂がございますが、温度は内風呂のほうが高めになっております。温度の高さは天然ならではの湯加減として査収頂ければ幸いでございます。
また甲府にお越しの際はお立ち寄りいただきまして天然温泉をお楽しみくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]２６平米のお部屋にゆったり★ツイン素泊まりプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぶどうぱん (女性/30代) 投稿日:2008/11/21
リニューアルしてあるということで、大変きれいなお部屋でした。エントランスも重厚感があり宿泊だけでなくブライダルや会合など需要が多いのだろうと想像されました。
ビジネスホテルなみの金額でとてもリーズナブルなのに温泉に入れたのがとても良かったです。ビジネスホテルのお風呂は狭いですから…何回も入れて癒されました。平日休みがとれたら、夕方出発してゆっくりしに来るのにちょうどよい立地でした。
返信者:アーバンヴィラＫＯＮＡＹＡホテル 返信日:2008/11/26
過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様が天然のかけ流し温泉をお楽しみいただき、疲れを取っていただけとても嬉しく思います。
口コミに記載していただけましたように、当ホテルは宿泊施設のほかに、宴会場、結婚式場、会議室、レストランなどの施設を兼ねております。
また甲府にお越しの際は、天然のかけ流しをゆっくりお楽しみいただきまして疲れを取って頂けますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]２６平米のお部屋にゆったり★ツイン素泊まりプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ナイト (男性/40代) 投稿日:2008/10/09
社員の皆様のサービスはよかったです。部屋内のアメニティが充実していない感じがしました。靴べらもあればよかったです。ルームサービスはおいしかったんですが、朝食は出てくるのが遅く、忙しい人には不満が出るのではないでしょうか？
返信者:アーバンヴィラＫＯＮＡＹＡホテル 返信日:2008/10/16
過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミをいただきましてありがとうございます。
朝食に関しまして、朝の貴重なお時間を頂戴してしまい、申し訳ございません。
迅速なサービスを心懸けるよう努力させていただきます。
また次回甲府にお越しの際はご利用いただけますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]日経新聞朝刊＆選べる朝食付シングルorツインプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:和永殿 (男性/20代) 投稿日:2008/08/23
部屋は綺麗でした。細かな所まで見れば行き届いてないように感じましたが。広さには大満足です。
大浴場に行くまでに外に出なければならないのが残念でした。お風呂自体は良かったです。
ただ、会計の時に宿泊人数の間違いからか宿泊代を高額請求された上に、そのせいで特急の時間が決まっているのにフロント前で待たされたのは正直迷惑でした。
次は他のホテルを利用したいと思います。
返信者:アーバンヴィラＫＯＮＡＹＡホテル 返信日:2008/09/04
過日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックアウト時、こちらの手違いによりお客様に不愉快な思いをおかけしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
このようなことの無い様、金額合計の再チェックを徹底していきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]２６平米のお部屋にゆったり★ツイン素泊まりプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:グッデイ (男性/40代) 投稿日:2008/08/20
落ち着いた雰囲気で、疲れを癒す事が出来ました。接客態度も良く、また利用したいと思います。温泉は、狭く少し残念でした。
返信者:アーバンヴィラＫＯＮＡＹＡホテル 返信日:2008/09/02
過日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より頂きましたクチコミの中で、疲れを癒せたというお言葉を頂戴でき嬉しい限りでございます。
1階ロビーの改装を8月末に行い、オリエンタルモダンで館内を統一いたしました。
お客様がホテルにご到着された時からご出発される日まで快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また甲府にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
この度はクチコミを頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]２０平米のお部屋にゆったり★シングル朝食付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:タッチ (男性/40代) 投稿日:2008/08/06
初めて宿泊させて頂きました。部屋はきれいでした。通路が冷房がなく暑かったです。大浴場までエレベーターの二回乗り替えは少し面倒くさいかもです。食事は高いものばかりでもう少し庶民的であればいいですね。
返信者:アーバンヴィラＫＯＮＡＹＡホテル 返信日:2008/08/11
先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
レストランはフレンチ、中華がございまして単品で
お手頃な価格でご利用もできますので、今後ぜひご利用下さいませ。
温泉は、別棟にあることからお客様には乗り換えていただくようになってしまいましてご面倒をお掛けいたします。
また、甲府にお立ち寄りの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]7月・8月限定★セミダブル★選べるデザート＆ドリンク

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ioo (女性/20代) 投稿日:2008/07/23
温泉は硫黄臭たっぷりでちょっと入るだけでお肌がかなりしっとりしました。
返信者:アーバンヴィラＫＯＮＡＹＡホテル 返信日:2008/07/29
過日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
天然温泉についてお褒めの言葉をいただきましてうれしい限りでございます。
８月９日〜８月１６日までロビーの改装工事をいたします。
新しくなる古名屋ホテルをぜひご覧下さいませ。
スタッフ一同またのご宿泊をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]特典付き！カップルにおすすめ　セミダブルルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:asteroidy (男性/20代) 投稿日:2008/07/21
部屋は広いし、お風呂はやや遠いものの情緒があり良かったです。
ただ、朝食が値段にやや見合わない気がしたのですが。。。
夕食も折角なので同じレストランでいただきましたが、こちらはとても美味しくてリーズナブルでした。
返信者:アーバンヴィラＫＯＮＡＹＡホテル 返信日:2008/07/24
過日は当ホテルにお泊りを頂きまして誠にありがとうございます。
洋食レストラン『ルミエール』でのご夕食をお楽しみいただけまして嬉しい限りでございます。館内には中華レストランもございまして、季節ごとに旬の食材を使用したオリジナルメニューもご用意しております。
ご朝食に関しまして頂きましたご意見は、今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
また甲府にお越しの際は当ホテルにお立ち寄り頂きまして温泉で疲れを癒していただけたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]２０平米のお部屋にゆったり★シングル朝食付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:はたちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/07/15
山梨への出張では定番的に利用させていただいてます。いつもフロントの方をはじめスタッフの皆様の接客・応対で仕事の疲れを癒されています。いつもながら温泉のすばらしさを堪能させてもらっています。前回から名前を覚えてもらっていたのか、チェックインでフロントの方が名前を言っただけで部屋の鍵を渡してくれたのは、ちょっと優越感を感じました（フロントの応接マニュアルではダメかもしれませんが、いつものフロントのスタッフの方で当方もお顔を存じていました）。フロントロビーの奥にある滝も水量がたっぷりですばらしい借景に感じ入りました。以前宿泊した折にお願いした大浴場の体重計もデジタル式に変わっており、ほんとうにすばらしいホテルと出会えてますます山梨県が好きになりました。
返信者:アーバンヴィラＫＯＮＡＹＡホテル 返信日:2008/07/18
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミも毎回御泊り頂いた後に頂きまして嬉しい限りでございます。
フロントでの接客対応など、率直なご意見・ご感想をクチコミとしてお客様より頂けることは、日々の業務の中でも新たな発見、お客様とのコミュニケーションをお取りできるひとつの場と考え、大切に受け止めております。
８月９日〜１６日はリニューアル工事の為お泊り頂けませんが、工事終了後はきれいになったロビーからの滝を、また是非ご覧にいらっしゃってください。
またのご来館を楽しみにしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]日経新聞朝刊＆選べる朝食付シングルorツインプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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