宿番号:324216
長崎I・Kホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.6 |
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風呂 | 3.0 |
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料理(朝食) | 3.8 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.5 |
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清潔感 | 3.2 |
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投稿日:2025/6/3
ホームページにはカード利用可能と書いてあって
受付には使用できるカードの種類や決済方法が掲示してあって
「カードでお願いします」と言ったら「できたら現金でたのみます」と言われ
すぐに出せる場所にはカードしかなく、後ろに他のお客様がいたので
「後ろの人先に対応してください」といっても自分の支払いを待たれ、
現金を出すのが時間かかりそうなので「カードでお願いします」と再度いったら
「現金しか無理です」と断られました。
でしたら『できれば』なんて言わず最初から『宿泊税は現金のみ』とホームページやメールや受付に書いといてください、中途半端にできれば、とか言わないでください
事前にわかっていたら100円玉くらいすぐ出せるように準備します
部屋の洗面所に紙コップがありますが『洗浄済み』の紙が巻いてありましたけど
洗浄して再利用してるのですか?
見た目は新品でしたけど、受付同様にとりあえずの言葉遣いに鳥肌が立ち苛立ちました
あと初手で長崎駅から徒歩5分は無理です、分かりにくい場所でした
長崎I・Kホテルからの返信
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
チェックイン時にご面倒お掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
事前清算されている場合でも、長崎市では宿泊税がかかりまして、
チェックイン時にご請求させて頂いております。
宿泊税のみご請求させて頂くお客様には基本的には現金でお願いしておりますが、
近年のキャッシュレス化で現金をお持ちでない方もいらっしゃいますので、
お持ちで無い場合は別の決算方法で対応させて頂いておりますので、
今後はフロントなどで掲示を検討させて頂きます。
また、紙コップの件ですが、
当ホテルでは、紙コップはすべて新品で再利用はしておりません。
また「消毒済」のビニールをしておりましたが、
誤解ないよう、無地の物に順次変更してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
返信日:2025/7/8
投稿日:2025/5/28
評価は、他のビジネスホテルと同等だと思います。
改善してもらい点は、@駐車場の広さと値段です。幅が狭くて、隣の車との隙間が狭くて、乗り降りに苦労しました。値段が、1200円でしたが、ホテルの前の駐車場は、24Hまで700円でした。A部屋のコンセントの位置が不適切でした。湯沸かしのコードが短く、湯沸かし器を畳の部屋の床の上に置くしかなかった。不潔感があった。
長崎I・Kホテルからの返信
この度のご宿泊誠にありがとうございいました。
ご指摘頂いた駐車場料金の件ですが、
当ホテルの駐車場は1200円で出入り自由となっておりますので、
少し高めの設定になっております。
止めたままや、遅い時間から駐車の場合、
近隣や提携のコインパーキングの方がお安くなる場合がございますので、
状況に応じて、フロントにてご案内するようさせて頂いております。
また、コンセント・コードの件は貴重なご意見等言うことで参考にさせて頂き、
今後、延長コードの設置など検討させて頂きます。
ありがとうございました。
返信日:2025/7/8
投稿日:2025/3/22
約6年ぶりの長崎出張で、すっかり駅も街も変わって、あちこち歩き回って疲れ果てましたが、駅から近くて、コンビニもあって、大通りから少し入った場所なので夜は静かで、朝食も美味しくて、大満足です。おかげで出張も無事に、ありがとうございました。
長崎I・Kホテルからの返信
この度のご予約誠にありがとうございます。
久しぶりの長崎と言うことでしたが、
駅前周辺は特に再開発で大きく変わっております。
そのため、当ホテルもJRの改札からは以前より少し遠くなってしまいましたが、
徒歩圏内になります。
駅前ながら静かな立地になりますので、
静かにお過し頂けたと言うことで大変うれしく思っております。
またご出張の機会あれば何卒宜しくお願いします。
返信日:2025/3/24
投稿日:2025/2/19
今回は2度目の利用でした。以前は和室の部屋で今回は和洋室にしました。
スタッフさんは感じが良く 朝食も沢山おかずがあり満足しました。
ただ今回の部屋はWi-Fiがなかなか繋がりにくくスタッフさんに連絡してルーターを借りましたが途中までは繋がりますが通信不能の状態になりました。
部屋のWi-Fi環境だったと思いますがそのことだけが残念でした。以前 宿泊したときは大丈夫でした。
全体的には賑やかな通りにも近いし良かったと思います。
長崎I・Kホテルからの返信
2回目のご利用誠にありがとうございました。
2回とも別のお部屋タイプでのご利用ということでしたが、
当ホテルはさまざまな客室タイプがございまして、
ご家族、グループでのご利用向けでは、
和室、和洋室、デラックスツイン(4ベッドの洋室)がございます。
ご利用シーンに合わせて、客室タイプお選びいただけますので、
また機会あれば、ご予約の程よろしくお願いいたします。
また、Wi-Fiではご迷惑おかけしました。
ルーターの不具合によるものでした。
現在は調整を済ませております。
返信日:2025/3/3
投稿日:2024/12/9
駅から少しだけ歩きます。古いホテルですが、ベッドが自分に合っていたのかグッスリ眠れました。お風呂も一人なので使いやすかったです。あと、フロントスタッフがとても感じ良く、荷物も笑顔で預かっていただきました。ありがとうございましたました。
さびさん
投稿日:2024/10/24
長崎空港からリムジンバスで駅に向かい、手前の五島町で降りました。チェックアウトまでの間、駅とホテルを徒歩で2往復しましたがどちらから降りても大差ないと感じました。
他の口コミにもあるように、ホテルも部屋も全体的にとても古いです。
設備のほこりやシャワーカーテンのカビもありますが、部屋と水回りは全体的に広くてきれいなので自分自身としては大丈夫でした。
荷物も預かっていただき、周辺のことも教えてもらえてサービス面ではなにも不満はありません。
料金は連休中だったのもあるのか高めかなと感じました。(他のホテル複数が直前に空室が出てきて値段も下がっていたため余計に感じました)
高評価の朝食をとれる時間がなかったのが残念です。次はいつ長崎に来れるか分からないですが、結果的には泊まってよかったと思いました。ありがとうございました。
投稿日:2024/10/14
当日の予定が変わりチェックインが遅くなりましたが、優しいお出迎えをしていただき、荷物を置いて夕食に行くオススメ場所を聞き、近くのお得なお店を利用できました。
翌日は長崎を観光したかったので、お昼まで荷物を預けて出発でき身軽でとても助かりました。長崎駅からまぁまぁ近くお安い値段なので次回があればリピートしようかな?と考えています。
投稿日:2024/9/24
初めて利用させて頂きました。
禁煙ルームは快適でした。Wi-Fiが繋がりにくかったのは残念です。TVで無料YouTubeが見れたのはとても有り難かったです。
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます