宿・ホテル >  静岡県 >  熱海 >  南熱海・多賀・網代 >  時間を旅する宿 海のはな >  クチコミ・評価

宿番号:324444

17日海一望露天&展望内湯付空室有★個室食&オールインクルーシブ

ハイクラス

熱海温泉
JR網代駅〜送迎車3分。東名高速厚木IC〜小田原厚木道路〜真鶴道路〜国道135号熱海方面70分。

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時間を旅する宿 海のはなのクチコミ・評価

総合
4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.6
風呂 4.6
料理(朝食) 4.5
料理(夕食) 4.5
接客・サービス 4.7
清潔感 4.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 夫婦旅行

みかんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】今だけ!直前も対象≪スタンダードプラン≫海一望の露天風呂付客室
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
1
接客・サービス
3
清潔感
3

期待値未満

お部屋からの眺めとお風呂、そしてドリンクのオールインクルーシブに惹かれてお邪魔しました。貸切風呂も、お部屋のお風呂も二人でもゆったりでき、景色もよく温泉宿に来た感じでとても良かったです。しかしお部屋は十年前ぐらいにリューアルされたようですが、元の建物の古さが目立っていて、内装の質感がやや中途半端な感じで、やや落ち着きがなく、しかもお風呂の天井や、お部屋の電気に蜘蛛の巣がかかっていたのはちょっと残念でした。また、お料理は、夕食の献立は品数も多く見栄えもいいのですが、使われている素材や料理の仕方が、少し気になりました。例えば、柚子の窯仕立ての中身の蟹の身は缶詰のものと思えるようなパサパサなものだったり、焼き魚もやや焼きすぎの感じで折角のお魚の美味しさが失われていたり、味付けもやや濃い目で、海のそばのお宿のお料理としては、少し違和感がありました。また、お刺身の薬味のわさびやしょうがも、市販の物のような保存料の香りがして残念に思いました。お値段と比較して、お部屋の雰囲気や料理の質を鑑みると、やや割高な感じは否めません。ホームページのお部屋や食事の写真がとても綺麗て、お値段もそこそこでしたので、かなり高い期待値を抱いて伺ったのですが、一緒に行ったパートナーともども、残念な気持ちを抱えてチェックアウトした次第です。あと、貸切風呂を使っている時に、シャワーが一時的ですが、お湯も水も全く出なくなりました。他のお部屋でも同時に使っているために水量が足りなくなったのだと思いますが、温泉宿としては改善された方が良いかと思います。

女性/40代 家族旅行

lindaさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【極上飛騨牛】《離れ客室》飛騨牛食べ比べ付懐石料理を専用個室で満喫♪海一望インフィニティ貸切露天付
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

ゆっくりできる

建物は古い感じでしたが、中は掃除が行き届いていてきれいでした。眺めもいいです。
オールインクルーシブで飲み物も好きなだけ飲めます。
部屋にいる時はタブレットで注文すると持ってきてくれます。
浴衣とパジャマみたいなものがありました。
お風呂は大浴場はないのですが、3つの貸切風呂があるので充分です。
料理もお品書き見ると足りないかもと思いましたが、実際はボリュームあり食べきれないくらいでした。
従業員は外国の方が数人いましたが、皆さんとても丁寧で親切で大変良かったです。
残念だったのが、部屋のクローゼットが臭かったのと、部屋のバスタオル交換は有料でした。
部屋に露天風呂がついているので、何度も入る方いると思います。タオルも無料だったら良かったです。
あと、ネットフリックスとかが見れるとゆっくりできて最高だしたが…
近くにコンビニとかはないので行く前に必要なものは買った方がいいかもしれません。

時間を旅する宿 海のはなからの返信

linda様
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
清掃や眺望、貸切風呂、お料理、スタッフ対応などを評価いただき感謝申し上げます。
至らない点がまだまだございますが、いただいたご意見をもとに、精進してまいります。
ご利用いただいた頃より随分季節がすすみ、空気が澄んで熱海の夜景の輝きが増しております。季節により風景もお食事も様変わりします。また是非足を運んでいただけましたら嬉しい限りです。
沢山のご感想有難うございました。

返信日:2025/12/11

女性/40代 夫婦旅行

まーさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらん限定】《本館客室》極上のA5ランク相当の飛騨牛料理を満喫♪海一望露天付客室でお部屋食
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
5

前回がよすぎたのかなぁ?

と思うくらい、今回は車の案内もなかなか来なくてどこに止めていいのかわかりませんでした。足湯の案内もなく、前回行ったので自分達で足湯へ行ったりとスタッフさんによって良さがかわるのかなぁ?と思いました。
料理、露天風呂はとても良かったですが、バスタオルがかごに入っていなかったりと今回はとても残念でした

時間を旅する宿 海のはなからの返信

まー様
この度は折角のご来館がいくつもの点でご不便・ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。ご期待に沿えずお詫び申し上げます。このお声は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。早急にスタッフ間で共有いたしました。そのような中でもお料理、露天風呂につきましてはお褒めの言葉有り難く存じます。次回には全体的にご満足いただけますよう、より一層努めてまいります。
またお迎えできる日を心よりお待ちしております。

返信日:2025/12/11

女性/50代 恋人旅行

ともさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
スタンダードプラン★季節の創作懐石/オールインクルーシブ&露天風呂付客室
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

いきとどいた心配り

チェックインにかなり遅れてしまいましたが初めての熱海の旅の宿に選んで本当に良かったです。
スタッフの細かい対応と心配りに心地よさを感じましたし、とにかくお料理が美味しくて食が進みました。
熱海にまた行くなら絶対に宿泊したいです。

時間を旅する宿 海のはなからの返信

とも様
この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
なお、当宿ご宿泊滞在が有意義なお時間となったご様子で大変うれしく思います。
お客様ご滞在時に私どもでできる限りのご協力、サービスは極力対処させていただこうと常日頃からスタッフ間にて共有させていただいておりますが、今回のとも様のようにお褒めのお言葉を頂けますとますます、今後もお客様ファーストで喜んでいただける接客サービスに心がけてまいります。
海のはな 宗村

返信日:2025/12/2

男性/30代 夫婦旅行

なっしゅさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
スタンダードプラン★季節の創作懐石/オールインクルーシブ&露天風呂付客室
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

景観の良い綺麗な部屋。食事のボリュームにビックリ!

予想通りと言うか、予想以上と言うべきか。部屋からの景観に感動しました。お風呂も広々としていて大満足。
唯一の難点を挙げるとしたら、夕食の量が多過ぎたことです。こちらの問題だとは思いますが、夕食後のお風呂を楽しめないレベルの満腹になってしまったので、1、2品少ないくらいが良かったです。

時間を旅する宿 海のはなからの返信

なっしゅ様
この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
なお、予想を超える景観と表現いただきうれしく思います。
特に、これからの寒い時期は空気が澄んで海の色、花火、夜景の輝きはとてもきれいになってくる時期当館からの景色ご堪能いただけて大変うれしく思います。
ぜひ、四季、時間によっても変わる当館からの景色、機会がございましたらまたお越し頂きご堪能いただければと思っております。
海のはな 宗村

返信日:2025/11/27

女性/50代 友達旅行

ひなくろさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
スタンダードプラン★季節の創作懐石/オールインクルーシブ&露天風呂付客室
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

条件が揃う宿!

個人的に求めてる宿は、客室露天風呂付、2食部屋食、チェックアウト11:00以降、そして喫煙(電子OK)、そんな願いを叶える宿です★
強いて言えば、貸切風呂の自由解放(空いてればいつでも入れる)等があると更に最高の宿かなと思いますが、今でも十分ですね。

時間を旅する宿 海のはなからの返信

ひなくろ様
この度は数ある宿の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
なお、まだまだ改善点もございますがこういったお言葉一つ一つに取り組みより良い宿づくりをしていこうと考えております。

返信日:2025/11/20

女性/50代 家族旅行

しーちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【極上飛騨牛】《離れ客室》飛騨牛食べ比べ付懐石料理を専用個室で満喫♪海一望インフィニティ貸切露天付
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

母が大喜び

久しぶりに母との2人旅でした。
電車での移動でしたので、
アクセスしやすい熱海に決めていました。
お部屋に温泉露天風呂があること
が1番の条件でしたの、毎日
ポチポチ下調べをしていた所
海の花さんにたどり着きました。
母が気にいってくれるかな?
どんな反応かな?と当日はドキドキでした。
お部屋のタイプ、見晴らし
予約していた海風テラスの露天風呂
夕食に朝食どれも大満足でした!
とても静かな場所にあるので
そこも良かったです。
あっという間に時間は過ぎて
まだ滞在していたいなぁて
思いました。
浴衣以外に、ワッフル素材の
パジャマまであったのは
嬉しかったです。
アメニティも充実していたので
あれこれ持参しなくてもokなの
もいいです!
良い思い出ができました。
ありがとうございます。

時間を旅する宿 海のはなからの返信

しーちゃん様
今回は母娘旅、久しぶりのご旅行という中でたくさんお宿の中から、当館をお選びいただけまして誠にありがとうございます。電車移動の際には最寄り駅までのご送迎を時間制にて行っておりますので電車でご来館のお客様はお時間併せていただきご利用いただければ、宿には急な坂道もございますのでよろしいかと思います。また、今回お喜び頂けたサービスだけではなく今後もスタッフとお客様目線で取り組んでまいります。ぜひ、次回の親子旅の機会がございましたら違った季節の熱海を堪能していただければと思います。
海のはな 宗村

返信日:2025/11/14

女性/20代 恋人旅行

ぽむさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらん限定】《本館客室》極上のA5ランク相当の飛騨牛料理を満喫♪海一望露天付客室でお部屋食
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

最高な旅行になりました!

まず宿に到着した際、すぐに出てきて駐車場を案内してくださり
迷う暇もなく駐車ができました!
飲み放題になっていて、到着から21時までソフトドリンクとお酒がいつでも頼め、夕食時にも堪能できとてもよかったです
お風呂が最高で、部屋の露天風呂と2箇所の貸切風呂で計5回入浴しました。
朝も夜も本当に景色が綺麗で、時間を忘れて入ってしまいます。
もっと入っていたいくらいです!
とても素敵な宿に泊まることができ、最高の旅行になりました

時間を旅する宿 海のはなからの返信

ぽむ様
この度は当館のご利用ありがとうございます。
なお、当館でのご滞在がとっても有意義な時間となりましたご様子で大変うれしく思います。
当館は高台に建つ宿でございますので各お部屋、貸切風呂から海、山、夜景、花火など時間、季節によっても違う表情、景色を望むことができます。
最高の旅行と表現いただけて今後の励みとなります。
今後も接客サービス、お料理、施設充実を図りより喜んだ頂けるお宿にしていきたいと思っております。
海のはな 宗村

返信日:2025/11/12

男性/50代 恋人旅行

トーリパパさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】今だけ!直前も対象≪スタンダードプラン≫海一望の露天風呂付客室
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

人生で最高の旅行になりました!

部屋の温泉も、どの貸切露天風呂も、眺めが良くて最高でした!
美味しいお酒、ビールも飲み放題。食事もボリュームたっぷりで、とても美味しく頂きました。
スタッフの方々もホスピタリティに溢れ、大満足でした!
彼女に思わず、「多分、これ以上の宿に今後泊まる事はないと思う!今後、他の宿に泊まる際は、あんまり期待しないでね!」って、変なお願いをしたぐらい、心地よい最高の時間を過ごすことが出来ました!

時間を旅する宿 海のはなからの返信

トーリパパ様
先日は当宿海のはなへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご滞在時におきましてトーリパパ様にとりまして有意義なお時間となりましたご様子で大変うれしく思います。なお、今後もお客様目線のサービス向上に努めさせていただき努力してまいります。
海のはな 宗村

返信日:2025/11/6

女性/50代 家族旅行

のんこさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
スタンダードプラン★季節の創作懐石/オールインクルーシブ&露天風呂付客室
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

とても良いお宿でした

お誕生日で初めてお世話になりました。露天風呂付き客室が必須と部屋食に加えて飲み放題付で大満足でした!客室係の方をはじめ、駅までの送迎していただいた方、全ての対応に大満足です。宿までは少し大変でしたが、苦にならないほど、とても良いお宿でした。2泊させていただきましたが、お食事の内容もボリュームも大変素晴らしかったです。客室露天風呂からの景色も絶景で、朝晩とても優雅な時間を過ごす事が出来ました。また是非お世話になりたいお宿です。お世話になりました。

時間を旅する宿 海のはなからの返信

のんこ様
この度は記念日(お誕生日)の際に当館をご選択2アh区のご宿泊誠にありがとうございます。
なお、ご宿泊ご滞在のお時間が大変有意義なお時間となりましたこと大変うれしく思います。
日々、接客サービスは何がベストなのか?お客さんにとって最善はいかなることかをスタッフ一同が自問自答しながらより良い接客を心がけております。
今後にお客さんにとって心地よい接客を心がけてまいります。
海のはな 宗村

返信日:2025/11/1

女性/50代 友達旅行

SAYURIANEさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
スタンダードプラン★季節の創作懐石/オールインクルーシブ&露天風呂付客室
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
3

隠れ家的な宿

今回初めて利用させていただきました。4人で利用しましたが客室露天風呂付きのお部屋でしたが少し狭く感じて残念でしたが貸し切り風呂も利用できて良かったです。
夕食のお料理は、飛騨牛が出ましたが少しかたくて残念でしたが量は多くて食べきれないほどでした。朝食は洋食と和食と選択できて美味しくいただけました。オールインクルーシブで飲み物も飲み放題で良かったです。
建物は家庭的な雰囲気のアットホームな感じでした。今回お世話になりありがとうございました。

時間を旅する宿 海のはなからの返信

SAYURIANE様
この度は海のはな(本館)客室のご宿泊誠にありがとうございます。
なお、ご滞在時ご不便、お食事でのお好みに合わず誠に申し訳ございませんでした。
早急に改善できる点につきましてはスタッフ、調理と共に改善点を探りご対応させていただきます。
また、次回のご宿泊がかなうようでしたらご満足いただけるご滞在にさせていただきたく思っております。
海のはな 宗村

返信日:2025/11/1

女性/20代 恋人旅行

みゆさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
スタンダードプラン★季節の創作懐石/オールインクルーシブ&露天風呂付客室
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
3

接客最高です

車まで迎えにきてくれて荷物も持ってくれてご飯の準備の時もお布団敷いてくれる時も笑顔で話しかけてくれて最後帰る時は手振って笑顔で見送ってくれました!
オールインクルーシブ最高でした!

時間を旅する宿 海のはなからの返信

みゆ様
今回は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。
当館では小さなお宿ですので極力お客様に近く寄り添う接客を心がけて居りますが、スタッフによっても多少の温度差もございますが、今回、みゆ様とのご接客に関して心地よい接客となってご様子で大変うれしく思います。なお、今後もお客様に寄り添う接客を心がけてまいりたいと思っております。
ぜひご機会がございましたら、今回至らなかった点も改善しより心地よいお時間となりますよう頑張ってまいります。
海のはな 宗村

返信日:2025/11/1

女性/60代 友達旅行

雅子さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
スタンダードプラン★季節の創作懐石/オールインクルーシブ&露天風呂付客室
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

グルメ旅やゆったりしたい方におすすめ

オールインクルーシブは、最近よくあるプランですが、お部屋食やルームサービスにも対応してくださるのは珍しく、最高です.
お食事も量、内容、提供タイミングも絶妙でした。
ただ、家族風呂は少し離れてて大変でした。

時間を旅する宿 海のはなからの返信

雅子様
今回は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、当館では本館(お部屋食)離れ(専用個室お食事処)にてご案内させていただいております。
もちろんチェックイン時からのドリンク注文におきましてもお部屋へサービスさせていただいております。ドリンクなどのご用意には重なる時間帯には多少のお時間を用しておりますがご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。貸切風呂につきましては眺望よくお入り頂くためにも階段移動ではございますがその分夜景、海、星空十分にご満足いただける眺望かと思います。
ぜひ、機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。
海のはな 宗村

返信日:2025/10/21

男性/20代 恋人旅行

まささん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【ハッピーバースデイ】【本館客室】友人・恋人★無料貸切風呂&お部屋食★誕生日記念プラン
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

プロポーズで利用させて頂きました。

サプライズで事前に花束や風船などこちらの意見をお伝えした上でご宿泊したのですが、快く行って頂き、対応も親切で今回プロポーズで利用して良かったと思いました。
料理もとても美味しくて、一つ一つの熱海料理を味わえて幸せでしたし、お風呂の種類も多く楽しく入浴時間を送ることが出来ました!
またプロポーズも素敵に飾って頂き、最後には写真やケーキなど彼女も喜んでくれてプロポーズに選んで良かったと思いました。ホテルのスタッフ対応も含めて温かくお祝いしてくださり、またご利用したいです!
すごく素敵なホテルだったので友人や家族にも勧めたいですし、自分達も何度も利用したいと思いました!
大切な時間を海のはなで過ごさせて頂き本当にありがとうございました!2人にとって思い出に残るプロポーズになりました!!!

時間を旅する宿 海のはなからの返信

まさ様
この度は大事なプロポーズのご旅行に当館をご選択宿泊利用頂き有難うございます。
なお、記念のご旅行のお手伝いをさせて頂きながら、私たちもハッピーなお時間を共有させていただきとても幸せな気持ちになりました。
ぜひ、熱海お越しの際にはお二人の思い出の地となった、当館へのお越しをお待ちしております。
その際にはサービス、施設など工夫を凝らし再度喜んでいただけるお宿を目指し努力してまいります。
海のはな 宗村

返信日:2025/10/20

女性/50代 夫婦旅行

りつさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらん限定】《本館客室》極上のA5ランク相当の飛騨牛料理を満喫♪海一望露天付客室でお部屋食
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋から見える花火!!

お部屋から目の前に上がる花火が見れたこと、最高でした!またお風呂に用意されてたアルコールも最高!!ドライヤーも、あの高級なバイオプログラミングが!お部屋もキレイで広く、大満足でした◎

時間を旅する宿 海のはなからの返信

りつ様
先日は当館のご利用誠にありがとうございます。
また、ご当日は網代花火大会開催日当館全客室から見える網代湾で上がる花火は圧巻でございますので
十分にご堪能いただけて誠にうれしく思います。
今後も客室改装、サービス向上に努めさせていただきながらご満足いただけるお宿づくりを行ってまいります。
海のはな 宗村

返信日:2025/10/16

女性/40代 夫婦旅行

まーさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
スタンダードプラン★季節の創作懐石/オールインクルーシブ&露天風呂付客室
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

悪い口コミは嘘

と思ったほど素敵なお宿でした。
宿に到着してから、部屋に入る前に足湯とデザートのサービス。飲み放題との事で足湯にワインで一息つき、立ち上がると同時にフロントの方がお部屋案内していただきました。
部屋は8.5畳とありましたが、狭いと感じることはなく、むしろ居心地の良い空間でした。掃除も行き届いて、悪い口コミみたいな事は全くなく、美味しいお料理をいただきました。
朝食は朝からまた呑みたくなるようなお料理で、素敵な時間を過ごせました。
また伺います。

時間を旅する宿 海のはなからの返信

まー様
この度は当館露天風呂付客室(本館、和室8,5畳の虹の間)へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
最初の一言にとってもスタッフ一同ほっと致しました。
当館は10室の小さなお宿でございます。スタッフ数や設備に関しては行き届かぬ点も多々あったかと思いますが、まー様のご滞在時間が有意義なお時間となったご様子で大変うれしく思います。
ぜひ、次回のご機会には違った季節のお料理、景色を味わっていただければと思います。
変わらぬスタッフのおもてなしと共に心よりお待ち申し上げております。
海のはな 宗村

返信日:2025/10/2

女性/50代 夫婦旅行

とものびっちさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【花火鑑賞プラン】次回25年5/31,7/25,8/5,8,18♪ 熱海&網代&多賀花火一望!露天付客室鑑賞会
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしに感激

お出迎えからお見送りまで最高のおもてなしでした。花火鑑賞プランでお風呂からみえた花火は風情があってとてもキレイで良い思い出になりました!
ほぼ全てにおいて満足なのですが、トイレと洗面所が一緒なためトイレ後の消臭剤があったらもっと良いと思います。

時間を旅する宿 海のはなからの返信

とものびっち様
この度は熱海海上花火大会のご日程にご宿泊頂きご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
熱海では年間通して毎年何度か花火大会が開催されております。当館からは全客室から熱海、網代、多賀などの花火がご覧いただけます。ぜひまた機会がございましたらお越しをお待ちしております。
海のはな 宗村

返信日:2025/9/21

女性/40代 夫婦旅行

ちずみさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
☆NEW☆■早割60■◎≪オンラインカード利用OK≫早期割引★当館!最安値プライスでお泊り♪
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

パーフェクトな宿です

昨年の夏初めて伺った時にお部屋もロケーションも部屋の露天風呂もお料理、そして、スタッフの方の対応の素晴らしさに感動し、今年の夏もまたうかがいました!今回は和洋室の月光の間に宿泊しました。お部屋の広さも十分でした。お料理に関してはほんとに、ボリューム満点で夫も満腹満足でした!
周りの知人達からもどこの宿なのか聞かれ実際に宿泊しています。スタッフの方も付かず離れずの心地よいサービスでさすがでした。二回とも夏の訪問でしたので年明けに、結婚記念日も兼ねてまた予約しています。三回目の宿泊ですが、今から楽しみです!何度でも訪れたい宿です。

時間を旅する宿 海のはなからの返信

ちずみ様
この度は2度目のご宿泊御予約有難うございます。
また、当館でのご滞在がとても良いお時間になったご様子で大変嬉しく思います。
なお、このようなお褒めのお言葉スタッフ一同大変な励みとなります。
次回以降もご期待に違わぬ接客、サービスに努めさせていただけます様努力してまいります。
     海のはな 宗村

返信日:2025/9/4

女性/50代 夫婦旅行

ぶうさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【ハッピーバースデイ】【本館客室】友人・恋人★無料貸切風呂&お部屋食★誕生日記念プラン
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋風呂と美味しい料理、広い客室でゆったりとした時間が過ごせました

還暦祝いで宿泊しました。宿の方からの心遣いでちゃんちゃんこをかして頂き記念の写真を撮ってもらいました。
海の間に泊まりました。広くてきれいで快適でした。
夕食の献立は品数がとても多くどれもとても美味しかったです。
盛り付け、献立もよく考えられていました。
お風呂からの景色が良いです。(温泉ですか?成分表が見当たらなかったので)
フリードリンクもよいと思いました。お酒をたくさん飲む方には尚よいですね。
泊まってみてこうだったらもっとよかったかなと思う点は、
◎サウナ好きは水風呂必須だそうです。水風呂があったらなと。
◎シャワーの温度設定が難しかったこと(しばらく冷たかったり急に熱かったり)
◎洗面化粧台の照明が暗い
位です。他はすべて快適でした。ありがとうございました。
今度は花火大会の時に行ってみたいです。

時間を旅する宿 海のはなからの返信

ぶう様
この度は還暦お祝いでの、当館のご利用誠にありがとうございます。
ご滞在時にはお食事、客室、露天風呂などご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
なお、今後もより良い接客サービス、施設の向上など取り組んでまいりたいと思います。
ぜひ、熱海に再訪の際はご宿泊頂けますことをお待ち申し上げております。
海のはな 宗村

返信日:2025/8/21

女性/10代 恋人旅行

airiさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【ハッピーバースデイ】【本館客室】友人・恋人★無料貸切風呂&お部屋食★誕生日記念プラン
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

誕生日を祝うのに最高な場所

彼氏が誕生日だったので予約させて頂きました。
とてもお部屋も綺麗で接客もとても丁寧で、また行きたいねと話していました!!いい思い出になりました!ありがとうございました!!

時間を旅する宿 海のはなからの返信

airi様
この度はお連れ様のお誕生日にご利用頂きありがとうございます。
なお、大切なご旅行が有意義なお時間になったとのことで大変うれしく思います。
また熱海にお越しの際は喜んでいただけますよう施設、サービスの向上に努めてまいります。
海のはな 宗村

返信日:2025/8/18

女性/40代 夫婦旅行

YOUさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
スタンダードプラン★季節の創作懐石/オールインクルーシブ&露天風呂付客室
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

すべてが最高

ホテルに到着すると、すぐにお出迎えして下さり、
ラウンジでスパークリングワインとかき氷を頂きながらチェックインが出来ました。とても暑い中だったので、嬉しかったです。
お食事は、どれもすごく美味しくて、最後まで美味しく頂ける絶妙なボリュームで、大変満足でした。盛り付けも美しく器や食器も、こだわりが感じられました。
部屋の露天風呂も相模湾を眺めながら入れて良かったです。
夜に利用した貸切露天風呂は、ちょうどどこかで花火が上がっていて、花火を観ながら入れて最高でした。清掃も綺麗にされていて、気持ち良く利用できました。
スタッフの皆さんも、とても素晴らしく滞在中はとても気持ち良い時間を過ごすことが出来ました。
またぜひ利用したいと思います。

時間を旅する宿 海のはなからの返信

YOU様
当館のご利用誠にありがとうございます。
なお、YOU様の当館ご滞在がとても有意義なお時間となったご様子で大変うれしく思います。
当日は伊豆山花火大会をご覧いただけたのでしょうか!
当館では熱海海上花火(春、夏、秋、冬開催)、網代花火大会(8/16日)、多賀花火大会(8/12日)この夏にもまだ宿からご覧いただける花火がございます。全客室から圧巻の花火をまたご覧いただければと思います。
海のはな 宗村

返信日:2025/8/7

女性/60代 家族旅行

SKさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
スタンダードプラン★旬の創作懐石を個室OR部屋食/オールインクルーシブ&露天風呂付客室
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
4

良いお宿でした

離れを利用しましたが、のんびり過ごす事が出来ました。
チェックインが食事場所、チェックアウトが朝食後そのまま行われることに違和感が…。
オールインクルーシブとはいえ、部屋の冷蔵庫にえるもの以外は、ペットボトルの水でさえオーダー制で私共は利用しづらかったです。
食事時、向い合せに着席しサービスいただきましたが、器の置き方が左右逆にならず同じでした。
多分サービスしやすいからかと思うのですが、反対にセットされた方は食べづらいねと言っていました。お料理は全般に濃い塩分が多いように、また生野菜や焼き物など、表面が少し乾いているのかな?と感じました。
昨今はゲストにタブレット操作をさせる店等など増えております。苦手(面倒)なものですから…ついに旅館まで…と思いました。
津波警報の為、電車がストップしたため、お電話いただき熱海駅まで、お迎えにきていただき助かりました。有難うございました。
お部屋の洗面所で着替えを置くスペースがなく不便でした。
お部屋にいた虫も残念でした。
これら以外は良かったです。のんびり出来ました。有難うございました。

時間を旅する宿 海のはなからの返信

SK様
この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
なお、当館での接客サービスにおきまして行き届かぬ点がございまして大変申し訳ございません。、今後さらなる接客サービスの向上を全スタッフにて共有し実行してまいりたいと思います。
また、お客様のためのサービスとは何かを問いながらより過ごしやすいお宿づくりに励んでまいります。
海のはな 宗村

返信日:2025/8/7

男性/50代 夫婦旅行

ナベさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
スタンダードプラン★季節の創作懐石/オールインクルーシブ&露天風呂付客室
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

椅子があると良かった。

座椅子しかないので、ソファーがあるとくつろげた。
せっかく露天風呂があるので、そとにも椅子があれば、夜景を見ながらくつろげた。
椅子がないと、膝の悪い人、お年寄りには厳しいとかな。

時間を旅する宿 海のはなからの返信

ナベ様
この度は当館のご利用誠にありがとうございました。
また、ご不便をおかけいたしましたこと大変申し訳ございません。
ご利用のお部屋は和室の客室の為、座卓、座椅子でのご利用客室となりご不便をおかけいたしましたが、ベット客室にはソファーのご用意のあるお部屋などもございますので次回ご利用の際にはお部屋選択の際にご検討の上ご利用いただければ幸いでございます。

返信日:2025/8/7

女性/60代 夫婦旅行

まーみさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
☆NEW☆■早割60■◎≪オンラインカード利用OK≫早期割引★当館!最安値プライスでお泊り♪
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

熱海に一度行ってみたかった。

前から、温泉は熱海に行きたいと思ってて、今回、行く事ができ、夫婦でのんびりできました。
また、行きたい、宿になりました。

時間を旅する宿 海のはなからの返信

まーみ様
この度は初の熱海旅行に当館をご選択いただき誠に有難うございます。
なお、宿でのご滞在が有意義なお時間となり私たちも大変嬉しく思います。
次回のご宿泊の際に期待を裏切らないよう、今後の接客サービスにもより一層気合を入れて取り組んでまいります。どうぞまたお会いできる日を楽しみにしております。
海のはな 宗村

返信日:2025/7/30

男性/30代 恋人旅行

りょうたさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
スタンダードプラン★季節の創作懐石/オールインクルーシブ&露天風呂付客室
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフの方の対応が良い

プロポーズをするつもりで普段行けないような旅館にしようと思い、海の間に一泊させていただきました。
部屋の広さ、ラグジュアリー感、景色の良さ、非日常感をたっぷりと堪能させていただく事が出来ました。
中でも夕食をご担当いただいた男性スタッフの方の対応・お心遣いが素晴らしく、快適に過ごす事が出来ました。またご担当いただきたいです。
プロジェクターやウェルカムドリンク、21時まで無料のドリンクサービスも嬉しかったです。その甲斐もあり、無事プロポーズは成功し、夫婦となる事が出来ました。夕食後には近くのコンビニまで散歩に出かけましたが、ホテルは大通りから少し離れているため周りが暗く、星が綺麗に見えました。おすすめです。
強いて残念ポイントを上げるとすれば、新貸切風呂のお風呂の温度が高く、長く入っていることが出来なかったのが少し勿体なかったかなと思います。その代わりにお風呂の横にあるソファでゆったり寛がせていただきました。
特別な日くらいでしか手が届かないお値段ですが、結婚記念日などにまたお邪魔したいと思います。ありがとうございました。

時間を旅する宿 海のはなからの返信

りょうた様
この度は当館のご利用誠に有りがとうございます。
また、一生に一度の大切な記念日に当館でのご滞在少しでもそのお手伝いが出来たことは私たちスタッフ一同にとりましても最高の瞬間でございます。
ぜひ、お二るには末永くお幸せにお過ごしいただき、ぜひ機会がございましたら熱海でのこの景色をまたお二人でご体感いただければと思います。
海のはな 宗村

返信日:2025/7/30

女性/20代 夫婦旅行

かのさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【最高の記念日】《離れ》大切な恋人・友人★インフィニティ専用貸切露天&離れ客室★誕生日記念プラン
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

のんびり旅館で過ごしたい旅にオススメ

誕生日プランで利用させていただきました
お祝いもいい雰囲気ですることができ、とてもいい時間となりました

時間を旅する宿 海のはなからの返信

かの様
先日はお誕生日でのご来館誠にありがとうございます。
お祝いのご旅行が特別な時間となりとてもうれしく思います。
どうか記念旅行の再訪いただけますよう今後もスタッフ一同頑張らせていただきます。
海のはな 宗村

返信日:2025/7/24

女性/50代 友達旅行

まゆまゆさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
スタンダードプラン★季節の創作懐石/オールインクルーシブ&露天風呂付客室
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

のんびりできました。

ドリンク飲み放題は嬉しかったです。しかも部屋まではこんでくれて嬉しかったです。部屋で足湯をしながらワインをいただきました。とても優雅な気分、非常に良かったです。

時間を旅する宿 海のはなからの返信

まゆまゆ様
当館のご利用誠にありがとうございます。
当宿におきましては昨年よりオールインクルーシブに対応させていただきまた従来より本館客室におきましてはお部屋食(朝、夕)離れ客室(腰お食事処)にてご案内をさせていただいております。
海のはな 宗村

返信日:2025/7/15

女性/40代 夫婦旅行

ひいらぎさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
スタンダードプラン★季節の創作懐石/オールインクルーシブ&露天風呂付客室
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

温泉も料理も大満足!

車が1台通れるくらいの狭い住宅街を登って行った見晴らしのいい高台に旅館はありました。
少し不便でしたが、スタッフの方たちがとても親切で、料理も食べきれないくらいの量で美味しくいただくことができました。
泊まったお部屋には内風呂と外風呂がありましたが、どちらも温泉でとても気持ちが良かったです。
外風呂の目の前には、道路があり民家がありましたが、目隠しもあり外からは見えない工夫はされていました。
遠くには湾があり熱海の夜景が綺麗に見えてのんびりすることができました。
ただ、外風呂に入るのに少し高さがあり出入りしづらかったです。あと、洗面台が小さく使いづらかったです。
洗面台の横に冷蔵庫があって、少し不便でした。ソファがあったのでそちらの近くにあったほうがよかったです。
お部屋全体としては、とても落ち着いた作りになっていて、部屋の中からでも湾(熱海の夜景)が見れたり、オールインクルーシブでドリンクも飲み放題で、お部屋まで運んできてくれたりと、お部屋でのんびりするとこができました。
料理もどれも手が込んでて、食べきれないくらいの量で、どれも美味しかったです。

時間を旅する宿 海のはなからの返信

ひいらぎ様
この度は当館でのご滞在誠にありがとうございます。
ご宿泊の客室2階の角部屋で眺望もよく、広々とした和洋室タイプの客室のご利用でしたのでゆっくりとお過ごし頂けたご様子で大変うれしく思います。
また、今後も皆様のご意見を参考に改善をしより良い宿になるように努力してまいります。
海のはな 宗村

返信日:2025/7/15

男性/40代 恋人旅行

ひろさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらん限定】《本館客室》極上のA5ランク相当の飛騨牛料理を満喫♪海一望露天付客室でお部屋食
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

サービスがいい。

宿に到着した際に外で出迎えてくださり、内容の説明も親切丁寧にしてくださいました。
露天風呂付きの客室でしたがとても良かったです。また利用したいと思います。

時間を旅する宿 海のはなからの返信

ひろ様
この度は当館のご宿泊誠にありがとうございます。
当館では全客室に趣き異なる露天風呂が各客室(全室)に備わっております。
また、全客室から海、夜景、花火(開催日)がご覧いただけます。
ぜひ次回は違ったお部屋タイプでご宿泊頂ければと思います。
海のはな 宗村

返信日:2025/7/15

女性/60代 恋人旅行

るみねぇさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
スタンダードプラン★季節の創作懐石/オールインクルーシブ&露天風呂付客室
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

のんびりしました

お部屋からも露天風呂からも海が一望でき、のんびりゆっくり過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

時間を旅する宿 海のはなからの返信

るみねぇ様
この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
熱海での温泉旅当館にてごゆっくりされ普段のお疲れを少しでも癒すことができたのであれば幸いです。また違った季節には違った海、山の景色がございますので機会がございましたらお越しをお待ちしております。
海のはな 宗村

返信日:2025/7/4

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