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エリア: 群馬県 > 渋川・伊香保 > 渋川・伊香保

[旅館]宿番号：324552

ホテル天坊

伊香保温泉
関越自動車道渋川伊香保インターより20分。JR上越線渋川駅より路線バス25分、見晴下下車徒歩5分。 MAP

  • ホテル天坊のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 394 件  
部屋   3.6  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.0  
風呂   4.5  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   3.8  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:伊佐坂堅物 (男性/40代) 投稿日:2009/07/07
７月４，５日に夫婦二人でお世話になりました。
今まで泊まった温泉観光ホテルの中で一番サービスが良かった印象です。
チェックイン後、部屋まで案内される際の館内説明や態度などは社員教育が行き届いた
感じの対応で好感がもてました。
風呂も地下１階の岩風呂、３階の大浴場ともいろんな種類の風呂が楽しめ、それぞれの風呂とも清潔感があってのんびりできました。
食事処での夕食でしたので「騒がしいかな」と思って行くと、子供のいるグループと子供のいないグループがさりげなく区分けされたテーブル配置だったので、子供のいるグループは楽しげに、大人だけのグループは落ち着いて食事している様子。
各所に細やかな配慮が感じられる宿で、次回伊香保温泉宿泊の際には是非とも利用したい宿ですね。

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹や旬菜の海鮮蒸しと上州牛一口ステーキプラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ちび (女性/20代) 投稿日:2009/07/07
千と千尋の神隠しの様な､内舘でした｡
食事もﾎﾞﾘｭｰﾑがあり満足し､ゆっくり休めました。

[利用した宿泊プラン]メイン料理が選べる・個室料亭“お重会席”プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:あか (女性/30代) 投稿日:2009/07/07
夕食無し、朝食付きの1人旅プランを利用しました。どちらかと言えばできる限り放っておいて欲しい私にとって割と満足出来た感じです。お部屋の案内係の方も必要最低限の説明のみでサッパリとした感じが私は好きです。ですが、どうせお部屋まで案内して頂けるなら荷物を持ってくれても良い気がしました。プランによって違うのでしょうか。全体的にはお風呂を含め満足の行く宿だったと思います。ただ気になったのが、部屋のユニットバスの匂いです。排水口の匂いなのか、ゴミの様な匂いがしたのは、ちょっと残念でした。

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ゆき (女性/30代) 投稿日:2009/07/06
到着した時は、子供達が、立派な外観で、大喜びでした。夕食も子供用の美味しそうな物ばかりで子供達も大喜び、大人用も豪華で、美味しかったです。お風呂もたくさんの種類があり良かったです。貸し切りの露天風呂は、雨だったけど、せっかくなので入ちゃいました(笑)今度は、晴れた時に入りたいです(笑)

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹や旬菜の海鮮蒸しと上州牛一口ステーキプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:山ツー (男性/20代) 投稿日:2009/07/04
毎年恒例関東大会ツアーで5月18日に5名でお世話になりました。今回は天坊さんにお世話になりました。風呂も多くよかったです。
またお世話になりたいです！

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹や旬菜の海鮮鍋と上州牛一口ステーキプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:BLACK (男性/30代) 投稿日:2009/06/30
母の還暦祝いに母と二人で利用しました。母はとても気に入ったみたいでしたが、お風呂と食事処が部屋から遠く、足の不自由なお年よりには大変だ！と言っていました。元ﾎﾃﾙﾏﾝの目から言わせて頂くなら、男性ｽﾀｯﾌ陣の笑顔が足りないです！

[利用した宿泊プラン]個室料亭での春の“本格懐石”プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:star (男性/40代) 投稿日:2009/06/30
この規模のホテルでこの値段はかなりお値打ち。
到着した時、「場所を間違えたのでは？」と思ってしまった程大きくて綺麗なホテルでした。
但し、伊香保のメインの場所（石段街）まで離れてるため、ホテルから「ちょっと外出。」は辛い。また、コンビニまでも遠い。
しかしながら、風呂はとても良く素晴らしいし、みやげ物屋・売店・居酒屋なども完備してあり全てホテル内で利用出来るので、一旦チェックインしたら外出を考えずに「ホテルでのんびりと。」とするなら最高のホテルです。

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:チョロ (男性/20代) 投稿日:2009/06/25
朝食のバイキングがとても美味しかったです。その中でも、だしまき卵焼きが美味しく、目の前で焼いてくれてて、とてもよかったでした。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/06/30
チョロ様　過日はご利用頂きありがとうございました。
朝食バイキングは、オープンキッチンで出来たてをお召し上がり頂けるので
ご好評を頂いております。
おいしく召し上がって頂けて嬉しく思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。　
予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:チビママ (女性/30代) 投稿日:2009/06/24
夫と私と子供二人と両親の6人で初めての旅行とゆー事で皆すごく楽しみにしていたのですが、あまりの汚さにビックリしました！いろいろな所に家族で旅行に行きますがこんなに汚いところは初めてでした！お風呂は新しくて気持ちよく入れましたがきっともう二度と行かないと思います！
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/06/30
チビママ様　この度は数ある旅館の中からせっかく当館をお選びいただきましたのに
ご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
常日頃、清掃面ではスタッフ一同、快適に過ごして頂く為に日々努力しております。
もしよろしかったら、是非ご不満に思われた所を教えて頂き、
今後のサービス面の改善に役立たせて頂きたいと思いますので、
支配人宛てにご連絡頂ければ幸いです。
支配人　村木直代

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹や旬菜の海鮮蒸しと上州牛一口ステーキプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:もばぺん (男性/30代) 投稿日:2009/06/22
ホテルの人の対応は気持ちよいものでした。がエアコンのリモコンの電池が切れていたり、アメニティが歯ブラシしかなくドライヤーもなく書いてあったアメニティ情報と違い残念でした。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/07/01
もばぺん様、過日はご利用頂きありがとうございました。客室備品に付きましては不備が有り誠に申し訳ございませんでした。アメニティの説明は早速訂正致しました。尚、ドライヤーにつきましては、フロント貸し出しもございます。どちらの件もお申し付け頂ければすぐに対応させて頂けますので、お気軽にお声掛け頂ければと思います。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かなこりん (女性/20代) 投稿日:2009/06/21
お風呂が広くて､洞窟風呂みたいな露天風呂が気に入りました｡
施設も結構きれいで､今度は露天風呂付きのお部屋に泊まってみたいと思いました｡
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/06/26
かなこりん様、過日はご宿泊ありがとうございました。女性用大浴場の洞窟風呂“かくれんぼの湯”は、お子様にも人気の露天風呂です。次回は是非露天風呂付客室もご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:よっしー (男性/40代) 投稿日:2009/06/21
普段仕事が休めないので夕食なしの遅いチェックイン可能な温泉宿はありがたいです。
部屋は広めでゆったり出来ました。ベッドが少し小さいかな？とも思いましたが、値段も値段ですので仕方ないですね。
おふろも、広くて良かったです。
さすが、伊香保の宿と言う感じでした。
また泊まってみたい宿です。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/06/26
よっしー様、過日はご利用頂きありがとうございました。１泊朝食付きプランは、チェックイン時間が遅くなっても大丈夫なので、ビジネスのお客様にも多くご利用いただいております。せっかくの伊香保温泉ですので、いろいろなお風呂を堪能していただければと思います。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:小野田 (男性/40代) 投稿日:2009/06/19
この、ホテル天坊さんは、度々、利用させて頂いております。
今回、朝食がバイキングじゃなかったのが、とても残念でした。
せっかくの朝食、私の食べられる物がシャケくらいでした。
でも、お風呂がきれいなので、また利用したいと思います。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/06/26
小野田様、いつもご利用頂きありがとうございます。この度のご朝食につきましては、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。日によってバイキングでない日がございます事お許しください。これに懲りずに足をお運び頂ければ幸いです。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆうすけ (男性/20代) 投稿日:2009/06/16
彼女と記念にホテル天坊に泊まりました。
部屋は露天風呂つきの部屋を取りました。
価格は土曜だったので、合計6万でしたが、部屋もすごく清潔感があり、また雰囲気もすごく良かったです。
夕食は料理を出してくるスピードが少し早く感じました。
朝はバイキングで質もよくすごく美味しかったです。
伊香保というだけあってすごく高いイメージがありましたが、部屋とサービス、食事、トータルを考えると、6万円は妥当だと思います。
また、癒されに行きたいと思います。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/06/26
ゆうすけ様、この度は記念日旅行に当館をご利用頂きありがとうございました。また、露天風呂付客室にお泊り頂きお礼申し上げます。お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お料理提供につきましては、お客様のペースに合わず申し訳ございませんでした。高単価なプランですが、ご満足いただけた事をとても嬉しく思います。露天風呂付客室は５室あり、それぞれ異なったインテリアとなっております。是非またご利用下さいませ。お待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室と個室料亭での“本格懐石”プラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ディープかず (男性/30代) 投稿日:2009/06/15
お風呂が素晴らしく良かったです。平日で空いていたということもありますが、とても綺麗に保たれていました。湯加減も最高で、伊香保のお湯を堪能してきました。
朝食もスタンダードなバイキングでしたが、手作り感があり、おいしかったです。
残念だったのは、部屋の照明が少し暗かったことです。
全体的には満足しました。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/06/26
ディープかず様、この度はご利用頂きありがとうございました。お風呂・ご朝食とご満足頂け何よりです。お部屋の照明については･･･申し訳ございません。これからもお客様に気持ち良くご利用頂ける様努めて参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:蘭子 (女性/40代) 投稿日:2009/06/12
懐石プランのお料理がよかったです。
味ももちろんですが料理長の気遣いが、
随所に感じられました。
岩風呂が予想外によかったです。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/06/26
蘭子様、過日はご利用頂きましてありがとうございました。当館自慢の懐石料理をお召し上がり頂きありがとうございます。また、気に入って頂け嬉しく思います。お料理は季節替わりとなっておりますので、またの機会にどうぞご利用くださいませ。お待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]個室料亭での“本格懐石”プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まき (女性/30代) 投稿日:2009/06/09
お気に入りの宿で、何度かお世話になってます。今回気になったのが、男湯のこがねの湯が前はにごり湯だったのに、今回は透明の湯だったそうです。理由は不明です…。楽しみにしてたのでとても残念がっていました。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/06/26
まき様、いつもご利用頂きありがとうございます。お風呂につきましてはがっかりさせてしまい申し訳ございません。理由は、湯の花が少なくなり始めていることのようでございます。これに懲りずに足をお運び頂ければ幸いです。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]個室料亭での春の“本格懐石”プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みっち (女性/30代) 投稿日:2009/06/04
定額給付金のプランを夫と利用しました。レトロモダンなお部屋、夕食の蒸し鍋料理、接客、黄金こがね、白銀しろがね、両方入れるお風呂、とてもよかったです。また行きたいです。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/06/26
みっち様、この度はご利用ありがとうございました。【定額給付金】プランは、通常でお申し込み頂くよりもお得なプランで、当館のお勧めプランです。新客室をはじめ、お食事やお風呂もご満足頂けた様で何よりです。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]リニューアル部屋に【定額給付金】で泊まる特別プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:くまはな (女性/30代) 投稿日:2009/06/01
今回初めての宿泊でした。露天風呂は全体的に良く、ゆっくり入れました。ただ黄金の湯は、思ってたより色が薄かった気がします。雑誌で見ると濃かったようでしたが。
ホテルの従業員の方は、挨拶もしっかりしていて、対応も良かったです。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/06/26
くまはな様、この度はご宿泊頂きありがとうございました。黄金の湯の色につきましては、最近ご指摘を頂くようになりました。あの独特の色は湯の花に起因しており、その湯の花が少なくなり始めていることが原因ということでございます。雨が降りますと湯が攪伴され、湯の花が送り出されて茶色が濃くなるようでございます。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹や旬菜の海鮮鍋と上州牛一口ステーキ春プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ラッシーちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/31
大満足でした。
部屋に露天風呂付の部屋は最高でした。
清潔感が有り、食事も良かったです。
また、行きたいと思う様な部屋と待遇に満足し帰ってきました。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/06/26
ラッシーちゃん様、露天風呂付客室をご利用頂きありがとうございました。こちらのお部屋もオープンして２年とまだ新しいお部屋でございます。気に入って頂け何よりです。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹や旬菜の海鮮鍋と上州牛一口ステーキ春プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ラッシーちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/31
大満足でした。
岩風呂のサウナが小さかったのが少し残念でしたがそれ以外特に問題ありませんでした。
清潔感が有り、禁煙室で良かったです。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/06/26
ラッシーちゃん様、この度は新客室をご利用頂きましてありがとうございました。全３０室がオープン致しましたが、要望の多い禁煙室をうち２０室とさせていただきました。是非またご利用下さいませ。お待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹や旬菜の海鮮鍋と上州牛一口ステーキ春プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:なか (女性/20代) 投稿日:2009/05/31
温泉の種類もたくさんあってとても良かったです。
ﾁｪｯｸｱｳﾄも１１時で余裕があって満足でした。
また行きたいと思います。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/06/26
なか様、過日はご利用頂きありがとうございました。温泉をゆっくりとお楽しみいただけたようですね。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かなちん　 (女性/20代) 投稿日:2009/05/29
露天風呂付きの部屋で、雨が降っていて夜入れなかったのは残念でしたが、とてもゆっくり過ごす事が出来て満足しました。妊婦だったので、色々心配しながら行ったのですが、駐車場にいた方が親切にして下さりました。ありがとうございました。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/06/26
かなちん様、この度は露天風呂付客室をご利用頂きましてありがとうございました。あいにくのお天気で残念でございましたね。お体を大切に、今度は是非お子様連れでお越し下さいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹や旬菜の海鮮鍋と上州牛一口ステーキ春プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆず (女性/20代) 投稿日:2009/05/28
先日はお世話になりました。従業員の方々の細かい気配り、とても気持ち良かったです。とても過ごしやすいホテルだと思います。外へも行こうとしてましたが、ホテル内で充分時間を有意義に使えます。
お風呂もあっぱれと岩風呂、両方気に入りました。またぜひ行きたいと思います。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/06/26
ゆず様、この度はご利用頂きありがとうございました。リニューアルの新客室はいかがでございましたか。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようですね。お風呂も２ケ所ともお入り頂き気に入って頂け何よりです。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹や旬菜の海鮮蒸しと上州牛一口ステーキプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しお (女性/40代) 投稿日:2009/05/28
5月15日に　母と一泊させて頂きました。お風呂、お料理共に満足できました。　ただ　六畳のお部屋は、思ったより狭く、お部屋での解放感がなかったので、他のお部屋での宿泊がお薦めですね。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/06/26
しお様、過日はご利用ありがとうございました。お風呂や夕食はご満足頂けたようで何よりです。ご利用頂いたお部屋は手狭でございますので、また違ったタイプのお部屋もお試し頂ければ幸いです。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹や旬菜の海鮮鍋と上州牛一口ステーキ春プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:武坊 (男性/30代) 投稿日:2009/05/28
初めて伊香保温泉に行きました。
２種類の温泉に入れたのは良かったのですが、泉質の違いがわかるような案内があると、もっと楽しめたかも。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/06/26
武坊様、この度は新客室をご利用頂きありがとうございました。２種類の温泉の泉質と効能の説明は、大浴場の脱衣所に掲げておりますが、わかりづらかったようで申し訳ございません。是非またお出掛け下さいませ。お待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹や旬菜の海鮮鍋と上州牛一口ステーキ春プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぶいん (女性/20代) 投稿日:2009/05/25
家族で宿泊しました。
温泉はたくさんの種類があり、特に岩風呂はとても良かったです。いろいろな温泉に入れて楽しめました
料理は網焼きプランにしました。上州牛をはじめ、とてもおいしく満足しました。
宿の方も親切でした。
また、ぜひ宿泊したいです。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/06/26
ぶいん様、この度はご家族でご宿泊頂きましてありがとうございました。お風呂はいろいろお楽しみ頂けたようで何よりです。お夕食も気に入って頂けたようですね。網焼き料理プランは、他のプランと比べても地産地消に強くこだわっており、どの食材をとっても群馬産を使用しております。またご家族でご利用頂けますのをお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]地場食材にこだわった春の網焼き料理プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:なほ (女性/20代) 投稿日:2009/05/25
温泉が広くて種類が多くて楽しかったです。内装に古さはありますが、あまり気になりませんでした。駐車場が散らばっていて坂なので大変でしたが。少量なら持ち込み可というのも良かったです。ごはんもおいしかったです。特に水沢風うどん！
ただエステ（美顔コース）を試しましたが、時間が早めに終わってしまったのと、複数人数が一度に受けることができなかったので、友達同士で試すには不都合でした。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/06/26
なほ様、ご宿泊頂きありがとうございました。駐車場ではご不便をお掛けしてしまったようで申し訳ございません。夕食は気に入って頂けましたようで何よりです。食べ放題の水沢風うどんは大変ご好評を頂いている人気メニューです。エステではコースによっては係が1名しかいないため、順番に施術をさせて頂いております。ご迷惑をお掛け致しました。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹や旬菜の海鮮鍋と上州牛一口ステーキ春プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ねこのり (女性/40代) 投稿日:2009/05/23
雨の中の露天風呂になりましたが、それも風情があってよかったです。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/06/26
ねこのり様、この度は露天風呂付客室をご利用頂きましてありがとうございました。せっかくのお風呂が雨で残念でございましたね。是非又違うタイプの露天風呂付客室もお試し下さいませ。お待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹や旬菜の海鮮鍋と上州牛一口ステーキ春プラン

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:なりじゅん (女性/30代) 投稿日:2009/05/22
今回も自分達のお気に入りスタイルでリフレッシュさせて頂きました。時間が出来たらまた必ず行きます。お世話になりました。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/06/26
なりじゅん様、いつもご利用頂きお礼申し上げます。是非また“お気に入りスタイル”でご利用下さいませ。お待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たんぽろ (男性/40代) 投稿日:2009/05/21
いつもながら、ゆったりと過ごすことができました。連休ということもあり、子供連れが多く、中には、露天風呂で、子供に「泳いでみろ」などという父親もいて、常識のなさに愕然とすることもありましたが、満足でした。バイキングも食べたいものだけを気ままに食べられるので気に入っています。ただ、ひとつ疑問に思ったのは、地下露天の黄金の湯の色が前回来たときよりもはるかに薄く、また、３階の天晴れの湯の男性側黄金の湯の色がほとんどついておらず（これは前回もそうでしたが）、底まではっきりと見える状況だったことです。連れ合いに聞くと、女性側の黄金の湯は、いつも底が見えない程度色がついているというのですが、これはどのような理由によるものなのでしょうか。この点はかなり気になりました。
また、今度言ったときにも確認してみたいと思っています。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/05/31
いつもご利用頂きましてありがとうございます。「黄金の湯」のご質問についてお答え致します。確かに湯の色は透明に近づいている、と私共も感じております。これは３階大浴場「天晴」に限らず、地下の風呂でも同じ状況にございます。あの独特の色は湯の花に起因しておりますが、その湯の花が少なくなり始めていることが原因と聞いております。雨が降りますと湯が攪伴され、湯の花が送り出されて茶色が濃くなるようでございます。またのご利用をお待ち申し上げております。　支配人　村木直代

[利用した宿泊プラン]連休限定！地産地消のバイキングプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:サオリん (女性/40代) 投稿日:2009/05/21
母の喜寿の祝いに利用させて頂きました。
宴会席の利用で、食事プランは少し変更とはなりましたが、
家族のんびりと食事もとれ、露天風呂では見事なさんば石の岩風呂を満喫しました。母をはじめ、兄弟、子供たちもカラオケを楽しんだり喜んでいました。
ありがとうございました。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/06/26
サオリん様、過日はご宿泊頂きありがとうございました。今回はお祝いでのご利用ということもあり、個室宴会をご提案させていただきました。残念ながらプランの食事は個室ではご用意できないため、個室向けの和食膳をお召し上がりいただきましたが、皆様のお口に合いましたでしょうか。レストランではできないカラオケもお楽しみいただいたということで、ご満喫頂けたご様子で何よりです。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹や旬菜の海鮮鍋と上州牛一口ステーキ春プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:パプ (女性/30代) 投稿日:2009/05/19
和洋室はとても広く、快適でした。岩風呂への階段は９５歳の年寄りにはしんどかったのでエレベーターがあれば良いのになぁと思いました。従業員の方々にはとても親切にしていただきまして、どうもありがとうございました。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/06/26
パプ様、ご利用ありがとうございました。地階の岩風呂までは長い階段があり、ご年配の方には大変な思いをさせてしまい申し訳ございません。エレベーターがあれば良いのですが、建物の構造上設置が難しいようでございます。是非またお越し下さいませ。従業員一同お待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹と金目鯛・上州麦豚・飲茶の三段蒸料理コース

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:パプ (女性/30代) 投稿日:2009/05/19
従業員の方々がとても親切で期待していた以上のサービスを提供してくださり、良い時間を過ごすことができました。部屋のごみ箱に前の宿泊客のごみがそのまま入っていたので清掃担当の方には今後気をつけていただきたいと思います。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/06/26
パプ様、過日はご利用頂きありがとうございました。お部屋の清掃につきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことの無い様、清掃スタッフ一同気を付けて参ります。是非またお出掛け下さいませ。お待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹と金目鯛・上州麦豚・飲茶の三段蒸料理コース

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:きむ (女性/30代) 投稿日:2009/05/19
私、母、叔母の三名でお世話になりました。宿は多少古さを感じますが、掃除もきちんとされているようで清潔で良かったです。夕食ですが、一言で言うならばイマイチ…。鍋の味が薄くて、野菜が多く家でも食べられる鍋の味でした。量は多いのでお腹いっぱいにはなりますが、満足感は低いかな？「他のメニューにすれば良かった…」と少し後悔…。サラダバーとフルーツは美味しかったです。お風呂は三階のも地下の方も両方とも違った感じで良かったです。掛け流しのお風呂がとっても気持ちが良く、湯温も熱すぎず、とてものんびりと入れました。帰り際、女将さんらしき方が外にまで見送りに出てくれたのがとても嬉しかったです。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/06/23
きむ様、この度はご利用いただきありがとうございました。
せっかくお選び頂きましたプランのお料理がご満足いただけず、申し訳ございませんでした。当館はいろいろな夕食の種類がございますので、次回はまた異なった夕食プランでご利用いただければ幸いです。お風呂は3階大浴場“天晴”と地下の“岩風呂”ともにお楽しみいただけた様で何よりです。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹や旬菜の海鮮鍋と上州牛一口ステーキ春プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:めぐたん (女性/30代) 投稿日:2009/05/16
ゴルフの前泊で、２名朝食の利用でした。
6300円で朝食付き･･･価格とはかけ離れた外観とサービスです ヽ(ﾟДﾟ; )ﾉ
お風呂は数種類の浴槽、それぞれ広々。浴室は清潔感に溢れていて、パウダールームも広々、化粧品などが豊富。
朝食のバイキングは、和洋種類が大変豊富で、出来立ての物が多数、レストランはコテージの様な雰囲気で、窓から見える緑が美しく、とても美味しく食事が出来ました！
一緒に行った友人から、お褒めの言葉をいただき･･･(*´∀｀*)ﾉ
伊香保でゴルフの前泊は、ここで決まり！ぐらいのお気に入りです♪
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/06/23
めぐたん様、過日はご利用頂きましてありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ゴルフでのご利用とのこと、新緑の季節のゴルフは気持ち良かったことでしょうね。
ご利用頂きました1泊朝食付きプランは、リーズナブルに温泉が楽しめるのでリピーターのお客様もたくさんいらっしゃいます。
めぐたん様も是非また違った季節にもお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:neko (女性/50代) 投稿日:2009/05/16
温泉がとても素敵でした。朝食バイキングも種類が豊富で楽しめました。これでひとり6000円は幸せだね〜と親子で大満足の一泊でした。六畳のお部屋は仲良し二人組ならおすすめです。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/05/31
neko様、過日はご宿泊頂きありがとうございました。リーズナブルに温泉が楽しめる１泊朝食付きプランは、リピーターのお客様にも好評のプランでございます。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:トトロ (男性/50代) 投稿日:2009/05/15
忙しいせいもあるのか、ホテルの人は、ごく普通の対応、支払いの時じゃらんさんは現金ですといわれ､他のところはなんでもなかったが、おかしいな。
ただホテルのつくりは、よかったですね。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/05/31
トトロ様、この度はご利用頂きありがとうございました。
お支払いにつきましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。これに懲りずにお越し頂ければ幸いです。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:キティちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/14
もう少し部屋の掃除が行き届いていたら良かったと思います。特に洗面台に清潔感がなかったです。前に泊まったのであろう方の髪の毛を見つけたときは、気持ちが悪かったです。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/05/31
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。客室の清掃の不備につきましては、不快な思いをお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。清掃担当の掃除機のかけ方、また洗面台がよく洗い流しができていなかったことが原因でございます。今後は、清掃終了後にガムテープなどで髪の毛を除去し、クイックルなどで畳の上を再度清掃し、同じことの無い様努めて参ります。ご迷惑をお掛け致しました。　客室清掃責任者　藤岡

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹や旬菜の海鮮鍋と上州牛一口ステーキ春プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゅず (女性/20代) 投稿日:2009/05/14
朝食のみ、のﾌﾟﾗﾝで一泊二日お世話になり
お風呂、部屋、内装などの綺麗さ
どれをとっても満足で満点を出したかったのですが…
ﾌﾛﾝﾄの方(特に男性)に笑顔があまりなく、ﾁｪｯｸｲﾝの際に表情もﾛｸに変えず淡々とした対応を受け
楽しさで高まっていた気持ちが冷めてしまいました。
それと布団をﾁｪｯｸｱｳﾄまで敷きっ放しにしておいて下さいと客室案内の方に真っ先に頼んだのにも関わらず
朝食から帰ると布団が片付けてありました。
誰も入らないと安心して財布や貴重品、下着など置きっぱなしで出ていったのに何なのでしょう？
最後の最後で良い気分が台なし。
不信感が残ったまま帰宅しました。
あとは冷蔵庫が何時になったら開かなくなるのか説明がなかったので、飲み物などが取り出し不可になりました。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/06/02
ゅず　様
先日はご利用賜り　誠にありがとうございました。
チェックインの際、フロント係に笑顔が無いことのご指摘で当日のお手続きをさせて頂いた係りには、接遇の改善(特にスマイルを意識するよう)指導致しました。
併せて、朝の布団係への接遇(伝達)方法をお客様のご要望とする時間の徹底を致しました。
冷蔵庫につきましては、閉める時間を表示するよう致します。貴重なご意見ありがとうございました。
ご返事もご指摘事項の確認と改善に時間がかかり遅くなりました事も申し訳ございませんでした。
接客部フロント課責任者　川村泰久

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:40代　会社員 (女性/40代) 投稿日:2009/05/12
お世話になりました。
コメントとしては･･･
仕事帰りの宿泊でしたので到着が遅くなりましたが
フロントに行った時、二人の方が居て、こちらから声をかけの応対にはがっかりです。
その上、部屋の洗面所の電気がチカチカしていました。
安いプランでしたが残念です。
でも朝の送りは気持ち良かったです。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/05/31
この度は口コミ投稿ありがとうございます。
本来でしたらフロント係りがお出迎えに上がる所、申し訳ございませんでした。
お部屋の点検と合わせて注意してまいります。
これに懲りずにまたお出掛け下さいませ。
フロントチーフ　高橋義仁

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ハトちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/05/10
この節はお世話になりました。
風呂付の部屋は二軒目になります、そのせいかどうしても前回と比べてしまいます。
正直言って前回より落ちました。
ホテルは立派なのですが、接客・部屋・料理・風呂とどれをとっても、「これ
は凄い」と感じるものがなかった。
だからか？料金的には高いと感じた、もう少し努力がほしい。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/05/31
ハトちゃん様、過日はご利用頂きありがとうございました。せっかく露天風呂付き客室をご利用頂きましたのに、ご満足頂けなかったようで申し訳ございませんでした。お客様に感動していただけるようなサービスが出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹や旬菜の海鮮鍋と上州牛一口ステーキ春プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:湯上り天使 (男性/60代) 投稿日:2009/05/08
近辺で仕事があり、お風呂の良さを思い出し2度目の訪問へ。大型のホテルですが気配りや対応は感心します。そのお風呂ですが多彩な楽しみや場所があり、ゆっくり楽しめました。夕食は料亭風個室で工夫されたお料理がおいしかったのですが、もう少し質にもこだわってくれればと思います。またもう少しお酒の種類やワイン（スパーリングワイン）なども充実して欲しいかなと。ただ料理をいただくタイミングなど配慮を感じます。朝食はビュッフェスタイル、種類はたくさんですが、まあゆっくりとはなかなか・・・。でも、夕朝食とも部屋ではないのはとても嬉しいことではありますが。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/05/31
湯上り天使様、リピーターでのご利用どうもありがとうございました。お風呂はごゆっくりとご堪能頂けたようですね。個室料亭での“本格懐石”は、季節ごとに献立が変わりますので、是非またご利用くださいませ。
またまだ部屋食をご希望される方が多い中、あえて部屋食でないスタイルを好んでいただけるのは、当館にとっても喜ばしい限りです。出来るだけ温かいうちにご提供させて頂くよう努めております。
またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]個室料亭での春の“本格懐石”プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:タカコ (女性/40代) 投稿日:2009/05/08
お部屋は綺麗でとても快適でした。
夕食は美味しくはあったのですが、牛ステーキが少し冷めていた事、お酒は飲まないので「ご飯」を早く持ってきてほしい旨を伝えたのですが、時間がかかった事が不満でした。
朝食後に出発準備をしていたら、布団上げ係の人が来たのもどうかと思います。チェックアウト後、または朝食会場に行っている間に済ませてほしいです。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/05/31
タカコ様、この度はご利用頂きましてありがとうございました。
夕食会場では、係りの対応が遅く、申し訳ございませんでした。また、布団あげの係りもタイミングが悪かったようでお詫び申し上げます。これに懲りずにお出掛け頂ければ幸いです。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]メイン料理が選べる・個室料亭“お重会席”プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:火星 (男性/70代) 投稿日:2009/05/08
宿泊、会議などで何度も利用しているホテルですが、今回初めて家族旅行で泊まりました。さすがに建物は年数を経ましたが、もてなしはグレードアップ。帰ろうとしたら自分で駐めた車の半ドアに気づかずバッテリー上がり、おまけにガス欠のハプニング。大変お世話になりました。家族それぞれが大満足の良い旅行になりました。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/05/31
火星様、ご家族旅行に当館をご指名頂きましてありがとうございました。お車のトラブル、大変でございましたね。にもかかわらずご満足頂けたご旅行になったとのこと、スタッフ一同嬉しく思います。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹と金目鯛・上州麦豚・飲茶の三段蒸料理コース

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:くう (女性/40代) 投稿日:2009/05/08
伊香保に行く時はだいたい利用させてもらってます。温泉施設が最高です！
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/05/31
くう様、過日はご利用頂きありがとうございました。またお湯に浸かりにいらして下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あゆ (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
ゴールデンウイークの混んでいる時の宿泊だったんですが、接客は満足しました。
お風呂も人が多い日だったのにお湯がとても綺麗で気持ち良かったです！
夕食については私のプラン選択ミスでした。会席をどんな物かわかっていなかったので…
部屋はとても広くてゆっくりできました。
お世話になりました☆
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/05/31
あゆ様、この度はご利用頂きありがとうございました。連休中のご利用とのことで、館内は混雑していたかと思いますが、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。お夕食はお口に合いませんでしたでしょうか。私共ではいろいろな種類の夕食のプランをご用意して、お好みとご予算に応じてお選びいただいております。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]メイン料理が選べる・個室料亭“お重会席”プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まこと (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
こういう大きな旅館に泊まるのは久々でしたが、部屋・食事等全ての面で「がんばってる感」を感じることができて、好印象でした。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/05/31
まこと様、過日はご利用頂きありがとうございました。これからもお客様に気持ち良くご利用いただけるよう、スタッフ一同頑張って参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]地場食材にこだわった春の網焼き料理プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:なるくん (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
今回が２回目の宿泊ですが、総合的に満足しています。
要望ですが、女性用の浴衣が前回同様に１枚しか事前準備されていませんでした。宿泊予定で女性２名と分かっていたと思いますので、事前準備をお願い致します。当日に接客して頂いた方は、とても丁寧でした。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/05/31
なるくん様、過日は2度目のご利用どうもありがとうございました。浴衣につきましては大変申し訳ございませんでした。これに懲りずにお出掛け頂ければ幸いです。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]GW限定！地産地消のバイキングプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ニキニキ (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
温泉は家族風呂があり、小さい子どもを連れていたので安心して楽しめました。お料理も地域の名物を頂けて満足です。従業員の方も親切で良かったです。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/05/25
ニキニキ様、過日はご利用頂きありがとうございました。小さいお子様連れのご旅行ということで何かと大変かと思いますが、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。プランに付いている家族風呂「かかぁ天下」は、小さいお子様連れのご家族にはぴったりです。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]1日１組限定！ママ大満足プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:なっぱぃ (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
ゴールデンウイーク期間中にお世話になりました。当日は、ロビーと各施設大変混み合っていて大きなホテルだということを感じさせられました。
大正モダンなダブルベッドの部屋に泊まりましたが、雰囲気も良くベッドもフカフカでした。
ただトイレの匂いが少々気になりましたが、あとはとても良かったです。部屋に案内してくれた実習生？の人も感じがとてもよく一生懸命さが伝わり気持ちが温かくなりました。
お料理はバイキングでしたが最高でした。温かく食べれて品数も多く、目移りして沢山選んでしまいました。朝食も内容がまた変わっていて楽しめました。
お風呂は数多くあり色々な形のお風呂を楽しめました。少しぬるい？ように感じましたが長風呂の人にはぴったりだと思います。
伊香保階段からは遠く、残念ながら行けませんでした。
また機会があったら利用したいと思います。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/05/25
なっぱぃ様、過日はご利用頂きありがとうございました。ゴールデンウィーク真っ最中のご宿泊ということで、館内が混雑致しまして申し訳ございませんでした。
ご利用頂きましたお部屋は、３月にオープンした新しいお部屋でございます。ダブルベッドもクィーンサイズでゆったりとお休み頂けたことと思います。
夕食バイキングはオープンして１年の食座“旬の坊”で、作りたて・出来立てのお料理をお召し上がり頂ける、大変好評なプランでございます。おいしくお召し上がり頂けましたようで何よりです。
またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]連休限定！地産地消のバイキングプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひろろん (女性/20代) 投稿日:2009/05/05
お部屋は、古い感じはしましたが安く泊まれたわりには良かったです。
お風呂は種類豊富で最高でした！お料理は金目鯛などの飲茶コースだったのですが、金目鯛は一匹ではなく、小さい身が2切れほどで残念でしたが味はおいしく、説明も丁寧でした。
チェックアウトが午前11時だったのでお部屋でゆっくりしていたら、「お布団を片付けてよろしいですか」といきなり来られて不愉快でした。朝食会場では、バイキングで最後のデザートを取りにいっている間に食事を片づけられ、係の方に「もうお食事を終えられたのかと思いました。」と言われました。鍵もわざとテーブルに置いてデザートを取りに行ったのに「鍵を忘れて行かれたのかと思いまして」と言われ余計な一言。
ｻﾊﾞｻﾊﾞはっきりした言い方の方が多い気がしました。でもこっちは客！！GWで忙しいのは分かりますが、言葉など雑さが気になりました。お風呂などが良かっただけに残念です。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/05/13
先日は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その際、ご不快な天が多々ございました事、お詫び申し上げます。
朝食会場の件でございますが、朝食バイキングでは、少ないスタッフで多くのお客様へのサービスをすることから、普段からスタッフ全員細かい気配りをすることを心掛けておりますが、今回この様な不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳なく思います。これからは、さらに気配り、心配りを持ってより良いバイキングにいていきます。
接客部フロントサービス　赤澤文康

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹と金目鯛・上州麦豚・飲茶の三段蒸料理コース

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:野村 (男性/40代) 投稿日:2009/05/05
ゴールデンウィークの繁忙期に小学生の子供とともに利用させていただきましたが、多彩なお風呂、質量ともに充実した料理等に楽しく気持ちよく過ごさせていただきました。また予定より広い部屋もご用意いただきありがとうございました。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/05/25
この度はご利用頂きありがとうございました。ゴールデンウィークということで、道路・館内とも混雑していたかと思いますが、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。お風呂・お料理ともにご満足頂けた様で嬉しく思います。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]地場食材にこだわった春の網焼き料理プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:けんP (男性/30代) 投稿日:2009/05/04
クチコミでとっても評判がいいものが多かったので、ここに決めました。夕食はとてもおいしかったです、お品書きがあったのにはちょっとびっくりしました。料理の説明も丁寧にしてくれるので楽しい食事となりました。お風呂もいろいろ楽しめて良かったです。しいて言うなら、禁煙部屋を確認して予約すれば良かった…（予約画面にその旨の記載がなかったような…でも当日泊まった部屋の近くに禁煙マークの貼ってあるドアのお部屋があったので）ゴールデンウイーク中の平日（4/30）とは言え、この値段でこの料理・お風呂・サービスなら、とても割安だと思いました。伊東にも系列のホテルがあるそうなので、そっちも今度行ったとき利用してみようかなと思いました。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/05/25
けんP様、過日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご利用頂きましたツインルームのお部屋は、あいにく禁煙室の設定がございません。申し訳ございません。最近は禁煙希望のお客様が多くなっていますので、この春オープンした新しいお部屋につきましては、禁煙フロア・喫煙可能フロアに分かれています。お客様の意見を取り入れながら、より快適にお過ごし頂ける空間作りをして参りたいと思います。
静岡県の伊豆長岡温泉に当館の支店「伊豆長岡ホテル天坊」がございます。機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
伊香保店・伊豆長岡店ともに今後ともよろしくお願い致します。
予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹や旬菜の海鮮鍋と上州牛一口ステーキ春プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:かねさん (男性/50代) 投稿日:2009/04/30
○個室での料理は最高に綺麗で美味しかった！
施設も綺麗でお風呂も凄く良かったでです。
×年寄りがいるのに若者の荷物を運んでどうするの？
接客係が気が利きませんでした。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/05/13
かねさん様、過日はご利用頂きましてありがとうございました。
ご案内の際は、係りの配慮が足らず誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのない様、細心の気配りを心がけて参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]個室料亭での春の“本格懐石”プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:けびん (男性/50代) 投稿日:2009/04/30
平日に利用させて頂きました。部屋は改装された現在の時代感覚にマッチした清潔で宿泊者の目的満足させる造りでした。お風呂は噂通りの心地よさで温泉地の名に恥じない高品質な泉質と赴きでした。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/05/13
けびん様、過日は新客室をご利用頂きましてありがとうございました。また、気に入って頂けたようで嬉しく思います。温泉もお楽しみいただけたようですね。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹や旬菜の海鮮鍋と上州牛一口ステーキ春プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:もこすけ (女性/30代) 投稿日:2009/04/29
初日は朝から土砂降りの雨、他のお客様も観光が出来ないので早めにチェックインしようとしてたみたいで宿に着いたらロビーが溢れていました。部屋の案内はきっかり３時から…。お部屋の掃除が済んでたら臨機応変に案内しても良かったんではないでしょうか？
泊まったお部屋は３月にリニューアルされたキレイなお部屋でした。まだ畳の真新しい香が良かったです。コスメですが、ブラシがありませんでした。もぅ少し充実させてもいいかなあーと、思います。
食事は食べきれないほどですが、一口ステーキの火を付けるタイミング、だいぶ遅いと思います。こちらがお腹一杯になってきた頃に従業員の方が。
お風呂はとっても満足です。脱衣所もキレイでしたし。
従業員の対応が良かったです。
ありがとうございました。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/05/13
もこすけ様、この度は新客室にお泊り頂きありがとうございました。当日はあいにくのお天気だったとのことで残念でしたね。お部屋へのご案内につきましては、原則として１５時からとなっておりますが、清掃が終了しお部屋の準備が整い次第、順次ご案内させて頂いております。当日はお待たせしてしまったようで申し訳ございませんでした。お部屋についても、お客様の意見を取り入れながら快適にお過ごしいただける様改善して参ります。たくさんのご意見ありがとうございました。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹や旬菜の海鮮鍋と上州牛一口ステーキ春プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぽん (男性/40代) 投稿日:2009/04/27
じゃらんでおすすめされていた「ホテル天坊」さんだったので、どんなにステキかと期待していたら…うう〜ん…でした。まずお部屋、写真と違って古くて暗い感じでした。座布団、座りにくい。トイレ狭い。お風呂、確かにいくつもありましたが、全体にぬるく、塩素の匂いがしました。岩風呂の脱衣所の洗面のところ、椅子に座ると鏡に顔が映らない…座るな、ということでしょうか？ドライヤーの風が弱い…なかなか乾かなくて困りました。また、お風呂にもお部屋にもコンセントが少ない…探してやっと一箇所見つけました。朝食が終わって帰る仕度をしていると「布団を上げさせてくれ」とホテルの人が来ました。チェックアウトしてからでもいいんじゃないですか？あきれてしまいました。良かったところは夕食、朝食、売店のお土産、従業員の方々（お布団以外）です。このサービスでこのお値段は取りすぎだと思います。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/29
過日は私共を御利用頂き御礼申し上げます。その際お使い頂いた客室等でお気に召さない所がございました事残念に存じます。客室につきましてはいろいろな種類から選んで頂ける様にはなっているのですが、写真通りではありませんでしたでしょうか。失礼致しました。又、お風呂は身体に負担の少ない４０℃〜４２℃で設定しておりますので、お客様によっては物足りない場合もあると存じます。お許し下さい。 ぽん様のご投稿の中で、改善出来る所と出来ない所を見極め、出来る所に取り組んで参りたいと存じます。又お出掛け頂けますのをお待ち致しております。　支配人　村木直代

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹や旬菜の海鮮鍋と上州牛一口ステーキ春プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:マキタン (女性/20代) 投稿日:2009/04/23
楽しい旅行の思い出が
出来ました。
お風呂、部屋、接客も
良かったです。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/05/13
マキタン様、ご利用頂きありがとうございました。楽しいご旅行のお手伝いが出来ましたこと、嬉しく思います。是非またご利用くださいませ。お待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:小野田 (男性/40代) 投稿日:2009/04/23
お風呂は、とてもキレイで清潔感もあり良かったと思います。
朝食も、バイキングで自分の好きな物を好きなだけ食べれるので、他の宿の朝食よりは私的には良かったです。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/05/13
小野田様、過日はご利用ありがとうございました。お風呂・ご朝食と気に入って頂け何よりです。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:もぐら (男性/20代) 投稿日:2009/04/20
今回で３回目の宿泊になります。
露天風呂がとても気に入っています！
横になって入れる石のお風呂がお気に入りです！
今回は初めて朝食を食べました。野菜もたっぷりたべることができ大満足です！
また宿泊したいと思います！
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/05/13
もぐら様、リピーターでのご利用どうもありがとうございます。男性用大浴場の露天風呂「ねたろうの湯」はごろんと横になって入れるお風呂で気持ち良いでしょうね。またいつでもいらして下さい。従業員一同お待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あんと (男性/50代) 投稿日:2009/04/19
う〜ん・・・全てにおいて、いたって普通です。不満がない代わりに、感動もない。もう少し、値打ちな宿でも同等の印象だったのではないか？と思います。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/05/13
あんと様、この度はご利用頂きありがとうございました。
これからはお客様に感動をしていただけるような接客を目指して頑張ってまいります。
予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]メイン料理が選べる・個室料亭“お重会席”プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あか (男性/30代) 投稿日:2009/04/15
お風呂はたくさん種類があってよかったが、24時間入れるようにしてほしい。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/05/13
あか様もご利用頂きありがとうございました。お風呂のお時間につきましては、深夜は危険防止のため閉鎖となってしまい、ご希望に添えず申し訳ございません。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ちゃーすけ (女性/30代) 投稿日:2009/04/15
職場の友人５人で利用させていただきました。１泊朝食付き5500円のプランでしたがお部屋の広さも充分でキレイにお掃除されていました。お風呂もたくさんあって楽しめましたよ。翌朝はバイキングの朝食でお腹いっぱいになり大満足でした。チェックアウトが11時だったのでのんびり出来て良かったです。またぜひ利用させていただきたいです。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/05/13
ちゃーすけ様、過日はご利用いただきありがとうございました。日頃の疲れをゆっくりと癒していただけましたでしょうか。１泊朝食付きプランはリーズナブルに温泉が楽しめ、リピーターのお客様も多くいらっしゃいます。是非またお越しくださいませ。お待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:フネちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/04/08
いろいろなお風呂があるということで今回初めての宿でしたが、何処も清潔で接客も丁寧で感じも良かったです。お風呂は地下の岩風呂がう内風呂と露天に分かれていたが殺風景であまりリラックスできなかったが女性専用は雰囲気も明るく、特に露天の方は滝があったり洞窟があったりと趣向がこらしてあって珍しかった。温泉は柔らかでこがねの湯としろがねの湯とあかゆ３種類！？は入れたのでよかった。朝のバイキングは和食が多く、良かったが牛乳と果汁のジュースがパック１リットルがどーんと置かれていてピッチャーに入ってる方が良いのにと思った。お料理のお味は美味しかったです。大変良い思いでになりました、お世話になりました。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/05/13
フネちゃん様、この度はご宿泊ありがとうございました。お風呂もいろいろお入り頂けたようですね。当館の温泉は、「しろがねの湯」「こがねの湯」の２種類がございます。「しろがねの湯」は、平成になってから湧き出た新しい温泉です。「こがねの湯」は、古くから伊香保温泉に湧き出ている茶褐色の温泉です。温泉の種類だけでなく、お風呂もいろいろな種類があり、特に男女別大浴場は趣向を凝らした遊び心のあるお風呂で大変人気がございます。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:futorisugi (男性/40代) 投稿日:2009/04/06
家族6人で利用させていただきました。夕食は思った以上の量で家族全員満足でしたが、
それ以上に朝食は品数が豊富で大満足でした。ただ夕食時に係わって頂いた従業員の方ですが、袖口のボタンが両方ともはずれていた状態で料理を差し出されると余り良い気分では有りませんでした。あと要望ですが、帰りは駐車場まで遠くではないのですが、送迎等が無いのが
残念でした。それ以外とても気持ち良く宿泊することが出来ました。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/22
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。futorisugi様には今回のご旅行にてお夕食時にご不快な思いをお掛けしてしまい、改めましてお詫び申し上げます。
サービスに携わる者として、きちんとした身だしなみでお客様のもとへお料理を提供することは当たり前の事です。futorisugi様にご指摘頂きました点をもとに、もう一度初心に戻り身だしなみからしっかりとし、お客様をおもてなししていける様、努力していきたいと思います。夕食の量や朝食につきましてはご満足いただけた様で安心いたしました。futorisugi様にはこれに懲りずにまたのご利用をお待ち申し上げております。　接客部アスティア担当　荒木淳一郎

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹や旬菜の海鮮鍋と上州牛一口ステーキ春プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:こばちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/04/03
結婚30周年の記念旅行で宿泊させていただきました。お部屋は、当日オープンの大正モダンの部屋で清潔感のある部屋で窓からの景色が最高でした。ちょっと不便だったのは、トイレ内に手洗いのがなかったことでした。トイレ内にタオル掛けの器具はありましたが・・？。お風呂はいろいろ趣向を凝らしてあり良かったのですが、熱好きの私には少しぬるかったです。料理は、地産地消の食材で非常に良かったです。次の機会にも又利用させていただきます。ありがとうございました。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/05/13
こばちゃん様、この度はご利用頂きありがとうございました。
当日オープンの新客室にお泊り頂き、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。今までにないタイプのお部屋なので、これからまだまだ改善すべき点があるかと思いますが、長い目で見ていただければ幸いです。大浴場のお湯につきましては、それぞれお好みのお湯加減があるかと思いますが、少しぬるめだったとのことで申し訳ございません。地産地消バイキングはおいしくお召し上がりいただけた様で何よりです。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]連休限定！地産地消のバイキングプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:りこ (女性/30代) 投稿日:2009/04/01
春休みのためか比較的混んでいたようです。
夕食は少し物足りなさがありましたが朝ご飯はバイキングで満足でした。
お風呂もとてもよかったです！
部屋の水道の蛇口がゆるいのかでっばなしが気になりましたが。。
全体的によかったです。また、行きたいです。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/05/13
りこ様、過日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご利用いただきました日は館内が混雑してしまいご迷惑をお掛けしてしまいました。申し訳ございません。
是非またの機会にご利用くださいませ。お待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹や旬菜の海鮮鍋と上州牛一口ステーキ春プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:Masquerade (女性/40代) 投稿日:2009/03/31
予想以上に大きなホテルで部屋もお風呂もとっても綺麗でした。
食事は多過ぎずちょうどいい量で、一つ一つの料理が美味しかったです。
が、値段の割りにはちょっと内容が淋しかったような気もします。
あと冷蔵庫の飲み物や、夕飯時の飲み物が高かったのが気になりました。
館内も売店と販売機でビール類の値段が違ったりして、そこは統一して安い方に
設定していただきたかったです。
それに、お風呂の終了時刻が早いのが難点でした。
せっかくの温泉ですし、24時間とは行かずともチェックアウトからチェックインの
空き時間に掃除していただいて、泊まり客が24時間で入れたらよかったと思います。
でも、ちょうど夜お風呂に入った時にチラチラ雪が降っていて露天風呂に入りながらの
雪見風呂は最高でしたね〜♪いい思い出になりました。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/22
Masquerade様、過日はご宿泊頂きましてありがとうございました。また、ご意見を頂戴しお礼申し上げます。お部屋・お風呂と気に入って頂け嬉しく思います。館内の飲み物料金については…申し訳ございません、ご勘弁ください。
大浴場のご利用時間についてご案内させていただきます。
以前はチェックインからアウトまでお入り頂けたのですが、当時は深夜の時間帯に何件か事故があり、その後利用時間の見直しを致しました。危険防止や防犯等を考慮し、現在は深夜1時まで・朝は5時からご利用頂いております。現在の営業時間になってから、事故がなくなりました。深夜にもお風呂に入りたいというお客様には大変ご不便をお掛けしてしまいますが、ご理解頂ければ幸いです。ちなみに、清掃時間は10時〜11時・14時〜15時で、11時〜14時は日帰り入浴の営業時間です。
またの機会に是非ご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹や旬菜の海鮮鍋と上州牛一口ステーキ春プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:じん (女性/30代) 投稿日:2009/03/29
とても気持ちよく利用させてもらいました。料亭の個室も落ち着けて時間ゆったりくつろぐことができてよかったです。お部屋は狭めな感じがしましたが、また利用したいと思います。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/22
じん様、過日はご利用頂きましてありがとうございました。個室料亭“湯の花亭”ではごゆっくりお食事を楽しんで頂けたようですね。ご利用頂きましたお部屋は、10畳+4.5畳の2間続き和室でございますが、手狭になってしまった様で申し訳ございません。是非また違うお部屋タイプもお試し下さいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]個室料亭での春の“本格懐石”プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:manchi (男性/30代) 投稿日:2009/03/29
　盛りだくさんの夕食は、最高でした。お風呂も大きく、ゆったりとくつろぐことが出来ました。しかし、朝食の洋食部門が不足していました。和食は充実していましたが、今後、洋食にも力を入れてもらいたいと思いました。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/22
manchi様、過日はご宿泊頂きありがとうございました。お風呂・夕食とご満足頂けました様で光栄です。朝食についてはご期待に沿えなかったようで申し訳ございません。朝食のメニューも定期的に見直しております。次回はご満足頂けます様頑張ります。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹と金目鯛・上州麦豚・飲茶の三段蒸料理コース

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:かほり (女性/20代) 投稿日:2009/03/29
お風呂の数が豊富でゆっくりと温泉を楽しめました。
夕食会場が少し寂しい印象を受けましたが、お料理は美味しかったです。
女性二人で行ったのですが、量が多く、二人とも食べきれませんでした。
女性向けのプランなどがあればなと感じました。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/22
かほり様、過日は送迎バスプランをご利用頂きありがとうございました。お夕食は、確かに女性の方には量が多いかもしれませんね。レディースプラン、是非検討させていただきます。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]無料送迎バスプラン〜東京駅発着・埼玉新都心経由

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ｒａｍ−ｃｈａｎ (男性/40代) 投稿日:2009/03/28
家族旅行でお世話になりました。
写真とちょっぴりちがうかな？って思いました
洋室？ベッドもいまいちかな...
食事も会席ってこんなもの？ってかんじでした
がお酒がおいしく楽しく話もはずみました。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/22
rａｍ−ｃｈａｎ様、この度はご利用頂きありがとうございました。お部屋・夕食と、ご期待に添えなかったようで申し訳ございませんでした。当館にはいろいろなお部屋・食事のコースがあり、ご予算に応じて組み合わせていただくことが出来ます。また違ったプランでご利用頂ければ幸いです。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]メイン料理が選べる・個室料亭“お重会席”プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たけちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/03/26
チェックインの時間が遅れてしまい、夕食も予定時刻を過ぎてしまったにも関わらず従業員の方は嫌な顔一つせず、温かくもてなして下さいました。料理も一品一品が大変おいしかったです。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/22
たけちゃん様、この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。お召し上がり頂きました夕食は地場の食材中心の献立となっており、食事処「船尾」は“地産地消推進店”として認定されています。おいしくお召し上がりいただいたようで何よりです。メイン料理以外は季節替わりとなっておりますので、また違った季節にお越し頂いてもお楽しみ頂けることと思います。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]地場食材にこだわった春の網焼き料理プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ちっちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/03/26
家族旅行で利用しましたが、大浴場が2箇所あって、楽しめました。
そのうちの岩風呂は時間指定で男女入れ替わりでしたが、私は岩風呂のほうが気に入りました。楽しみにしていた夕食ですが、二連泊だったので、ホテルの人に頼んで食事内容（レストラン）を変えてもらいました。一泊目は網焼き、二泊目は蒸料理がメインでした。朝食も含めて野菜を多く食べる事が出来たような気がします。朝食の豆乳スープ等、ヘルシーな食事でした。お布団もきれいなシーツで敷いていただき、気持ちよく眠る事が出来ました。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/22
ちっちゃん様、この度は２泊でのご利用どうもありがとうございました。２泊されるお客様には、せっかくですので１泊目と２泊目で違う夕食会場・違う内容の夕食をご用意させていただいております。両方ともお楽しみ頂けましたでしょうか。いずれの食事会場でも野菜は地場産中心で新鮮です。おいしくお召し上がり頂けました様ですね。これからも気持ち良くご利用頂ける様、スタッフ一同サービスに努めて参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]地場食材にこだわった春の網焼き料理プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みつえ (女性/40代) 投稿日:2009/03/26
良かったですよ〜。
接客も丁寧で、広いお風呂が二ヶ所あり、ゆったりとして気持ちよく、洗面所も使いやすかったです。備え付けてある炭の石鹸、肌がすべすべになり、気に入りました。ただ、白金の湯の周りの床が、滑って危なかったです。
朝食のバイキング。品数が豊富なのには、びっくりでした。美味しかったです。また、絶対行きます！
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/22
みつえ様、過日はご利用ありがとうございました。お風呂に置いてある泥炭石の石鹸はご好評で、売店でお土産として買って行かれるお客様も多いですね。ご朝食もご満足いただけたようですね。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ちゃちゃ (女性/40代) 投稿日:2009/03/25
天坊さんは今回で２回目です。お部屋は和洋室で４人で充分な広さでプライベートも保てとても良かったです。作りが古いのは仕方ないですが、清潔感はありました。相変わらずお風呂は良いですね！岩風呂は男女入れ替え制でしたので１度しか入れませんでしたが、男女別のお風呂は５回も入ってしまいました。食事はレストランで戴きましたが、従業員さんの接客が親切、丁寧でとても好感が持てました。料理も美味しかったですよ！
伊香保に行く時はまたお世話になりたい旅館の一つですね。今度は露天のお部屋か、新設のお部屋を試してみたいです！
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/22
ちゃちゃ様、今回はリピーターでのご利用との事、どうもありがとうございました。ご利用頂きましたお部屋“和洋室”は、ご指摘の通り大分老朽化して参りましたが、気持ち良くお過ごし頂けます様清掃面では十分に注意しております。お風呂もたくさん入っていただいて楽しんで頂けたようですね。夕食の係りの対応もお褒め頂き嬉しく思います。当館はいろいろなタイプのお部屋がございます。この春オープンした“大正モダン”のお部屋も是非お試し下さいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹や旬菜の海鮮鍋と上州牛一口ステーキ春プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:pascal (男性/40代) 投稿日:2009/03/25
広くてよかった。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/22
pascal様、過日はご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まさ (男性/20代) 投稿日:2009/03/24
とてもいい旅館でした。なんといっても温泉の種類が多くとても満足でした。
部屋も綺麗で広々しておりまたお世話になりたいです
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/22
まさ様、この度はご利用頂きありがとうございました。お風呂・お部屋ともにご満足頂けたご様子を伺いうれしく思います。ご利用頂いたお部屋“エグゼクティブ和室”は、当館の中でも上グレードで眺めも良いお部屋です。また機会がございましたらご利用下さいませ。お待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹と金目鯛・上州麦豚・飲茶の三段蒸料理コース

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ヨーコ (女性/40代) 投稿日:2009/03/24
６人で泊まりましたが、お部屋も広々、お風呂も広々、ご飯もどうせ大型旅館だからと期待していなかったけれど、美味しかったです。有難うございました！
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/22
ヨーコ様、この度はご利用頂きありがとうございました。ご利用頂きましたお部屋“デラックス和室”は６名様定員ですが、６名様でご利用頂いてもゆったりとお過ごし頂けるお部屋です。夕食もご満足頂けたようですね。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹や旬菜の海鮮鍋と上州牛一口ステーキ春プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:すだ (女性/30代) 投稿日:2009/03/23
お風呂が最高でした。色んなお風呂があったのですごく楽しめました。
朝も夜も食事にも満足です！
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/22
すだ様、先日はご利用頂きありがとうございました。連休中で館内が混雑していたかと思いますが、お風呂を楽しんでいただけたとの事、安心致しました。お食事も気に入っていただけたようですね。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹や旬菜の海鮮鍋と上州牛一口ステーキ春プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:くまのり (女性/50代) 投稿日:2009/03/22
温泉ですが　部屋にありましたバスタブが垢がこびりついていました。部屋のそうじも雑巾がそのままあったりと表面上は清潔さを表していましたが、気持ちのよい清潔さがありませんでした。
当日、満席状態でしたからでしょうが、従業員のかたが忙しさを表にだして心ここにあらずでした。伊香保は初めてでしたがもう一度出かけたいとは思いません。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/01
くまのり様　先日は私共をご利用頂き誠にありがとうございました。折角お出掛け頂きながら清掃に不備がありました事、また混雑していたとは言え、各々のお客様への目配りが出来ませんでした事、合わせて心よりお詫び申し上げます。私共には落ち度がございますが、伊香保温泉は良い所です。どうぞ伊香保温泉自体を嫌わないでお出掛け頂ければ幸いに存じます。　支配人　村木直代

[利用した宿泊プラン]無料送迎バスプラン〜東京駅発着・埼玉新都心経由

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:２８３ (男性/20代) 投稿日:2009/03/22
料理もおいしく、温泉も気持ちが良かったです。石段への距離があり、歩いて行くには距離がありました。旅館のバスを利用すれば早かったんですが、バスがあることを後で知りました。その点の説明が足らなかったと思います。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/22
２８３様、過日は当館をご利用頂きましてありがとうございました。夕食・お風呂は気に入って頂けましたようで何よりです。
石段街までの交通手段につきましては説明不足で申し訳ございませんでした。町を循環するタウンバス(片道１００円)を利用すれば近くまで行くことが出来ます。
またのご利用をお待ち申し上げております。　
予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]６名以上限定！グループ向け宴会プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みわ (女性/30代) 投稿日:2009/03/22
一泊朝食付きのプランで利用しました。
今回で二回目ですが、夕飯がわりに利用したホテル内のお店はいつも通りよかったです。
遅く到着するには良いプランだと思います。
これからもいろいろなプランが出てくれるといいです。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/22
みわ様、リピーターでのご利用どうもありがとうございました。
１泊朝食付きプランはリーズナブルで温泉を楽しむことが出来るので好評です。また、今後１泊朝食+定食セットのプランを検討中です。
是非またの機会にご利用下さいませ。従業員一同お待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:のざき (男性/30代) 投稿日:2009/03/21
大きなホテルなので、他の宿泊者も多かったです。しかしながら、案内・接客も丁寧で、チェクインから安心して過ごせました。
特に、おふろは種類も多く、泉質にも満足しました。貸し切り風呂は、ちょっと熱かったです。
また来たいお宿でした。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/03
のざき様、過日はご利用頂きありがとうこざいました。ご利用が週末だったということで、館内が混雑してご迷惑をお掛けしてしまったかと思いますが、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。大浴場だけでなく貸切風呂もご利用頂きありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]地場食材にこだわった春の網焼き料理プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:タカツカサ (男性/20代) 投稿日:2009/03/20
総合すると普通でした。
細かい気遣いがなかった感じが否めませんでした。
チェックイン時の案内時、エレベーターで部屋の階に上がっている途中に平然と従業員が相乗りしてきました。
廊下に水がこぼれっぱなしで一人一回滑りました。
お年寄りの方だと大変な事になっていたかも…。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/01
タカツカサ様　過日は私共をご利用頂き誠に有難うございました。その折の館内でのご無礼、心よりお詫び申し上げます。普段お客様をご案内致します時しか、私共がお客様用エレベーターを使用することは控えておりますが、不心得な者がおりました事お許し下さいませ。もう一度教育して参ります。また廊下にこぼれていた水ではケガをされた方がおらずホッと致しました。こちらにつきましてもスタッフで目配りして参ります。多々お教え頂き感謝致します。どうぞ今回の事に懲りずにまたお出掛け頂ければ幸いに存じます。　支配人　村木直代

[利用した宿泊プラン]メイン料理が選べる・個室料亭“お重会席”プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ちゃっち (女性/20代) 投稿日:2009/03/18
スタッフの方達がとても親切で丁寧に案内して下さいました。
特にレストランアスティアのスタッフの方が丁寧でした。子供の浴衣がちょっと長かったのを気に掛けてくださり、帯があることやﾜﾝｻｲｽﾞ小さいのを頼めますよと教えて頂きました。料理も美味しかったし大満足でした。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/03
ちゃっち様、この度は露天風呂付客室をご利用頂きありがとうございました。高評価を頂戴し、またスタッフの対応をお褒め頂き嬉しく思います。お料理も気に入って頂けたようで、ご満足頂け何よりです。是非またお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹と金目鯛・上州麦豚・飲茶の三段蒸料理コース

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:terao (男性/30代) 投稿日:2009/03/18
十分満足できた。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/03
terao様、この度は送迎バスプランをご利用頂きありがとうございました。往復のバスが無料なので、お得感のあるプランだと思います。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]無料送迎バスプラン〜東京駅発着・埼玉新都心経由

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:やす (男性/30代) 投稿日:2009/03/17
接客の対応がとてもよく、夕飯時に子供が眠くなりベットを用意してくれました。とても接客対応が良くまた行きたいと思いました。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/03
やす様、過日はご宿泊ありがとうございました。小さいお子様がご一緒との事で何かと大変だったかと思いますが、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。当館にはいろいろな宿泊プランがございますので、是非またの機会にお越し下さいませ。お待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹や旬菜の海鮮鍋と上州牛一口ステーキ春プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ytake (男性/50代) 投稿日:2009/03/16
大きなお風呂とゆったりとしたエントランス。ゆっくりと寛ぐことができました。お天気も良く、近くの保科美術館から眺める上越国境の山々は一幅の絵のようで思わず見入ってしまいました。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/03
ytake様、この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。当館は伊香保温泉の中でも随一の規模を誇っております。吹き抜けのロビーは開放感があり、長旅で疲れたお客様にもリゾート気分を感じて頂けることと思います。保科美術館から望む谷川連邦は美しいですね。天気の良い冬の日は空気が澄んでいてより一層美しいことでしょう。是非また美しい景色を見にいらして下さい。お待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹や旬菜の海鮮鍋と上州牛一口ステーキ春プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まろ (男性/50代) 投稿日:2009/03/15
朝のバイキングの席の案内がなく空いているテーブルが汚れていた
朝８時頃から工事の音や振動があり早めにホテルでました
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/03/27
先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。その際ご不快なこと多々ございました事心よりお詫び申し上げます。
ご朝食の件につきましては、バイキング形式をとっており自由席となっておますが、トレーをお渡しする際のご案内が足りず、また空席状況を把握しきれていなかった事や、きれいなテーブルをお客様へご提供出来ず配慮に欠けた対応をとってしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
また、工事の音の件につきましては、お客様のご宿泊された部屋の上階４階〜６階の一部が改修中だったため、振動が出てしまったことお許しください。
現在は改装も終了しまして、お部屋もきれいに仕上がっております。
是非、次回は新しいお部屋にてご予約いただける事お待ちしております。
接客部　フロントサービス課チーフ　真下稔

[利用した宿泊プラン]地場食材にこだわった春の網焼き料理プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:リラオ (男性/20代) 投稿日:2009/03/13
初めていきましたが温泉施設が充実していてとても良かったです。
朝食も、多様であり満足です。
チェックインが遅いプランでしたが時が経つのが早く感じました。
また、いきたいです。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/03
リラオ様　ご宿泊頂きましてありがとうございました。当館のチェックアウトは１１時とゆっくりなので皆様に喜んでいただいております。是非またお越し下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:部長さん (男性/50代) 投稿日:2009/03/09
客室露天風呂、雰囲気・広さは良好なるも、浮遊物が多く清潔感はダメ。客室、暖房を入れても、時季柄からか床が冷たくてダメ。せめて、座布団が欲しかったです。料理、夕食は普通だが朝食はとびきりでした。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/03
部長さん様、この度は露天風呂付客室をご利用頂きましてありがとうございました。客室に付いている露天風呂は毎日清掃をして温泉のお湯「しろがねの湯」を入れ替えておりますが、清掃が徹底されていなかったようで申し訳ございませんでした。また、お部屋ではお寒い思いをさせてしまいました様で重ねてお詫び申し上げます。お客様に気持ち良くご利用頂ける様、清掃を徹底して参ります。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹や旬菜の海鮮鍋と上州牛一口ステーキ春プラン

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:宿泊2回目 (男性/20代) 投稿日:2009/03/09
新設されたお風呂に入りましたが今一つ物足りない感じでした。
夕食は注文しなかったので分かりませんが朝食はバイキング形式だったので良かったです（仲間内で好き嫌いが多いのがいたので）
ただ、ホテルとは別ですが周りのお店？などが時期はずれか分かりませんがあまりやってなかったのがちょっとショックでした＾＾
また今度も利用したいと思います（今度は夕食も・・・）
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/03
宿泊2回目様、過日はご利用頂きましてありがとうございました。男女別大浴場「天晴」は、オープンしてから６年が経ちましたが、相変わらず根強い人気かございます。お風呂を目的にいらっしゃるお客様も多いです。朝食バイキングも好評です。気に入って頂け何よりです。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:寅さん (男性/60代) 投稿日:2009/03/09
楽しい旅行ができました。
予定よりも、早く到着しましたがすぐに部屋に案内をいただき助かりました。
風呂は、色々な、泉質が有り、充分に楽しみました。
夕食は、心のこもった、お料理を私たちの、進行に合わせて、お運び
いただき、おいしく、いただきました。
接客も行き届いて、気持ちよく、頂くことが、できました。
朝食は、地元の食材が、提供されており、おいしかったです。
チェックアウトもゆっくりで、大変良かったです。
紅葉の季節に行けたらと、二人で話しております。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/03
寅さん様、過日はご宿泊どうもありがとうございました。チェックインされてからお帰りになるまでの、ご満足頂けたご様子がクチコミに表れていて、読ませていただいた私も嬉しく思いました。紅葉の時期の伊香保はまた違う雰囲気で風情がありますよ。是非次回は季節の移ろいを感じていただければと思います。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹と金目鯛・上州麦豚・飲茶の三段蒸料理コース

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:Shinji (男性/20代) 投稿日:2009/03/09
はじめて伊香保温泉にお伺いしました。
朝食バイキングは大満足です。
部屋は普通でしたがお風呂が良かったのでおおむね満足しています。
・・・それにしてもこの時期・・・花粉症もちにはきつい場所です。
今度は時期をずらしてお伺いしたいです。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/03
Shinji様、ご宿泊有難うございました。Shinji様も花粉症なんですね。私も花粉症で、今の季節はツライです。あと少し辛抱すれば、花粉もおさまり新緑のまぶしい季節となります。また季節を変えて遊びにいらして下さい。お待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:reef (女性/40代) 投稿日:2009/03/09
2月27日（金）から一泊お世話になりました。ご丁寧に接客していただきました。お風呂もばっちり、最高です。お部屋の家具など古いですが、とても清潔です。食事もおいしかったです。機会ありましたら、ぜひまた泊まりたいホテルの一つです。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/03
reef様、この度はご利用頂きありがとうございました。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。この春リニューアルオープンした客室は「大正モダン」をコンセプトにしたレトロな雰囲気のお部屋です。機会がございましたら是非お試し下さいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバと上州牛一口ステーキ付♪冬のきのこ鍋プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:二郎 (男性/40代) 投稿日:2009/03/08
お風呂・食事は抜群によかったです。部屋は少々古臭い感じ（和室だから？？）でしたが、充分OK範疇でした。食事は少食の方にはやや多いかも。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/03
二郎様、過日はご宿泊どうもありがとうございました。お部屋の老朽化は否めませんが、気持ち良くお過ごし頂けます様清掃には注意いたしております。また、この春リニューアルオープンしたお部屋もございますので機会がございましたら是非お試し下さいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバと上州牛一口ステーキ付♪冬のきのこ鍋プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:めぐ (女性/20代) 投稿日:2009/03/07
お風呂、ご飯は大変満足でした。
ただ、朝ごはんは寝坊の為に食べることができませんでした…。
残念です！
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/03
めぐ様、過日はご宿泊頂きましてありがとうございました。ご朝食、残念でございましたね。また機会がございましたらお越し頂き、次回は是非ご朝食もお召し上がり下さいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバと上州牛一口ステーキ付♪冬のきのこ鍋プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:山下 (男性/20代) 投稿日:2009/03/07
伊香保の中のホテルとしては、綺麗な方という印象です。ただトイレ自体が綺麗で、トイレのドアが古びていたりと部屋の改築の余地はあるかと思いました。
夕食の料理は品数も多く食べきれないくらいでした。味は普通に満足できるくらいだと思います。
お風呂は２つあり、どちらもいくつか種類があり楽しめました。お風呂がこのホテルの魅力だと感じました。接客についてはフロント、夕食時とも特に不快などは感じませんでしたが、午前中に１人で入浴していた際に、２、３人が構わず黙々と清掃されていたことは多少気分が下がりました。清掃することは仕方のないことだと思いますが、やはり入浴中に入られるのはあまりいい気分では…。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/03
山下様、送迎バスプランのご利用どうもありがとうございました。お部屋の改装は部分的に行っている箇所もございますのでお許しください。大浴場につきましては大変失礼致しました。当館のチェックアウトは11時でございますが、同じく11時から日帰り入浴の営業を行っているため、11時までの時間帯で失礼ながら清掃を行っております。ご気分を害されてしまったようで申し訳ございませんでした。これに懲りずにまたお越し頂ければ幸いです。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]無料送迎バスプラン〜東京駅発着・埼玉新都心経由

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まなひろ (女性/10代) 投稿日:2009/03/07
今回初めて宿泊しました。友達と参加だったのですが、友達も大変満足していて、私も大満足でした！お風呂の種類もたくさんあり、朝食もおいしかったですし、この安さでこれだけ満足できたので、ぜひまた利用したいと思いました。ありがとうございました！！
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/03
まなひろ様、この度はご来館ありがとうございました。また、高評価を頂きお礼申し上げます。ご満足頂けたご様子を伺い嬉しく思います。またお湯に浸かりにいらして下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:とおる (男性/50代) 投稿日:2009/03/04
部屋は、ツインの露天風呂付きの部屋でした。綺麗に清掃されていて気持ちよく過ごさせていただきました。部屋付きの露天も凄く良かったし接客も親切でとても良かったです。　誣いて言えば、部屋のエアコンの暖房が少し弱かったかな、少し寒かったです。あと　部屋の照明が少し暗かったかなぐらいです。
また伊香保に行くときは、利用させていだきます。その節は宜しくお願い致します。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/02
とおる様、この度は露天風呂付客室をご利用頂きましてありがとうございました。お部屋・スタッフの対応を気に入って頂け嬉しく思います。お部屋では寒い思いをさせてしまった様で申し訳ございませんでした。また、照明に付きましては、お部屋のインテリアなので…お許し下さいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。　
予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバと上州牛一口ステーキ付♪冬のきのこ鍋プラン

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:りょう (女性/20代) 投稿日:2009/03/04
　仕事後に向かったので夜遅くに到着しました。車をどこにとめたらいいかわからず、玄関前に止めてもフロントの人は気がつかず中に入っていってもこちらには来てくれず、自分で聞きに行きました。
　お風呂はとても素晴らしく、脱衣所のドレッサーの床暖房には感動しました。お部屋は思ったより広かったのですが、洗面所のゴミ箱の中が何かがこびりついたようにすごく汚れていてがっかりしました。ホテルにとってはなによりも清潔感が一番大事だと改めて思いました。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/02
りょう様、この度はご利用頂きましてありがとうございました。フロント係の対応につきましては、大変失礼致しました。また、お部屋の清掃に不備がございました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は今まで以上に清掃に注意し、お客様に気持ち良くお過ごし頂けます様気を配って参ります。これに懲りずにお越し頂ければ幸いです。
予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:露天 (男性/30代) 投稿日:2009/03/03
ロビー・風呂等は立派でしたが、部屋は値段なりって感じでしたね。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/02
露天様、過日はご宿泊ありがとうございました。お部屋によっては老朽化が進んでおりますが、この度リニューアルオープンしたお部屋もございますので、機会がございましたら是非お越し下さいませ。お待ち申し上げております。
予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:けい (女性/20代) 投稿日:2009/03/02
結婚記念日一年目ということで､ちょっと贅沢して露天風呂付きの部屋に泊まらせてもらいました。部屋も綺麗だし､お風呂も良かったです。料理も美味しかったし､接客係の方もとても感じが良かったです。旦那も私もとても満足出来ました！(^^)ﾉ
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/02
けい様、この度は数ある旅館の中から結婚１周年記念の宿にお選び頂きましてありがとうございました。露天風呂付客室プランは特別な日にぴったりです。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。露天風呂付き客室は全５室それぞれ異なったタイプとなっておりますので、また機会がございましたら是非お越し下さいませ。お待ち申し上げております。
予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]地場食材にこだわった冬の網焼き料理プラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ａｋｉｔｙ (男性/50代) 投稿日:2009/02/27
夕食が少し遅めだったのですが、接客が雑で早く片付けたいとの気持ちからか早く片付けに来て食べかけのモノを片付けたりしたあと、お客が少なくなると全く来なくなったりで、少し興ざめしました。また、食材も期待していたのに比べると肉も少しにおいがあったりで期待はずれでした。
でも、風呂は大きくてゆったりしていたので満足しました。
朝食のバイキングは種類もあり、野菜がおいしかったので、これが夕食だった方が良かったのにと思ったりしました。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/03/13
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ａｋｉｔｙ様には今回のご旅行にてお夕食時にご不快な思いをお掛けしてしまい改めましてお詫び申し上げます。
ごゆっくりとおくつろぎ頂くお夕食お時間を、行き届かぬサービスで対応してしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂きました点を反省し、日々の努力に努めていきたいと思います。
お風呂やご朝食につきましてはご満足いただけたようで安心致しました。 ａｋｉｔｙ様にはこれに懲りずまたのご利用をお待ちしております。　接客部フロントサービス　チーフ　真下稔

[利用した宿泊プラン]タラバと上州牛一口ステーキ付♪冬のきのこ鍋プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:航平 (男性/20代) 投稿日:2009/02/25
全体的にとってもサービスが行き届いたホテルでした。なにもかも満足です。特にレストラン「アスティア」の料理は美味で、夕暮れの赤城山を眺めながらの夕食も最高です。お風呂もこれでもかというくらい種類が豊富なので、連泊しても飽きないと思います。
女将さんが心を込めて最後まで見送ってくださいました。「また来たいな」と思わせる質の高さでした。我が家の定宿にしたいと思います。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/02
航平様、過日はご宿泊頂きましてありがとうございました。ダイニングルーム「アスティア」は、スカイレストランのように窓が３面に広がり、開放感のある落ち着いた雰囲気が好評でございます。お料理もおいしくお召し上がり頂けましたようで何よりです。お風呂もお楽しみ頂けたようですね。お料理は季節替わりとなっておりますので、同じグレードのコースでも違う献立をお楽しみ頂けます。是非またお越し下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバと上州牛一口ステーキ付♪冬のきのこ鍋プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ちぃ (女性/20代) 投稿日:2009/02/24
温泉に入るのが目的でしたので夕飯無し、お部屋は一番グレード低くて構わないと思っていてそこまで期待していなかったのですが、清潔に隅々まで掃除されていて快適に過ごせました。お風呂も、家族風呂を有料で貸切にしてもらいました。温泉はお湯はもちろん、設備も綺麗で大大大満足！朝食はバイキング形式でしたが種類も豊富で、ありがちな「ホテルの朝食のがっかり感」が全くなくて、全て美味しかった｡ﾟ+.(*´∀`*)ﾟ+.ﾟ色んな温泉に行っていますがコストパフォーマンスが良すぎてびっくりしました。ただ、残念だったのは、朝ゆっくりしていたときに、清掃のおばさんがいきなり扉を開けて「布団畳みますけど！」と話しかけてきたのには驚きました…。鍵かけてたはずなのですが…。それ以外は本当に大満足で、是非また利用させていただきたいと思います♪
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/02
ちぃ様、過日はご宿泊頂き有難うございました。1泊朝食付きのリーズナブルなプランでございましたが、ご満足頂けたご様子で何よりです。ここまでお褒め頂けると返って恐縮してしまいます…。
せっかくゆっくりお寛ぎ頂いていたにもかかわらず、客室係のご無礼、大変失礼致しました。ご気分を害されました事、お詫び申し上げます。
これからもお客様に気持ち良くお過ごし頂ける様、スタッフ一同一丸となりサービスに努めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:た〜 (男性/20代) 投稿日:2009/02/23
露天風呂つきの部屋でしたが、部屋も綺麗で接客も大変丁寧でした。こちらのわがままも苦にせず聞いてくれて感謝です。しいて言うなら彼女が部屋の露天風呂の風呂桶で、手にトゲが刺さってしまいました。電話したらすぐに対応してくれたのですが、最初からトゲが刺ささらないように管理してほしかったです。
その対応の速さも含めて今回は大満足でした。また行きます。
お世話になりました。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/02
た〜様、この度は露天風呂付客室をご利用頂きましてありがとうございました。風呂桶の件、大変申し訳ございませんでした。大事には至りませんでしたでしょうか。今後は未然に防げるよう、備品チェックを注意して行って参りたいと思います。
この春新たに大正モダン客室がリニューアルオープン致しましたので、是非お試し下さいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバと上州牛一口ステーキ付♪冬のきのこ鍋プラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:たけふ (男性/10代) 投稿日:2009/02/23
ご飯も美味しかったし、お風呂も種類が豊富で楽しかったです。是非また行きたいです！！！
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/02
たけふ様、ご宿泊ありがとうございました。三段セイロ蒸しのお料理は、食材本来の味を楽しんで頂けるようにヘルシーに蒸し上げた、当館自慢のお料理です。気に入って頂け嬉しく思います。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹と金目鯛・上州麦豚・飲茶の三段蒸料理コース

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:dynastar0729 (男性/30代) 投稿日:2009/02/22
露天風呂付きの部屋に宿泊しました。
風呂、部屋、食事、接客と全てに満足です。
また必ず利用します。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/03/27
dynastar0729様、露天風呂付客室のご利用ありがとうございました。全てにご満足頂けたとのこと、スタッフ一同大変光栄に思います。これからもお客様に喜んでいただけるサービスを心掛けて参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]地場食材にこだわった冬の網焼き料理プラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:きよまん (女性/50代) 投稿日:2009/02/22
天坊には今回で三回目のお泊まりです。新しく旬の坊ができており、食事がすごくおいしかったです。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/03/27
きよまん様、リピーターでのご利用ありがとうございました。朝食会場“旬の坊”は、昨年の春にオープンしたレストランです。オープンキッチンで出来立てのお料理をご提供致しております。是非またご利用下さいませ。お待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバと上州牛一口ステーキ付♪冬のきのこ鍋プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ユタちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/02/22
伊香保に行くときはいつも他のホテルを利用していました。今回初めてこちらを利用させていただきましたが、お風呂、料理、接客、いずれも満足のお宿でした。７階のお部屋ということもあり、窓からの景色も良好でした！
できれば割安感があるプランを導入いただければ、また是非利用させていただきたいと思います。お世話様でした。
ただ、じゃらん経由で予約をするとカードの利用が出来ない点は、いただけません。現金をそんなに持ち歩きたくありませんので・・・。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/04/02
ユタちゃん様、過日はご宿泊頂きましてありがとうございました。ご満足頂けたご様子を伺い嬉しく思います。ご利用頂きました７階和洋室からは、天候がよければ谷川連邦方面が望めますが、お泊り頂いた日はいかがでございましたでしょうか。当館はお部屋タイプとお夕食の組み合わせでお選びいただけます。リーズナブルなプランから特別な日におすすめのプランまでございますので、是非またの機会にご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]地場食材にこだわった冬の網焼き料理プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:とく (男性/30代) 投稿日:2009/02/21
2/14に一泊でお世話になりました。
築年数は分かりませんが、部屋はくたびれた感じでした。
しかし、お風呂と食事はとても良かったです！
美味しい料理と美味しい地酒と遊び心のある露天風呂でゆっくり過ごせて満足しました。
機会があったらまた行きたいと思いますので、その時はよろしくお願いします。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/03/27
とく様、過日はご利用頂きありがとうございました。当館で最も古い建物は４０年以上経っておりますが、お部屋もパブリックスペースも段階的に改装を行っております。この度、全１８３室のうち３０室をリニューアルオープンいたしました。これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバと上州牛一口ステーキ付♪冬のきのこ鍋プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ひつじ30歳代 (女性/30代) 投稿日:2009/02/21
お風呂、食事、設備もろもろ良かったです。ホテルならではのサービスが家族にも大変好評です。旅館のような煩わしさがなく気がねなく満喫出来ると喜んでます。大ファンです。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/03/27
ひつじ30歳代様、毎度ご利用頂きありがとうございます。ご家族でのご利用ということで、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。当館は、シティーホテルの機能性・旅館の情緒性を兼ね備えたホテルとして、お客様にサービスをご提供させて頂いております。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ひつじ30歳代 (女性/30代) 投稿日:2009/02/20
お風呂の種類がたくさんあっていい。清潔感もあり、私たち家族のお気に入りの宿です。リピーターです。食事も美味しいです。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/03/27
ひつじ30歳代様、いつもご利用頂きありがとうございます。１泊朝食付きでお気軽にご利用頂けるプランは、リピーターのお客様にもご好評です。また是非お湯に浸かりにいらして下さい。お待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ちゃっ (女性/20代) 投稿日:2009/02/19
今回天坊さんを利用してとても満足しました。
部屋もとても綺麗でおちついた雰囲気でよかったです。料理も大浴場も素敵でした。
1ｺ残念だったのが部屋の温度が低くて寒かったです。
30℃に設定してたんですが窓の方ｶﾗ冷たい空気が入ってきてたのでそれが残念でした。
それ以外はとても満足な宿でした。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/03/27
ちゃっ様、過日はご利用下さりありがとうございました。お部屋・お料理・お風呂と、ご満足頂けたようで何よりです。お部屋では寒かったとのこと、申し訳ございませんでした。これからはだんだんと暖かくなり、もうすぐ桜、新緑の季節へと移ってまいります。また違った季節にお越し頂ければ伊香保の四季の移ろいを感じて頂けることと思います。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]地場食材にこだわった冬の網焼き料理プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ドラえもんとのぶ太 (女性/20代) 投稿日:2009/02/19
客室露天風呂付きのお部屋に泊まらせていただきました。お部屋はとても落ち着く雰囲気に仕上がっていて、ベッドもフカフカ！すごく心地良く過ごす事が出来ました！
一番感動したのがお部屋についてる露天風呂です。気持ちが良すぎて１日に４回も入りました！はしゃぎ過ぎちゃう位最高でした！！星５つです！
また、お部屋だけでなく、大浴場や岩風呂もステキでした。
そして何より、スタッフの方々の対応が、皆さんとても感じが良く素晴らしかったです。
親切にしていただきありがとうございました。
とてもいい旅になりました！また機会があったら是非利用したいと思います！！
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/03/27
ドラえもんとのぶ太様、露天風呂付客室のご利用どうもありがとうございました。お部屋がオープンしてから今年で２年になりますが、相変わらず人気の高いお部屋でございます。ベッドは寝心地が良いと評判のシモンズベッドです。気に入って頂けありがとうございます。お風呂も客室露天風呂だけでなく、大浴場も２ヵ所ともご利用下さったようですね。喜んでいただけたご様子を伺い、私共スタッフも励みになります。当館にはいろいろなタイプのお部屋とお食事がございますので、また違ったタイプもお試しいただければ幸いです。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]地場食材にこだわった冬の網焼き料理プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:しんのすけ (女性/30代) 投稿日:2009/02/17
お風呂の種類が多くとても楽しめました！夕食は手が込んだお料理で量も多くお腹いっぱいになりました！何と言っても上州牛の一口ステーキが柔らかく最高でした。ただ残念なのは寒い季節なのでソックスがあったらよかったなと思いました。また行きたいと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/03/27
しんのすけ様、この度はご宿泊ありがとうございました。お風呂やお夕食はご期待に沿うことが出来ましたようで嬉しく思います。お部屋ではお寒い思いをさせてしまいました様で申し訳ございませんでした。フロントにて足袋をご用意させていただくことが出来ますので、お気軽にお申し付け下さいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]メイン料理が選べる・個室料亭“お重会席”プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:とし (男性/20代) 投稿日:2009/02/17
新潟でスノボをした帰りに利用させて頂きました。３回目でしたが、この値段で
あのお風呂に入れればとても満足です。また利用したいと思います。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/03/27
とし様、リピーターでのご宿泊ありがとうございました。疲れた身体をゆっくりと癒して頂けましたでしょうか。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ｷﾗﾗ (女性/20代) 投稿日:2009/02/16
露天風呂付き客室に彼と一泊させていただきました。お部屋は写真で見たｶﾝｼﾞとは少しイメージが違いましたが良かったです。でも間接照明だったので少し暗く、もう少し明るくなるともっと良かったと思います。お部屋の露天風呂は何度も入ったりしてとてものんびりと楽しい時間が過ごせました。また利用させていただきたいと思います。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/02/24
ｷﾗﾗ様、この度は露天風呂付客室をご利用頂きましてありがとうございました。２００７年春にオープンして今年で２年になりますが、大変ご好評でございます。時間を気にせずいつでも温泉に入れるというのは魅力ですよね。露天風呂付客室は全部で５タイプございます。また違ったお部屋もお試し頂ければ幸いです。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室と個室料亭での“本格懐石”プラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ヒメダカ (女性/50代) 投稿日:2009/02/13
なんといっても お風呂は素晴らしかったです。岩風呂、サウナ、露天風呂。
トルマリン風呂に壷風呂、洞窟風呂。風呂場に行くまでの渡り廊下は床暖房、露天に
出ると橋の横からお湯が出て足元を暖めてくれるなど、気配りが行き届いています。
80歳の母と一緒にお世話になりましたが、食事の時にひざを曲げる事が大変な母のために、椅子を用意していただきましてありがとうございました。
羽織のタバコのにおいが少々気になりましたが、気持ちよく過ごせました。
シャワーキャップやブラシ、足袋などが部屋に備わっていると良かったと思います。
（フロントに前もって頼んでおけばよかったのですが）
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/02/24
ヒメダカ様、過日はご宿泊頂きありがとうございました。お風呂を気に入って頂け何よりです。ご年配のお母様とご一緒とのことで、施設面でもいろいろとご心配だったかと思いますが、当館ではご年配のお客様にも出来る限りの対応をさせていただいております。夕食会場の座敷用の椅子席(当館では「足楽膳」と呼んでおります)も、ご年配の方には好評を頂いております。来月リニューアルオープンする３０室の客室は、ユニバーサルデザインをコンセプトに、ご年配の方や車椅子の方にもご利用頂きやすい設計になっています。是非またご利用くださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]メイン料理が選べる・個室料亭“お重会席”プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:CAPTAIN49 (男性/30代) 投稿日:2009/02/13
大変お得なプランでしたので期待しないで行きましたが、きれいな部屋に清潔な館内、お風呂に満足しました。
あえて言うならば、夜中1時まで入れる大浴場に締切30分前に行った所、シャワーが水しかでませんでした。ちょっと寒いですね！あとはチェックアウト11時までお風呂が入れると言う事でやはり30分前に駆け足で入りに行ったら、すでに清掃が開始されていて入れませんでした。
ゆっくり温泉に浸かりに来ていたので残念でした。そこさえ改善されればまた伺いたい良い宿でした！！朝食バイキングは品数豊富で最高でした。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/02/24
CAPTAIN49様、ご利用ありがとうございました。ご入浴に際しましては申し訳ございませんでした。当館のチェックアウトは１１時でごゆっくりお過ごしいただけますが、男女別大浴場「天晴」のご入浴時間は翌朝１０時までとなっており、１０時からは清掃時間とさせていただいております。説明不足で申し訳ございませんでした。これからはお客様に気持ち良くご利用頂けますよう、ご案内を徹底してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ｔｃｋ (女性/50代) 投稿日:2009/02/12
夕食なし、ベット、を優先して選択。温泉街ではほとんど食事つきの和風旅館ですので、到着時間が夕方でないとまにあいませんが、仕事終了後現地に行け夕食なしでＯＫの宿はそんな時助かります。清潔度は本来普通と評価できるレベルですが、部屋が古くそのための汚れというか・・・そのあたりでやや不満の評価をしました。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/02/24
ｔｃｋ様、ご利用頂きお礼申し上げます。当館では、いろいろなお客様のニーズに合わせたプランとお部屋を数多くご用意いたしており、ご到着の遅いお客様にもご利用頂けるよう夕食なしのプランもございます。お部屋もいろいろなタイプがあり、来月には大正モダンのお部屋がリニューアルオープンいたしますのでご期待下さい。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:夢劇場 (男性/40代) 投稿日:2009/02/12
この値段でこの内容なら、全く文句はありません。風呂もきれいで、たくさん種類があって飽きないし、部屋も６畳でしたが、もともと寝るだけと割り切っていたので、不満はありません。朝食のバイキングも、いろいろメニューがあって、美味しかったです。
私はパン党なので、クロワッサンがなかったのが残念でしたが、充分合格点をつけられます。チェックアウトが11時なので、朝もゆっくりできました。機会があれば、また利用したいと思います。ありがとうございます！
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/02/24
夢劇場様、この度はご利用ありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりです。これからもお客様の貴重なご意見をもとに、より良いサービスを目指して頑張って参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:あや (女性/20代) 投稿日:2009/02/12
先日泊まってきました。想像してた以上のキレイさで、接客もとても気持ちよかったです。
お風呂もたくさんありました。建物もとても大きくて中もとても豪華でした。
大満足でした！！今度伊香保に行った時も絶対利用したいです。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/02/24
あや様、先日はご宿泊ありがとうございました。ご期待に沿うことが出来て嬉しく思います。施設・お風呂・サービスとご満足頂けました様で何よりです。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:コヒ (女性/30代) 投稿日:2009/02/11
金曜日に一泊朝食付きのプランに泊まりました。部屋もキレイで、お風呂も露天風呂、大浴場も良かったです！ただ、外の露天風呂は、近所の家から見えそうなので、囲いをもっと高くした方がいいと思います。朝食も豪華でした。また、ぜひ行きたいと思います♪
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/02/18
コヒ様、１泊朝食付きプランでのご利用どうもありがとうございました。お部屋・お風呂・ご朝食と、ご満足いただけ何よりです。露天風呂については…申し訳ございません、あいにく改修の予定がないのが実情でございます。又機会がございましたら是非お越し下さいませ。従業員一同お待ち申し上げております。　　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:たか (男性/30代) 投稿日:2009/02/10
ゆっくり温泉に入るつもりで行きました。大浴場、岩風呂、貸し切り風呂とすべて入りました。とてもゆっくりできて、きれいなお風呂だったので、家族みんなで大満足でした。一泊朝食のみのプランだったので、夕食にホテル内にある釜飯屋さん？で、食べたのですが、少々物足りなかったような気がします…。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/02/18
たか様、ご宿泊ありがとうございました。いろいろなお風呂に入って頂き、ゆっくりと疲れを癒していただけましたでしょうか。夜食処では定食以外にもおつまみ類もいろいろあり、お酒については焼酎の種類が充実しております。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ちい (女性/30代) 投稿日:2009/02/10
朝ご飯が美味しく頂けました。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/02/18
ちい様、過日はご利用頂きありがとうございました。シングルルームのご利用でしたが、ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。来月オープンするユニバーサルデザインの客室で、クィーンサイズのダブルベッドのお部屋がございます。おひとり様利用もご案内する予定でおります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:えみ (女性/20代) 投稿日:2009/02/09
部屋は広くて満足でした。ただ部屋の照明が暗いのが気になりました。宿の食事処で夕飯を食べました。コジャレた作りの店で良かったし、味も美味しかったです！鶏の釜飯おすすめです。岩風呂は広くて、のびのび疲れがとれました。
じゃらん予約だと、クレジットで支払いが出来ないと言われたのが残念でした。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/02/18
えみ様、ご利用頂きましてありがとうございました。お部屋の照明はインテリアの演出上、少々暗く感じられたのかもしれません。夕食は館内の夜食処「ひともっこ」をご利用頂きありがとうございます。釜飯セットは夕食なしプランのお客様には好評を頂いております。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まなちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/02/08
すべてにおいて大変満足のいくホテルでした。
特に接客については１００％！！思い出に残る旅行になりました。
また、利用したいと思います。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/02/18
まなちゃん様、過日はご宿泊頂きありがとうございました。また、スタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。これからもご満足頂けるサービスを目指して頑張って参ります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバと上州牛一口ステーキ付♪冬のきのこ鍋プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:マービー (男性/30代) 投稿日:2009/02/07
露天風呂付き客室でした。室内で別にシャワールームはついていたが、露天風呂には何もなく風呂桶と湯舟があるだけ。そのお湯も熱すぎて蛇口も何もないのでお湯がうめられず入ってられなかった。
部屋の畳にもカビが生えている所があった。
夕食はお腹いっぱい食べられたが、朝食は夕食と同じ食材が多く冷たいものばかりで体が冷えた。こちらが声をかけるまでご飯が運ばれず席まで案内した従業員にしっかり対応してもらいたい。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/03/02
先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。その際、御不快なこと多々ございました事心よりお詫び申し上げます。客室につきましては、露天風呂の温度は４２度をはさんで±1度で設定いたしております。マービー様のお好みで湯温が変えられませんことお許しください。また、お部屋の畳のカビとのご指摘につきましては確認が取れませんでしたが、日々細かいところまで注意しながら清掃して参ります。尚、朝食の件につきましては、当日はお膳形式でお出し致しておりました為、温かいお料理は御味噌汁とご飯の２種類でございました。「冷たいものばかりで体が冷えてしまった」というご指摘を参考に、今後の朝食の内容を検討して参ります。
またご飯をお持ちする際にも、配慮に欠けた対応がございました事お詫び致します。今後、気配りを持って日々の改善につなげていきたいと思っております。　接客部フロントサービス課キャプテン　赤沢文康

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹と金目鯛・上州麦豚・飲茶の三段蒸料理コース

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:White (男性/30代) 投稿日:2009/02/07
料理がおいしかったです。量も沢山出てきてお腹一杯になりました！
お風呂も広く数もありました。清潔感もありました！
満足しました。
ただ、温泉の質なのか？湯冷めが早い気がしました。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/02/18
White様、この度はご利用頂きありがとうございました。お食事、お風呂とご満足頂けありがとうございます。当館のお風呂は２種類の温泉があり、それぞれ効能も異なります。温泉以外にもトルマリン風呂など変わり風呂もございます。又是非ご利用くださいませ。お待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹と金目鯛・上州麦豚・飲茶の三段蒸料理コース

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:伊香保リピーター (女性/20代) 投稿日:2009/02/05
お風呂と朝食バイキングを楽しみに行きましたが、予約後に当日はバイキングの用意が出来ないと言われました。代わりに何かサービスがあることを期待しましたが、ありませんでした。従業員の方々の接客対応が良かっただけに、残念でした。
前回宿泊させて頂いた露天風呂付客室が大満足だったので、今回の和室はかなり狭く感じました。
次回はまた露天風呂付客室を利用させて頂くので、バイキングお願いしますね！
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/02/18
伊香保リピーター様、過日はご宿泊ありがとうございました。楽しみにされていた朝食バイキング、申し訳ございませんでした。日によって和定食をご案内させていただく場合がございます。当館にはいろいろなタイプのお部屋がございますので、お気に入りのお部屋を探してみてはいかがでしょうか。来月オープンするユニバーサルデザインのお部屋もどうぞよろしくお願い致します。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバと上州牛一口ステーキ付♪冬のきのこ鍋プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:旅すき (男性/30代) 投稿日:2009/02/03
料理が量も充実しており、おいしかったです。
接客も大変丁寧で気持ちよかったです。
風呂も設備、内容ともに大満足でした。
また、機会があれば利用したいとおもっています。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/02/18
旅すき様、ご利用頂きましてありがとうございました。お料理・スタッフの対応・お風呂と、ご満足いただけた様で何よりです。ご利用頂きましたプランは、リーズナブルに個室で夕食がお召し上がり頂けるので、タバコを吸われる方にもお勧めですね。(他の夕食会場は禁煙となっております。)またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]メイン料理が選べる・個室料亭“お重会席”プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ぴー (女性/30代) 投稿日:2009/02/02
部屋は狭い印象でしたが、空調、設備等不便を感じず快適に過ごせました。
料理も味付け、量ともに大満足。お風呂もお肌がつるつるしてとてもいいお湯でした〜種類も多くのんびりと楽しく温泉を楽しめました♪
従業員の方も接客も素晴らしく良くして頂きました。
ひとつ難を言わせて頂くとしたら・・・夕食後、みんなでカラオケ、卓球等利用させて頂きましたが、どちらも料金が高いですね・・・。とくにカラオケは、すぐドア横の自販機で購入しようとすると注意され、同じ種類の缶ビールなのに値段の差が400円も・・納得出来ませんでした。同じホテルの中の自販機なのにどうして持ち込み禁止なのでしょうか？？その辺を考慮していただきたいです。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/02/18
ぴー様　この度はご宿泊頂きありがとうございました。また、コメントを頂きありがとうございます。カラオケルームですが、原則的には持ち込みはご遠慮頂いている次第でございます。担当の説明不足でご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。今後、館内の娯楽の使用料についても適正価格を検討していきたいと考えます。　チーフ　小林志寿　高橋義人

[利用した宿泊プラン]地場食材にこだわった冬の網焼き料理プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:のん (女性/20代) 投稿日:2009/02/02
２２時までチェックインOKとのことで、仕事が終わってからお世話になりました。
なんと言っても、地下の岩風呂に感動しました！！
（男女交代で入れる時間が決まっているので、これから行かれる方は要確認です！）
とにかくお風呂が沢山あって満足行くまで入れなっかたのでまたゆっくりお邪魔したいと思います！
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/02/18
のん様、ご利用ありがとうございました。岩風呂を気に入っていただいたようですね。ご指摘のとおり、岩風呂については男女入れ替え制となっております。ご到着時にお風呂の時間のご説明は致しておりますが、ご到着時間やご出発時間によってはお入りいただけない場合もございますよね。せっかく伊香保温泉にお越しいただくのですから、いろいろなお風呂に入って日頃の疲れを癒して頂きたいですね。次回お越しの際は、心ゆくまで温泉をご堪能頂ければと思います。またのご利用をお待ち申し上げております。
予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:のん (女性/20代) 投稿日:2009/02/02
温泉メインの宿泊だったので、お部屋は六畳の小さめの部屋にしましたが、ゆったり
過ごされたい方は10畳などの他のプランがおすすめかと思います。温泉は大満足でした！
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/02/18
のん様、この度はご宿泊頂きありがとうございました。アドバイスもありがとうございます。６畳はリーズナブルですが手狭なので、標準タイプの１０畳和室位の広さがお勧めですね。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:しゃちのきこ (男性/30代) 投稿日:2009/01/31
従業員の方々の対応がとても爽やかでした。案内係の方は研修中でしたが、一生懸命に説明してくれる姿に好感がもてました。浴場も大変きれいで温泉も最高！何度入っても飽きませんでした。夕飯の網焼きも焼きまんじゅうを焼いたり自分で好きに出来るのが嬉しい。でもこの食事処、せっかくの掘りごたつ風なのに寒い！足元に暖房設備は入れて欲しいです。せっかく温泉で温まったのに寒くてゆっくり食事出来ませんでした。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/02/18
しゃちのきこ様、過日はご利用頂きありがとうございました。また、スタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。夕食会場では寒い思いをさせてしまった様で申し訳ございませんでした。担当係にお申し付け頂ければ、ひざ掛けをご用意させて頂いたり致しておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]地場食材にこだわった冬の網焼き料理プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:シャ○レ○ゼ (男性/20代) 投稿日:2009/01/31
接客・施設設備・料理今まで泊まった宿の中で最高のホテルでした。満足すること間違いなしです。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/02/18
シャ○レ○ゼ様、ご利用頂きありがとうございました。これ以上ないほどのお褒めの言葉を頂き恐縮してしまいますが、大変光栄です。これからもご満足頂けるサービスを心がけて参ります。今後ともホテル天坊をどうぞよろしくお願い致します。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバと上州牛一口ステーキ付♪冬のきのこ鍋プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:みぃ (女性/20代) 投稿日:2009/01/27
今回は家族みんなで宿泊させて頂きましたが、お部屋も広くきれいでしたが、部屋の割にはテレビが小さかった気がします。でも温泉の種類も豊富で何回も入ることができ、くつろげました。残念だったのが、夕食中に布団敷きにきて頂いた時にもゴミ箱が沢山だったので、そのチェックはさりげなくして欲しかったです。自分達ですべて片付けました。あとは夕食がプランの特徴もありますが、ゆっくりと出て来すぎちゃって少し食べた気がしなかったですが味は美味しく頂きました。とにかく幸せな１日でした。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/02/18
みぃ様、過日はご家族旅行に当館をお選び頂き誠にありがとうございました。ご利用いただきましたお部屋は、当館の和室の中でもグレードの高い、ゆったりとした造りのお部屋でございます。布団敷きの係は配慮が足りず申し訳ございませんでした。今後は今まで以上にお客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう努めて参ります。又機会がございましたら是非ご利用くださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。
予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹と金目鯛・上州麦豚・飲茶の三段蒸料理コース

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:のり (男性/20代) 投稿日:2009/01/27
チェックアウト遅いのが良かった。部屋は普通だがその普通さが良かった。風呂は良かったが温度が熱すぎでゆったり入れなかった。温度さえ良くなればもっと良かった。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/02/18
のり様、この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。チェックアウト１１時は好評を頂いております。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お風呂の湯温につきましては、管理が行き届かず申し訳ございませんでした。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]地場食材にこだわった冬の網焼き料理プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:とも (男性/20代) 投稿日:2009/01/26
お風呂もたくさんありゆっくりできました。料理もおいしくて満足でした。
また機会があれば行きたいです！！
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/02/18
とも様、この度はご利用ありがとうございました。お風呂・夕食とご満足頂けたようで嬉しく思います。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]個室料亭での冬の“本格懐石”プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:りんごちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/01/25
２４、２５日と利用させていただきました。夕食の地場食材にこだわった網焼き料理はどれももの凄く美味しく出てくるペースも良く、満足のいく食事でした。入室してすぐ改装工事の音がして案内係の方がすぐにやめさせますと言ってその後３０分位は物音しなかったのですがその後再開し５時位まで音がし、落ち着いて過ごす事が出来ませんでした。
この事だけが残念です。
部屋も、接客も、温泉もすべて良く思い出に残る旅行になりました。

返信者:ホテル天坊 返信日:2009/02/18
りんごちゃん様、露天風呂付客室のご利用どうもありがとうございました。改装工事の音につきましては、配慮が足りずご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。夕食はおいしくお召し上がり頂け何よりです。他のどの食事のプランと比べても、もっとも地元の食材にこだわった夕食となっております。また機会がございましたら是非お越し下さいませ。従業員一同お待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]地場食材にこだわった冬の網焼き料理プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:うちき (男性/30代) 投稿日:2009/01/19
お風呂が貸切状態で最高でした。
特にトルマリン風呂が非常に温まりよかったです。
朝食のバイキングも期待以上でした。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/02/18
うちき様、ご宿泊頂きありがとうございました。また、お褒めの言葉、光栄です。朝食バイキングの会場は、昨年春にオープンしたまだ新しい会場です。気に入って頂けありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]温泉を満喫!１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:マキア (男性/30代) 投稿日:2009/01/18
さすが天坊さんのお風呂。とても良かったです。大満足でした。夕食の岩名も美味しかったです。部屋は少し古い感じでしたが、食事処も夕食・朝食共とてもきれいで良かったです。残念なのは、あんなに素敵な大浴場に置いてあるドライヤーが、何故か色々な種類の小型の折りたたみ式であった事。違うとは思いますが、「これは忘れ物なのでは？」と思ってしまいました。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/02/18
マキア様、この度は当館をご利用頂きありがとうございました。施設面では古くなってきている部分もございますが、段階的に改装を行っております。来月リニューアルオープンするお部屋もございますのでご期待くださいませ。大浴場のドライヤーは…申し訳ございません。これからも改善すべき点は見直して参りたいと思います。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]地場食材にこだわった冬の網焼き料理プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:☆ (女性/20代) 投稿日:2009/01/17
結婚して初の家族旅行で、とても良い思い出になりました。
夕飯では、浴衣で行ったため少し部屋が寒かったです。しかし、ボリューム満点なご飯で、おいしく頂きました。
卓球とダーツを貸していただいたのですが、ダーツをするところと、ビリヤードをする場所がかなり近かったです。そのため、他のお客さんとぶつかってしまい、お互いに大変でした。でも卓球は、気にせず楽しむことができました。
女性の部屋は、赤城が見える部屋で日の出がとてもきれいに見えました。
細やかな配慮、ありがとうございました。
また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/02/18
☆様、初めてのご家族旅行に当館をご利用下さいましてどうもありがとうございました。夕食もご満足頂けたようで嬉しく思います。また、娯楽施設もご利用頂きありがとうございます。スペースが十分でなく、ご迷惑をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美

[利用した宿泊プラン]タラバ蟹と金目鯛・上州麦豚・飲茶の三段蒸料理コース

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ジャン (男性/20代) 投稿日:2009/01/15
部屋からの眺めがとても良く、朝焼けの眺めは一生忘れることのない思い出となりました。
料理は地元の幸をふんだんに使っており、群馬を味わうことができました。
お風呂も素晴らしくゆったりと体を休められました。ただ、全体的に私には湯温が高かったですね。
是非次回は秋に紅葉を見に訪れたいと思います。
返信者:ホテル天坊 返信日:2009/02/18
ジャン様、ご宿泊頂きましてありがとうございました。お部屋からの眺めが良かったとのこと、良い思い出ができてよかったですね。お食事・お風呂ともにご満足頂けた様で何よりです。又違った季節にお越しいただけると、伊香保の四季の移ろいを感じていただける事と思います。またのご利用をお待ち申し上げております。　予約室　伊藤雅美