宿番号:324554

"100%天然かけ流し温泉"と3つの貸切風呂とご当地食材のお料理を♪

玉造温泉
JR山陰本線玉造温泉駅下車、車で約10分。出雲縁結び空港より車で30分。米子空港より車で45分。

玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯のクチコミ・評価

総合
4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.9
風呂 4.5
料理(朝食) 4.5
料理(夕食) 4.7
接客・サービス 4.4
清潔感 4.1
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/70代 夫婦旅行

まあちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【早期割30】30日前のご予約で「島根尽くし満足会席」が最大2,000円OFF!じゃらん限定早割プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

優しいきめ細やかなサービス

早めに宿に着き予定を変更して夕食を早めに食べるように変更してもらいました。
夕食はとても美味しかったのとどれもバラエティーにとんだ手を尽くしたものがどんどんでましたので幸せでした。その説明や対応をして下さった方が 朝わかったのですがおかみさんでした。おかみさんをはじめ全員の方が優しく豊かな人への対応が出来るお宿でした。ありがとうございました。

女性/60代 家族旅行

ゆみちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【一番人気×お食事処】じゃらん限定!玉造"源泉かけ流しの温泉"と島根の旬を食す「スタンダードプラン」
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

お部屋もお料理もロケーションも、GOODでした。

玉造温泉には何度か宿泊していますが、千代の湯さんは初めてでしたが、お部屋は畳にツインベッドのお部屋で快適でした。
お料理はどれも新鮮で美味しく、またオリジナリティに溢れたお料理でした。
お風呂は大浴場と貸し切り風呂を利用しましたが、どちらもお掃除が行き届いていて、ゆっくり出来ました。

玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯からの返信

この度は千代の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、お食事やお風呂に関しましても、温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様からのこのようなお褒めの言葉が、私どもスタッフ一同の何よりの励みとなります。
これからも、お客様に心からお寛ぎいただける宿を目指し、より一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/8/26

女性/50代 家族旅行

ままさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【ファミリー&グループ旅行応援×夕食部屋食】4名以上でお得♪玉造温泉でつながる笑顔旅「夕朝食プラン」
和室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

おもてなし 食事が最高の宿です!

家族で1泊しました。着くと早速車椅子や荷物を運ぶお手伝いしていただき助かりました。玉造温泉は初めてだったので色々宍道湖の事や郷土料理の事を仲居さんが教えて下さってお話しも楽しかったです。夕食も食べた事がないものがでてきて目新しく全部美味しかったです。朝のしじみ汁はおかわりしました。猛暑で体が疲れていたのでおいしい食事と温泉で翌日元気になりました。仲居さんがデザート出す時にクイズ出してくれたり明るく元気なのがよかったです。2段のデザートがほんと美味しかった!
最後見送りも暑いのに姿が見えなくなるまでしていただいて申し訳ないくらいのおもてなしでした。桜がきれいそう春にまた来てみたいです。
場所も温泉街の真ん中で近くを歩いて楽しめます。おすすめの宿です。

玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯からの返信

この度は玉造温泉 佳翠苑皆美にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご到着からお見送りまで、温かいお言葉の数々、心より感謝申し上げます。
「猛暑で疲れたお体が美味しいお食事と温泉で癒された」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。当館自慢の温泉と、料理長が腕によりをかけたお食事で、お客様に元気になっていただけたのであれば、これに勝る喜びはございません。
仲居との会話もお楽しみいただけたご様子で何よりです。お客様との一期一会を大切に、心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めておりますので、そのように感じていただけて光栄です。特に、デザートのサプライズもお気に召していただけたようで嬉しく思います。
お見送りに関しましても、温かいお心遣いをいただき恐縮です。お客様の笑顔が、私たちスタッフの何よりの励みとなります。
玉造温泉の桜は実に見事です。ぜひ、季節を変えてまたお越しください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/26

女性/50代 夫婦旅行

ちーちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【早期割30】30日前のご予約で【あわび×島根和牛】山海の饗宴会席最大2,000円OFF!じゃらん限定早割プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

心地いいおもてなしと美味しい料理

スタッフの方々の接客がとても丁寧で気持ちよく、最初から最後まで安心して過ごせました。料理も一品一品が美味しく、季節の食材を使った献立に大満足。お部屋も清潔感があり、快適に過ごせました。温泉は肌がしっとりする優しいお湯で、何度も入りたくなる心地よさでした。
気になった点としては、隣の部屋や廊下の音が少し響くこと、お風呂場に貴重品ロッカーがなく、毎回フロントに預ける必要がある点です。
それでも、とても満足できる滞在でした。2日目は松江で宿泊しましたが、こちらへ戻ってでも二泊すれば良かったと思ったほどです。またぜひ訪れたいと思える旅館です。

玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯からの返信

このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの接客やお料理、お部屋、温泉につきまして多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
季節の食材を使ったお料理や、肌にやさしいお湯をご堪能いただけたことは、私どもにとっても何よりの喜びでございます。
一方で、隣室や廊下からの音、お風呂場の貴重品管理につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
頂いたご意見は今後の改善やご案内方法の見直しの参考とさせていただきます。
「二泊すれば良かった」とのお言葉までいただき、心より光栄に存じます。
また次回お越しいただける際には、前回以上にゆったりと快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/14

女性/60代 夫婦旅行

Bagelさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【ご縁旅★しまね和牛【あわび×島根和牛×夕食お食事処】厳選島根グルメ!「山海の饗宴会席」
和洋室 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

お料理が美味しい!

厳選島根グルメのプランで2泊。鮑、ノドグロを始め、蜆の味噌汁まで盛り沢山。2日目はまた違う料理でとても美味しかった。
温泉も気持ちよかったが、泊まったお部屋が3階で、階段のみの方だったので上り下りが少し大変だった。

玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯からの返信

このたびは、当館の「厳選島根グルメプラン」にて2泊のご滞在をいただき、誠にありがとうございました。
鮑、ノドグロ、蜆の味噌汁など島根ならではの味覚をお楽しみいただき、さらに日ごとに異なるお料理にもご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、温泉でも心地よいひとときをお過ごしいただけたとのお言葉、何よりの励みでございます。
一方で、お部屋までの階段移動につきましては、ご不便をおかけいたしました。
今後のご案内や配慮の参考とさせていただきます。
次回ご来館の際には、より快適にお過ごしいただけますよう、事前にお部屋のご相談なども承っておりますので、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
また島根へお越しの際は、四季折々の味覚と温泉をご用意し、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/14

男性/30代 恋人旅行

つさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【一番人気×お食事処】じゃらん限定!玉造"源泉かけ流しの温泉"と島根の旬を食す「スタンダードプラン」
和洋室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

全てに大満足

恋人との初旅行で自動車圏内の山陰方面に行くことにしました。
到着すると従業員様が外で出迎えて下さり、チェックイン時の受付でも丁寧に説明頂けました。
ご飯は夜・朝の両方で頂きましたが、山陰ならではの食材をふんだんに使用されており、普段食べられないものを多く食べられましたし、どの料理も美味しくて大満足でした。また、ご給仕様の丁寧且つ元気な振る舞いがとても印象的で、ご飯の時間もとても楽しかったです。
お風呂は室内と露天があり気持ち良かったですし、夜も朝も利用時間が長かったため、色々と観光したい旅行客にはありがたかったです。
立地場所的には、今回は夏に訪れましたが、ちょうど行われていた夏祭り会場がすぐ近くでフラッと立ち寄れましたし、それでいてそんなに外が騒がしくもなく、個人的には良かったです。目の前には足湯もあり、気軽に立ち寄ることができます。
チェックアウト後の出発の際は、外でお見送りして下さり、すごく良い気分で出発することができました。出発前に旅館の前で写真撮影をお願いすると、快く承諾してくださいました。
私も恋人も初めての旅行で宿泊した旅館がココで良かったと大満足でき、再度山陰を訪れた際はまた泊まりたいと思いました。

玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯からの返信

このたびは、大切な初めてのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、滞在中のお食事・温泉・従業員の接客、そして立地環境まで多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
山陰ならではの食材や季節の風情をお楽しみいただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
お二人にとって特別なご旅行が思い出深いものとなり、お帰りの際まで気持ちよくお過ごしいただけたことは、私どもにとっても大きな喜びでございます。
また山陰へお越しの際は、ぜひ再び当館にてゆったりとしたひとときをお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/14

女性/20代 友達旅行

河合さん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【あわび×島根和牛×夕食部屋食】厳選島根グルメ!「山海の饗宴会席」
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

ご飯が魅力!

ご飯がおいしかったです。
特にデザートが二段構えで洋風なものと和菓子のどちらもを堪能できました。

玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事、とりわけデザートをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。洋風と和菓子、どちらのデザートもご堪能いただけたとのお言葉は、料理人にとりましても大きな励みとなります。
今後も皆さまに喜んでいただけるよう、趣向を凝らしたお料理やデザートをご用意してまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/7/24

男性/70代 夫婦旅行

月光バカンスさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらん限定×1日5室限定】直前予約で最大2,000円OFF!ご夕食は季節の会席「1泊2食付き!直前割プラン」
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

源泉かけ流しと美味な創作料理に満足

玉造温泉は25年前から訪れていますが、千代の湯さんは初めてでした。源泉かけ流しということで、期待して訪れました。お聞きすると、65度の源泉を加水なしでかけ流されておられるとの事。大浴場は長湯のできる絶妙な湯加減でした。湯守の方がしかっりと温度管理と清掃をされていました。内湯は窓を大きく開けられるのも嬉しかったです。料理も郷土色豊かな創意工夫されたものでお味もよく、焼きおにぎり茶漬まで完食しました。デザートがまたとても美味でした。お部屋食で、仲居さんの快活なおしゃべりも楽しめました。是非、季節を変えて訪れたいお宿になりました。

玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯からの返信

この度は玉造温泉 千代の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
玉造温泉に長年親しんでいらっしゃる中で、初めて当館をお選びいただき重ねて感謝申し上げます。源泉掛け流しの湯や大浴場の温度管理、清掃に関しましてご満足いただけたこと、そして湯守へのお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄です。内湯の開放的な窓もお楽しみいただけて何よりでございます。
また、お食事においても地元の味や工夫をご堪能いただき、焼きおにぎり茶漬けやデザートまでお召し上がりいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。お部屋でのごゆっくりとしたひとときや、スタッフとの会話もご満足いただけたとのことで、私どもの励みとなります。
ぜひまた季節を変えて、違った玉造温泉や当館のお料理をお楽しみいただければ幸いです。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2025/7/24

女性/60代 夫婦旅行

はなちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【ご縁旅★しまね和牛【あわび×島根和牛×夕食お食事処】厳選島根グルメ!「山海の饗宴会席」
和洋室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
3

ご飯が最高!!!

このお宿は古くて昔ながらの温泉宿という感じでしたが
お料理が最高過ぎました!
次から次へと運ばれてくる海の幸…刺身、あわび、サザエの壺焼き、ノドグロ焼き、、、豆乳鍋、甘鯛の唐揚げ、島根和牛、セイロ蕎麦、焼きおにぎり茶漬け、島根ワインのジュレ…等等もう無理ィ〜と思うくらい色々出ました
朝ご飯もかなりのボリューム!
全部美味しかったです
温泉は“美肌の湯”と言われるだけあってお肌がすべすべして気持ち良かったです
翌日出雲大社で参拝後『食べ歩き』の予定だったのですが
熱々のノドグロ焼きもお蕎麦も何もかもこのお宿でいただけましたので
スルーしました笑

玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯からの返信

この度は当宿をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
昔ながらの温泉宿の雰囲気や、お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。山陰の豊かな海の幸を中心としたお料理の数々、そして“美肌の湯”をご堪能いただけたようで何よりでございます。
ご朝食・ご夕食ともにお腹いっぱいお召し上がりいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく思います。これからも地元の旬の食材を活かしたお料理で、お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/7/24

女性/60代 夫婦旅行

ふるちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【一番人気×お食事処】じゃらん限定!玉造"源泉かけ流しの温泉"と島根の旬を食す「スタンダードプラン」
和洋室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

温泉最高 島根の旬のごはん最高

夫婦旅行で宿泊させて頂きました。
温泉はもちろん 食事も最高でした。
接客もとても親切丁寧で良かったです。
また利用したいと思いました。

玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯からの返信

この度はご夫婦で当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉やお食事をお楽しみいただけたとのこと、また、接客についてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
「また利用したい」とのお言葉が、私たちにとって何よりの励みでございます。
次回もよりご満足いただけますよう努めて参りますので、ぜひまたお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/17

男性/70代 夫婦旅行

ぞうさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【リーズナブル】おひとり様2,200円お得に!ご夕食は量が控えめの季節の会席「美味少量プラン」
和洋室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

風呂と料理Good

さすが玉造温泉。久しぶりに温泉を満喫。料理の味付けも優しくて、特に野菜の炊合せは最高。少食夫婦なので夕食を少なめをオーダーしたが、丁度よかった。家内の誕生日(〇十歳)祝いで、愛知県から出かけた甲斐がありました。

玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯からの返信

この度は湯陣 千代の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご夫婦で大切な奥様のお誕生日を当館でお過ごしいただき、素敵なひとときをお手伝いできましたこと、大変嬉しく思います。 お食事もお口に合ったようで、特に野菜の炊き合わせをお褒めいただき、料理長はじめスタッフ一同励みになります。 少食とご要望いただいた夕食もご満足いただけたようで安心いたしました。
遠方よりお越しいただき、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

返信日:2025/7/17

男性/50代 家族旅行

難波の馬券師さん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【ご縁旅★しまね和牛【あわび×島根和牛×夕食お食事処】厳選島根グルメ!「山海の饗宴会席」
和洋室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

源泉かけ流し…何度入浴するか競争!

梅雨明けを待って、6月最終週の山陰松江温泉旅へ。
玉造温泉街の中心地にある千代乃湯さん。
客室数も程良く、ゆっくり温泉を楽しめました。
宿泊日は連日最高気温更新と思える暑さ、すでに大汗かいての到着でした…
駐車場係の方、お出迎えの方、受け付け&案内係の方、皆さん笑顔で声掛けしていただけました。
また、お部屋も「事前にエアコン」をつけてくださっていて、快適に荷解き、着替えもできました。
宿泊は別館のツインでした。温泉街の川側で景観も良く、足湯スポットも近くでした。
建物は個性ある造りで「階段のみ」の移動も趣きありました。
お部屋はキレイに清掃され不便な事はありませんてした。
お宿自慢の源泉かけ流しは、間違いなく一択です。
滞在時間を充分に活用して、短時間で何度も入る事をオススメします。
宿泊したお部屋は、お食事処での提供でした。中庭も見え、低座席を用意されているので老若男女とも楽に座れます。
今回は「お宿自慢の会席料理」をいただきました。
品数も量も、男性でもお腹いっぱいになるほどです。
観光地での食べ歩き後は、腹ペコにしてお宿到着が良いです。(笑顔)
最後のデザートは、お食事処係の方にご提案いただき「お部屋持ち帰り」することが出来ました。
温泉は男女別内湯、露天風呂以外にも3カ所「個室風呂」の設置もあります。
希望される方は、事前予約されることオススメします。
ご提案が1点。
別館お部屋の出窓張り出しの障子建具。色ハゲがとても残念と思われます。
可能でしたらDIYでも同色塗り直しされてはいかがでしょうか?
更に趣きが出ると思うのですが…。
お宿到着の際、名前を告げると…
「以前にもご利用いただいたお客様ですね」と皆さんに声掛けいただけたのは、大変嬉しかったです。
なので…
我が家は、山陰松江 玉造温泉旅は、次回も千代乃湯さん「一択です」(笑顔)
お世話になりました。

玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯からの返信

この度は梅雨明けの貴重なご旅行に、再び当館をお選びいただき誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めの言葉と丁寧なご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ご到着時には連日の暑さの中でお越しいただき、駐車場係やお出迎え、受付スタッフの対応に温かいお言葉をいただき大変嬉しく存じます。お部屋のエアコンも事前にご用意でき、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
別館ツインルームでのご滞在や、川側の景観、足湯スポットの近さなど、温泉街の雰囲気もご満喫いただけたようで何よりでございます。建物の造りや階段の趣きも楽しんでいただき、清掃面でもご不便なくお過ごしいただけたとのこと、励みになります。
源泉かけ流しの温泉もご堪能いただき、滞在中に何度もご利用いただけたこと、また個室風呂のご予約についてもご案内できたことを嬉しく思います。お食事処での会席料理や中庭の眺め、低座席のご用意についてもご満足いただけたようで安心いたしました。デザートのお部屋持ち帰りもご提案でき、お喜びいただけて何よりです。
ご指摘いただきました別館お部屋の出窓障子の色ハゲにつきましては、貴重なご提案をありがとうございます。今後のメンテナンスの際に、より趣きのある空間となるよう検討・改善してまいります。
また、ご到着時に以前ご利用いただいたことをスタッフが覚えていたことをお喜びいただき、大変光栄です。お客様とのご縁を大切に、これからも心を込めておもてなしさせていただきます。
「山陰松江 玉造温泉旅は千代乃湯一択」とのお言葉、これ以上ない励みとなります。今後も変わらぬご愛顧を賜れますよう、スタッフ一同より一層精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/3

女性/50代 家族旅行

ちーちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
じゃらん限定【50歳からの大人旅】50歳以上の方がご一緒で夕食時ワンドリンク無料♪「50歳以上プラン」
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

温かく親切丁寧という感じが全面に感じられます

娘と二人で伺いました。予約した時にすぐお電話があり、駅までの送迎のことなどの案内をいただきました。もうその時点からワクワクでしたが、到着してからも駅からの送迎はスムーズで周りの観光なども、丁寧に案内もしていただき、楽しい旅行となりました。
お部屋は清潔でしたが、枕が低く布団が薄目だったので4にさせてもらいます。お茶とお菓子だけでなく、コーヒーの用意があったのが嬉しかったです。
お食事は少し量が多かったかな、と感じたので少な目プランにすればよかったと、こちらも4にさせてもらいました。
お風呂は源泉かけ流し。私たちごのみの温度で、ゆっくりつかることができ大満足です。
朝、出雲大社行きのバスに間に合うようにと、会計もテキパキしていただき感謝です。
旅行は宿の印象がとても大事になると思います。千代の湯さんのおかげで楽しいものとなりました。ありがとうございました。

玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯からの返信

この度はお嬢様とのご旅行に当館をお選びいただき、また温かいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
ご予約時から駅までの送迎や観光案内にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。ご到着からご出発まで、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵しております。
お部屋の清潔さやコーヒーのご用意についてお褒めいただき、ありがとうございます。一方で、枕の高さやお布団の厚みにご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後はより多様なお客様のご要望にお応えできるよう、備品の見直しを検討してまいります。
また、お食事の量についても貴重なご意見をありがとうございます。今後のプラン作りの参考とさせていただきます。
源泉かけ流しのお風呂もご満足いただけたとのこと、何よりでございます。ご出発時のバスやお会計の対応についてもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
「宿の印象が旅行を左右する」とのお言葉、私どもにとって大きな励みとなります。これからも皆さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2025/7/3

男性/50代 夫婦旅行

ミナリンさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【リーズナブル】おひとり様2,200円お得に!ご夕食は量が控えめの季節の会席「美味少量プラン」
和洋室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

ザ・温泉地

GW旅行で利用させていただきました。
全体的には満足ですが、ベットと土台にサイズの差があり土台の角で足を怪我してしまったのが残念です。
チェックアウト後に車をそのまま置かせていただき周辺を散策出来たのは助かりました。

玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯からの返信

この度はゴールデンウィークのご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
全体的にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。しかしながら、ベッドと土台のサイズ差により足を怪我されたとのこと、せっかくのご滞在中にご不便とご心痛をおかけし、心よりお詫び申し上げます。今後はベッド周りの安全確認を徹底し、同様のご不便が生じないよう改善に努めてまいります。
また、チェックアウト後もお車をお預かりし、周辺散策をお楽しみいただけたとのこと、当館としてもお役に立てて何よりでございます。今後も皆さまに快適にご利用いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/3

女性/50代 夫婦旅行

gomusiさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【早期割30】30日前のご予約で「島根尽くし満足会席」が最大2,000円OFF!じゃらん限定早割プラン
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お風呂も料理もお値段以上!

初めての島根温泉旅行でしたが、期待以上でした!
温泉は美人の湯だけあってスキンケア要らず、ずっとすべすべ肌でした。また、お風呂から出た後もなかなか汗が引かないので、今度は寒い時期にリピートしてぽかぽかしたいです。
お料理は、どれをとっても味わい深く、お酒が進んでも仕方がないレベルです。お土産にあったら欲しかったです。
さりげないおもてなしも最高でした。

玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯からの返信

この度は初めての島根温泉旅行に当館をお選びいただき、またご期待以上との嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
美人の湯の湯ざわりや保温効果をご実感いただけたとのこと、大変光栄です。お肌がすべすべになり、スキンケア要らずと感じていただけたこと、温泉の力を存分に味わっていただけたご様子に、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。ぜひ次回は寒い季節にもご来館いただき、湯上がりのぽかぽか感を存分にお楽しみください。
また、お料理についても「味わい深く、お酒が進む」とのお褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。お土産としてご用意できるよう、今後の参考とさせていただきます。
さらに、さりげないおもてなしについてもご満足いただけたとのこと、何よりの励みとなります。これからも皆さまに心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2025/7/3

男性/40代 恋人旅行

えびさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【一番人気×お食事処】じゃらん限定!玉造"源泉かけ流しの温泉"と島根の旬を食す「スタンダードプラン」
和洋室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
2
清潔感
1

えびさんのクチコミ

悪かった点
トイレ清掃がされていませんでした。
便座、便器共に汚れたまま。清掃後に誰か使用したのではないか?とも思えました。そう思えた理由は、汚れが便器、便座共に手前側(ドア出入口側)に残っていたため。便座、便器共に中央辺りにも汚れあり。
便座裏側にも汚れあり。
トイレットペーパーは三角に折られておりました。
トイレに窓があり、窓は閉まっておりましたが施錠されておらず。
部屋の広縁には1cm程の小さな虫の死骸があり、浴衣が置いてある手前の畳の上には髪の毛が落ちているのも確認できました。
虫の死骸、髪の毛が落ちていたことは有り得る事だと思いますが、トイレ清掃がなされていないのは論外だと思います。私が部屋に入って最初にしたことはトイレ掃除でした。
チェックイン時、朝食の時間の案内がなかったため、部屋に入室後、フロントへ聞きにいきました。夕食時に伺っているとのことで、時間は7時からだとわかったので、折角フロントまで出向いているので朝食の時間を7時でお願いしますと伝えました。
夕食時に朝食の時間を聞かれ、7時でお願いしますと再度伝えましたが、伝達がなされていないのだと思いました。
お食事処へ出向く際、池のある庭の前を通ることになりましたが、屋外であるにも関わらず煙草のにおいがひどかったです。
夕食の天ぷらは、料理をしたことがない素人が揚げたかと思えるくらいべちゃべちゃでした。
良かった点
建物が古くレトロな感じがするのは良いと思います。
部屋に木製T字パズルが備え付けてあり楽しめました。
朝食の豆乳鍋は美味しかったです。
宿に着いた際に接客してくださった2名くらいの男性の従業員さんは人当たりが良く気持ちが良かったです。

玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯からの返信

この度は当館をご利用いただき、また貴重なお時間を割いて詳細なご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
まず、トイレの清掃が行き届いておらず、便座や便器に汚れが残っていたとのご指摘につきましては、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、清掃後に再度誰かが使用したのではないかとお感じになられたとのこと、また便座裏側や中央部にも汚れが残っていたことは、清掃の徹底が不十分であった証拠であり、弁解の余地もございません。お客様がご入室後、最初にご自身でトイレ掃除をなさったとのこと、大変ご不快な思いとご負担をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後は清掃スタッフへの指導徹底と、清掃後の最終確認を強化し、再発防止に努めてまいります。
また、トイレの窓が施錠されていなかったことにつきましても、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今後は清掃・点検時に施錠確認を徹底いたします。
お部屋におきましても、広縁に虫の死骸があったこと、浴衣の近くの畳に髪の毛が落ちていたことなど、細部まで目配りが行き届いていなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。清掃チェックリストの見直しと再教育を早急に実施いたします。
ご朝食のご案内がチェックイン時になかったこと、またフロントとお食事処で情報伝達がされていなかったことにつきましても、ご不便・ご不安をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、庭を通る際のタバコの臭いにつきましても、屋外とはいえ快適にお過ごしいただくための配慮が不足しておりました。喫煙スペースの見直しや分煙対策を検討し、皆様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
夕食の天ぷらにつきましても、油切りや揚げ方が不十分でべちゃべちゃだったとのご指摘、誠に申し訳ございません。料理長および調理スタッフに厳重に申し伝え、調理工程の見直しと技術向上に努めてまいります。
この度は数々のご不快な思いをさせてしまいましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、より良い宿づくりに邁進してまいります。

返信日:2025/7/3

女性/50代 その他

まぁさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【一番人気×お食事処】じゃらん限定!玉造"源泉かけ流しの温泉"と島根の旬を食す「スタンダードプラン」
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

まぁさんのクチコミ

夕食では、新鮮な魚に柔らかいお肉に野菜もどれも美味しくて、種類も豊富でした。
お湯もさすが玉造温泉!洗顔後のつっぱり感もなく
肌のくすみもとれて驚きでした。毎日入りたいです。
お布団もふかふかで
旅先で疲れた身体をしっかり癒すことができました。
至れり尽くせり…大変お世話になりました。

玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯からの返信

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
お食事につきまして、新鮮な魚や柔らかいお肉、豊富な野菜を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。旬の食材を活かしたお料理をお楽しみいただけるよう心がけておりますので、ご満足いただけて何よりでございます。
また、玉造温泉のお湯の質やお布団の寝心地にもご満足いただけ、旅のお疲れを癒していただけたご様子に、スタッフ一同大変励みとなっております。「毎日入りたい」とのお言葉も、温泉を大切にしている当館にとって大変光栄です。
これからも皆様にご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/6/16

女性/50代 友達旅行

ぼんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【早期割30】30日前のご予約で【あわび×島根和牛】山海の饗宴会席最大2,000円OFF!じゃらん限定早割プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お料理が良かった

夕食、朝食ともに品数多く、シジミやノドグロなど名産を使ったお料理が美味しく良かったです。
建物は古い時代からですが、趣があり和室ベッドでゆったりできました。

玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯からの返信

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
夕食・朝食ともに品数や地元の名産食材をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄でございます。シジミやノドグロなど、地元ならではの味覚を活かしたお料理は当館の自慢のひとつでございますので、ご満足いただけたことが何よりの励みとなります。
また、建物の趣や和室ベッドでのご滞在もごゆっくりお過ごしいただけたご様子、安心いたしました。これからも伝統の良さを大切にしつつ、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/6/16

男性/60代 夫婦旅行

あきらさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【一番人気×お食事処】じゃらん限定!玉造"源泉かけ流しの温泉"と島根の旬を食す「スタンダードプラン」
和洋室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

露天風呂が熱くなければ大満足だった

立地は大変、分かりやすい場所。マイカーで出掛けたが宿のアプローチまで出迎えてもらえ、歓迎感でいっぱいだった。MT車だったのに駐車スペースには宿の方が移動してくれて楽ちん(過去、MT車の移動は自分で行ったことがあったので)。夕食は味付けが良く量も盛りだくさんで、満腹。風呂はゆったりと入れたものの、期待の露天風呂の温度が熱すぎて、10秒しか浸かることが出来なかったのが残念。それさえクリアしていたら「大満足」だったのに。

玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯からの返信

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
立地やお出迎え、駐車時の対応についてご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、お食事もお口に合い、ご満腹いただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、露天風呂の温度が高すぎたためにごゆっくりお楽しみいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は温度管理をより徹底し、どなた様にも快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
また「大満足」と感じていただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

返信日:2025/6/5

女性/60代 家族旅行

しのさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【島根×山陰季節の味覚×夕食部屋食】ご当地ブランド!「島根尽くし満足会席」
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

食事が美味しい

母の誕生日でお世話になりました。
玉造は約40年ぶりで初めてお世話になるお宿でした。
お湯はもちろんですが食事が大変美味しく高齢の母も喜んでたくさん食べていました。
久しぶりにゆっくり過ごすことができました。
また行きたいお宿の一つになりました。
ありがとうございましました。

玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯からの返信

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
この度はお母様のお誕生日という大切な日に、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
玉造温泉へ約40年ぶりにお越しいただき、また初めて当館をお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。お食事や温泉をお楽しみいただき、お母様にもご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
「また行きたいお宿の一つ」とのお言葉は、私共にとって何よりの励みでございます。これからも皆様にご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2025/6/5

男性/60代 夫婦旅行

おちょいさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【ご縁旅★しまね和牛【あわび×島根和牛×夕食お食事処】厳選島根グルメ!「山海の饗宴会席」
和洋室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

食事のレベルが高い

食事(特に夕食)のレベルがとても高いです。またお風呂も源泉かけ流しで清潔感もあり最高でした。ただ建物の古さは如何ともしがたく、また掃除の不行き届き(高いところのさんの上に埃堆積)が有って残念です。でもリーズナブルな価格でコスパはとても良いと思います。

玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯からの返信

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
お食事や源泉かけ流しのお風呂についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。一方で、建物の古さや清掃面に関しましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました箇所につきましては、今後さらに注意を払い、改善に努めてまいります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

返信日:2025/6/5

男性/60代 夫婦旅行

ねこさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【お二人だけで温泉を堪能×お食事処】源泉かけ流しの貸切温泉風呂が無料「貸切風呂付き夕朝食プラン」
和洋室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

やっぱ温泉だね

玉造温泉に初めて泊まりました。味のある温泉地で、川沿いにぶらぶら散歩、非日常を楽しみました。宿では食事は朝夕とも、とても美味しく、食べ過ぎました。泉質もとても良く、温泉はやめられないの一言です。癒やされた温泉でした。

玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯からの返信

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
この度は初めての玉造温泉で、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
玉造温泉の風情ある温泉地での散策や、非日常のひとときをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
当館のお食事も「とても美味しく、食べ過ぎました」とのお言葉、光栄でございます。そして、「美肌の湯」として名高い玉造温泉の泉質をご堪能いただき、「温泉はやめられないの一言です。癒やされた温泉でした」と感じていただけたこと、何より嬉しい限りでございます。
また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

返信日:2025/5/22

男性/20代 家族旅行

ヒロくんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
じゃらん限定【50歳からの大人旅】50歳以上の方がご一緒で夕食時ワンドリンク無料♪「50歳以上プラン」
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

おもてなし良かった!

おもてなし、温泉、食事はとても良かったです!
建物内部が少し暗めで、古い?ので、清潔感は4にしました。
そこ以外はかなり良かったです。

玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯からの返信

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
おもてなし、温泉、お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お客様からの温かいお言葉は、日々の励みでございます。
建物について
建物内部の雰囲気につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。当館は歴史ある建物でございますため、趣を感じていただけると同時に、一部暗さや古さを感じさせてしまい、清潔感の評価が4にとどまりましたこと、心苦しく思います。お客様に快適にお過ごしいただくため、清掃はもちろんのこと、これからも工夫を凝らしてまいります。
また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

返信日:2025/5/22

男性/50代 夫婦旅行

tuguさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【リーズナブル】おひとり様2,200円お得に!ご夕食は量が控えめの季節の会席「美味少量プラン」
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

とても良い温泉旅館でした。

玉造温泉は源泉かけ流しの旅館が少ないと聞いていたので、そこだけこだわり千代の湯に決めました。いざ泊まってみると、お湯は良い 立地は良い 部屋はキレイで静か 食事は郷土料理が適量 おまけに女将が美しい 
 また泊まりに行きます。

玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯からの返信

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
「お湯は良い、立地は良い、部屋はキレイで静か、食事は郷土料理が適量、おまけに女将が美しい」と、お客様からこれ以上ないお褒めの言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。お客様にご満足いただけたことが、私どもにとって何よりの喜びです。
「また泊まりに行きます」とのお言葉、大変嬉しく、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。次回お越しいただく際も、ご期待以上の滞在となりますよう、精一杯おもてなしさせていただきます。
また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

返信日:2025/5/22

女性/50代 友達旅行

ayuchanさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】じゃらん限定!5%OFF!島根尽くし満足会席がお得♪【お食事処】
和洋室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

ザ、温泉旅館

初めて玉造温泉に伺いました。千代の湯さんは私が求めていた旅館でした。まずは入口でのお迎えが心暖まりました。館内は古いけど掃除が行き届き、お部屋もクローゼットも洗面所も清潔感がありました。和室ベッドもセミダブル位の大きさで、高さも低く、お部屋とマッチしていました。部屋着が浴衣仕様でなく作務衣様だったら良かったな、とは思いました。お風呂も熱くなくゆったり入れる温度で助かりました。お食事は味が濃すぎず、食材豊かで温かく提供され、おいしくご馳走になりました。私が書き込みした内容は温泉旅館としては当たり前の内容かもしれませんが、全て行き届いており、お値段以上だったと満足できました。ありがとうございました

玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯からの返信

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
この度は、初めての玉造温泉で千代の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様が当館に「求めていた旅館」とおっしゃっていただけたこと、大変光栄に存じます。
入口でのお迎えから、清潔に保たれた館内やお部屋、そして和室ベッドの快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋着に関しましては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
また、お風呂の温度がお好みに合い、お食事も温かく、美味しくお召し上がりいただけたとのこと、安堵いたしました。お客様がお書きくださった内容は、まさにお客様をお迎えする上で私たちが最も大切にしていることでございます。「お値段以上だった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

返信日:2025/5/22

女性/60代 夫婦旅行

じゅんちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【一番人気×夕食部屋食】じゃらん限定!玉造源泉かけ流しの温泉と島根の旬を食す「スタンダードプラン」
和室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

夫婦で行った出雲旅行

昔ながらの老舗旅館でした。
珍しく、夕飯は部屋食でしたので、ゆったりと気兼ねなく味わう事ができました。
部屋食にもかかわらず、出来立ての料理を運んでくださり仲居さんとのおしゃべりも楽しみながら堪能できました。
温泉も源泉かけ流しともあり、本当疲れもとれました。
又、泊まりたいと思わせる旅館でした。
ありがとうございました。

玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯からの返信

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
昔ながらの老舗旅館の雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。特に、お部屋食で出来立てのお料理をゆっくりと、気兼ねなくお楽しみいただけたこと、そして仲居との会話もお楽しみいただけたというお言葉をいただき、大変光栄でございます。
また、源泉かけ流しの温泉で日頃のお疲れを癒していただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。「また泊まりたい」とのお言葉をいただき、今後の励みとなります。
お客様に何度でもお越しいただきたいと心より願っております。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます
また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

返信日:2025/5/22

女性/50代 夫婦旅行

なおさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【冬のご縁旅★しまね和牛【あわび×島根和牛×夕食お食事処】厳選島根グルメ!「山海の饗宴会席」
和洋室 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

ゴールデンウィークに

待望の玉造温泉でした。
街は温泉街、お店はあまりないですが、足湯があったり景色も良かったです。旅館のお食事は多いくらい盛りだくさんで、目でも味でも堪能させていただきました。お風呂は最高でした、美肌の湯だけあり、湯上がりはツルツルしっとり、感動しました。
ぜひまた、来たいです。お世話になりました。

玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯からの返信

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
温泉街の雰囲気や足湯、美しい景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。そして、当館のお食事と美肌の湯にご満足いただけたこと、何より光栄でございます。「湯上がりはツルツルしっとり、感動しました」とのお言葉に、スタッフ一同、大きな喜びを感じております。
また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

返信日:2025/5/22

男性/60代 家族旅行

MINAさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【一番人気×お食事処】じゃらん限定!玉造"源泉かけ流しの温泉"と島根の旬を食す「スタンダードプラン」
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

料理に大満足

食事は、味よし、盛り付けも美しく大満足。
温泉は肌がしっとりします。
部屋は窓にスクリーンシャッターが付いていて朝日の射し込みが柔らかくなり、寝覚めも爽やかでした。

玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯からの返信

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様からお褒めのお言葉の数々をいただきまして嬉しい限りでございます。
お料理に関しましては季節によって変えておりますのでぜひ、次回は季節を変えてお越しいただければと思います。
また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

返信日:2025/5/8

男性/60代 家族旅行

まーくんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【冬のご縁旅★しまね和牛【あわび×島根和牛×夕食お食事処】厳選島根グルメ!「山海の饗宴会席」
和洋室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
3

気持ちの良い宿です

ゴールデンウィークに利用しました。お迎えやお見送りの対応が良く、気持ちの良い接客でした。お風呂はそれほど広くないですが、露天風呂も清潔で気持ちの良いお湯でした。少しとろみがあるような感じがしました。伝統のある温泉地と聞いていたので松江や出雲の観光の際には立ち寄るとよいと思います。夕食は新鮮なのどぐろなど海鮮としっかりした懐石料理でとてもおいしかったです。朝食ものどぐろの塩焼きでバラエティに富んだ食材でとてもおいしくいただけました。物価高のおり経営も大変でしょうが非常に努力されている感じがとても伝わってきました。
今後リピートが来ないと旅館にも地域全体も盛り上がらないと思いますので、心を込めて指摘コメントさせていただきます。
送り迎えはとても良い対応ですが、お風呂や食事に行くときに旅館の方の挨拶があまり無かったです。廊下ですれ違った時やフロントで挨拶する方と全く挨拶しない方がいらっしゃいました。食事では人員不足の影響でしょうが、必要なこと以外はさっぱりとしたした対応で、食事の進み具合の確認やお茶やお飲み物の気配りなどありませんでした。米の高騰でご飯のおかわりは茶碗1杯ずつベルで呼び出していただく形です。これはこんな時期ですからやむを得ないですが、ちょっと寂しい気持ちにはなりました。朝食もほぼ同じ対応です。部屋はきれいに掃除されていますが、ベランダの木手すりや建具や床は古さが感じられ手入れが必要ではないかと思いました。川沿いなので、車の出入りが難しくカーナビで何度が回りました。昔ながらの温泉地なので駐車場に多少苦労されているようでした。地域の町おこしなど努力されていると思いますので、協力して頑張ってください。地域全体のおもてなし感が全体を押し上げるリピートに繋がると思います。物価高騰や人員不足のなか大変だと思いますが、滞在中のおもてなしや挨拶をさらに強化されるとよろしかと思います。また機会がありましたら利用させていただきます。

玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯からの返信

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
お迎え・お見送り、露天風呂の清潔さ、とろみのあるお湯、新鮮なのどぐろをはじめとするお食事にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。特に「物価高のおり経営も大変でしょうが非常に努力されている感じがとても伝わってきました」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みとなります。
一方で、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご滞在中にご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

返信日:2025/5/22

女性/40代 友達旅行

あっちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【一番人気×お食事処】じゃらん限定!玉造"源泉かけ流しの温泉"と島根の旬を食す「スタンダードプラン」
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉街に行きやすい

今回初めて利用させてもらいました。チェックインに少し遅れたのですが、快く出迎えてくれました。
部屋がとにかく理想的で、部屋から見る街並みがきれいでした。接客もとても丁寧で気持ち良かったです。夕飯はお腹いっぱいになりました。
チェックアウトしてから街並みに再度行きましたが、少し車を置かせてくれました。有り難かったです。
玉造温泉に来るときは、また利用したいと思います。

玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯からの返信

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
またお客様にご宿泊中の滞在についてお楽しみいただけたようで嬉しい限りでございます。
街並みが見えるお部屋に関しましては数に限りがございますので、事前にご連絡いただけますと可能な限り対応させていただきます。
また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

返信日:2025/5/8

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