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エリア: 北海道 > 函館・大沼・松前 > 函館・湯の川

[旅館]宿番号：324568

湯の川プリンスホテル渚亭

ハイクラスポイント割引が使える宿

湯の川温泉
ＪＲ函館駅より車で15分、函館空港より車で5分。湯の川温泉電停より徒歩8分。 MAP

  • 湯の川プリンスホテル渚亭のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 775 件  
部屋   4.4  
料理（朝食）   4.5  
接客・サービス   4.7  
風呂   4.7  
料理（夕食）   4.6  
清潔感   4.5  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:hogging (男性/30代) 投稿日:2009/07/08
It's ok.

[利用した宿泊プラン]夕食お部屋食プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:こだー (男性/40代) 投稿日:2009/07/07
街側露天風呂付夕食ビュッフェで利用しました。
夕食会場も混みあってはいましたがきちんと席まで案内して頂けるし、
どの料理もおいしくて大変満足しました。
特に目の前で焼いてくれるステーキはとても美味しくて驚きました。
部屋は冷房の効きがあまり良くなくて少しむし暑かったです。
街側ということでしたので海は全く見えないものと思っていたのですが、
ちょうど角度が良かったのか海も見ることが出来ました。
海と漁火と街と函館山を部屋から見ることが出来たのでラッキーでした。
また、機会があれば利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:yasu (女性/40代) 投稿日:2009/07/07
最初にお部屋係りの方の自己紹介入りの名刺を頂いて親しみがわきました。この方が本当に素敵な方で、いろいろなリクエストに笑顔で答えてくださいました。暮れていく津軽海峡を見ながらの夕食は忘れられない思い出になりました。朝食のバイキングの時スプーンだけでは取りにくいおかずもあったので、その点だけ工夫されると良いと思います。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:わっち (男性/20代) 投稿日:2009/07/06
初めて利用しました。前評判がよく、楽しみにしていきましたが、評判どおり素敵な宿でした。
部屋・部屋の露天風呂からの海の景色は素晴らしく、料理のビュッフェも、素材が函館らしく、とてもおいしかったです。
部屋はSタイプでしたが、2人で利用するには十分な大きさです。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:カツちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/07/06
今回も街側の部屋でしたが、
部屋の風呂から見る函館山や街の灯りがとてもきれいで大満足！
夕食の時海にはイカ釣り船も見え、食もすすみます。
バイキングも良かった。イカ刺し美味かった～！

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:山ちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/07/06
　初めて宿泊しましたが、ホテルに到着時のお出迎えからチェックイン時の係りの方の対応、案内担当者の行き届いた応対にとても気持ちよく感じました。
　部屋は、街側の予約だったのですが、チェックイン時海側でしたのでご配慮頂いたと海の好きな私としてとても感謝しています。
　ウエルカムドリンクのワインも美味しく、稚内から埼玉県まで車で帰宅する途中の宿泊でとてもリラックスできました。
　食事もビュッフェで美味しく翌日の深夜無事帰宅できました。
妻とまた北海道に行ったら「渚亭」に泊まろうと話しています。
だだ、３階の部屋に通じる宴会場の肉の焼く臭いが部屋まで漂い夕方から気になりました。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ちゅん (女性/20代) 投稿日:2009/07/06
２度目の利用で今回は露天付きではない所にしました。 値段も手頃で夕食のﾋﾞｯﾌｪはかなり大満足。美味しくて、ついつい食べ過ぎました。ｶﾆ飯?!(ｶﾆの身がほぐれたのをご飯にかける)が前回の時も今回も激ｳﾏでした。食べれて良かったです。ただ…今回5人での宿泊でしたが、客室露天付きではない部屋だから仕方ないのかもしれないですが、前回3人で泊まった時の部屋より狭かったので、悲しかったです。 夕食のﾋﾞｯﾌｪの時にいた女性ｽﾀｯﾌの対応が悪かったです。 ﾁｪｯｸｱｳﾄを11時にしているのに、10時過ぎにはﾍﾞｯﾄﾞﾒｲｷﾝｸﾞの方達で廊下がｲｯﾊﾟｲでした。その配慮も足りないのかなぁーと思います。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ゆぅたん (女性/20代) 投稿日:2009/07/05
街側露天風呂付で予約しておりましたが、ホテル側からのお心遣いで海側露天風呂付客室に変更していただきました。ありがとうございます。当初は街側の眺めを楽しむためにと思っていたので、お断りしようかと考えましたが、せっかくなので海側に宿泊したところ、波の音、露天風呂から見えるさざ波、朝の光る海等々に大満足でした。朝食はどの宿泊施設も手を抜きがちなところですが、朝から大満足でした。また帰り際に写真を撮ってもらうようお願いしていたらその間に駐車場から車が来てしまったのですが、写真を撮っていただこうとお願いしていた客室係の方が「今お写真撮っておりますので」というお言葉。客側からするとなかなか言えない一言が咄嗟に出る接客サービスは素晴らしいですね。お世辞にも安いとは言えませんが、心のこもった接客や食事、お部屋全てをトータルすると納得のいくお値段かなと思います。本当にどうもありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:みー (女性/30代) 投稿日:2009/07/05
初めて使用しましたが、客室露天風呂にしろ食事にしろどれを取っても大変満足の行く対応でした。久々の旅行で疲れたせいか、夕方から体調を崩してしまい、水枕を借りたり体温計を借りたり加湿器の用意もしていただき大変お世話になりました。また利用します。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まんぼ (女性/30代) 投稿日:2009/07/05
家族4人で泊まりました。久しぶりに家族で地元の温泉に泊まる事になり、とても楽しみにしてました。ﾁｪｯｸｲﾝもｳｴﾙｶﾑﾄﾞﾘﾝｸを飲み座りながらだったので、立って待つ事もありません。しかも露天風呂付の部屋を予約してなかったのですが、宿のサービスで露天付きにしてくれて、父母もとても喜んでいました！そして大浴場も海の眺めも良く露天も気持ちよかったです。洗い場もたくさんあり、隣と仕切られて安心。タオルも従業員の方が大浴場でくれるので手ぶらで行けます。朝は部屋の露天へ、移動がないのでとても楽チンです。また夜ご飯は和食レストランの個室で頂き、気兼ねなく家族でゆっくり過ごせましたし、朝の海を見ながらのバイキングも最高です！ホットサンドが気に入りました。ご飯どれも美味しかったです。渚亭は　ご飯も美味しいし　それにサービスが最高なので　地元ですがまた、泊まりたいねと言ってます。

[利用した宿泊プラン]お手頃プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:Tommy (女性/30代) 投稿日:2009/07/04
今回で二回目の利用でしたが対応がとてもよく何度も利用したくなります。ただ今回は家族での宿泊で(前回は海側露天風呂を利用しお風呂がとても大きく、そこが一番気に入り)家族皆で入れる！と期待していたんですが…今回は同じ海側でも小さな露天風呂だったので少し残念でした。前回利用した時より人数が多かったので広いお部屋を用意したとの事でしたが…それと夕食は部屋食でおいしくいただいたのですが、何品ほど出るのが事前に分からなかったので途中でお腹いっぱいになり最後まで食べれませんでした。事前に何品ほどでるのか知りたかったです。

[利用した宿泊プラン]夕食お部屋食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ＦＡＩ (男性/30代) 投稿日:2009/07/04
The food quality is deceasing, i hope that will be a trend.

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:みらい (女性/40代) 投稿日:2009/07/04
ウェルカムドリンクで、シャンパンをいただきました。大きなホテルなのに、行き届いたサービスで感心しました。部屋の露天風呂も大浴場もとっても満足でした。最近は、アメニティーを節約しているホテルが多い中、浴衣も施設用と寝具用にバスローブ、大浴場にはちゃんとタオルを用意してあり、ドライヤーも２種類用意してありました。こんな心づかいがリピーターの心をつかんでいるんだと思います。また、利用したいです。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:tradewind (男性/30代) 投稿日:2009/07/04
クチコミ通りの大変良いホテルでした。
次回も是非ここに泊まりたいと家族全員満足しております。

[利用した宿泊プラン]夕食お部屋食プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:サトシ (男性/30代) 投稿日:2009/07/03
従業員の皆さんの対応は素晴らしいと思いました｡
夕食ﾋﾞｭｯﾌｪは好きなものを好きなだけ食べられて良かったです｡
休日を気持ち良く過ごさせてもらい､感謝です｡

[利用した宿泊プラン]夕食お部屋食プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かず (男性/20代) 投稿日:2009/07/03
まずチェックイン時の対応やウエルカムドリンクは素晴らしく気持ちのいいものでした。
部屋は私たちになにも言わずにグレードアップしてくださったようで入ってすぐに広い！足湯ついてる！きれい！と驚きの連続でした。
そして部屋食のおいしいこと！とても満足でした！
また大浴場のほうも利用させていただきましたがとても開放感があり夜中の海はとても雰囲気がよくてよかったです。
部屋風呂も夜景がよく見えてよかったです。
しいて言うならばシャワーの場所のガラスや外のガラスを全面すりガラスにしてほしいですね。しゃがんで移動しないと外から丸見えでちょっとという感じでした。
トータル的に見ていままで函館で行ったホテルで一番よかったと思います。
また利用させていただきたいとおもいます！！

[利用した宿泊プラン]夕食お部屋食プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:わかちん (女性/40代) 投稿日:2009/07/03
夕食のビュッフェは、目の前で調理して出され美味しく食べれました。蟹も予想以上に美味しくて感激しました。朝食は仕入れ商品が多いのか、味付けが夕食と違い、ちょっとがっかりです。露天風呂も目の前が海で気持ちよく、客室露天は狭いけれど十分と思います。ただ、部屋の八畳は狭く二人でも窮屈でした。接客は気持ちよく徹底されていました。気の利いたサービスが感じられると、もっと良かったと思います。コスパ的には良かった。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:サトシ (男性/30代) 投稿日:2009/07/03
夕食の部屋食は値段の割に素晴らしかったです｡
部屋の露天風呂も大浴場も良かったです｡
お風呂で体が温まったせいか､部屋が少し暑く感じましたが､また泊まってみたい宿です｡

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:へんな酋長 (男性/50代) 投稿日:2009/07/03
ＪＲ幹線で唯一乗っていない青函トンネルを通ってみたいと無理に函館まで足を伸ばしました。
青森に所用があり、それを終えての帰りでしたので、疲れ切っていましたが、とてもよくして頂き、リフレッシュすることが出来ました。
部屋にある露天風呂・部屋食と、疲れて何もしたくない私達にとって、最高の寛ぎを得られました。夕食も次々と運ばれる料理は待たされることなく、バリエーションもあり、とても満足いくものでした。
部屋のトイレと洗面、お風呂が別々になっていたり、タオルがお風呂に常備されていたり・・・、これまで全国様々な旅館・ホテルに泊まりましたが、その良いところを全て取り入れられていると感じました。
程よい価格で、満足するサービスを受けられました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夕食お部屋食プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:のりちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/07/02
海側の露天風呂がついている部屋に係りの人に案内され妻と行きました。いろいろ説明を受け、こちらから帰りのバスのについて質問しました。こちらは後でまた確認しようと思って忘れていましたが、夕食後係りの人がバスの時刻表のコピーを持ってきてくれたのには感激しました。チャンと忘れずにいてくれたのだ！と思い心のこもったサービスに感動でした！食事も風呂も大満足でした。

[利用した宿泊プラン]夕食お部屋食プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:t@nk! (男性/20代) 投稿日:2009/07/02
街側夜景の個室露店を利用させて頂きました。
角部屋をご用意頂いて、室内からの眺めも楽しめました。
ただ思いの外、部屋と個室露店が狭かったのが残念・・・
しかしお食事はもう大満足でした。
バイキングであの内容はもう感謝感謝です。
事前に誕生日である事を伝えたらホテルさんよりプレゼントが・・・
嬉しかったです！
また利用させてください。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:マッキン (男性/20代) 投稿日:2009/07/01
従業員の接客はみんな常に笑顔で素晴らしかったです。大浴場はもう少し色々な種類のお風呂があれば良かったかなぁと思いました。部屋は客室露天風呂の部屋だったんですがもう少し広いといいやなぁと感じがします。客室露天は広くてなかなか良かったです。料理は種類も多く満足しました。機会があればまた行きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:メロンパン (女性/30代) 投稿日:2009/07/01
数年前に一度行きまた行きたいと思い、利用させて頂きました。レンタカーで宿に着いた時出迎えて頂き、車も駐車場に入れてくれました。有り難かったです。ウェルカムドリンクもありましたし、お部屋の担当の方もいい方でした。お料理は品数も多くよかったです。今回は街側露天風呂付きのお部屋でした。海も函館山も五稜郭タワーも見え、満足でした。部屋は狭かったですが。。また機会がありましたら、泊まりたいです。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:よっちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/06/30
施設とサービスが共に大変気配りがされていて、大変良い宿泊施設で感心しました。
ただ、以下の2点に関し、要望があります。
①　夕食に和食を頼みましたが、妻の足が悪いので、座卓をテーブル席に急遽替えてもらいました。急遽嫌な顔一つせず対応していただいたことに大変感謝しています。但し今後のことを考えますと、ホテルの案内に夕食時の席の希望を聞いていただけると大変ありがたいと思われます。また、夕食は大変豪華な物で歓心致しましたが量が多く妻は食べ切れませんでした。そこで私が応援しました。せっかくの御馳走ですので、残すのも失礼かと思い食べましたが、年齢が行った人には多すぎると思われます。高齢化が進む今後は考える余地があるのではないでしょうか？
②朝食のバイキングのテーブルが短い為か、また並べ方に問題がるのか、戻ってくる御婦人がおられ、ぶつかってしまいました。料理の配置に一工夫欲しいところです。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/07/07
御宿泊頂きまして誠に有難うございます。又、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
御夕食のお席に関しましては、事前の奥様への配慮が行き届かず大変申し訳ございませんでした。今後改善すべく、チェックイン時の確認方法の改善、御夕食の量につきましても出来る限り柔軟な対応を心掛けたいと存知ます。ご朝食会場でもご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、お客様にご利用頂きやすいような料理配置を今一度検討させて頂きます。
この度は誠に有難うございました。今後とも渚亭を宜しくお願い申し上げます。またの御利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]海側露天風呂プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あはかさ (女性/30代) 投稿日:2009/06/30
とても素晴らしい思い出を作ることができました。
ありがとうございました。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/07/07
御利用頂きまして誠にありがとうございました。素晴らしい思い出のお手伝いができましたようで大変光栄に思っております。
次回もあはかさ様の思い出のページを飾れますよう、これからもスタッフ一同一層努力して参ります。
またお会いできますのを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]夕食お部屋食プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:くみ (女性/20代) 投稿日:2009/06/30
接客･食事･お風呂も満足できたし、部屋もちょうどいい広さでした!
【また函館にきたら泊まりにこよう!】と、そう思っちゃいました☆
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/07/07
この度は御利用頂きまして、誠にありがとうございます。お食事や温泉、接客にもご満足頂けた様で安心致しました。
又“また泊まりたい”と感じてもらえたこと、大変嬉しく思っております。何度もお越し頂ける宿をこれからも目指してまいりますので、
機会がございましたら、是非御利用下さいませ。くみ様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あはかさ (女性/30代) 投稿日:2009/06/30
とても素晴らしいホテルに宿泊でき皆喜んでいました。ありがとうございました。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/07/07
御利用下さいまして誠にありがとうございます。皆様にご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
次回も是非皆様でお越し下さいませ。よりご満足頂けるよう、万全の準備をしてご来館をお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夕食お部屋食プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:しん (男性/40代) 投稿日:2009/06/29
口コミの情報どおり、良い宿でした！！
予定時間より早く到着したのですが、玄関前で接客係りの方がお出迎えに立っていらっしゃいました。ウエルカムドリンクを頂きながらのチェックインも◎、お部屋も海側のお部屋にサービスして頂いて感激でした♪
大浴場もお部屋の露天風呂も最高で、バイキングの夕飯もとても美味しく食べ過ぎてしまいました。とにかくこの料金でこれだけのサービスが受けられて、満足です。是非、また行きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かーすけ (男性/30代) 投稿日:2009/06/29
以前泊まった事があり、バイキングがすごくよかったのと今度は客室露天風呂に泊まりたいと思い、再びお世話になりました。以前同じグループのひらふ亭の客室露天風呂に泊まった事があるのですが、やはり客室露天風呂はとてもいいです。
もっと近かったら定期的に行くのに・・・。
機会があったらまた泊まりたいです
接客と、座ってチェックインも前回同様よかったです。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/07/07
いつもご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、スタッフの接客もお褒めいただきありがとうございます。
客室の露天風呂は、お客様だけのプライベートな空間ですので、いつでもお好きなだけ湯浴みを楽しんでいただけます。
夕食のビュッフェも堪能していただけまして、大変嬉しく思います。
お腹一杯召し上がっていただけましたか？
是非また、渚亭やひらふ亭に足をお運びいただけますのを、スタッフ一同でお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:チャンカン (男性/30代) 投稿日:2009/06/29
仲居さんの接客がとても明るく好印象でした。
子供にもやさしく接していただきました。
ただ部屋に忘れ物をしてしまったのですが、二日後に気付き連絡したらありました。もう少し早くにホテル側から連絡がほしかったです。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:チャンカン (男性/30代) 投稿日:2009/06/29
露天風呂付の部屋は最高でした。
ゆっくりと寛ぐことが出来ました。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ペコリン (男性/40代) 投稿日:2009/06/28
バイキングがおいしいので、湯の川は「渚亭」と決めています。予約のミスで「お膳」の夕食だったのですが、快くバイキングに変更してもらいました。また、「街側プラン」でしたが、部屋は「海側」になっていました。今回は蟹めしがとてもおいしく、妻も大満足だったようです。また利用します。

[利用した宿泊プラン]街側露天風呂客室プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:dainon6248 (女性/40代) 投稿日:2009/06/28
従業員の接客、心配りは最高によかったです。
朝夕食もとってもおいしかったし、種類や量もたくさんあり満足でした。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:シロマル (男性/40代) 投稿日:2009/06/27
接客が丁寧で、料理も本当に美味しかったです。
また行きたいと思いました。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/07/06
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
おもてなしの心を忘れず、ご満足いただけるような接客やお料理のメニュー作りを今後も心がけて精進して参ります。またの御来館を心よりお待ちしております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ちーちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/06/26
友達との年に一回の旅行、渚亭に決めて大正解!!まず宿に向かって信号を渡っていると宿の方が荷物を取りに迎えに来てくれたのに驚き、皆さんしっかり挨拶もされお客さんに対するもてなしの心がとても感じられました。他の人にも薦めたいしまた是非宿泊したいです。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/07/06
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご友人とのご旅行は思い出に残る素敵なものになりましたでしょうか。お客様のことを一番に考えて、喜んでいただけるような接客をスタッフ一同心がけているつもりです。今後もご満足いただけるように努力して参りますので、また函館にいらっしゃる際にはぜひ、渚亭をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぴっぴ (女性/40代) 投稿日:2009/06/25
部屋食客室露天風呂付きプランにと泊めて頂きましたが、大満足です！
お部屋も10畳とゆったりくつろげ、露天風呂が気持よかった～。
夕食はｺﾗｰｹﾞﾝ鍋が何より美味！朝食はｵﾑﾚﾂやﾎｯﾄｻﾝﾄﾞなどその場で調理して頂き出来立てのﾀｲﾐﾝｸﾞで本当に最高でした！
11時ﾁｪｯｸｱｳﾄなので朝市へも出かけることができ、本当にくつろげるﾌﾟﾗﾝでした。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/07/06
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご夕食の和食膳は北海道で獲れた新鮮な食材を中心にご用意しております。朝食は１階の渚ではオープンキッチンにて出来立てのホットサンドなどをアツアツで召し上がることが出来ます。今後もお客様に喜ばれるようなお料理のメニュー作りや接客が出来るように努力して参ります。また函館にご旅行の際にはぜひ、渚亭にお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]夕食お部屋食プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ここ (女性/30代) 投稿日:2009/06/23
とにかく客室露天風呂が最高！ ホテル側の配慮があり心地よく過ごすことができました。また宿泊したいと思っています。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/07/06
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
客室露天風呂はお好きなお時間に何度でもご利用いただけるのが魅力ですので、ごゆっくりと寛いでいただければ幸いです。
またの御来館を心よりお待ちしております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]夕食お部屋食プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひ (女性/20代) 投稿日:2009/06/23
行って良かったです！！食事もおいしいし、海が見える温泉も最高でした！！また行きたいなぁ～。。。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/07/06
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足いただけるお料理や接客が出来るようにスタッフ一同精進して参ります。又の御来館を心よりお待ちしております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:メカジキ (男性/50代) 投稿日:2009/06/22
１１時チェックアウトはのんびりできて非常によかったです。全体的に満足度は高いと思いますが、ゲームコーナーがあまりにも寂しかった気がします。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/07/06
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ゲームコーナーはスペースを広げることは難しいですがお客様に喜ばれるような機種選びを心がけて改善していきたいと思います。
ご満足いただけるような接客・サービスが出来るように精進して参りますので、また函館にいらっしゃる際にはぜひ、渚亭をよろしくお願いいたします

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:和結 (男性/30代) 投稿日:2009/06/21
露天風呂付き(海側)に1泊しました。
妻と子供二人で行きましたが、一番気に入ったのが全ての従業員がすばらしいところでした。皆さんが親切で優しく接してくれました。子供と二人で館内を歩いていると必ず子供にも話しかけてくれて、少し離れて私の目が届かないところにいても、頭を撫でて話しかけてくれていました。(当然、子供たちはニコニコ)私も自然と優しい気持ちになっていました。
施設についても、部屋のトイレがきれいだけではなく清潔感があった(妻がイチオシ)。浴衣が寝巻き用もあって、大浴場にタオルがあるので手ぶらでいけたり、宿泊者のことを考えているなあと思いました。
波の音を聞きながらの部屋風呂は最高でした。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/07/06
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
客室露天風呂はプライベートな空間ですので、お子様とご一緒に雄大な津軽海峡を眺めながらごゆっくりとお寛ぎ下さいませ。大浴場では夜０時～翌朝7：00以外の時間ではいつでも新しいタオルをご用意しておりますので、お風呂上りには清潔なタオルでお体を拭いていただけます。温泉は源泉100％ですので日頃の疲れを癒して頂ければ幸いです。また、清掃等も気持ちよくご宿泊頂きたいと思い、念入りに行っているつもりです。
渚亭では子供が好きなスタッフが多いのでお子様連れのお客様も安心してご宿泊頂ければ幸いです。今後もご満足いただける接客が出来るように精進して参りますので、又函館にご旅行の際にはぜひ、お立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:こうちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/06/21
2回目の利用ですが、前回よりもサービスが向上していて驚きました。特にお部屋の鍵が二つあるのはとても便利でした。
部屋のトイレと洗面、お風呂が別々になっていたり、タオルがお風呂に常備されていたり・・・欲を言うと夜中でもタオルがあるといいですね。24時以降はタオルが無いと聞いていましたが、つい忘れてしまいました。
それと朝食が2種類に分かれていて、連れが洋食、私は和食なので、和洋の会場を選びましたが和食専門はどんなメニューなのかちょっと気になりました＾＾
でも夕食も朝食もとてもおいしくて、お風呂も気持ちよく、また函館へ行くときにはぜひ利用させていただきます。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/07/06
2回目のご宿泊誠に有難うございます。
渚亭ではご家族やカップル、ご友人とのご宿泊のお客様などにルームキーが２本あると便利だと思いご用意しております。
大浴場のタオルは夜０時～翌朝７時以外のお時間では新しいタオルをご用意しておりますので、お部屋からタオルを持参する必要がございません。深夜はタオルの管理が難しいためご用意しておりませんのでご了承下さいませ。
ご朝食はお日にちによっては１階「渚」にて和洋食のバイキング、２階「漁火亭」にて和食のバイキングの２箇所お選び頂けます。２階の漁火亭では和食の揚げ物や煮物なども日替わりでご用意しております。
また函館にご旅行の際にはぜひ、渚亭をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:スヌーピー (女性/20代) 投稿日:2009/06/20
海側部屋つき露天風呂のお部屋に泊まりました！眺めが良くて何回も入りたいと思いました。館内の案内もしっかりしてくれて、荷物を部屋まで運んでくれてゆっくり過ごせました。夜ご飯はバイキングでしたが刺身の鮮度がよく満足できました。また行きたいと思います！！
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/07/06
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
海側露天風呂付き客室露天風呂は目の前に津軽海峡をご覧頂ながら源泉100％の温泉をお好きなお時間に何度でもご利用いただけます。ご夕食のビュッフェでは旬な食材を取り揃えておりますので、お気に入りのお料理を見つけてお腹一杯召し上がってくださいませ。
又の御来館を心よりお待ちしております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:なっシーﾁｬﾝ (女性/30代) 投稿日:2009/06/20
部屋は思っていたより広くわなかったｶﾅ…。露天風呂は温泉なのでお肌すべすべってｶﾝｼﾞでよかったです。夕食も個室でゆっくり頂けお腹いっぱいでした。ｺﾗｰｹﾞﾝ鍋のおだしも美味しかったです。従業員の方も親切でとても良い笑顔ばかりでした。今度はゆっくり泊まりたいです。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/07/07
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また、従業員にお褒めのお言葉をいただき、まことにありがとうございます。
お客様にご利用いただいた街側露天付8畳のお部屋は、広いタイプではございませんので2名様用としてご用意させていただいております。
津軽海峡に面した開放的な海側露天付客室や、昨年街側に新しく出来た足湯付12畳プランもございますので、違うタイプのお部屋もお試しいただけましたら幸いでございます。
源泉100%のお湯は、体の芯から暖まります。お気に召していただけて嬉しく思います。
お食事もお客様のお口に合い、安心致しました。
次にお越しの際は、ぜひとも連泊でゆったりとお過ごしいただけたらと思います。
またのご来館をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]街側露天風呂客室プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:しんのすけ (男性/30代) 投稿日:2009/06/20
小さい子供が居たので、夕食はお部屋でのプランにしました。
夕食は北海道ならではの食材が盛りだくさんで大満足でした。
またお風呂がすばらしく、広さ・数・泉質共に申し分なかったです。
３時間も入ってしまいました。
プリンス系のホテルならではのレベルの高い接客も良かったですし、
函館に来たらまた泊まりたいです。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/07/07
ご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、接客もお褒めいただき、まことにありがとうございます。
私ども渚亭は、西武グループのプリンス系列ではなく、地元で創業した温泉ホテルでございます。
函館ならではの風情や、新鮮な食材を使ったお食事や、お客様にご満足いただけるような温かなおもてなしを心掛けているつもりでございます。
是非また、渚亭のお食事と温泉を味わいにお越し下さいませ。
心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]夕食お部屋食プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゅぅ (女性/20代) 投稿日:2009/06/19
今回は10ヶ月の子供と行く初めての旅行で色々不安もありましたが、従業員の方の気遣いでとても楽しく過ごせました。部屋の食事もとてもよく客室露天風呂からの景色も最高でした!
朝のバイキングもおいしかったし接客も全て満足でした！
今回は街側だったので次回は海側に泊まりたいです。
ありがとうございました!
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/06/29
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お子様との初めてのご旅行は思い出に残るものになりましたでしょうか。渚亭のスタッフは子供好きが多いので、お子様連れのお客様も安心してお楽しみ頂ければ幸いです。ご夕食の和食膳は北海道産の食材を中心にお出ししております。お部屋食はプライベートな空間ですので、ご家族の大切な時間をごゆっくりとお寛ぎ下さいませ。
海側のお部屋は津軽海峡を一望でき、天気が良ければ青森をご覧頂くことも出来ますので、次回はぜひ、お試し下さいませ。またの御来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]夕食お部屋食プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ユンティー (男性/20代) 投稿日:2009/06/19
露天風呂つき客室ブュッフェプランを利用させていただきました。街側だったのですが景色は最高で露天風呂はとても至福の時でした。ブュッフェは最高に美味しくいただけました。従業員の方はみな素晴らしい笑顔と接客できもちよかっです。また是非宿泊したいです。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/06/29
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご夕食のビュッフェでは北海道で獲れた新鮮な食材を中心に約50種類の和洋中のお料理を取り揃えております。特に７箇所のオープンキッチンでは焼きたてのステーキ、握りたてのお寿司などをお客様よりご注文を承った後にお出ししておりますのでお勧めでございます。接客やサービスは今後もご満足いただけるように努力して参ります。
又の御来館を心よりお待ちしております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:こーた (男性/20代) 投稿日:2009/06/19
今回は２泊させて頂きました。チェックイン時にはウェルカムドリンクを頂き、お部屋も綺麗でサービスも充実しており、お風呂からは海が一望できとても満足することができました。
従業員の方にはいつも笑顔で対応していただき、とても楽しい旅行となりました。値段は少し高めですがサービスなど考えると妥当であったと感じています。またぜひ行きたいホテルの一つとなりました。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/06/29
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
大浴場の露天風呂は津軽海峡を一望できる開放的な作りとなっております。目の前に広がる海と砂浜をご覧頂ながら、源泉100％の温泉でごゆっくりと日頃の疲れを癒して頂ければ幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるような接客・サービスが出来るようにスタッフ一同精進して参ります。又函館にいらっしゃる際にはぜひ、渚亭をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あつ (男性/30代) 投稿日:2009/06/17
お世話になりました。
今回は布団の準備が出来ていない等今までにないミスが見られて非常にショックを受けております。
部屋もいつものプランと同じにもかかわらず若干小さめでしたし。
いつも完璧だという印象だっただけに不満の残る旅でした。
もう一度行きたいと思ってますので改善したサービス期待しております。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/07/06
何度もご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お布団につきまして、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようにチェックなどを念入りに行って参ります。お客様にご満足いただけるように努力して参りますので、また函館にいらっしゃる際にはぜひ、渚亭をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]海側露天風呂プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あ (男性/20代) 投稿日:2009/06/17
接客がすごくよかった。景色もよく素敵でした。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/07/01
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
接客をお褒めいただき、光栄です。今後もお客様にご満足いただける接客サービスが出来るように、スタッフ一同で努力して参ります。
函館の景色を堪能していただけましたこと、嬉しく思っております。
季節によっても、楽しめる風景が変わりますので、ぜひまた当ホテルに足をお運びいただければと思います。
これからの夏は、津軽海峡に漁火が浮かぶ幻想的な風景が特にお勧めです。
お客様のご来館を、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:はる (男性/40代) 投稿日:2009/06/17
噂通りの満点宿でした。今度は家族みんなで利用させていただきます。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/07/01
ご宿泊ありがとうございます。
満点というお褒めのお言葉をいただき、恐縮であるとともに大変嬉しく思っております。
夏はイカ釣り漁船の漁火、冬は津軽海峡や湯の川の街灯りに舞い降りる雪と、函館の魅力は季節によって模様替えを致します。
ご家族皆様でのご来館をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:だいき (男性/20代) 投稿日:2009/06/17
とてもゆっくり出来ました。部屋についていた温泉も気持ちよく入れました。ビュッフェの料理もたくさんあっておいしかったです。本当に満足しました。また行きたいと思います。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/07/01
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
プライベートな客室露天風呂は、いつでも気軽に入ることが出来るのが最大の魅力かと思いますが、存分にくつろいでいただけまして、私共も嬉しく思います。
和洋中ビュッフェは、豊富な種類でついつい食べ過ぎてしまうお客様も多いようです。
お腹一杯召し上がっていただけましたか？
またのご来館を、スタッフ一同でお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:マーチ (男性/30代) 投稿日:2009/06/16
今回で二回目の宿泊なんですが、街側の客室露天風呂に予約したんですが、チェックインしたら海側が空いていたらしく、サービスで海側に変更してくれましたo(^-^)ラッキーでした！接客も対応がいいし！夕食はバイキングでしたが、とても美味しかったですo(^-^)oまた次も泊まりたいと思います(^O^)
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/07/01
2度目のご宿泊ありがとうございました。
また、従業員の接客をお褒めいただきありがとうございます。
夕食のビュッフェもお気に召していただけたとのことで、私共も嬉しく思っております。注文を受けてから調理をしてお出しするオープンキッチンも楽しんでいただけましたでしょうか。
お客様がゆったりとくつろいでいただける空間を提供できるよう、今後も従業員一同でおもてなしに磨きを掛けて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ちゃか (女性/30代) 投稿日:2009/06/15
今回は２回目の宿泊でした。
足湯付きの部屋のため前回よりも狭い部屋でしたが、それでも十分にくつろげました。
ホテルの方の対応もとてもよく、子どもにもとても親切にしてくれ、前回同様気持ちよく利用させてもらいました。
一つ残念だったのが、ゲームコーナーをもう少し充実させてほしかったです。
全てに関して印象のいいホテルですが、ゲームコーナーだけは寂れたホテルの一角といった印象でした。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/06/29
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
前回は海側露天風呂付き客室の15畳をご利用いただいておりましたので狭く感じられたのかと思いますが、今回のお部屋は新しく作った全国的にも珍しい、客室露天風呂付き・足湯付12畳のお部屋でございます。何度でもお好きなお時間に露天風呂や足湯をご利用いただけますので、湯の川温泉街の街並みをご覧頂ながらごゆっくりとお寛ぎ下さいませ。
ゲームコーナーについてはスペースを広げることは難しいですが、お客様に満足をして頂けるような機種選びなどを考えていきたいと思います。
またの御来館を心よりお待ちしております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]街側露天風呂＋足湯付１２畳プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あき (男性/20代) 投稿日:2009/06/15
楽しくすごさせていただきました。夜帰ってきたら丁度お客さんが帰る途中だったみたいで、私が外でフロントの方を待っていると声をかけてくださったのが一番感動しました。名前まで見なかったのですが、若い三人のお姉さんでした。私もホテル業に従事してる身なので是非招待したいですね。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/07/06
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今後もお客様に喜ばれる接客が出来るようにスタッフ一同精進して参ります。また函館にいらっしゃるさいにはぜひ、渚亭におたちより下さいませ。

[利用した宿泊プラン]夕食お部屋食プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:トーマス (男性/60代) 投稿日:2009/06/14
雨の中の函館旅行になってしまい、函館山の夜景も見られず、がっかりしていたのですが、夕食後雨がやんでいたので、フロントに函館山からの夜景のバスツアーを、ダメもとで聞いたところ、５分後にバスが出るとのことなので、慌てて支度をして参加しました。フロントの人が、バスを待たせてくれて、私たちの降りてきたエレベーターの前でチケットを用意して待っていてくれ、とても感謝しています。
部屋は、野天風呂付きの部屋にグレードアップして頂き、夕、朝食ともおいしく頂きました。
雨だったのに、とても良い思い出ができました、また今度ぜひ伺いたいと思います。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/06/22
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
夜景観光は如何だったでしょうか。世界３大夜景に数えられるほど、函館山の夜景は絶景でございます。スタッフもお客様にご宿泊をご満足頂けるようにと思って行動しておりますので、お客様のご要望に応えることができたようで嬉しく思います。
今後もお客様のことを一番に考えた接客ができるように精進して参ります。また函館の夜景をご覧いただきたくなった際にはぜひ、渚亭にもお立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:お内裏さま (男性/20代) 投稿日:2009/06/13
出迎えから案内までとても丁寧に接客してくれました！
天気悪かったのになんだか清々しく宿泊ができました！また行こうと思います！
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/06/22
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当日はあいにくの天気でしたが、ご満足いただけるような接客やサービスが出来たようで心より嬉しく思います。また函館にいらっしゃる際にはぜひ、渚亭にお立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:つとむ (男性/30代) 投稿日:2009/06/12
初めて客室露天風呂のあるホテルに宿泊したのですが最高でした。担当してくれた従業員の人もとても良い人で細かい気遣いとてもうれしかったです。是非、また行きたいと思います。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/06/22
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室露天風呂はお好きなお時間に何度でもご利用いただけるのが魅力です。接客やサービスは今後も向上していけるようにスタッフ一同精進して参ります。また函館にいらっしゃる際にはぜひ、渚亭をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ジェニ子 (女性/20代) 投稿日:2009/06/12
今回入籍記念の旅行に利用させてもらいました。
とにかく皆さん接客のﾌﾟﾛですね！
元気な挨拶や対応がとても気持ちよかったです！
旦那も満足してました♪
次に函館に行くときも是非宿泊したいと思います♪
ありがとうございました♪
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/06/22
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お二人の大切な記念の旅行は素敵なものになりましたでしょうか。接客やサービスはお客様にご満足いただけるような笑顔や気配りが出来るように、スタッフ一同努力しているつもりです。今後もレベルアップしていけるように精進して参りますので、またお二人でご旅行の際にはぜひ、渚亭をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:けいちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/06/10
今回は2回目の宿泊でした。
前回と同じく、とてもいい１日を過ごさせていただきました☆
お食事は、種類はそれほど多くないものの、一つずつがとてもおいしく大満足です。
お風呂にもゆったりと入れました。
また機会がありましたら、利用したいと思います！！
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/06/22
何度もご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
渚亭のお風呂は源泉１００％の温泉ですので、日頃の疲れをごゆっくりと癒して頂ければ幸いです。今後もご満足いただける接客やお料理のメニュー作りに努めていきたいと思います。またの御来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ヒロプロ (男性/30代) 投稿日:2009/06/09
夕食のバイキングは種類も豊富で、良かったです。
目の前で焼いてくれた肉が、柔らかく、美味しかったです。
お風呂も源泉１００％で、特に、露天風呂が良かったです。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/06/22
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご夕食のビュッフェでは約50種類の和洋中のお料理を取り揃えております。その中でも７箇所のオ－プンキッチンでは焼きたてのステーキなどをご注文を承った後に出来立てをお出ししておりますので、お気軽に料理人に声を掛けていただければと思います。
又の御来館を心よりお待ちしております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:グレちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/06/09
いつも利用していますが、温かい接客ともてなしで、とても素晴らしいホテルだと思います。食事も夕食は豊富なデザートや焼きたてのお肉など、とても美味しいです。朝は窓越しに海を見ながら食事ができてゆっくり頂けます。露天風呂も海を眺めながら気持ちよく入れました。また利用したいです。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/06/20
何度もご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご夕食のビュッフェでは北海道で獲れた新鮮な食材を中心に約50種類の和洋中のお料理を取り揃えております。その中でも、７箇所のオープンキッチンでは焼きたてのステーキや揚げたての天ぷらなどをお客様よりご注文を承った後に作ってお出ししております。大浴場の露天風呂は津軽海峡が目の前に広がる開放的な作りとなっておりますので、雄大な景色をお楽しみいただきながらごゆっくりと温まってくださいませ。
またの御来館を心よりお待ちしております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ヒロプロ (男性/30代) 投稿日:2009/06/09
部屋も広くて、良かったです。
接客も気持ちの良い対応でした。
料理は美味しく、朝・夕共、種類が多く、色々食べれました。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/06/29
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お料理は北海道で獲れた旬な食材を中心にご用意しておりますので、お腹一杯召し上がってくださいませ。今後もお客様に渚亭に来て良かったと思って頂けるような接客が出来るように努力して参ります。また函館にご旅行の際にはぜひ、渚亭をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ななん (女性/20代) 投稿日:2009/06/07
以前に宿泊したこともあり、クチコミも上位だったことから、この宿を決めました。接客もよく、食事もまあまあで、とても良い旅行になりました。ただ、時期が少し早かったためか、朝一のイカが別にあるんですが、まだ食べれなかったのは残念でした。また、季節をみて行きたいと思います。
朝食の時ですが、食べた皿を下げてくれるのはありがたいですが、まだお皿に残ってるのに、色々と下げられてしまい、ゆっくりご飯を食べれませんでした。お皿を下げるタイミングを、もう一度見直して頂きたいです。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/06/22
クチコミをご覧頂いてのご宿泊、誠に有難うございます。
朝獲れたてのイカはまだ時期ではなく７月～11月でご用意しておりますので次回はぜひお試し下さいませ。
朝食の皿を下げるタイミングが悪かったことにつきましては、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。再度研修などを通して見直して、改善していきたいと思います。
またの御来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ﾕｯｹ (女性/20代) 投稿日:2009/06/06
ご縁があって,2泊の連泊でした｡ﾎﾝﾄに素晴らしいﾄｺﾛだと感動しました｡特に,料理が今まで食べたﾊﾞｲｷﾝｸﾞの中で1番おいしかったし,客室露天風呂も飽きるくらい満喫しました！従業員の対応もよかったです｡
ただ,街側の客室露天風呂が外から見えてるんじゃないかと少し気になりました｡
それでも私はまた泊まりに行きたいです｡
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/06/20
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご夕食のビュッフェは北海道産の食材を中心に約50種類の和洋中のお料理を取り揃えておりますので、お時間が許す限りお腹一杯召し上がってくださいませ。客室露天風呂はお好きなお時間に何度でもご利用いただけるのが魅力です。街側の客室露天風呂は外から見えないように扉がございますので、ご入浴前は扉を閉めておりますので、ご入浴中に扉を開けて吹き抜けにして頂ければ、外から見られる心配も無く湯の川の街並みをご覧頂けます。
またの御来館を心よりお待ちしております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ちょこ (女性/20代) 投稿日:2009/06/06
誕生日の記念にと、1泊してきました。
フロントの方も客室担当等の方も、とても感じのいい方達ばかりで、いい気持ちでゆっくり過ごせました。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/06/18
誕生日という大切な日に渚亭でご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今後もお部屋やお風呂だけではなく、接客やサービスでもお客様に癒しを感じて頂けるようにスタッフ一同努力して参ります。又函館にいらっしゃる際にはぜひ、渚亭をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:キャンディ (女性/60代) 投稿日:2009/06/05
実は、[部屋食]は窮屈で苦手でした。でも今回は、私の還暦旅行”という事で[部屋食]にしたのですが、出して下さるタイミングがよく、くつろぎながらいただく事ができました。もちろん、お料理はどれも美味しく、内容も良くとても良かったです｡
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/06/20
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様の還暦記念は思い出に残る素敵なものになりましたでしょうか。お部屋食は北海道産の旬の食材を中心に安全に気をつけてお出ししております。味もご満足いただけるように努力しておりますので、お褒めの言葉を頂きまして光栄でございます。
またの御来館を心よりお待ちしております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]夕食お部屋食プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:キャンディ (女性/60代) 投稿日:2009/06/05
今回は、脚を痛め杖をついていたので、ビュッフェは不安でした。ところが、レストランに入ると、すかさず近い席を案内して下さり、さりげなく『トレイを持ちましょうか？』と言ってくださいました。嬉しかったです。もちろん、入館から出発まで、さりげない気配りは満点でした。お陰様で、楽しい旅行になりました。ありがとうございます。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/06/20
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今後もお客様に喜ばれるような気配りを考えて接客・サービスができるようにスタッフ一同精進して参ります。また函館にいらっしゃる際にはぜひ、渚亭をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:よっぴ (男性/30代) 投稿日:2009/06/04
家族で初めて利用させて頂きましたが、口コミ通り満足しました。
若手の仲居さんのﾁｮｯﾄしたミスで部屋の外に荷物を置きっぱなしというのがありましたが、盗られたりする事も無く良かったのですけど、それを除けば大満足でした。
その仲居さんはレストランでも頑張って働いていたので無かった事にします(笑)
家族も満足していたので、機会があれば、また泊まりたいと思わせる場所でした。
ありがとうございました。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/06/19
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お荷物についてはご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。お部屋のアメニティーや設備などのご案内をしている際にお荷物のことを失念して外に置いたままにしてしまいました。今後このようなことがないように気をつけて行動いたします。お客様にご満足いただける接客・サービスが出来るようにスタッフ一同精進して参ります。また函館にいらっしゃる際にはぜひ、渚亭をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たかみち (男性/20代) 投稿日:2009/06/03
客室露天風呂の部屋に泊まりました。
街側でしたが入浴中も思ったほど気にならずに楽しむ事ができました。
夕食は部屋食にしたのですが、とても美味しく、食べられないものなど事前に伝えておくと別のものに変えて頂いたりとサービスが行き渡っている感じがしました。
また行きたくなるホテルですね！
心残りといえば、大浴場に入るのを忘れてしまったことくらいです。
次は入ります！
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/06/18
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
街側の露天風呂付き客室は温泉街独特の雰囲気が漂う街明かりをご覧頂ながら源泉100％の温泉のプライベートな露天風呂を何度でもご利用頂けます。お部屋食では北海道で獲れた新鮮な食材を中心として鍋やお刺身、蟹など約13品のお料理をお出ししております。苦手な食材やアレルギーがある場合は事前にご連絡頂ければご相談させて頂きます。
大浴場は内風呂、中温・高温の２種類のサウナ、眼前に津軽海峡が広がる開放的な露天風呂などがございますので、次回機会がございましたらぜひ、ご利用下さいませ。
又の御来館を心よりお待ちしております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]夕食お部屋食プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:だんぼ (女性/20代) 投稿日:2009/06/03
何度か利用させて頂いてますが、
渚亭は毎回期待を裏切らないサービスで、大変満足しています。
客室露天が目玉だと思いますが、それ以上に食事の質の高さに驚いています。
新鮮な刺身はもちろん、鍋ものやごはんなど、全て美味しく頂きました。
さらに朝食バイキングのバラエティーに富んだ品々。
次回もぜひ利用したいです。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/06/18
何度もご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご夕食の和食膳は北海道で獲れた旬な食材を中心に味と安全に気をつけてお出ししております。今後もご満足いただけるようなお料理をお出しできるように精進して参ります。また函館にいらっしゃる際にはぜひ、渚亭をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]街側露天風呂客室プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ピコ (女性/30代) 投稿日:2009/06/02
ハネムーンの締めくくりに２連泊させていただきました。
渚亭が大好きで、今回で来訪は３度目、泊数にすると６泊目になりました。
客室露天風呂が最高です。
２４時間いつでも好きな時に、海の音を聞きながらよい景色を眺め、お風呂に入れるのは幸せの一言に尽きます。
大浴場もまた、魅力がいっぱいです。
そして、お料理も相変わらず美味しかったです。
オープンキッチンで調理した出来たてのものがビュッフェで食べられるのは良いですね。
前々回、前回とは少し時期がずれていたためか、デザートにメロンがなかったのが少し残念でメロンアイスで誤魔化しました（笑）
ビュッフェの内容は日々変わっているのでしょうね。
過去にはいくらがあって、メロンもあって、チョコレートファウンテンもあった日もありました。（大サービスデーだったのかも！？）
きっとまたお邪魔すると思います。
ありがとうございました。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/06/17
何度もご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お二人の大切な新婚旅行は素敵な思い出が残るものとなりましたでしょうか。客室露天風呂はお好きなお時間に何度でもご入浴いただけるのが魅力ですので、ご満足いただけるまで何度でもご利用下さいませ。大浴場では内風呂、中・高温のサウナ、津軽海峡が眼前に広がる開放的な露天風呂などがあり、客室露天風呂とは違った趣で温泉をお楽しみいただけると思います。
ご夕食のビュッフェでは北海道で獲れた食材を中心に約50種類の和洋中のお料理を取り揃えております。お料理は味付けやメニューなどを工夫し、お客様にご満足いただけるように努力しているつもりですので、季節や宿泊日によってメニューを少しずつ替えております。
また函館にいらっしゃる際にはぜひ、渚亭をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:もえこ (女性/20代) 投稿日:2009/06/02
2回目の宿泊でした☆1回目と同様にかなり癒されて満足させてもらいましたo(^-^)o
街側の客室露天風呂の予約でしたが、海側の客室露天風呂にしていただき、何度も何度も露天風呂を満喫できました！！波の音が気持ち良く癒されました！！
食事はバイキングでしたが、一つ一つの料理が丁寧に美味しく作られていて、感激しました☆★☆
帰って来たばかりなのに、またすぐにでも行きたいと彼と話しています！！
ありがとうございました！！
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/06/17
２回目のご宿泊誠に有難うございます。
海側露天風呂付き客室にご満足頂けた様で幸いです。客室露天風呂からは津軽海峡を一望でき、天気が良ければ遠くに青森をご覧頂くことも出来ます。何度でもお好きなお時間にご入浴いただけるのが魅力だと思いますので、風や波の音を感じながらごゆっくりと日頃の疲れを癒して頂きたいと思います。
ご夕食のビュッフェでは北海道で獲れた新鮮な食材を中心にご用意しております。
今後もお客様にご満足いただけるようなお料理をお出しできるように努力して参ります。
又の御来館を心よりお待ちしております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ヌラリン (女性/20代) 投稿日:2009/06/02
事前に口コミで調べた通り、何もかもが満足のいく宿でした。チェックイン日ホテルに荷物を預けるため行くと、朝10時前だったのに迎えの方がすぐ気付いて対応してくださいました。大浴場ではバスタオルとフェイスタオルが用意されており、アメニティーも含めて手ぶらで行けました。麦茶のサービスもうれしかったです。荷物入れがカギ付きで安心でした。夕食のビュッフェは、いわゆる温泉ホテルのビュッフェとは違い、お刺身もてんぷらもステーキも絶品でした。客室の露天風呂について、事前に電話で広さを確認したら「窮屈ですが大人２人が横に並んで入れるくらいです」とのことでしたが、窮屈どころか十分広くとても気持ちよかったです。客室・風呂・料理・接客どれも素晴らしく、家族や友達にぜひとも勧めたい宿です。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/06/18
クチコミをご覧頂いてのご宿泊、誠に有難うございます。
大浴場には夜０時までバスタオルとフェイスタオルをご用意しております。お部屋からタオルを持参する必要が無く、ご入浴後に清潔なタオルでお体を拭いて頂けます。お風呂上りに喉を潤して頂けるように麦茶もご用意しておりますので、お気軽にご利用下さいませ。ご夕食のビュッフェでは北海道で獲れた食材を中心として約50種類の和洋中のお料理を取り揃えております。特に７箇所のオープンキッチンでは焼きたてのステーキや握りたてのお寿司をお客様のご注文を承った後に出来立てをお出ししておりますので、お気軽にスタッフにご注文下さいませ。
今後もお客様にご満足いただけるような接客・お料理のメニュー作りなどに努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、御来館下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ピノキオ (女性/30代) 投稿日:2009/05/30
部屋に露天風呂があり良かった。
ロビーでチェックイン時、ドリンクのサービスは良かったが、手続きをされるのを忘れられていた・・・再度、確認をされたほうが・・・。料理は種類がありおいしかったです。機会があればまた行きたいです。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/06/16
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックイン手続きの際にお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いように、しっかりとした連携をして参ります。
客室の露天風呂や、お食事を楽しんでいただけまして、安心致しました。
和洋中50種類のビュッフェは、お客様の注文を受けてから調理するオープンキッチンもございますので、お楽しみいただけることと思います。
スタッフ一同でお客様のまたのご来館をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:つっか (男性/20代) 投稿日:2009/05/29
接客も大変丁寧で素晴らしく気持ちよかったです。
部屋やお風呂など最高でした。
また函館に行ったら是非ここに泊まりたいです。
ありがとうございました。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/06/12
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
渚亭ではお客様にご満足いただけるようにスタッフ全員がおもてなしの心を忘れず、お客様のことを一番に考えて行動できるように努力しております。お風呂は源泉100％の温泉ですので、ごゆっくりと日頃の疲れを癒して頂ければ幸いです。
またの御来館を心よりお待ちしております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]夕食お部屋食プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ヒサキ (男性/20代) 投稿日:2009/05/29
今回初めて宿泊させて頂きましたが、接客が非常に丁寧で
とても満足致しました。
友達に『函館はここがいいよ』と教えてもらって決めたのですが
『確かにいい!!』『ここにして良かった』と思っています。
次回、函館に旅行に行く際にはまた利用させて頂きたいと思います。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/06/12
この度は、ご宿泊ありがとうございます。
また、接客をお褒めいただき、ありがとうございます。
お客様に、ホッとくつろいでいただける空間作りを心掛けているつもりでございます。ご満足いただけて、安心致しました。
これからも、より接客サービスを向上させていくよう努力致します。
また是非、渚亭にお越し下さいませ。
心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あくびちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/26
ほんとに素晴らしいﾎﾃﾙです。今回は部屋露天ではなかったでしたが、部屋は綺麗だし、液晶地上ﾃﾞｼﾞで申し分なかった。砂浜が目の前の露天風呂は最高です！いつ来てもｽﾀｯﾌや、部屋係りの女性の笑顔は気持ち良いものです。部屋食にしたのですが、とても美味しかった。ﾊﾞｲｷﾝｸﾞ会場からｻｰﾋﾞｽ料理も運んでくれるなんて驚きでした。部屋係りの女性の対応で、旅の良し悪しが左右されるものです。いい友人の還暦祝いになりました。ほんとにこの宿泊費で良いのか？ｺｽﾄﾊﾟﾌｫｰﾏﾝｽは道内一だと思います。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/06/12
還暦記念の大切な日に渚亭をご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
大浴場の露天風呂は津軽海峡が目の前に広がる開放的な作りとなっております。天気が良ければ青森をご覧頂くことも出来ますので、源泉100％の温泉でごゆっくりとお寛ぎ下さいませ。
ご夕食の部屋食はご家族やカップルなど、プライベートな空間でお食事を召し上がりたいお客様にお勧めでございます。和食膳は北海道で獲れた新鮮な食材を中心に味と安全に気をつけております。また、渚亭のテレビは全室「地デジ」対応となっておりますので、まだご自宅が対応していないお客様もご宿泊の機会にぜひお試し頂ければと思います。
今後もご満足いただけるように努力して参ります。またの御来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]夕食お部屋食プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ふるちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/25
はじめて利用させていただきましたが、クチコミ通りすばらしいホテルでした。
街側露天風呂付きでしたがあいにく雨が降っている日でしたので、函館山が見えなかったのは残念でしたが、2人で泊まるには十分なお部屋でした。
なんども気軽に温泉に浸かれてよいですね。
サービスも素晴らしく、ホテル前に車をつけたときから帰りの見送りまで大変気持ちのよいものでした。
ただ、サービス慣れしていない彼女は常に緊張していたらしいです。サービスって難しいですね。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/06/12
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当日はあいにくの雨で、函館山をご覧いただけなかったことは残念でしたが、接客やサービスでご満足いただけたことはとても嬉しく思います。
客室露天風呂は何度でもお好きなお時間にご入浴いただけるのが魅力です。温泉は源泉100％となっておりますので、湯の川温泉街の街明かりをご覧頂ながら日頃の疲れをごゆっくりと癒してくださいませ。
今後もご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参ります。またの御来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:カズ君 (男性/40代) 投稿日:2009/05/25
じゃらんの口コミを拝見させてもらい
今回渚亭の宿泊を決めさせていただきましたが、
口コミ以上に大変満足させていただき家族３人
思い出の多い旅ができました。
大変ありがとうございました。
従業員の対応・・・・そして驚いたのは調理人さんの対応の良さ、
清潔感、本当に感激しました。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/06/12
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
思い出に残るご旅行になったようで、とても嬉しく思います。渚亭ではスタッフ全員がおもてなしの心を忘れず、お客様のことを一番に考えて行動できるように努力しているつもりです。ご夕食のビュッフェでは7箇所のオ－プンキッチンなどもあり、料理人が目の前で調理をしております。楽しくご夕食を召し上がって頂きたいと思っておりますので、料理人も笑顔を大切にしております。
またご家族でご旅行の際にはぜひ、渚亭を宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しげちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/05/24
このホテルは、出迎えから送りまで最高でした。
部屋担当の方は若いのに良く気の付く方で元気と笑顔が心より
迎えてくれました、ありがとう。
前の日カシオペアで札幌に行き、札幌から特急で３時間半で函館、６５歳のおじさんにはチトきつかった旅。
露天風呂付きの部屋は海もまじかに見え最高、当然温泉のかけ流し。
そして、部屋でゆっくり食する夕食は本当に美味しかった、量も味も
館内も清掃が出来ていて申し分ない、大浴場の露天ぶろは砂浜に波が打ちつけ
それをライトアップしていて何ともロマンチック、一つ残念だったのは、対岸の青森がもやか、霧で見えなかったことです。
今度は若夫婦と孫を連れてゆきたいと思っています、その時はよろしく。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/06/17
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の担当にお褒めの言葉を頂きまして有難うございます。旅の疲れをお部屋や温泉だけではなく、接客やサービスでも癒しを感じて頂けるようにスタッフ一同努力しているつもりです。
温泉は正確にはかけ流しではなく、源泉のままでは熱すぎるため、館内で循環させて温度を調節しております。差し湯は一切行っておりませんので、十分に温まって頂けるかと思います。季節が変われば秋には大浴場の露天風呂からイカ釣り漁船の漁火が海に並ぶ情景をご覧頂けますので、また違った趣を味わっていただけると思います。
ご夕食の和食膳はおいしさと安全に気をつけて、北海道で取れた新鮮な食材を中心にご用意しております。今後もご満足いただけるようなメニューを工夫していきたいと思います。
また函館にいらっしゃる際にはぜひ、渚亭をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]夕食お部屋食プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぽ～ちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/05/22
部屋の接客係の方は大変感じが良かったです
部屋に通されてまず目に付いたのが露天風呂の洗い場の
古いタイル張りにがっがり。
掃除はきちんとされていたのですが、部屋の古さが気になりました
客室の露天風呂からの眺めは良かったです
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/06/08
この度はご宿泊くださいまして、誠に有難うございます。
接客係へのお褒めのお言葉、有難うございます。お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるように心掛けておりますので、ご満足頂けてとても嬉しく思います。
今回、お客様にご利用頂いたお部屋は2005年に新築した4年目のお部屋ですが、タイルなどのセンスがお客様とは合わず古いイメージを与えてしまったのかもしれませんが、清掃には細心の注意を払って丁寧に行なっております。
また機会がございましたら、客室露天風呂からの景色をお楽しみ頂ければ幸いでございます。
次回の御来館を、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]海側露天風呂プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:よっち (男性/20代) 投稿日:2009/05/22
料理やサービス、温泉どれもよかったです。バイキングで料理人さんの作る出来立てはおいしかったですし、接客もとても親切でした。温泉も海が目の前ですごくよかったです。ただ、せっかくの砂浜がゴミが目立ったので、ゴミがなくなるともっといい眺めになると思います。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/30
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご夕食のビュッフェでは北海道産の食材を中心に多彩なお料理を取り揃えております。特に７箇所のオープンキッチンでは焼きたてのステーキ、握りたてのお寿司などをお客様のご注文を承った後に出来立てをお召し上がりいただけますのでお勧めでございます。
砂浜については貴重なご指摘を頂きまして有難うございます。今後改善できるように努力して参ります。
今後もご満足いただけるように精進して参りますので、又函館にいらっしゃる際にはぜひ、渚亭をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:うるくれ (女性/20代) 投稿日:2009/05/21
初めて泊まりました。 祖父母と三人で行ったのですが、体の不自由な祖父に、従業員の方の接客がとても感じが良く、すごい良い印象でした。 夜は部屋食にしたのですが、どれもおいしかったです。 朝のバイキング時に祖父の為に従業員の方が、わざわざ料理を取って来てくれたことに感動しました!
渚亭 オススメです☆
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/30
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご夕食の和食膳は北海道で獲れた食材を中心として味と安全に自信を持ってお出ししております。特に部屋食はご家族やカップルなど、プライベートな空間でお食事を召し上がりたいというお客様にお勧めでございます。
今後もご満足いただける接客・サービスが出来るようにスタッフ一同精進して参ります。又函館にいらっしゃる際にはぜひ、渚亭をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]夕食お部屋食プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:もっち (女性/30代) 投稿日:2009/05/21
結婚10周年の記念で、渚亭さんに泊まりました。
宿に着いた瞬間から時間がゆったり流れているようで、一泊でしたがとても癒やされました。食事はビュッフェでした。子供も大人も大満足の内容でした。客室露天風呂からの景色も最高です。 もう他には泊まれないかも…と思うほど。また機会があれば泊まりに行きたいです。良い思い出ができました。ありがとうございました。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/30
この度はお二人の大切な記念日に渚亭をご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご夕食のビュッフェでは北海道産の食材を中心として約50種類の和洋中のお料理を取り揃えております。味と安全に自信をもってお出ししておりますので、ビュッフェならではの多彩なお料理をご堪能下さいませ。
海側露天風呂付き客室はプライベートな露天風呂に浸かりながら津軽海峡をご覧いただけますので、少し贅沢な気分を味わって頂けると思います。
又の御来館を心よりお待ちしております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ノースカーズ (男性/30代) 投稿日:2009/05/20
街側の露天風呂付客室が、当日行くと海側に変更になっていました!
そのサービスだけでも十分なのに、ビュッフェ(夕食)も大満足のボリュームと味。函館に来たからには、というわけではないが、やはりイカ(刺身、イカ飯)は最高においしかったです。５月のせいか研修生の方が多かったのですが、接客も素晴らしく、２歳の娘もおおはしゃぎの一日でした。
次もぜひ行きたいのと、友人に薦めたいです。
欲を言えば、お土産さんの品数が少し物足りなかったかなと思います。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/30
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
海側露天風呂付き客室にご満足頂けた様で幸いです。客室露天風呂は何度でもお好きなお時間にご入浴いただけるのが魅力ですので、雄大な津軽海峡をご覧頂ながらごゆっくりとお寛ぎ下さいませ。
ご夕食のビュッフェでは北海道で獲れた食材を中心として約50種類の和洋中のお料理を取り揃えております。函館名物のイカなど、新鮮なお料理をご用意しておりますので、お腹一杯召し上がってくださいませ。
売店のお土産についてはお客様に喜ばれるものをご用意できるように商品を検討していきたいと思います。
今後もご満足いただける接客が出来るようにスタッフ一同精進して参ります。またご家族でいらっしゃってくださいませ。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:わか (女性/20代) 投稿日:2009/05/20
初めて宿泊させていただきました。
部屋は狭いと聞いていましたが、2人で泊まるにはちょうど良い広さだったと思います。
ご飯も目の前で作ってくれる天ぷらやステーキが最高でした☆
お風呂ものんびりできて、大満足の旅行となりました！！
また機会があれば泊まりたいと思います。
ありがとうございました☆
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/29
ご宿泊ありがとうございます。
温泉でゆったりとリラックスしていただけて、幸いです。
夕食のビュッフェは、和洋中50種類のほかにご注文をいただいてから調理をする７箇所のオープンキッチンもございますので、お腹一杯召し上がっていただけたのではないでしょうか？
次回もぜひ、渚亭に足をお運びくださいませ。
美味しいお料理と、プライベートな露天風呂付きのお部屋でお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:た (男性/20代) 投稿日:2009/05/19
以前も利用させていただきましたが、とてもいい宿でした。
部屋もとてもキレイで、担当していただいた方もとても感じのいい方でした。
夕飯も、味、ボリューム共に最高でした。
また函館旅行の際は利用させていただきます！
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/29
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
お部屋・お食事と満喫していただけまして、私共も嬉しく思います。
また、担当のスタッフをお褒めいただき、ありがとうございます。
和食・鉄板焼・ビュッフェといずれのお料理も、近海で獲れた魚貝類や道内産の新鮮な食材を使い、渚亭自慢のシェフが腕をふるったメニューでございます。
日々、味付けの工夫などを重ねておりますので、いついらしていただいてもご満足いただけると思います。
是非またお会いできるのをスタッフ一同でお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]街側露天風呂客室プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みっつ (男性/20代) 投稿日:2009/05/18
フロント従業員の接客は良かったです。部屋も綺麗で客室露天風呂は最高でした。是非また行こうと思います。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/27
この度はご宿泊くださいまして、誠に有難うございます。
客室露天風呂を存分にご堪能頂けたようで、嬉しく思っております。
プライベートな空間でのんびりと景色を眺めながら温泉に浸かる、少し贅沢な気分を味わって頂けたのではないでしょうか。
フロントスタッフの接客をお褒め下さり、有難うございます。今後もご満足頂ける接客サービスが出来るように、スタッフ一同努力して参ります。
機会がございましたら、またぜひ当ホテルに足をお運びくださいませ。お客様の次回の御来館を、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]街側露天風呂客室プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かずまる (男性/40代) 投稿日:2009/05/17
最高のお宿ですね＾＾
口コミを参考にして、海側露天風呂付きビュッフェプランにしました。料理もお風呂も大満足、しかもとってもリーズナブル＾＾
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/28
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
渚亭のお風呂は源泉100％ですのでよく温まると評判です。お料理は北海道で獲れた新鮮な食材を中心として味と安全に自信を持ってご用意しておりますので、お腹一杯召し上がってくださいませ。
またの御来館を心よりお待ちしております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ひじき (女性/20代) 投稿日:2009/05/17
全てにおいて大満足でした。是非また利用したいと思います。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/28
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。今後もご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたらぜひ、渚亭にお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]街側露天風呂客室プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:☆ぺんたん☆ (女性/20代) 投稿日:2009/05/17
念願の渚亭に、初めて宿泊しました。
口コミどおりどれも素晴らしいです。接客、お風呂、食事すべてが
とても良かったです。
お部屋も街側から、海側へ変更していただき有り難うございました。
自宅からはすごく遠かったのですが、頑張って行ったかいがある宿でした！
また今度泊まらせていただきます。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/27
この度は、はるばる遠方からお越しくださいまして、誠に有難うございます。
当ホテルに宿泊することが念願だった、と仰ってくださり、大変光栄に思っております。
お客様のご期待に添う事が出来ましたようで、安心致しました。
客室露天風呂からの景色は如何でしたでしょうか？これからの季節は、函館名物のイカ漁が始まり、津軽海峡を漁火船の灯りが美しく照らしてくれます。一年の中で一番綺麗な景色をお楽しみ頂けるかと思いますので、機会がございましたらぜひお越し下さいませ。
景色はもちろん、旬の新鮮で美味しいイカもお召し上がり頂けますよ。
お客様の次回の御来館を、心よりお待ちしております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]街側露天風呂客室プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:もー (女性/60代) 投稿日:2009/05/16
5月14日に宿泊させていただきました。着いてすぐに、ホテルの方が、車を駐車してくれたり、チェックインの手続きをしている間、飲み物を用意して下さったり、着いてそうそうすごい好印象をうけました。部屋もとてもきれいで、洗面台が別になっているのがすごく驚きました。食事は部屋食だったのですが、これも又、感激するぐらい、目で見て美しく、味も良かったです。量もちょうどよい感じでした。お風呂もとても広く、ゆったりとした感じで、脱衣場もきれいにされていました。今回このホテルを利用して本当に良かったと思います。接客態度からお客様への気遣いなどとても良かったです。心から癒やされました。

[利用した宿泊プラン]夕食お部屋食プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:匿名 (女性/30代) 投稿日:2009/05/16
とても素敵な宿でした。バイキングも美味しく、大人向けのバイキングメニューだと思いました。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/28
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご夕食のビュッフェでは北海道産の新鮮な食材を中心として約50種類のお料理をご用意しております。ビュッフェならではの多彩な味をお腹一杯召し上がってくださいませ。
又の御来館を心よりお待ちしております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:じゅんいっち (男性/50代) 投稿日:2009/05/15
家族４人でふた部屋使わせていただきました。お風呂も食事も、上々でした。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/22
この度はご家族でのご宿泊、誠に有難うございます。
当ホテルの温泉、お食事ともにご満足頂けました様で、大変嬉しく思っております。
客室露天風呂から眺める景色は、如何でしたでしょうか？季節によって色々な顔を見せてくれる景色を独り占め出来る客室露天風呂は、当ホテル一番の自慢でございます。これからの季節は、函館名物のイカの漁が始まり、渚亭から見える津軽海峡にはイカ釣り漁船の漁火がとても美しくご覧頂けます。是非とも一度はご覧頂きたい眺めですよ。
また、海に雪が舞う冬の函館も、幻想的でお勧めです。寒い中、温泉に浸かって身体の芯まで温まってください。
機会がございましたら、季節を変えてまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回の御来館を、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]夕食お部屋食プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆうこ (女性/30代) 投稿日:2009/05/15
とても満足できるホテルでした。接客もいいし、バイキングも最高です。 豪華だし味もバッチリ！ 部屋は普通ですが露天風呂もちょうどいい温度で何回も入りました。シャワー室も暖房を入れれるようになっていて冬でも寒くないと思います。 とにかく快適にすごせる素晴らしいホテルです。 また近いうちに泊まりにいきたいと思ってます！
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/22
この度はご宿泊くださいまして、誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けて、わたくし共もとても嬉しく思っております。
客室露天風呂は、お部屋で温泉を楽しめるという手軽さと贅沢さをご堪能頂ける、当ホテル一番の自慢でございます。お客様にもご満足頂けまして、大変嬉しく思っております。
お食事面では、お客様は今回バイキングでお召し上がりになったようですが、当ホテルでは他にも魚介類中心の和食膳や、旬の素材の味をご堪能頂ける鉄板焼きもご用意しております。いずれも大変ご好評頂いておりますので、ぜひ一度お試し下さいませ。
次回のお客様の御来館を、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みっきみっき (女性/30代) 投稿日:2009/05/15
サービス・料理最高でした。
さすが口コミどおりで子供に対してもとても親切な旅館です。
お風呂も最高でした。
是非また行きたいです。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/22
この度はご宿泊くださいまして、有難うございます。
クチコミをご覧になってくださったそうで、ご期待に添う事が出来て安心致しました。
当ホテルでは、お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう、色々と検討して工夫や改善を行なっております。小さなお子様連れのお客様に対しては、大浴場におもちゃやバスチェアをご用意したり、お食事会場にコンビラックなどをご用意しております。ぜひ存分に活用して頂ければと思います。お子様用に限らず、「あったらいいな」と感じられた物があれば、ぜひご意見をお聞かせくださいませ。参考にさせて頂きます。
次回御来館の際もご満足頂ける様なおもてなしを心掛けて、お客様をお迎え致しますので、近いうちにまたぜひお越し下さいませ。心より、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お手頃プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひで (男性/30代) 投稿日:2009/05/15
今回､2回目になりますが接客対応が良く､とても心地よい日を過ごせました｡前回も対応良く接していただき次回も渚亭に行きたいと2人とも思ってました｡また行きたいと思います｡今回､天気が悪かったので次回は天候が良い日に行きます｡露天風呂付き部屋から見る景色が良いので･･･
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/21
２度目のご宿泊ありがとうございます。
渚亭で心地良くお過ごしいただけまして、私共も大変嬉しく思います。
あいにくのお天気だったのは、残念でございました。
次回お越しの時はぜひとも晴れるようにお祈りしております！
滞在を満喫していただけるように、スタッフ一同心づくしのおもてなしでお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:aki (男性/30代) 投稿日:2009/05/14
初めての宿泊でした。露天風呂付の部屋にグレードアップしていただいておりとても嬉しかったです。接客もすばらしく、料理もバイキングでしたがその場で作っていただける品数も多くどれもおいしく頂きました。従業員の人数も多いのか配慮が行き届いており乳幼児連れの身には大変居心地がよかったです。低反発マットも気持ちよく眠ることが出来ました。函館に行くときにはまた利用させていただきたいと思います。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/20
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室露天風呂は何度でもお好きな時間にご利用いただけるのが魅力です。プライベートな源泉100％の露天風呂をご利用頂ければ少し贅沢な気分が味わって頂けることと思います。
ご夕食のビュッフェでは北海道で獲れた新鮮な食材を中心として約50種類の和洋中のお料理を取り揃えております。特に７箇所のオ－プンキッチンでは焼きたてのステーキや握りたてのお寿司などをご注文を承った後に作っておりますのでお勧めでございます。お布団は低反発のテンピュールですので、ぐっすり眠れると評判でございます。
また函館にいらっしゃる際にはぜひ、渚亭をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:雅 (女性/30代) 投稿日:2009/05/14
口コミでの評価が高かったので、渚亭に今回初めて宿泊しました。夕食も朝食も料理が大変おいしかったです。スタッフの応対も親切で、家族みんな満足していました。また機会があればまた泊ってみたいと思いました。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/20
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お料理は北海道で獲れた新鮮な食材を中心として味と安全に自信を持ってお出ししておりますので、お腹一杯召し上がってくださいませ。
今後もご満足いただける接客・サービスが出来るようにスタッフ一同精進して参ります。また機会がございましたらぜひお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]夕食お部屋食プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆうくん (男性/20代) 投稿日:2009/05/14
みんな感じが良く、心地よかったです。また是非泊まりたいと思います。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/20
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今後もご満足いただけるようにスタッフ一同努力して参ります。
又の御来館を心よりお待ちしております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ヒデキング (男性/20代) 投稿日:2009/05/13
はっきりいって、よかったです。部屋食だったのですが、品数の多さに感動！さらに、二品もサービスで頂いてしまって。チェックアウト時間も11時までとなっており、旅の思い出を振り返り、心の切り替えもしっかりできました。その日の仕事も気持ち良く終えることが出来ました。短い自分への慰安旅行、成功でした。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/22
この度はご宿泊くださいまして、誠に有難うございます。
当ホテルのお料理を存分にご堪能頂けましたようで、大変嬉しく思っております。
ご夕食の和食膳は、北海道で獲れた旬の食材を中心にご用意しております。
また、当ホテルはチェックインが15:00から、チェックアウトは11:00までとさせて頂いております。朝食も10:00までですので、朝はのんびりお過ごし頂けるかと思います。
当ホテルでお過ごしくださることで、日頃のお疲れが少しでも癒されておりましたら幸いでございます。
今度はもっとゆっくりとお過ごし頂ければ、と思います。お客様の次回の御来館を、心よりお待ちしております。またぜひお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]夕食お部屋食プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あず (女性/20代) 投稿日:2009/05/13
母の日だったので 母と父と私との三人で一泊させていただきました。
初めて宿泊しましたが 大浴場が海沿いになってて 露天風呂も海を眺めながら入れてとても気に入りました！朝夕のバイキングの品数も豊富で大満足でした！ また機会があったら宿泊したいです。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/20
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
母の日が素敵なものになったようで、心より嬉しく思います。大浴場の露天風呂は津軽海峡を一望できる開放的な作りとなっております。天気が良ければ遠くに青森を眺めることが出来ますので、雄大な景色を眺めながらごゆっくりとお寛ぎ下さいませ。
またの御来館を心よりお待ちしております。有難うございます

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:hiropun (男性/50代) 投稿日:2009/05/13
温泉、食事、従業員の対応など満足のいくものでした。露天風呂付き和室は街側でしたが夜は夜景が美しく海側よりお得に感じました。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/20
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
街側の露天風呂付客室は湯の川の街明かりをご覧頂ながら源泉100％の温泉でお寛ぎ頂けます。街側の露天風呂付き客室はお部屋のサイズが小さいため料金もお得にご用意させていただいております。海側の露天風呂付き客室も開放感がございますので、機会がございましたらぜひ、お試し下さいませ。
またの御来館を心よりお待ちしております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:メイ (女性/20代) 投稿日:2009/05/12
海側露天風呂の部屋に泊まらせてもらいましたが、露天風呂が最高でした。体が温まり、ゆっくり出来ました。料理もとても美味しく部屋で気兼ねなく頂けて、また泊まりたいと思います。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/20
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
海側の露天風呂付き客室では、源泉１００％の温泉に浸かりながら雄大な津軽海峡を一望できます。波の音を聞きながらごゆっくりと日ごろの疲れを癒してくださいませ。
またの御来館を心よりお待ちしております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]夕食お部屋食プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:のぶかつ (男性/30代) 投稿日:2009/05/12
フロント従業員の対応がとても良かったです。部屋も綺麗でビュッフェも良かったです。是非また利用したいです。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/20
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今後もご満足いただける接客が出来るようにスタッフ一同努力して参ります。函館は季節によって趣が変わり、何度来ても良い街ですので、またいらっしゃる際にはぜひ、渚亭をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みーちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/11
客室露天風呂が最高でした。大浴場も温度の違う浴槽が色々有ってゆっくり楽しめます。タオルが浴場に置いて有るので手ぶらで行けるし、毎回新しいタオルが使えるので有難いです。2ヶ月の赤ちゃんを連れて行きましたが、食事処では仲居さんがベビーラックを事前に準備しておいてくれたり、サービスが行き届いていました。お部屋もとても広いので、子供連れでもゆったりできますよ！食事もボリュームが有り美味しくて大満足でした。また、泊まりたいと思いました。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/20
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
大浴場では夜は24：00まで、翌朝は7：00から常に新しいタオルをご用意しておりますので、温泉で汗を流した後に、清潔なタオルで気持ちよくお体を拭いていただけます。また、脱衣場にはベビーベッドもご用意しておりますので、お子様連れのお客様もご安心してご利用頂けます。そのほかにもお食事の際には首の据わっていない小さなお子様でもご利用いただけるコンビラックもございますので、ご希望のお客様はお気軽にスタッフへ声を掛けてくださいませ。
またぜひ、お子様と一緒にいらしてくださいませ。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]海側露天風呂プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ノブ (男性/30代) 投稿日:2009/05/11
彼女との初旅行に念願の渚亭に泊まりました。サービスが全て良く素晴らしい旅行になりました。本当にありがとうございます。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/20
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お二人のご旅行が素敵なものになったようで心より嬉しく思います。今後も思い出に残るご宿泊をして頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。また函館にご旅行の際にはぜひ、渚亭をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひろ (男性/30代) 投稿日:2009/05/11
ＧＷ中に泊まらせていただきました。
チェックインの際に子供が体調が悪かったのですが、
とても気を遣っていただき、必要であれば救急病院をご案内しますとまで
言ってくださいました。
夕食後、お言葉に甘えて救急病院まで送っていただきました。
病院からの帰りには、地元で有名な桜の通りを通っていただき、
素晴らしい夜桜を見させていただきました。
翌日花見もせずに帰った私たちにとって、夜桜は貴重な体験でした。
従業員のみなさまの温かい接客に、また行きたいと思いました。
本当にありがとうございました。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/22
この度はご宿泊くださいまして、誠に有難うございます。
その後、お子様のお具合は如何でしょうか？折角の旅行で体調を崩してしまい、お子様もさぞ残念に思われたかと思います。
お客様がご宿泊くださった日は丁度桜が見頃の時期でしたので、少しでもお客様の気持ちが癒されれば、という思いでご案内したようでございます。お喜び頂けたこと、スタッフにも伝えさせて頂きます。
函館は、春は五稜郭公園などの桜、夏～秋は津軽海峡に浮かぶ漁火、秋は大沼公園の紅葉、冬は雪景色と、四季折々で趣のある風景を楽しむ事ができます。
またぜひ、函館の景色と渚亭の温泉、お料理を味わいにお越し下さいませ。
お客様の次回の御来館を、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]夕食お部屋食プラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:リュッケ君 (男性/30代) 投稿日:2009/05/10
今回、妻の誕生日でお世話になりました。妻も大満足で、また利用したいとの事でした。
特に従業員の方々の心配りの良さには感動致しました。
是非、機会が有りましたら利用させて頂きます。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/18
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
奥様の誕生日が素敵なものになったようで、心より嬉しく思います。
またお二人の記念日などがございましたらぜひ、渚亭をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:先生 (女性/30代) 投稿日:2009/05/09
接客、温泉、朝夕の料理全部良かったです。今まで色んなところの温泉に泊まってますがお客様に対する接客の良さは一番だと思いました。バイキングも新鮮な刺身で美味しかったです。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/18
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご夕食のビュッフェでは北海道で獲れた新鮮な食材を中心として約50種類の和洋中のお料理を取り揃えております。味と安全に自信を持ってご用意しておりますので、お腹一杯召し上がってくださいませ。
今後もお客様のことを一番に考えた接客ができるように努力して参ります。又の御来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みみ (女性/20代) 投稿日:2009/05/09
長旅だったので、座ったままのチェックインが楽で良かったです。
大浴場にタオルが置いてあるのも良かったです。
部屋から近くに海が見えて、とてもリラックスできました。
また、テンピュールの寝具でぐっすり眠れました。
ドライヤーは大きくて使いづらかったです。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/18
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
渚亭ではリラックスしてチェックインを行って頂けるように、お座りいただいてウエルカムドリンクをサービスしております。大浴場には夜は24：00まで、翌朝は7：00からタオルをご用意しておりますので、お部屋からタオルを持参する必要はなく、清潔で新しいタオルで気持ちよくお体を拭いて頂けます。
又函館にいらっしゃる際にはぜひ、渚亭をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:たかし (男性/20代) 投稿日:2009/05/08
ボーイさんが信号を渡った瞬間に荷物を取りに来てくれてびっくりしました。
仲居さんの対応もとても良かったです。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/18
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
渚亭ではお客様にお会いする最初のタイミングを大切にしておりますので、お荷物をお持ちのお客様にはご負担を掛けないようにスタッフがお荷物を持ってご案内させて頂いております。
今後もご満足いただけるおもてなしが出来るようにスタッフ一同精進して参ります。また函館にいらっしゃる際にはぜひ、渚亭をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]夕食お部屋食プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:アー (男性/40代) 投稿日:2009/05/08
行く前から良い評判は聞いていました。
実際宿泊してみると、その通りでした。
特に接客は最高でした。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/18
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今後もスタッフ一同、おもてなしの心を忘れずにご満足いただける接客・サービスが出来るように精進して参ります。又の御来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さとぽっぽ (女性/30代) 投稿日:2009/05/08
母と二人で泊まりました。接客が丁寧だと母は喜んでいました。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/18
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様にご満足いただけるようなサービスが出来るように今後も精進していきたいと思いますので、またご旅行の際にはぜひ、渚亭にお立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]お手頃プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:RYU (男性/20代) 投稿日:2009/05/08
今回渚亭には初めて、しかも彼女と泊まりました。車で着いてから帰るまで、接客態度には印象に残る程良く、布団の低反発マットは初体験だったんですが、最高でした。また彼女と行く予定をたてています。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/18
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
低反発のテンピュールのお布団はぐっすり眠れると好評でございます。今後も「また来たい」と思って頂けるような接客が出来るように精進して参ります。
又お二人で函館にいらっしゃる際にはぜひ、渚亭にお立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ヒロ坊 (男性/40代) 投稿日:2009/05/08
すべてOK。大変くつろぐことが出来ました。機会があればもう一度宿泊したいと思います。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/18
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また来たいとのお言葉を頂きまして心より嬉しく思います。函館は季節が変われば海にイカ釣り漁船の漁火が並び、違った趣でお楽しみいただけると思います。またご旅行の際にはぜひ、渚亭をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かな (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
母の還暦祝いに、15年振りに家族旅行を計画しました。口コミでも評価が高かったので、渚亭にしました。部屋食でしたが満足でした！！
函館の夜景のバスが出る時間になり、ご飯とデザートを食べられなかったのですが、ご飯はおにぎりにしてデザートは冷蔵庫に入れておいてくれました。
予約時には露天付のお部屋ではなかったのですが、露天と足湯付のお部屋にしてくれました。
母も大満足でとても喜んでくれました。ありがとうございました。また泊まりたいと思います！
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/18
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回お泊り頂いたお部屋は新しく出来た全国的にも珍しい、露天風呂付き・足湯付きのお部屋でございます。湯の川の街明かりをご覧頂きながらごゆっくりとお寛ぎ下さいませ。ご夕食はお時間が無い場合や食べきれない場合はご希望があればおにぎりを握らせて頂くことも出来ますのでお気軽におっしゃって下さいませ。
今後もご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参ります。また機会がございましたらぜひ、お母様とご一緒にいらっしゃって下さいませ。

[利用した宿泊プラン]夕食お部屋食プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:kazu (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
今回で2回目の宿泊ですが接客ｻｰﾋﾞｽはいいです、子供が部屋の湯呑みを誤って割ってしまいﾌﾛﾝﾄに行くと（お子様のお怪我はないですか、すぐに掃除を致します）と対応も早くて好感がもてます。夕食も最高です、目の前で握ってくれるお寿司が一番美味しいです。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/18
何度もご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご夕食のビュッフェでは北海道で獲れた新鮮な食材を中心に約50種類の和洋中のお料理を取り揃えており、特に７箇所のオ－プンキッチンでは焼きたてのステーキ、握りたてのお寿司などを、ご注文を承った後にお出ししておりますのでお勧めでございます。
今後もご満足いただける接客・サービスが出来るように精進して参りますので、また機会がございましたらぜひ、お立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:tomomi (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
先日利用させていただきました。
チェックインの時からとても対応のいい従業員さん
ばかりで長旅の疲れもふっとびました。
やはりみなさんの笑顔に癒されます。
夕飯も予想外のサービスばかりでとっても満足です。
函館に来た時はまたお世話になりたいとおもいます。
ありがとうございました！
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/21
ご宿泊ありがとうございます。
また、従業員の対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます。
お客様にゆったりとくつろいでいただけるように、従業員一同、丁寧なおもてなしを心がけております。
是非また、渚亭自慢のお食事と温泉を楽しみにお越しくださいませ。
お会いできるのをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]夕食お部屋食プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:けいすけ (男性/20代) 投稿日:2009/05/06
部屋についてる温泉がゆっくりできます。
夜景もきれいに見えてとても充実してると思います。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/21
ご宿泊ありがとうございました。
客室の露天風呂を満喫していただけまして、幸いです。
お好きな時にお好きなだけ湯浴みが出来る客室の露天風呂は、大浴場とはまた違った魅力があると思います。
街側の露天風呂からは、夜は湯の川の街灯りをご覧いただけ、海側だと津軽海峡を一望できて
非常に開放的です。
季節ごとにも色々な風景が味わえますので、時期を変えてまたお越しくださいませ。
従業員一同でお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:コウ (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
何度か泊まらせていただいてますが、ウェルカムドリンクがおかわりできるなんて、初めてしりました。
夕食はうどんの種類が変わり、前の方が好きでした。
アロエ、イクラが無くなっていて、最近は毛ガニ汁に出会わなくて残念です。
夕食は全体的に落ちた気がします。
気づいたことは、１階で夕食をとった後、２階の漁火亭にある、ちょっとしたバイキングをおつまみとして飲むことができるのですか？
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/16
何度もご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご夕食については貴重なご意見を頂きまして有難うございます。今後バイキングのメニュー作りの参考とさせて頂きます。２階漁火亭のフリーサービスコーナーは、ご宿泊でご夕食が和食膳のお客様は無料でお召し上がりいただくことができ、その他のお客様は２１００円でご利用頂けます。
次回はご満足いただけるように精進して参ります。またの御来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:けーたん (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
ゴールデンウイーク中に２泊したので、宿泊費が高額でしたが、それ以上の素晴らしいホテルでした。なんといっても接客が素晴らしい！３歳の娘にもいつも笑顔で親切にして頂きました。お食事も大変豪華で美味しかったです。客室露天風呂も何回も入っちゃいました。おかげさまでとっても贅沢な函館旅行になりました。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/16
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
渚亭ではスタッフ全員がおもてなしの心を大切にして、常にお客様のことを考え、行動できるように努力しております。特に子供好きのスタッフが多いので、お子様連れのお客様もご安心していらっしゃって頂ければ幸いです。客室露天風呂は何度でもお好きなお時間にご入浴いただけますので、少し贅沢な気分を味わって頂けることと思います。
またご家族で函館にいらっしゃる際にはぜひ、渚亭をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]夕食お部屋食プラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ピッポ (男性/20代) 投稿日:2009/05/04
今回初めて渚亭さんに宿泊させて頂きました！
まず、座ったまま。。。しかもウェルカムドリンクを飲みながらチェックインが出来ることに衝撃を受けました！従業員の皆さんの対応も本当に丁寧で素晴らしかったです。夕食のビュッフェも食べ切れないくらい種類豊富・・・露天風呂から夜の海が見えて、いつまでも入っていたいくらいでした！お部屋は街側だったのですが、街と海が両方見えて素敵でした。
あまりに接客が素晴らしかったので、車が発車した後も見送ってくれていると思ったのですが、さっきまでいたはずの仲居さんが居なくなっていたのが残念でした。。。
でも今度は両親も一緒に来たいと思います。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/16
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
渚亭ではお客様にリラックスしてチェックインのお手続きをして頂きたいと思い、到着後にウエルカムドリンクのサービスをしております。ご夕食のビュッフェでは北海道でとれた食材を中心として約50種類の和洋中のお料理を取り揃えております。特に７箇所のオープンキッチンでは焼きたてのステーキや握りたてのお寿司を出来たてでお出ししておりますのでお勧めでございます。
今回のお部屋は街側の露天風呂付き客室の中でも数少ない、湯の川の街明かりと津軽海峡を両方ご覧いただけるお部屋でございます。源泉100％の温泉に浸かりながらごゆっくりとお寛ぎ下さいませ。
お帰りの際の見送りについてはご指摘を頂きまして有難うございます。今後、最後までお見送りをするよう、研修などを通して改善していきたいと思います。また函館にいらっしゃる際にはぜひ、渚亭をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:usako (女性/30代) 投稿日:2009/05/04
接客、料理、お部屋、お風呂、どれを取ってもすべて評判通りで期待を裏切られることもなく、大変気持ちよく宿泊することができました。嬉しかったのは、平日だったせいか、知らないうちにお部屋の広さをグレードアップしていただいたことです。入室して驚きました。二人だったのですが広々と使わせていただきました。部屋の露天風呂で聞いた波の音がとても印象深く残っています。また是非利用したいと思います。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/16
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
露天風呂付き客室は、プライベートな露天風呂をお好きなお時間に何度でもご利用いただけるのが魅力です。特に海側のお部屋は、客室露天風呂から目の前に津軽海峡が広がり、波の音を聞きながら源泉100％の温泉をご満喫頂けますのでお勧めでございます。
夏になると、イカ釣り漁船の漁火がずらりと並び、函館の風物詩をご覧頂きながら温泉をお楽しみいただくことも出来ます。また函館にご旅行の際にはぜひ、渚亭にお立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まさよし (男性/40代) 投稿日:2009/05/03
今回は3回目の宿泊ですが，変わらず、快適ですね。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/16
何度もご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今後も快適でお客様の癒しとなる接客・サービスが出来るように精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:はじめ (男性/40代) 投稿日:2009/05/02
たまたま宿泊した日が季節はずれのみぞれ雪だったので、期待していた露天からの景色が見れませんでしたが、翌朝は天気もよくなりお部屋の露天からも楽しめました。また行きたいと思います。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/15
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当日はあいにくの天気でしたが、ご宿泊にはご満足頂けた様で嬉しく思います。客室露天風呂はお好きなお時間に何度でもご利用いただけるのが魅力でございます。ご満足いただけるまで何度でもご利用下さいませ。
又の御来館を心よりお待ちしております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みかちゅ (女性/20代) 投稿日:2009/05/02
バイキングでしたが、
何を食べてもおいしく大満足です。
従業員さんも優しく、
何度も写真をとっていただき、ありがたかったです。
どうもありがとうございました。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/18
この度はご宿泊くださいまして、誠に有難うございます。
当ホテルのバイキング、スタッフのおもてなしにご満足くださいまして、大変嬉しく思っております。
当ホテルの夕食は、バイキング形式の他にも和食膳や鉄板焼きのご用意もしております。和食膳は魚介類中心であっさりとした味わいのお料理を、鉄板焼きは素材の味を活かした味付けで、お客様にお楽しみ頂いております。機会がございましたら、ぜひどちらもお試し頂きたい自慢の料理でございます。
これからの季節は、函館名物のイカが旬になります。ぜひまた当ホテルにお越しになって、函館の味をご堪能くださいませ。お客様の次回の御来館を、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆっき (女性/30代) 投稿日:2009/05/02
お風呂もバイキングの料理もとっても良かったです。従業員の方は、どなたも、親切で、丁寧な対応でした。また、是非泊まりたいと思います。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/15
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご夕食のビュッフェでは北海道でとれた新鮮な食材を中心に約50種類の和洋中のお料理を取り揃えております。今後もご満足いただけるような接客が出来るように努力して参りますので、又函館にいらっしゃる際にはぜひ、渚亭をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:にょにょ (男性/30代) 投稿日:2009/05/02
客室露天風呂は最高でした。特に海側でしたので、波の音を聞きながらのプライベート露天風呂は至福の一言。また泊まりたいと思わせるには十分でした。
ただ、注意点を一つ。
車の駐車の際にホテルに車を預けるのですが、車の鍵がかかっていませんでした。この件に関しては、ホテル側にて改善の徹底をしていただきたいと思います。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/18
この度はご宿泊くださいまして、誠に有難うございます。
海側の客室露天風呂では憩いのひと時をお過ごし頂けたようで、嬉しく思います。
同じ海に面した大浴場はご利用くださいましたでしょうか？プライベートな空間をお楽しみ頂ける客室露天風呂とはまた違う、開放感溢れる景色をご堪能頂けますので、大浴場もぜひともお試し頂きたいと思っております。
今回お車をお預かりした際、スタッフがお車の鍵をかけるのを忘れてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。お客様からの大切なお預かり物は厳重に厳重を重ねて管理するべき物である事、再度スタッフ全員に徹底致します。ご指摘くださいまして、有難うございます。
また函館にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様の次回の御来館を、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:hu-chan (女性/40代) 投稿日:2009/05/02
接客がとても感じよく親切です。
海に面した大きな窓の中温サウナで、一日歩き回った疲れを癒されました。
とても風の強い日でしたが、夕方かもめが風にのってホバリングしている姿を
サウナに寝そべりながら特等席で見られます。なかなかの景色だと思いました。
函館にまつわる色んな小説の貸し出しもあったので、次回宿泊する機会には
是非ゆっくりと利用してみたいと思いました。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/18
この度はご宿泊くださいまして、誠に有難うございます。
お客様が気軽にお声をかけられるような、明るく気さくな応対を心掛けておりますので、スタッフのおもてなしをお褒めくださり大変光栄に思っております。
サウナからの景色も存分にご堪能頂けたようで、嬉しく思います。季節によって趣を変える景色を、また機会がございましたらぜひお楽しみくださいませ。
その際は貸出しております書籍もゆっくりとご覧頂ければ、幸いでございます。
お客様のまたの御来館を、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:てっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/01
従業員の全員がよく挨拶をして頂き、明るい雰囲気でした。
今までに利用したホテル等で一番良かったと思います。
いろんな時の応対もごく普通に、かつ明るく接して頂いたのでこちらも
緊張せずのんびりできました。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/15
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂きまして誠に有難うございます。今後もお客様にご満足いただけるような接客・サービスが出来るように精進して参ります。また函館にいらっしゃる際にはぜひ、渚亭をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]街側露天風呂客室プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:secky (男性/30代) 投稿日:2009/05/01
街側の客室露天風呂付き部屋を予約したが
サービス（？）で海側にグレードUPしてもらえました。
ホテルから 函館山のまでバスが出ているのも良かった。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/18
この度はご宿泊くださいまして、誠に有難うございます。
今回はホテル側の都合でお客様のお部屋を街側から海側に変更してご用意させて頂きましたが、お気に召して頂けたようで安心致しました。
当ホテル発着の函館山の夜景観光バスツアーにもご参加くださり、有難うございます。
このツアーは、湯の川にございます各宿泊施設を回り、参加のお客様を函館山までお連れして戻ってくるというツアーになっております。ご予約は当日チェックインの際に承っておりますが、時期によって出発時間が異なりますので、ご夕食のお時間などにご注意頂ければと思います。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお越しください。お客様の次回の御来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ヤス (男性/30代) 投稿日:2009/05/01
露天風呂付き客室で料金の安い街側に決定しましたが大変満足できました、次回は是非海側に宿泊したいと思います。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/15
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
客室露天風呂はお好きな時間に何度でもご利用いただけるのが魅力です。ご満足いただけるまで何度でもご利用下さいませ。
次回はぜひ、海側露天風呂付き客室でのご利用をお待ちしております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゆう2009 (女性/30代) 投稿日:2009/04/30
家族4人で利用させて頂きました。お部屋に露天風呂付き初めてだったんですが最高ですね！絶対また利用したいです。バイキングも最高に美味しかったです。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/18
この度はご家族でのご宿泊、誠に有難うございます。
初めての露天風呂付き客室を存分にご堪能頂けましたようで、嬉しく思っております。
今回は街側の露天風呂付き客室をご利用くださいましたが、イカ釣り漁が始まる時期になりますと、海側の露天風呂から漁火の幻想的な灯りをご覧頂けてお勧めでございますよ。
機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
お客様のまたの御来館を、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:旅の途中 (男性/50代) 投稿日:2009/04/28
やっと湯の川温泉に初宿泊！ホテルは文字どうりビーチサイドでロケーションは文句なし！食事も美味しくいただきました。ホテルの教育がよく行き届いてて感心しました。口コミの高いのも納得です。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/05
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
渚亭は湯の川の海沿いにございますので、大浴場やレストランからも津軽海峡をご覧頂くことが出来ます。スタッフも全員がおもてなしの心を忘れず、お客様のことを一番に考えて行動できるように努力しております。今後もお客様にご満足いただける接客・サービスが出来るように努力して参りますので、また函館にいらっしゃる際にはぜひ、渚亭をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:インダス (男性/40代) 投稿日:2009/04/28
玄関を入った時から接客態度がとても良くて気持良かった。部屋も良く予約した部屋以上のもので文句なしでした。また，チャンスがあれば泊まりたいと思います。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/05
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
渚亭ではお客様が御来館された最初のタイミングから感動を与えることが出来るように、チェックインの際にウエルカムドリンクをサービスして、リラックスしながらチェックインを行って頂けるように工夫しております。今後もおもてなしの心を忘れず、スタッフ一同お客様のことを一番に考えて行動できるように努力して参ります。またの御来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:hachi (男性/20代) 投稿日:2009/04/27
毛蟹の味があまりしなかった。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/05
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
毛蟹にご満足いただけなかったようで申し訳ございません。今後このような事がないように改善できるよう努力して参りますので、又函館にいらっしゃる際にはぜひ、渚亭をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]夕食お部屋食プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:yu (女性/40代) 投稿日:2009/04/27
フロントはもちろん、レストランのスタッフまで挨拶が徹底されていて、こちらが恐縮するくらいの対応でした。街側の露天風呂付客室でしたが、函館山や五稜郭も見えて良かったです。食事も美味しく、アメニティ・バスローブ・浴衣、全てにおいて大満足でした。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/05
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様のお部屋は街側の露天風呂付客室でも数少ない函館山も見えるお部屋でございます。
温泉街独特の街明かりをご覧頂ながら源泉100％の温泉でごゆっくりとお寛ぎ下さいませ。アメニティーグッズはお客様のご意見を参考として、「あると便利」なものを多彩に取り揃えております。特にバスローブは客室露天風呂付客室のお客様限定でご用意しております。
又函館にご旅行の際にはぜひ、渚亭をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:でめちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/04/25
母と叔母が函館に遊びにくることになり予約しましたが、サービスといって露天風呂付きのお部屋に宿泊することができました。桜が咲く前で観光シーズン前ということで空いていたのかもしれませんが、朝に露天風呂に入ってみましたがすごく気持ちが良くて次回宿泊するときは、露天風呂付きの部屋を予約したいですね。夕食は母の希望で部屋食にしましたが、食べきれない量の食事が出ましたが、とてもおいしくつい食べ過ぎてしまいました。
函館に来た際にはぜひ一度宿泊することをお勧めします。大浴場も良いですよ！
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/05
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お母様とのご宿泊がご満足のいくものになったようで心より嬉しく思います。大浴場の露天風呂からは津軽海峡を一望でき、天気が良ければ遠くに青森を望むこともできます。源泉100％の温泉ですので、日ごろの疲れをごゆっくりと癒して頂ければ幸いです。ご夕食の和食膳は北海道で取れた旬の食材を中心として、約13品のおいしいお料理をご用意しております。お部屋食はプライベートな空間ですので、落ち着いてごゆっくりとお楽しみいただきたいというお客様にお勧めでございます。
夏には大浴場の露天風呂からは函館名物のイカ釣り漁船の漁火がご覧になれます。函館は季節によって多彩に情景を変える街ですので、何度でもお楽しみいただけると思います。次回はぜひ、露天風呂付き客室をご指定下さいませ。またの御来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]夕食お部屋食プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:パパちん (男性/40代) 投稿日:2009/04/24
これまで利用した温泉旅館の中でダントツ一番の宿でした。
到着時の車引き取り、チェックインの対応、お部屋の誘導などどれも気持ち良く、すべてのスタッフの方々が”ようこそ“と心からにじみ出ている雰囲気がありました。これには幼い双子姉妹も妻も大喜び。「こんな宿ばかりだといいのにね」と妻の弁。
また是非とも伺いたいお宿です。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/04
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご家族皆様でご満足頂けた様で心より嬉しく思います。渚亭ではスタッフ全員がおもてなしの心を忘れず、お客様のことを一番に考えて行動できるように努力しております。今後もお客様にご満足いただけるように精進して参ります。またご家族で函館にご旅行の際にはぜひ、渚亭をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ﾖｺﾖｺ (女性/30代) 投稿日:2009/04/22
一度は泊まってみたいと思っていた宿だけに楽しみにしていました！
客室露天風呂からの夜景はもちろん、海も函館山も眺めることができ、とても贅沢なひと時を過ごすことが出来ました。
ﾎﾃﾙの清潔さ、接客の良さには感心しました。
大浴場の設備に料理!!全てにおいて大満足でした！
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/04
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
今回のお部屋は街側露天風呂付客室でも数少ない、海もご覧いただけるお部屋でございます。湯の川の街明かりと津軽海峡をご覧頂ながら源泉100％の温泉でごゆっくりとお寛ぎ下さいませ。
今後も接客、サービスを向上できるように努力して参りますので、また函館にいらっしゃる機会がございましたらぜひ、渚亭をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:きゅうさん (女性/30代) 投稿日:2009/04/21
少し仕事の関係で出発時間が遅れて電話をしたら、夕飯の時間に間に合わない場合の手配などを心配していただき、また電話で｢今はどの辺りですか?」と心配して頂きました。従業員の方の心配りが嬉しかったです。夕食に間に合い、美味しい料理をいただくことができて大満足でした。朝食も品数が多くてついつい食べ過ぎてしまいますが、よかったです。

返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/05/13
この度はご宿泊くださいまして、誠に有難うございます。
お忙しい中、お時間を作ってのご旅行だったのでしょうか。少しでも憩いの時を過ごして頂けていましたら、幸いでございます。
当日は、無事お食事時間に間に合いまして、安心致しました。
少しでも多くのお客様に当ホテル自慢の料理をお召し上がり頂きたいと思っておりますので、嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルに足をお運び下さいませ。
お客様のまたの御来館を、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まきお (女性/30代) 投稿日:2009/04/21
とにかく接客が大変良かったです。
露天風呂付きの部屋も大満足でしたし、バイキングも美味しくて お腹いっぱい食べました。
今年中に、もう１度また絶対泊まりに行きたいと思います。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/04/29
この度はご宿泊くださいまして、誠に有難うございます。
当ホテルスタッフのおもてなし、お部屋、お料理にご満足頂け、大変光栄に思っております。
お食事もお腹一杯お召し上がり頂けたようで、お客様のお口に合って嬉しく思います。
当ホテルのご夕食は、ビュッフェの他に和食膳や鉄板焼きもご用意しております。
次の機会に、ぜひそちらもお試し下さいませ。
またお越しくださる際にもご満足頂けるよう、スタッフ一同精一杯のおもてなしでお客様をお迎え致します。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:T-BRIAN (男性/30代) 投稿日:2009/04/20
今回ようやく念願だった渚亭さんに宿泊することが出来ました♪
予約は、露天風呂付き街側の部屋だったのですが、露店風呂付き海側の部屋が空いているということで、渚亭さんのお心遣いによりそちらの部屋に特別に泊まれることに！海側というとてっきり夜になったら、何も見えないんだろうなぁ・・・と思っていたのに、なんとホテルから海に向かって照明が！そりゃぁ煌々と照らされるわけではありませんが、でもそれが逆に風情があって、とにかく満足だったんです！
それと、煙草を吸わない私達は部屋の匂いがすごく気になるんですが、喫煙可の部屋らしいのに、全く煙草の匂いがしなくてビックリ感動！
ホテルに車を横付けしたところから翌日の出発まで、従業員のみなさんの温かさを感じ、また函館に行ったら必ず泊まらせて頂きます！
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/04/26
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
従業員へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
海側の客室露天風呂からは津軽海峡が一望でき、夕・夜・朝と刻々と変化する海をご覧いただきながらお寛ぎいただけます。
また、タバコの匂いについては日頃より細心の注意を払って確認しておりますので、お客様に喜んでいただき大変光栄です。
気をつけて匂いの確認をしておりますが、それでも気になる方はオゾン脱臭などの作業をしておりますので、予めお申し付けください。
これからもサービスの質を向上できるように精進してまいります。
次回のご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:すいかちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/04/20
評価の高い宿なだけあり、まず接客が素晴らしかったです。歩いて電車に向かおうとしたら、駐車場の係の人が走って追っかけて来てくれて、こっちの道から行くといいですょ。と教えてくれました。入り口はホテルの顔。良くお客の行動を見てるなぁと感動しました。後、料理も夜、朝ともどれを食べてもおいしかったです。後、大浴場に子供の椅子や玩具などあり助かりました。年に何度か色々な所に泊まりますが久しぶりに気持ち良く過ごせました。又行きたい宿ですね。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/04/26
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
スタッフの接客やお食事にお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
渚亭ではおもてなしの心を大切にして、お客様のことを考えた接客ができるように努力しております。
また、お子様連れのお客様にも安心してご宿泊いただけるように、レストラン会場にはお子様用のイスやコンビラック、大浴場にはベビーベッドやバスチェアなどをご用意しております。
アメニティーグッズはお客様からのご意見を参考に取り揃えておりますのであったらいいなと思うものがありましたら検討してまいりますのでお声をお聞かせください。
これからもお客様に満足していただけるように精進してまいりますので、またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ヤマ (男性/20代) 投稿日:2009/04/18
ビュッフェがとてもおいしかったです。頼んで目の前で焼かれるステーキや、目の前で握られるお寿司などがとてもおいしく満足してます。また部屋についた露天風呂からは函館の夜景が見渡せて、ゆっくりとした時間を過ごすことができました。従業員の対応もよく大変満足しております。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/04/26
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
スタッフの接客やお食事にお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
夕食ビュッフェでは焼きたてのステーキや握りたてのお寿司などのオープンキッチン７種類と和洋中５０種類をご用意しておりますので、お好きなものをお楽しみください。
次回のご来館をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:がーちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/04/17
とても良いホテルでした。朝の食事も種類が多く大満足です。
また泊まりたいです。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/04/26
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご宿泊にご満足していただけたようで嬉しく思います。
ご朝食は４０種類の和洋ビュッフェを１０：００までご利用いただけますので、朝ゆっくりされたい方にもお召し上がりいただけます。
またのご来館をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]夕食お部屋食プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひとみ (女性/20代) 投稿日:2009/04/17
毎年1,2度利用させてもらっています。ホテルの方の挨拶がすばらしく、居心地のいいホテルです。
夕食のバイキングでは、天ぷらが気にいりました。外側がさくさくして中がもっちりしていました。おいしかったです。
また宿泊したいと思います。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/04/26
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食ビュッフェでは和洋中５０種類のお料理をご用意しており、７ケ所のオープンキッチンでは揚げたての天ぷらなどをお客様の注文を承ってから調理しますので出来たてをおいしくお召し上がりください。
季節によりお料理の内容も替わっておりますので、また違った季節にもお越しいただければ幸いです。　お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ひでちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/04/16
満足感がとても高いホテルです。
バイキングの料理も種類が豊富すぎて食べきれないほどです。
部屋付きの露天風呂のお湯も景色もよかったです。いろんな箇所にこだわりを感じました。そしてそれを上手にアピールしてると思います。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/04/26
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います。
渚亭ではアンケートや口コミを通じてお客様からの声を参考に、少しでもお客様がホテルでの滞在を快適に過ごしていただけるように努力しております。
これからもお客様に満足していただけるように精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ケコ (女性/30代) 投稿日:2009/04/16
彼の誕生日に泊まってきました(^O^)/夜・朝共に食事は文句無し！ｶﾚｲの一夜干しは、一口ｻｲｽﾞで味加減も良くて、お酒が進んじゃいました(^O^)客室露天風呂も、朝方と夜と入ってお風呂も景色も、２度楽しむことができました(^O^)
ホテルの皆さんは、最初から最後までおもてなしの心が素晴らしく、何一つ不満はなかったです。
総合得点を10点満点としたら、10点で間違いない!
渚亭最高!!また行きたいと思います!
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/04/25
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
「最高」とのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
夕食ビュッフェでは５０種類をご用意しておりますのですべては食べきれないかと思いますが、お気に入りの１品を見つけてくださり光栄です。
季節により風景やお料理の内容も替わりますので、また違った季節にもお越しいただければ幸いです。　お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:かっつん (女性/30代) 投稿日:2009/04/15
部屋も広く、客室係の方もとても親切にしてくださり、家族４人ゆっくりと過ごす事ができました。お料理もとてもおいしく、質・量ともに大変満足しました。
ただ、部屋の壁紙の一部が破れていたのが残念でしたが・・・
主人も子ども達もとっても気に入ったようで、「また泊まりたいね」と言っていました。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/04/25
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
スタッフの接客やお食事にお褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います。
ご夕食の和食膳は北海道の食材を中心として安全と自信を持ってお出ししておりますので旬の味覚をごゆっくりとご堪能ください。
壁紙について、大変申し訳ございませんでした。すぐに修繕するようにいたします。
これからもお客様にご満足していただけるように努力してまいりますので、またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]夕食お部屋食プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ラッキー (男性/40代) 投稿日:2009/04/14
義父母、嫁さん子供と5人で露天風呂着きを部屋食プラン2部屋で泊まりました。食事は内容も良く特に量がちょうど食べきる感じでよかったです。ご飯は後で食べられる様におにぎりにしてもらって寝る前に食べて満足でした。仲居さんの応対も良く親切でしたし部屋着きのお風呂も1歳8ヶ月の子供と入るには持って来いでした。気持ち良かったです。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/04/26
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
客室露天風呂はプライベートな空間となりますので、お好きなお時間に何度でもご家族でご入浴下さいませ。ご夕食の和食膳は北海道で取れた食材を中心として約１３品のお料理を味と安全に自信を持ってお出ししております。釜飯や白ご飯を食べきれない場合は希望があればおにぎりを握らせて頂きますのでお気軽にお尋ね下さいませ。
また函館にいらっしゃる機会がございましたらぜひ、渚亭をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]夕食お部屋食プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:Ｂ (男性/30代) 投稿日:2009/04/14
4/12に1泊で利用しました。
クチコミ等の前評判どおりで、客室・料理・接客
どれをとっても大変満足できました。
また、湯の川に宿泊する際にはぜひ利用したいと思います。
ありがとうございました。
返信者:湯の川プリンスホテル渚亭 返信日:2009/04/25
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
ご宿泊に満足していただけたようで嬉しく思います。
季節によりお食事の内容も変化しておりますので、また違った季節にもお越しいただければ幸いです。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:アー (男性/40代) 投稿日:2009/04/14
評判どおりのホテルでした。
建物・温泉・接客すべて最高です。
この規模で、ここまで接客教育