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[ホテル]宿番号：324876

ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ　和

ポイント割引が使える宿

蒲田黒湯温泉
ＪＲ蒲田駅西口を出て駅を背中にし右手ビルに当館電光看板ありそのビル向かって左の路地を真っ直ぐ MAP

  • ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ　和のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 92 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   3.5  
接客・サービス   3.9  
風呂   4.5  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   4.1  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:koji (男性/40代) 投稿日:2009/11/23
いつも、使っています。今回もイイ湯でした。

[利用した宿泊プラン]黒湯温泉!!　宿泊プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ふじこ (女性/40代) 投稿日:2009/11/18
今回セミダブルのお部屋に宿泊しましたが、テーブルやイスのセットも無く、二人で泊まるにはとても狭かったです。受付の方の対応はとても良く、部屋が狭いので他の部屋に変更出来ませんか？と聞きましたら他の部屋も見せてくれました。結局部屋の広さはあまり変わらなかったので移動しませんでした。
お風呂は清潔でとてもよかったです。
返信者:ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ　和 返信日:2009/11/20
ふじこ　様
この度は、当館をご利用いただきまして誠に有り難う御座います。
お部屋の広さに関しまして、ふじこ様のご希望にお応え出来ず、
申し訳御座いません。
当館には、源泉掛流しの黒湯をお部屋でお楽しみ頂ける家族風呂のタイプ・また、メゾネット式のツインのお部屋も御座いますので、
ぜひ機会が御座いましたら、ご利用下さいませ。
ふじこ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]黒湯温泉!!　宿泊プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぴのちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/11/06
黒温は最高でした。お部屋もキレイでした。また機会があったら泊まりたいです。
返信者:ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ　和 返信日:2009/11/08
ぴのちゃん様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の温泉は敷地内の源泉を加水せずに100％そのまま掛け流しにて
ご利用いただいております。
寒くなってきたこの季節には、【美肌の湯】【温まりの湯】と呼ばれる黒湯はぴったりかと思われます。
これからも皆様がお寛ぎ頂ける様、安心・清潔な空間をご提供してゆきたいと思っておりますので、お近くにお寄りの際には是非当館をご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ゆっくり寝坊もOK!【レイトチェックアウトプラン】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:菊緒 (女性/20代) 投稿日:2009/11/02
駅から近く温泉が好きなので、今回ものすごく安かったのもあって最高でした。
また泊まりに行きたいです(´∀｀*)
返信者:ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ　和 返信日:2009/11/03
菊緒 様、
この度は、当館SPA＆HOTEL和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で、当スタッフも大変嬉しく思っております。
何かご意見などございましたら、何なりとお申し出下さいませ。
これからも、ご愛顧頂けますよう、スタッフ一同努めてまいります。
また、お近くにお寄りの際には、是非当館SPA＆HOTEL和に起こし下しませ。
菊緒様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]最大６２％OFF！曜日限定【メゾネット】お試しプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ねこぷりん (女性/40代) 投稿日:2009/11/01
サービス満点で　とてもいいホテルでした。
温泉もキレイで気持ちよかったです。
返信者:ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ　和 返信日:2009/11/03
ねこぷりん　様、
この度は、当館SPA＆HOTEL和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
『とてもいいホテル』とご評価を頂き、また当館の温泉にてお寛ぎいただけたご様子で、当スタッフも大変嬉しく感じております。
当館にはさらにお寛ぎ頂けますようオプションが御座いまして、貴陽石岩盤浴・韓国式アカスリなどお客様にご好評頂いておりますのでまた当館にお越しになる機会が御座いましたら、是非ご利用下さいませ。
ねこぷりん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]最大６２％OFF！曜日限定【メゾネット】お試しプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ノリ (女性/40代) 投稿日:2009/10/31
初めて利用させていただきましたが、黒い温泉も岩盤浴もなかなかよかったです。
でも、客室は予想以上に狭く、サイドテーブルにうっすらとホコリがたまっていたのが残念でした。
温泉や岩盤浴は、とても気に入りましたので、また利用させていただきたいと思います。
返信者:ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ　和 返信日:2009/11/01
ノリ　様、
この度は、当館SPA＆HOTEL和をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
お部屋に広さに関しましては、お客様のご希望にそう事が出来ず、誠に申し訳御座いませんでした。何卒ご了承下さいませ。
清掃面に関しましても、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後この様な事が無い様、清掃・お部屋点検を徹底強化してまいります。
温泉・岩盤浴に関しましては、お気に召して頂けたご様子で、
また、ご利用させていただきたいというお言葉も頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。
この度は、貴重なご意見ご感想誠に有り難う御座いました。また何かお気付きな事が御座いましたら、何なりとお申し出下さいませ。出来る限り改善したいと、思っております。
ノリ　様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ゆっくり寝坊もOK：岩盤浴付【レイトチェックアウト】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:かずくん (男性/40代) 投稿日:2009/10/28
いつもながら良い温泉でした。が、今回残念だと感じたのは、フロントの説明不足。岩盤浴付プランを選びましたが、部屋に岩盤浴が１時間無料のサービスが得られるアンケート用紙が設置されていました。それも大量に^^;この事を知っていたら岩盤浴付プランは選ばずアンケートでGETでしょう。また宿泊当日しか有効でないと聞いて２度ガックリ。予約時にプランが解っているのだからチェックイン時に情報教えてお客に取って利のあるケアして頂きたいものです。なので、今回は接客・サービスは×です。「CHANGE」を望みます！
返信者:ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ　和 返信日:2009/10/30
かずくん　様
いつも御利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は当館の説明不足により、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
今後お客様にご迷惑をお掛けしないよう、スタッフサービスの統一を図ると共に、お客様がよりご利用し易い様に改善してまいりたいと思います。
これからもお客様がお過ごし頂けやすい施設作りを心掛けて参りますので、お気付きの点などございましたらご遠慮無くお申し付け下さいませ。
かずくん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スッキリ爽快！岩盤浴付宿泊プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ヤマノプーサン (男性/40代) 投稿日:2009/10/26
都市型サウナのイメージで宿泊しましたがお風呂はとても綺麗で入浴者のマナーも良くサウナから出て汗を流してから水風呂や冷泉に浸かっておりとても関心しました。ウワサの黒湯で体がとても温まり、火照った状態の冷泉がたまらなく気持ちが良かったです。
食事もとてもリーズナブルで家族でも結構楽しめますし、近くの提携店の割引券もフロントで配布中です。
朝食が物足り無い感じがしますが５００円ですから追加にオーダーで対応しましょう・・・。生ビール３８０円はお勧めです。
チェックアウトが午前１０時はチョット早めか？せめて１１時にしてもらいたい。
返信者:ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ　和 返信日:2009/10/30
ヤマノプーサン　様
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉では、お寛ぎお気に召して頂けたご様子で、大変嬉しく何よりで御座います。
当館の黒湯は、加水すること無く源泉１００％を掛け流しで提供させて頂き、お客様には、常に新鮮な湯でお寛ぎ頂けますよう努力しております。
また、当館には、高いデトックス効果が得られると言われている、
自慢の貴陽石の岩盤浴が御座いますので、次回お越しの際は、
ぜひご利用下さいませ。
チェックアウトにつきましては10時となっておりますが、延長も承っております。また、ネット予約からですと午後1時までのプランがお得になっておりますので、是非ご検討下さいませ。
ヤマノプーサン様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]黒湯温泉!!　宿泊プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ちゅぅちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/10/24
浴場が広く、のんびり長湯できました。ミストサウナがとてもよかったです。
また利用したいと思います。
返信者:ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ　和 返信日:2009/10/25
ちゅぅちゃん　様、
この度は、当館SPA＆HOTEL和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の温泉・ミストサウナでお寛ぎ頂けたご様子で、うれしい限りでございます。
さらにまたご利用したいと思って頂き、当スタッフも大変うれしく思っております。
また、何かご意見などがございましたら、何なりとお申し出下さいませ。これからもご愛顧頂けますよう出来る限り改善いたしていきたいと思っております。
ちゅぅちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]黒湯温泉!!　宿泊プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:てっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/10/22
清潔感があり十分新しさを感じます。東京出張がてら羽田空港寄りの大浴場併設の宿を探していたので、ここは使えます。施設的に風呂がメインがちになりそうですが、宿泊部屋も普通のホテルと遜色ありませんでした。
キャンペーン中ということでメゾネットタイプの部屋にしたが、さすがに一人ではもったいなかったですね（笑）。コストパフォーマンスは良いと思います。蒲田駅から至近距離ですが、まわりはパチンコ屋や飲食街でした。
返信者:ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ　和 返信日:2009/10/25
てっちゃん　様、
この度は、当館SPA＆HOTEL和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
当館がございます蒲田は羽田空港に近く、またＪＲ蒲田駅徒歩１分にございますので都内へのアクセスも大変便利にご利用いただけますが、繁華街で飲食面やドンキホーテ(１０月３０日)も出来便利なのですが、防音面に気を付けておりまして、館内はお寛ぎ頂けるという書き込みも多数ございます。
また、何かご意見などがございましたら、何なりとお申し出下さいませ。出来る限り改善したいと思っております。
てっちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]最大６２％OFF！曜日限定【メゾネット】お試しプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:にゃん (女性/20代) 投稿日:2009/10/20
何度泊まっても温泉がとても良いなぁと思います。窓を開けると焼き肉臭さだけは気になりますがとてもリラックスできて気に入ってます。
返信者:ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ　和 返信日:2009/10/21
にゃん 様、
いつも当館SPA＆HOTEL和をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
当館の黒湯温泉をお気に召していただけているご様子で、うれしい限りでございます。
窓の開けた場合の臭いに関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
当館は駅からすぐの立地で、飲食店も多数ございます。
何卒、ご了承下さいませ。
この度は、貴重なご意見誠に有り難うございました。
また、何かお気付きな事がございましたら、何なりとお申し出下さいませ。出来る限り改善いたして参りたいと思っております。
にゃん 様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]リフレッシュxリラックス客室風呂付き宿泊プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:くらけん (男性/30代) 投稿日:2009/10/09
施設等もかなり充実しており大変満足でした。
返信者:ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ　和 返信日:2009/10/10
くらけん　様、
この度は、当館SPA＆HOTEL和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
くらけん様にご満足頂けたご様子で、うれしい限りでございます。
施設内に関しましては、お客様にお寛ぎ頂けますよう努めております。
施設内では少しでもお寛ぎ頂けますよう、館内着をお渡し致しております。また裸足での移動が出来るようになっております。
また、お近くにお寄りの際には、是非当館にお越し下さいませ。
くらけん様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]黒湯温泉!!　宿泊プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:スーちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/10/09
仕事帰りに宿泊したのですが駅から近く、直ぐに寛ぐことが出来ました。
こじんまりとしたホテル＆スパでしたが浴室も部屋も清潔で、期待以上でしたね。翌日朝食をいただきました。和、洋定食だけのメニューは仕方ないと思うのですが、せめてお茶のサービスや数種類のドリンクメニュー位は欲しかったかなと少し残念な思いを持ちました。
返信者:ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ　和 返信日:2009/10/14
スーちゃん　様
　この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
　お寛ぎ頂けたご様子で何よりで御座います。
　これからも、より一層お寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
レストランに関しまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。　
スーちゃん様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]最大６２％OFF！曜日限定【メゾネット】お試しプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:tetsujin (男性/30代) 投稿日:2009/10/08
部屋もお風呂も清潔感があり、気持ち良くくつろげました。特にお風呂は最高でした。また、東京出張の際は利用したいです。
返信者:ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ　和 返信日:2009/10/09
tetsujin 様、
この度は、当館SPA＆HOTEL和をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋・温泉をご利用頂き、お寛ぎいただけたご様子で、うれしい限りでございます。
また、東京に来た際にご利用したいとのお言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
この度は、貴重なご感想誠にありがとうございました。これからもご愛顧頂ける様努めて参ります。何かご意見などがございましたら、何なりとお申し出下さいませ。出来る限り改善いたして参りたいと思っております。
tetsujin 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]黒湯温泉!!　宿泊プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:しま (女性/20代) 投稿日:2009/10/02
また彼と利用されていただきました。岩盤浴と温泉が2人ともお気に入りです。普段汗をかきずらい私にとっては、岩盤浴はデトックスされて最高に気持ちよいです。そしてその後の、温泉に入り、お肌もすべすべさっぱりして、最高です。ゆっくり出来て、リラクゼーション効果バッチリです。また、利用されてもらいます。
返信者:ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ　和 返信日:2009/10/04
しま　様、
この度は、再度当館にお越し下さいまして、誠にありがとうございます。
当館の温泉・岩盤浴とお気に召して頂けたご様子で、当スタッフも大変嬉しく思っております。
当館の岩盤浴は、貴陽石岩盤を使用しておりまして、他の岩盤に比べ高いデトックス効果が期待できます。
また温泉も『美肌の湯』『温まりの湯』と言われ、地域のお客様にも大変ご好評頂いております。
当館はご宿泊ではなく手軽にスパのみでもご利用頂ける様、タオル・アメニティーも揃えておりますので、お近くにお寄りの際には是非当館にお越し下さいませ。
しま様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スッキリ爽快！岩盤浴付宿泊プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ロック (女性/40代) 投稿日:2009/09/28
大浴場が故障で岩盤浴分は引いてくれましたが、やはりお風呂が残念でした・・・。
その分岩盤も混んでしまったので・・・。
返信者:ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ　和 返信日:2009/09/30
ロック　様、
この度は、当館SPA＆HOTEL和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は機械故障によりまして、大浴槽のご利用が出来なくなり、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
今後この様なことが無いよう、メンテナンスの点検・確認を徹底致して参ります。
ロック様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スッキリ爽快！岩盤浴付宿泊プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:しま (女性/20代) 投稿日:2009/09/25
今回初めて利用しましたが大満足でした。お風呂も岩盤浴も最高でした。
店員の方も困った時、丁寧に対応していただき、好印象を受けました。これからこまめに利用しようと思います。さっそく来週の予約もさっきしたぐらい、大満足でした。
返信者:ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ　和 返信日:2009/09/27
しま　様、
この度は、当館SPA＆HOTEL和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
蒲田黒湯温泉・貴陽石岩盤浴とご利用してお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
当スタッフの対応のお褒めのお言葉、また早速ご宿泊のご予約を頂き、嬉しい限りでございます。
これからもご愛顧頂きますよう、スタッフ一同努めて参りたいと思っております。
何かご意見等がございましたら、何なりとお申し出下さいませ。
出来る限り改善いたしていきたいと思っております。
しま様の来週のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スッキリ爽快！岩盤浴付宿泊プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ママ (女性/30代) 投稿日:2009/09/19
ツインの部屋は最高ですよ。
お風呂も夜中まで入れるし。
館内綺麗。
返信者:ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ　和 返信日:2009/09/20
ママ 様、
この度は、当館SPA＆HOTEL和をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
ダブルのお部屋だけでなくツインのお部屋もご宿泊頂いたご様子で誠に有り難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
ツインのお部屋はメゾネットタイプとなっておりまして、最大4名様までご宿泊可能なお部屋なのでご家族の方にも大変ご好評頂いております。
平成21年11月30日まで曜日限定のお試しプランではございますが、1室9,800円と通常最大より約62%OFFのお得なプランがございます。1名様でも4名様でも9,800円となっておりますので、機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
ママ様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]黒湯温泉!!　宿泊プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:秀ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/09/11
都会にいながら温泉気分が味わえ、和室は恋人や家族が特にくつろげて最高。値段も安い。また、食堂もあってビールが安い。生姜焼定食は他の店よりも美味しいのでお薦め。黒湯なので、お肌にも良いし、エステやアカスリは女性にお薦めです。
返信者:ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ　和 返信日:2009/09/12
秀ちゃん　様、
この度は、当館SPA＆HOTEL和をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
家族風呂をご利用頂き、お寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
またお褒めのお言葉を頂きまして、嬉しい限りでございます。
当館には他にもお寛ぎ頂けますよう、オプションではございますが岩盤浴をご利用する事ができます。当館の岩盤は貴陽石を使っておりまして、地域のお客様にも大変ご好評頂いております。もしまた当館のご利用の機会がございましたら、是非お試し下さいませ。
秀ちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]黒湯温泉!!　宿泊プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ルパン (男性/30代) 投稿日:2009/08/24
温泉最高でした！彼女と二人で宿泊させて頂きましたがお互い大満足です。お風呂好きな二人にとっては良い思い出になりました。駅から近く遊び場や食事処も数多くあり快適に過ごせました。横浜、都心へ行く時には是非利用させて頂きます。
返信者:ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ　和 返信日:2009/08/28
ルパン　様、
この度は、当館SPA＆HOTEL和をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
当館の温泉をご利用していただき、満足して頂けたご様子で私ともども大変嬉しく感じております。
当館の温泉をはじめてご利用のお客様は色が黒く驚かれるお客様が多いのですが、『美肌の湯』『温まりの湯』とも言われて、地域では大変ご好評を頂いております。
また、お近くにお寄りの際には是非当館までお越し下さいませ。
ルパン　様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ゆっくり寝坊もOK：岩盤浴付【レイトチェックアウト】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ハル (女性/20代) 投稿日:2009/08/24
東京で宿泊する際にはいつも利用させて頂いてます。
駅近くですが、中に入るととても静かで気になりません。
お部屋もキレイでベッドも広く、一緒に宿泊した友人共々ぐっすりと眠れました。
お風呂は美肌効果もあり、とても寛げます。
そして何よりフロントの方々の対応が良い！
冬に一週間程宿泊した際に加湿器の貸出が無いかと尋ねたところ、フロント奥の事務所で使用していると思われる加湿器をわざわざ貸して下さいました。
また、宿泊前に送っていた荷物や、チェックイン前にフロントに預かって頂いた荷物も部屋まで運んでくれたりして本当に有難かったです。
今まで宿泊したホテルの中で一番お気に入りです！
これからも利用させてもらいます♪
最後に一つだけお願いですが、宿泊者向けに何時でも利用出来る電子レンジを設置して頂けませんか？
宿泊フロアに１つだけでもいいのでご検討の程お願いします。
返信者:ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ　和 返信日:2009/08/28
ハル　様、
いつも、当館SPA＆HOTEL和をご愛顧頂きまして、誠に有り難うございます。
当館の温泉でお寛ぎ頂けたご様子で、何よりでございます。
また、『今まで宿泊したホテルの中で１番』とお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
電子レンジに関しましては、只今はフロントにてお申し出頂ければ、当スタッフにて対応させて頂いております。２４時間スタッフがいますので何なりとお申し出下さいませ。
また今後の設置に関しましても、ご検討させて頂きます。
この度は、貴重なご意見・ご感想誠に有り難うございました。
また、何かお気付きな事がございましたら、何なりとお申し出下さいませ。
ハル　様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]黒湯温泉!!　宿泊プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:えんちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/08/23
初めて利用させていただきました。受け付けが余り手際よくなかったですが、天然温泉も岩盤浴もよかったです。仕事で疲れた体がリフレッシュ出来ました。レストランで食べた料理も美味しかったです。また利用させていただきます。
返信者:ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ　和 返信日:2009/08/27
えんちゃん 様、
この度は、当館SPA＆HOTEL和をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
折角のお褒めのお言葉を頂きながら、
当スタッフの入館受付に関しまして手際が良くなくお客様にご迷惑おかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。
今後この様な事がないよう、素早く対応出来るように当スタッフの再指導をいたして参ります。
この度は、貴重なご意見誠に有り難うございました。
お客様がお寛ぎ頂けます様努めて参りますので、また何かお気付きな事がございましたら、何なりとお申し出下さいませ。
えんちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スッキリ爽快！岩盤浴付宿泊プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:純 (女性/30代) 投稿日:2009/08/17
フロントは、ホテルには珍しく全員女性でよかったです。
明るく親切に対応していただきました。
とても綺麗なメゾネットタイプのお部屋で、感動しました。
お風呂も清潔感があり、気持ちよく利用できました。
返信者:ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ　和 返信日:2009/08/20
純　様、
この度は、当館SPA＆HOTEL和をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
当女性スタッフの接客をお褒め頂き、嬉しい限りで御座います。
メゾネットツインのお部屋も大変お気に召して頂け、また温泉に関しましても、お寛ぎ頂けたご様子で、何よりで御座います。
また、当館にはさらにお寛ぎ頂けます様、あかすり・整体などもご用意致しておりますので、また当館にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
純　様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちも申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ゆっくり寝坊もOK：岩盤浴付【レイトチェックアウト】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:トモキ (男性/30代) 投稿日:2009/08/16
部屋やお風呂もとっても清潔でよかったです。
返信者:ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ　和 返信日:2009/08/19
トモキ様、
この度は、当館SPA＆HOTEL和をご利用いただきまして誠に有り難う御座います。
お部屋・お風呂に関しましては、お寛ぎ頂けたご様子で当スタッフも大変嬉しく感じております。
また当館のオプションでは御座いますが、整体やアカスリも御座いますので、また当館をご利用する機会が御座いましたら、是非ご利用下さいませ。
トモキ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ゆっくり寝坊もOK：岩盤浴付【レイトチェックアウト】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:はるの (女性/30代) 投稿日:2009/08/11
2度目の利用で、今回は岩盤浴を楽しみにしてきましたが、とても満足でした。疲れが一気にとれ、肌の調子も良い感じです。また利用したいです。
返信者:ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ　和 返信日:2009/08/13
はるの様　　いつも御利用頂き有り難う御座います。
岩盤浴では、日頃のお疲れを癒して頂けたようで、スタッフ一同嬉しい限りで御座います。
当館では、群馬県の御座入鉱山のみで採掘できる、非常に希少な貴陽石を使用しております。マイナスイオン・遠赤外線の効果は、群を抜いている為、高いデトックス効果が期待できると言われております。
はるの様　のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スッキリ爽快！岩盤浴付宿泊プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:けんちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/08/09
この度は大変お世話になりました。都内で本格的な温泉が入れるホテルと言うのも珍しいですね。蒲田の黒湯は知ってましたがこんなに良いお湯とは知りませんでした。
真っ黒なお湯ですが肌に凄く良いようで、手の湿疹がうそのように消えてしまいました。
お部屋も狭いながらも清潔感が有り気に入ってます。
夕食は居酒屋気分で気兼ね無しに食事が出来よかったです。旅館のお決まりの懐石料理に飽きてしまったので私たちにはぴったりでした。
また朝食も500円で食べられるのでとても満足です。
また次回もお世話になりたいと思っています。
今回は大満足の１夜でした。
返信者:ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ　和 返信日:2009/08/15
けんちゃん様、
この度は、当館SPA＆HOTEL和をご利用頂きまして、誠にありがとう御座います。
当館の温泉がお客様の手の湿疹にも良かったということで、当スタッフも大変嬉しく思っております。
今回は、大満足という評価を頂き、誠にありがとう御座いました。
これからもお客様がお寛ぎ頂けます様、努めて参ります。
また、当館にお越しの際には、お客様に好評を頂いております『貴陽石岩盤浴』を是非ご利用下さいませ。
けんちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]黒湯温泉!!　宿泊プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:おこげ (女性/40代) 投稿日:2009/07/31
私がうっかり間違えて部屋を喫煙で予約したのを禁煙に変えてくださってありがとうございました。対応もとても丁寧でありがたかったです。
お風呂のお湯はとてもよかったですが、洗い場のゴミ入れにゴミがたまっていたのが気になりました。
返信者:ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ　和 返信日:2009/08/01
おこげ　様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとう御座いました。
大浴場のゴミ入れに関しまして、不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後この様な事がない様、巡回清掃の強化を徹底して参ります。
この度は、貴重なご意見誠にありがとう御座いました。
また何かお気付きな事が御座いましたら、何なりとお申し出下さいませ。
おこげ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スッキリ爽快！岩盤浴付宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:温泉めぐり (男性/40代) 投稿日:2009/07/28
２年ぶりに宿泊しました。
以前指摘しました空調が切れないように配慮されていて夏場でも安心して宿泊できるようになりました。
おおむね満足ですが１点だけ耐え難かったのが、３階男性大浴場のエレベータの前。とてつもないレベルのタバコ臭でタオル越しに息をしていないと我慢できずせっかくの風呂上がりの気分が台無しになるのでなんとかしてほしいと感じました。
返信者:ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ　和 返信日:2009/08/03
温泉めぐり　様、
この度は、再度当館をご利用いただきまして、誠にありがとう御座います。
エアコンに関しましては、CO2削減などの自然環境保護の観点から通常はお客様に電源を入れて頂いておりますが、夏場に関しましては、お客様のご希望がありましてエアコンの電源を入れております。なお、冷房の温度に関しましては、28度に設定させて頂いておりますのでご了承下さいませ。
タバコのニオイに関しましては、折角のお寛ぎのなか、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
早速お調べいたしましたところ、隣接する店舗のものが
当館に入ったものと思われます。今後この様な事がない様、気をつけて参りたいと思います。
また、お近くにお寄りの際には是非当館にお越し下さいませ。
温泉めぐり　様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]黒湯温泉!!　宿泊プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:まちゃ (女性/20代) 投稿日:2009/07/27
彼のお母さんがはるばる東京にいらしたので、休まる温泉施設探していました☆
お母さんは、家族風呂が気に入ってくれて、お部屋も綺麗♪快適でした☆
返信者:ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ　和 返信日:2009/07/30
まちゃ　様、
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとう御座います。
当館の黒湯温泉をお気に召していただけたご様子で、何よりで御座います。
羽田空港・都心へのアクセスも便利となっておりまして、観光のお客様・ビジネスでのお客様と多岐にわたってご利用いただいております。
また、お近くにお寄りの際には是非当館までお越し下さいませ。
まちゃ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ゆっくり寝坊もOK：岩盤浴付【レイトチェックアウト】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ピンピン (女性/30代) 投稿日:2009/07/24
今回で2度目の宿泊です。フロントでキャリーケースのキャスターを拭かなければならないのは、少しわずらわしいです。部屋に入室した祭、室内温度が異常に暑く部屋に入ってから暑くて暫く動けませんでした。温度調節はしておいて欲しいと思います。前回同様、露天風呂のお湯が止まっていて、とてもじゃないけど入る気分にはなれませんでした。従業員の方に聞いたところ、その人も良く分かっていなく、確認したところ「どうやら時間でお湯が出る仕組みらしい」との事。温泉なんですから、せめて少しで良いのでお湯を出しておいて欲しいと思います。湯船に不純物があると気持ち悪くて入れません。その後、何度か覗いてみましたけど、一度もお湯は出ていませんでした。黒色ってだけで、入浴を躊躇しがちなのに…もう少し、入浴する人の気持ちを考えて欲しいです。せめて女性だけでも館内でスリッパが履けるよう配慮してください。
返信者:ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ　和 返信日:2009/07/27
この度のご利用ありがとうございます。
当館は館内、裸足でのご利用となっておりますので、外部からのキャスターなどは拭かせていただいております。またフロントにて使い捨てのスリッパをご用意致しておりますので、そちらをご利用いただけます。
また、当館ではCO2削減などの自然環境保護の観点からチェックイン時の客室内は28度に設定させて頂いております。
合わせまして、お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
これからもお客様がお過ごし頂けやすい様、努力してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]スッキリ爽快！岩盤浴付宿泊プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/26 ページの先頭へ戻る↑
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