クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

出張にて

急遽静岡に泊まる事になり予約しました。
静岡駅直結、1階にローソンが有り大変便利です。お部屋、設備も綺麗、整理されており心地よい宿泊が出来ました。
朝食スペースもゆったりとしており、落ち着いて、色々なメニューを食事出来ました。
また機会が有れば利用させて頂きます。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅近であることが強み

出張で初めて利用しました。従業員の接客が丁寧で、ホテルも清潔に保たれている。他のホテルと比べて客室にちゃんとしたデスクがあるのでパソコン仕事などがしやすい。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

広くて清潔で良かったです。

上層階だったので、窓から見える景色が素敵でした。
ビジネスホテルですが、広くてゆったりと過ごすことができました。
朝食は食べてないので分かりませんが、種類も豊富そうだったので、次回は是非食べてみたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

大学受験の前泊で利用しました

子どもの受験の前泊に利用しました。お部屋も広々して、清潔でとても快適でした。チェックインの際に受験生の方へと合格消しゴムもいただきました。実はこのホテルは私たち夫婦が結婚式をした思いで深い場所で、今回は子供の受験のための利用ということで、時の流れを感じました。立地は変わりませんが、とてもきれいでいつまでも素敵なホテルであることがうれしかったです。ありがとうございました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

老舗のホスピタリティを感じました

10年振りに宿泊しました。外観に多少の古さはあるものの、アソシアならではの高級感があります。チェックインの際もホスピタリティ溢れる対応を受けました。
お部屋は清潔感があってよかったのですが、寝ていると何故かタバコ臭さがありました。敏感な方なので、他の方には何も感じないかもしれません。
ホテルの玄関すぐにコンビニもあり、便利そうでした。
朝食はコロナ禍を経てこぢんまりとしたものの、静岡名物の黒はんぺんフライや抹茶のパンケーキやブリオッシュ、しらすや桜えびを使った焼きたてオムレツなど存分に楽しめるラインナップでした。次回もお世話になりたいです。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅直結の便利なホテル

お部屋はとても清潔で、何と言ってもほぼ駅直結の便利さは超魅力です。料理も美味しく、スタッフの対応も素晴らしい！大満足です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

絨毯のシミが気になりました

貸し出し物品を部屋まで持ってきて下さった時も、とても丁寧で接客は、流石だなって思いました。
ユニットバスでしたが、広々しており、壁も綺麗、シャワーカーテンも綺麗、バスタブが大きく、フロントで入浴剤も頂けたので、ゆっくり温まりました。
朝食会場は、寒いので朝から湯船に浸かってから行きました。おかずは小皿に分けてあるので、取りやすいです。
ただ、室内のカーペット、絨毯の汚れが多くて、ちょっと残念でした。ベッドの横には、コーヒーとかジュースの汚れがありました。他にも汚れがありました。今は、絨毯の汚れを落とす掃除機もあるのになって思いました。
他は最高でしたので、またゆっくりしたい時には泊まりたいと思います。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スムーズな対応

フロントの対応がスムーズで、とても好感触でした。
部屋も綺麗で清潔感がありました。
また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

夜景が綺麗

プチ贅沢をしたくて、今回は良いホテルに泊まりました。夕方チェックインした時の窓から見える夜景がとても綺麗でした。部屋も綺麗で居心地良く、最高の一夜を過ごせました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

初めて泊まりました！

今まで、食事などで利用させていただいたことはありますが、今回初めて泊まらせていただきました。毛布をお借りしたい、とお願いしたらお部屋まで持ってきていただきました、感謝です！
ロビーのつるし雛がとても素敵で感動しました！
また、機会があれば泊まりたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

出張には最適なホテル

なんと言っても駅近・コンビニがホテル直下にあるのが手軽でよかったです。ハイクラスホテルということもあり清潔さや対応面はピカイチでした。また出張で静岡に行く時は利用したいです。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

ホテルの朝食でリッチな気分

出張の時、たまに利用します。ビジネスホテルではないので毎回は泊まれませんが、やはりホテル！ビジネスホテルにはないリッチな気分が味わえます。特にこちらの朝食には満足しております。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食会場

一階にあるケーキ屋さんでケーキを買ったら、部屋で食べるように、ちゃんとしたお皿とフォークを用意してくれました。朝食会場は、一階の入り口付近で仕切りがあるわけではないので、とても寒かったです。上着もストールもしてましたが、とても寒かったです。おかずが一品づつ小皿に分けてあるので取りやすかったです。部屋は、広い部屋にしたのでゆったり出来ましたが、テレビで、YouTubeやNetflixなど観れると嬉しいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

静かです

12階に宿泊しましたが、静かに過ごせます。駅に近く、とても便利です。ホテル内の中華レストランのディナーも堪能しました。味も良く、接客も良いです。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

ニオイが気になりました。

喫煙の部屋を予約したので、タバコの匂いは想定内でしたが、
バスルームを開けた瞬間、生乾きの嫌なニオイにびっくりしました。
シャワーカーテンが臭いの元のようでした。
トイレに入ってても、洗顔したり、歯磨きしてても、翌朝までずっとニオイが酷かったです。改善した方が良いです。
朝食付きのプランにしましたが、スリッパで朝食会場に行ってはいけない事をチェックインの時に言って欲しかったです。わざわざ靴に履き替えに部屋に戻るのが面倒でした。
朝食はおいしかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

駅近くで便利

遅くのチェックインでしたが、男性フロントの対応がとても丁寧で良かった。
部屋も綺麗で快適に過ごすことができました。
唯一、天気の影響で窓の外側が汚れており景色が見辛いのが残念でした。朝食は種類が少ないが美味しかった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても丁寧で休めました

部屋から新幹線見たかったのですが残念です…
でも部屋はゆったり使えたので良かったです
ありがとうございました

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

2

静岡駅周辺散策旅行

静岡駅から近く、駅周辺を散策するには場所がとても便利ですし、ロビーも雰囲気が落ち着いていて４０周年の竹の灯りも素敵でしたし、徳川の鎧兜も迫力でした。
お部屋も大変広くゆったりできました。
朝食も美味しくて、お腹いっぱい食べました。今回は静岡名物モツ煮込みカレーを食べる余裕がお腹になかったので次回お邪魔した時には食べてみたいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

静岡出張

駅直通なので便利。
部屋や朝食もビジネスとして利用するには問題はありません。もう少し融通が効くと嬉しいですが。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

1

喫煙部屋

こちらの不注意で喫煙部屋になっていました。アソシアホテルということ
で喫煙部屋などないと思っていましたが、今だに喫煙部屋があるということに驚きで、浴槽も水垢がついておりとても水をためる気分にはならず、とても残念な部屋でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

立地がとても便利

基本的に満足の内容なのですが、このグレードクラスのホテルで地上波のみでBSが受信できないのは疑問に思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

駅前で便利

ホテルは、駅や繁華街に近く、
部屋も清潔感があり、満足です。
朝食も静岡名物もあり、大変おいしかったです。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

2

ほこり感がすごい

接客は普通に良かったです。
部屋の埃感がすごく、１日過ごすとくしゃみや鼻水が止まりませんでした。（空気清浄機が常備されており、使用していましたが）
また、お風呂とトイレが一体型であり、カビの匂い？トイレの匂い？がかなりキツく、お風呂に入る際、きつかったです。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

お風呂場が異臭

ユニットバス側がとても臭った。
髪の毛なども落ちており、清掃が不十分なことが原因だと考えた。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ゆったりと休めるホテルです

落ち着いた雰囲気のある室内で、体が休まります。
特にアメニティが充実しており、ハンドソープの香りがとても良いです。ベッドはふかふかでぐっすり眠れました。和を感じさせるパッケージで歯ブラシ等が用意してあり、可愛らしいです。
部屋の照明は少し暗めなので、明るい時間帯はカーテンを開いておくと良いかもしれません。夜はこの明るさがちょうど良く、心が落ち着きます。
朝のバイキングもとてもレベルが高く、美味しくいただけます。
オムレツを目の前で焼いてくださるのですが、これが絶品です。
さくらえびやしらすを中に入れたり、混ぜ合わせたりするサービスもあり、文字通り一味違うオムレツが楽しめます。
また、個人的にはもつカレーと、ホテルお手製のプリンが特に美味しく感じました。食後にココアもいただきましたが、こちらもとても良かったです。
最上階にはホテルバーがあり、華やかな雰囲気になっています。落ち着いた雰囲気で美味しくお酒が楽しめます。スタッフの方も丁寧な対応で良いです。欲を言えばを言えばあと１時間営業時間を伸ばしていただきたいくらいです……！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

早めにチェックインさせてけれた！

とても丁寧に接客してくれました。ありがとうございました。またチェックイン時の説明や外壁清掃なども丁寧に説明してくれて大満足です。またご利用したいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

3

フロントはホテルの顔です

久しぶりの静岡でのホテルの利用。しかも駅前の好条件。かなりの期待でホテルを訪れた。当日はイベントあり、道が混むと思い早めにホテルに着いた。ホテルの近くに用意したという駐車場がわからず、フロントへ向かった。フロントは1人対応されていたので並んでいた。私の後ろには男の人が並んでいた。かなり待った。その間、足の悪い母をどこに停まればわからない車の前で待たせた。私の前の人が終わった。呼ばれるかと待っていたら呼ばれず。それでも待っていたら、並び方が違う、こちらに並んでくださいと言われた。何が違うかわからず並び直したら、私の後ろの男の人が呼ばれて、受付をした。どうして、私より後に並んでいた人を優先したのかわからなかった。どうして、同じように並んでいた私の後ろの人を優先して、私に並び直せと命じたのでしょうか。フロントの前の並び方の表示が、わかりにくいのではないですか。私はとても困っていました。お困りですか、の一言も言われず、要件も聞かず、並びなおせ、の一言。
この間、足の悪い母は車椅子に乗ったまま、1人で車の前で待たせました。2度とこのホテルを利用することはないてす。