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エリア: 鹿児島県 > 離島 > 種子島

[ホテル]宿番号：325240

シティホテルあらき

種子島空港より西之表市街地方向へ車で２５分 MAP

  • シティホテルあらきのクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  3.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 7 件  
部屋   3.2  
料理（朝食）   3.3  
接客・サービス   3.8  
風呂   2.7  
料理（夕食）   -    
清潔感   3.0  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:りょう (男性/20代) 投稿日:2009/09/23
港から近いし、わかりやすいのと、とても親切でした。
返信者:シティホテルあらき 返信日:2009/09/24
りょう 様
　この度は「シティホテルあらき」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中の貴重なご意見・ご褒詞を頂き重ねてお礼申し上げます。
　この度のシルバーウィーク前後に種子島・屋久島への旅行を計画されていたお客様、『流木』の件では大変ご不便をお掛けしました。
そのような中、種子島へわざわざお越しいただいたりょう様、誠にありがとうございます。
滞在中は天候にも恵まれ素敵な種子島旅行になった事と思います。
　今後とも種子島へお越しになったお客様へ真心のこもったおもてなしが出来る様、スタッフ一同頑張ります！
りょう様のまたの御来島、心よりお待ちしております。
フロントマネージャー　荒木

[利用した宿泊プラン]朝はしっかり『朝食付きプラン』

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:mmmmm (女性/30代) 投稿日:2009/09/22
風呂は部屋にもありましたが、家族風呂も借りられます。但し眺めなどは全くない大風呂。空いていれば特に予約もなく鍵を掛けて使用可能というルーズさが島風。
部屋はかなり旧く奇妙な間取りでしたが、広かったです。
朝食や夕食は別の部屋で頂きました。トビウオ揚げが非常に美味。
船つき場にとても近いのが便利でした。
返信者:シティホテルあらき 返信日:2009/09/24
ｍｍｍｍｍ 様
この度は「シティホテルあらき」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中の貴重なご意見・ご褒詞を頂き重ねてお礼申し上げます。
種子島の自慢の食材『トビウオ』を気に入ってもらえて大変光栄です。
種子島にはまだまだ自慢したくなるような食材があります、次回御来島の際にはホテルスタッフへ是非お伺い下さい、オススメの逸品をご紹介させていただきます！
また、当館は種子島の海の玄関口「西之表港」から１番近いホテルとして、港への送迎サービスもいたしておりますので、次回御利用の際は何なりとお申し付け下さいませ。
ｍｍｍｍｍ様のまたの御来島、心よりお待ちしております。
フロントマネージャー　荒木

[利用した宿泊プラン]種子島の海の幸『２食付プラン』

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:あーこ (女性/20代) 投稿日:2009/08/20
種子島観光の際、宿泊させていただきました☆
急な車の駐車にも快く対応していただき大変助かりました。
種子島で食事処を探す手間を省こうと思い、朝・夜の食事付きプランにしましたが、とてもおいしく接客の方も親切で大変満足でした。
ありがとうございました☆
返信者:シティホテルあらき 返信日:2009/08/24
あーこ 様
この度は「シティホテルあらき」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在中の貴重なご意見・ご褒詞を頂き重ねてお礼申し上げます。
真夏の種子島旅行、楽しんでいただけましたでしょうか？
今回の旅行が素敵な夏の思い出となっていただけたら嬉しいです。
次回あーこ様が種子島へお越しの際は、
今回１泊では行けなかったところや、オススメのお店もご案内しますので、フロントで何でもお伺い下さい！
あーこ様のまたの御来島、心よりお待ちしております。
フロントマネージャー　荒木

[利用した宿泊プラン]手頃な価格で朝・夕食付き『ビジネスプラン』

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:のがっちゃまん (男性/40代) 投稿日:2009/08/04
朝食が数時間、何の蓋も無く準備されていた事には驚きました。部屋の冷蔵庫は全く使えず何の為に有るのか不明。ジュースの自販機がロビーに一台しかなく不便。一方部屋は凄く狭いと予想してましたが普通でした。またフェリーターミナルまで送って下さり助かりました。価格は手頃ですが内容からは高めです。ハード面は資金が必要ですがソフト面は無料ですので価格に近い接客になる事を願います。４〜５千円位のホテルでもオシボリが出たり、丁寧な説明、接客をしてくれる所は沢山あります。私も接客や顧客満足率を考え取り組む営業マンですので余計に今後に期待します。
返信者:シティホテルあらき 返信日:2009/08/05
のがっちゃまん 様
この度は「シティホテルあらき」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在中の貴重なご意見・ご褒詞を頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましては、お客様を待たせないようにと最低限準備できる物を準備していたのですが、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
冷蔵庫につきましても旧式のタイプを使用している為、ご不便をお掛けしました。
また、ジュース自販機の客室階への設置については、お客様への騒音を懸念しての１階のみの設置とさせていただいておりました。
常日頃、顧客満足度向上を胸に仕事に従事される、のがっちゃまん様のお言葉、真摯に受け止め、私達に出来るところから変えて行こうと思います。
のがっちゃまん様のまたの御来島、心よりお待ちしております。
フロントマネージャー　荒木

[利用した宿泊プラン]手頃な価格で朝・夕食付き『ビジネスプラン』

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:なあのん (男性/40代) 投稿日:2009/07/26
夕食にゾウリエビがでてとても良かった。
港にも近く、荷物は預かってもらえたし、チェックアウト後も車を停めさせてもらえたのでとても良かった。
返信者:シティホテルあらき 返信日:2009/07/28
なあのん 様
この度は「シティホテルあらき」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在中の貴重なご意見・ご褒詞を頂き重ねてお礼申し上げます。
種子島での旅行はいかがでしたでしょうか？
『食』・『自然』・『文化』種子島の豊富な観光資源を少しばかりか体感していただけたかと思われます。
今後とも種子島へお越しになられたお客様へ種子島へまた行きたいと思っていただけるホテルを目指し、今後とも努力いたします。
なあのん様のまたの御来島、心よりお待ちしております。
フロントマネージャー　荒木

[利用した宿泊プラン]種子島の海の幸『２食付プラン』

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ふくとら (男性/30代) 投稿日:2009/04/01
今回もマラソン大会参加で宿泊しました。
部屋の広さも適当で圧迫感はなかったです。接客態度も良いと思います。
マラソン当日は気を利かせていただき、会場までバスで送ってくれたのは有難かったです。
敢えて言うなら、少し料金が高いですね。島の宿泊施設間での競争が無いんでしょうが。
返信者:シティホテルあらき 返信日:2009/04/07
ふくとら 様
　いつも「シティホテルあらき」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中の貴重なご意見・ご褒詞を頂き重ねてお礼申し上げます。
今回の大会はみなさん心残りになったのではないでしょうか。。
来年の大会は晴天に恵まれ、今年の分まで走り抜いていただけたらと思います。
宿泊料金の件は今後の検討課題とさせていただきます。
ふくとら様のまたの御来島、心よりお待ちしております。
フロント　荒木

[利用した宿泊プラン]朝はしっかり『朝食付きプラン』

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まっつん (女性/20代) 投稿日:2008/11/10
シャワーを浴びようと思ったのですが…お湯が出るまでに大分時間がかかりました。
あと…部屋の前の廊下の電気がきれてました。
でも美味しい朝食付きだったのでよかったです。
返信者:シティホテルあらき 返信日:2008/11/23
まっつん様
　この度は「シティホテルあらき」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在中の貴重なご意見・ご褒詞を頂き重ねてお礼申し上げます。
客室の「お湯」の件では、大変御迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。現在、ボイラー、並びに配管のメンテナンスを行っております。
今後は、このような事が無いよう細心の注意を払います。
また、廊下の電球切れも、申し訳ございませんでした。
ホテル内の従業員の点検含め、新たに勉強させていただきました。
今後も種子島にお越しのお客様に、満足の行くおもてなしが出来るよう努力いたします。まっつん様のまたの御来島、心よりお待ちしております。
フロント　荒木

[利用した宿泊プラン]セミダブル カップルオススメ♪『朝食付きプラン』

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/11/09 ページの先頭へ戻る↑
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