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エリア: 島根県 > 松江・安来・玉造・奥出雲 > 松江・美保関・玉造

[旅館]宿番号：325364

なにわ一水

ハイクラス

松江しんじ湖温泉
ＪＲ松江駅よりタクシーで約１０分 MAP

  • なにわ一水のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 106 件  
部屋   4.5  
料理（朝食）   4.4  
接客・サービス   4.6  
風呂   4.3  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   4.5  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:モモちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/07/02
6月の末に、一泊朝食付き（一人)で利用させていただきました。
部屋の洗面台が3面開きの大きなもので、洗面するのにもゆったりとしており
大変気に入りました。また、どの部屋からも宍道湖が見渡せ、お風呂も清潔感があり
気持ちよく利用でき、浴衣も希望のものを一着貸し出してくださった上に、
部屋にももう一着あって、贅沢な感じがしました。
朝食についた板わかめともろみ漬けが変わっていたのと美味しかったので
お土産に買いました。
また、しんじこ温泉に泊まるときは利用させていただきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]平日限定！1泊朝食プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:よしぶー (男性/40代) 投稿日:2009/06/28
6月26日から一泊で露天風呂付き客室を利用させていただきました。
夕食はとてもおいしく、大食漢の私でもお腹が一杯になるほどのボリュームでした。
朝食の方もおいしく頂き、ご飯、お味噌汁のおかわりも出来て大満足でした。
お部屋も隅々まできれいで気持ちがよかったですし、
露天風呂からの眺めもよく、お湯加減も最適で何度も入ってしまいました。
ただ、やはり皆さんのコメントにもある様に、外から見えてるんじゃないかと言う不安はありましたが・・・。
スタッフの方々の接客サービスも大変よく、大満足で帰路に着くことが出来ました。
今回は10月に迎える銀婚式の記念を兼ねての旅行でしたが、次に松江を訪れる際にも是非、利用させて頂きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]〜露天風呂付客室で贅沢な時間を〜

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たかちくん (男性/30代) 投稿日:2009/06/25
半年前にお邪魔した時、４歳の子供がいたく気に入っていたため、今回は当日に衝動的に予約して行ってしまいました。前回同様、贅沢にも露天風呂付の部屋を取りましたが、何と和洋室にグレードアップしていただき、子連れにはもったいない位の素敵な部屋に泊まりました。親子４人で自分の部屋の温泉に入れるのは何とも言えない至福の時間。日頃の育児疲れも飛んでいきました。また、庭で開催されていたビアガーデンにも子供たちは大喜びで、大変満足して帰りました。ビアガーデンは予約制だったにもかかわらず入れていただき、何から何まで本当にありがとうございました。
返信者:なにわ一水 返信日:2009/06/30
先日は当館の露天風呂付客室をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。沢山の旅館の中から当館を再びご利用賜りまして、感謝の気持ちでいっぱいでございます。ご家族皆様で楽しい時間をお過ごしいただくことができ、何よりでございました。当館の庭園ビヤガーデンは、おかげさまで毎年ご好評をいただいております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいりたいと存じます。またのご来館をぜひ、お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]≪１泊朝食付プラン≫露天風呂付客室

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:てるちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/06/17
以前より一度泊まってみたいと思っていた宿に、やっと宿泊できました。
露天風呂付き８畳間を予約していたのですが、空き室があり、１０畳間に変更して下さっていました。
スタッフの皆さんに丁寧に対応して頂き、また静かな空間で、夫婦水入らず、のんびり過ごすことができました。
あいにくの天候で、宍道湖に映る夕焼けが見れませんでしたが、夜景を眺めながらの露天風呂も素敵でした。
絶対にまた泊まりたいと思います。
返信者:なにわ一水 返信日:2009/06/22
先日は当館の露天風呂付客室をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただいたご様子で、お二人の大切なご旅行のお役に立つことができ、とても嬉しく思っております。宍道湖は夕日の美しさはもちろんですが、投稿に述べていただいておりますとおり、夕日以外にも様々な魅力があり、四季折々に楽しんでいただけます。またのご来館をぜひ、お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]バーカウンターで粋にふたりの時間を♪カップルプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ジュナ (女性/20代) 投稿日:2009/06/14
露天風呂付き客室に一泊で利用させていただきました。
パンフレットやHPで拝見していた通り、とてもこだわりがある素敵なお部屋でした。
例えて言うなら、日本版スイートルーム。
さらに、チェックインもお部屋ででき、長旅で疲れていたので、早くくつろぐことができて、癒されました。
部屋から見える宍道湖の眺望は最高で、何時間でも景色を眺めていられるほどでした。
お部屋の露天風呂も適温で、何度も入浴させていただきました。
ただ、皆さんのコメントにもあるように、柵の位置が低いため、道路から見られてしまうんじゃないかと少々不安になりました。
今回の宿泊で一番印象的だったのは、小雨が降るなか私たちの車が見えなくなるまで、お見送りをしてくださったことです。
また、松江を訪れた際には是非宿泊させていただきたいです。ありがとうございました。
返信者:なにわ一水 返信日:2009/06/18
先日は当館の露天風呂付客室をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。個室露天風呂をご満喫いただき、ゆっくりとお寛ぎいただけて何よりでございました。
露天風呂の簾（すだれ）につきましては、以前にもご案内いたしましたように、試行を重ねて採用したものでございます。しかしながら、ご不安な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきたいと考えております。引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]≪１泊朝食付プラン≫露天風呂付客室

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぴ (男性/40代) 投稿日:2009/06/14
露天風呂つきの部屋は、想像以上にキレイで、感激。
（専用フロアになってて、廊下からしてキレイ。感動）
方角的に部屋からは沈む夕日(太陽)は見えないとのこと→美術館の方まで行って夕日を見た→その日はパンフレットのようなすごいオレンジの夕日でもなく、普通の日没→部屋の風呂からなんとなくピンクっぽくなってく空をながめててもよかったかなあーと思った。
気がつくと風呂に浸かってた。いちいち浴衣を着て廊下とかエレベーターを通過しなくていいことがこんなにうれしいこととは！！チェックアウトぎりぎりまで入れるのもうれしい。
だいたい景色（宍道湖ビュー）が最高。
浴衣の他、ふかふかバスローブなどアメニティも充実。
ケチって朝ごはんもないプランにしたのが失敗。とにかく出かけたくなくなる部屋…朝ごはんつければよかったなあと激しく思い。
ホテルの大浴場は1つだけ利用。露天もそんなに広くなく、普通。
返信者:なにわ一水 返信日:2009/06/18
先日は当館の露天風呂付客室をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。この時期は、お部屋から夕日をご覧いただくことはできませんが、そのかわりに夕日タクシーをお薦めいたしております。当日の天候によりましては、ご満足いただける夕日をご覧いただけない時もございますが、当館のご利用につきまして、ご満足のご感想をお寄せいただき、安堵とともに深く感謝いたしております。
露天風呂付客室特別フロアは、「非日常空間」をテーマに、快適空間と美味しいお料理を心ゆくまで味わっていただけるよう、心がけております。次回はぜひ、当館のお食事もご賞味いただければ、幸いでございます。またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]≪素泊りプラン≫露天風呂付客室

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:すきやき (男性/50代) 投稿日:2009/06/13
夜の料理はお品書きもあり、仲居さんにも良くしていただき大変満足しました。
返信者:なにわ一水 返信日:2009/06/17
先日は当館をご利用いただき、まことにありがとうございました。
最上級の島根和牛を使用した陶板焼は、おかげさまでご好評をいただいております。その他にも様々なプランをご用意しておりますので、ご機会がございましたら、またのご利用をぜひ、お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]しまね和牛陶板焼付会席プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:coco (女性/20代) 投稿日:2009/06/13
要望なども快く受け入れてくださり、従業員の方々の対応が皆さん素晴らしかったのでとても気持ちよく過ごす事が出来ました。そして料理がおいしい！！母と共にお宿を満喫し、全ての世代で大満足できるな、と。今度は祖母も一緒にまた宿泊する予定です。
返信者:なにわ一水 返信日:2009/06/18
先日は当館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。快適にお過ごしいただいたご様子で、私共も安堵いたしております。世代を超えてご満足いただけることは、私共にとっても、この上ないよろこびでございます。これからもお客様にご満足いただけるよう、努力してまいりたいと存じます。
次回は御祖母さまとご一緒のご来館をぜひ、お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定お手軽プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:こ (男性/40代) 投稿日:2009/06/09
家族で利用させて頂きました、こちらの要望を聞いてくださりありがとうございます。アメニティも充実して、部屋も大変良かったです。専用露天が良かったです。
返信者:なにわ一水 返信日:2009/06/17
先日は当館の露天風呂付客室をご利用いただきまして、まことに
ありがとうございました。お食事内容はじめお客様からのご要望には、出来うる限りお応えしてまいりたいと思っております。あわせまして、ご利用いただいてお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]〜露天風呂付客室で贅沢な時間を〜

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:らて (男性/20代) 投稿日:2009/06/03
今回露天風呂付きの和洋室を利用させていただきました。１泊一人28000円と少し高めな印象でしたが、泊まってみたら最高！！この値段でも全く文句の無い内容でした。まず、宍道湖が目の前に見えるベランダのある広々としたお部屋で、ベランダに露天風呂があり、まさに絶景！！アメニティも充実し、巨大なデジタルテレビ、インターネットもでき、周辺環境も問題無し。また、料理もとても美味しくいただき、最高の時間を過ごすことが出来ました。
また島根に来る機会がありましたら、是非利用させていただきたいと思います！！
返信者:なにわ一水 返信日:2009/06/11
先日は当館の露天風呂付客室をご利用いただき、まことにありがとうございました。ご滞在中ご自由にお使いいただける個室露天風呂は、お肌にやさしい泉質の温泉で、ご好評をいただいております。ゆっくりとおくつろぎいただいたご様子で、何よりでございました。ご機会がございましたら、違う季節の宍道湖の魅力もぜひ味わっていただけたら、と思います。これからもお客様にご満足いただけるよう、努力してまいりたいと存じます。またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]〜露天風呂付客室で贅沢な時間を〜

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:いちろー (男性/50代) 投稿日:2009/06/01
母とお世話になりましたが、お部屋もランクアップしていただき、今回が２回目の宿泊でしたが、とても満足して母も大変喜んでいました。
明るく、気のつく客室担当の仲居さんも素敵でしたが、料理も心が感じられる美味しい料理ばかりでした。
朝、宍道湖の湖面に沢山のシジミ取り船が浮かんでいて、それは素敵な風景でした。
また機会があれば是非泊りたいと思います。
ただ、朝食は凝った素晴らしいものでしたが、朝なので明るい雰囲気の中でいただきたいと感じました。
量、味とも良かったのにちょっと残念です。
それでも普通以上の朝食ですよ、シジミのお味噌汁もお変わりOKでうれしかったです。
返信者:なにわ一水 返信日:2009/06/05
先日は当館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。数ある施設のなかから２回目のご利用を賜わり、感謝の気持ちでいっぱいでございます。宍道湖の美しい景観とお料理をご満喫いただけたご様子で、大切なご旅行のお役に立つことが出来、安堵致しております。ご朝食会場につきまして、貴重なご感想をありがとうございます。デザイナーや施工業者とも相談し、参考にさせていただきたいと存じます。ご機会がございましたら、ぜひお越しいただいてお寛ぎいただければ幸いでございます。またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]しまね和牛＆日本海の幸コース！！

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ヤマカツ (男性/60代) 投稿日:2009/05/30
目の前に宍道湖が見下ろせる絶好の部屋にチェックイン。天気もよく快適な2日間を過ごすことができました。宍道湖の夕日のリクエストに快く応じていただき食事の時間も早めて頂き、夕日タクシーの手配まで。お陰様で素晴らしい光景を目にすることができ、いい思い出になりました。また、翌日宍道湖温泉駅まで車で送って下さり、間一髪電車に間に合い本当に助かりました。
出雲大社・松江城等満足の旅でした。夕日は7月が一番きれいとのこと。ぜひもう一度来たくなるホテルでした。
返信者:なにわ一水 返信日:2009/06/05
先日は当館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。夕日タクシーは、おかげさまでご利用のお客様からご好評をいただいております。美しい宍道湖の夕日をご覧いただくことができ、私共も嬉しく思っております。ご満足のご感想を賜わり、安堵致しております。お客様に喜んでいただけることが、何よりも私共の励みになります。今後とも精進してまいりたいと存じます。ご機会がございましたら、別の季節の折にもぜひご来館下さいませ。お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]平日限定お手軽プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まりも (女性/30代) 投稿日:2009/05/29
接客が丁寧で気持ちよく宿泊できた。夕食に島根ワインが付いていたが、ｱﾙｺｰﾙが苦手な人にはｿﾌﾄﾄﾞﾘﾝｸと交換できるようなｼｽﾃﾑにしてほしい。食事はおいしかった。
返信者:なにわ一水 返信日:2009/06/05
先日は当館にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。食前酒の内容につきまして、ノンアルコール飲料も含めて検討してまいりたいと存じます。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]しまね和牛陶板焼付会席プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぶんぶん (女性/30代) 投稿日:2009/05/13
移動時間15時間、滞在時間15時間のハードな旅行でしたが…おいしいお食事とサービス、客室エステで充実した時間を過ごせました。
ちょうど私の誕生日だったので、思いがけないプレゼントまで頂き、とっても嬉しかったです!!
また是非とも、利用させて頂きたいです。ありがとうございました。
返信者:なにわ一水 返信日:2009/05/19
先日は当館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。長い時間をかけてお越しいただき、本当に感謝の気持ちでいっぱいでございます。温泉で旅の疲れをおとりいただけましたでしょうか。ご機会がございましたら、またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]♪縁結びメモリアルプラン♪

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:金ギョ君 (男性/50代) 投稿日:2009/05/11
女性スタッフの、押し付けではないさり気ないサービスが大変良かったです。食事も地の物を使った料理で美味しかったです(^o^)だんだん。
返信者:なにわ一水 返信日:2009/05/19
先日は当館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。お褒めのお言葉を賜わり、感謝いたしております。これからもご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]しまね和牛陶板焼付会席プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:串 (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
全室から夕日が眺められると思っていたのですが、
そうではありませんでした。
そのかわり、夕日タクシーを紹介していただきました。
夕日スポットと宿の往復タクシーで１０００円です。
宍道湖はどーんと目の前にあり、朝などもさわやかな
風景が楽しめました。
仲居さんのかんじもよく、いい宿でした。
夕飯の和牛、しじみ汁、おいしかったです。
返信者:なにわ一水 返信日:2009/05/19
先日は当館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。仰せのとおり、客室からはご覧いただけませんが、夕日スポットからの眺めはいかがでしたでしょうか。サービス、お料理とも、お客様に喜んでいただけるよう、今後も努力してまいりたいと存じます。
またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]しまね和牛陶板焼付会席プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:のんれい (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
今回の宿泊のメインだった、島根和牛が・・・
他の家族は、美味しそうなお肉なのに
私のだけ、霜降りとかで無く、ただの脂でした・・・
あまりにひどいので、仲居さんに交換してほしいと頼むと・・・
「それは、できないんじゃないかな〜・・・」と面倒くさい態度・・・
結局は、ちゃんと交換してくれたのですが、
その件で、ペースが狂ったのか、生ビールを飲まない母にご飯は出てこないし、
食べた料理のお皿は、片づけないし、
ご飯が来るのが本当に遅かったので、母は、おかずだけをひたすら食べ、
ご飯が来た頃には、おかずがない状態でした。
さらに、香の物（おしんこ）があれば、まだよかったのですが、
デザートとほぼ同時に、「忘れてました〜すみません・・・」って持ってきて・・・オイオイ･･･
デザートを持ってきても、手渡しで渡され、自分で食べた器を端に片付けてから食べました。
返信者:なにわ一水 返信日:2009/05/11
先日は当館にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。せっかく楽しみにご来館いただきましたのに、ご満足いただけるおもてなしができず、大変申し訳ございませんでした。私共の指導の至らなさを痛感しております。
今回いただいた貴重なご意見につきまして、全従業員で協議し、お客様の立場に立ったサービスの重要性を再徹底いたしました。ご不快な思いをおかけしましたことを重ねてお詫びいたしますとともに、
今後このような失礼な態度をとることのないよう、充分に気をつけてまいりたいと存じます。
どうか今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]しまね和牛陶板焼付会席プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:Ｋ＆Ｋ (女性/30代) 投稿日:2009/04/30
当日、露天風呂付の部屋への変更にも快く応じてくださり親切でした。部屋も変わったつくりで頼もしくとても楽しめました。夕食も朝食もとても満足しました。一泊ではもったいないように思いました。
返信者:なにわ一水 返信日:2009/05/06
この度は当館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。露天風呂付客室にご満足いただいたご様子で、安堵いたしました。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。ご機会がございましたら、またのご来館をぜひお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]しまね和牛陶板焼付会席プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ザクロ (女性/20代) 投稿日:2009/04/29
今回、初めて利用させていただきました。時間を気にせずお風呂に入りたかったので、露天風呂付の部屋を選びました。部屋もお風呂も綺麗でのんびりと過ごすことができました。当日は雨が降っていて、風がとても強く、気温も低かったので部屋の露天風呂で体や髪を洗うのがとても辛かったです。カーテンでもいいので洗い場のところに風が当たらないようにしてあればと思いました。
スタッフの方の対応もとてもよく、また利用したいとおもいます。
ありがとうございました。
返信者:なにわ一水 返信日:2009/05/01
この度は当館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。客室露天風呂につきまして、貴重なご感想を賜わりまして、感謝いたしますとともに、辛い思いをおかけし、申し訳ございませんでした。今後にむけて、検討させていただきたいと存じます。またのご来館をぜひ、お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]≪１泊朝食付プラン≫露天風呂付客室

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:23ちゃん (女性/60代) 投稿日:2009/04/23
島根出身の友人から、松江に泊まるなら『宍道湖の見える宿で』という
アドバイスでここに泊まりました。
広々としたお部屋の窓から見える宍道湖にゆったりとした気分になりまいた。
早朝からのしじみとり、土曜日の朝は見かけないので、宿の方に尋ねると、水、土、日はお休みとか。
夕飯は島根和牛、ずわいがに等々。地元の食材を豊富に使ったお料理を堪能いたしました。朝食もしじみがたっぷりのおみそ汁でうれしくなりました。
露天風呂もついている、お風呂に満足しましたが、桶、腰掛などが、
木製風プラスチックで、興ざめ興醒めでした。（檜製がベストですが、管理が難しいので、あれば、プラスチックでも仕方がないかな？と思いますが、
ヒノキもどきというのは、どうでしょうか？）
また、ロビーにパソコンがあればと、思いました。
返信者:なにわ一水 返信日:2009/04/24
先日は当館に２泊のご利用を賜わりまして、まことにありがとうございました。お寛ぎいただいたご様子で、私共も安堵致しております。
また、貴重なご感想・ご意見を拝読いたしました。お風呂の備品につきまして、今後の参考にさせていただきたいと思います。パソコン設置につきましては、現在無線ＬＡＮはご利用いただける環境にしておりますが、スペースの問題等で機器の設置は行っておりません。しかし、大切なご提案として検討させていただきたいと存じます。重ねて御礼申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]♪カップルプラン♪平日限定♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:戦ちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/04/17
　最近お邪魔いたしました旅館の中ではいろいろな面において最高でした。特に、従業員の方々の接遇、食事、施設の清潔さ等々再度お邪魔したくなる程でした。更に部屋からの景観は素晴らしいものでした。
返信者:なにわ一水 返信日:2009/04/21
この度は当館の露天風呂付客室をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。ご満足のお言葉を賜わりまして、ありがたく、感謝の気持ちでいっぱいでございます。これからもお客様に喜んでいただけるよう、精進してまいりたいと存じます。ご機会がございましたら、またのご来館をぜひ、お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]〜露天風呂付客室で贅沢な時間を〜

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:mimi (女性/30代) 投稿日:2009/04/06
先日、１泊でお世話になりました。玄関に一歩入るとお香の香りがとても良かったです。お風呂・お部屋ともに満足でした。特にお部屋からの景色は、宍道湖がきれいに見え素晴らしかったです。ただ一つ、食事に関しては正直不満です。可もなく不可もなく…料金から考えても改善の余地があると思います。品数が多いのでおなかいっぱいにはなりますが、これといっておいしかった料理はありませんでした。旅館を選ぶ時、お料理がおいしいかどうかというのは大きなポイントになると思うので是非見直して欲しい点です。おもてなしという面ではとても良いと思います。お料理が改善されれば、また泊まりたいと思います☆（厳しい意見ですみません。）
返信者:なにわ一水 返信日:2009/04/10
先日は当館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。この度は、お料理についてご満足いただけず、大変申し訳なく思っております。品数だけでなく、より質の高い、お客様の思い出に残るお料理を提供できるよう、調理スタッフと協議し、改善に努めてまいりたいと存じます。今後ともご指導・ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]しまね和牛陶板焼付会席プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:なおひろ (男性/30代) 投稿日:2009/04/04
到着時から非常に良い応対をしていただきました。
すべての点において家族全員大満足です。
知人にも自信を持って紹介出来ると思いました。
返信者:なにわ一水 返信日:2009/04/08
この度は当館にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。お褒めのお言葉を賜りまして、感謝申し上げます。ご期待にたがわぬサービスができるよう、スタッフ一同、これからも努力してまいりたいと存じます。またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]しまね和牛陶板焼付会席プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ねこ (女性/20代) 投稿日:2009/03/29
部屋がとりあえず狭く、昭和のぼろアパートといった感じで、内装も古い＆狭く(トイレも座ると膝ぎりぎりで、ウォシュレットもなく、テレビは厚型小型TV、布団も重ねてひくくらいでボストンバックは連れと重ねて置きました…)６年前泊まらせて頂いた時の印象と違って、残念でした(２度目の宿泊でした。前の印象が良かったので、こちらを選びました)。旅行が好きで、よく温泉やホテルに泊まりますが、部屋に関してはこんな部屋に泊まったことがなかったので、驚きました。ただ、料理はおいしく、景色も窓から宍道湖が見えました。旅館の方のサービスもとても手厚かったように思います。露天風呂も良かったです。
返信者:なにわ一水 返信日:2009/04/08
先日は当館にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。貴重なご感想を多々賜り、厚く御礼申し上げます。楽しみにしてご来館いただきましたのに、お部屋にご満足いただけず、大変申し訳ございません。調度品やサービスのあり方を再点検し、改修時の重要な参考とさせていただきたいと思います。どうか今後ともご贔屓にしていただきますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定お手軽プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ショウヘイヘーイ (男性/30代) 投稿日:2009/03/26
この度はとても楽しいひと時を過ごさせていただきありがとうございます。
露天風呂付客室はお湯もとてもよく、雰囲気も最高でした。
その中でも一番良かったのが、露天風呂やお部屋からの眺めがとてもよかったです。ベランダの壁がガラス張りなので露天風呂に浸かりながら宍道湖を眺めたり、お部屋の中からシジミ採りを見ることがで楽しい時間があっという間に過ぎました。
今回で２回目でしたが、ぜひまた行かせていただきたいと思います。
返信者:なにわ一水 返信日:2009/04/08
先日は当館の露天風呂付き客室をご利用いただき、まことにありがとうございました。２回目のご利用とのこと、心より感謝申し上げます。宍道湖をご覧いただきながら、温泉でおくつろぎいただけて何よりでございました。これからもご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]♪カップルプラン♪平日限定♪

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たことうつぼ (女性/40代) 投稿日:2009/03/14
接客はいつも気持ちのいいものでした。あいにくの天気だったので見られませんでしたが、全室オーシャンビューで眺めがいいので、宍道湖の夕日を部屋で見たい方には魅力的だと思います。じゃらんＨＰでは温水シャワートイレが×でしたが、付いたお部屋ですごく嬉しかったです。お風呂はハイクラスでは普通な感じですが清潔に保たれ、女性にはうれしい高機能なドライヤーが用意されていました。朝食は全体的にまとまりがあり、やさしい味付けでとても美味しかったです。特筆すべきは脇役になりがちな漬物類が主役級に美味でした。夕食は品数多く手の込んだものも出して頂いたのですが、これは！という印象的なものが少なく、品数減らしてもう少し一品ずつに重点をおいたほうが満足度が高いのでは？と思います。個人的にはもっと海の幸らしいものが多い方がよかったのと、焼き魚は本当の出来たてを頂きたかったので少し残念な印象になってしまいました。
返信者:なにわ一水 返信日:2009/03/31
先日は当館にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。貴重なご感想を多々賜わりまして、感謝の気持ちでいっぱいでございます。お食事につきまして、ご満足いただけず、大変申し訳ございません。内容や出し方を調理スタッフと協議して、今後に役立ててまいりたいと存じます。これからもご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]♪カップルプラン♪平日限定♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ヤンヤン (女性/30代) 投稿日:2009/03/12
遠距離で付き合っている彼との小旅行で利用させていただきました。
接客サービス、旅館内の清潔さは評判通りの良さです。
マニュアル一辺倒でなく、「あくまで自然に痒いところに手が届く」
そんな良さがあると感じました。
私達の場合は、部屋の接客担当の方がとても丁寧な対応をしてくれる方で、
安心してゆったりのんびり過ごせました。
食事に関しまして、「食べられない食材があるので一部変更してほしい」
と、お願いをしていたのですが、キチンと対応してもらえただけでなく、
お献立表もそれに合わせて出していただき、芸の細やかさに感動しました。
部屋や旅館内あちこちに生けられた花が派手すぎず、柔らかい印象なのもいいですね。
「次回は露天風呂付の部屋に泊まってみようね」と2人で話しています。
返信者:なにわ一水 返信日:2009/03/22
先日は当館をご利用賜わりまして、まことにありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき、安堵と感謝の気持ちでいっぱいでございます。至らぬ点もございますが、お客様にお寛ぎいただき、喜んでいただけるよう、これからも一同精進してまいりたいと存じます。
またのご来館をぜひ、お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ウィンタースペシャル〜カップルプラン♪平日限定♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ケルタ (男性/40代) 投稿日:2009/03/08
この宿がいかに素晴らしい宿かを表現できるエピソードをひとつ。朝食の個室に鍵を置き忘れてしまったのですが、仲居さんが追いかけてきてくれて、届けてくれました。エレベーターに乗る寸前だったのですが、そのときに仲居さんが言ったのが「間に合ってよろしゅうございました」。よろしゅうございました、ですよ？並みの宿ではそうそう聞けない言葉遣いです。「間に合ってよかった」では「部屋まで届けなくて面倒がなくてよかった」に聞こえてしまうところを、「間に合ってよろしゅうございました」は「お客様もあわてないで済んでよかったですね」と聞こえるのです。つまり、よかったのは、"仲居である私"ではなく"お客"。要するに、この宿はすべてが客の立場になって考えてサービスをしているということです。それがひしひしと感じられて、滞在中ずっといい気分でいられます。ほんとうにいい宿とはこういう宿のことを言うのだと思います。
返信者:なにわ一水 返信日:2009/03/18
先日は当館の露天風呂付客室をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。丁重なご感想をいただき、恐縮し、感謝の気持ちでいっぱいでございます。担当いたしました係に伝えましたところ、とても感激しておりました。お客様のお声を励みに、よりご満足いただけるよう、従業員一同、これからも精進してまいりたいと存じます。またのご来館をぜひ、お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]≪１泊朝食付プラン≫露天風呂付客室

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たかちくん (男性/30代) 投稿日:2009/03/07
これまで幾度か露天風呂付の部屋に泊まりましたが、間違いなくここが最高でした。部屋と風呂の間のスペースもおしゃれで、風呂のスペースも広く、子供らもおおはしゃぎでした。眺望もよく、生憎の雨だったため、ぜひ今度は天気の日にリベンジしたいです。ご飯は多めでがんばって食べてしまいました。飲む気満々で行きましたが、その余力はありませんでした((+_+))。従業員の方の雰囲気も良く、大満足のなか帰りました。
部屋風呂が好きな方には特にお勧めな良い宿です！
返信者:なにわ一水 返信日:2009/03/18
先日は当館の露天風呂付客室をご利用いただき、まことにありがとうございました。ご満足のコメントをいただき、安堵致しております。これからもお客様に快適にご利用いただけるよう、努力してまいりたいと存じます。次回はぜひ、宍道湖の夕日もご満喫いただけたらと思います。またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]♪カップルプラン♪平日限定♪

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:めぐちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/03/07
お料理は朝も夜もとってもおいしかったです！ただ、夜はちょっと女性にはボリュームがあるかもしれません。
お部屋もお値段の割に広く、よかったと思います。
何よりじゃらんで90周年記念のサービスがたくさんあり、かなりお得な旅で大満足でした！
返信者:なにわ一水 返信日:2009/03/18
先日は当館の９０周年プランをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。ご満足いただけたご様子で、なによりでございます。これからもお客様への感謝の気持ちを胸に、精進してまいりたいと存じます。またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]なにわグループ創業９０周年宿泊プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:干しイカ (男性/30代) 投稿日:2009/03/06
素敵な宿でした。
部屋も綺麗ですし、眺めもよいし^^
朝食もおいしかったです。夕食も食べて見たかったなあ
一人旅での宿泊プランに、夕食付もあるとうれしいかも。
返信者:なにわ一水 返信日:2009/03/17
先日は当館にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。お褒めをいただき、感謝申し上げます。平日限定ではございますが、夕朝食付のプランもございますので、ぜひご利用下さいませ。またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定！1泊朝食プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:クチジロ (男性/30代) 投稿日:2009/02/20
今回、宿泊させて頂いたのが初めてでしたが、大変綺麗なお部屋でとても満足しました。従業員の方もみなさんとても元気でハキハキとされており大変気持ち良く過ごす事ができました。お世話になりましたお部屋は雲の６で露天風呂がお部屋に付いており時間を気にする事なく入れるのも良かったです。また機会があれば是非行きたいと思いました。
返信者:なにわ一水 返信日:2009/03/01
先日は当館の露天風呂付客室をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。お褒めのお言葉を賜わりまして、安堵と感謝の気持ちでいっぱいでございます。お客様に喜んでいただけるよう、これからも精進してまいりたいと存じます。またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]≪１泊朝食付プラン≫露天風呂付客室

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:かず (女性/40代) 投稿日:2009/02/16
何時も素泊まりでお世話になっています。主人の用事で松江に行くのですが、一水さんはロケーション、部屋の露天風呂、清潔感、スタッフの方共々最高だと思います。これからも宜しくお願いします。
返信者:なにわ一水 返信日:2009/02/24
いつも当館をご贔屓にしていただき、まことにありがとうございます。今後もより快適に露天風呂付客室と温泉をご利用いただけるよう、従業員一同努力してまいりたいと存じます。
またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]≪素泊りプラン≫露天風呂付客室

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:桂花 (女性/30代) 投稿日:2009/02/15
2日間お世話になりました。
夕食で苦手なモノが出てこちらの勝手で下げていただいたのに
恐縮されてしまって・・・スミマセンでした。
お風呂ものんびり入れて温まりましたし、
食事も美味しかったです。
しんじ湖温泉までバスで送迎してくれるのは助かりました。
ただ・・2日目はカラー浴衣は付かなかったので
（1日目に着たのは片づけられてた）ちょっと残念でした。
それ以外は満足です。ありがとうございました。
返信者:なにわ一水 返信日:2009/02/23
先日は当館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。こちらこそご案内不足や、至らぬ点がございまして、申し訳ございませんでした。お料理でお召し上がりいただけないものは、間違ってお出しすることのないよう、くれぐれも注意を払ってまいりたいと存じます。カラー浴衣につきましても、ご滞在中はご自由にお選びいただくよう、ご説明を徹底いたします。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。またの機会のご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定お手軽プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:spring (女性/50代) 投稿日:2009/02/10
NHKの連ドラの舞台を訪ねる旅に、宍道湖を一望できる露天風呂付客室を選びました。私達が玄関に向かう姿をみつけると走って出迎えてくださり、歓迎されているんだなと嬉しくなりました。お部屋もグレードアップしていただいており、本当は泊まりたかった部屋だったので感激しました。ただ他のクチコミにも書いてあるように、お部屋の露天風呂は外から丸見えのようで簾で目隠ししてもなんだか落ち着かず、部屋を暗くして湯船に浸かるだけで精一杯。洗い場もありましたがとても使う勇気はなかったです。それだけが残念です。夕食は本店まで送迎していただきました。食べきれない程の品数で最後の釜飯が食べられないでいると、おにぎりにして下さり夜食においしくいただきました。もう少し品数を減らして内容を良くしてもいいかな・・と思いました。従業員の皆さんはとても親切で丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
返信者:なにわ一水 返信日:2009/02/20
先日は当館の露天風呂付客室をご利用いただき、まことにありがとうございました。露天風呂の簾は試行を重ねた上で採用しておりますが、お客様が安心してご利用いただけるよう、工夫を重ねてまいりたいと思います。ご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。他にも貴重なご感想を多々賜わりまして、ありがとうございます。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]なにわグループ創業９０周年宿泊プラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ちっぷ (女性/40代) 投稿日:2009/02/08
何年かぶりの家族旅行で利用させて頂きました。パンフレットの写真そのままの大変綺麗なホテルで感激致しました。お部屋の広さと清潔さは心から嬉しく感じました。遠くから行った甲斐がありました。女性が４人おりましたのでチェックも厳しいはずなのですが全く不満も無く楽しい時間が過ごせました。部屋付き露天風呂も大変気持ちよく何度も利用しました。朝も名残惜しいのかのように娘たちは足をつけてはしゃいでおりました。とても良い想い出になり感謝致します。ありがとうございました。機会があればまた利用させていただきたいと思います。
返信者:なにわ一水 返信日:2009/02/15
この度はご家族様の大切なご旅行に当館をご利用いただき、まことにありがとうございました。客室露天風呂を満喫していただいたご様子で、私共も嬉しく、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進と創意工夫を重ねてまいりたいと存じます。
ご機会がございましたら、またのご来館をぜひ、お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]〜露天風呂付客室で贅沢な時間を〜

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:トトロ (男性/40代) 投稿日:2009/02/03
１月３０日に、結婚２５周年記念旅行でお世話になりました。当日はあいにくの雨模様でしたが、露天風呂付きの部屋を予約していたせいか、心弾ませながら御伺いしたのですが、旅館側からの御配慮により、１０畳和洋室を準備して頂き、大変感激致しました。
料理もさすが山陰の松葉蟹だけあり、味も身の詰まり具合も最高でした。妻もこんな美味しい蟹は初めてだと絶賛でした。
御風呂、御部屋も清掃が行き届いており、スタッフの皆さんの接客も申し分無いと感じました。記念旅行に選んで間違いなかったと思います。
又、松江に行った際には、リフレッシュさせて頂こうと思います。
返信者:なにわ一水 返信日:2009/02/08
先日は当館の露天風呂付客室をご利用いただき、まことにありがとうございました。大切な記念のご旅行にご用命いただきまして、感謝の気持ちでいっぱいでございます。これからもお客様に喜んでいただけるよう、従業員一同、精進してまいりたいと存じます。
またのご来館をぜひ、お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]極上！松葉ガニづくし【露天風呂付客室】

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゆーゆ (女性/40代) 投稿日:2009/01/16
その日は雪で、雪がちらつく中の露天風呂は最高でした。お風呂、脱衣場も清潔感あふれ、気持ち良く温泉を楽しむことができました。スタッフの方達も笑顔で細やかな対応をしてくださり、お料理も大変満足しました。機会がありましたら是非またお世話になりたいです。
返信者:なにわ一水 返信日:2009/02/05
先日は当館の露天風呂付客室をご利用いただき、まことにありがとうございました。この時期、天候が良いとはなかなか言えませんが、雪景色を楽しんでいただいたご様子で、私共もとても嬉しい気持ちでございます。ご機会がございましたら、またのご来館をぜひ、お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]冬の味覚【蟹づくしプラン】

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:マー (男性/30代) 投稿日:2009/01/10
到着が遅くなる人がいるので夕食を少しとって置けないですかと相談したところ、保存が効く食材で松華堂みたいな感じで用意してくれました。
ありがたかったです
返信者:なにわ一水 返信日:2009/01/29
先日は当館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。せっかくのご夕食でございましたが、なま物等がございますため、完全な形でご提供できず、申し訳ございませんでした。ご機会がございましたら、またのご来館をぜひ、お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]しまね和牛＆日本海の幸コース！！

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ぺこ (女性/20代) 投稿日:2009/01/08
遠距離で付き合っている彼と初めて泊まらせていただきました。女性の従業員さんの接客はとても感じが良かったんですが男性の従業員さんは冷たい感じでした。お部屋は宍道湖が一望でき右を見れば夕日がきれいに見れ左を見れば大山がきれいに見れとても感動しました。後、露天風呂もお肌がツルツルになり湯加減も丁度良かったです。彼もお部屋を気に入ってくれて良かったです。またお世話になりたいと思うので、宜しくお願いします。
返信者:なにわ一水 返信日:2009/01/19
先月は当館の露天風呂付客室をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。従業員の接客態度についてご指摘をいただき、大変申し訳ございません。お客様にご不快な思いをおかけすることのないよう、しっかりと指導してまいりたいと存じます。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]≪素泊りプラン≫露天風呂付客室

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:きょん (女性/20代) 投稿日:2008/12/28
部屋は暗く古い感じで案内してくれた従業員の方も、なんだか慌てていて、料理も風呂もパっとせず…全体的に悪くはないけど、また行きたいとは思えない感じでした。
返信者:なにわ一水 返信日:2009/01/08
昨年末には当館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。この度はご満足いただけず、大変申し訳なく、私共の力不足を痛感いたしております。施設の改修は予定に入れておりますが、接客係のサービスにつきまして、お客様に誠意あるおもてなしを行えるよう、指導してまいりたいと存じます。スタッフ一同、精進してまいる所存でございます。ご機会がございましたら、またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]しまね和牛陶板焼付会席プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:くま (女性/40代) 投稿日:2008/12/27
夕食の場所は別棟で車で移動しなければなりませんでしたが、食事の内容は見た目にも美しくたいへん美味しくいただけました。ただ、老親と一緒でしたので、最後の方に出された天ぷらが重く感じてしまったのが残念です。
お風呂は脱衣所も洗い場も清潔感があり、お湯の温度もちょうどよく快適でした。
特筆したいのは、スタッフの方々（フロントの方々、仲居さん、運転手さん、別館や朝食の食事所の配膳の方々等）がとても丁寧に対応されていて、（たまたますれ違った厨房や掃除のスタッフの方にも挨拶をされました。）たいへん気持ちよく過ごすことができました。
全体的に「おもてなし」が行き届いていると感じました。
また、松江に行くことがあれば泊まりたいです。
返信者:なにわ一水 返信日:2009/01/08
この度はご投稿をいただき、また、当館にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。お料理についてのご感想を、調理担当者に申し伝えました。今後の参考にさせていただきたいと思います。貴重なご感想をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、今後も精進してまいりたいと存じます。またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]なにわグループ創業９０周年宿泊プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:どろやん　 (男性/50代) 投稿日:2008/12/24
この度で３度目の利用ですが、いつもながら食事が美味しくスタッフの皆様の
対応も気持ち良く、これからも近くでのリフレッシュに利用させて頂きたいと思います。よろしくお願いします。
返信者:なにわ一水 返信日:2009/01/04
毎々ご愛顧を賜わりまして、まことにありがとうございます。続いてのご利用に、本当に感謝の気持ちでいっぱいでございます。これからも、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいりたいと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]しまね和牛陶板焼付会席プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:水泳 (女性/40代) 投稿日:2008/12/17
出雲空港からのﾊﾞｽで一畑電鉄の松江宍道湖温泉駅まで直接来て、40分ほど。
「なにわ一水」さんはそこから歩いて5分ほどのところにあります。お部屋は宍道湖に面していて、眺めもよく、その日はあいにくの小雨でしたが、翌日は朝日もきれいに見えました。お風呂は清潔かつ露天風呂もひろくほぼ貸切状態で、宍道湖を見ながらの朝食も量・味ともに申し分ありません。快適な滞在をさせていただき、ありがとうございます。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/12/30
先日は当館にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。お寛ぎいただいたご様子で、安堵致しております。あいにくのお天気でございましたが、お天気が変わりやすいのもこの地域の特徴でございます。次のご機会にぜひ、夕日をご覧いただければと思います。これからもサービスの向上目指して努力してまいりたいと存じます。またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]平日限定！1泊朝食プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:kuma (男性/50代) 投稿日:2008/12/10
生憎の天気で夕日は見られませんでしたが、ロケーションは申し分ないと思います。近くに食事できるところが少ないのが難点。少し歩いて見つけたお寿司屋さんがよかったです。部屋のトイレがシャワー式でないのが残念でした。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/12/17
先日は当館にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。仰せの通り、直近のお食事処は限られてまいりますが、グループ店のお食事処「なにわ本店」でございますと、送迎を致しております。その他お薦め店のご案内等もフロントで承っておりますので、どうぞお問合せ下さいませ。また、ご機会がございましたら、当館でのご夕食も是非ご賞味いただければ幸いでございます。貴重なご感想をいただき、感謝申し上げます。またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]平日限定！1泊朝食プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まりえタン (女性/20代) 投稿日:2008/12/05
接客がとてもよく従業員さん皆とても良い方ばかりでした。
料理の味は美味しかったですが、量が多く、女性なら食べきれないおそれもあるので１〜２皿減らしてその分高価なものを提供するとかしてはどうかなと。
デザートをもう少しレベルアップしては？
最初にお部屋で出されたお茶がとても美味しかったです（買って帰ればよかったのに・・と後悔してます）
お部屋もグレードアップしてくださってすごく感激いたしました。
とても素敵な旅行になりました。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/12/17
先日は当館の９０周年宿泊プランをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。お料理につきまして、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。担当者に申し伝え、参考にさせていただきたいと思います。その他まだまだ至らぬ点がございますが、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]なにわグループ創業９０周年宿泊プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゼン (女性/20代) 投稿日:2008/11/29
従業員の皆さんが笑顔で、ていねいに接客していただけたことに好感がもてました。
貸し浴衣も一緒になって真剣に選んでいただいて(笑)
ただ行くのが遅く夕陽が見れなかったことが、心残りですね。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/12/17
先日は当館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。お褒めのお言葉を賜わりまして、安堵致しております。最近は日没が１７時前と日が短いですが、お部屋からも夕日をじっくりとご覧いただけます。ご機会がございましたら、またのご来館をぜひ、お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]しまね和牛陶板焼付会席プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ともちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/11/23
従業員の皆さんは、きちっとした言葉使いで応対されていたのがとても良かったです。単なるマニュアル通りの接客ではなくて、心のこもったサービスという感じがしました。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/11/30
この度は当館にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。お客様に喜んでいただけるよう、今後も努力してまいりたいと思います。今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]しまね和牛陶板焼付会席プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:マロン (女性/30代) 投稿日:2008/11/18
雲の１に泊まりました
角部屋だったので、町の夜景がきれいに見えてとってもよかったです！
ただ、外から丸見え！っていうのが、気になりました･･･
夕食も金額からしたら、普通だったので、ほぼ部屋代なのかな？って思いました
外で食べるプランの方がいいかもしれません
選べる浴衣がありましたが、そんなに種類はなく、部屋においてある浴衣の方がよかったかもしれません
雲の３に友人が泊まりましたが、こっちの方がいいかも！
お湯は本当によかったです！肌がツルツルになりますよ！
返信者:なにわ一水 返信日:2008/11/30
先日は当館の露天風呂付客室をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。ご感想をいただきました、お食事とカラー浴衣につきましては、担当者と協議してまいりたいと思います。またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]〜露天風呂付客室で贅沢な時間を〜

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:マロン (女性/30代) 投稿日:2008/11/18
どうしてこんなに人気があるのか？と一緒に行った友人は言ってました。
仲居さんは新人さんみたいで、大丈夫？って感じだったそうです。
部屋付き露天ですが、隣の声も筒抜けで、横並びの露天付きはダメだな･･･って感じでした。
帰りにホテルの外から泊まった部屋を見ましたが、丸見えでした･･･。
明るい時の露天は気をつけた方がいいと思います。
お湯はすごくいいですよ！
肌がつるつるになりました。

返信者:なにわ一水 返信日:2008/11/30
この度は当館の露天風呂付客室をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。貴重なご感想をいただき、感謝いたしております。露天風呂のすだれにつきましては、事前に何度も試行を重ねまして、問題なしとして採用した次第ですが、ご満足いただけず、申し訳ございません。今後の重要な参考にさせていただきたいと思います。今後ともご愛顧の程、お願い申し上げます。またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]〜露天風呂付客室で贅沢な時間を〜

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:タラコ (男性/20代) 投稿日:2008/11/17
10月に露天風呂付プランで利用させていただきました。
無料でアップグレードしていただいたお部屋もお風呂も大変満足できました！
お部屋から見る宍道湖の景色、美術館も見え良いものでした。
ただ時期によるものなのかもしれませんが、お部屋からは夕日があまり見えなく。
もう少し見えればと・・・まぁハードを変えるわけにはいかないので。
後はお食事です。
朝食、夕食とも内容は普通でした。
露天風呂付きのこの価格帯で、他の宿泊施設も利用しますが
もう少し感動する料理が出てくるように思います。
目玉料理！ってのがないと思います。また機会があればご利用させていただきます。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/11/29
１０月には当館の露天風呂付客室をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。貴重なご感想を賜わり、重ねてお礼申し上げます。特にお料理につきましては、調理スタッフに伝え、今後の重要な参考とさせていただきたいと思います。またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]〜露天風呂付客室で贅沢な時間を〜

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:四月 (女性/30代) 投稿日:2008/11/12
スタッフの方の挨拶、対応が丁寧で迅速でした。浴衣の無料貸し出し、チェックイン、チェックアウトの時間など、宿泊者が快適に過ごす為にスタッフの皆様が色々考えて下さっているんだと感激いたしました。おかげさまでゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/11/29
先日は当館の露天風呂付客室をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。お褒めのお言葉を賜わり、恐縮いたしております。お客様に喜んでいただけるよう、従業員一同今後も精進してまいりたいと存じます。またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]〜露天風呂付客室で贅沢な時間を〜

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:杏香 (女性/30代) 投稿日:2008/11/10
10月の中旬に伺いました。部屋をグレードアップしていただき、接客も大変よく楽しい
旅行ができました。両親にプレゼントとして一緒に旅行しましたが、いい思い出ができました。大変ありがたく感謝しています。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/11/29
１０月には当館をご利用賜わりまして、まことにありがとうございました。ご両親様との大切なご旅行にお役に立てて、こちらも感謝の気持ちでいっぱいでございます。ご機会がございましたら、またのご来館をぜひ、お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]しまね和牛＆日本海の幸コース！！

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みこちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/10/30
すべての従業員のサービスが素晴らしかったです。客室係の人は、いろんな要望や質問に適切に対応してくれました。私たちは最後に朝食を食べましたが、朝食会場から出るとき、他のテーブルの食器を片付けていた若い従業員さんが、わざわざ作業を中断して、出口のドアを開けてお礼を言われたのには本当に感心しました。教育が行き届いていますね。
夕食の島根牛が最高でした。他の料理もみんな美しく、手のかかったお料理ばかりで堪能しました。
露天風呂のお湯が高いところから滝のように落ちるので、水音を聞きながら癒されました。
お部屋から見る、朝夕の宍道湖の景色も最高でした。
女性にはカラフルな浴衣を選ばせてくれたので、撮影会をして盛り上がりました。
機会があったら、ぜひ、また、伺いたいです。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/11/10
先日は当館にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。楽しくご滞在いただいたご様子で、安堵いたしております。これからもお客様に喜んでいただけるよう、精進してまいりたいと存じます。またのご来館をぜひ、お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]しまね和牛陶板焼付会席プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:猫のシャー (男性/40代) 投稿日:2008/10/21
去年に引き続き2度目の利用です。今回も堪能させていただきました。
部屋つきの露天風呂は最高ですね。源泉100％掛け流し、いつでも思ったときにすぐ入れるのは良いです。滞在時間20時間中6時間くらい入っていたかも・・・。
秋には出雲参りが定番になってきてますので、また来年も利用したいです。よろしくお願いします。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/10/30
先日は当館の露天風呂付客室をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。２度目のご来館を賜わり、感謝の気持ちでいっぱいでございます。仰せの通り、いつでも温泉をご堪能いただけるのが客室露天風呂でございます。今後ともご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]〜露天風呂付客室で贅沢な時間を〜

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みわ (女性/30代) 投稿日:2008/10/19
夕飯が量が多すぎて、途中からかなり苦しく、最後の松茸ご飯は食べることができず、係りの方に伝えると、おにぎりにして包んでくれ、帰ってみてみるとおしぼりまで入れてあり、心配りに感動しました。温泉が２４時間だったらよかったなと思いますが、人が少ない時間を狙って入らせてもらいました。お風呂の、みかんのシャンプーなどがとても気に入り、買って帰りたいくらいでした。朝食もおいしかったです。部屋からの景色も最高でした。もう少し上の階だったらよかったなと。宍道湖の夕日は、チェックインがぎりぎりだったので、仲居さんの勧めで宍道湖沿いで見ました。もし、部屋から見ていたら、私たちの部屋は夕日は位置的に見にくいのかもと思ったので、ちょうどよかったです。残念ながら、観光とお風呂、ご飯を満喫しすぎて、色浴衣を着る時間がなかったです。また是非、宿泊したいと思います。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/10/29
先日は当館の９０周年宿泊プランをご利用いただき、まことにありがとうございました。たくさんの貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様がご滞在中にたくさん楽しんでいただけるよう、工夫していきたいと思っております。今後ともご指導いただければ幸いでございます。またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]なにわグループ創業９０周年宿泊プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:県 (女性/50代) 投稿日:2008/10/18
露天風呂付きお部屋でのんびりと出来て大変よかったです。何度も温泉に入ったり足湯につかったり満喫しました。景色も最高！特に食べきれないほどお料理が多く珍しい献立もあり楽しめました。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/10/27
先日は当館の露天風呂付客室をご利用いただき、まことにありがとうございました。お部屋と温泉、お料理をご満喫いただいたご様子で、何よりでございました。お客様に喜んでいただけるよう、これからも精進してまいりたいと思っております。お気付きの点等ございましたら、ご意見いただければ幸いでございます。またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]〜露天風呂付客室で贅沢な時間を〜

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:県 (女性/50代) 投稿日:2008/10/18
今回はじめて母を連れて露天風呂付きのお部屋に泊まりました。とにかく温泉と絶景を贅沢に楽しもうと思い予約しました。期待通り最高によかったです。スタッフもとても感じがよくお部屋も綺麗で穴道湖の嫁が島がよく見えるように望遠鏡までありました。はじめてです。お食事も大変美味しかったです。これは大変オススメです。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/10/29
この度は当館の露天風呂付客室をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。お母様との大切なご旅行で、私共が多少なりともお役に立てて、安堵致しております。ご機会がございましたら、またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]〜露天風呂付客室で贅沢な時間を〜

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ごんちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/10/17
90周年プランに申し込みましたが。詳しくわからなかったのですが車で10分くらいの料亭でした。会席料理はとても美味しかったです。部屋はずいぶんと古く洗面はあとで取り付けたようで、狭く。廊下など臭かったです。値段の割にはいろいろのサ−ビスがありましたので、まあ−まあ−です。朝食はお米はとても美味しいですが粗末な感じでした。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/10/24
先日は当館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。設備面ではご満足いただけず、申し訳ございませんでした。貴重なご意見を賜わり、御礼申し上げますとともに、今後に活かしていきたいと思います。またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]なにわグループ創業９０周年宿泊プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:仕事人 (男性/30代) 投稿日:2008/10/13
料理も美味しく、部屋もきれい特に部屋からの景色が最高でした。また泊まりたいと思う一つの旅館です。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/10/24
先日は当館にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。お部屋からの宍道湖の風景をご堪能いただいて、何よりでございました。ご機会がございましたら、四季折々に美しい表情を見せる宍道湖をご覧にお越し下さいませ。またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]しまね和牛陶板焼付会席プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たか (男性/30代) 投稿日:2008/10/09
すばらしいの一言！　また必ず行きます。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/10/18
先日は露天風呂付客室をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。お褒めのお言葉を賜わりまして、安堵致しております。これからもお客様にご満足いただけるよう、努力してまいりたいと存じます。またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]なにわグループ創業９０周年宿泊プラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:虎吉 (男性/30代) 投稿日:2008/10/09
接客、おもてなしの心が感じられ、すばらしかった。
まず、到着し旅館前に車を停車するとすぐ走って出てきて荷物を運んでくれる。チェックイン〜部屋までの道中には館内の説明が滞りなくなされ、その間に部屋の和菓子準備、空調が整えられていた。部屋の説明を終えると「よろしければ」とお茶も入れてくれた。接客業として普通のこと、些細なことなのかもしれないが、それらが自然でスムーズで気持ちが良かったと思う。
部屋は一般客室で、古い部分もあったが改修できるところはされ、清掃もきちんとされていたようで不満も無し。特に窓がすごく綺麗でしんじ湖の景色を一層美しく感じさせてくれた。
食事の際も料理、接客とも大満足。今度は露天つきの部屋に泊まってみたい。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/10/18
先日は当館をご利用賜わりまして、まことにありがとうございました。お褒めのお言葉をいただきまして、なにわ一水・なにわ本店スタッフともども、御礼申し上げます。これからもお客様によろこんでいただけるよう、精進してまいりたいと存じます。次回は露天風呂付客室のご利用を是非、お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]なにわグループ創業９０周年宿泊プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:うさぎっこ (女性/20代) 投稿日:2008/10/07
とても眺めの良い素敵な部屋に宿泊できたことを嬉しく思っております。
チェックイン時に対応していただいた方と、朝食を担当してくださった方がとても感じが良かったです。
夕食はなにわ本店でしたが、食事を運んでこられるペースが大変遅く、夕飯に２時間かかってしまい、旅館に戻る時間が遅くなり残念でした。品数は多かったのですが、味がほぼどれも同じ感じでした。
お部屋に露天風呂が付いていてとても良かったのですが、脱衣スペースがなく、１部屋しかない部屋の中で服を脱いで行くというのには抵抗があります。つい立など対策をされたらよいのではと思いました。
カフェラウンジは常にどなたかが喫煙されており、妊婦は利用できず、自販機のコーヒーは嫌だったので、宿泊中は１度もコーヒーを飲むことができませんでした。食事についていたら良かったなと思いました。
また利用したいと思いましたので意見を書かせていただきました。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/10/18
先日は当館の露天風呂付客室をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。貴重なご意見を賜わりまして、重ねてお礼申し上げます。ご夕食のお料理出しが遅くなり、申し訳ございませんでした。お客様のご要望に応じたペースでお料理をお持ちできるよう、気を配ってまいりたいと存じます。また、脱衣スペース、ラウンジの分煙につきましても、今後に向けて検討してまいりたいと考えております。またのご来館を是非、お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]なにわグループ創業９０周年宿泊プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:のんきなす (男性/50代) 投稿日:2008/10/05
到着時の出迎えから出発の見送りまで、スタッフの方々の対応が非常に丁寧で気持ちが良かったです。食事は宍道湖の見える個室の食事処で美味しくいただきました、食事時間にあわせた料理等、細かい心遣いに感心しました。お部屋は宍道湖を一望できる和洋室（予約は露天風呂付の８畳だったのですが食事処の変更があった為かこちらに案内されました）、窓一面に見える宍道湖、あいにくの天気で夕日は見られなかったのですが、部屋の露天風呂につかりながら朝日をみるのもいいものでした。プライベートの時間を考えた宿の対応もよかったです。松江に行ったらぜひ泊まりたい宿となりました。お宿の皆様大変お世話になり有難うございました。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/10/10
先日は当館の露天風呂付客室をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。お褒めのお言葉を賜わりまして、恐縮しております。夕日はご覧いただけなくて残念でございましたが、露天風呂から朝日をご覧いただけて私共も安堵致しました。貴重なご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。またのご来館をぜひ、お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]なにわグループ創業９０周年宿泊プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ハクト (女性/30代) 投稿日:2008/09/29
久しぶりに主人と２人でのんびり過ごすことが出来ました。露天風呂付きのお部屋の宿泊は今回が２回目ですが、やっぱりいいですね〜。お食事も美味しくて朝からモリモリ食べてしまいました。一つだけ残念だったのは、エアコンの風向きです。テレビを見ながら布団に横になると、風が直撃になってしまいました。いろいろ変えてみたのですが・・・。また利用しますので、よろしくお願いします。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/10/08
先日は当館の露天風呂付客室をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。２度目のご来館を賜わりまして、心より御礼申し上げます。エアコンの風向きにつきましては、お布団の敷き方と合わせて機械の調整を致したいと考えております。ご不便な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。貴重なご感想をいただき、ありがとうございます。またのご来館をぜひ、お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]なにわグループ創業９０周年宿泊プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まりりん (女性/30代) 投稿日:2008/09/29
接客・サービスも良く、料理（特に夕食）も大変おいしかったです。
また部屋から宍道湖が一望でき、清潔感もありました。
また機会があれば、是非泊まりたいと思います。
今回夕食はなにわ本店で食べましたが、ガイドブックの写真がいまいち古そうな感じで、中も古いのかと思っておりましたが（あまり期待していませんでした）、実際入ってみたら、とても綺麗でお洒落でした。食事もおいしく、大変満足です。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/10/08
先日は当館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。なにわ本店もあわせてお褒めのお言葉を賜わりまして、感謝申し上げます。ガイドブックのなにわ本店の写真の件は、担当者に申し伝えました。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただけるよう、精進してまいりたいと存じます。またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]なにわグループ創業９０周年宿泊プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:さんしろう (男性/60代) 投稿日:2008/09/24
対応が大変丁寧で、細かいことによく気配りしていただきました。また、客室がきれいで、眺めがよく気持ちよく過ごせました。ただ、ホテルの入り口が分かりにくいので、ホテル側によく確認しておくことが必要だと思いました。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/10/03
先日は当館の露天風呂付客室をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。私共の正面玄関が、湖岸の通りから１本内側の通りに面しておりますため、入り口がわかりづらく、申し訳ございませんでした。ご案内方法の見直し等、考えてまいりたいと思います。
貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]なにわグループ創業９０周年宿泊プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まこと (男性/30代) 投稿日:2008/09/21
到着早々、スタッフの方々の温かいお出迎えが大変気持ち良かったです。部屋のつくりは若干古いものの、部屋から見える宍道湖の眺めは最高でした。夕焼けもとてもきれいで感動しました。料理も夕、朝ともに予想以上で充分満足です。露天風呂も気持ちよかったです。何より食事を運んでくれたり、いろいろと部屋のお世話をして下さった女性の方、ありがとうございました！彼女と二人、とても良い宿泊が出来たと喜んでいます。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/10/03
先日は当館にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。お気に召していただいて何よりでございます。プラン名のとおり、お気軽に今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をぜひ、お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]平日限定お手軽プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:doby (男性/40代) 投稿日:2008/09/18
到着してまず、職員の方の丁寧な対応が良かったです。そして通された部屋からの眺めに感動、部屋も広くてゆったり過ごせました。お風呂も混雑することなくゆっくり入ることが出来、食事も大変美味しかったです。苦手なものを前もって伝えておいたのですが、きちんと対応していただき、ありがとうございました。また松江を訪れる時には利用したいと思います。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/10/03
先日は当館にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。お褒めのお言葉を賜わりまして、安堵いたしております。お食事いただけないものにつきましては、細かくお伺いしてご面倒をおかけする場合もございますが、今後も対応を心掛けてまいりたいと存じます。またのご来館をぜひ、お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]しまね和牛陶板焼付会席プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:おにさ24 (男性/20代) 投稿日:2008/09/18
宍道湖が一望でき、食事も大変豪華でいろいろとサービスも多く、大満足でした。ありがとうございました。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/10/03
先日は当館にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。なにわグループ９０周年宿泊プランでのお申込みをいただき、重ねて御礼申し上げます。まだ不十分ではございますが、お客様に喜んでいただける、魅力あるプランをこれからもご案内してまいりたいと思っております。お気づきの点、ご意見等ございましたら、今後ともご指導の程、よろしくお願い申し上げます。またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]なにわグループ創業９０周年宿泊プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:fs97yo (男性/30代) 投稿日:2008/09/17
8月下旬に1歳の子供を連れて宿泊しました。部屋、食事、部屋つきの展望風呂ともすばらしく、サービスも気持ちよく大変満足できました。あまりにゆっくりしすぎてチェックアウトの時間になってしまった事に気がつかず、少し遅れてしまいましたが…。機会があったら、また是非利用させていただきたいと思います。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/10/02
この度は当館の露天風呂付客室をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。お寛ぎいただいたご様子で安堵いたしております。今後もお客様にご満足いただけるよう、精進してまいりたいと存じます。またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]〜露天風呂付客室で贅沢な時間を〜

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ヨネ (男性/20代) 投稿日:2008/09/17
露天風呂付きの和洋室の部屋に一泊しました。入った瞬間、とても広々とゆったりしていて清潔感のある部屋だなと思いました。窓からは宍道湖の雄大な景色が広がり、ちょうど良いサイズの露天風呂がベランダに見え、部屋を見渡すと、とても大きな液晶テレビや、寝心地の良さそうなベッドなどがあり非日常的なスイートルームで、感動しっぱなしでした。露天風呂も温度調節が出来たりして快適で、また食事も個室で摂る事が出来、美味しく品数も豊富で、とてもゆったりとした時間が過ごせて、満足してます。また是非泊まりに行きたい宿です。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/10/03
先日は当館の露天風呂付客室をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。ご満足いただいたご様子で、私共も感謝の気持ちでいっぱいでございます。これからもお客様に喜んでいただけるよう、精進してまいりたいと存じます。またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]なにわグループ創業９０周年宿泊プラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:和くん (男性/30代) 投稿日:2008/09/16
二人で一晩宿泊しましたが部屋に温泉があると宍道湖を眺めながらのんびり何度もはいれて大満足しています。夕食も大変美味しくいただきました。しゃぶしゃぶはお口でとろけて二人でうまいの一言。朝食に関しては全体的に少し塩気の多いものが多かったのであっさりした塩気の少ないものがもう少し欲しかったです。設定金額が少し高めなのでちょくちょくは行けないのが難点。満足しているだけに予算さえあればまた選びたいお宿の一つです。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/09/30
この度は当館の露天風呂付客室にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。ご満足いただき、安堵致しております。また、お料理の味付けにつきまして、貴重なご意見をいただき、参考にさせていただきたいと存じます。ご機会がございましたら、またのご来館をぜひ、お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]〜露天風呂付客室で贅沢な時間を〜

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:うち (女性/30代) 投稿日:2008/09/14
母の退職祝いに宿泊させていただきました。贅沢かなと迷いつつ露天風呂付の部屋にしましたが、嬉しそうに何度もお風呂に入る母を見るとよかったと満足です。父は見晴らしのよいデッキで宍道湖を背にビールやタバコ。風を受けながら過ごす時間は最高でした。また本店・旅館共に料理がおいしく、素材を生かした工夫がなされていて食べる楽しみを味わえました。母に退職記念品まで頂き、従業員の方にもよくして頂き最高の旅館でした。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/09/30
先日は当館の露天風呂付客室をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。ご家族様の大切なご旅行でゆったりとお寛ぎいただいたご様子で、私共も嬉しく、安堵いたしております。これからもお客様に喜んでいただけるよう精進してまいりたいと存じます。
またのご来館をぜひ、お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]なにわグループ創業９０周年宿泊プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ユキチャン (女性/30代) 投稿日:2008/09/10
露天風呂付きの部屋に変更してもらってゆっくり何回も入ることができたし、 食事もおいしかったです。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/09/30
先日は当館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。露天風呂付客室をご堪能いただき、何よりでございました。ご機会がございましたら、またのご来館を是非、お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]しまね和牛＆日本海の幸コース！！

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆみちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/09
私の故郷である島根に帰省した際に主人と利用させていただきました。
見慣れた風景でしたが、宍道湖が一望できる部屋で、窓も大きくとても開放感があって素敵な旅館でした。
夕食は、バスで数分の離れのレストランでなんだか優雅な気分を味わえて、お料理も一品、一品凝っていてとても美味しく食べきれない程で満足でした。
温泉も広くて露天風呂も素敵な緑に囲まれて落ち着いた雰囲気で、たっぷり３回も入らせていただきました。
また利用させていただきたく思います。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/09/29
先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を賜わり、恐縮しております。お食事処「なにわ本店」のスタッフともども御礼申し上げます。またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]なにわグループ創業９０周年宿泊プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:くらら (女性/20代) 投稿日:2008/09/09
クチコミ通りのとてもコストパフォーマンスの高いお宿だと思います。
一般客室のプランでしたが部屋からは宍道湖が一望でき、夕日だけでなく宍道湖の夜景もとても素敵でした。
掃除も隅まで行き届いており清潔感がありました。
夕食は女性の私には少し量が多かったです。一緒に行った彼には満足の量でした。ただ無理してでも食べたい！と思う位どれも美味しい料理ばかりでした。
島根和牛は初めて食べましたがあんなに柔らかいとは。。。
お風呂は特筆する事はありませんが、掃除も行き届いており露天の雰囲気もよかったです。従業員の方も笑顔が絶えず気持ちよくチェックアウトまで過ごせました。
また島根に行く時はぜひ利用したいです。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/09/30
先日は当館にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。島根和牛陶板焼付会席プランのご利用でしたが、お料理にもご満足のお言葉をいただき、嬉しく思っております。ご機会がございましたら、またのご来館を是非お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]しまね和牛陶板焼付会席プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ライム (女性/30代) 投稿日:2008/09/06
露天風呂付きの８畳のお部屋に泊まりました。狭いかな？と思っていましたが、バーカウンターや洗面スペースがあったので、二人で泊まるには丁度よい広さでした。お風呂もお部屋も清潔に掃除されていて、気持ちよく過ごすことができました。備品も色々揃っていて、快適に過ごせるよう工夫されていると言うことが感じ取れました。
食事もとても美味しかったです。品数が多く、色々味が楽しめました。
ただ、夜間は庭でビヤガーデンをやっていて、バーベキューの匂いやお客さんの声が結構うるさかったです。窓を閉めていれば問題なかったのですが、それが落ち着くまで、お風呂に入るのを待っていました。
宿泊料も手頃で、ゆったり過ごせるお宿なので、また利用させてもらおうと思います。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/09/29
先日は当館の露天風呂付客室をご利用いただき、誠にありがとうございました。貴重なご感想・ご意見を賜わりまして、感謝申し上げます。ビヤガーデンの件は、申し訳ございませんでした。店舗責任者とも協議して、ご宿泊のお客様にご迷惑をおかけせぬよう、対策してまいりたいと存じます。またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]〜露天風呂付客室で贅沢な時間を〜

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ポチョムキン (男性/30代) 投稿日:2008/08/31
とても良い旅館でした。布団を敷いてもらってごろごろできるが良いですね。部屋は少し古い感じはしますが、広さも清潔感も良かったです。お風呂もお湯が最高でした。朝ごはんでは特にシジミ汁が美味しかったです。フロントの対応も親切でした。あいにく天気は良くなかったですが、宍道湖の景色も良かったです。駅からちょっと離れているのと、食事のためにお店まで歩いていくと、ちょっとあるところが難点かもしれません。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/09/26
先日は当館にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。貴重なご意見を賜わりまして、御礼申し上げます。当館へのアクセスにつきましては、松江しんじ湖温泉駅までの送迎を行っております。よろしければ、またのご利用時にお申し付け下さいませ。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]平日限定！1泊朝食プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さとさと (女性/30代) 投稿日:2008/08/27
家族４人で宿泊しました。窓からの景色がとてもすばらしく、宍道湖を眺めながら露天風呂に浸かることができました。たまたま、お祭りの日にあたり夜は花火があがり最高のロケーションで眺めることができ子供達も大喜びでした。お食事は見た目も美しく味もよかったです。なによりも旅館の方々の細やかな接客、お心使いが子供連れの私達には嬉しく心に残っております。大変お世話になり有り難うございました。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/09/26
先日は当館の露天風呂付客室をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。仰せの通り、当日は「お湯かけ地蔵まつり」がございまして、さまざまな催しや出店、そして花火の打ち上げがございました。楽しんでいただき、なによりでございました。ご機会がございましたら、皆様のまたのご来館をぜひ、お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]なにわグループ創業９０周年宿泊プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ようちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/08/26
8月の半ばに、母と二人で一泊させていただきました。
従業員の皆様もご親切で、お料理もとても美味しかったです。
ですが・・・お部屋が、宴会場みたいなところのフロアーでトイレの横で（誰でも自由に使える）すごくショックでした・・・。母をユックリさせてあげたかったし、喜ばせてあげたかったので残念でした。
お宿の評価がとても良かったので尚更、残念です。一言、「お部屋がこういう感じなので・・・」みたいな事を事前に言っていただければ、こちらも心づもりが出来たのですが。残念でした。
でも、お部屋以外は本当に満足しました。あのお部屋（今回泊まった部屋）以外でしたら是非、宿泊させていただきたいです。
従業員の皆様のお心遣いありがとうがざいました。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/09/26
先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくのお母様とのご旅行に、ご満足いただけるお部屋をご用意できず、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の件につきましては、今後の改修時の重要な参考にさせていただきたいと考えております。
どうか今後ともご愛顧の程、切にお願い申し上げます。
またのご来館をぜひ、お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]しまね和牛陶板焼付会席プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ピンクダイア (女性/30代) 投稿日:2008/08/24
風呂付きの部屋だったのでゆっくりできました。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/09/18
先日は当館の露天風呂付客室をご利用いただき、まことにありがとうございました。今後もお客様に喜んでいただけるよう、努力してまいりたいと存じます。ご機会がございましたら、またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]〜露天風呂付客室で贅沢な時間を〜

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:りょうちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/08/18
一水さんではこの一年で三回目の露天風呂付客室になり、今回は予算の都合で八畳部屋にしたのですが、これが和洋室に負けず劣らず良い部屋でした。むしろ二人で宿泊ならおすすめです。宍道湖の夕陽はいらないくらい私夫婦は一水さんですごす贅沢な時間が好きです。ただ今回は一点残念な事がありました。夕食時の配膳があまりにも早く、食事係りの方が言葉で遠回しに急かされ、妻が造りをまだ食べ終えてないのに片付けられ、一水さんの食事を楽しみにしてたのですが、一時間もかからない夕食でもう少し味を楽しみたかったです。朝食は係りの方は違いとても感じのよい方で救われました。ともあれ、とてもレベルの高い宿なので次回もお世話になりたいと思います。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/08/30
先日は当館の露天風呂付客室をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。ご常連のお客様に対し、失礼なふるまいがございましたこと、大変申し訳ございませんでした。お料理の配膳は、接客係がお客様のご意向を確認し、お食事の進み具合等を判断してお出しするようにいたしておりますが、気配りが至らず、指導力不足を痛感しております。今後このような失礼のないよう、スタッフ一同、徹底してまいりたいと存じます。どうか、またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]〜露天風呂付客室で贅沢な時間を〜

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かおちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/18
お部屋はとても清潔にされており、窓から見える宍道湖はすばらしかったです。母は、お部屋の冷蔵庫に入れていただいていたお水が美味しいと感激してました。夕食の島根和牛もお刺身も、とてもおいしくて、おなかいっぱい、大満足でした。お風呂もこじんまりとしてますが、清潔に保たれていて、のんびりできました。仲居さんの応対も、気持ちよく、満足できました。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/08/30
先日は当館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。ご満足のお言葉をいただき、感謝申し上げます。今後もお客様に喜んでいただけるよう、努力してまいりたいと存じます。
またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]しまね和牛陶板焼付会席プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ケイ (女性/30代) 投稿日:2008/08/16
露天風呂付客室のプランに加えてお盆休みという期間で、旅行代金は多少割高でしたが、それを補ってくれるサービスでした。
お部屋からの宍道湖の景色はすばらしく、お部屋の露天風呂は景色を楽しみながら入ることができ良かったです。アメニティも充実していて、ストレスなく過ごせました。お料理は味はもちろんのこと、食べやすさなどの心づかいがあるように思いました。
はじめての島根でしたが、とても良い思い出を作ることができたお宿でした。またぜひ利用したいです。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/08/28
先日は当館の露天風呂付客室をご利用いただき、まことにありがとうございました。お寛ぎいただいたご様子が伺えて、私共も嬉しく、安堵致しております。これからもご機会の折にご来館いただければ、　この上なく幸いに存じます。お体に気をつけてお過ごし下さいませ。

[利用した宿泊プラン]〜露天風呂付客室で贅沢な時間を〜

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みう (女性/30代) 投稿日:2008/08/16
質問や要望に電話やメールでお応えいただき、安心して伺うことができました。広いきれいなお部屋から宍道湖を臨め、のんびり過ごせました。大浴場も清潔感があり、アメニティの質もよかったです。POLAの洗顔料が置いてあるお宿は初めてでした。食事は、両親の分だけメインのお肉をお魚に替えていただけて、両親もとても喜んでいました。一つだけ、ちょっと気になったことがあります。夕食をお部屋でいただきましたが、扉を開けたまま給仕してくださるので、母が廊下を歩いている方と目が合って気まずかったようです。ちょっとしたことですが、テーブルの位置を少しずらして襖で隠れるようにするなど、ご配慮いただければ有難かったです。今度は露天風呂付きのお部屋を利用させていただこうと思います。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/08/28
先日は当館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。扉を開けたままの給仕は気配りが足りず、大変申し訳ございませんでした。充分に注意するよう、指導してまいります。またのご来館をぜひ、お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]しまね和牛陶板焼付会席プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:なおたか (女性/20代) 投稿日:2008/08/15
外見はちょっと古い感じがありましたが、中に入ればきれいで部屋からは宍道湖が見れて景色がすごくよかったです。お料理も美味しく、サービスなどすべてにおいて夫婦で満足いくところでした。また利用したいです。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/08/28
先日は当館にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき、安堵致しております。至らぬところもございますが、お料理、サービスともお客様にご満足いただけるよう、今後も精進してまいりたいと存じます。またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]しまね和牛＆日本海の幸コース！！

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:とっぽ (男性/30代) 投稿日:2008/08/08
チェックイン時の接客が心地よく好感がもてました。
姪っ子がアトピーのため、料理にも対応していただき感謝です。
親の還暦祝いだったのですが、宍道湖の眺めも良く皆大満足でした。
島根には他にも温泉がたくさんありますが、親戚や友達に勧めるならここにしたいです。ありがとうございました。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/08/28
先日は当館の露天風呂付客室をご利用いただき、まことにありがとうございました。大切なご家族様のご旅行に当館をご用命いただき、感謝の気持ちでいっぱいでございます。これからもお客様に喜んでいただけるよう、努力してまいりたいと存じます。またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]なにわグループ創業９０周年宿泊プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:きむ (男性/30代) 投稿日:2008/08/03
２９日に宿泊させて頂きましてありがとうございました。
新婚旅行として行ったのですが部屋の良さに２人とも驚愕しました。
こちらの料理の好き嫌いにも気を遣って頂き、お風呂も景色も素晴らしく、
大変良い旅行になりました。また行きたいと思います。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/08/16
先日は当館の露天風呂付客室にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。大切な記念のご旅行にご利用を賜わり、心より御礼申し上げます。これからもご愛顧いただければ幸いに存じます。
またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]〜露天風呂付客室で贅沢な時間を〜

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:shin (男性/20代) 投稿日:2008/08/03
部屋は全室が宍道湖に向いているということで抜群のロケーションです。
小さい庭を散策したり、すぐ目の前の宍道湖にもすぐに足を運べます。旅館の方々はとても親切で、特に若い方々が親身に対応してもらい気持ちがよく快適に滞在することができました。朝体調が悪かったため、相談したところチェックアウトを少し遅らせてもらい、とても助かりました
いくつかコメントしますと、旅館へ行くのに旅館は見えるのに、通りのどこを曲がればいいのかわかりづらかったのと、料理をもってくるペースが早かったぐらいでしょうか。せっかく浴衣を用意しているので、浴衣の着付けをきちんとやってくれるサービスが(有料でも)あればよかったなーと思います。素人にはマニュアルがあってもなかなか難しいようです。総合的にみて、この料金ででこの内容は、大変満足がいくものです。次回は行く機会があれば、お風呂付の部屋にも泊まってみたいと思います。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/08/27
先日は当館にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。改善の重要な参考にさせていただき、取り組みたいと思います。またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]♪縁結びメモリアルプラン♪

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:yokomaru (女性/30代) 投稿日:2008/08/03
なにわ一水90周年のプランで一泊宿泊させていただきましたが、どの方の接客も丁寧で宿泊した部屋も清潔で大変くつろぐことが出来ました。
部屋から宍道湖を見ることが出来、部屋にある露天風呂も良い風が入ってきて、大変気持ちよかったです。
夕食も朝食も品数もボリュームもあり、女性には少し量がありすぎる位でしたが、おいしく頂くことができました。
宿泊した部屋は最近リノベイトしたのが大変きれいでしたが、ロビーなどはおそらく昔のままで、古さを感じましたが、掃除などはきちんとされていたので、不快な思いをすることはありませんでした。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/08/27
先日は当館の露天風呂付客室をご利用いただき、まことにありがとうございました。館内は今後可能な限り、リニューアルしてまいる予定でございます。またのご来館をぜひ、お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]なにわグループ創業９０周年宿泊プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ヨッシー (男性/30代) 投稿日:2008/08/02
最上階の大きな部屋にびっくりしました。窓が大きく、宍道湖が一望でき最高の景色に感動しました。早めに宿に着いたので、大きな部屋でゆっくりと過ごすことが出来ました。夕食もボリューム満点で、料亭をされているだけあり、見た目もきれいで美味しくいただけました。白いかのお刺身を追加で頼んだのですが、とても柔らかく初めて食べる味でした。山陰の味にたくさん触れることが出来ました。いい旅の思い出が出来ました、ありがとうございます。また機会があれば利用したいと思います。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/08/16
先日は当館にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。景色とお食事を堪能していただいたご様子で、私共も嬉しく、ありがたく感じております。お客様の大切な思い出づくりのお手伝いが出来て、何よりでございます。ご機会がございましたら、またのご来館をぜひ、お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]しまね和牛陶板焼付会席プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:みけ (女性/40代) 投稿日:2008/07/31
湖の見える大きな窓の和室は大変心地良かったです。チェックイン前に遊覧船の時間まで教えていただき、それを把握している従業員の方々が素晴らしいと思いました。朝食が専用の個室でいただけるのもよかったです。
ただ、お風呂を楽しみたい方には物足りないかもしれません。ジャグジーやサウナもないし、露天風呂も楽しめるほどのものではありません。でも、それ以外では満足しました。次回は夕食もいただいてみたいです。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/08/16
先日は当館をご利用賜わりまして、まことにありがとうございました。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様に繰り返しご来館いただき、喜んでいただけるよう、様々な視点から取り組みを行ってまいりたいと思っております。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]平日限定！1泊朝食プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゆっち (女性/40代) 投稿日:2008/07/29
2日間宿泊させていただきました。お料理は、2日ともまったく、ちがう内容で、量、質ともに大満足でした。宍道湖からの夕日を見るために、食事時間を早めていただいたり、お部屋係の方には、とてもご迷惑をおかけしましたが、気持ちよく対応していただきありがとうございます。汗だくで客の要望に答えての対応と夜遅く、朝早くから働いている姿に頭が下がる思いでした。
宍道湖に行く際には、ぜひまた、宿泊させていただきたいと夫と話しておりました。本当にお世話になり、ありがとうございます。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/08/16
先日は当館の「しまね和牛陶板焼付会席プラン」をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。至らぬところも多々ございますが、お褒めのお言葉を賜わりまして感謝致しますとともに、担当致しました客室係はじめスタッフ一同、これからも精進してまいりたいと存じます。またのご来館をぜひ、お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]しまね和牛陶板焼付会席プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:てつ (男性/30代) 投稿日:2008/07/27
宍道湖のほとりにあり景色が素晴らしいです。特に朝のしじみ漁をする船の数々は他では見られない光景でよかったです。料理ももちろん良く、特に朝食に出たしじみ汁、わかめの日干しは地元色が強く、旅行気分を盛り上げてくれます。従業員の方の対応も、押し付けではなく、心がこもっているのが伝わって来、とても満喫する事ができました。個人的には今まで泊まった中で最高の宿です。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/08/16
先日は当館にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。当館のお薦めは、何と言っても宍道湖の美しい風景とお食事でございます。ご満喫いただけて私共も嬉しく、ありがたく思っております。ご機会がございましたら、またのご来館をぜひ、お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]平日限定お手軽プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:遼春 (男性/30代) 投稿日:2008/07/25
今回は、素泊まりで利用させていただきました。
雄大な宍道湖を眼下に望み、最高の眺望と旅行気分に浸ることができました。
もう十年も夏といえば島根通いをしておりますが、何度行っても島根は大好きな場所です。
コンパクトながらも考えられたデザインの部屋はとても清潔でした。
部屋付露天風呂の湯温もちょうどよく、暑い夏にもかかわらず何度も入る事ができました。子供たちも喜んでおりました。ありがとうございました。
リピートしたい宿はなかなか少ないものですが、ここはまたぜひ利用したい宿です。　次回はぜひ食事をいただきたいです。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/08/16
先日は当館の露天風呂付客室にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。ご満足いただいたご様子で、私共も安堵致しております。お客様に喜んでいただけるよう、今後も努力してまいりたいと存じます。引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]≪素泊りプラン≫露天風呂付客室

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ＬＯＶＥちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/07/24
古い宿でしたが、清潔感があり、宍道湖の目の前のロケーションで眺めが良かったです。夕食もホテルの系列レストランで送迎付きで食べました。これまた眺めのいいレストランで、とってもおいしい夕食でした。なかなかおつな企画だと思います。お土産券もついていたので、宍道湖名物の「シジミ汁」を購入し、自宅で食べる事ができ、宍道湖の思い出が２度味わえて良かったです。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/08/16
この度は当館にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。ご利用いただいたプラン名にもございますように、おかげさまで当館は創業９０周年を迎えることが出来ました。今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。またのご来館をぜひ、お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]なにわグループ創業９０周年宿泊プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:マーチャン (女性/30代) 投稿日:2008/07/23
とてもアットホームな感じで素敵な旅館でした。お部屋もキレイで過ごしやすかったです。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/08/09
先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から私共なにわ一水をお選びいただき、感謝申し上げます。今後ともお気軽にご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]平日限定お手軽プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ぬるい (男性/30代) 投稿日:2008/07/21
宍道湖が一望でき、眺めのよさにまず感動しました。
当日は梅雨明けしたためかビアガーデンのお客さんもたくさんいて、
部屋の窓を開けるとその楽しそうな雰囲気が伝わってきて、夕暮れの湖畔の美しさも相まってなかなか心地よい初夏を満喫することが出来ました。
食事は朝夕ともとてもおいしく頂きました。量も丁度よく大変満足です。
お風呂も露天風呂は若干熱めですが、とても気持ちよかったです。
また機会があったら泊まってみたいと思います。

[利用した宿泊プラン]しまね和牛＆日本海の幸コース！！

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:めばる (女性/30代) 投稿日:2008/07/18
先日はお世話になりありがとうございました。
露天風呂つきの和洋室に宿泊させていただきましたが、写真以上に眺望も設備もすばらしかったです。使い勝手も良かったです。
部屋の露天風呂については、あまりにも開放的なので実際に泊まるまでは少し不安に思っていたのですが（特に夜）、障子や遮光カーテンなどいろいろと工夫がしてあったので意外と安心して入浴できました。さすがにビアガーデンの営業中は気になって入れませんでしたが（笑）。夕食は、もう少し松江っぽいものが多く感じられるほうが旅人としては嬉しかったです。夏場は仕方がないのかもしれませんね。
ホテルの方、なにわ本店の方、とにかくみなさんにこやかで気持ちの良い対応をしてくださり、それがとにかく印象に残っています。
松江は遠いですが、機会があったときはまたお世話になりたいと思います。

[利用した宿泊プラン]なにわグループ創業９０周年宿泊プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:みき (女性/30代) 投稿日:2008/07/18
先日、主人の誕生日に宿泊させて頂きました。
事前に主人の誕生日である事を伝えていたので、チェックインの際にプレゼント(カフェラウンジへの招待券)を頂きました。また主人が食事の好き嫌いが多く、それを伝えると快く食事の変更にも応じて頂きました。様々な配慮がとても嬉しかったです。
お部屋は他の方のクチコミ通りとても綺麗で眺めも良く、ゆっくりと過ごす事が出来ました。
食事は朝夕とも個室で頂きました。どの料理も工夫されていて良かったのでしが、朝はもう少し普通の食事でも良かったかなぁと思います。あと個室のクーラーがかなり効いていて、寝起きの状態で食事に行った私たちには寒かったです。
スタッフの方の接客教育も行き届いており、とても気持ち良く過ごさせて頂きました。こちらからは遠いので行く機会は少ないとは思いますが、島根に行く際はまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]〜露天風呂付客室で贅沢な時間を〜

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:クジラ (男性/30代) 投稿日:2008/07/12
出雲大社に行った後、宿泊しました。どうせならと、高い処に予約して正解でした。旅を満喫することができました。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/07/24
先日は当館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。ご満足いただき、私共も安堵致しております。これからも清潔なお部屋と、きめ細かいサービスを心掛けてまいりたいと存じます。
またのご利用をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]〜露天風呂付客室で贅沢な時間を〜

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:はなちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/07/12
部屋も良かったです。そして、食事も美味しかったです。窓からの宍道湖の景色が障子が全開しないためせっかくの風景が半減して残念な気がしました。でも全体ではゆったりとした旅が出来て満足でした。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/07/24
先日は当館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。貴重なご意見をお寄せいただき、感謝致します。お客様に宍道湖の素晴らしい眺望を満喫していただけるよう、今後の参考にさせていただきたいと存じます。またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]しまね和牛陶板焼付会席プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:まーさん (男性/30代) 投稿日:2008/07/10
部屋、料理、接客ともに満足！ただ、部屋の露天風呂が簾で隠すのですが、外から上半身が丸見えになるので、女性の方は少ししゃがんで入るのが欠点。あと、部屋食だと宍道湖を観ながら食事ができるので部屋で食事ができたらよかったです。後は大満足。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/07/14
先日は、当館の露天風呂付客室をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。また、貴重なご意見を賜わりまして、お礼申し上げます。露天風呂につきましては、リニューアルオープンの前に様々な試行を致しました結果、外部から見た際に、肩口から下は見えぬように工夫し、確認も致しましたが、お客様にご心配をおかけし、申し訳ございませんでした。お食事会場は、露天風呂付ということもあり、お客様のプライバシーを重視した結果、別個室のご案内と致しております。しかしながら、お客様からのご要望として、今後の参考にさせていただきたいと存じます。他にもお気付きの点がございましたら、今後ともご指導の程、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を是非お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]〜露天風呂付客室で贅沢な時間を〜

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:たき (男性/20代) 投稿日:2008/07/08
先日はお世話になりました。
宿泊した和室はところどころ壁紙がはがれてたのが気になりました。
食事は量も質も十分満足できましたが、でてくるのがおそくて、最後のご飯のときにはおかずがなくなってしまいました。お風呂はとても良かったと思います。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/07/13
先日は当館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。至らぬ点が多々ございまして、申し訳ございませんでした。
壁紙の補修は至急とりかかるように致しました。
お料理は早すぎぬよう遅すぎぬよう、お客様のご様子を伺って気を配るように致しておりますが、お待たせして申し訳ございません。
貴重なご意見を今後に活かしてまいりたいと存じます。
またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]平日限定お手軽プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ハクト (女性/30代) 投稿日:2008/07/07
子供たち、母と一緒にお世話になったのですが、お値段だけのことはありました。早速、次回の計画を相談しているところです。食事の時間、露天風呂の温度調節等々、柔軟な対応はさすがです。従業員の方々の接客も文句なしです。一つだけ、お部屋にパジャマも置いてもらえるとうれしいです。
返信者:なにわ一水 返信日:2008/07/13
この度は、当館の露天風呂付客室をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。また、貴重なご提案をいただき、今後の参考にさせていただきたいと思います。
またのご来館をぜひお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]なにわグループ創業９０周年宿泊プラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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