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エリア: 北海道 > 旭川・層雲峡 > 層雲峡・天人峡

[旅館]宿番号：325564

湯元銀泉閣

層雲峡温泉
車にて旭川市内より90分。旭川紋別自動車道上川層雲峡ICより25分。

湯元銀泉閣のクチコミ・評判情報

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クチコミ総合

3.9

　（「普通＝3.0」が評価時の基準です）クチコミ 35 件

部屋		3.6

料理（朝食）		3.5

接客・サービス		4.2

風呂		4.0

料理（夕食）		4.1

清潔感		3.8

クチコミ評点の見方・説明

※	宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※	投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。

※	投稿の掟に反するものは掲載できません。
※	クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:しーぼちゃん (女性/60代)

投稿日:2009/11/02

使用しない前にバスタブにタオルが落ちていたり、部屋の掛け軸はしみがあったり、ティッシュケースは埃がついているので、拭きました。清潔感に欠けます。
ただし食事はうどの酢味噌和えなど良かったと思う。厨房での従業員の方の話が聞こえたので、私語は謹んで下さい。夜３時頃２階に泊まりましたが、物音がして眠れないので、風呂に行きました。チェックアウトはカードが使えないので（回線がつながらない？）のでやもなく現金で支払いました。

[利用した宿泊プラン]源泉かけ流しの宿★ゆったり寛ぐ一泊二食♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ひろ (男性/30代)

投稿日:2009/10/22

まぁ、昔の温泉のホテル（旅館）って感じですかね。平日だったので、お風呂とかは誰もいなくて・・・一人で満足してましたけど・・・。思ったよりも狭かったですね。そこは、残念です。露天風呂も・・・・景色が何も見えなくて。。。もう少し空が見えるとか・・・工夫はしてほしいですね。料理はまずまずだったと思います。ただ、料金が・・・・。ちょっと高いですね。

[利用した宿泊プラン]北海道十勝産牛肉を豪快に食す【美味香り膳】プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ノブ (男性/50代)

投稿日:2009/10/06

露天風呂が口コミどおりにちょっと熱かったですね。
場所が地下にあり景色が見れないのが残念でした。
食事は朝、夕とも味付けが濃い物もありましたが
全体的には量も多くとても満足しました。
脱衣所にブラシがあると良いと思います。
全体的にはとても静かで、のんびり、ゆっくり過ごすことができました。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]温泉にズワイガニに石狩鍋♪ほっと一息！美味流星の膳

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:カナちゃん (男性/40代)

投稿日:2009/09/24

連休中なので大型ホテルは避けてこちらを選びました。期待通り、静かに過ごせたので全体的に満足です。食事は、蟹つきとはいえ正直豪勢と言った感じのものはありませんでしたが、量的には充分だと思います。ただ、きのこ鍋の味が濃すぎました。風呂は朝一の熱さは仕方ないとして、泉質も滑らかで同行した母は絶賛。私としては浴場までのアプローチに、小規模ながら宴会場の前を通らざるを得ないのが少々気がかりでした。

返信者:湯元銀泉閣

返信日:2009/09/27

ご宿泊ありがとうございました。
層雲峡の今は紅葉がすばらしい景色ですが
時機、それも終わり寒い冬をむかえようとしています。
冬は氷瀑祭りという雪と氷のお祭りをやっていますので
きかいがありますればお立ち寄りください。

[利用した宿泊プラン]料理自慢の宿泊プラン♪「笑顔ほくほく和食膳」

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:まるちゃん (女性/30代)

投稿日:2009/09/13

バイク旅行で雨に濡れたチェックインで大変申し訳ありませんでした。
受付担当の方は笑顔で迎えてくださり、汚れた荷物を部屋まで一緒に運んでくださいました。
ハンガーを借りたい、濡れた靴を乾燥させたいというわがままにも、快く受け入れていただきました。雨に濡れた悲しい気持ちも癒されました。本当にありがとうございました。
夕食時、お腹いっぱいのためフルーツを断ると、女性の方は、後で食べられるようにと準備してくださいました。
疲れた身体に温泉はとてもよかったです。23時くらいに二度目の入浴に行くと泡ブロの泡は止まっていたのは残念でしたが、一人のんびり、貸し切り温泉風に楽しみました。
宿泊では対応が気になります。しかし銀泉閣は接遇が行き届いており、翌日の雨の出発でも頑張れるｽﾀｰﾄでした。依頼の多い私たちに、快く対応してくださいました皆様、本当にありがとうございました。

返信者:湯元銀泉閣

返信日:2009/09/27

ご宿泊ありがとうございました。
雨の中バイクでの旅行は苦労なさったのではないでしょうか？
手前どもにできるのは温かいサービスでお客様をお迎えする事
ぐらいのものです。
また近くへお越しの際はお立ち寄りください。

[利用した宿泊プラン]夏旅応援価格☆ラストサマー！一律7500円プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:みず (女性/20代)

投稿日:2009/09/06

とても温かくて落ち着ける雰囲気でした。

返信者:湯元銀泉閣

返信日:2009/09/27

当ホテルは家族的な温かいサービスをこころがけています。
ご自分の家に帰るように気軽にご利用ください。

[利用した宿泊プラン]北海道十勝産牛肉を豪快に食す【美味香り膳】プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:miyu (女性/30代)

投稿日:2009/08/23

原泉か流しのお風呂は小さいが満足できる。夕食も食べ応えがありおいしかった。朝食はもう少し、主となるおかずがあったほうがいいと思った。

返信者:湯元銀泉閣

返信日:2009/09/27

お泊まりいただきまして誠にありがとうございます。
朝食の件ですが、大変参考になるご意見ありがとうございます。
きかいがありましたら再度当ホテルをご利用ください。

[利用した宿泊プラン]源泉かけ流しの宿★ゆったり寛ぐ一泊二食♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:湘南ボーイ (男性/60代)

投稿日:2009/08/20

観光地なので当たり外れが心配でしたが親切な対応で、食事もおいしく、露天風呂も風情がありゆっくりとくつろげました。
翌朝は登山のため早朝にチェックアウトしましたが朝食はおむすび弁当にして頂き気持ち良く出発することが出来ました。

返信者:湯元銀泉閣

返信日:2009/09/25

当ホテルをご利用いただきまして
ありがとうございます。
またのお越しを従業員一同お待ちしています。

[利用した宿泊プラン]温泉にズワイガニに石狩鍋♪ほっと一息！美味流星の膳

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:kiri (女性/30代)

投稿日:2009/08/10

あったかい雰囲気の宿でした。周辺に大規模なホテルが多くあるなか、家庭的な感じがステキだと思います。サービスも、旅館にありがちな、何から何まで・・・という堅苦しいものではなく、客側が自由に過ごせる感じで気に入りました。温泉もよく、のんびりと使うことができました。

返信者:湯元銀泉閣

返信日:2009/09/25

ご宿泊ありがとうございます。
当ホテルを気に入っていただけたようで
大変嬉しく思います。
また機会がありましたらのんびりくつろぎに来て下さい。
お待ちしています。

[利用した宿泊プラン]夏休み特別サービス☆朝夕付き！お一人様10650円！！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:まさ (男性/40代)

投稿日:2009/08/10

とても静かで、安心して泊まれる宿でした。料理の量は多めですが、山登りの後などは丁度良いのかもしれません。次回は、登山に挑戦する際、またお世話になりたい宿です。
お風呂は小さいけれど、お湯が最高でした。

返信者:湯元銀泉閣

返信日:2009/09/25

ご宿泊ありがとうございます。
当ホテルの温泉は源泉かけ流しのとてもいい湯でございます。
体と心の疲れを癒しますので登山の後などには最適かと思います。
是非ご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]夏旅応援価格☆8月の平日限定！一律7500円プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年08月

投稿者:プーさん (男性/30代)

投稿日:2009/08/04

大きな温泉旅館にはない良さがある宿でした。到着時、夕、朝食時の係の方の対応も親切で、とても気持ちのよいものでした。一人一人の、宿泊客を大切にされている感じが伝わってきました。温泉は、源泉掛け流しで、とてもよいお湯でした。宿泊料金を考えると、とてもよい宿泊ができました。ありがとうございました。

返信者:湯元銀泉閣

返信日:2009/08/11

お褒めいただきまして大変感激いたしております。
あまり褒められる機会はございませんので嬉しい限りです。
当ホテルにまたお越しいただける日を心待ちにいたしています。

[利用した宿泊プラン]夏旅応援価格☆8月の平日限定！一律7500円プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:ゆうちゃん (女性/20代)

投稿日:2009/07/25

友達と二人で宿泊しました。こじんまりとした宿ですが、温泉もよかったしご飯もおいしいものばかり＆ボリュームありで満足でした。従業員の方の接客もよく、ゆっくり過ごす事ができました。部屋についている豆から挽くコーヒーがとてもおいしかったです。同じく部屋についている牛乳もおいしくいただきました。瓶の牛乳は普段飲まないので新鮮でした！

返信者:湯元銀泉閣

返信日:2009/08/11

コーヒー、牛乳のサービスが気に入っていただけたようで
うれしく思います。
別の新しいサービスなども新たに考えていますので
期待してまたご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]北海道産和牛を豪快に食す【美味香り膳】プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:sibaniwa.0717 (女性/50代)

投稿日:2009/07/22

食事が家庭的で、繊細で温かみのある物で、60代6名のグループが皆満足する事が出来ました。又、荷物の積み下ろしのお手伝いや車いすの利用も出来、定額給付金では申し訳ないほどお世話になりました。

返信者:湯元銀泉閣

返信日:2009/08/11

ご宿泊大変ありがとうございます。
これからもインターネットなどでお客様に喜ばれる
プランを考えていきたいと思います。
是非このつぎも銀泉閣をご利用ください。

[利用した宿泊プラン]【給付金の半分だけ】1人6000円でOK!極楽給付金の旅

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:ゴンまま (女性/50代)

投稿日:2009/07/14

最近じゃらんｎｅｔで予約するのにハマってます。今回も銀泉閣のクチコミをみて決めました。ほぼクチコミどおり、こじんまりした宿でしたが全体に温かさがあり、従業員の方達も感じ良かった。おしゃれなカーテンのそばに、コーヒー好きの私を喜ばせるミルが置いてあって嬉しかったです。スリッパの名前シールは良いアイデアですが剥れやすかったので、もう一工夫してみては？あと、洗面所とトイレが別々なのは良かったけど、トイレに手洗場が欲しい。

返信者:湯元銀泉閣

返信日:2009/08/11

ご宿泊ありがとうございました。
トイレの手洗い場の件は前向きに検討したいと思います。
またのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]自慢のグレードアップ料理！「笑顔満載和食膳」

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:anju (男性/30代)

投稿日:2009/07/13

　浴室は、部屋からやや遠く、また、周囲との関係からか眺めはよくないのですが、お湯はすばらしく、何度も入浴しました。
　食事も丹精こめられていておいしくいただきました。スタッフの応対もたいへんよいです。
　足湯だけは熱すぎてとても入れませんでした。あの日だけだったのだろうか。入れる人はいるのだろうか。

返信者:湯元銀泉閣

返信日:2009/08/11

当ホテルは温泉には大変自身がございます。
足湯が熱かったとのことですが、いつもは入れるくらいの
温度に調整しております。
その日は温度の調整に失敗したのではないかとおもいます。
申し訳ございません。

[利用した宿泊プラン]【給付金の半分だけ】1人6000円でOK!極楽給付金の旅

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:ちゃありぃ (男性/30代)

投稿日:2009/06/17

おいしくて食べきれない程の夕食と和洋バイキング型式の朝食、広いとは言えないまでも清潔に管理されている客室、こじんまりとして(笑)、終日利用可能な大(?)浴場、感じのいい接客。コストパフォーマンスは最高だと感じました。また利用したいです。また、見逃しがちですが他の某有名大型ホテルと比較して立地の良さも売りだと思います。徒歩圏内にコンビニもあります。

返信者:湯元銀泉閣

返信日:2009/08/11

当ホテルを気にいっていただけましたことを
大変うれしく思います。
またの機会がありましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]【給付金の半分だけ】1人6000円でOK!極楽給付金の旅

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:りょく (女性/30代)

投稿日:2009/06/09

滞在中に三回お風呂に入ったけど貸し切り状態でゆったり出来ました。夕食はレストランだったけど、和食中心のメニューで量も申し分なかったです。夜食に焼おにぎりまでついて驚きました。味付けは少し濃いめでしたが、気になりませんでしたよ。残念だったのが部屋が少々タバコ臭かったことかな。気になる人はいるかもしれませんね。でも混んでいることを覚悟して行ったのに、ゆったりくつろげたので満足です。

返信者:湯元銀泉閣

返信日:2009/08/11

お部屋がたばこ臭かった事まことに申し訳ありませんでした。
またゆっくりくつろぎに是非層雲峡へ足をお運びください。
お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]料理自慢の宿泊プラン♪「笑顔ほくほく和食膳」

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:チョロ (男性/20代)

投稿日:2009/05/27

普段の疲れをゆっくりと取ることができました。
また機会があれば行きたいと思います。
ありがとうございました。

返信者:湯元銀泉閣

返信日:2009/06/19

チョロ様　なかなかお返事が出来ませんで、申し訳ございませんでした。
なにかと行き届かない点もあったと思いますが、
また来たいと書いてあり、大変嬉しく思います。
ぜひ、お越しくださいませ。
お近くにいらっしゃった時にはお気軽にお立ち寄りください。

[利用した宿泊プラン]料理自慢の宿泊プラン♪「笑顔ほくほく和食膳」

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:タクシー (男性/30代)

投稿日:2009/05/08

とても静かで寛げました。特にお風呂がよかったです。寝るときの枕がちょっとかたかったです。

返信者:湯元銀泉閣

返信日:2009/06/19

タクシー様、忘れた頃のご返信お許し下さい。
枕の事大変参考になりました、今すぐには変える事はできませんが
これからの宿題として考えていきます。
又、時期により騒がしい事もありますがまたのお越しお待ちして
おります。

[利用した宿泊プラン]【給付金の半分だけ】1人6000円でOK!極楽給付金の旅

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:ナオ (女性/50代)

投稿日:2009/05/07

接客・サービスは良かったのですが、あらかじめ早め大人３人と予約を入れていたのですが、部屋に備え付けの浴衣以外タオル・歯ブラシ等すべてが二人分しか用意していなかったので、残念に思いました。
露天風呂は良かったのですが、内湯が思ったより狭かったです。
食事は満足しました。

返信者:湯元銀泉閣

返信日:2009/06/19

ナオ様　ご返信遅くなりました。
備品関係とてもご迷惑お掛けいたしました、大変すみませんでした。
お風呂の大きさ、言い訳ではないのですが、建物の大きさと
一番の理由は源泉100％のお湯を保つには現在の層雲峡のお湯の量
では、今の浴槽の大きさが限界なのです。
でも、浴槽は大きいほうがいいですよね！
お客様にもっとご満足頂けるよう工夫して参りますので
又のご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]北海道産和牛を豪快に食す【美味香り膳】プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年05月

投稿者:kiuni (男性/30代)

投稿日:2009/05/06

初めて層雲峡に泊まりにいきましたが、最初に銀泉閣さんに泊まって良かったです。
仲居さんの細かな気遣いに感動しました。
お風呂も食事もよかったです。
また行きたいと思います。

返信者:湯元銀泉閣

返信日:2009/05/08

kiuni様　ご宿泊有難う御座います。
連休中でなにかとご不便おかけしたとおもいますが
こんなに褒めていただき感謝です。
年に一度のゴールデンウィークを楽しんでいただけ
大変嬉しいです。
静かな時期の層雲峡もいいですので是非又あしをむけてみて下さい。
お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]料理自慢の宿泊プラン♪「笑顔ほくほく和食膳」

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:みーちゃん (女性/30代)

投稿日:2009/05/06

　クチコミ投稿通り、湯温はかなり熱めで私は満足でしたが、湯温を少し下げなければ、幼ないお子さんなどは入れません。湯質が良いだけに、浴場が狭いのも残念です。
　夕食は６時からお願いしたので、揚げ物などは揚げたてを食べられるかと思いきや、５時過ぎから用意してあり（お風呂へ行く途中、見ちゃいました）すっかり冷え切り、お刺身やお醤油にもほこりが浮いてました。同室で３組が同じ時間に食事をしましたが、１人で担当していて７時からの２組分の用意も同時進行だったので、落ち着きませんでした（７時からの方がよかったかも）。
　今回は正直、期待はずれです。

返信者:湯元銀泉閣

返信日:2009/06/19

ご返信大変遅くなり申し訳御座いませんでした
何かと改善していかなければならない点改めて知る事ができ
こちらも、大変勉強になりました。
色々とご迷惑をおかけし申し訳御座いませんでした。
一つ一つ見直してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします
また、お近くまで来ましたら立ち寄って下さい、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]まだ間に合うＧＷ！春の層雲峡満喫。嬉しい特典付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:匿名希望 (女性/20代)

投稿日:2009/04/08

従業員さんの対応も良くとても親切でした。本当は朝ご飯を食べてから出発しようと思っていましたが、寝坊してしまい急いで用意してたらフロントから電話があり、オニギリを用意して部屋まで持ってきてくれました。すごく嬉しかったし１つの親切でまた泊まりにきたい！！って思えるホテルでした。

返信者:湯元銀泉閣

返信日:2009/04/14

ご宿泊有難うございました。
何も無い時期だったので、退屈ではなかったでしょうか？
春が近くなってきて層雲峡も少し暖かくなってきました。
これからの時期も大変良いと思いますのでぜひまた足を延ばして
みてください、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]100％天然温泉で活力を♪ビジネスマン応援プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:さくら (女性/20代)

投稿日:2009/03/28

貸し切り風呂は家族風呂という感じで、温泉という気分ではなかったのですが、露天風呂などは風情がありました。景色が見えなかったのが残念でしたが…。
お部屋もきれいでしたし、何よりご飯がとってもヘルシーでした♪唐揚げなどが冷めてしまっていたので、出来立てをいただけたらより良かったのですが、量もボリュームがあって、嬉しかったです♪
朝食はオレンジジュースが果汁100パーセントだといいなと思いました！おかゆおいしかったです。
ステキな温泉旅行になりました！ありがとうございました☆

返信者:湯元銀泉閣

返信日:2009/04/02

さくら様ご宿泊頂きありがとうございました
家族風呂もう少しおしゃれなほうがいいですよね、少しずつ工夫
するようにします。食事もなるべく食事時間ぎりぎりにお作りは
してるのですが、これも工夫が必要ですねがんばります。
もっとすてきな旅行になるようがんばってまいりますので
又、ぜひお越しくださいませお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]層雲峡【氷瀑まつり】夕朝食付８５５０円

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:なおき (男性/20代)

投稿日:2009/03/27

すごい静かでのびのびと過ごす事が出来ました。お風呂も綺麗で良かったです。
とても親切に接客して頂きありがとうございました！

返信者:湯元銀泉閣

返信日:2009/04/02

ご宿泊頂きありがとうございました。
今度はあたたかい季節にお越し下さい、商店街など夜散歩するのも
いいですよ。多少混雑してすごい静かとは、いかないかもしれませんが！ドライブがてらぜひお越し下さい。

[利用した宿泊プラン]【給付金の半分だけ】1人6000円でOK!極楽給付金の旅

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:鉄五郎 (男性/40代)

投稿日:2009/03/20

以前、夏場には２回ほど宿泊したことはありましたが、冬に泊まるのは初めてだったので、料理等には期待はしていなかったのですが、大満足でした。色々な気遣いもして頂き、夏場にまた宿泊したいと思います。

返信者:湯元銀泉閣

返信日:2009/03/26

ご宿泊頂きまして大変有難う御座います。
お褒め頂いて嬉しく思います。
夏には、ホテル名物足湯、飲泉オープンします。
ぜひ、また来て下さい、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]層雲峡【氷瀑まつり】夕朝食付８５５０円

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:とっちー (男性/30代)

投稿日:2009/03/03

温泉旅館でよく出会う仰々しい出迎えはありませんでしたが、一人一人の方がさりげなく気遣いをしてくださって、とてもリラックスすることができました。
食事の担当のかたも、布団の上げ下げをしてくださったかたも、満面の笑顔で接してくれてチェックアウトする時まで気持ちよく過ごすことができました。
また機会があったらお世話になりたいです。

返信者:湯元銀泉閣

返信日:2009/03/13

とっちー様　ご宿泊有難う御座います。
大きなホテルのような素晴らしいサービスはなかなか出来ませんが
こまかなところに気をつけるよう心がけております。
お客様にご満足いただけるサービスにはまだまだですが出来るかぎり
努力してまいります。
また、新しいプラン等も考えてまいりますので又のお越しをお待ち
しております。

[利用した宿泊プラン]層雲峡【氷瀑まつり】夕朝食付８５５０円

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:ゆうちゃん (女性/40代)

投稿日:2009/03/02

14時～14時までいられて、食事もまぁまぁでした。できれば、朝食の種類がもう少し欲しかったのと、11時30分か12時頃からお風呂に入れれば良かったなぁ。

返信者:湯元銀泉閣

返信日:2009/03/13

ゆうちゃん様ご宿泊頂き有難う御座います。
お風呂の時間なんとか早く入って頂けるようにしたいのですが、
どうしても清掃が12時過ぎまでかかってしまいお客様にはご迷惑を
おかけしております。
朝食いろいろな方からご指摘いただいております、ただいま色々
考え中ですので、今しばらくお待ちくださいませ。
又、こちらに来る機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]24時間ステイＯＫ♪★昼食サービス★3食付で１万円！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:ｶﾅﾒ (女性/20代)

投稿日:2009/03/01

お風呂は湯の華が沢山でとてもよかった。ｽﾘｯﾊﾟのｼｰﾙは良い。夜ご飯はご飯のおかずになる物が味気なかったが、天然ﾔﾏﾒの唐揚げは激ｳﾏでした。朝御飯は種類がちょっと少ない。ｼﾞｭｰｽが100ﾊﾟｰｾﾝﾄじゃなくて飲む気がしなかった。やはりｽﾀｯﾌが少ないからか説明が足りないことがあり、どうしたらいいのかわからず、聞こうと思っても人が居ないのが気になった。帰りの旅館前での写真も頼めなかったのが残念でした。

返信者:湯元銀泉閣

返信日:2009/03/11

ご宿泊有難う御座います。おっしゃるとおりスタッフの対応が
行き届かずご迷惑をおかけいたしました、これからは出来る限り
ご迷惑をかけぬようにしてまいります。
食事の内容ももっと改善してまいります、又のご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]源泉かけ流しの宿★ゆったり寛ぐ一泊二食♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:まぶちゃん (女性/40代)

投稿日:2009/02/25

とてもお得なプランでした。
お部屋も静かで本当にゆっくり過ごせました。
トイレの便座が冷たく、最初に座った時はビックリしました。
それ以外は、大変満足できるお宿でした。

返信者:湯元銀泉閣

返信日:2009/03/08

まぶちゃん様　ご宿泊有難う御座います。
色々褒めていただき大変有りがたく思います。便座は夏ならまだしも
冬でしたらびっくりしますよね。何とか改善したいのですが今のところ改善費が！完全な改善までもうしばらくお待ち下さい。すいません。
それまで色々工夫します。
今度は、あたたかい季節にまたお越し下さい。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]24時間ステイＯＫ♪★昼食サービス★3食付で１万円！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

情報更新日：2009/11/08